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年終工作總結發言稿最新
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的年終工作總結發言稿最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結發言稿最新1
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!在剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速發展,各項工作扎實推進的關鍵一年,x藥房在公司的正確領導下,經營和管理工作取得了驕人的成績,產品銷售收入一舉突破200萬元,到達225萬元,創下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結。現將20xx年的主要工作總結如下:
一、銷售狀況
20xx年產品總銷售收入225萬元,是20xx年的2.6倍,這些成績的取得,除了我店員工的發奮之外,和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的。
二、經營管理方面
1、平時注意對員工進行業務素質的提高,積極參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不一樣消費者,采取不一樣的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產品說。
3、會員卡制度的實施,穩定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時統計缺貨,用心為顧客代購新特藥品,還帶給送貨上門服務。
三、存在問題
1、醫保定點藥店的申請一向沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久,很多細節做的還不夠完善,沒使會員制度發揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有構成長效機制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態,對外界因素的變化不敏感,不能及時調整經營思路。
四、對今后工作的打算和推薦
1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,能夠有計劃的進行社區義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據不一樣季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的'防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全,數量充足,結構合理,主動為顧客尋醫找藥,更好地滿足不一樣顧客的需求。
4、組織員工進行業務素質培訓,使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。
5、透過學習培訓使店長持續與時俱進的頭腦,充分掌握行業動態和公司經營思路,更好地帶領員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經營狀況穩步提高,創造出更大的效益。
年終工作總結發言稿最新2
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家下午好!
首先,此刻我想為大家一年的努力工作而熱情鼓掌,其次,我想僅代表我們員工向公司致謝,感謝公司給予我們平臺和空間發展,也讓我們在這一年有了滿滿的收獲。作為部門的一名主管,我身上的壓力很重,但我知道有更多人的壓力比我更重。所以一路以來,我保持著一個謙虛且努力的心態,繼續在這份事業上留下我的印記,希望多年后回過頭來,還能看到那個年輕的自己努力的樣子。而對于在場的每個家人而言,我相信這都是一份非常充滿驚喜的記憶。希望大家能夠一路珍惜,一路前行。
公司每年的總結大會主題都會有所不同,今年的主題是“工作與熱情”,這個主題我相信就比較的偏感性一些了。而我認為,這一年的我們也是在感性與理性之中彼此前行的。在眾多評判之中,我認為這一份感性是比較有溫度的,這也是我們一個集體所需要的東西。所以我今天不會和大家說過分嚴肅的工作,而是想和大家一起聊一聊關于工作的熱情。一聽到“熱情”這個詞,我相信很多同事都會有所感應,尤其是工作了數十年的老員工,對于這個詞應當是已經有一些麻木的狀態了。
這一點是可以理解的,我們進入職場數十年,經歷了無數的風風雨雨,現在到頭來還能記住當初初心的人寥寥無幾,但是這并不代表我們對這份工作缺了一些熱情。隨著我們年齡的增長,我們這份熱情會被慢慢的磨成沉穩。我們一直在前進,也一直有所成長,這份熱情也許不再像之前那么明目,但是它只是換了一種方式存在我們的'腦海中了。所以請不要質疑你對工作的熱情,你可能覺得自己確實失去了一些激情,但是你身體里真實存在的,有你當初的那一份熱情和真誠。
我也已經在這個崗位上堅持了十年了,十年的時間讓我脫胎換骨,不僅自己的外在改變了很多,在我的內心也有了非常大的改變。有時候我也會問自己對工作的熱情會不會每日消耗,最終失去。但我認為自己過于杞人憂天了。我們每日吃飯都從未對接下來的一餐失去期待,對待工作又怎么會呢?所以不管是剛進來的新員工還是已經工作許久的老員工,我希望大家都可以有一個好的心態,在接下來的日子里繼續拼搏,努力前進。在此我想祝大家在新的一年里更加騰飛,一路暢通,財路滿滿!
我的發言完畢,感謝大家!
