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服務(wù)合同

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

時(shí)間:2024-07-02 14:17:12 服務(wù)合同 我要投稿

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同大全(15篇)

  隨著時(shí)間的推移,合同對(duì)我們的幫助越來越大,在達(dá)成意見一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?下面是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同,希望能夠幫助到大家。

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同大全(15篇)

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同1

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_______________

  名稱:______________

  代表人:_______________

  聯(lián)系電話:_______________

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_______________

  企業(yè)名稱:_______________

  法定代表人:_______________

  聯(lián)系電話:_______________

  根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。

  第1條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:_____________________________________________

  座落位置:_____________________________________________

  占地面積:_____________________________________________

  建筑面積:_____________________________________________

  第2條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章委托管理事項(xiàng)

  第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  第4條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

  第5條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  第6條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂場(chǎng)所及設(shè)施、配電房等。

  第7條公共綠地、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、公共場(chǎng)所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

  第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第9條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

  第10條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

  第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第12條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施,但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

  第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

  第三章委托管理期限

  第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

  第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

  第15條甲方權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方權(quán)利

  1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

  2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

  3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

  4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

  6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

  7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

  (二)甲方義務(wù)

  1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

  3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

  4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交;

  5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

  第16條乙方權(quán)利和義務(wù)

  (一)乙方的權(quán)利

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

  2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;

  3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

  6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

  7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

  8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

  9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)乙方的義務(wù)

  1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng);

  2.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的`監(jiān)督、指導(dǎo);

  4.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

  5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

  7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;

  8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;

  9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

  第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

  第17條依據(jù)國(guó)家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下:

  (一)房屋及共用設(shè)備管理

  1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

  2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設(shè)施管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。

  2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。

  (三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

  綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (四)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

  2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地,保持清潔。

  3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。

  4.公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。

  5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。

  (五)社區(qū)秩序維護(hù)

  1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

  2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責(zé)任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

  3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

  (六)消防

  1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場(chǎng)所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第18條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  (一)依照日照市物價(jià)局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米0.70______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  (二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

  第19條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。

  第七章違約責(zé)任

  第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

  第21條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

  第22條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。

  第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。

  第八章附則

  第24條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

  第25條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成功時(shí)雙方同意:

  (一)由日照市仲裁委員會(huì)仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第28條其他約定:

  1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

  甲方(簽章):_____________

  乙方(簽章):_____________

  代表人:________

  代表人:_________

  ________年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同2

  甲方:_________

  乙方:_________

  丙方:_________

  為提高工作效率,簡(jiǎn)化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)及電話費(fèi)的手續(xù),甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:

  一、甲方委托乙方采用轉(zhuǎn)賬扣款方式,為甲方代收進(jìn)駐企業(yè)的房租,綜合管理服務(wù)費(fèi);水電費(fèi)和電話費(fèi);同時(shí),丙方委托乙方采用轉(zhuǎn)賬付款方式,代扣繳丙方應(yīng)支付給甲方的上述費(fèi)用。上述費(fèi)用每月集中一次性扣劃。

  二、為方便資金劃轉(zhuǎn),加速資金周轉(zhuǎn),甲、丙雙方應(yīng)在乙方開立公司的基本存款賬戶或一般結(jié)算賬戶;乙方將從丙方的賬戶中代扣繳應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用,同時(shí),乙方為甲方代收的`上述費(fèi)用存入甲方賬戶。

  三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項(xiàng)業(yè)務(wù)的承辦的銀行,乙方派專人負(fù)責(zé)與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。

  四、乙方采用轉(zhuǎn)賬收費(fèi)方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和電話費(fèi)的操作流程及注意事項(xiàng):

  1、乙方負(fù)責(zé)在每月13~15日代甲方收取丙方的費(fèi)用;丙方在乙方開立的賬戶中,應(yīng)有足夠的資金,用以支付當(dāng)月應(yīng)繳納給甲方的費(fèi)用,若在上述扣款時(shí)間由于丙方賬戶資金不足而扣不到款,乙方將不再為代扣,由丙方自行向甲方繳納。甲方將按與丙方簽訂協(xié)議的有關(guān)條款處理。

  2、甲方每月13日前將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進(jìn)駐企業(yè)名單、賬號(hào)、金額等資料制成書面表格清單,加蓋公章后交乙方,乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。

  3、乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料,填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬完畢后,乙方留存二聯(lián),甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。

  五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬,甲、丙雙方之間對(duì)轉(zhuǎn)賬金額有異議,由雙方協(xié)商解決,乙方對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任;甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟(jì)糾紛與乙方無關(guān);若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯(cuò)誤的,則由乙方負(fù)責(zé)解決。

  六、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費(fèi)用和為丙方代扣費(fèi)用,乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費(fèi)。

  七、本協(xié)議有效期為壹年,自三方簽字之日起生效。

  八、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議,必須提前30天通知另外兩方,在此期間三方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

  九、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題,由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。

  甲方:___________乙方:___________

  代表人:_________代表人:__________

  ________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_______________簽訂地點(diǎn):_______________

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同3

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):________________公司

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):______________公司

  為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  1、物業(yè)名稱:_________;

  2、物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合);

  3、座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào);

  4、占地面積:_________平方米;

  5、建筑面積:_________平方米,

  其中:住宅面積:_________平方米(分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);

  商業(yè)面積:_________平方米;

  服務(wù)樓面積:_________平方米(含首層停車庫);

  其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。

  6、住宅戶數(shù):_________戶(截止_________年_________月_________日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶,_________戶未入伙)。

  第二條委托管理事項(xiàng)

  1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

  6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

  7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

  8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

  9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

  10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

  第三條合同期限

  本合同委托管理期限為:_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  第四條雙方的權(quán)利義務(wù)

