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保險(xiǎn)文化演講稿
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在當(dāng)下社會,演講稿使用的情況越來越多,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編精心整理的保險(xiǎn)文化演講稿,希望對大家有所幫助。
保險(xiǎn)文化演講稿1
誠信歷來是人們對建設(shè)和睦、信任的社會關(guān)系的道德期待。只有誠信,人們之間才會相互理解、相互信任、相互依賴,人類文明才會普遍建立,社會才會不斷進(jìn)步。隨著社會的發(fā)展,誠信的作用從人們的日常生活進(jìn)入經(jīng)濟(jì)活動領(lǐng)域,被視為經(jīng)濟(jì)交換的潤滑劑和經(jīng)濟(jì)交易所必須的公共品德。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)活動中,任何一個(gè)企業(yè)要想取得長遠(yuǎn)、巨大的動力,誠信經(jīng)營是根本之道,這已被古今中外的許多成功經(jīng)營案例所證明。企業(yè)要對消費(fèi)者和投資者、對社會誠信,員工要對企業(yè)、對同事誠信,只有這樣,才能獲得長久利益,成就品牌.大家都知道,保險(xiǎn)公司經(jīng)營的最基本也是最重要的原則就是誠信原則,保險(xiǎn)公司要通過自己的員工在經(jīng)營活動中以誠實(shí)來換取投保人的信任。如果保險(xiǎn)公司不遵守承諾,不僅會損害被保險(xiǎn)人的利益,同時(shí)也會導(dǎo)致自身商品的無效而失去市場。我們保險(xiǎn)公司作為一家從事商業(yè)保險(xiǎn)的公司也不例外,非常注重誠信建設(shè),建立起以“誠信經(jīng)營”為核心的保險(xiǎn)行業(yè)文化,立志做一個(gè)有道德的保險(xiǎn)公司,將建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌作為自己的理想。在市場競爭中, 貼近市場,遵循法規(guī),開展正當(dāng)競爭,規(guī)范展業(yè),堅(jiān)持不做市場的破壞者,不做不負(fù)責(zé)任的市場競爭者。
我們要求員工對客戶誠信,就是要求在展業(yè)時(shí),在為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)時(shí)講誠信。大家都知道,保險(xiǎn)條款的制定具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性,客戶不一定都能正確理解,保險(xiǎn)公司的從業(yè)人員在展業(yè)時(shí)必須誠實(shí)告知,不能利用信息上的不對稱讓客戶“付學(xué)費(fèi)”。我曾聽一位朋友說過,他希望給他的愛車購買全保的保障,某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員替他辦理了投保手續(xù)。一個(gè)春暖花開的早上,他興高采烈的帶著妻子、兒子駕車到郊外春游。一路上他們說說笑笑,非常開心,然而不幸發(fā)生了。由于不熟悉路況,這位朋友撞上了路邊的一棵樹,他本人受了輕傷,而他年幼的兒子滿臉是血,不知道傷得怎么樣?在趕去醫(yī)院的路上,他想起他曾購買的`這份保險(xiǎn),他很慶幸當(dāng)時(shí)他買了全保的保險(xiǎn),這樣,他多少可以從保險(xiǎn)公司那兒得到一些經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,想到這兒,他心里有了一些安慰。而后他向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),保險(xiǎn)公司的理賠人員卻告訴他,他和他兒子受傷的醫(yī)療費(fèi)不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),不能獲得賠償。為什么?他一下蒙了,“我不是給車子買了全保嗎?”在理賠人員的提醒下,這時(shí)他才發(fā)現(xiàn),那位業(yè)務(wù)員替他辦理的險(xiǎn)種當(dāng)中居然沒有購買司乘人員保險(xiǎn)。他不僅為此在經(jīng)濟(jì)上受損,更嚴(yán)重的是他認(rèn)為這位業(yè)務(wù)員利用他對保險(xiǎn)知識的缺乏欺騙了他,他說他不再相信保險(xiǎn)公司。聽到這,我相信每一位保險(xiǎn)業(yè)的同仁都會和我一樣感到痛心,為現(xiàn)實(shí)中個(gè)別保險(xiǎn)從業(yè)人員的不負(fù)責(zé)任行為而使整個(gè)行業(yè)遭遇的信用危機(jī)感到痛心。要明白,當(dāng)我們千方百計(jì)擴(kuò)大客戶群的時(shí)候,與客戶的交易不是一次性的博弈,而是讓客戶由于購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品而獲得一種長久的關(guān)懷和保障。