年終工作總結發言稿最新3
xx公司的各位同仁、同志們:
大家好!20xx年新春佳節正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表xx公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。下面,我代表xx公司經營班子向大家報告公司過去一年的工作,并對20xx年進行工作展望與安排。下面是我的銷售組長年終總結大會發言稿,不足請指正。
一、過去一年重點工作簡要回顧
20xx年,是xx公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年,也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的艱苦奮戰下,xx公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路,以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、節能降耗和6S管理為工作重點,超額完成了年初董事會決議確定的各項經營指標,將公司跳躍式發展的速度和高度推向了一個高潮。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、生產經營成績斐然。20xx年完成工業總產值xx億元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;實現銷售收入xx億元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;實現稅前利潤xx萬元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;完成工業增加值xx萬元,共生產產品xx臺,累計總重量達xx噸。由此可以看出,20xx年經濟總量和經營規模呈現出高速遞增的運營態勢,公司的經濟實力大大增強,為xx公司進一步的發展奠定了良好的經濟基礎。
2、產品訂貨業績突出。20xx年,公司根據市場行情的變化,及時調整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經銷信息網絡體系。全年完成產品訂貨xx億元,較去年同期增長xx%,在當前激烈的競爭環境下,能有這樣的成績,實屬不易。
3、產品研發成效顯著。公司為了走差異化可持續發展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產品專項研發小組,對xx成套設備的反應器進行了設計、制造。其中xx反應器、xx反應器已通過xx省科技廳20xx年新產品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備,成為國內xx噸/年多晶硅項目的配套設備。它們的研制成功標志著xx公司的研發能力邁上了一個嶄新的臺階。
4、技術創新成績突顯。20xx年,公司的各類技術創新繁星點綴,具有代表性的有:一是針對某產品的生產制造難點進行技術攻關,經過反復的論證和實踐,最終掌握了大型壓力容器的xx焊接技術;二是從xxx引進了xxxx設計技術,優化了公司的產品結構,擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創新,提高了勞動生產率,為公司的發展鼓足了后勁。
5、人才引進初具規模。公司20xx年持續引進大專以上學歷人員xx名,引進大專實訓生xx名,引進委培技校生xx名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數的xx%,使公司的人力資源結構發生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發展所需的人力資源。
6、教育培訓新穎扎實。20xx年,公司圍繞"為需所學、為用所學"的指導思想,本著"以人為本"的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如:組織xx名科段長赴日本企業參觀學習、召開經驗交流會、自編講義對大專生進行培訓等。特別值得一提的`是,技術科的培訓以理論和實踐相結合的方式進行,上半年技術科組織員工進行了理論學習,下半年全體員工親身實踐換某產品的生產制造全過程。這種培訓方式彌補了理論有余而實際經驗不足的缺失,更加貼近生產實際,效果更加明顯,值得推廣學習。全年教育培訓工作累計投資xx萬元,培訓人次達xx人次,共開辦內、外培訓班xx期,有xx名員工分別取得了多項焊接資格證,有xx人分別取得了一、二級探傷資格證,有xx人取得了三級射線探傷資格證。
7、產品質量穩步提升。20xx年,公司為了提高生產車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產率,減少因返修、返工等造成的生產成本增加等,特制定了《xx公司焊接質量獎懲辦法》。在對x個裝配車間的焊接合格率統計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵xx元,發揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩步提高。
8、節能降耗再創佳績。節能降耗是公司的一項長期工程。20xx年經過全體員工的共同努力,節能降耗工作取得了一定的實效,節約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現象。全年電、水的環比年均產值比分別下降了xx%、xx%。
9、設備管理、定置管理和安全文明生產穩步推進。20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上,大力推行設備管理和6S管理,使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進。
年終工作總結發言稿最新4
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的.精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。
年終工作總結發言稿最新5
尊敬的各位領導、各位xx家人:
大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領導及家人一起學習、我非常高興!
首先向大家介紹一下,我叫古xx,來自四川一個美麗的旅游城市xxx西昌。
我認識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業績,非常慚愧、愧對公司領導xx周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長xxx陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領導、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發展機遇,借力成就我們的事業。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前的錯誤在于沒有自用產品,基本上沒有學習。在向別人介紹產品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產品的情況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結經驗,經常學習,知道付出,懂得感恩,學會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到:每會必到。學會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學習、總結經驗。希望在領導的關心與支持下,相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗,基本上是以守舊的`眼光,無知的了解,消極的心態,懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進造成失敗的結果。
在信息時代的今天,互聯網的出現,一臺電腦一根網線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意。化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創造的事業——xx公司更加輝煌!
年終工作總結發言稿最新6
各位朋友、將士們:
大家晚上好!
今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業、感到格外高興,我代表xx公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應商朋友、金融界的朋友、廣州生產基地的朋友、xx公司的全體將士,表示衷心的感謝和深深的祝福!
剛剛過去的20xx年,是我們xx公司高速發展的一年。全體同仁堅決落實董事會的各項決策,使我們的產量、質量、成本等各項KPI指標全面達成。我們的團隊和員工隊伍在發展中不斷壯大,公司生產總值在20xx年基礎上翻番,超越了我們年初預定的目標。
20xx年,是xx公司發展里程上極其重要的'一年,我們定位“管理年”。我們全體員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,不斷提升我們的管理水平、努力拼搏,實現年產值在20xx年的基礎上翻番的目標,產量達到xxxx萬PCS。大家有沒有信心?