  1、甲方權(quán)利義務(wù)。

 。1)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

 。2)制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

 。3)審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

 。4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

 。5)審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

  (6)在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

  a、無償使用;

  b 、按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。

 。7)負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

 。8)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

  (9)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  a、_________。

  b、_________。

 。10)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

  2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

  (1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

 。2)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

  (3)按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

 。4)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

 。5)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

 。6)向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

 。7)每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

  (8)對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  (9)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  第五條物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

  乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______%。

 。1)房屋外觀:____________

  (2)設(shè)備運(yùn)行:____________

  (3)房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________

 。4)公共環(huán)境:_____________

  (5)綠化:__________________

 。6)交通秩序:_____________

 。7)保安:__________________

 。8)急修:__________________

  小修:_______________________

  第六條管理服務(wù)費(fèi)用

  1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:

 。1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元

 。2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;

 。3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限:____;方式:____;

  2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

 。2)按每年____%的幅度上調(diào);

  (3)按每年____%的幅度下調(diào);

 。4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;

  (5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

  3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

  4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

  5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)____元,由甲方負(fù)責(zé)在____時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

  6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的`前期管理費(fèi)用____元,按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:

 。1)由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;

 。2)由乙方承擔(dān);

 。3)在____費(fèi)用中支付;

  7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:

 。1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月____元;

  (2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%;

  第七條違約責(zé)任

  1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失,甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償,賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構(gòu)成的違約行為,責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

  2、若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。

  第八條其他事項(xiàng)

  1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。

  5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  7、本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________

  _________年_______月________日_________年_______月________日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同4

  甲方:_____________________

  乙方:_____________________

  為了切實(shí)加強(qiáng)廠礦、企事業(yè)單位、娛樂場(chǎng)所等內(nèi)部治安管理,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:

  一、乙方根據(jù)廠礦、企事業(yè)單位、場(chǎng)所等特點(diǎn),要求建立內(nèi)部保安組織,經(jīng)甲方備案,由乙方自備x名保安人員負(fù)責(zé)內(nèi)部的安全工作以及維護(hù)正常的治安秩序。

  二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作職責(zé)和范圍,負(fù)責(zé)進(jìn)行政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練,提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和處事能力。

  三、甲方要教育保安隊(duì)員必須自覺遵守乙方有關(guān)規(guī)章制度,并接受乙方的'考核制度,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),__敬業(yè),出色完成乙方的安全保衛(wèi)工作。

  四、乙方根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定為保安員辦理社會(huì)保險(xiǎn),合理安排保安員的工作時(shí)間,不得無故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報(bào)受聘保安員的實(shí)際情況,共同提高保安隊(duì)伍的素質(zhì)。

  五、保安人員在工作中,為維護(hù)乙方正當(dāng)利益免受不法侵害,而因公負(fù)傷,其醫(yī)療費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

  六、保安員的法定休息日加班、節(jié)假日值班由乙方負(fù)責(zé)考慮發(fā)放。

  七、乙方支付給甲方保安服務(wù)費(fèi)每人每月x元,自合同簽訂之日起按x支付給甲方。其余在半年后付清。服務(wù)費(fèi)支付要求在甲方發(fā)票送達(dá)的____日內(nèi)按下列x條支付。

  (1)現(xiàn)金。

  (2)轉(zhuǎn)帳。

  (3)通過銀行委托收款。

  八、違約責(zé)任:

  本合同簽定后,雙方必須自覺履行,任何一方不得擅自變更或解除本合同。

  1、乙方如超過規(guī)定付款期限二個(gè)月未能付款,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,繼續(xù)追討所欠保安服務(wù)費(fèi),并追究乙方違約責(zé)任。

  2、若任何一方違約,違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金,違約賠償金的計(jì)算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務(wù)費(fèi)。

  3、本協(xié)議有效期為________年,自________年____月____日始至年____月____日止,期滿自行終止。乙方如需續(xù)聘,提前一個(gè)月與甲方辦好續(xù)聘手續(xù)。

  4、本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

  5、本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方蓋章后即生效,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

  _______年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同5

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  組織名稱:________

  代表人:________

  地址;________

  聯(lián)系電話:________

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  企業(yè)名稱:________

  法定代表人:________

  注冊(cè)地址:________

  聯(lián)系電話:________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:________

  座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)

  四至:____________

  占地面積:____平方米

  建筑面積:____平方米

  (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

  第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章委托管理事項(xiàng)

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

  第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

  第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、____、____、____、____。

  第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____。

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。

  第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  物業(yè)管理費(fèi):________

  保潔費(fèi):________

  保安費(fèi):________

  房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________

  維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

  第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

  第十六條其他委托事項(xiàng)

  第三章委托管理期限

  第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

  第四章雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

  1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

  6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

  負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

  當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

  協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  (1)________

  (2)________

  協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

  第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

  按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

  選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

  對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的'全部檔案資料;

  第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

  第二十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方管理滿意率達(dá)到___%

  房屋外觀:______

  設(shè)備運(yùn)行:______

  房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):______

  公共環(huán)境:_________

  綠化:_________

  交通秩序:_________

  保安:_________

  急修:_________

  小修:_________

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

  保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;

  管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整;

  對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

  第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。

  第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

  1、露天車位:______

  2、車庫車位:______

  第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

  第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下:

  第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章違約責(zé)任

  第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方__元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第八章附則

  第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  代表人:代表人:

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同6

  甲方(業(yè)主大會(huì)):____________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________

  物業(yè)名稱:____________________

  甲方(業(yè)主大會(huì))

  組織名稱:____________________

  業(yè)主委員會(huì)代表人:____________

  地址:________________________

  聯(lián)系電話:____________________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè))

  企業(yè)名稱:____________________

  法定代表人:__________________

  地址:________________________

  聯(lián)系電話:____________________

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:____________________

  物業(yè)類型:____________________

  座落位置:____________________

  占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

  四至:東至:______南至:______西至:______北至:______

  其他:____________________

  第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

  第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)