董事長在《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》上寫下了“誠信、勤奮、專業(yè)”的題詞,這是對我們每一位 業(yè)務(wù)員的基本要求,在展業(yè)時(shí),我們不僅要講誠信,更要以自己的專業(yè)知識真正地為客戶化解風(fēng)險(xiǎn)。我們 的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理 就是這樣,以她的真誠和豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識打動客戶。7月的一個(gè)上午,趙經(jīng)理接到一個(gè)客戶某公司唐總的電話,說自己公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)快到期了,但是他們準(zhǔn)備向其它保險(xiǎn)公司投保……掛了電話,趙經(jīng)理靜靜地站在辦公室,自言自語地說:“一定是我自己的工作做得不夠好,一定是的!”想了一會兒,她決定再次去到客戶的公司了解清楚。正當(dāng)趙經(jīng)理和唐總在商議著保險(xiǎn)事宜時(shí),突然窗外一個(gè)響雷打斷了他們的談話,緊接著一陣狂風(fēng)夾雜著豆大的雨點(diǎn)傾盆而下,這時(shí)傳真機(jī)也傳來了關(guān)于做好防汛工作的通知。唐總客氣地對趙經(jīng)理說:“小趙,你先回去吃飯吧,關(guān)于保險(xiǎn)的事,下次再說。我還要布置防汛工作。”說完就走了。趙經(jīng)理緊跟其后說:“雖然我們在業(yè)務(wù)上暫時(shí)沒有合作成功,但為客戶提供防災(zāi)防損工作是我們保險(xiǎn)人的天職,我十幾年的保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)或許能為你們公司的防災(zāi)防損工作提供一些幫助。飯等忙完了再吃。”然后她就跟著唐總一起認(rèn)真地檢查公司的每一個(gè)角落,憑著豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識,她提出不少消除安全隱患的措施,一直忙到下午五點(diǎn)。唐總非常感動,說:“我們還不是你們的客戶,你就能這樣幫助我們,如果我們真正成了你們的客戶,一定能得到更多的保障和服務(wù)。我相信,在 投保準(zhǔn)沒錯(cuò)。”最后的結(jié)果大家可想而知。這是我們的員工在實(shí)踐中貫徹 的“化險(xiǎn)為夷,補(bǔ)天愛人”的企業(yè)精神的真實(shí)體現(xiàn)。趙經(jīng)理以她的誠信、專業(yè)、勤奮獲得成功的同時(shí),也使公司贏得了客戶的認(rèn)可和好評。
正是每一位人通過自身誠信展業(yè),才逐漸使贏得社會的信任和贊譽(yù);正是每一位人忠誠地實(shí)踐著“以更及時(shí)、更全面、更專業(yè)、更道德的服務(wù)”的經(jīng)營理念,才使 在建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌的理想之路上走得更加穩(wěn)健。相信通過我們誠信、專業(yè)的工作,一定能樹立起保險(xiǎn)的優(yōu)秀品牌,一定可以開創(chuàng)出加輝煌的明天!
保險(xiǎn)文化演講稿2
還清晰地記得三年前,在我的老上級的帶領(lǐng)下,我忐忑不安地加入了保險(xiǎn)公司。面對即將開始的一段新的人生征程,我緊張、興奮又不知所措。流年似水,轉(zhuǎn)眼間三年前那個(gè)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任的我已經(jīng)成為一名獨(dú)當(dāng)一面的團(tuán)隊(duì)主管。每天工作緊張而充實(shí)。回首這三年走過的路,有失敗時(shí)的懊悔、也有成功時(shí)的喜悅,但更多的是對未來無限的憧憬。
易卜生說:“青年時(shí)種下什么,老年時(shí)就收獲什么。”由此我們想到的是,你在公司的土壤中種下什么,公司就會回報(bào)給你什么。如果你愿意承擔(dān)成長的責(zé)任,那么你就會獲得成長的權(quán)利;如果你把公司的成長當(dāng)成自己的責(zé)任,那么公司自然會為你創(chuàng)造成長的機(jī)會;如果你以積極的熱情和全心全意的努力對待公司中的種種事務(wù),那么你的事業(yè)、你的精神就會在公司中得到最了不起的進(jìn)步;只要你的行為和態(tài)度切實(shí)推動了公司的成長,那么公司就一定會給予你相應(yīng)的回報(bào)。
與公司共同成長,我領(lǐng)悟了工作與生活的真諦在于創(chuàng)造。嚴(yán)酷的`生存環(huán)境歷練了我們的生存智慧,激勵(lì)我們迸發(fā)出無限的動力。公司從籌備建立初始,全體上下不斷的通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),承受了許許多多的考驗(yàn),擁有過鮮花和掌聲,接受過批評和指責(zé),在激烈的競爭市場
上執(zhí)著頑強(qiáng)的耕耘播種,目前在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)已站在眾多競爭對手的前列,傲視群雄。
作為可以見證公司成績的一員,我感到高興,是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會,這三年是公司起步的三年,也是我學(xué)習(xí)的三年。通過嘗試和創(chuàng)新我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)已平穩(wěn)地度過了磨合期,我們團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)迎得了外界的目光和認(rèn)同,初步實(shí)現(xiàn)了對人生和社會的目標(biāo)及價(jià)值。
公司開業(yè)三年來,參加分公司的業(yè)務(wù)競賽每一次都拿回了獎勵(lì),特別是今年年內(nèi)拿了一季度和二季度的多個(gè)一等獎。而我經(jīng)歷了公司市場部的成立、營銷員的管理和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績效考核制度的建立和實(shí)施,在一季度我管理的業(yè)務(wù)一部拿到了分公司業(yè)務(wù)競賽的團(tuán)隊(duì)第一名的獎勵(lì),公司也對我的進(jìn)步表示認(rèn)可,我對公司的未來發(fā)展更是充滿信心。
