有關工作述職報告合集7篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告有著舉足輕重的地位，不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的工作述職報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
從20xx年十月來接待辦上任以來，我開始接觸一個新的工作。盡管我們平時也少不了迎來送往，但畢竟和公務接待有區(qū)別。黨政部門的接待工作不是一般意義上的接待服務，具有很強的政治性原則性和紀律性。
接待是一種招待和交際活動，是人類社會交往和交往實踐的產(chǎn)物，本質(zhì)上是一種文化現(xiàn)象。“做接待也是做文化”已成為我們當前接待人的一種共識。不斷加強接待文化建設，突出地方特色，彰顯接待文化和文化創(chuàng)新，是提升接待水平的不竭資源。
在接待工作中，吃、住、行、娛等的安排，設計不同的文化側(cè)面，例如飲食文化 建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術(shù)文化等。因此，對來賓得吃住行等的安排，不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質(zhì)條件的活動和過程，而且是向來賓有意識地進行文化演繹和形象展示的活動和過程。通過對來賓吃住行的富有當?shù)匚幕厣枉攘Φ?精心安排，讓來賓在一種生活環(huán)境中感受和體驗生活文化的多樣性，并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。
一年來，我們在忻州市成功舉辦了第二次招商引資并縣域形象展示活動，在太原市國貿(mào)大廈舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會，在北京華僑大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會。并圓滿接待了省級主要領導帶隊的考察調(diào)研隊伍。今年年初舉辦了xx一百誕辰紀念活動，以及各種檢查和活動等等，不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認同，特別是來賓熱烈的贊揚，大家都是高興而來，開心而歸，效果很好。
接待工作紛繁復雜，從聯(lián)系聯(lián)絡到排出接待計劃，乃至滿足來賓方方面面的要求，是一個非常復雜的工程。要想把工作做好，就要求接待工作井然有序，要做到井然有序就要講究接待規(guī)范，嚴格地按規(guī)范有序的工作做好，才能夠處理好紛繁復雜的事情，才能體現(xiàn)工作的科學性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上，體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領我們接待辦全體人員充分認清形勢，把握時代要求，堅持與時俱進，從更高的層次認識接待工作，以更高的標準搞好接待服務。爭取讓我們的工作更上一層樓。
工作述職報告 篇2
尊敬的校領導們、老師們：
大家下午好！
作為英林鎮(zhèn)18所小學中最年輕的校長，走馬上任三年以來，肩負一所生源較少的基層小學教育事業(yè)發(fā)展的重責大任，我覺得自己是十分幸運的。
其原因至少有三：
1、上級主管部門特別是教委辦領導愿意提攜我，栽培我，給我很多機會參與各種活動，在活動中不斷磨練，在樹立自信的同時樹立威信；
2、柯坑村兩委、校董會領導深知“家鄉(xiāng)大計，教育為本”，十分關心、支持學校工作，多方籌措資金改善辦學條件，為我校師生的工作、學習和生活創(chuàng)造良好的環(huán)境；
3、教師是學校的生命，我們這支教師隊伍是年輕、熱情、具有較高業(yè)務素質(zhì)的，學校展現(xiàn)著蓬勃朝氣，三年來，學校老師兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造出可喜的業(yè)績。在此，我衷心地感謝在座的各位領導、老師們！
接下來，根據(jù)上級安排，我對自己三年來任校長一職在“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現(xiàn)進行回顧，請大家批評指正！
一、德：作為學校法人代表，本人堅決擁護、執(zhí)行黨的教育方針，認真履行校長職責和義務，堅持自己的辦學思想和教育理念不動搖，致力于教師業(yè)務成長和學生個性特長發(fā)展長期不變，努力建設良好的校風、教風、學風；堅持依法治校，安全為重，三年來學校無任何違法亂紀現(xiàn)象和安全事故發(fā)生。認真執(zhí)行上級教育部門的決定，對上級主管部門負責，同時對全體師生負責，不爭功，不諉過，盡可能地關心每位教師的工作和生活，盡我所能為教師排憂解難，努力促建“我為人人，人人為我”的團結(jié)、和諧的集體；