  第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

  1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

  2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

  3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、公廁、_____________。

  6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。

  7.交通秩序與車輛停放的管理。

  8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  9.物業(yè)檔案資料管理。

  10.物業(yè)項(xiàng)目使金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由______承擔(dān)。

  第四條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:

  1.停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

  2.停車場(chǎng)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

  3.車位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位______元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn),向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第五條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的.《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):

  1.________________________________________

  2.________________________________________

  3.________________________________________

  第七條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

  第八條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。

  第九條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

  第十條 其他約定___________________。

  第三章 雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十一條 甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有以下權(quán)利:

  1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

  3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

  4.審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算,負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;

  5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告,并定期向業(yè)主公布報(bào)告;

  6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;

  7.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

  8.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

  9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應(yīng)履行的義務(wù):

  1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

  4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

  5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

  8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

  9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十二條 乙方的權(quán)利義務(wù)

  乙方享有的權(quán)利:

  1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

  3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

  4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

  6.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

  7.根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8.根據(jù)甲方授權(quán),采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9.根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應(yīng)履行的義務(wù):

  1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3.在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

  4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

  5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

  6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

  7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;

  8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;

  10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

  13.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

  14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第四章 物業(yè)管理用房

  第十三條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。

  第十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

  第五章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

  第十五條 本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第六條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;

  2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;

  3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;

  4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第十七條 需提前解除合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。

  第六章 違約責(zé)任

  第十八條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第十九條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二十條 乙方違反合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

  第二十一條 乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失:

  1.____________________________________;

  2.____________________________________。

  第二十二條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第二十三條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:

  1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

  2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險(xiǎn)情形以外,乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);

  4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

  第七章 附則

  第二十四條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第二十五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

  第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第二十七條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第二十八條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第二十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:

  1.重慶仲裁委員會(huì)仲裁;

  2.人民法院訴訟。

  第三十條 本合同正本連同附件_______頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十一條 本合同自_______起生效。

  甲方:________

  乙方:________

  日期:________年________月________日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同7

  委托方_________業(yè)主委員會(huì)

  代表人:_____________ 受委托方:____________

  地址:_______________ 注冊(cè)地址:____________

  聯(lián)系電話:___________ 聯(lián)系電話:____________

  物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施

  座落位置:__________________

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

  受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

  第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)

  受托方應(yīng)提供以下服務(wù):

  1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

  3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

  5、小區(qū)內(nèi)交通與_____停放秩序的維護(hù);

  6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

  7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

  8、按北京市的政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

  9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

  10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

  第三條 服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn)

  業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:

  1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季_________元收;

  2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季 _________元收取;

  3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季 _________元收取;

  4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季_________元收;

  5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季_________元收取,無水泵的二、三號(hào)樓不收;

  6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季_________元收取,無電梯的二、三號(hào)樓不收;

  7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元收。

  8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 _________元收取;

  9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 _________ 元收取;

  10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季 _________元收取;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過______小時(shí)的來客免收,超過____小時(shí)的按地上每車每小時(shí)______ 元、地下每車半小時(shí)______元收取管理費(fèi),超過半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型_____加倍。

  商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)_____按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

  第四條 交費(fèi)辦法

  管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

  業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

  第五條 家庭服務(wù)

  第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:

  1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的'正常運(yùn)行。

  2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

  3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

  4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無_____土地,草木修剪及時(shí),無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

  5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

  6、_____管理:_____停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放_(tái)____的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放_(tái)____的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或_____公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

  7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

  8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

  9、急修:_________小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)_______%以上;小修:_________小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)______%以上。

  10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

  第七條 保障措施

  為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:

  1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

  3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

  4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于_________人。

  1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

  2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

  3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;

  4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與_____遺留問題。

  第八條 獎(jiǎng)懲

  受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、_____(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、_____(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低_________個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各_________%.平均滿意率不足_________%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過_________%,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  第九條 合同終止與合同解除

  本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前_________天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

  本合同終止或解除后,受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

  第十條附則

  本合同草簽后需依《____業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。

  本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《____業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

  委托方簽章:__________________ 受托方簽章:__________________

  代表人:______________________ 代表人:_____________________

  簽訂日期:簽訂日期:

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同8

  甲 方:________

  法定代表人:________

  住 所 地:________

  乙 方:________

  法定代表人:________

  住 所 地:________

  根據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)、條例,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱:________

  物業(yè)類型:________

  總建筑面積:________

  規(guī)劃用地面積:________

  住宅建筑面積:________

  商業(yè)建筑面積:________

  其他物業(yè)建筑面積:________

  物業(yè)管理區(qū)域四至范圍:________

  第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、房屋建筑共用部位的日常養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、門廳、房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、內(nèi)天井、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位等;

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設(shè)施、庭院中的桌、椅、小品等。

  3、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:綠地、道路、化糞池、機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、變電站、溝渠、池、井等。

  4、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

  5、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  6、車輛(機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車)行駛、停放及經(jīng)營(yíng)管理;

  7、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)管服務(wù);

  8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理服務(wù);

  9、物業(yè)檔案資料管理;

  10、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務(wù);

  11、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費(fèi)用的賬務(wù)管理;

  12、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí),進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):

  1、增值無償服務(wù);(詳見附件三)

  2、特約有償服務(wù);(詳見附件三)

  3、協(xié)助甲方處理與甲方工作相關(guān)的業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)甲方與業(yè)主之間的關(guān)系。

  第四條 乙方有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將整體管理責(zé)任及權(quán)利轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

  第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

  住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):

  商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi):

  第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用,包括電梯保養(yǎng)費(fèi)用和年檢費(fèi)用。但不含電梯及其他公共設(shè)施、設(shè)備水電耗能費(fèi)用。

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用﹙不含生活垃圾清運(yùn)處理費(fèi), 生活垃圾清運(yùn)處理費(fèi)按政府有關(guān)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行﹚;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)法定稅費(fèi);

