優秀先進個人獲獎感言13篇

　　在日常學習、工作和生活中，我們有時會因某件事或某個人而產生新的想法，這時可以把它可以記錄在感言中。應該怎么寫感言才合適呢？以下是小編整理的優秀先進個人獲獎感言，希望能夠幫助到大家。

優秀先進個人獲獎感言1

尊敬的公司領導及同事們：

　　大家上午好！

　　我是xxx，在這年底，我竟然拿到了優秀員工這個評獎，這大概是我這一年最大的收獲了，這也證明我的能力是得到了大家的一個認可，這對我是一個很大的支持的，所以在此深表感謝。

　　我進入公司有個三四年了，一直都很努力，就是迫切的希望得到你們的認可，而在今天我拿到了，這是屬于我的榮耀，我永遠都不會忘記這一天，我是這么的幸運，我是這么的高興。得到這樣的支持，我又有了很多的動力，要知道我原先只是個普通員工，而我們公司有無數這樣的員工，我只是其中一員，但是我卻擁有了這份榮譽，這對我的意義是重大的，是我無法忘懷的。今年是一個多么不平凡的年份，又是多么艱難的一年，我們企業卻趁勢得到了發展，我的能力也被催發出來，所以說這一年對我而言是很有意義的一年。當然，我知道公司給我們這個榮耀，是對我的鼓勵，對我工作的支持，所以我不會過多驕傲，而是會繼續保持之前的那份謙虛，依舊努力工作。

　　馬上我們大家就又要面臨新年的到來，新的一年，不管是我，還是公司，亦或是大家，都會是一場很大的挑戰。原來我沒有拿到這個榮譽的時候，或許我會覺得很難，但現在我頓生出很多的勇氣，想著這一年我都挺過來了，難得新年的挑戰，我還能退縮不成？顯然是不能的，因為只有一直向前，成功才會來臨，一味地逃避和退縮，只會面臨失敗。我在這也向大家承諾，我只會更努力，工作于我已經不單單是任務，它是我生活的一部分，所以我更要去好好的完成。那么在即將來臨的新年里，我會把自己的工作計劃給制定好，給自己定下一個短期和長期的`目標，朝著這些目標前進，努力為給我榮譽的公司去貢獻自我。

　　這份難得榮譽，我會一直作為我前進的動力，努力的把自己的每一份工作都完成好，并配合大家的工作，為公司新的發展竭盡全力。再次表達對公司的感謝，對同事們表示感謝，是你們平時的幫忙，我才可以有這樣的榮譽，我才可以成為一名優秀的員工。那在這也真心祝愿大家新年快樂，祝大家新年里與家人團圓，新一年有好的發展，我會跟大家攜手前進的。

　　謝謝大家！

優秀先進個人獲獎感言2

　　非常高興能拿到這個總裁特別獎，一方面這是一份沉甸甸的榮譽，更重要的是說明了領導對我，以及我所在團隊08年工作的認可。對于如履薄冰走過來的08年來講，領導的認可是極其寶貴的。

　　xx年是非常特殊的一年，市場環境非常殘酷，遇到的挑戰是前所未有的。5月后業務狀況急轉直下，在困難中摸索了兩個月后，我們得當的調整了業務思路，在有些分銷商著力確保現金流時，我們確定將利潤做為應對危機的第一要點。事實證明該思路是成功的，穩定的價格體系提高了銷量的可預測性，而銷量的可預測性又促使廠商產生合理的`業務預期，本來混亂不堪的業務就這樣理清了。全年的各項指標中，除了銷量略有欠缺，其余各項指標都控制良好，特別是利潤狀況，達到了近年的新高，對現金流影響最大的庫存指標也控制在指標范圍之內。

　　在此，我要特別感謝我所在的業務團隊。在過去的很多年中，我們已經習慣了和其他分銷商的激烈競爭，而在xx年，危機迫使我們必須要與競爭對手密切合作。這是非常困難的轉變，這是非常重要的轉變。大家在xx年做的不錯，這是我們08年業績的重要保障，非常感謝大家。xx年，這依然是我們的重要功課，即使危機過去，這些經驗對業務，特別是提高利潤也是非常重要的。

