- 相關推薦
電信服務協議書
在社會一步步向前發展的今天，協議使用的情況越來越多，簽訂協議后則有法可依，有據可尋。寫協議需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的電信服務協議書，歡迎閱讀與收藏。
電信服務協議書1
一、甲乙雙方 甲方：_________ 乙方：_________
二、協議定義 甲方為乙方協調聯通與客戶之間的業務關系，并提供大廈內電信咨詢服務。
三、合作方式： 甲方負責提供大廈內客戶對_________電信業務的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負責開發大廈內的_________電信業務項目，并支付相應服務費給甲方。
四、合約雙方責任：
1．甲方責任：
a．提供大廈內業主的電信資信給乙方，_________電信業務均交付乙方辦理。
b．甲方委托乙方完成大廈內的_________電信業務的開發，甲方協助乙方追討最終用戶的_________電信業務欠款（寬帶數據）。
c．甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產生違約責任與乙方無關。
d．甲方不得與其他同類的'電信公司及其他代理公司簽定類似的協議。
e．甲方為乙方在大廈內開展_________電信業務提供方便。
2．乙方責任：
a．利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業務，并積極負責跟蹤每一個電信業務的進展，簽單后即使向甲方匯報業務情況。
b．及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c．所有與甲方有關的商務、技術信息和文件等，未經甲方書面同意，不得向第三者透露。
d．按流程及時支付服務費給甲方。
五、協議修改、變更與有效期限
1．對本協議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協議方可生效。
2．雙方必須嚴格遵守本協議的各項條款。
3．本協議的有效期為從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期滿后甲乙雙方友好協商延續或終止。
六、資信費用分配及支付方式：
1．乙方與甲方共同合作開發_________公司在_________大廈內客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業額的_________％，寬帶數據總營業額的_________％作為服務費交付甲方（稅金甲方自理）。
2．按_________付款流程（收到業務款項后隔月支付），乙方收到_________公司客戶服費后的三個工作日內支付甲方服務費，其中甲方所得的服務費款項按乙方上交國稅的_________％扣除稅金。
七、其他
1．未盡事宜經雙方友好協商解決。
2．本協議一式肆份，雙方各執二份，自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：
_________ 地址：_________ 地址：_________ 聯系人：_________ 聯系人：_________
電話：_________ 電話：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電信服務協議書2
一、甲乙雙方
甲方：________________
乙方：________________
二、協議定義
甲方為乙方協調聯通與客戶之間的業務關系，并提供大廈內電信咨詢服務。
三、合作方式：
甲方負責提供大廈內客戶對_________電信業務的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負責開發大廈內的_________電信業務項目，并支付相應服務費給甲方。
四、合約雙方責任：
1．甲方責任：
a．提供大廈內業主的電信資信給乙方，_________電信業務均交付乙方辦理。
b．甲方委托乙方完成大廈內的_________電信業務的開發，甲方協助乙方追討最終用戶的_________電信業務欠款（寬帶數據）。
c．甲方對所簽定的`_________通信合同不可違約，為此所產生違約責任與乙方無關。
d．甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協議。
e．甲方為乙方在大廈內開展_________電信業務提供方便。
2．乙方責任：
a．利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業務，并積極負責跟蹤每一個電信業務的進展，簽單后即使向甲方匯報業務情況。
b．及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c．所有與甲方有關的商務、技術信息和文件等，未經甲方書面同意，不得向第三者透露。
d．按流程及時支付服務費給甲方。
五、協議修改、變更與有效期限
1．對本協議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協議方可生效。
2．雙方必須嚴格遵守本協議的各項條款。
3．本協議的有效期為從______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。期滿后甲乙雙方友好協商延續或終止。
六、資信費用分配及支付方式：
1．乙方與甲方共同合作開發_____公司在_______大廈內客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業額的___％，寬帶數據總營業額的_________％作為服務費交付甲方（稅金甲方自理）。