  (9)公司管理費(fèi)用攤銷;

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);

  業(yè)主應(yīng)于甲乙雙方合同約定日期內(nèi)全額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  一、 納入物業(yè)管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)(以下稱空置房),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按________ 元/每月每平方米標(biāo)準(zhǔn)支付給乙。

  二、 甲方將未售出用于出租的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按相對(duì)應(yīng)的物業(yè)類型服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方支付,甲方同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的公攤、公共維修儲(chǔ)備金等費(fèi)用,支付方式為每月10日前支付上月費(fèi)費(fèi)。

  三、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方;

  四、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)交費(fèi)方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)自甲方通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的當(dāng)月起,由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。業(yè)主或物業(yè)使用人在入伙之日向乙方全額預(yù)交12個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)(未按時(shí)辦理收樓手續(xù)業(yè)主亦按自此交費(fèi)日期、交費(fèi)方式向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi))。以后均按6個(gè)月為一個(gè)收費(fèi)階段向乙方預(yù)交下一季度物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體交費(fèi)日期為每個(gè)收費(fèi)階段第1個(gè)月的 25 日前。

  第四章 物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用

  第七條 業(yè)主應(yīng)于乙方接管之日按建筑面積________元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用,建筑垃圾放置于乙方指定位置,由乙方負(fù)責(zé)清理。

  第八條 生活垃圾清運(yùn)、處理費(fèi)由環(huán)衛(wèi)部門按規(guī)定向業(yè)主(使用人)收取或委托乙方向業(yè)主(使用人)收取。

  停車費(fèi)、車位使用費(fèi):小區(qū)車位的'配套設(shè)施如停車棚、車位區(qū)分設(shè)施、照明設(shè)施、電源由甲方負(fù)責(zé)安裝到位,乙方負(fù)責(zé)管理經(jīng)營(yíng)。

  一、 產(chǎn)權(quán)屬甲方所有的停車位,根據(jù)甲乙雙方商議另行簽訂委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議。

  二、 地面以地下出租的車位清潔服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將按 ________市普通住宅小區(qū)停車場(chǎng)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)物價(jià)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行,所收費(fèi)用歸乙方所有,用于彌補(bǔ)乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)不足。車位清潔服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:________ 元/月·個(gè)(以價(jià)格行政主管部門核準(zhǔn)后的標(biāo)準(zhǔn)交納)

  三、 地下已出售的車位由相應(yīng)業(yè)主向乙方按 ________元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)交納車輛清潔服務(wù)費(fèi)。

  第十條 公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用分?jǐn)?/p>

  電梯運(yùn)行電費(fèi)、公共照明等公共設(shè)施設(shè)備能源消耗電費(fèi),由乙方據(jù)實(shí)按月公布,向業(yè)主及物業(yè)使用人按月?lián)䦟?shí)分?jǐn),業(yè)主及物業(yè)使用人應(yīng)按乙方規(guī)定時(shí)間交納。逾期,乙方可按照供電供水部門滯納金標(biāo)準(zhǔn)向逾期交費(fèi)的業(yè)主及使用人收取水電滯納金。

  第十一條 電梯維護(hù)費(fèi):1至4層(含4層): ________元/月·戶

  第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

  第十三條 甲方應(yīng)書面通知乙方進(jìn)場(chǎng)對(duì)物業(yè)進(jìn)行承接,甲乙雙方各派2人對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):

  1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

  2、公用設(shè)施設(shè)備:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設(shè)施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設(shè)備用房、管理用房、公共停車場(chǎng)和監(jiān)控設(shè)施等設(shè)備。

  第十四條 乙方按政府相關(guān)部門的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行接管驗(yàn)收,甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)如存在質(zhì)量問題,由甲方負(fù)責(zé)限期返修。如甲方委托乙方維修,維修費(fèi)用全部由甲方支付。

  第十五條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和業(yè)主方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  4、業(yè)主資料和產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

  在交房時(shí),由業(yè)主與乙方共同查驗(yàn)到業(yè)主自用部位、設(shè)施存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時(shí)書面通知甲方處理,并對(duì)問題進(jìn)行跟蹤。

  第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第十八條 甲乙雙方約定乙方將于________ 年________ 月 ________日 物業(yè)的使用與維護(hù)

  第十九條 業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  第二十條 乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責(zé)令恢復(fù)原狀、收取補(bǔ)償費(fèi)用由乙方恢復(fù)、向政府主管部門報(bào)告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反小區(qū)臨時(shí)規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十一條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十二條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修期間相關(guān)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

  第二十四條 甲方按規(guī)定向乙方提供面積約60平方米的物業(yè)管理用房。

  第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第二十六條 本項(xiàng)目的廣告位由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理,廣告位所得收入歸乙方所有。

  第七章 專項(xiàng)維修儲(chǔ)備金

  第二十七條 專項(xiàng)維修儲(chǔ)備金依照《物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》執(zhí)行。

  專項(xiàng)維修儲(chǔ)備金由業(yè)主按 ________元/月·平方米向乙方預(yù)存,專項(xiàng)維修儲(chǔ)備金專款專用,由乙方提出維修使用計(jì)劃,甲方審批后按計(jì)劃實(shí)施,專項(xiàng)維修資金不敷使用時(shí),由全體業(yè)主以所擁有物業(yè)建筑面積按比例分?jǐn)偂?/p>

  第二十八條 共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于保修期滿后的小區(qū)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造,專項(xiàng)管理,每半年向全體使用人公布共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金使用情況。

  第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的所有權(quán)時(shí),所結(jié)余的專項(xiàng)維修資金不予返還,隨物業(yè)所有權(quán)同時(shí)過戶。

  第八章 違約責(zé)任

  第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方整改,乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)標(biāo),如乙方無法達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)終止合同。