二、能：一校之長，要協(xié)調(diào)上下內(nèi)外關系，建立必要的社會關系；要應付各種名目的檢查、驗收、督導；要為學校發(fā)展謀劃，即使三頭六臂也無法盡善盡美。因此，我緊密團結(jié)學校行政班子，協(xié)調(diào)安排，分工合作，依靠全體教師，各司其職，各盡其責，共同辦好學校。其次，投身素質(zhì)教育改革，作為學校教育事業(yè)發(fā)展的引領者，我的觀念就是“學習，學習，再學習”，做法大致有五點：
1、參加各類培訓如校長崗位培訓、泉州市骨干教師培訓等；
2、參加各級教學研討、觀摩活動，并有幾次在活動中授公開課；
3、充分利用網(wǎng)絡資源，建立博客加入晉江市骨干教師群組，在網(wǎng)絡中學習、交流經(jīng)驗。目前，我的博客綜合指數(shù)列居泉州市榜首，并有文章《話說小學校長》被刊登在《成長博客周刊》刊頭。今天才得到的消息，我的博客參加由“中國課堂教學網(wǎng)”，“教育部福建師范大學基礎教育課程研究中心”舉辦的“中國教師課堂教學博客大賽”，榮獲“十佳課堂教學博客” 第二名；
4、利用工作之余廣泛閱讀管理類、教育教學類、人文類書籍上百本，如《素質(zhì)教育在美國》《做一名書生校長》《領導的三大能力》《教育的十字路口》等等；
5、利用假期參加函授，目前正在進修中文本科。通過學習使自己不斷吸收先進教育思想和教育理念，豐富自己的`人文素養(yǎng)，提升教育教學管理能力。
三、勤：俗話說“嘴上沒毛，辦事不牢”，年輕，意味著經(jīng)驗不足，與此同時，我更相信古訓“業(yè)精于勤”“勤能補拙”，投身學校工作以來，我主要做到四勤：
1、勤讀書，這一點剛才已經(jīng)說過，這里不再贅述；
2、勤請教，人人都是一部無字的書，在組織工作，開展活動前，我經(jīng)常向領導請教，向有辦學經(jīng)驗的校長請教，向?qū)W校老師請教，向更多人請教，取他人之長補己之短，可少走彎路，少犯錯誤；
3、勤反思，工作的過程本身就是一個學習的過程，活動的結(jié)束并不意味著思考可以停止，只有不斷地回顧、反思甚至深刻地自我檢討，才能不斷得到提高，鑒于此，我?guī)缀跏鞘率路此迹率驴偨Y(jié)；
4、勤動筆，思想可能一閃而過，難以捕捉，化成文字才可以時時對照，為此，我將自己的反思與總結(jié)還有工作中的點點滴滴記了下來，除了博客上百余篇文章外，六個學期以來，我還攢下了八本厚厚的工作筆記。
四、績：
1、村兩委、校董會多方集資，鄉(xiāng)賢僑胞慷慨解囊，06年竣工的幼兒園、綜合樓將以前孤零零的兩座樓房連成一體，前段時間又投入近十萬準備建設多媒體、語音室等現(xiàn)代化多功能教室，相信在不遠的將來，柯坑小學一定能建設成一座環(huán)境優(yōu)雅，設備齊全的現(xiàn)代化學校；
2、狠抓常規(guī)管理，加強隊伍建設，提高教師業(yè)務水平。教學教研工作是學校的中心工作，只有抓好這個中心工作，才能不斷提高教學質(zhì)量。
我們的做法是：
⑴、認真做好教學常規(guī)工作，對老師的備、教、批、輔、考、教師檔案等方面進行月檢。
⑵、鼓勵教師走出去參加各類培訓活動，自覺閱讀教育教學類書籍，不斷更新教學理念。
⑶、堅持以研促教、提高課堂效益。三年來，我們堅持“科研興校”，圍繞晉江市級課題開展每學期每位老師一節(jié)公開課，課后必研討的以校為本的教研活動，借此平臺，學校教師先后在學區(qū)開展教學展示活動、在語數(shù)優(yōu)質(zhì)課比賽獲得佳績，共計5人次。
3、開展興趣小組，并通過組織校級各類活動，為學生特長發(fā)展搭建平臺，鼓勵學生參加校級以上技能競賽，三年來學生在排球、寫作、唱歌、演講各方面均有良好表現(xiàn)，佳績頻傳。應該聲明的是：學校三年的工作業(yè)績，不是我一個人的成績，我不敢居功，這里的一幢新樓、一塊獎牌、一張獎狀，凝聚著柯坑村兩委、校董會，柯坑小學全體師生的心血和汗水。
五、廉：學校認真貫徹執(zhí)行“一費制”標準，規(guī)范收費，陽光收費。本人能注意自身形象，以身作則、廉潔自律；能集思廣益、察納雅言，堅持民主管理，堅持校務公開，堅持走群眾路線。
當然，由于經(jīng)驗不足，我還有很多做得不夠的地方，也由于個人思想水平不夠高， 工作方法上也可能較為簡單，衷心歡迎大家多提批評意見！
工作述職報告 篇3
我是20xx年11月初來到華泰這個大家庭的，作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。首先是運營方面，這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強，要求也很嚴格。
具體說來:
(一)新契約。崗位職責：審核投保資料，及時做好業(yè)務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構(gòu)的業(yè)務交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。
(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。
(三)理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的.有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構(gòu)進行交接。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》，做好理賠結(jié)論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。
(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告，及時與三級機構(gòu)進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查，配合三級機構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構(gòu)相關人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關部門。
第二是財務方面
(一)現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。制作現(xiàn)金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。
(二)費用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。
(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。
第三是行政方面
(一)行銷用品的購買與領用，留存好領料單。
(二)服務部日常必需品的購買。
(三)提供打印復印服務，以及打印復印費用的收取和及時上繳。
(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。
(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!
工作述職報告 篇4
管理一科現(xiàn)有工作人員3名，是分局納稅評估工作專職機構(gòu)，主要工作職責是：納稅評估工作；金稅工程協(xié)查和“四小票”核查的匯總上報工作；市稽查局檢查八科的相關稽查工作。
近年來，管理一科以實現(xiàn)行政執(zhí)法的“零距離、零差錯、零投訴”為目標，不斷創(chuàng)新形式，努力構(gòu)建納稅服務體系，建立了以“誠信辦稅服務體系”、“稅收救濟服務體系”
稅企聯(lián)系服務體系”、“內(nèi)部傳遞服務體系”、“納稅咨詢服務體系”和“宣傳送達服務體系”等為內(nèi)容的六大納稅服務體系，進一步明確細化了納稅服務的九項基本內(nèi)容，實施了分局制定的“納稅服務考核評議辦法”等十項制度和納稅服務崗位服務標準,踐行了分局提出的“依法行政、規(guī)范高效、文明辦稅、誠信服務”十六字要求，基本做到了行政執(zhí)法的“零距離、零差錯和零投訴”，受到了地方黨委和政府的充分肯定，多次被市國稅局和**區(qū)區(qū)委、區(qū)政府授予“文明單位”、“服務**”先進單位。
執(zhí)法評議活動開展以來，管理一科按照分局統(tǒng)一部署，結(jié)合本科工作實際，認真開展了執(zhí)法評議活動，取得顯著成效。
一是深入學習發(fā)動，提高思想認識。召開全科會議，認真學習領會區(qū)委陳書記講話精神，統(tǒng)一思想、提高認識，為活動的順利進行奠定基礎。
二是認真查擺存在的問題，對照差距切實改進提高。按照文件規(guī)定的查擺內(nèi)容，同時逐條對照《稅收執(zhí)法責任制》嚴格自查，對查擺出的問題當場研究改進措施，限期整改；與此同時，認真進行個人自查自糾，結(jié)合正在全省國稅系統(tǒng)開展的“四德、五珍惜”活動，把查擺問題當成是自我教育和自我提高的有利契機，都能實事求是地查擺問題，達到了講清問題，輕裝上陣的`目的。
