服務工作計劃

時間：2024-08-06 19:40:55 工作計劃我要投稿

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精選服務工作計劃模板集錦八篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，很快就要開展新的工作了，此時此刻我們需要開始做一個計劃。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家整理的服務工作計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

精選服務工作計劃模板集錦八篇

服務工作計劃篇1

　　為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，動員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神，大力開展志愿服務活動，切實提高公民文明素質和社會文明程度，特制定本工作計劃。

　　一、指導思想

　　堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指引，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，堅持志愿服務社會化、制度化、規范化發展方向，以推進志愿服務機制建設為重點，通過廣泛開展“三關愛”志愿服務活動，大力弘揚志愿服務文化，夯實基層基礎，不斷健全組織，完善制度，深入宣傳發動，整合社會資源，推動全街志愿服務工作健康穩步發展。

　　二、工作思路

　　以《全國志愿服務測評體系》為依據，以城鄉社區為重點，以關心關愛為主題，以積德行善為動力，以完善機制為保障，與學雷鋒活動相結合，用制度化實現常態化。

　　三、工作重點

　　（一）加強隊伍建設，壯大服務力量

　　堅持依托轄區學校、機關、企事業單位，廣泛調動各種積極力量，加強注冊志愿者隊伍、專業志愿者隊伍、骨干志愿者隊伍。堅持尊重志愿者的主體地位，不斷調動激發廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務的內在積極性，充分發揮志愿者骨干隊伍在志愿服務中的.示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務培訓，進一步加強社區（村）志愿服務站工作人員的管理水平、組織能力，提高在冊志愿者的專業服務水平。

　　（二）把握服務方向，健全長效機制

　　1、抓好“三關愛”志愿服務活動開展。

　　一是以鄰里守望為主題，做好關愛他人志愿服務。重點抓好三類志愿服務：

　　（1）開展敬老志愿服務；

　　（2）開展愛幼志愿服務；

　　（3）開展助殘志愿服務。

　　二是以共筑和諧為主題，做好關愛社會志愿服務。重點抓好七類志愿服務：

　　（1）開展文明禮儀知識普及志愿服務；

　　（2）開展公共場所文明引導志愿服務；

　　（3）開展文明交通志愿服務；

　　（4）開展網絡文明傳播志愿服務；

　　（5）開展社區志愿服務；

　　（6）開展文化體育志愿者進學校志愿服務；

　　（7）開展應急救護志愿服務。

　　三是以生態文明為主題，做好關愛自然志愿服務。重點抓好三類志愿服務：

　　（1）開展“三線三邊”環境治理志愿服務；

　　（2）開展保護裕安山水志愿服務；

　　（3）開展植樹造林志愿服務。

　　2、不斷深化社區志愿服務。社區是志愿服務的依托，是各類志愿服務資源匯集場所，也是實現志愿服務制度化的關鍵和保障。社區志愿服務陣地重點抓好三項：一是社區志愿服務廣場。做到“10個有”，即有固定場所，有專人負責，有服務隊伍，有服務項目，有服務時間，有標識標牌，有規章制度，有宣傳氛圍，有資料收集，每月至少一次志愿服務活動。

　　二是社區志愿服務工作站。由黨支部、居委會和物業公司聯合組建，并要切實發揮作用。

　　三是志愿服務培訓場所。不定期邀請相關專業機構、專業人士對社區志愿者進行業務知識培訓，提升志愿者服務技能。

　　3、抓好黨員志愿服務活動開展。利用市直、區直單位在職黨員進社區報到為群眾服務工作鍥機，廣泛開展“進社區、亮身份、辦實事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務活動。以基層黨員服務中心為樞紐，積極組織開展黨員志愿者服務月、服務日等活動，將黨員的先進性和志愿者的奉獻心充分結合，發揮廣大黨員在知識、信息、技術、服務等各方面優勢促進社會和諧發展。

