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工作報告

季度工作報告

時間:2024-10-18 13:19:34 工作報告 我要投稿

季度工作報告

  在學習、工作生活中,越來越多的事務都會使用到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家收集的季度工作報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

季度工作報告

季度工作報告1

  隨著時間的推移,一季度的工作逐漸接近尾聲。雖然我們組有許多做得不好的地方,但總體來看,也有了一定的進步。在這個季度中,我們組和我個人不斷學習新的知識和技能。

  面對即將到來的四月份,我們需要適應人員和商品不同程度的變動,以及每天復核工作線路的變化。這意味著我們需要重新學習新的工作流程,適應新的工作環境。然而,我們全組人員已經充分準備,為下一季度的工作做好了規劃。結合下一季度的工作計劃,下面將對一季度的工作進行總結:

  一、目標管理和溝通協調

  1、我們全組的工作考核標準為8XX品項/月,個人目標為24000品項。每個人每天需要完成924品項的目標。雖然根據正常的工作量,每個人基本上都能完成目標。但有時候工作量很小,晚班有時候無法完成。在這種情況下,我們組同事會在完成晚班的各項工作之后前往其他班組協助完成工作目標。

  2、我們還需要考核下貨的差錯率。差錯率受許多因素影響,但對于我們復核員而言,我們需要按照《出庫裝箱標準》的操作來進行,這樣可以有效地控制數量差異,并在裝車、運輸和下貨過程中保證商品質量。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面明顯進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做得很好。然而,我們也會犯錯,比如盲目將易碎商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異需要當事人負責承擔。

  二、時間管理和日清日結

  對于我們復核組而言,時間管理非常重要,我們需要按照出單順序和裝車線路來進行操作,盡可能地在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每天只有三個人上早班,早上剛上班的時候兩個人就要去裝車。藥店是我們的主要客戶,他們的貨物大多數是蜂蜜,因此我們每天早上都會安排一個速度快但又精于裝箱的復核員先進行復核。這樣裝車人員可以盡快裝好車來參與復核。

  三、規范操作

  我們組最初搬到平面庫的時候,規范操作還不是很好。但是,在上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天都做一點,想一點,逐漸將規范操作納入日常工作中,現在已經成為了習慣。大家都會關注復核區域內的各種規范操作,如衛生,整潔等。在填寫各種表格方面,我們也做了很多工作,每天下班前會提醒大家將相關表格填寫完成后,做好交接工作。

  在人員管理方面,我覺得我們在一月份的工作中做得相當不錯。從我自己開始,每個人對每天的工作都充滿了熱情,任勞任怨,效率也很高。在這個季度的工作中,我深深地感受到員工們時刻都在看著自己。作為領導,我應該起到帶頭模范的作用,充滿信心,而不是充滿怨言。當然,人總會有不耐煩的時候,有時候我也會感到煩躁,為什么我們組的業績總是上不去,雖然我已經做了很多工作。但是,這些都是我要去面對的。就像領導所說,我們只要愿意去做,就要做到最好,如果不想做,那就直接不做。

  在三月份的工作中,我們出現了一名員工未到崗的情況。據了解,是因為員工未正確平衡生活和工作的時間關系,造成了這種工作態度不端正的表現。這些問題與我個人的管理不到位密切相關。下個月我們將面臨著人員和商品的重新組合,便利店也將改成日配,相信工作量會驟然增加。我將全身心地投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員齊心協力,共同完成每一天的工作目標。

  在這個季度的工作中,我們組的總體效率還是很高的。有時候,工作量較少,我們會在下班前提前完成工作。這種情況下,領導會組織我們去其他班組幫忙。這樣,我們可以學習其他班組的規范操作和各種管理流程,提高整個部門的工作效率,也讓大家互相了解各自班組的工作情況。周六的時候,我們會盡力完成復核工作。如果有時間,我們也會幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會為我們準備復核時使用的各種小紙箱。

  在學習和培訓方面,公司在1月31日組織了配送中心全體員工前往總部學習公司企業文化。藍總在(20xx國土資源局半年工作總結)中講解了人生觀、價值觀以及細節決定成敗的道理。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更注重規范操作,以實現做好細節工作的目標。

  2月14日,我參加了公司張總主持的《行政管理》方面的講解。這次培訓讓我受益匪淺,深感自己的業務水平還有很大提升的空間。我認為自己對于管理的.方方面面還需要加強。今后的工作中,我會按照此次培訓的內容進行管理。

  2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行各崗位的崗位描述的培訓。這次培訓讓我們更加明確了每個人的職責,并且明確了日常工作流程和內容,對于指導我們以后的工作非常有幫助。

  3月份,我們組織全組人員進行了崗位描述的培訓。每位員工都明確了自己每天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的目標。

  3月28日,我們對倉庫商品進行了全面準確的盤點。通過此次盤點,我們注意到下貨差異以及貨區揀貨差異較上一季度有了明顯的上升。這為我們今后的工作提供了及時的反饋和參考。

  接下來,我們制定了二季度的工作計劃。鑒于倉庫搬遷后,涉及人員、商品、門店線路的調整,人員的工作態度以及差異的控制將成為我們工作的重點。我們結合實際情況,制定了以下計劃:

  1.做好人員的工作態度方面的培訓;

  2. 做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;

  3. 按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;

  4. 工作量驟然增大以及人員重組的可能性將是我們面臨的挑戰,我們會盡快適應工作環境,努力實現日清日結的目標。

  四、一季度盤點

  3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:

  1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;

  2、貨區揀貨差異也有所上升。

  五、二季度的工作計劃:

  鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:

  做好人員的工作態度方面的工作;

  2. 做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;

  3. 按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;

  4. 搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環境,努力實現每一天工作的日清日結。

季度工作報告2

  目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。

  我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

  每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。

  每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。

  目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

  2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

  對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的`電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

  3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

  隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

  在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

  作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。

  4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

  心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

  作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

季度工作報告3

  一季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:

  一、目標管理、溝通協調

  1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8XX品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。

  2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。

  二、時間管理,日清日結

  在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。

  三、規范操作

  剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規范操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區域內的規范,比如衛生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。

  四、人員管理

  在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我作為一名領導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。

  五、互幫互學,共同完成

  在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的.,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規范操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。

  六、學習與培訓

  1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(20xx國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀,價值觀以及細節決定成敗。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規范操作,以實現做好細節工作的目標。

  2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現在的工作,覺得自己的業務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。

  2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以后的工作。

  3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。

  七、一季度盤點

  3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。

  八、二季度的工作計劃:

  鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:

  1、做好人員的工作態度方面的工作;

  2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;

  3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;

  4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環境,努力實現每一天工作的日清日結。

季度工作報告4

尊敬的XX海上城小區業戶朋友:

  為了創造一個安全、舒適、溫馨、和諧的居住環境,不斷提升我們的物業管理服務水平,體現“用心讓您滿意,努力讓您感動”的服務理念,現將我們本季度的服務報告呈現給您,以便您能夠較全面地了解我們的管理服務工作,敬請您提出寶貴意見。謝謝!

  一、大事紀要

  1、ZZ市物業協會到海上城小區參觀指導工作。

  2、ZZ統戰部領導到海上城小區視察防訊工作。

  二、社區文化及客戶關懷活動:

  1、服務中心在母親節組織了主題為“親愛的媽媽,我們向您致敬!”贈送鮮花和小禮品活動。

  2、五一期間服務中心組織了題為“XX海上城第一屆社區便民活動”,為業主提供磨菜刀、縫衣服及配鑰匙的`便民活動。

  3、地產支持完善現場硬件增加保潔取水點及添加滅蚊燈

  4、在園區入口增加三組快遞柜,方便業主存取快遞

  三、業務服務信息:

  安全篇→安全部每日培訓,提高專業技能,主動服務守護每一位業主的幸福。

  工程篇→巡查設備房、更換燈泡、清理地溝等,保障小區“心臟”有力運轉。

  客服篇→學習服務禮儀,上門家訪,及時為業主排憂解難。

  四、共性焦點問題:

  時間 內容 處理情況

  20xx年5月1日 非機動車庫停棚及電動車充電問題 已完成測量及評估報價,即將安裝。

  20xx年6月10日 車庫道閘系統改造 已與施工單位就改造問題研定方案,預計第三季度完成。

  五、 服務疑難和需要業主協助解決事項

  1、裝修建筑垃圾及軟裝垃圾請業主督促施工方堆放在指定地點,切勿亂丟亂放。

  2、隨著小區入住業主的增多,寵物數量也隨之增加,請勿讓寵物在草坪、道路、綠化帶、樓層公共場所隨意大小便,寵物在外活動時請業主自備寵物方便用品;并定期為寵物注射相關疫苗及進行常規體檢;寵物出入公共場所時,請由成年人用鏈條或繩索牽領并主動避開其他行人。

  3、舊家具、雜物等請勿放在公共通道、消防通道等區域。

  謝謝您的支持!

季度工作報告5

  尊敬的各位評委,同事們大家好!

  第三季度在區域營銷部的正確領導和幫助下,本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告,請大家審查。

  一、銷售和服務工作

  首先,各指標完成情況:

  (1)10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。

  (2)10-12月重點品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件,分別完成計劃的114.4%、87.19%、106.35%;

  (3)10-12月電子結算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。

  其次,工作措施:合理分配,正確引導,獎懲分明,不斷創新。

  (1)在貨源分配,結合上級“同級同量,按客戶需求組織貨源”的銷售政策,在進行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列,特美思系列實行同級同量,打破完全按客戶等級進行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下,芙蓉后,黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量,盡量做好滿足客戶需求;

  (2)為了確保月計劃的順利執行,在銷售過程中對客戶執行月計劃進行正確引導,在月協議供貨表制作上增添了“客戶每次進貨記錄”欄,引導客戶每次做好進購記錄;針對平時個別暢銷煙(如雙喜系列)客戶亂報瞎報需求量情況,積極引導客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數1-3級(8次),4-5級4次平均數合理報煙;通過打電話提前告知客戶次日卷煙投放量,并要求客戶按投放量進行報煙;

