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服務合同

服務外包合同

時間:2022-08-03 23:40:21 服務合同 我要投稿

服務外包合同模板八篇

  隨著人們法律觀念的日益增強,合同出現的次數越來越多,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編精心整理的服務外包合同8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

服務外包合同模板八篇

服務外包合同 篇1

  甲方: 乙方:

  (以下簡稱甲方) (以下簡稱乙方)

  為了_______________ ,根據國家有關法律、法規,甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方_____________項目的有關事宜,簽訂本合同書。

  一、策劃項目

  1、(內容見本合同書附件一)

  2、(內容見本合同書附件二)

  3、(內容見本合同書附件三)

  二、委托項目進度

  1、第一階段:完成《***》,限期為自合同書簽訂之日起 個工作日。

  2、第二階段:完成《***》,限期為_____個工作日。

  3、第三階段:完成《***》,限期為_____個工作日。

  上述工作在程序上順延,但實際執行中有一定的交叉,總體累計時間不超過_____個工作日。

  三、報送與確認方式

  乙方在各階段規定期限內完成既定任務,取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內,審定通過后,由聯絡人以書面形式予以確認,確認之日為下一階段期限起始日。

  四、合同金額及付款方式

  1、合同總金額為 萬元人民幣。

  2、付款方式:

  ( 1 )自本合同書簽訂之日起_____日內,甲方支付預付金_____萬元。

  ( 2 )第一階段任務完成并審定通過后_____日內,付_____萬元。

  ( 3 )第二階段任務完成并審定通過后_____日內,付_____萬元。

  ( 4 )第三階段任務完成并審定通過后_____日內,付_____萬元。

  3、工作費用分擔:乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。

  五、甲方責任與權利

  1、指派專人(須書面指定),作為聯絡人,負責與乙方聯絡并協助乙方工作;

  2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;

  3、為乙方各階段成果提出指導性要求,并在審定通過后及時給予書面確認;

  4、及時向乙方支付報酬;

  5、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的.決策,應及時通知乙方,并采取適當措施,便于乙方及時調整工作。

  六、乙方責任與權利

  1、由______擔任專家組總負責人,指派_____擔任專門聯絡人;

  2、按進度計劃完成各階段任務,保證質量,及時報審;

  3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;

  4、自本合同規定的項目完成后,提供_____年的咨詢服務,期間費用按本合同書第四條第 3 款執行;期間的專題培訓、講課費用另議另計;

  5、保守雙方的商業機密,未經對方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。

  七、成果歸屬與冠名宣傳

  1、成果歸屬甲方所有;

  2、乙方對成果冠名宣傳的權利。

  八、違約責任

  1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷,應承擔違約責任,并支付當期款項,無權要求返還預付金;

  2、由于乙方原因推延進度,每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金;

  3、由于乙方原因中斷本協議履行,乙方無權要求當期款項,并返還預付金。

  九、合同的終止

  1、本合同履行完畢自動終止;

  2、一方違約并承擔責任后自動終止;

  3、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協商一致后,簽定終止協議;

  4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。

  十、爭議的解決辦法

  本合同履行過程中出現爭議時,甲、乙雙方友好協商解決,并以補充協議形式載明,協商不成時,任何一方可向人民法院起訴。

  十一、協議的效力和變更

  本合同正本一式二份,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協議的任何修改必須經過雙方的書面同意。

  附件一(項目建議書內容)

  附件二:

  附件三:

  甲方: 乙方:

  地址: 地址:

  電話: 電話:

  **年**月**日

服務外包合同 篇2

  甲方:

  乙方: 鑒于乙方具備勞務承包資質,甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務工作承包給乙方。經雙方協商一致,簽訂本合同。

  一、協議期限:

  本協議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。

  二、承包內容:

  甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附件1(員工食堂管理標準)。

  三、乙方派遣人員的要求:

  1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。

  2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

  四、承包費用標準及結算方式:

  根據就餐服務工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包干人員編制數及服務人員的費用標準(見附件2);并根據實際出勤人數結算每月包干服務的人工費用:

  每月5日前,由甲方總務科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務人員考評統計表》(見“附件7”)至甲方

  人事部門,作為外包業務的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程序結算費用。

  五、雙方權利和義務:

  (一)甲方的權利和義務

  1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

  2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛生教育,幫助其熟悉工作環境與工作流程。

  3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,并依據考核情況決定乙方派遣人員留用。

  4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

  5、在協議期內,如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發生時,甲方有權要求乙方無條件更換人員。

  (二)乙方的權利與義務

  1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權利和義務,并向甲方人事科提供勞動合同復印件備案。

  2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

  3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。

  4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的業務管理。

  5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關工廠管理規定。

  6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。

  7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。

  六、特別約定:

  1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應責任,與甲方無關。

  2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無關。

  3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應承擔連帶賠償責任。

  4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。

  5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協議第八條第一項約定承擔違約責任。

  七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協議:

  1、乙方因不履行勞動用工的法定義務,導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。

  2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數的.30%時。

  3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。

  4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。

  5、由于甲方的管理制度發生改變,致使甲方不能履行本協議時。

  八、違約責任:

  1、乙方違反本協議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權解除協議外,乙方應向甲方承擔違約金 貳仟 元。

  2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬分之五 承擔違約責任。

  九、如本協議內容與國家、地方政府的有關法規相違背,本協議終止。

  十、其他事項:

  1、協議雙方應通過協商解決發生的爭議、分歧或索賠,如協商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。

  2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。

  十一、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協商解決。

  甲方: 乙方:

  (蓋章)(蓋章)

  代表人: 代表人:

  年月日 年月日

服務外包合同 篇3

  委托方(甲方):

  服務方(乙方):

  甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

  一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

  1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。

  2.提供常用軟件安裝及維護,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

  4.對運行在關鍵崗位上的`計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。

  5.局域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連接到互連網。

  6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支持: 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

  7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

  8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。

  二、有關服務要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。

  3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

  三、收費與付款

  收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后

  即付首三個月服務費用.

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  甲方(簽章): 年 月 日

  乙方(簽章): 年 月 日

服務外包合同 篇4

  合同編號:

  委托方(以下稱“甲方”): 服務方(以下稱“乙方”):

  法定代表人: 法定代表人:

  地 址:地 址:

  郵政編碼: 郵政編碼:

  聯系電話: 聯系電話:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術服務問題,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規定及其他相關法律法規的規定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執行。

  第1條 技術服務名稱、內容、方式和要求

  1.1 甲方需要就技術項目(全稱)委托乙方提供技術服務。

  1.2 甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面,具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。

  1.3 本合同約定的技術服務采用等方式實現,具體參見本合同附件《技術服務方式》。

  1.4 本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。

  第2條 合同履行期限、地點

  2.1 甲方協作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。

  2.2 合同履行地點根據服務方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。

  第3條 甲方的主要義務

  3.1 為了使乙方順利開展服務工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數據、原始設計文件、樣品材料等資料。

  3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。

  3.3 甲方根據乙方要求及時補充說明有關情況,追加、修補有關資料、數據。

  3.4 向乙方支付約定的技術服務費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

  3.5 其他。

  第4條 乙方的主要義務

  4.1 認真制訂和實施技術服務計劃,按合同預定期限交付技術服務項目成果。

  4.2 乙方按照甲方要求提供技術服務過程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。

  4.3 在甲方需要時,乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。

  4.4 保存確切、系統的技術服務檔案和賬目,確保費用開支的正當、合理。

  4.5 其他。

  第5條 技術服務費用支付

  5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務內容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。

  5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:

  5.3 甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支,可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。