  第三十二條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電費(fèi)用的,應(yīng)從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第三十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第三十五條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  3、非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

  第九章 其他事項(xiàng)

  第三十六條 合同期限:無期限,自乙方正式進(jìn)駐承接歐景藍(lán)灣二期物業(yè)服務(wù)之日起計(jì)算。

  第三十七條 本合同在成立業(yè)主委員會(huì)并與新選聘的物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同后終止,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給甲方。

  第三十八條 甲方在與業(yè)主簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)將本合同中約定的業(yè)主的權(quán)利義務(wù)條款作為合同的補(bǔ)充條款或附件。

  第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

  第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 ________種方式處理:

  1、向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條 本合同連附件共十捌頁,一式五份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,物業(yè)管理行政主管部門備案一份。

  甲方(簽章)________

  乙方(簽章)________

  法定代表人:________

  法定代表人:________

  授權(quán)代表人________

  授權(quán)代表人________

  ________年 ________月________ 日

  ________年 ________月 ________日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同9

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)甲、乙雙方自愿的原則,特制訂本代接放學(xué)小孩服務(wù)協(xié)議:

  一、甲方的小孩,在就讀,現(xiàn)需委托乙方代為接其放學(xué)。

  二、甲方需告之乙方詳細(xì)的聯(lián)系方式和家庭住址,當(dāng)發(fā)生變更時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,以方便乙方聯(lián)系之需。

  三、當(dāng)甲方(委托人)因工外出或其它原因,小孩接回需交給他人時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,(有必要時(shí))還需出具委托書。

  四、當(dāng)甲方子女在接回過程中,不聽從乙方接回人員管理所造成的.一切后果由甲方負(fù)責(zé)。

  五、當(dāng)甲方子女因事(病)沒有上學(xué)時(shí),或不需代接時(shí)應(yīng)及時(shí)告之乙方。

  六、乙方接回小孩后,集中在指定地址___,由甲方領(lǐng)回。

  七、由于甲方小孩不服從接管人員的管理,存在安全隱患時(shí),乙方有權(quán)終止本協(xié)議。

  八、甲方不需要乙方代接服務(wù),應(yīng)書面通知乙方,本協(xié)議即行失效。

  九、代接服務(wù)費(fèi)每人每月_________元整,一月一結(jié)。甲方不付服務(wù)費(fèi)本協(xié)議自行終止。

  十、本協(xié)議未詳之處,由甲乙雙方協(xié)商解決。

  甲方(簽字/蓋章):__________________

  乙方(簽字/蓋章):__________________

  簽訂日期:______年______月______日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同10

  甲方:__________________

  地址:__________________

  聯(lián)系電話:__________________

  乙方:__________________

  法定代表人(負(fù)責(zé)人):__________________

  資質(zhì)等級(jí):________,資質(zhì)證書編號(hào):__________

  住所:______________________________

  公司聯(lián)系電話:____________________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況

  建筑區(qū)劃名稱:

  建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)

  座落位置:成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號(hào)附_______號(hào);

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):

  東南

  西北

  占地面積:___________________平方米;

  總建筑面積:___________________平方米;其中住宅______________平方米,非住宅______________平方米;

  物業(yè)構(gòu)成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

  第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見附件三。

  第三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積________________平方米,位于_______.

  物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第四條建筑物專有部分損壞時(shí),業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

  第五條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:

  (一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見附件四;

  (二)公共綠化的維護(hù),詳見附件五;

  (三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見附件六;

  (四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見附件七;

  (五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告,詳見附件八;

  (六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理,詳見附件九;

  (七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;

  (八)___________________________________.

  第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

  甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。

  第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。

  1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):

  住宅用房:_________元整/月·_________平方米;

  其中:

  綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  秩序維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用_________元整/月·_________平方米;

  管理人員費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  辦公費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_________元整/月·_________平方米;

  非住宅用房:_________元整/月·_________平方米;

  其中:

  綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  秩序維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用_________元整/月·_________平方米;

  管理人員費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  辦公費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_________元整/月·_________平方米;

  集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用,依據(jù)其實(shí)際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_________元整/月·_________平方米。

  2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):

  住宅用房:_________元整/月·_________平方米;

  其中:

  綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  秩序維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用_________元整/月·_________平方米;

  管理人員費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;辦公費(fèi)用:_______________________元整/月·_________平方米;

  固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_________元整/月·_________平方米;費(fèi)用:_______________________元整/月·_________平方米;

  非住宅用房:_________元整/月·_________平方米;

  其中:

  綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  秩序維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用_________元整/月·_________平方米;

  管理人員費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  辦公費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_________元整/月·_________平方米;

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_________元整/月·_________平方米。

  3、建筑區(qū)劃內(nèi):

  非住宅用房:_________元整/月·_________平方米;

  其中:

  綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  秩序維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用_________元整/月·_________平方米;

  管理人員費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  辦公費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_________元整/月·_________平方米;

  住宅(別墅除外)用房:_________元整/月·_________平方米;

  其中:

  綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  秩序維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用_________元整/月·_________平方米;

  管理人員費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  辦公費(fèi)用:_________元整/月·_________平方米;

  固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_________元整/月·_________平方米;

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_________元整/月·_________平方米。

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

  第八條業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  第九條按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。

  第十條本合同有效期間,乙方按下述第_____種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_________%的比例提取酬金;

  2、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取_________元整的酬金。

  (三)_____________________________________.

  第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,違約金的支付約定如下:

  ______________________________________.

  第十二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每______年______月______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受審計(jì)監(jiān)督。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)______________________________________;

  (二)______________________________________.