三是采取措施認真整改，積極迎接全區(qū)評議。全科對查擺出的納稅評估質(zhì)量不高、服務質(zhì)量和水平不到位等問題，制定了限期整改的具體步驟和改進目標，并列出具體的時間表。四是根據(jù)查擺情況，進一步明確整改思路和整改措施，主要有：加強政治理論學習，深入創(chuàng)建學習型機關，開展宗旨教育，解放思想，排查阻礙改革發(fā)展的思想障礙，加強作風建設，全面提高執(zhí)法水平；正確理解和認識依法行政與文明辦稅兩者之間的關系，在日常工作中避免兩種傾向：依法行政失之于單純依賴罰款、控票、采取強制措施，文明辦稅，又失之于執(zhí)法不嚴、怕納稅人投訴，真正做到依法行政和文明辦稅的有機統(tǒng)一；切實貫徹國稅總局稅務干部“十五不準”和省局“六條禁令”，認真過好“雙廉日”活動，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、占、借、報”等為稅不廉行為，以黨風廉政建設的實際成果取信于民，全面促進稅收執(zhí)法水平的根本性提高。
通過活動的開展，全科稅干進一步強化了依法行政觀念，規(guī)范了稅收征管各環(huán)節(jié)的職能，完善了工作流程，提高了工作效率和辦稅質(zhì)量，贏得廣大納稅人和社會各界的贊沈譽，樹立國稅機關的良好形象。
工作述職報告 篇5
各位領導：你們好
我是xxxx項目組移動負責人 xxx。新的一年將至，在這辭舊迎新之際，借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意! 在過去一年的施工中，在公司各位領導的關心幫助下，xxxx項目組在20xx年度在激烈的施工競爭中，工程施工健康有序的進行，在施工進度和施工質(zhì)量上均取得很好的效果，并取得了局方的良好贊譽。
公司領導高瞻遠矚、運籌帷幄；在市場激烈競爭的巨大壓力下，工地銳意進取，強化施工組織，工程開工制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密布置，精心組織施工；工地成員勇于奉獻，頑強拼搏，使我們的工程一個接一個的順利完工。現(xiàn)將20xx年的工作情況向各位領導匯報如下:
一、 主要工作思路和方法
首先是強化工程實施的管理工作，我們提出管理上水平。根據(jù)工程實際情況，制定目標，然后計劃分解，編制實施計劃，圍繞既定目標，狠抓落實，我們通過對工程的跟蹤、考察、分析、組織協(xié)調(diào)等一系列舉措，確保工程的順利進行。
深化服務意識。對于我們來講，我們的.工作就是服務，我們賣的產(chǎn)品就是服務，在經(jīng)營工作中我們以公司的服務理念“通信建設、建設通信、服務通信”來要求自己，衡量自己，將優(yōu)質(zhì)服務的意識貫徹在工作的每個環(huán)節(jié)。
加強質(zhì)量管理，提高服務質(zhì)量。工程質(zhì)量是工程管理中非常重要的要素之一，從來到xxxx工地后，我一直非常注重工程質(zhì)量的管理工作。為了加強工程的質(zhì)量，我們利用一切機會對我們的隊伍進行培訓，提高施工隊伍的施工能力和綜合素質(zhì)。經(jīng)常去現(xiàn)場檢查工程，一旦發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，便強調(diào)加以改正，從細節(jié)著眼，高要求、高標準來約束和指導施工人員，并現(xiàn)場討論我們的缺點在哪、不足在哪，促使我們自己不斷提高施工水平。定期召集各隊長開會，交流通報一些工程施工上的進展和問題，對于施工中發(fā)現(xiàn)的問題進行解決，這樣使得施工人員工程質(zhì)量管理意識得到了增強。
加強組織領導，切實落實安全工作責任制，為全面貫徹落實“安全預防為主”方針，工程隊安全工作在上級領導下，建立了安全檢查制度，從而推動安全工作的有效開展。
二、 主要工作內(nèi)容
20xx年xxxx工地在移動公司的招投標中中的傳輸擴容工程，在施工中，xxxx移動工程進度要求緊，施工壓力大，xxxx項目組全年共完成將近300個站點的傳輸擴容任務。
我們工程隊是一支不怕臟、苦、累，技術(shù)強，質(zhì)量好，素質(zhì)高的隊伍，工程只要是我們施工，都能按時、按質(zhì)、按量不出一點安全問題地完成，從未有不合格工程拖建設單位的后退，在配合局方方面更是無條件的完成各項任務。
為了更加安全的施工，我更是考取了《安全資格證書》。
三、 自身的不足和下一步的工作思路
回顧20xx年的工作，盡管自己能夠努力工作，積極進取，
但仍存在許多不足，如綜合管理水平和能力，管理知識缺乏，表現(xiàn)在預見力，在工程中實施過程中管理有時不明確、不到位今后應繼續(xù)加強管理知識，業(yè)務知識的學習，進一步提高政治素質(zhì)和管理水平，適應新形式下的工作需要。在今后的工作中要及時與同事和工人進行溝通，向工人宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高工人們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和干啥，及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前！我相信：在上級的正確領導下。我們的明天會更美好。
工作述職報告 篇6