  (3)本季度重點培育品牌完成情況非常理想,主要離不開每月的《協議供貨執行措施》的嚴格執行,在措施的執行過程中本著“獎懲分明”的`原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計劃的客戶進行獎勵(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶,做好公平,公開,并在每月派發給客戶的協議表上公布獎懲客戶名單,充分調動客戶的品牌培育積極性。

  (4)當前卷煙銷售過程中,到存在的問題是需求滿足率低:部分客戶未能按平均數的要求報煙;公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數量導致亂報瞎報,使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上,取長補短大力推行“網絡信息服務計劃”利用網絡“電子郵件”給客戶發送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率,并得到了部分客戶的大力支持,如某某鎮的某某,某某等20多個客戶表示積極參與,這項工作為今后半年的一項重點來抓,力爭在通過半年努力把轄區需求滿足率提高到60%(35%)。

  營銷服務:本季度嚴格按照《客戶經理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求,對轄區160戶新老零售進行優質,用心的客戶服務,并通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度,100%的明碼標價標簽覆蓋率,97%電子結算成功率,充分體現了客戶對我們服務工作的認可。

  二、團隊建設

  我們團隊有兩名優秀的組員,在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協調合作、共同進步原則,積極協助市場經理工作,按時按質,高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設,公司的發展貢獻微薄之力。團隊沒有最好,只有更好,我相信我們的團隊會越來越好。

  三、學習創新

  1、繼續加強學習,主動轉型,迎接挑戰;

  2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創新;

  3、加強組織協調能力;

  4、全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。

  以上是我本季度的述職,不正之處請大家批評指正。謝謝。

季度工作報告6

  9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作

  (一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。

  (二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標

  (一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目,去xx集團x萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、xxBPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

  (二)xx周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

  (三)到xx見xx跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。xx匯雄節能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給xx地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。

  (四)這個季度還拜訪xx水泥x,請x等人吃飯。第二次等待x接見時電話聯系喬世曉,x知道后較為不快,借口不見,結果未能見到x。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業不景氣,傾向墊資方案,讓我找x總他來聯系,我說:還是我直接找x總吧,避免xx警惕我們找x總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。

  (五)通過長x公司介紹,認識xx公司的x總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。

  三、主要經驗和收獲

  在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  (五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

  (一)開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

  (二)經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  (三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

  (四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  (五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

  五、存在的不足

  總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

  1、對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。

  2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的`。

  3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。

  4、發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。

  5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  六、從自身原因總結

  (一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧。

  (二)注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。

  (三)要深化自己的工作業務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數量,提高銷售業績。

  (四)端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。

  總之,通過對自己這一季度的工作總結,發現有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力學習業務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!

  七、下步的打算

  針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好內部的協調工作,進一步理順關系。

  (二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

  (三)利用好xx公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

  (四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發。

  (五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。

季度工作報告7

  上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:

  一、完成工作方面:

  1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。

  為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方

  2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。

  3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。

  4、上半年的`工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

  二、采購工作的幾點體會:

  1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。

  3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。

  4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。

  三三、采購工作上的小要求:

  對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

  四、工作上的缺點和不足:

  1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。

季度工作報告8

  今年,我們部門認真落實公司的安全生產管理要求。我們以建立安全生產制度為基礎,同時以抓落實、強管理為入手,貫徹公司主張,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為指導思想,積極開展相關工作。下面將就今年的生產安全工作做一簡要總結。

  一、生產基本情況:

  1.施工大會戰:

  我們從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰,并進行了月進尺的考核。對于完成計劃的單位,我們給予了適當獎勵。今年元月份xxxx在立井筒施工中創造了月度單進152米的好成績,我們依據文件規定,對完成計劃的單位給予了獎勵,并對未完成計劃的風井予以處罰。在1-11月份,我們共對施工單位進行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款,推動施工單位加快了施工進度。

  2.月度計劃考核:

  從今年三月份開始,我們根據生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計劃,并組織了跟蹤落實和施工協調。我們幫助施工單位解決現場中存在的問題,對于沒有完成月度計劃的月份,我們實行在工資表中扣發相應的浮動工資。在1-11月份,我們扣除了x次浮動工資xxxxx的罰款,以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況,想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現。

  3.生產調度工作管理:

  今年五月,依據公司實際情況,我們制定下發了xx公司生產調度管理制度,并明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的工作職責,規定了工作匯報程序和獎懲辦法。這使得生產調度工作初步進入了制度化管理;并通過每天按時填報反映生產安全真實情況的施工日報表,供各級領導掌握公司的生產情況,指導安全生產工作起到了有效的作用。

  4.調度會的強化:

  在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上,我們下發了有關強化調度會的.工作通知。我們規定了公司有關人員每天定期定時參加調度會,同時規定了調度會會上解決的工作內容。這使得每天的工作有了很好的協調。此外,我們還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產工作協調會議,協調解決了工作中的問題,促進了公司工作的正常運行。

  5.深入現場了解情況,精心組織快速施工。

  ⒈掘進進尺完成情況:

  今年1-11月份共掘進進尺3087.21米。

  ⒉地面土建工程完成情況:

  (原文已省略此段)

  (1)、綜采機修車間從今年1月8日開始施工,由于遇到地基基礎軟化問題導致墻基基礎施工困難,再加上施工單位存在一些問題,于今年7月15日完成土建工程,并于10月10日通過竣工驗收。

  (2)、地面變電站于今年4月1日開工,主體土建工程于今年8月底完成,室內變壓器的安裝工作在11月交付,并將在今年12月完成相關室內安裝工程和二回路供電線路工程。

  (3)、風井地面簡易職工住房于今年8月25日開始施工,經過精心組織,于今年10月15日完工。

  (4)、風井地面變電所于今年11月12日破土動工,預計于今年12月底完成主體工程。

  (5)、地面取水站于今年11月制定了鉆孔取水方案,并于11月13日開始鉆孔施工,目前正在施工第一個鉆孔。

  (6)、公司正在籌備在管理下組建掘進施工隊。截至10月底,已有338人報名參加掘進隊工作,其中掘進工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘道工34人,地面配電工、鍋爐工、充電工95人。

  二、安全基本情況

  1、安全績效:今年1-7月份共發生死亡事故x起,死亡x人。為加強安全檢查,強化重點工程和節假日安全檢查工作。迄今為止,共組織了旬、月檢查18次,接待省及xx安監局檢查2次,接待xxx礦務局檢查7次,接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次。加上公司領導和管理人員的檢查,共查隱患xxx條,其中A級隱患x條,B級隱患x條,C級隱患xxx條,已整改或已消除的隱患xxx條,整改率達xx%。同時下發安全隱患整改通知書xx份,加強“一慶雙迎”及停產整頓安全管理工作的文件2份。

  2、認真開展了“三違”反事故、“長治久安”活動。今年共查出違章違紀人員xx人次,罰款xxx元(不包括上級罰款的x萬元),因安全事故扣罰工資xxx元。

  3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已制定出安全生產調度管理制度、災害事故應急預案、十六項安全管理制度和崗位安全責任制,為公司在當前和今后的安全管理打下了良好的基礎。

  4、組織了安全培訓,積極開展了多種形式的安全活動,提高員工隊伍的素質。

  今年,有x人參加了安全管理人員資格證培訓,其中x人參加了省級培訓,x人參加了局級培訓。此外,還有x人參加了放炮員培訓。(以上數據不包括各施工項目部的培訓情況)

  公司在今年6月份首次舉辦了“安全生產月”活動。我們張貼了大量宣傳標語,大力宣傳安全生產理念。此外,我們還組織了安全咨詢日,編制并發放了安全資料,開展了安全牌、安全漫畫競賽和安全知識競賽。我們還參加了豐城礦務局組織的安全知識競賽,其中4名代表參賽,有2人獲得獎勵。這項活動受到局領導和局宣傳部門的高度評價。

  為了公司的長遠利益,我們組織了5人參加了注冊安全工程師考試,并且已經有4人首次通過了考試。

  我們加強了工程質量管理,完善了質量標準化建設。抓好工程質量不僅是為了公司的長遠發展,也是為了保障安全生產的基礎。在認真抓好安全生產的同時,我們也注意到質量管理的重要性。我們積極與技術質檢部門合作,發現工程質量存在的問題并積極處理。我們嚴格執行了工程質量檢查和驗收流程,對不達標的工程堅決不予簽字。改絞工程的進風井就是一個例子。

季度工作報告9

  (一)大力開展了年度春季培訓活動。以統一觀看省局視頻、專題講座、集中授課等形式在全局展開了為期五天的集中培訓,并進行了有效總結。

  (二)召開了全縣國稅工作會議。于2月19日,召開了年全縣國稅工作會議,對去年先進單位和個人進行了表彰,并布置了年度總體工作。

  (三)制定下發了年度稅收收入激勵辦法。制定出臺了年度各稅源管理單位計劃任務數和相應的獎罰考核措施。

  (四)認真組織網站數據上傳、測試及補錄等工作。于元月份開始,按照市局要求陸續組織各單位進行了大量數據補錄、修改及相關測試工作。截止目前,縣局新網站建設已基本完成。

  (五)制定完善了年度局內各項管理制度和辦法。制定、修改、完善了《縣國家稅務局公開辦事制度》、《縣國家稅務局服務承諾制度》、《年經費管理辦法》、《年工作質量考核辦法》、《縣國家稅務局工作人員人事處理管理辦法》、《縣國稅局車輛管理補充規定》等制度和辦法。