　　還要感謝信用部、商務部、財務部、人力資源等部門，08年每次業務的跌宕起伏中，都能得到各位深切的支持。每次我們在市場上取得成績，成績不僅屬于業務部門，而是屬于我們這個整體。

　　xx年，是業內誰都不看好的一年，但對于可以預測的困難，我們在年度規劃中都做了充分的準備。對于不可預測的困難，我們也有信心像xx年一樣努力去克服。雖然在危機中不敢盲目樂觀，但我和我們團隊依然憧憬著xx年取得比08年更好的成績，交一份讓公司滿意的答卷！

優秀先進個人獲獎感言3

　　xx月xx日，中央蘇區革命傳統主題展覽總結報告會在市博物館召開，會議總結了“蘇展”總體情況，表彰了“蘇展”中所涌現出的一批先進集體和個人。而我做為一名贛州電視臺選送的講解員，非常榮幸地被“蘇展”工作領導小組評為了先進個人。

　　手捧獎狀我心潮澎湃，回憶這十幾天的“蘇展”，給我留下了太多珍貴而難忘的記憶。而我只能用三個詞來形容，感動、感恩和感謝!

　　首先是感動!讓我感動的是我們“蘇展”講解組的組長鐘家偉局長。鐘局在本次“蘇展”中，一個多月駐點在北京，超負荷加班加點工作，勞累之余，他仍然把講解組的事情放在心上。為了使我們的講解水平能夠提高到一個新層次，鐘局三番兩次冒著酷暑前往‘軍博’，為的就是請國家級專業老師對我們進行特別指導，這小小的舉動深深地感動著每一位講解員。

　　其次是感恩!我最想感恩的是我的“母親”——GZTV。人們常說：“最親的人，往往最容易忘記”。而我，差點忘了我最親的人——贛州電視臺。為了支持本次“蘇展”工作，我們臺長羅璘親自挑選了臺里三名優秀節目主持人，前往支持“蘇展”講解工作。出發前，羅臺再三叮囑，要我們一定不負重托，要出色完成市委、市政府布置的任務!現在我的手機里還保存著這幾條信息，在“蘇展”期間，每當有重要任務的時候拿出來看看，就馬上充滿了信心!也正是因為有了臺里的支持，我們才能放心地、順利圓滿地完成“蘇展”講解任務!謝謝您我的"母親"，謝謝您GZTV，謝謝您敬愛的`羅臺!

　　最后我要感謝!感謝我們的講解團隊，我們的團隊就像一個大家庭，處處充滿了歡聲笑語，充滿了幸福，讓我覺得快樂舒心。特別是李媛媛大姐，楊奕大姐，她們的細心照顧，她們們的悉心指導給予了我力量!另外，我還要特別感謝GZTV經濟·民生頻道兄弟姐妹們給予我的大力支持，尤其是賴麗卿總監為了讓我在北京安心講解，把我手頭上的工作全部分攤到了其它同事身上，解決了我的后顧之憂。GZTV新聞綜合頻道的同仁們，我在這里也要道一聲，謝謝你們!正因為有你們的努力，讓家鄉的父老鄉親們通過熒屏了解了“蘇展”的方方面面、點點滴滴。呵··最后我還要感謝我可愛的家人，正因為有你們默默的鼓勵、關懷與支持，才有了我今天的成績!

　　“發揚革命傳統爭取更大光榮”讓我們一起攜手出發，邁向新的偉大征程!

優秀先進個人獲獎感言4

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　很榮幸能代表優秀員工發言，在20xx年里公司完成了多個新項目，在公司領導的帶領下，我們克服了一個又一個困難，大事化小，小事化了。

　　同事們勤勞工作，服從安排，堅守自己的工作崗位，遇到困難從不退縮，勇于嘗試勇于創新，運用自己的工作經驗和相關知識，解決工作難題。完成工作任務。

　　我們也有很多不足的地方，增強自己的`責任心，不斷學習知識，提高技術水平和工作能力，把工作任務，更好更出色的完成。

　　20xx年。相信公司和領導會帶領我們繼續發展。我們信心百倍，不斷努力不怕困難，做出更好的成績。榮譽歸于大家，未來在于創造，讓我們攜手共進，為公司發展壯大越來越好做努力。

　　在新春佳節來臨之季，祝各位領導、各位同事：新年快樂、合家歡樂、幸福安康！

優秀先進個人獲獎感言5

尊敬的領導，同事們：

　　大家晚上好！

　　非常榮幸作為本年度優秀員工代表發言者，此時此刻借此機會，我代表所有的優秀員工感謝各級領導，同事們對我們工作的支持與認可，現在借助大家有力度而且響亮的掌聲給予他們最衷心的感謝。掌聲感謝！