我在公司工作的三年,業(yè)務(wù)一部從業(yè)務(wù)員只有三個(gè)人,年保險(xiǎn)100多萬,發(fā)展到今天業(yè)務(wù)員10人,20xx年七月就完成了公司年初給我們業(yè)務(wù)一部下達(dá)的500萬保費(fèi)任務(wù),這些成績的取得與公司的環(huán)境土壤是分不開的,我最想說的一句話就是“公司成就了我,我感激她”。
今后工作中,肯定會遇到挫折和困難,可不管怎樣我都會對工作保持激情。就象真心英雄中唱的那樣:不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功。是
的,雖然還沒有成為自己期望中的那樣出色,可我依然會默默努力,不為別的,只因?yàn)槲矣幸活w銳意進(jìn)取、想要飛翔的心。
保險(xiǎn)文化演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!隨著社會交往的日夜頻繁,演講與口才成了當(dāng)代人不可或缺的一項(xiàng)能力,但“演講”對于我來說,是一個(gè)了不起的挑戰(zhàn),曾記得大學(xué)里那次蹩腳的演講迎來了評委的瞠目結(jié)舌,今天,隨著閱歷的增長,我想讓大家見證我點(diǎn)滴的成長,在這里我演講的題目是忙碌的三尺柜臺,愛國愛司的最好表現(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們!作為柜員出單員,我們是公司形象的窗口,也是公司服務(wù)水平的提升者,更是公司騰飛的羽翼,在這里,愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,奉獻(xiàn)是我們誠摯而崇高的價(jià)值追求!
作為保險(xiǎn)戰(zhàn)線上的普通一員,每天清晨我們便在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了車輛過戶,上保險(xiǎn)這些單調(diào)重復(fù)的工作。等送走最后一位客戶忙碌一天后又投入到匆忙的單據(jù)整理中,等走出公司營業(yè)大廳時(shí)已經(jīng)是筋疲力盡!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是我們所有保險(xiǎn)人用汗水澆灌公司這耀眼的奇葩!
作為一名出單柜員是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記服務(wù)宗旨!在我們?nèi)吮9居卸嗌偻荆膽咽聵I(yè)之心,有著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對人保工作的滿腔熱情,我們的同志個(gè)個(gè)求上進(jìn),互幫互助,真誠友愛,出現(xiàn)了許多業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星。同事們!是我們?nèi)吮T工將理想和摯愛奉獻(xiàn)給了情系千家萬戶的柜面出單工作,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。在保險(xiǎn)業(yè)競爭日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識,是做好本職工作,提高工作效率的基本保證。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí),這提高了我們辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時(shí)間,贏得了客戶的信任和歡迎,這些年來是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和公司的命運(yùn)聯(lián)系在一起。我想,作為保險(xiǎn)戰(zhàn)線上的普通一員,愛崗敬業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)這就是我們愛國愛司的最好體現(xiàn)!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們!絢麗之極歸于平淡,真正的.偉大來自于平凡,在平凡的工作中我們用微笑面對每一天,用熱情和真誠去打動客戶,主動克服各種各樣的困難,我們用心的記下客戶的電話和聯(lián)系方式,節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福,我們把客戶的表揚(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì),把批評當(dāng)成是教訓(xùn),做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,從小事做起,從現(xiàn)在做起,我們用自己的實(shí)際行動去證明了一個(gè)保險(xiǎn)人應(yīng)有的責(zé)任和良知!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們!作為一名柜員出單員,我們沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是枯燥重復(fù)的業(yè)務(wù)、辛勤的汗水和如山的責(zé)任。但我依然愛這融進(jìn)了我們青春和汗水柜員出單工作!我想這里不僅是一份榮耀、更是一份責(zé)任!
謝謝大家,我的演講完畢!
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