  (六)鞏固加強和諧國稅文化建設。經過縣局較終討論定稿,正式將去年"國稅文化家園"中的優秀文章、作品編印成書,并取書名為《悟》。

  (七)籌劃稅收新政宣傳及"兩稅"結算等工作。認真做好增值稅轉型新政策的宣傳、輔導、落實及內部培訓工作。同時,布置好"兩稅"結算及所得稅匯繳的相關事項。

  (八)制定了年全年學習方案和計劃。由人教股制定下發了《年干部教育培訓實施意見》、黨組中心組理論學習計劃、全員讀書活動方案等。

  (九)認真開展機關效能年活動的.各階段活動。結合本局工作實際,制訂完善了機關效能年活動實施方案。并組織各個部門扎實開展了自查自糾活動。

  (十)積極備戰參加全國稽查人員業務考試。全體稽查人員精心備戰,以飽滿的熱情參加了3月28日的全國稽查業務考試。

季度工作報告10

  時間如光,總是在我們不經意間流逝。xx年第一季度轉眼間已過了三分之二,剩余二十多天的時間,為了順利完成季度和年度目標,現對第一季度的工作完成情況做個總結,并對上半年工作做計劃安排:

  一、一季度完成情況總結匯報

  1、技術進步:

  ⑴制定并公布《設計開發流程》,為規范、同一設計開發過程和資料奠定了基礎;⑵產品技術設計開發、產品改型改進項目進行了梳理和確認,計劃3月上旬開展;產品開發項目責任;簽字儀式,進一步促進技術開發進度,進步意識;

  2、技術狀態治理

  ⑴頒布技術部xx年1號通知,規范化圖紙治理和發放,目的在于重申樹技術部職責和技術資料把控,并對車間進行了一次圖紙大檢查,對分歧要求圖紙重新處理,后面會繼續保持,嚴格把關;

  ⑵ 1—2月按時出圖率:98.08%

  ⑶ 1—2月按時退審率:76.21%

  ⑷確定了10項;產品文件正確、齊全、達標;課題;

  ⑸技術設計模板完成2項;

  ⑹車間工藝檢查:2項次;

  ⑺技術部體系運行檢查:2項次;

  ⑻售后服務支持完成率:100%

  3、科技項目:

  已羅列6個可能創新點;

  4、人才隊伍建設

  完成了技術部職員現有職稱和相關信息的統計;

  5、考核培訓:

  ⑴本部分和其他部分培訓:培訓主題還在收集過程中;

  ⑵車間工藝技術培訓:2月份進行了工藝培訓需求信息收集;

  5、安心、中心工作

  ⑴完成了公司春節策劃、安全衛生檢查等活動;

  ⑵內審工作由于往年技術開發項目遺留題目導致進度滯后,經過大家的努力,現已初步完成;

  xx年1月份和2月份相對來講是比較特殊的兩個月,對部分和公司的相關工作造成了一定的影響,但是我們一定會,也一定要想方想法,克服困難,爭取通過3月份的努力完成一季度各項計劃指標。

  二、上半年工作計劃安排

  1、按照新規章制度,循序漸進推進技術產品開發項目,產品和技術資料同步進行,杜盡以前那種只注重產品進度而忽略開發資料的完整性、規范性、及時性題目;

  2、落實處理科技專利項目指標,前期已經收集了部分創新突破點,做好后續跟進工作;

  3、和程總商量,盡快啟動技術部網絡化公布平臺,預計3—4月份投進使用;

  4、創建技術部學習討論區、學習資料共享平臺(書籍版和電子版);

  5、 3月份落實《學習實踐競賽》活動,做好后續跟進和考核工作,讓這項活動落到實處;

  6、控制技術認可項目的`;按時出圖率和按時退審率;在目標之上,特別是按時退審率指標;

  7、按照確定的;產品技術文件正確、齊全,達標產品;課題,完成3—4項次;

  8、配合公司圓滿完成3—4月份的體系審查任務;

  9、根據技術部職稱信息統計表,請行政部分做好配合,正式啟動職稱申報工作;

  10、做好技術部以及其他部分的培訓需求計劃,并逐項落實;

  11、配合公司和其他部分做好工作;

季度工作報告11

  三個月以來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這三個月的工作總結如下:

  一、 聯播平臺相當工作

  1、 電視機聯網報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續處理

  情況回訪。1月至3月共計接到27起電視機故障報修,成功處理26起,其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通后推遲至4月份第一周處理。

  2、 海報機聯網報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續處理

  情況回訪。1月至3月共計接到海報機故障報修8起,設備質量故障報修3起報由售后處理后其中2臺恢復正常使用,另外一臺因是改造設備到現場查看后需更換主板,待主板寄到后安排工程部進行更換處理,網絡故障5起報由公司工程部處理后恢復正常使用。

  3、 LED聯網報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續處理情況回訪。1月至3月共計接到LED報修17起,成功處理16起,其中14起為昆明地區用戶報修,另外3起為戶報修。

  二、 辦公室相關工作完成情況

  1、 完成了各區域演出、活動籌辦的驗收復核、照片存檔、 演出進度及場次統計、相關演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結束后各家演出公司相關費用的核對申請、公司演出人員生活費款式申請,以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場;與演出公司共計簽訂外包合同6份;以上活動的相關驗收表及演出照片均與按公司要求分類存檔,相關合同文件已交予財務存檔。在以上開展的活動中全程跟進了提貨會的前期準備、活動開展及活動的收尾工作。

  2、 與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發布追加面積協議,外包公司施工資料的`收集整理,編輯制作墻體廣告竣工驗收報告;成功處理墻體廣告投訴3起,根據外包公司實際制作面積申請相應的應付款金額。

  3、 公司開展項目投標文件的編寫裝訂。一季開展的投標項目共計4個,其中全彩LED顯示屏采購項目進了了兩次招投標工作。并且協助北京公司完成了無紙化辦公招投標的部分工作。

  三、 一季度的工作中存在的問題及今后努力的方向

  在上一季度的工作中有時粗心大意,不能使開展的工作事半功倍 ,影響工作質量與效益。在今后三個季度的工作中我將強化自查、精益求精,善于發現問題,解決問題,做到對公司有責任心、對工作有恒心、對同事有熱心、對自己有信心,調整好心態,做最好的自己!