  第6條 保密條款

  6.1 對于甲方向乙方提供的技術資料、數據,乙方負有保密義務。未經甲方允許,乙方不得引用、發表和向第三者提供。

  6.2 乙方在提供服務過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業務事項負有保密義務。

  6.3 保密義務同樣適用于有關未經注冊或未被授予專利權的發明的文件和信息。

  6.4 除以上保密事項,甲方有權根據技術服務項目實施情況和外界環境的變化,更新、修正保密條款。

  6.5 乙方有違反本協議的`情形,無論故意與過失,應當立即停止侵害,并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數額由雙方協商確定。

  6.6 不論合同是否發生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續有效,甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務。

  第7條 驗收標準及方式

  7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。

  7.2 甲方根據技術服務項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經甲方單方認可視為驗收通過。

  7.3 經甲方驗收,乙方最終提供的服務與合同約定由差異的,在期限內由乙方進行調整。

  第8條 合同中止及違約責任

  8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:

  8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時,甲方有權向乙方索賠,標準如下: 。

  8.3 合同爭議的解決方式如下:

  第9條 附則

  9.1 本合同未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

  9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

  9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  第10條 附件

  10.1 《技術服務外包具體內容》

  10.2 《技術服務方式》

  10.3 《技術服務驗收標準》

  甲 方: 乙 方:

  開戶銀行: 開戶銀行:

  賬 號:賬 號:

  單位蓋章:單位蓋章:

  代表簽字:代表簽字:

  年 月 日年 月 日

服務外包合同 篇5

  甲方:

  授權代表:

  乙方:

  授權代表:

  甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題,經雙方協商后,決定簽訂本合同。

  第一條 合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

  第二條 甲方義務:

  1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

  2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。

  3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。

  4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。

  第三條 乙方義務:

  1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

  2、提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3、當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

  4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查,()以提早發現和排除故障隱患。

  5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

  第四條 有關服務要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

  2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的'報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。

  3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

  4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

  5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

  第五條 收費與付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

  第六條 其它事項:

  1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

  2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

  3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

  4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

  5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  第七條:其他約定:

  第八條 付款方式:

  帳戶名稱:

  開戶行:

  帳戶號:

  甲方:乙方:

  委托代理人:委托代理人:

  聯系方式: 聯系方式:

  地址: 地址:

  簽訂日期:

  簽訂地點:

服務外包合同 篇6

  甲方:**公司

  法定代表人:

  注所:

  聯系電話:

  乙方:**市保安公司

  法定代表人:

  注所:

  聯系電話:

  甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》和《保安人員服務管理條例》等有關規定,經雙方平等協商一致,自愿簽訂本合同并共同遵照執行。

  第一條 乙方應甲方的要求,向甲方 的個保安崗位提供保安人員外包服務。

  第二條 服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第三條 甲方應在每月日前以轉帳方式,向乙方支付服務費,每月人民幣 元,包括人員工資、加班費(含法定假日加班費)、社會保險(指養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險)單位承擔部分,甲方不再另行支付其它費用。乙方在收到上述款項后向

  甲方出具符合甲方制度的正規發票,并在收到甲方服務費兩個工作日內將勞動報酬發給本人。

  乙方收款帳戶信息:

  戶 名:

  開戶行:

  帳 號:

  第四條 甲方有權利要求乙方在合作期間不受工作地點影響,時時維護甲方形象及名譽,乙方工作人員必須著按照國家統一要求的保安人員制服上崗且持有保安人員上崗證。

  第五條 甲方有權按照甲方的要求對乙方保安人員的服務質量進行考核,提出改進的要求,對不符合甲方考核標準的乙方保安人員,甲方有權退回給乙方。乙方應在三個工作日內予以撤換并同時重新安排保安員到崗。

  第六條 甲方應當為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具等。

  七條 乙方負責保安人員的人事勞動合同關系管理(包括工資、勞動合同簽訂等)并為員工辦理各項保險(第三條所列),在承包期內乙方及所聘人員所發生的勞務糾紛、工傷、病殘和安全事故及處理全部由乙方自行負責。