  第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫)、位,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

  第十四條停車場(chǎng)(庫)收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫),車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位_________元整/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位__________________元整/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位__________________元整/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位__________________元整/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

  乙方按以下第種方式提取報(bào)酬:

  1、按_________元整/月;

  2、按費(fèi)用收入_________%/月。

  乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫)的經(jīng)營(yíng)收益,歸全體業(yè)主所有。

  (二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位_________元整/個(gè)·月、車庫車位__________________元整/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

  委托乙方管理的,乙方按以下第種方式提取報(bào)酬:

  1、按_________元整/月;

  2、按費(fèi)用收入_________%/月。

  (三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位承租使用人應(yīng)按露天車位_________元整/個(gè)·月、車庫車位__________________元整/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

  第十五條停車人對(duì)車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。

  第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的,其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下:

  (一)網(wǎng)球場(chǎng):

  (二)游泳池:

  (三)電梯轎廂:

  (四):

  (五):

  (六):

  上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后,收益按下列約定分配:

  1、______________________________________;

  2、______________________________________;

  3、______________________________________.

  乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

  第十七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

  3、______________________________________.

  (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

  2、______________________________________.

  第十八條使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年______月______日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

  甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

  第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

  乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

  第二十條乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。

  第二十一條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施;

  (二)在其制定的`《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);

  (三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

  (四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (五)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施,并每年對(duì)乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;

  (六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

  (七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  (八)______________________________________;

  (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第二十二條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問題;

  (四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。

  (五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)每個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

  (六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;

  (七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的、的專項(xiàng)服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

  (八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

  (九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

  (十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項(xiàng)目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  (十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

  (十二)______________________________________;

  (十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第二十三條本合同期限年,自______年______月______日時(shí)起至______年______月______日時(shí)止。

  第二十四條本合同期限屆滿前日,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

  第二十五條本合同自解除之日起日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

  第二十六條本合同終止、解除時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì),并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

  乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金_________元整,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

  第二十七條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  (五)______________________________________;

  (六)______________________________________.

  第二十八條乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第____項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付_________元整的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

  第二十九條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。

  第三十條乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。

  甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

  第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

  第三十二條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付_________元整的違約金,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十三條乙方應(yīng)在本合同生效之日起______日內(nèi),向甲方交納履約保證金_________元整,作為乙方履行合同的保證。

  本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起______日內(nèi)足額補(bǔ)存。

  本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起______日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

  乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金_________元整,從履約保證金中予以抵扣。

  第三十四條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  (一)______________________________________;

  (二)______________________________________;

  (三)______________________________________;

  (四)______________________________________;

  (五)______________________________________.

  第三十五條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十六條凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,選擇下列第( )種方式解決:

  (1)提交仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院起訴。

  第三十七條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十八條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十九條本合同正本連同附件共頁,一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

  自本合同備案之日起______日內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。

  第四十條本合同自起生效。

  甲方(簽字/蓋章):__________________

  乙方(簽字/蓋章):__________________

  簽訂日期:______年______月______日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同11

  第一條:合同的主體:

  甲方:_______________有限公司 (以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:_______________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  第二條:合同宗旨及原則:_______________

  本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)甲方管轄的 提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。

  第三條:_______________合同的范圍

  本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn);清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書由甲方提供,乙方按照上述二標(biāo)一書要求認(rèn)真執(zhí)行。

  第四條:_______________合同履行期限:_______________

  本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務(wù)期限為____年。

  第五條:_______________合同雙方的責(zé)任:_______________

  一、甲方權(quán)力和義務(wù):

  1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

  2、無償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

  3、指派專人負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方整改,直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度,愛護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

  5、為乙方提供必要的工作用房(注:_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:_______________通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償)。

  6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

  7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。

  8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

  9、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

  二、乙方權(quán)力和義務(wù):

  1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐工作現(xiàn)場(chǎng)。

  2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

  3、認(rèn)真完成《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到業(yè)/戶滿意。

  4、乙方在____物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于____人(包括:_______________ 物業(yè)____人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

  5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標(biāo)識(shí)銘牌,遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

  6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

  7、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的'處理,并于____月____日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。

  8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。

  9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須每天書面報(bào)告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項(xiàng),緊急情況及時(shí)通知甲方。

  10、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0、5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%。

  11、乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)必須要愛護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。

  12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  13、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報(bào)請(qǐng),經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。

  14、乙方作業(yè)人員應(yīng)遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時(shí)間、作業(yè)要求,盡職盡責(zé),如需變更,雙方協(xié)商解決。

  15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好物業(yè)各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,注意安全作業(yè)。

  16、乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

  17、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應(yīng)符合國(guó)家綠色環(huán)保要求,并及時(shí)更新保證衛(wèi)生安全。

  18、乙方負(fù)責(zé)甲方的日常清潔范圍,內(nèi)部環(huán)境包括有:_______________辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進(jìn)戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動(dòng)扶梯、電梯內(nèi)鏡面、公共衛(wèi)生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場(chǎng)所的清潔。外部環(huán)境包括:_______________樓宇外墻、廣告牌、標(biāo)志性設(shè)置、中心廣場(chǎng)、休閑場(chǎng)所、噴水池景、娛樂設(shè)施、健身器材、綠化地帶、停車場(chǎng)(庫)及附屬建筑設(shè)施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。

  19、乙方服務(wù)人員應(yīng)按作業(yè)規(guī)定及時(shí)清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾,對(duì)業(yè)戶生活垃圾隨意堆放及時(shí)進(jìn)行清運(yùn),并定時(shí)做好對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。

  20、乙方按合約定期定時(shí)放置滅鼠滅蚊藥,認(rèn)真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿天飛。

  21、乙方服務(wù)人員在雨雪天應(yīng)在進(jìn)門處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進(jìn)出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進(jìn)出人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  22、乙方如單方對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶提供有償特約服務(wù),須事前以書面形式向甲方報(bào)請(qǐng),在得到甲方書面確認(rèn)后方可實(shí)行,人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成,在提供有償特約服務(wù)過程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費(fèi)用或因在用工期間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議、致使甲方在名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失的由乙方承擔(dān),給業(yè)戶造成的損失也應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。并保證有償特約服務(wù)的各項(xiàng)工作質(zhì)量達(dá)到償特約服務(wù)質(zhì)量要求。