季度工作報告12

  20xx年二季度,廣靈縣煙草專賣局在市局的正確領導下,認真貫徹落實全省和全市行業工作會議精神,充分利用專賣內管信息系統,嚴格執行各項內管工作流程制度,扎實開展內部監管工作,確保了規范經營再上新水平。現將具體工作情況匯報如下:

  一、內管機制得到落實

  本季度,本局繼續狠抓內管貫標和省局制度、職責、流程規范的深入落實。每月督促營銷部開展自查,向內管部門提供營銷備案資料。每月對銷量超千條客戶進行一次監督分析,每月對專賣內管工作進行一次考核,對專賣內管工作進行一次月度總結。每周組織召開一次內管工作例會,每周對線路抽查的電話回訪以及客戶投訴情況進行匯總上傳,每周對特殊用煙實施一次電話跟蹤回訪。每日按時登錄省局內管系統對當日預警進行篩選,根據省局標準、市局規定進行嚴格的處理,按照要求及時上傳調查核實的工作底稿。目前,已經形成了預警日處理、特殊用煙和線路抽查電話周跟蹤、月度考核、月度總結、月度檢查的內管工作機制。

  二、工作整改情況

  針對20xx年內管工作在省局大檢查中發現的問題和不足,我們從思想認識方面找根源,從長效機制方面找不足,從專銷結合方面找問題,強化責任意識,狠抓流程執行,突出痕跡貫穿,推動內管標準落實。根據省局檢查組的意見和建議,我局專門召開了專銷聯席會議,認真分析研究,及時將相關問題得到了補充完善。

  三、開展內部監管的主要情況

  根據行業有關加強內部專賣管理監督的規定,按照專賣內管制度的要求,我局專賣內管部門充分發揮組織、協調作用,依法依規開展同級監督與日常監管工作。

  1、特殊用煙情況

  二季度,共接受政府部門和城鄉居民特殊用煙申請11筆,涉及2個品牌,銷售數量11件,投放品牌和數量均未超出市公司規定。經內管人員和市場監管員實地檢查,核實卷煙的真實去向、用途,本月特殊用煙全部屬實,所訂卷煙均已入網、落地、落戶銷售,由申請單位或用煙事主就地消費。

  2、客戶動態

  截止目前為止轄區內有效卷煙零售客戶801戶,城網225戶,農網576戶。

  3、網上日常監管情況

  二季度以來,內管信息系統共提示預警893條,全部按照預警處理要求進行了調查核實,預警處理率為77.9%。預警主要集中在訂單總量異常預警和單品銷量可疑大戶預警,前者是因為營銷中心貨源投放量加大,零售戶購進量增加或零售戶前三周期中有未訂貨情況造成的;后者是因為所涉品牌是大眾喜愛的暢銷品牌,日銷售量較大,符合市場銷售能力,未超出市公司核定量。經核實,卷煙全部入網、落戶、落地銷售,未發現違規經營行為。

  4、監管的效果

  在省局全面檢查和全市交叉檢查之后,本局嚴格按照省局檢查組的意見和兄弟縣局的建議,著力加強薄弱環節的監管工作。一是督促營銷部設立內管聯絡員,主動開展月度經營自查,配合內管部門檢查;二是進一步加強對特殊用煙和千條大戶的`監管,防止內部人員的人為操縱;三是更加注重對單品銷量和訂單總量異常預警的處理,突出監管工作的時效性。監管的重點更加明確,主動監管、敢于監管的意識明顯增強。

  二季度,向同級營銷部門及稽查部門共下達檢查函3份,形成監督檢查工作底稿3份,下達監督檢查整改通知書2份,收到整改報告2份。通過卷煙經營全過程的有效監管,真正實現100%入網、100%落地、100%落戶銷售。共召開內管工作例會6次,重點研究上周內管工作中遇到的問題,部署當周的內管工作。撰寫內管通報3期、內管工作動態3期。在規范日常監管工作行為,加強同級監管、杜絕行業內部不規范經營行為等方面有效發揮著警戒作用。

  四、采取的方法及成效

  一是開展網上監控,由卷煙經營監管崗登錄內管信息系統和V3系統進行實時監控,及時瀏覽、查詢、分析本轄區的卷煙銷售等相關信息數據,發現和確認異常,啟動監管流程,組織調查核實;二是組織實地監管,由市場稽查人員按預定線路走訪卷煙零售戶進行實地監管,認真檢查和維護《專賣管理監督服務冊》,核對送貨小票,監督客戶經理拜訪客戶及營銷情況;三是繼續督促同級營銷部按月開展經營自查,提供備案備查資料,并主動認真地搞好規范經營的自查工作。