　　時間過的很快，xx年已經過去了。在過去的一年里大家默默的為公司付出，蠹倚量嗔耍諦碌囊荒昀鏘Ｍ蠹矣行碌慕劍碌氖棧瘢裉斕謀碚么蠡崾槍徑雜判閽憊っ竊詮ヒ荒昀垂ぷ鞒浞值目隙ê馱奚停嵌怨救逋市燎詬凍瞿蹕椎募だ勻儆鞘粲諼頤僑逋漚峋匆檔乃型攏

　　我先自我介紹一下，我屬于生產部門名字叫顏xx，從xx年7月份加入卡蒙這個大家庭，在不同的時間段崗位工作也不同，而我對現在的工作做個簡單的總結；我遵守公司制度，清晰自己的崗位流程，在工作時間保侍好的精神狀態工作，對自己的崗位工作自覺帶著崗位責任心用心細心做好個人的本份工作。積極配合各級領導同事們完成的.各項生產任務，在工作時間難免一些關于自己崗位負責處理的事情，當我自己不能解決處理問題的時候我會上報給上級處理。同樣在工作時間每次當我遇到一些原因不了解不明白，我都會找相連崗位的同事溝通了解，在新的一年里我會再接再勵，繼續努力完善自我，提升自身素質，把自己的工作做的更好，

　　我堅信在總經理羅x的帶領之下再加上公司全體同事的努力，xx年，x的前景，x的明天會發展的更好！

　　最后我提前給大家拜個年，希望大家在新的一年中工作好，生活好，家庭好，一切都好！

　　我的發言結束！

優秀先進個人獲獎感言6

　　很榮幸能夠被評為公司xx年度“先進個人”，公司能夠給予我們這份獎，我感到很榮幸，心中除了喜悅，但更多的是感動。

　　首先感謝公司對我們車間的支持與信任，感謝老板和老板娘對我們車間的關愛，感謝各位領導與同事們對我們車間的幫助和配合。

　　沒有大家們的`協助，就沒有注塑車間今天的這份榮譽。

　　回想過去的這幾年，我們車間在老板、老板娘的庇護下成長，沒有他們就沒有車間的今天，特別是老板隔三差五的到我們車間查看，看原材料還有多少?什么時候要進貨?無微不至的關心非常感動。

　　車間的全體員工也心懷感恩，認真工作，將心注入，用行動去感恩自己的公司，在工作和學習中，都充滿著愛和感激之情以回報老板，努力加強學習，提高工作水平，揚長避短，發奮工作，力求把工作做好的更好、更扎實，“每天比別人多做一點點”是我們車間每個人堅定的口號。

　　x年已經過去，不管是成功還是失敗，我們都應該忘記了，因為迎接我們的，是更加忙碌的xx年，在這新的一年中，我們注塑車間會嚴格按照公司要求，密切配合各個車間、部門做好各項工作。

　　xx年我們車間的目標是;a、在招聘過程中，招一個留一個，主動出擊，多交流、多溝通，盡量合理地滿足員工要求，努力保證車間的生產能力。

　　b.在車間的管理上，實行人性化管理，充分開掘人的潛能。

　　b.以質量為準則，嚴格按照質量要求生產，加大巡檢力度、加強自檢意識。

　　謝謝大家！

優秀先進個人獲獎感言7

　　非常高興能拿到這個總裁特別獎，一方面這是一份沉甸甸的榮譽，更重要的是說明了領導對我，以及我所在團隊20xx年工作的認可。對于如履薄冰走過來的20xx年來講，領導的認可是極其寶貴的。

　　xx年是非常特殊的一年，市場環境非常殘酷，遇到的挑戰是前所未有的。20xx年5月后業務狀況急轉直下，在困難中摸索了兩個月后，我們得當的調整了業務思路，在有些分銷商著力確保現金流時，我們確定將利潤做為應對危機的第一要點。事實證明該思路是成功的，穩定的價格體系提高了銷量的可預測性，而銷量的可預測性又促使廠商產生合理的業務預期，本來混亂不堪的業務就這樣理清了。全年的`各項指標中，除了銷量略有欠缺，其余各項指標都控制良好，特別是利潤狀況，達到了近年的新高，對現金流影響最大的庫存指標也控制在指標范圍之內。