回顧自己一年的學習工作，通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己，揚長避短，以提高工作效益，實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際，特向各位領導匯報，并請各位領導批評指正。
一．一年工作總結(jié)
1．發(fā)酵面食部工作
建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn)，其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
1．1饅鄉(xiāng)活動（20xx.1.10～20xx.2.23）
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展，饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當?shù)卣男枨螅谦@得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一，政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū)，我們通過與政府相關人員的溝通與調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結(jié)合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結(jié)，制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊，在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息，可以極大的調(diào)動了當?shù)卣畢⑴c的積極性，為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎。
同時，通過這次活動，累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗，也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
1．2發(fā)酵面食部日常工作（20xx.2.23～20xx.4.20）
通過對面食部已有單品的推廣，加深對于產(chǎn)品的認知度，不同的市場重復實踐，建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g；劉建華經(jīng)理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑；在范經(jīng)理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。
在不同市場對終端進行推廣時，才明白自己雖然還在面食部，但與實習期是有很大區(qū)別，更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當?shù)氐哪繕耍瑤椭?jīng)銷商實現(xiàn)銷售，增強信心。
在這段時間里，逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識，如何與經(jīng)銷商溝通，從不同的角度去看待一個市場，這是在實習期時不能相比的一種思想狀態(tài)！
1．3雞精推廣工作（20xx.4.20～20xx.6.15）
通過兩輪雞精市場推廣工作，成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷，阻止太太樂在當?shù)馗烧{(diào)市場的擴張，為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應用報告。
在與陳部長、濟辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進行入市前的溝通時，初步從他們身上學到如何去根據(jù)市場競品情況，再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點，對產(chǎn)品設立促銷力度、價格體系等策劃能力；
在推廣過程中，從濟南辦當?shù)貥I(yè)務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧，進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力。現(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品，都是充滿了自信與激情，這得益于這次雞精推廣的工作。
2．長春辦工作（20xx.6.15～至今）