  五、內管教育培訓開展情況

  本季度,共開展集中教育培訓一次,及時組織專賣人員登錄省局內網的專賣頻道,瀏覽、學習省局有關專賣監督管理方面的文件;登錄市局網站,學習市局內管科發布的有關文件,著力提高專賣人員的業務能力。

  積極與兄弟單位渾源縣局進行學習交流。交流中,針對工作中遇到的盲點、難點與渾源縣局內管工作人員交換了意見,特別是對如何做好同級監管、提高縣級局專賣人員增強主動監管意識等問題進行了深入的探討。通過相互交流,共同研討問題,啟迪了思路,拓寬了眼界,增進了聯系,學習了先進經驗,取長補短,對我局內管工作進一步加強管理,創新監管機制,提供了有效的監管方法和工作經驗,增強了深入搞好專賣內管工作的信心,達到了相互促進,相互提高的目的。

  六、主要存在問題

  專賣管理職能發揮不夠充分,市場稽查人員給內管部門反饋信息幾乎為零,內管與外打協調機制還需進一步加強。

  七、下一步打算

  一是進一步加強對監管人員的教育培訓,從思想上、水平上全面提高隊伍整體素質,努力打造一支思想覺悟高,業務水平精的“王牌”監管軍。二是切實加強對行政許可的監督,改變以往的“重預警、輕監管”的局面,確保內部監管落地生根。三是在銷售淡季,監管不放松,嚴格監督卷煙經營的每一道環節,確保經營在嚴格規范的軌道上運行。加強與業務部門的溝通,讓業務部門充分了解和理解監管工作,主動接受并積極配合監管工作的開展。四是讓全員牢固樹立嚴格規范“生命線”理念,持之以恒地加強內部監管,充分發揮專賣內管長效機制作用。要適應營銷方式的轉變,針對網上訂貨、信息系統自動分配貨源等新情況,采取有效方法,及時跟進監管,突出監管的針對性,充分發揮專賣信息系統的功能,提高對轄區內卷煙經營的監管質量。總之,在新一屆市局黨組的正確領導下,我們廣靈縣局有信心有決心有能力推動我縣內管工作再上新水平。

季度工作報告13

  在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。

  3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的'局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的問題,妥善解決

  每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

季度工作報告14

  在廣大業主(用戶)的積極配合下,我們順利完成了20xx年第二季度各項管理工作。感謝你們一直以來對山東金正物業的.支持和配合,現將我們本季度的服務報告呈現于您,以便您能夠較全面地了解我們的服務工作,敬請您提出寶貴意見。謝謝!

  報告內容如下:

  第一部分客戶服務

  一、社區文化活動

  在端午節這一天,莆田園管理處與業主舉行包粽子活動,每個人都洋溢著笑容,高高興興地參與到活動中來,每個人都收獲滿滿,展示自己的成果。

  二、其他服務舉措

  為了美化環境,使得小區車輛擺放整齊,莆田園管理處工作人員為業主規整自行車停放秩序,提示業主按照規定停放車輛。

  第二部分安全管理

  一、治安管理

  車輛隨意停放在小區大門口,秩序人員前去制止,告誡車主門前不允許停放車輛;地下車庫車輛隨意停放,堵塞交通要道,秩序人員及時治理并要求其盡快離開

  二、園區安全管理

  夏季進入多雨季節,莆田園管理處工作人員檢查排污泵運行是否正常,隨時做好防汛工作準備。

  檢查帶電設備是否有漏電現象,保證正常運行。

  二、消防管理

  為做好夏季防汛工作,莆田園管理處多次組織員工進行消防演練,取得了非常好的效果,為防汛工作打下了堅實基礎。

  第三部分環境管理

  一、環境保潔

  為給業主營造一個舒適、安全的居住環境,莆田園保潔員定期檢查各自負責的區域衛生狀況。

  大雨過后,保潔員和保安們一起清理小區噴泉池內積水,以防時間長了容易有水垢。

  二、綠化養護

  夏季蚊蟲滋生,在蚊蟲消殺的同時,保潔員及時對綠化帶進行松土養護,以此來確保綠化帶的健康生長。

  第四部分其他工作事項

  一、本季度大事紀要

  1、消防電梯安全應急演練活動;2、進行防汛演練,迎接比賽;3、端午節包粽子活動。

  二、管理疑難

  1、一號樓自行車停放問題,車輛多,停放區域面積小。2、小區晾曬問題未解決。

季度工作報告15

  前三季度,全縣工業經濟小幅增長,累計實現工業總產值13.57億元,同比增長3.8%.由于受到出口疲軟、資金不足等影響,下一階段發展仍不容樂觀,要順利完成全年目標,有一定困難.