　　在此，我要特別感謝我所在的業務團隊。在過去的很多年中，我們已經習慣了和其他分銷商的激烈競爭，而在xx年，危機迫使我們必須要與競爭對手密切合作。這是非常困難的轉變，這是非常重要的轉變。大家在xx年做的不錯，這是我們20xx年業績的重要保障，非常感謝大家。xx年，這依然是我們的重要功課，即使危機過去，這些經驗對業務，特別是提高利潤也是非常重要的。

　　還要感謝信用部、商務部、財務部、人力資源等部門，20xx年每次業務的跌宕起伏中，都能得到各位深切的支持。每次我們在市場上取得成績，成績不僅屬于業務部門，而是屬于我們這個整體。

　　xx年，是業內誰都不看好的一年，但對于可以預測的困難，我們在年度規劃中都做了充分的準備。對于不可預測的困難，我們也有信心像xx年一樣努力去克服。雖然在危機中不敢盲目樂觀，但我和我們團隊依然憧憬著xx年取得比20xx年更好的成績，交一份讓公司滿意的答卷！

優秀先進個人獲獎感言8

尊敬的酒店領導，各位同事:

　　大家好!

　　今天，我很榮幸作為一名優秀的員工站在臺上發言，我的內心非常激動!在一年的工作中，我努力工作，不斷提高自己。這不僅得益于酒店領導的指導和教誨，也得益于部門同事的支持和默契配合。在這里，我要對領導們的栽培以及對我工作的支持表示深深的感謝。

　　“努力工作，虛心學習，更好的服務酒店”是我的工作職責。因此，作為--酒店員工，我應該為實現酒店的共同目標做出貢獻。

　　在工作中，我們不應該忘記自己的職責，因為沒有企業的發展，就沒有小家庭的幸福，沒有企業的光榮，就沒有我們事業的成就。酒店與我們息息相關，我們聚集在這里，不僅僅是為了謀生，更是懷著一份對事業的熱情去對待它。

　　工作中服從領導，服從命令，做好本職工作，無私奉獻，把企業的利益放在首位是至關重要的。

　　對于企業的栽培，我們應該謹記飲水思源的`道理，善待我們的工作。做一些感恩的事回饋酒店，用一顆感恩的心去服務社區。只有這樣，我們才能實現自己的價值。

　　我們的工作是平凡的，但有時偉大在于平凡。在這個平凡的服務崗位上，卻出現了許多動人的故事，展現了--酒店人非凡的青春風采。

　　記得一位名人說過這句話，“一個人的一生只有一次，當我離開這個世界的時候，我不后悔浪費了時間，也不后悔碌碌無為和遺憾。”我們不能把自己局限在狹隘的“自我”圈子里，而要把建設一個新的、強大的--酒店作為我們的責任。

　　這次我的工作得到了大家的認可，很榮幸被授予“優秀員工”的榮譽稱號。但是我知道不應該為自己的榮譽而自滿。因為未來的目標還在等我們大家共同努力去完成!我們要集中精力，不懈努力，攀登高峰，為酒店的全面發展做出自己的貢獻。

　　最后，祝大家工作順利，身體健康，家庭幸福!

優秀先進個人獲獎感言9

　　我是做業務出身的，之前也做過一些規劃類的工作，相比而言，我喜歡回味在一線作戰，體味作為一名SALES所品嘗的那些成功后的狂喜，并伴隨者失敗后的反省與自責。20xx年對于我們商用團隊而言，經歷了很多，更重要的是我們每個人都學會了成長，這種成長既是業績上的提升，同時也是綜合能力和個人信念的提升。我負責的部門是一個相對比較年輕的團隊，成立的時間不長，年齡結構也比較年輕，08年讓我比較感動的是，小伙子們都比較上進，雖然在方法上個別還稍顯有些稚嫩，但進步都比較快。

　　到紫光的這幾年，越來越感到紫光文化的厚重，也感激這個平臺對于個人成長提供的各種幫助和支持，這是個適合年輕人奮斗和成長的舞臺。我記得今年春節時，我給每一個我認識的客戶、朋友都發去短信，告訴他們紫光要在春晚上露臉了，此時，一種驕傲和自豪從內心油然而生。