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關系，了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務。
在領導及韓經(jīng)理的諄諄教誨下，讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場；從一個旁觀者進入一個主人翁的角色；從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀；學習更為實際的如何去管理經(jīng)銷商，如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中，這是一筆無形的財富。
2．1終端走訪工作
確良關系的建立，俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風格，從終端可以了解一線的信息，為自己更快的了解當?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料；及時地與同事溝通，了解當?shù)厥袌龅臍v史，迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關系，從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎。
2．2客戶溝通工作
由于初入辦事處，對于如何在辦事處開展業(yè)務工作還很生疏，對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動，韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助，細心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通，保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風，保持多聯(lián)絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。
2．3延吉開發(fā)工作
在韓經(jīng)理的指導下，獨立對延吉市場進行操作，梳理了干調(diào)市場，成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展，建立起經(jīng)銷商的信心，實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下，自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選，與韓經(jīng)理商量，再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商，這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力，二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時，我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候，我們要進行必要的優(yōu)化工作（馬云一直強調(diào)改革應該在最好的時候），在競品占有優(yōu)勢的市場，我們談判的.實力大為減弱，相對選擇的余地也不多，這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心！
在分析延吉市干調(diào)渠道數(shù)據(jù)后，我們對于重建這個市場更加有信心（XX年13萬，XX年11萬，10年6萬），進行一輪市場支持活動后，現(xiàn)在延吉市干調(diào)渠道正常地少量多次的進貨，形成了良性的循環(huán)，從11月至今進貨3萬余元（當時這個經(jīng)銷商說一年只能做八萬元）。
添加劑渠道方面：在烘焙產(chǎn)品部劉琦的支持下，尋找到新的用戶型配送添加劑經(jīng)銷商，其對銷售安琪產(chǎn)品意愿很強，現(xiàn)在每個月可以消化20件鮮酵母，結(jié)束我們在延吉市場只有一家銷售的尷尬局面。相信在來年開春后，對他們進行一些市場支持工作與銷售政策上的優(yōu)惠，完全可以在延吉建立起我們的優(yōu)勢市場。
二、工作的體會與心得
在這一年的工作中，我主要有以下幾點體會：
1．“從群眾中來，到群眾中去”是我們營銷人員進行市場操作的根本：只有深入一線市場，了解一線的信息，才能對我們的經(jīng)銷商、競品的情況、市場的走向有一個比較清晰的概念，才能做出正確的判斷。
2．通過一年的學習，鍛煉了自己的營銷能力：在這一年中，經(jīng)歷了兩個不同的部門，學習到從宏觀、微觀去把握一個產(chǎn)品及一個市場；通過新產(chǎn)品的推廣，使自己的終端銷售能力得到很大的提升。