  第八條 乙方負責對保安人員進行日常業務培訓、勞動紀律教育、崗位分配,針對甲方場所實際情況制定具體操作規程。甲方有權規范保安人員的日常行為。

  第九條 乙方保安人員為甲方服務期間,因失誤或擅自離職以及違反國家法律法規給甲方造成經濟損失的,依據相關法律規定確認責任劃分后,由乙方負責賠償經濟損失。

  第十條 乙方保安人員在甲方的工作地點和工作時間內所發生的工傷亡事故,依據相關法律規定確認責任劃分后,由乙方全權負責,甲方將協助處理。工傷保險待遇按國家和省市有關規定執行。

  第十一條 乙方應具備國家法律、法規規定的相關資質。

  第十二條 乙方保安人員因職務行為和非職務行為造成的自身傷亡、他人傷害和財產損失,依據相關法律規定確認責任劃分后,由乙方承擔相關責任。

  第十三條 乙方應組織保安人員學習保安人員應遵守的規章制度,并要求其嚴格遵守。

  第十四條 如果因乙方保安人員在進行保安服務工作時的.過失或故意行為或自身管理不善,造成甲方經濟損失的,依據相關法律規定確認責任劃分后,乙方負責承擔連帶賠償責任。乙方對保安人員服務范圍內的安全隱患有權向甲方提出改進意見,甲方應認真研究加以解決。甲方未采取有效措施而造成財產損失的,乙方不承擔責任。

  第十五條 乙方保安人員在工作中應當履行經雙方平等協商所約定的責任和義務,在侵權行為發生時,乙方承擔過錯責任,即乙方保安人員由于過錯造成甲方及接受保安服務的單位財產損失的,依據相關法律規定確認責任劃分后,應當承擔相應賠償責任。甲方對于損害的發生也有過錯的,可以減輕乙方的賠償責任。甲方提出索賠時,有義務提供相關證據證明乙方有過錯。

  第十六條 合同變更與終止

  有下列情形之一的,雙方可變更或終止本合同,合同變更后,未變更的條款繼續有效。

  1、因甲方主管部門重大決策或不可抗拒的客觀原因導致合同無法履行;

  2、簽訂本協議時所依據的法律法規或制度發生重大變化的;

  3、甲方未能按本合同約定時間和數額支付服務費;

  4、乙方克扣或拖欠派入甲方人員勞動報酬的;

  5、乙方未能按本合同約定為保安人員辦理繳納社會保險的;

  第十七條 本合同依據《中華人民共和國合同法》訂立。合同自雙方代表在簽訂之日起生效。所有與合同執行有關的爭議將通過雙方友

  好協商解決。對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式,經雙方協商對本合同可變更或者解除并簽署變更或解除合同,由雙方授權代表簽字后成為合同不可分割的部分。

  第十八條 本合同一式四份,甲、乙雙方各執二份,經雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:

  法定代表人:

  簽約日期:

  乙方:

  法定代表人:

  簽約日期:

服務外包合同 篇7

  甲方:

  乙方:

  甲方就保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂的經營服務管理工作的有關事宜,與乙方在平等互利的基礎上,依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,經雙方協商,將保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂外包給乙方經營一事達成如下協議,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需雙方簽約以保證共同遵守。

  一、 承包內容:

  乙方負責食堂的日常經營、人員管理、廚房和餐廳設備的配備及設備維護。 并一次性支付甲方租金及管理費共計陸萬元整(小寫:¥60000.00),該筆費用作為場地建設費用,雙方不論以何種方式終止合同都不予退還。另繳納保證金共計貳萬元整(小寫:¥20000.00),在雙方按規定合理終止合同后甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。

  二、 承包方式:

  自主經營、自負盈虧。

  三、 承包期限:

  20xx

  四、 就餐時間:

  1、就餐時間:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利鳳凰灣一期項目完工為止。

  2、午餐:11:30—12:30;

  3、晚餐:17:30—18:30。

  五、 雙方的權利與義務:

  甲方的權利與義務:

  1、甲方負責提供食堂場地(含廚房、餐廳),并根據場地實際情況鋪設排水管道及電源線纜,管道及電源線纜廚房、餐廳外,室內安裝鋪設由乙方負責。合同期內乙方負責管理及保養。

  2、甲方有權對乙方食堂管理工作進行監督指導,如發現乙方有違規行為,乙方應無條件接受并在規定的期限內整改。

  3、甲方有權定期對乙方飲食衛生、食品安全、供餐情況、服務質量等進行監督、抽查及提出建議與意見,并不定期組織民工滿意度調查檢驗乙方工作結果,乙方需全力配合。如發現問題可立即向乙方投訴,限期整改驗收,對個別不符合食堂要求的人員有權向乙方提出更換。

  4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所范圍內應遵守甲方的相關規定。

  乙方的權利與義務:

  1、乙方負責食堂的日常經營管理,食品安全、菜肴的營養搭配與制作、餐廳、環境的清潔,負責垃圾清運不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本合同約定的就餐時間內為甲方農民工提供用餐服務。

  2、乙方向甲方提供經營資質證件(如經營許可證、負責人身份證、衛生許可證和服務人員健康證等)的復印件交由甲方相關管理人員保存。

  3、乙方承包食堂期間,應遵循國家及貴陽市有關的法律法規,嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的規定提供服務,確保所供食品的質量與衛生。

  4、乙方應遵守甲方工作場所的安全規定及作息時間,服從甲方施工管理區的各項管理規定,并接受甲方的監督和指導。乙方應設立廚房餐廳設備及每日物品采購臺帳并妥善維護好甲方的設施設備。

  5、乙方承擔因開伙產生的水電費、煤氣、雜品采購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關一切費用,乙方為甲方提供其它特殊就餐服務費由甲方承擔。

  6、乙方工作人員必須經衛生部門體檢合格并持健康證上崗,并保證一年進行一次全面身體檢查,健康證在有效期內使用。工作人員應做到穿著統一整潔、文明禮貌、熱情服務。

  7、乙方所有食品需經正規渠道采購,糧/油/肉/調料類商品采購需提供與供方的采購合同、協議或超市等定點采購。不能使用地溝油、廢菜料、未經檢疫的肉及過期食品。

  8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當微調)。按照甲方就餐時間準時開飯。并做到菜肴新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好,力爭做到一周內不重樣,并保證就餐質量。

  9、乙方根據貴陽市場行情對一日三餐調研并最終制定各餐標準餐費后不得私自提高餐費標準或降低飯菜質量,否則甲方將有權終止合同。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關證明文件后經甲方研究許可方可執行調整餐費。

  10、乙方應建立健全的食堂衛生管理制度及有關崗位責任制度和操作規程及預防措施并張貼明示,嚴格按制度和操作規程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛生管理等各方面負全責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔外,并依照相關法律追

  究責任。乙方定期對員工進行必要的食品安全培訓,相克食物不得同時制作食用,杜絕食品中毒事件發生。

  11、乙方應及時對甲方提出的合理化建議與意見做出回應并對存在問題及時整改。

  12、食堂衛生許可證由乙方負責辦理并負責年審,并提供復印件供甲方存檔。

  六、食堂就餐標準

  (一)食品加工標準

  1、乙方需采購和使用新鮮良好的原料,杜絕采購感官性狀異常的`食品,一經發現食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴禁加工使用。

  2、原料使用前要清洗,肉類與蔬菜水產要分開清洗。食品加工應按規定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。