　　**年注定將是不尋常的'一年，我們面臨著外面的經濟環境的沖擊，也感覺到產業競爭的加劇，可我們依然堅信，我們相信我們已經具備了繼續擴大份額的實力，我們也相信團隊的戰斗力，只有有精神在，什么困難都是能戰勝的。

優秀先進個人獲獎感言10

尊敬的領導，親愛的同事：

　　你們好！

　　承蒙大家的厚愛，獲得20xx年度“優秀員工”，能夠給與我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，但的是感動，為了這種認可與接納，覺得自己融入到了xx這個大家庭，自己的付出與表現已經被最大的認可，我會更加努力！雖然我來公司時間不算太長，但這是我發自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情影，仍歷歷在目。

　　正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了xx。無論是在生活上還是工作中，都得到了領導的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。

　　在工作環境中，總難免出錯，在不煩原則性錯誤的時候，總能夠得到領導的寬容，也從領導的眼神里可以讀到，知錯就改，就是好孩子，在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。自20xx年進公司至今，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。

　　雖然如此，但我的付出得到了公司俄認可，我深感無比榮幸，我想公司這次評優活動，也再次向每位員工傳達說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。因此，我認為，在xx，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優秀扎實的`綜合素質能力成為公司技術骨干，都是優秀的！雖然被評為優秀員工，我深知，我做的不夠的地方太多太多。

　　有很多東西還需要我去學習，我會延續自己踏實肯干的優點的同時，加快腳步，虛心向老員工們學習各種工作技巧，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收獲，從點點滴滴的工作中，我細心積累經驗，使工作技能不斷提高，為以后的工作奠定堅實的基礎。

　　讓我們攜手為xx的未來共同努力，使之成為中國最受尊敬的房地產企業集團！最后，我祝大家工作順心，身體健康！

優秀先進個人獲獎感言11

尊敬的領導，親愛的同事：

　　你們好！

　　今天在這里能代表優秀員工發言，著實有點激動，很多年都沒這么激動過了，激動中又夾帶了些欣喜和壓力。就這x天評選的結果還沒最終宣布，就有人調侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進”，弄得我在這新年的伊始就覺得這給人倍感壓力。當然了，有壓力就是動力，有動力就有更多的能力提升空間，也就能更快的成長起來。

　　雖然20xx年的優秀員工只評選了x位，但是，我們肯定不能簡單的說這x位就比其他人要優秀什么，或者多做了什么，可能只是他在專心的做一件正確的`事情的時候，正好被領導們看見了，加深了很好的印象，而這樣的次數多了，自然也就優秀了。又或者僅僅是一種處事態度和方式得到了廣泛的肯定。

　　所以那些低調勤勞，埋頭苦干，把公司當家的同事們，在這里更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書，不知疲倦一直寫到下班，有時候還會因為工作而累倒。我們x總把車間當辦公室，每天督戰在生產第一線，遇到重點難點問題都是親自指揮戰斗。我們強哥每天都是忙里忙外的，把車子當床鋪，把泡面做三餐，不管大事小事，事事親力親為。我們計工也是忙上忙下，保質保量，嚴把著公司質量關。當然如果這些中層領導不在優秀員工的評選之列，那么來年是不是應該增加一項優秀干部的評選？領導中也有競爭，那樣會有一個更好的良性循環。

　　時間就如白駒過隙般沖沖而過，來公司都有x個年頭，對于自身的成長，和對公司發展也有了自己的理解，為了不影響同事們用餐時間，就把這些理解留到明年發言時再說吧。

　　總之，總結為一句話就是：在新的一年里，我們公司上下要緊密的團結在x總和x總周圍，高舉著我們思創那實干、創新的精神，努力為公司的發展抒寫新的篇章。

　　最后給同事們拜個早年，祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個祥和的春節！

優秀先進個人獲獎感言12

尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的同事們：

　　大家上午好：

　　這天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優秀員工代表上臺發言，我感到無尚光榮和自豪。在那里，我代表所有優秀員工向大家表示感謝，感謝領導的厚愛，感謝同事們的支持。

　　我來到公司工作已經有3年了，在這3年里，我明顯感受到了公司的發展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個剛畢業的學生，沒有任何的經驗，這幾年來，多虧了領導的悉心教育和提拔，讓我有更多的發揮平臺;也多虧了同事們的支持與幫忙，使我在學習到專業知識的同時，也提升了與人相處溝通的潛力。