3．在工作中與同事、經(jīng)銷商溝通要帶有學習、感恩的心情：不論是業(yè)務員、經(jīng)理，還是當?shù)氐臎]什么學歷的經(jīng)銷商，一定要保持向其學習的心態(tài)，向他們學習與人溝通、做事技巧等；要感激公司給予我的每一個機會，感激領導與同事指正的每一個錯誤，給予的支持與理解。
4．相信團隊的力量：這一年中，無論是在面食部，還是在辦事處，看似一個人在孤軍奮戰(zhàn)，實則是在你的后面是一個團隊在無微不至給予你支持，是營銷中心各成員向同一方向的通力合作的結(jié)果。
三、工作的不足
正式入職一年來，經(jīng)歷不同部門，逐漸認識到自我的不足，不斷對自己進行反思，希望實現(xiàn)對自己的一些突破。想要改變身上一些局限自我的因素，改變原有的工作方式，要還應自己在團隊中達到最佳的狀態(tài)。有時我會默默注視自己，對自己的言行舉止又像一個旁觀者在監(jiān)督自己，這些都是這份職業(yè)給予我的一些領悟：
1．做事還有點急燥，計劃性不強，缺乏靈活性；
2．對一些經(jīng)銷商的情況了解得不徹底，與領導、同事，經(jīng)銷商的溝通能力還要加強；
3．對數(shù)字不是很敏感，對經(jīng)銷商的信息掌握不全面，這樣增加了管理與溝通的難處；
四、今后提高工作的舉措
1x年即將遠去，面對0x年不難發(fā)覺在現(xiàn)在經(jīng)濟危機大有漫延之勢，而國內(nèi)4萬億的內(nèi)需推力不足、商品價格不斷下降時，我們的產(chǎn)品逆市而上，經(jīng)銷商們都在觀望我們的價格是否回調(diào)時，競爭對手的產(chǎn)品進行變相降價（馬利現(xiàn)在市場價與出廠價倒掛），這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。
在前期漲價中，我辦成功地把吉林市價格體系更好、更快折上調(diào)至新的價位，而現(xiàn)在要以展望的新姿態(tài)去思考新的一年如何做好自己的本職工作：
1．加強對spa系統(tǒng)的學習：學會自己分析數(shù)據(jù)，再把自己的分析與經(jīng)理進行溝通，從而促進自己的成長，并與經(jīng)理的市場操作思路保持一致；
2．針對九鼎、臺龍等低端產(chǎn)品，限制限量使用炊寶等武器，進行打擊；對于馬利等進行變相降價，我們可以進行與經(jīng)銷商簽定高額的梯度獎勵政策來激勵經(jīng)銷商；
3．提高自己與經(jīng)銷商溝通、談判能力，通過對每一次對話進行自我反省和向同仁們學習來加強鍛煉；
在這一年中，我從一名初出茅廬的學生，成功蛻變成一名安琪的營銷人員，讓我體會最深的東西不是銷售工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對安琪企業(yè)文化的認同和實踐，尤記得上次元旦時寫的《青澀》中的幾句：各地辦事處同事各有特點，有的嚴謹、有的踏實、有的平易近人、但萬變不離其一，在他們身上都體現(xiàn)了一個共同的物質(zhì)——對安琪事業(yè)的執(zhí)著與熱愛。通過這一年的工作，更讓我對這種中國式的文化肅然起敬，要求自己去體會，去感覺并遵循這種文化所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。
真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以嚴謹之心面對自己從事的每件小事，以力求精致的態(tài)度對待每一個客戶，盡自己最大的努力達成公司的目標，我想這些對于我們來說，是一種激勵與鞭笞，走在這條路上所有人都會在“安琪為人人提供發(fā)展空間，人人為安琪創(chuàng)造競爭優(yōu)勢”這兩句話中找到屬于自己的未來！
工作述職報告 篇7
九月，是忙碌的九月，也是收獲的九月。回想這一個月的點點滴滴，我想用“累并快樂著”來表達內(nèi)心的最深的感受。從學習新課程理論到課堂實踐，從學習當一名老師到學習當一名班主任，這一個月的實際歷練，使我收獲了許多。這學期，我作為一名剛剛走上工作崗位的新手，擔任一年級一班的班主任及一年級兩個班的數(shù)學。看到學生們一天天進步，一天天成長，我真為他們感到高興。下面就這一個月的工作做以下總結(jié)。
一課堂教學
(一)好的方面
1、能夠認真熟悉教材，撰寫教案
這個月我主要講授了一二單元的內(nèi)容，通過師生之間的逐漸熟悉和磨合，學生已基本適應了我的教學方法。在教學時，能做到認真研究課程標準，對小學數(shù)學的內(nèi)容框架、基本目標、核心概念等進行深入分析，根據(jù)教學大綱和教學參考書分章節(jié)熟悉教材具體內(nèi)容，再根據(jù)一年級學生的學習特點認真撰寫教案，制作課件。并參考老教師的資料及網(wǎng)上的相應資源及時修改教案，提前備課，做到心中有數(shù)，在布置作業(yè)時能夠分層次的布置，注重數(shù)學與生活的聯(lián)系。