  1、重點行業四增二減.水產加工、機械制造、船舶修理、水泥制品制造、電力供應和石材開采六大主要行業上半年實現工業總產值10.42億元,同比增長1.1%,其增量對全縣工業產值增長的貢獻率達22.8%,拉動全縣工業總產值增長0.9個百分點.其中,船舶工業、水泥制品制造、機械制造和電力供應業實現正增長,同比分別增長15.2%、14.2%、9.8%和6.3%;石材開采和水產加工業出現負增長,同比分別下降2.9%和2.0%.船舶工業快速增長主要得益于海水養殖業用船的增加使行業發展良好;石材開采和水產加工業分別由于內河船舶禁運政策制約和上年庫存較多,致使產值下降.

  2、個私工業進一步壯大.前三季度,全縣個私工業完成產值10.53億元,同比增長16.5%,增速高于全部工業12.7個百分點,拉動全縣工業增長11.4個百分點.其中,個體工業實現產值7.37億元,同比增長5.5%,對全縣工業的貢獻率為76.9%,拉動全縣工業增長2.9個百分點;私營企業實現產值3.16億元,同比增長53.7%,占全縣工業總產值的比重由上年同期的22.8%上升至30.0%,拉動全縣工業增長8.5個百分點.

  3、規模以下工業發展平穩.前三季度,我縣規下工業企業共實現工業總產值9.25億元,同比增長6.5%,增速高于全市平均0.1個百分點且位居四個縣區第二,總量占全部工業總產值的68.2%.根據抽樣調查,一至三季度規模以下工業增加值增速分別為9.7%、9.2%、9.0%,顯示了良好的運營狀況;市級樣本累計實現主營業務收入1807萬元,同比增長13.8%.

  1、工業企業規模偏小.前三季度,從工業總產值看,全市共實現工業總產值1482.70億元,我縣工業總產值僅占全市的0.91%;從規模以上工業總產值看,全市規模以上工業企業共實現工業總產值1188.92億元,我縣僅占全市的0.36%;從規模以上工業企業家數看,全市工業規模以上工業企業379家,我縣僅占全市的3.5%.

  2、規模以上工業產值效益同步下滑.前三季度,規模以上工業產值今年首次出現負增長,實現產值4.31億元,同比下降1.5%,增幅分別比二季度回落1.9個和4.9個百分點.企業效益下滑明顯,前三季度,規上工業企業累計實現主營業務收入2.59億元,同比下降4.8%;實現利潤總額764萬元,同比下降22.5%;虧損企業面達75.0%,虧損企業虧損額達530萬元,同比增長57.8%.

  3、出口形勢嚴峻.由于受到外貿出口形勢持續不景氣和上年水產品庫存較多的'影響,前三季度,全縣共實現工業出口交貨值2607萬元,同比下降23.6%,降幅比二季度擴大3.2個百分點,其中規上工業企業實現工業出口交貨值1507萬元,同比下降22.7%,降幅比二季度擴大17.8個百分點.

  4、企業融資難度進一步增加.前三季度,全縣規上工業企業負債總額3.14億元,同比增長11.1%,其中銀行貸款余額為1.03億元,同比下降0.5%,因此一部分企業轉向民間融資,使資產負債率高達71.2%,比上年同期上升2.2個百分點,企業融資難度進一步增加.

  1、擴大企業規模,增加工業經濟總量.一是確立“個轉企”重點培育對象,建立“個轉企”培育后備庫,切實完成縣“個轉企”、“小升規”年度目標.二是對規模以上企業逐一診斷把脈,指導企業結合自身實際,科學制定戰略發展規劃,通過技術改造、招商引資、技術并購等方式,上項目、擴規模、提產能,實現做大做強.三是引進具有發展潛力的工業企業,加大政策扶持力度,并借此帶動本地企業發展,增加經濟總量.

  2、出臺配套優惠政策,提升企業經濟效益.一是根據企業、行業所需,制定出臺更多的優惠幫扶政策,以財政補貼原材料上漲差價、加強物價監管等方式緩解企業因原材料上漲帶來的沖擊,激勵企業生產發展.二是對戰略性新興產業等實行生產獎勵制度,給企業適當補助,提高企業生產積極性,提升企業經營效益.三是加大對政策的宣傳力度,并簡化操作流程,使得企業能夠方便、快捷地獲得支持,讓政策真正落到實處.

  3、加快調整出口結構,積極接軌國際標準.一是調整出口地區品種結構,逐步走向市場多元化,跟蹤研究水產品和儀器市場動態,及時了解國際市場需求.二是繼續幫助傳統水產企業和儀器制造企業開拓市場,積極參與各類產品展銷會,擴展銷售渠道,打開知名度.三是嚴格按照發達國家質量要求,加強國外標準和檢測方法研究,盡快建立系統科學的質量標準制定和評價體系.

  4、改善融資環境,破解融資難題.一是深入企業、深入項目,幫助企業解決經營中實際遇到的融資難題,指導企業用活、用好、用足當前各項政策.二要幫助經營特別困難或面臨資金鏈斷裂的企業,尤其是貽貝庫存積壓較多的水產加工企業,一手保發展,一手保穩定.三是積極構建銀企信息的互動平臺,簡化企業貸款手續,進一步加強供需雙方的溝通和聯系.

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