　　過去的'3年里，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有個性值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務。20xx年，在領導的充分信任和厚愛下，我被派往河南負責外協加工項目，雖然外加工點工作環境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份職責心的推動下，我調整了自己的心態，堅定了自己的方向，把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富。這天，我的這份付出得到了公司的認可，我感到無比榮幸。我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的道理。我也堅信，今后的工作將會越來越好。

　　過去的成績已成為過去，20xx年才是我們奮發圖強的一年，我們面臨的新形勢既充滿挑戰，更催人奮進，在以后的工作中，我將更加嚴格要求自己，將這份榮譽化為我今后工作動力，揚長避短，用更加優異的成績回報公司領導、同事的關心、支持和厚愛!

　　最后，我還是要感謝公司，是公司讓我從工作中收獲了那份財富與夢想;感謝領導，是你們讓我從工作中學會了思考與總結，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關心!借此機會向大家拜個早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意!

優秀先進個人獲獎感言13

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好！

　　很榮幸作為優秀員工代表在這里發言。我想借此機會，向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們，致以最衷心的感謝！

　　今天，能夠站在這里發言，我既感到幸運，同時又感到很有壓力。感到幸運，是我的工作仍得到了大家的認同和支持，因此，我想，我是幸運的；而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做的更好，才能實現不斷提升自我、創造更好的成績。所以，對我們在京滬高速未來的成長，我感受到壓力了。但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在京滬高速獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻。

　　下面是我對一年的`工作和學習情況做了一個小小的總結與體會：

　　首先，服務價值觀是我前進的動力，作為交通服務行業，作為一個高速公路管理企業，作為企業的一名員工，我深感，做好服務，首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務，就應該視服務對象為上帝。這是一種理念！簡簡單單一句話，持之以恒做好她并非易事，但是，三百六十行，行行出狀元，這就是一年來支撐我的一種精神動力，是一種力量源泉，有了這種精神，我們做服務工作也會有成就感，同時也少了一種委屈感。

　　其次，要樹立職業化的服務意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難，每當這個時候，我的心里都會不斷重復四個字“善待顧客”，對年輕者微笑一點，對年長者和藹一點，對自大者讓步一點，對困難者幫助一點，對反對者誠意一點，對詢問者耐心一點，那一定能夠化解一切不悅，經過自己的努力大家的努力最后能換來過往司乘人員一句"你是我見過最美的收費員"，我認為那是對我們收費工作的最高褒獎，以一種職業的氣度，堅持微笑服務、文明服務、禮貌服務、委屈服務。用我的耐心、熱心、愛心，去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。我覺得，這是一種職業道德和職業情感，更是一種人生境界和人格魅力，它能感染對方并帶動整個社會的文明之風，從而避免矛盾甚至暴力的發生，在這一年的時間里，我沒有和司乘人員發生一起爭吵的現象。三尺收費亭，讓我完成了由小我到大我的脫變，找到自己價值的所在。

　　再次，實現優質服務，也要有熟練的業務技能做保證。收費是我們的主要任務，也是我們為社會服務的載體，是服務賦予了收費前所未有的生命力，但沒有收費，服務也就成了空中樓閣。作為收費員，如果沒有精湛的技藝，耽誤顧客的時間，再好的服務，也會大打折扣，我深知熟練的收費技能也是作為一名優秀的收費員必備的素質，所以我通過多渠道的學習，不斷的積累，到現在可以嫻熟的操作，并且能夠迅速判斷準確車型，以及能夠隨機應變的應對各種特殊情況發生，并且能夠做到手勢微笑文明用語三者統一，做到文明收費，這為收費工作中給顧客們提供優質服務打下了堅持的基礎。

　　再次，嚴整的紀律是做好收費服務工作的有利保障。我深知，不以規矩，不能成方圓，因此我嚴格遵守崗紀律，上崗時能夠著裝整齊，備齊、佩戴各種證件，按時上崗下崗，能夠做到收費時精力集中，確保“應征不漏、應免不征”，確保文明服務優質高效。

　　俗話說“人往高處走”，這正是我一直以來，或者說是我們全站收費員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在過去已經取得良好成績的基礎上，力爭向上再進一步，以逐步實現“不斷提升自我，創造更好成績”的目標，我想

　　這也是我們大家共同的心聲；同時，希望在實現這個目標的過程中，能夠繼續得到大家的支持。

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