2．按_________付款流程（收到業務款項后隔月支付），乙方收到_________公司客戶服費后的三個工作日內支付甲方服務費，其中甲方所得的服務費款項按乙方上交國稅的_________％扣除稅金。
七、其他
1．未盡事宜經雙方友好協商解決。
2．本協議一式肆份，雙方各執二份，自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_______
負責人（簽字）：_______
地址：_________________
地址：_________________
聯系人：_______________
聯系人：_______________
電話：_________________
電話：_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
電信服務協議書3
為保護客戶（甲方）的通信權利，維護中國電信集團XX市電信公司崇明電信局（乙方）合法的通信經營權，依照《中華人民共和國電信條例》，同時基于客戶確認的相關服務項目，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：
一、標的。
乙方負責為客戶安裝并提供寬帶接入服務項目，包括高速上網、音/視頻節目點播（vod）等，隨著業務和技術的發展，今后還將開放更多的服務項目。目前乙方寬帶網采用私網ip地址的用戶地址分配方式，用戶地址不具備唯一性，今后將完善此功能。
二、客戶類型。
本地用戶分住宅客戶及非住宅客戶，客戶根據其所屬類型享受相應權利，承擔相應義務；非本地客戶簽約時應根據類型不同繳付相應的履約保證金。
三、協議雙方的權利與義務。
（一）客戶的權利與義務。
1、權利。
（1）通信自由和通信秘密受國家保護。
（2）在選擇和使用通信服務業務時，享有知悉所選業務真實情況的權利。
（3）有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴；在本公司違反協議或對社會的公開承諾時，有權獲得相應賠償。
2、義務。
（1）申請辦理寬帶接入業務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續。因客戶資料不實發生的任何糾紛，由客戶自行負責。
（2）客戶因移機等原因，新址若無原接入設備而需變更原接入方式的，如adsl改fttb+lan方式，甲方需將原免費租用的終端設備（adsl調制解調器和分離器）歸還乙方；如fttb+lan改adsl等方式，需增加用戶終端設備（adsl調制解調器和分離器）的，終端設備由乙方免費出租給客戶使用，產權屬乙方所有。
（3）每月按時到乙方營業窗口或采用銀行托收方式（僅限商業客戶）繳納使用費，以免錯過付費的最后期限，產生遲延履行違約金或造成被中止通信服務的后果。
（4）客戶參加乙方寬帶業務優惠促銷活動，并享受乙方優惠資費或領取過實物的，自寬帶接入業務安裝開通之日起須使用滿二年以后方可辦理注銷（拆除）寬帶業務。若提前注銷（拆除），原享受乙方的優惠資費須全額補繳，屬領取過實物的，須完好無損失的退回。
（二）乙方的權利和義務。
1、權利。
（1）按照國家規定的電信資費標準向客戶收取各項費用，并保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利。
（2）保留為確保服務質量，對寬帶接入業務的服務功能作出調整的權利。
（3）因客戶欠費等信用原因，有權拒絕其申請其他固定電信服務項目。
（4）為建立與客戶溝通渠道、改善服務工作，可以使用其所提供的客戶資料。
2、義務。
（1）遵守國家和電信主管部門的有關法規、政策。
（2）在營業場所公布寬帶接入的服務項目、資費標準等，并以多種方式為客戶繳費提供方便。客戶在辦理業務時，向其提供使用該項業務的說明資料。
（3）客戶使用乙方免費租用的終端設備（調制解調器和分離器），產權屬乙方所有。
（4）客戶申告寬帶接入障礙的，應當自接到申告之日起，城鎮48小時、農村72小時內修復或調通，不能按期修復或調通的，應當及時通知客戶，并免收障礙期間的月租費用。但屬于客戶終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。
（5）凡客戶在乙方開展的'寬帶業務優惠促銷活動期間申請安裝寬帶接入業務，并已繳付過一次性接入費的，若乙方因機線原因在二個月無法解決的（自客戶付款之日起算），除按本協議違約責任的條款向客戶支付違約金外，另向客戶贈送100元面值的"上海電信ic卡"作為補償。
四、違約責任。
（一）自本協議簽訂之日起，因乙方原因造成業務開通時間超過1個月（預約裝機超過30日）的，每逾期1日，按收取的安裝調測費、手續費數額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。
（二）因乙方原因造成阻斷通信，阻斷時間連續3日及以上，但不足15日的，免收半個月的基本月租費；阻斷時間連續15日及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失，1個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時間起至恢復通信時止。
（三）客戶逾期不繳納通信使用費，乙方有權要求補繳，并按所欠費用每日加收3‰的遲延履行違約金。
五、協議的中止與解除。
（一）客戶在繳清所有費用后，可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。
（二）若乙方因機線原因在二個月無法解決的（自客戶付款之日起算），自向客戶支付違約金和贈送100元面值的"上海電信ic卡"作為補償之日起，本服務協議相應終止。
（三）客戶有下列情形之一，乙方有權中止向客戶提供本協議規定的部分或全部服務：
1、客戶提供的客戶資料被發現不真實的；
2、未經乙方授權，客戶擅自在已裝的通信線路上裝、移（室內移機除外）各種終端設備及復用設備或轉讓租用權的；
3、擅自改變客戶類型及使用性質的；