  23、如遇特殊情況的需要(如火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害),乙方人員將聽從甲方的統(tǒng)一指揮、安排,進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作。

  24、乙方服務(wù)人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無關(guān)的活動(dòng),如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報(bào)紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)人員有上述行為,甲方將追究乙方責(zé)任,視情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)終止本合同。

  第六條:_______________合同服務(wù)費(fèi)用:_______________

  本合同____及____服務(wù)費(fèi)總金額為每月人民幣_(tái)___元(人民幣大寫:___________________元整)。

  第七條:_______________付款方式:_______________

  _____費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于____月____日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起____個(gè)工作日內(nèi),將上月保潔合同服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶:_______________

  (乙方戶名:___________________________),(乙方開戶行:___________________________),(銀行賬號(hào):___________________________)、

  第八條:_______________合同變更與終止:_______________

  1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。

  2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。

  3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

  4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

  第九條:_______________合同變更、解除:_______________

  1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實(shí)際損失要求賠償。

  2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。

  3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

  第十條:_______________違約責(zé)任:_______________

  1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。

  2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

  3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于____人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)終止合同。

  第十一條 爭(zhēng)議解決

  在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。

  第十二條 合同的生效

  本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

  第十三條 其他

  1、合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁。

  2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律

  3、本合同對(duì)甲、乙雙方具有同等法律效力。

  4、本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。

  甲方(蓋章):_____________________ 乙方(蓋章):______________________

  甲方代表人(簽字):______________________ 乙方代表人(簽字):_______________________

  日期:___________________年___月___日 日期:___________________年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同12

  委托方:__業(yè)主委員會(huì)

  代表人:

  地址;

  聯(lián)系電話:________

  受委托方:________

  代表人:________

  注冊(cè)地址:________

  聯(lián)系電話:________

  物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施

  座落位置:

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_____________平方米

  第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

  受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

  第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)

  受托方應(yīng)提供以下服務(wù):

  1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

  3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

  5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

  6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

  7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

  8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

  9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

  10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

  受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。

  第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:

  1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

  2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

  3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

  4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

  5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季_________元整收取,無水泵的二、三號(hào)樓不收;

  6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季_________元整收取,無電梯的二、三號(hào)樓不收;

  7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元整收取;

  8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元整收取;

  9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度_________元整收取;

  10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季_________元整、地下每車每季____________________元整收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季____________________元整、地下每車每季__收取;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過2小時(shí)的來客免收,超過2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)__________________元整、地下每車半小時(shí)__________________元整收取管理費(fèi),超過半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。

  商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平_________米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

  第四條交費(fèi)辦法

  上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

  管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

  業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

  第五條家庭服務(wù)

  受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的.,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見。

  第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:

  1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

  2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

  3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

  4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時(shí),無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

  5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

  6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

  7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

  8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

  9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)_________%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)__________________%以上。

  10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

  第七條保障措施

  為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:

  1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

  3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

  4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

  委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):

  1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積_____________平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

  2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

  3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;

  4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

  第八條獎(jiǎng)懲

  受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各__________________%.平均滿意率不足__________________%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過__________________%,或平均滿意率超過__________________%且有明顯的通貨膨脹(__________________%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  第九條合同終止與合同解除

  本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

  本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

  本合同終止或解除后,受托方必須于______日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

  第十條附則

  本合同草簽后需依《___業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。

  本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《___業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向___人民法院起訴。

  甲方(簽字/蓋章):__________________

  乙方(簽字/蓋章):__________________

  簽訂日期:______年______月______日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同13

  甲方:

  法定代表人:

  住所:

  聯(lián)系電話:

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:

  乙方:

  法定代表人:

  住所:

  聯(lián)系電話:

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:

  為保護(hù)乙方的通信權(quán)利,維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:

  一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

  (一)乙方的權(quán)利與義務(wù)

  1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護(hù)。

  2.有權(quán)自主選擇使用甲方依法開辦的固定電話通信業(yè)務(wù)。

  3.有對(duì)甲方執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的知曉權(quán)。

  4.應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)限內(nèi)(全月)繳納電信費(fèi)用。

  5.登記辦理固定電話業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤的乙方資料,并對(duì)乙方資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。

  6.乙方名稱、結(jié)算方式發(fā)生變更時(shí),應(yīng)在一周內(nèi)辦理變更確認(rèn)手續(xù),因未按時(shí)辦理變更手續(xù)造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

  7.使用的用戶終端設(shè)備必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)并取得進(jìn)網(wǎng)許可證。

  8.使用電信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔?nèi)容及其后果由乙方負(fù)責(zé)。

  9.配合甲方實(shí)施固定電話服務(wù)變更。

  (二)甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用。

  2.按照國(guó)家規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供固定電話服務(wù)。并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并為乙方繳費(fèi)提供方便。

  3.甲方免費(fèi)向乙方提供______(119)、匪警(110)、醫(yī)療急救(120)、交通事故報(bào)警(122)等緊急電話的接入服務(wù)。

  4.甲方免費(fèi)向乙方提供長(zhǎng)途話費(fèi)詳細(xì)清單查詢,并為乙方保留話費(fèi)信息半年。

  5.根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話交換設(shè)備的技術(shù)規(guī)范書以及工信部對(duì)電信計(jì)費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,固定網(wǎng)本地電話不提供詳細(xì)話單。

  6.乙方對(duì)繳納的電信費(fèi)用有異議的,甲方有義務(wù)采取必要措施協(xié)助查找原因。

  7.乙方逾期不繳納電信費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用,并按照所欠費(fèi)用每日加收 %的違約金;對(duì)超過收費(fèi)約定期限 日仍不繳納電信費(fèi)用的,甲方可以暫停向其提供服務(wù),并依法追繳欠費(fèi)和違約金。