2、努力熟悉學生的特點
一名教師要想上好課，必須要了解熟悉你的教育對象——學生。開學第一周，我努力一二班80個學生的原有知識水平、思維特點、學習特征、個體差異、心理傾向性等等，為以后為自己的教學重點指明方向，奠定基礎。世界上沒有兩片完全相同的樹葉，每個學生都是獨立的個體，教師必須要全面了解學生。
3、虛心向老教師學習
我作為一名新教師，深知光有工作熱情是遠遠不夠的，對于如何準確地把握教材重難點，如何有效地組織教學，提高課堂效率等等，必須向老教師多多請教，虛心學習。利用“青藍工程”，認真聽取了谷翠翠、王會平、耿蓮英等老師的課，通過集體備課、評課，我及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，努力做到盡快改正，提高自己。同時充分利用網(wǎng)絡資源和有關書籍，學習優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗，從各個方面提高自己彌補不足。
(二)存在的不足
1、雖然認真學習了課程標準，內(nèi)容框架，但由于經(jīng)驗不足，對于教材內(nèi)容的'重難點把握不夠到位，數(shù)學語言不夠準確，簡練，語速較快，在講課時急于將知識傳授給學生，組織教學還不夠到位，對學生的課堂表現(xiàn)表揚過于寬泛，不細致。
2、對學生熟悉的不夠細致，過高的估計了學生的能力，總認為學生能夠記住當天的作業(yè)，并能自覺交作業(yè)，但事實并非如此，有許多學生還不能自己記作業(yè)，有的記不全，有的分不清作業(yè)本與練習本，而且作業(yè)本經(jīng)常丟。在細節(jié)方面了解的還不全面，尤其是對學生思維特點的把握還不夠。
3、在提高教師的專業(yè)素質(zhì)方面，我做得還不夠好，聽了幾位老師的課，發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，尤其是還沒有真正摸透小學一年級學生的學習心理，語言缺乏趣味性。
二班級管理
(一)好的方面
1、了解學生
作為班主任，我在開學兩天后記住班里41名學生的姓名，并多觀察，多與學生交流，多與家長溝通，了解每個學生的思想、品性、特長、興趣、愛好、稟賦等，目的是能對班級管理做到有的放矢。認真記錄學生的平時表現(xiàn)，在班會課上及時表揚，樹立榜樣。
2、培養(yǎng)學生良好的行為習慣
結(jié)合主題班會培養(yǎng)學生良好的行為習慣，重點培養(yǎng)學生上課積極回答問題、認真聽老師講課，仔細聽同學發(fā)言的好習慣。在第一二周利用自主活動反復訓練學生的坐姿、站姿、讀姿、寫姿、路隊，在走廊內(nèi)要靠右行、不做危險動作，鈴聲響趕快進教室做好上課準備等鼓勵學生自己為自己制定目標，并定期檢驗自己是否做到了，還有哪些地方做得不夠。對進步快、表現(xiàn)好的學生及時獎勵或表揚，讓學生切身體會到努力就有進步。
3、做好德育工作
對班內(nèi)大小事的處理做到公平、公正，多向老教師請教如何管理學生對問題學生的轉(zhuǎn)化做到曉之以理，動之以情，導致以行，以使自己盡快能夠智慧地管理班級。如我班內(nèi)有名學生未經(jīng)他人允許就拿別人的東西，學生年齡小不知道自己的這種行為是不對的，我與副班主任商量對這名學生要以說服教育為主，讓他認識到自己這樣做是不對的，并及時與家長聯(lián)系，在不傷害其自尊心的情況下使學生愿意改正自己的缺點。同時就此事在班里召開了一次主題班會，讓學生明白未經(jīng)他人允許不能隨便拿別人的東西。
(二)存在的不足
1、在了解學生方面，對學生的思想、心理等了解的還不夠全面、細致。對學生的能力沒有做準確的評價，如在衛(wèi)生方面，本以為學生都能夠搞好自己的個人衛(wèi)生，第一周我就發(fā)現(xiàn)自己的這種認識是不正確的，多數(shù)學生在老師的教育下能夠搞好個人衛(wèi)生，有少數(shù)學生做的不好，紙屑還是隨便亂扔，而且大多數(shù)學生不會掃地。
2、在培養(yǎng)學生良好行為習慣方面，有許多細節(jié)方面做的不到位，在耐心方面做的還不夠好，教育方法過于單一。如靠右行，沒有及時指導學生認識左和右;單列行進，沒有及時告訴學生怎樣才是單列行進。
3、在德育方面對學生出現(xiàn)的問題有些沒有及時解決，教育方法方式有些單一，有些方法使用的不是很好。對一些細節(jié)考慮的不全面，沒有作到以預防為主，等事情發(fā)生了才認識到。
總之，無論是課堂教學還是班級管理，在以后的工作中我都要不斷學習，不斷摸索，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，盡快提高自己的各方面素質(zhì)。
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