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前臺文員個人簡歷表
時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的工作機會,新的挑戰,此時此刻需要開始寫簡歷了哦。簡歷怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的前臺文員個人簡歷表,希望對大家有所幫助。
前臺文員個人簡歷表
姓名:張女士
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:
年齡:22
現所在地:
身高:160cm
希望地區:
希望崗位:
行政/人事類-行政助理/文員
公司文職類-文員
行政/人事類-人事助理/文員
尋求職位:文員
待遇要求:1800元/月可面議
最快到崗:隨時到崗
教育經歷
20xx年-03月~20xx年-07月xx大學國際經濟與貿易大專
20xx年-09月~20xx年-07月xx省xx技師學院電子商務大專
工作經驗至今1年0月工作經驗,曾在2家公司工作
xxx公司名稱(20xx年-10月~20xx年-05月)
公司性質:私營企業行業類別:美容
擔任職位:前臺文員崗位類別:前臺文員接待
工作描述:
1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作;客戶來電預約,做好記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2.負責客戶的接待、引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4.整理錄入客戶資料,以便進行每月的績效評定工作;
5.根據業務不同接待并分流客戶,管理前臺業務,客戶秩序,提高服務質量;
6.協助行政經理完成公司行政事務管理;記載員工出勤情況,記載工作時間和加班時間,協助計算實收工資及加班工資;
7.管理和組織辦公室的文具供應,辦公設施的管理等;
8.協助聯系和協調各種集體活動。例如集體外出旅游,受訓,公司運動會,年會,晚會等。
xxx公司名稱(20xx年-06月~20xx年-10月)
公司性質:國有企業
行業類別:通信、電信運營、增值服務
擔任職位:話務員崗位類別:咨詢熱線/呼叫中心人員
工作描述:
1.接聽客戶來電,準確、專業地為客戶提供業務咨詢解答、各種業務辦理;
2.處理客戶投訴、客戶建議接納等服務,為客戶提供優質的電話服務;
3.利用業務知識和應答技巧處理客戶來電,主動向客戶推介公司的新產品、新優惠。
技能專長
專業職稱:
計算機水平:中級
計算機詳細技能:
技能專長:擁有《計算機統考中級證》和《助理電子商務師》,故熟練掌握MicrosoftOffice、Photoshop、Dreamweaver、Flash等辦公室軟件操作,以及電子商務相關的理論基礎。
語言能力
普通話:流利粵語:流利
英語水平:口語一般
英語:一般
求職意向
發展方向:無論到什么崗位,都盡可能發揮我的才能。
其他要求:
自身情況
自我評價:我是一個對理想有著執著追求的人,敢于創新。具有較強的組織能力。本人性格開朗、樂觀、穩重、有活力、為人誠懇,工作認真負責,積極主動,適應能力強,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。有較強的組織能力,有很強的溝通能力和團隊協作能力。理論基礎扎實,有良好的專業素質。但愿能有幸與貴公司共同發展、進步。
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