  8.乙方因欠費(fèi)暫停服務(wù) 日內(nèi)仍未補(bǔ)繳電信費(fèi)用和違約金的,甲方可以終止提供服務(wù),原電話號(hào)線不再保留,并依法追繳欠費(fèi)和違約金。

  9.因電信業(yè)務(wù)發(fā)展需要更改用戶電話號(hào)碼的,應(yīng)當(dāng)至少提前 日告知用戶改號(hào)時(shí)間和更改后的電話號(hào)碼,號(hào)碼更改后,至少應(yīng)在 日內(nèi)連續(xù)播放改號(hào)提示音。

  10.乙方因欠費(fèi)停機(jī)的,在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通話。

  11.為建立與乙方溝通渠道,改善服務(wù)工作,甲方可以使用本協(xié)議提供的乙方資料。

  12.因甲方原因造成通話阻斷,甲方應(yīng)相應(yīng)減免乙方在通話阻斷期間的基本月租費(fèi),減免月租費(fèi)計(jì)算方法為:月租費(fèi)×中斷服務(wù)時(shí)間(天)/30(天),阻斷時(shí)間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話時(shí)止。

  13.因甲方原因逾期未能裝機(jī)開通的,甲方應(yīng)當(dāng)每日按照收取的安裝費(fèi)、移裝費(fèi)或者其他費(fèi)用數(shù)額 %的比例,向乙方支付違約金。

  二、協(xié)議的終止與解除

  (一)乙方在結(jié)清所有電信費(fèi)用后方可辦理拆機(jī)或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

  (二)有下列情形之一的,甲方暫停向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):

  1.乙方提供的資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

  2.乙方私自移機(jī)(室內(nèi)移機(jī)除外)、轉(zhuǎn)讓電話租用權(quán)或擅自改變電話使用性質(zhì)的;

  3.超過收費(fèi)約定期限 日以上 日以內(nèi)未繳納電信費(fèi)用的;

  4.乙方登記使用 部及 部以上固定電話,其中1部電話的通信費(fèi)用未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納,甲方將暫;蚪K止向其提供的所有服務(wù)。

  (三)乙方有下列情形之一的.,甲方可以拆機(jī)并解除本協(xié)議,并依法追繳各項(xiàng)電信費(fèi)用和違約金:

  1.利用固定電話進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

  2.逾期 日以上未繳納電信費(fèi)用的;

  3.以保證金、擔(dān)保人、抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的乙方,違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證的;

  4.法律規(guī)定的其他情形。

  三、爭(zhēng)議解決

  本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則,協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),雙方均可向 人民法院起訴解決。

  四、附則

  (一)同意本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的其他補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。

  (二)乙方與其他任何組織或個(gè)人簽訂的涉及固定電話租用權(quán)的協(xié)議,對(duì)甲方概不發(fā)生效力。

  (三)如國(guó)家或甲方上級(jí)企業(yè)發(fā)布新規(guī)定,導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容變更的,雙方均同意按照變更后的規(guī)定履行本協(xié)議。

  (四)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章后生效。

  (以下無正文,轉(zhuǎn)合同簽章頁)

  (本頁無正文,為合同簽章頁)

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  甲方代表簽名:

  簽訂地點(diǎn): 乙方代表簽名:

  簽訂地點(diǎn):

  年 月 日 年 月 日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同14

  代表人:_____________

  受委托方:____________

  地址:_______________

  注冊(cè)地址:____________

  聯(lián)系電話:___________

  聯(lián)系電話:____________

  第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

  第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)

  受托方應(yīng)提供以下服務(wù):

  1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

  3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

  5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

  6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

  7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

  8、按北京市的政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

  9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

  10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

  受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。

  第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:

  1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季____元收。

  2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季____元收。

  3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季____元收。

  4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季____元收;

  5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季____元收取,無水泵的二、三號(hào)樓不收;

  6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季____元收取,無電梯的二、三號(hào)樓不收;

  7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收;

  8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收。

  9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度____元收;

  10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收。煌\噲(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收。慌R時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過______小時(shí)的來客免收,超過____小時(shí)的按地上每車每小時(shí)______元、地下每車半小時(shí)______元收取管理費(fèi),超過半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。

  商鋪的.管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

  第四條交費(fèi)辦法

  上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

  管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

  業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

  第五條家庭服務(wù)

  受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見。

  第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:

  1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

  2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

  3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

  4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時(shí),無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

  5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

  6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

  7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

  8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

  9、急修:_________小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)_______%以上;小修:_________小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)______%以上。

  10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

  第七條保障措施

  為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:

  1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

  3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

  4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于_________人。

  委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):

  1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

  2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

  3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;

  4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

  第八條獎(jiǎng)懲

  受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低_________個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各_________%.平均滿意率不足_________%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過_________%,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  第九條合同終止與合同解除

  1、本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  2、本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前_________天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

  3、本合同終止或解除后,受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

  第十條附則

  1、本合同草簽后需依《____業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。

  2、本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《____業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

  3、本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  4、本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  5、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

  委托方簽章:__________________

  受托方簽章:__________________

  代表人:______________________

  代表人:_____________________

  ____年____月____日

  ____年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同15

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  根據(jù)中華人民共和《民法典》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。

  甲方向乙方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。

  甲方必須承認(rèn)每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的'可能,驗(yàn)收以后乙方不負(fù)責(zé)保護(hù)。

  乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗(yàn)收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)提出,盡快糾正。

  廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗(yàn)收完畢,若不按時(shí)驗(yàn)收則視為驗(yàn)收。

  廣告的規(guī)格:?jiǎn)螚l為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計(jì)金額為_________元。

  本合同簽定當(dāng)日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時(shí)甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。

  廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災(zāi)害、惡劣天氣,工期可推延。

  合同簽訂當(dāng)日起有效,如有一方違約可向法院起訴。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

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