　　（三）加強宣傳引導，培育志愿文化

　　1、加強激勵機制，優化發展環境。對本年度內積極參與志愿服務活動的集體和個人，及時向上級推薦申報優秀志愿服務集體、優秀志愿服務項目、優秀志愿者，通過評選表彰激勵機制，樹立身邊可學可信的志愿者先進典型。

　　2、加強信息宣傳，傳播服務理念。利用街道、社區（村）網站，普及志愿知識、傳播志愿服務理念，加大對皖西日報、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿，加強對志愿服務的活動宣傳，弘揚志愿服務精神，推動形成關心、支持和參與志愿服務的良好社會環境。

服務工作計劃篇2

　　結合禪城市民及城市發展的實際需求，圍繞把公立醫院服務能力做優、醫療產業服務項目做強、社區衛生服務內容做實、公共衛生服務內涵做細四大內容，發揮市場配置資源的決定性作用，創新體制、機制，做好市級優質醫療資源與我區的垂直對接，實現公立醫院服務能力大提升。鼓勵公有資本、社會資本有序參與醫療產業的養老、保健、孕產服務、特色專科的發展，實現多元投入滿足社會多元需求。結合社區文化、人口結構等不同，提升充實社區衛生服務體系的硬件建設、服務內容及方式，實現市民方便、快捷享受專業的醫療服務，努力探索建設具有禪城特色的醫療服務體系和有效保障市民及城市發展需求的公共衛生防御體系：

　　（一）深化醫藥衛生體制改革，推動衛生事業科學發展

　　1。鞏固和擴大完善基本藥物制度。進一步鞏固和擴大基本藥物制度的實施范圍，保證所有政府辦的基層醫療衛生機構按要求配備和使用基藥，并全部實施零差率銷售。鼓勵非政府辦基層醫療機構實施基本藥物制度。加強基本藥物使用監管和對用藥行為的監督評價。深化落實基層醫療衛生機構財政補助政策，落實基藥使用財政補償，推進平價醫療服務工作，切實把藥品費用負擔降下來，真正讓老百姓得到基本藥物政策的實惠。

　　2。積極推進人事分配制度改革。全面實施崗位聘用制，探索運行編制動態管理模式。因事設崗、以崗定酬、績效管理，制定科學、合理、相對靈活的績效考核實施細則，充分調動管理者和專技人員的工作積極性和主動性。落實我局對基層醫療衛生機構的考核和基層醫療衛生機構對其工作人員的考核兩級考核制度，并將考核結果作為發放獎勵性績效工資的依據。

　　3。進一步促進基本公共衛生服務均等化。按照人均35元的標準及時足額撥付基本公共衛生服務經費。各基層醫療衛生服務機構按照基本公共衛生服務規范要求，重點強化居民電子健康檔案以及慢性病、重癥精神病和老年人的服務管理，做好艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播預防，切實把基本和重大公共衛生服務項目做深、做細。加強傳染病疫情監測，切實做好重點傳染病的預防控制工作。

　　4。推進中醫藥能力建設和技術推廣。實施基層中醫服務能力提升工程，推進基層醫療衛生機構中醫科、中藥房標準化建設。實現所有社區衛生服務中心推廣應用中醫適宜技術15項以上，50%的社區衛生服務站、村衛生站推廣應用中醫適宜技術8項以上，進一步加大適宜技術推廣力度。

　　（二）圍繞資源優化和效率提升，大力發展醫療服務

　　1。理順完善公立醫院管理體制。一是落實《XX市XX區人民政府關于進一步理順政府舉辦的社區衛生服務機構及公立醫院管理體制的若干意見》的要求，明確公立醫院人事管理、資產管理及其它日常管理職能，建立基層醫療衛生機構和區級公立醫院的協調分工機制，積極探索建立協調、統一、高效的公立醫院管理體制，以控制成本，放大效能，提升服務質量和內涵建設為職責，探索發揮禪康醫院發展中心功能。二是建立院長負責制和任期目標責任考核制，建立以公益性和運行效率為核心的績效考核體系，對公立醫院實行精細化管理，調動醫務人員積極性，統籌提高公立醫院運行效率。