4、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期30日未繳付通信使用費的。
（四）客戶有下列情況之一，乙方有權拆機并解除本協議：
1、利用已裝寬帶接入服務非法經營電信業務的；
2、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期60日未繳付通信使用費的；
3、法律規定的其他情形。
六、爭議解決方式。
雙方對本協議的規定發生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協商解決。協商不成的，任何一方可請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
七、其他。
（一）《寬帶接入業務登記表》是本協議不可分割的組成部分。
（二）變更寬帶接入服務協議時，乙方與客戶不再另簽協議（過戶業務除外），所填寫的登記表格均視為本協議的附件，與本協議具有同等的法律效力。
（三）客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及寬帶接入業務租用權的協議，除乙方授權或追認的外，對乙方概不發生效力。
電信服務協議書4
甲方：______(以下簡稱"甲方")
地址：______
乙方：___電信___(以下簡稱"乙方")___地址：
為保護乙方的通信權利，維護中國電信__公司合法的通信經營權，依照《中華人民共和國電信條例》同時基于乙方確認的相關服務項目，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：
甲方(公章)：__________________乙方(公章)：_____________________
法定代表人(簽字)：___________法定代表人(簽字)：_______________ ___________年________月_____日___________年________月_________日
一、合作內容
乙方負責為甲方安裝并提供100M寬帶接入服務項目，乙方提供的線路應滿足甲方整個系統承建的技術要求，搭建辦公室局域網絡，實現辦公室局域網的網絡連通訪問互聯網。
二、雙方的義務
1、甲方的權利和義務如下：
權利
(1)、通信自有和通信秘密受國家保護;
(2)、在選擇和使用通信服務業務時，享有知悉所有所選業務真實情況的權利;
(3)、有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴;在甲方違反協議有權獲得相應賠償;
義務
(1)、申請辦理寬帶接入業務須提供真實、無誤的資料、當資料變更時應在一周內辦理資料變更手續。因資料不實發生的任何糾紛，自行負責;
(2)、因移機等原因，新址若無原接入設備而需變更原接入方式的，甲方需將原免費租用的終端設備歸還乙方;需增加用戶終端設備的，終端設備有乙方出租給甲方使用，產權屬乙方所有;
(3)、按時到繳納使用費，以免錯過付費的最后期限，產生延遲履行違約金或造成被中止通信服務的后果;
2、乙方的權利和義務如下：
權利
(1)按照國家規定的電信資費標準像乙方收取各項費用，并保留在國家規定的
(2)保留為確保服務質量，對寬帶接入業務的服務功能作出調整的權利;
(3)因客戶欠費等信用原因，有權拒絕其申請其他固定電信服務項目;
(4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務工作，可以使用其所提供的客戶資料;
義務
(1)遵守國家和電信主管部門的有關法規、政策;
(2)在營業場所公布寬帶接入的服務項目、資費標準等，并以多種方式為乙方
(3)甲方使用乙方免費租用的終端設備，產權屬于乙方;
(4)甲方申告寬帶接入障礙的應當在接到申告之日起48小時修復調通，如不
三、結算方式
甲方應向乙方支付4800元寬帶費用，以及200元光貓費用和108元安裝費共5108元有效期從合同簽訂日起為期一年，
支付方式：現金或轉賬
四、違約責任
(一)自本合同簽訂之日起，因乙方原因造成業務開通時間超過1個月(預約裝機超過30日)的，每逾期1日，按收取的安裝調測費、手續費數額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。
(二)因乙方原因造成阻斷通信，阻斷時間連續3日及以上，但不足15日的，免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續15日及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失，1個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的`時間起至恢復通信時止。
(三)客戶逾期不繳納通信使用費，乙方有權要求補繳，并按所欠費用每日加收3‰的遲延履行違約金。
五、爭議解決方式
雙方對本協議的規定發生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協商解決。協商不成的，任何一方可請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
六、其他
甲方與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及寬帶接入業務租用權的協議，除乙方授權或追認的外，對乙方概不發生效力。
本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
【電信服務協議書】相關文章：
電信服務協議02-23
電信服務承諾書優秀11-24
電信服務合同模板11-08
電信服務協議4篇04-24
電信服務協議5篇03-24
培訓服務協議書 員工培訓服務協議書03-13
服務協議書06-14
廣告服務協議書08-10
管理服務協議書02-18