  3、制作菜肴加工間的環境應整潔衛生,管理好滅鼠蟲類藥品,以防誤入食物引起食物中毒。

  4、定期對操作間進行消殺處理。做到無蠅蛆,無蟑螂、卵莢及蟑跡,“除四害”工作及四害密度達標,資料準確、齊全、規范。

  (二)食物的保存

  1、生食物與熟食物要分開保存,避免交叉感染。

  2、保持冰箱內外整潔,經常擦洗冰箱表面。

  3、食品采購遵循用多少采購多少的原則,保證食品應在有效期內食用并保證食用時食品新鮮。

  (三)食堂衛生標準

  1. 室內外環境整潔,每天定時(用餐結束后必須清理就餐區)清理。就餐環境的標準:室內物品擺放整齊:桌椅擺放合理且整齊;餐盤、飯盒碼放整齊;抹布不亂放;無積塵、無蛛網,地面無煙蒂、無痰跡,桌面無上次就餐留下的食物殘渣、油跡。

  2.食堂門口設有泔積筒,當天產生當天清,定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負責清理。

  3、食堂不得使用一次性餐具及銷售煙酒食雜等物。

  4、涉及制藥員工使用餐具需醒目特殊,嚴格清洗消毒單獨擺放。

  七、食堂管理(含違約處罰規定)

  1、甲方采取不定期抽查原材料的方式,一經查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作為原材料,制作菜肴加工間環境惡劣等,依情節嚴重,對乙方做出每次200-1000元的處罰。

  2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進行檢查。檢查包括:原料的新鮮度;食品的保質期;冷藏食品

  的擺放(生熟分開);冰箱的清潔度等方面。檢查一經發現不合格要求乙方立即整改,整改后依舊不合格項將對乙方做出每次300元的處罰。

  3、甲方將每天對食堂就餐環境進行檢查。檢查包括:廚師的個人衛生;廚師是否穿著工裝及工裝的清潔度;就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊;就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘渣、油跡;加熱飯菜用的加熱水是否定期更換;食堂門口的泔積筒是否干凈、無異味 。當日檢查出不合格項次日必須整改完畢,否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。

  4、菜肴品質的考核。依員工滿意度、意見為依據,定期(每半月一次)對食堂菜肴質量、款式、口味等進行建議整改,如在一周內乙方依舊整改無效,甲方有權要求乙方更換廚師。乙方每周提供菜譜后,要按菜譜制作菜肴,忌隨意換菜式,如有變動需向甲方說明原因征得同意,當月變更菜譜不得超過3次。

  5、食物中毒事件。為保證農民工就餐安全,一旦證實是因食入乙方制作的菜肴而導致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全額承擔所有因食物中毒而產生的醫藥費、誤工費用等相關法律法規參照執行,另一方面甲方有權終止合同。

  八、違約責任

  甲、乙雙方應信守合同條款,本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,因甲方擅自終止合同而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金,因乙方擅自終止合同而對甲方造成的品牌形象及經濟損失則全額支付根據相關部門評估后的損失金額。如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,經雙方協商同意后,方可解除合同。 如遇到動遷、自然災害等意外事故本合同自動失效,雙方不可追究違約責任。

  九、 其它條款

  1、本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份,經雙方簽字蓋章后生效。

  2、本合同簽訂后試用期一個月,一個月后雙方無異議本合同自動履行生效。合同期滿前一個月,由雙方商定是否續簽合同事宜,乙方享有優先承包權。

  3、本合同執行中如出現爭議時,雙方應協商解決,如雙方協商不成,同意向合同履行地人民法院提起訴訟。

  4、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協議中明確,補充協議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。

服務外包合同 篇8

  甲 方:

  聯系電話:

  聯 系 人:

  乙 方:

  聯系電話:

  聯 系 人:

  甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。

  一、 服務的時間與數量

  1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;

  2. 需要的客服數量為___人;

  3. 合計共__ __小時。

  二、 外包的性質

  乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。

  三、 服務標準

  乙方輸出的服務標準為:

  1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

  2. 咨詢響應時間

  四、 收費標準與收費方式

  1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

  2. 甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業發票;

  五、 商業秘密及服務保障

  1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;

  2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的'商業機密進行保密;

  3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的,甲方有權要求,在尊重員工意愿的基礎上,乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;

  4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。

  六、 其他

  1. 本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;

  2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

  3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司 日期: 日期:

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