　　2。優化完善醫療資源配置。提升現有公立醫療機構的硬件水平和面貌，加大禪西新城的醫療資源投放力度。（1）優化醫療服務資源配置，促進效率提升。重點對禪西片區醫療衛生機構的設置規劃進行完善，使禪西片區醫療衛生資源的布局科學，規模適宜，建設規范，與新城中心功能定位相匹配。新增衛生資源優先考慮社會資本，盤活提升現有醫療資源的硬件水平和面貌，改善服務能力，滿足居民群眾不同層次、多樣化的醫療健康服務需求。

　　3。促進與市級優質醫療資源的合作發展與滲透促進。（1）以分布合理、配套完善的社區醫療衛生網絡為載體，促進市級醫院與我區醫療機構之間的合作與滲透，通過市級優質醫療資源的輻射帶動，將市級醫院的管理、技術、服務等延伸到基層。（2）推進醫院與社區衛生服務中心間的雙向轉診工作，帶動基層醫療衛生機構的效率提升和服務優化，實現雙方優勢互補，讓市民能在社區享受優質便捷的醫療服務。

　　4。加強人才隊伍建設。（1）制定我區衛生人才發展規劃，協調人社、組織等相關部門，探索制定我區高層次人才引進、培養、使用和管理制度，建立健全醫務人員招錄培訓機制，加快高層次衛生人才在我區的培養和集聚，加強學科帶頭人、醫學緊缺人才、全科醫學人才的培養、使用和管理。不斷提高基層衛生人員素質。（2）加強臨床學科帶頭人和業務骨干的選拔培養，認真抓好在職人員繼續教育、崗位培訓和全科醫學教育。逐步建立重點學科建設和管理體系，有針對性地引進新技術和項目，建立健全考核和創新獎勵機制，鼓勵醫務人員積極開展學術研討、科研教育和經驗總結，強化成果的轉化。

　　5。加強醫療質量管理和服務，構筑和諧醫患關系。

　　以加強醫療質量和醫療安全管理為重點，深入開展“三好一滿意”和“平安醫院”創建活動，及時整改問題，總結推廣經驗；深入開展平價醫療和便民惠民服務，優化就診環境和流程，推行臨床路徑管理，擴大優質護理服務覆蓋面，推進醫藥衛生信息化建設和使用，實現醫學檢驗、影像檢查結果互認，持續改進我區醫療質量和技術。建立健全醫療責任保險和醫療糾紛第三方調解機制，促進和諧醫患關系的形成。

　　6。加強隊伍行風建設。嚴格執行黨風廉政建設責任制。以事權為線、崗位為點，突出藥品、醫用耗材采購等重點環節監管，健全管理制度，穩步推進醫療衛生系統廉政風險防控工作，構建崗位風險層層防控，透明陽光，有效防止腐敗的廉政風險防控體系，促進干部隊伍廉潔從政和醫務人員廉潔從醫。

　　（三）推廣家庭醫生和健康管家，做強社區衛生服務

　　推進基層衛生服務標準化和內涵建設，以分布合理、配套完善的基層醫療衛生網絡為載體，實施家庭醫生服務的管理創新，主動滿足社區居民家庭基本、連續的'健康管家需求。

　　1。進一步理順社區衛生服務管理體制和監督考核。（1）出臺關于加強政府購買基本醫療服務和公共衛生服務工作的指導意見，指導各鎮（街）對屬地社區衛生服務機構完善組織架構，實行日常管理，通過向醫療機構購買服務的方式組織實施并落實轄區內的公共衛生和基本醫療服務以及基層醫療衛生綜合改革等各項任務。（2）制定對各鎮（街）的考核細則，落實考核與監督。指導各鎮（街）社區衛生服務機構開展對服務提供方醫療機構開展管理和考核，通過規范內部管理，完善績效考核機制，確保醫改社區衛生服務工作有效推進，真正實現基本藥物全覆蓋、基本公共衛生服務均等化的目標。