要實現這個目標,我們需要客戶、供應商、全體員工的大力支持和配合,更加需要我們居安思危、苦練內功、狠抓管理,發揚我們快速執行的能力、認識到不足之處。深化變革、持續推進精益生產、6Singa、QPA改善、,提高供應鏈管理能力,加強制程保障能力,產品合格率穩步提升;推行“以人為本”的企業文化理念,為員工提供沒有天花板的發展舞臺,激勵員工積極向上、不斷實現自我超越,實現“我為企業做貢獻、企業伴我共成長”的雙贏新發展,使公司不斷向著“更高、更快、更強”的現代化企業發展。
新的一年是機遇和挑戰并存的一年,我們仍然面臨著全球經濟復蘇不明朗,珠三角用工成本增加,電子行業利潤下滑的外部挑戰,但我相信在各位朋友的支持下,在全體員工的努力下,我們一定能夠排除萬難、抓住機遇、逆市而上,完成我們年產值1。5億的目標。
朋友們、將士們,讓我們團結起來,勵精圖治、銳意進取、為締造世界一流生產商而努力奮斗!
最后,我邀請公司董事會全體成員上臺,有請董事會成員(董事會成員上臺、一起舉杯),祝大家:
新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。
年終工作總結發言稿最新7
各位領導、各位來賓、各位同事:
大家好!
我是電子商務部的負責人xx。
很榮幸,在這個辭舊迎新的日子里,能夠在公司年會上代表電子商務部講幾句話。
我進公司將近x個月的時間,x個月前正式接手電子商務部的管理和運營工作。
那,顧名思義,電子商務部,是基于網絡平臺來進行公司商務活動的部門。
20xx年的電子商務部呢,經過了不斷的調整和資源整合,在公司業務不斷拓展,公司產品不斷出新的大好形勢引領下,目前已經從最初負責的家電網,發展到今天擁有淘寶旗艦店和社區服務網共x個電子商務平臺,前兩天又接到業務部發來的協作通知,國內知名的電子商務平臺庫巴網,也即將開辟專屬于我們公司產品的空間,為公司品牌走向更為廣闊的市場,提供了又一個潛力無限的發展平臺。
那,如何將這x個平臺有效整合并運作起來,讓我們的品牌從這里起飛并騰空而起,這是20xx新起點來臨之際,公司高層領導高度重視的核心工作之一,也是擺在我和我的.團隊面前的一項重要任務和嚴峻的挑戰。
公司里的每一個部門都不是單獨運作的,電子商務部的工作絕對離不開其它各部門同仁的支持、監督與協作,更離不開公司高層的方針指引和目標規劃。
在此,我要感謝各部門同仁在過去一年里對電子商務部的支持和理解,希望在新的一年里,各部門間的團結協作更上一層樓,相互促進,共同成長,為公司的發展壯大齊聚力量。
同時也寄望于我的團隊,我可愛的同事,我的80后90后的小童鞋們,希望你們在公司這個大平臺上不斷學習、進步,努力提升自我,每個人都釋放出最大的能量和熱情,為公司發展多做奉獻,為個人成長積累經驗。
最后,祝在場各位在新的一年里工作順心,生活開心!
年終工作總結發言稿最新8
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!
又是一年一度的年終總結大會,我很榮幸可以代表我們行政部發言,在此,我要感謝各位領導、各位同事對我的信任,以及對行政部工作的支持和配合。 過去的一年里,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政管理工作更加規范化、制度化。具體工作匯報如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成辦公設施設備的申購、維護及保養,日常辦公耗材費用控制在合理的范圍內,保證日常行政業務結算和報銷等工作的'正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確,嚴格規范;
3、做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文、指令做到了及時處理,不拖拉;
4、協助部門負責人做好人事招聘及員工勞動關系的完善; 我入職一年以來,熟悉了房地產開發流程,熟悉了行政部板塊的各項管理工作,對檔案及合同管理更加清楚的認識,對分內的工作內容能很好地完成并主動加以改進!在新的一年里,按照部門計劃,我將提高對各項專業性技術資料的分類學習,按照行業規范做到對檔案及合同管理規范化、標準化!
行政部的工作繁瑣但是很重要,它是承上啟下,溝通內外,協調左右,聯系四面八方的樞紐,我們深知自己的責任和義務。在20xx年,我們行政部將以更加積極的態度,嚴格按照公司制定的發展規劃,做好行政各項板塊的管理,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的方向發展!
最后,我祝愿在座的所有領導、同事在新的一年里:身體健康,合家幸福!謝謝!
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