　　2。推進社區衛生服務中心標準化和內涵建設。（1）按照填平補齊的原則，指導鎮（街）加強社區衛生服務中心標準化建設，積極做好國家級和省級示范品牌的建設和維護，發揮品牌示范帶動作用；指導鎮（街）改善部分社區衛生服務站點用房不足的問題，便于社區衛生服務增容，健全中心的服務功能。（2）抓好基層社區衛生服務崗位培養。開展全科醫生規范化培訓和基層衛生人員定期崗位培訓，重點實施具有全科醫學特點、促進基本藥物使用、中醫適宜技術推廣、基本公共衛生服務等針對和實用性強的項目培訓；加大對口支援力度，通過選派全科骨干在社區衛生服務機構下基層鍛煉并在綜合醫院掛職進修的培訓方式，實現二者的雙向技術幫扶和人才交流，提升服務質量。

　　3。推廣面向社區居民家庭的簽約服務，發展健康管家。

　　（1）推廣“家庭醫生”簽約服務項目，拓展上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、慢性病管理、健康管理等服務；依托“健康管家”智能化管理平臺，逐步豐富和完善社區衛生服務內容，以提高社區為老年人和慢性病人提供日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢、中醫保健等服務的能力為重點，讓醫療機構服務延伸至居民家庭，推動為轄區居民提供連續的公共衛生和基本醫療服務。（2）在社區服務中充分融入健康理念，增強醫療機構為老年人和慢性病人提供便捷、優先優惠醫療服務的能力，加強醫療衛生服務支撐，依托醫院和社區衛生機構的醫療衛生服務資源，協同做好老年人慢性病管理和康復護理，進一步促進社區衛生服務機構與醫療機構和養老康復療養機構等之間的轉診與合作。

　　（四）鞏固加強登革熱為重點的疾病防控、衛生應急、婦幼保健工作

　　1。繼續抓好登革熱等蚊媒傳染病防控工作。（1）加大監測力度，做好危險評估和預警工作。進一步加強疫情和媒介密度監測工作，發揮疾控機構的技術指導作用，運用監測數據指導和督促各鎮（街）全面開展滅蚊防蚊工作。督促轄區醫療機構加強對醫務人員的培訓，提高診療意識和對登革熱癥狀的甄別能力。（2）夯實蚊媒防制基礎，減少疫情發生和傳播風險。組織各鎮（街）、各有關部門全面開展以防蚊滅蚊為主題的愛國衛生運動，定期開展戶內外伊蚊孳生地巡查，加強清除伊蚊孳生地和殺滅伊蚊成蚊行動，有效降低蚊媒密度，夯實疫情防控基礎，減少疫情發生和傳播風險。（3）加強部門聯動，確保疫情不發生大規模擴散。與出入境管理部門、旅游管理部門加強溝通，強化部門聯動，進一步加強對出入境人員的健康監測，尤其對來自境外登革熱重點疫情的人員，掌握其詳細情況，開展可疑病例監測和排查，以便及早發現病人。一旦出現病例，及時做好應急處置工作，確保疫情不擴散。

　　2。深化國家級衛生應急示范區品牌建設和維護。針對專家考評復核中對我區創建國家衛生應急綜合示范區提出的反饋意見，制定整改方案，逐步落實，爭取在半年內完成全部問題的整改，并建立長效常態的管理工作機制，鞏固國家衛生應急綜合示范區創建成果，更好地服務于突發公共衛生事件應急處置、重大活動醫療衛生保障、安全生產等日常管理和處置工作。

　　3。繼續加強婦幼衛生保健管理。進一步強化母嬰保健技術服務監督管理，推廣孕產婦危重急癥識別和救治技術規范，強化專業技術人員培訓，做好孕產婦及圍產兒死亡評審工作和工作績效考核，密切婦幼保健三級網絡的溝通和聯系，力爭按照兩個綱要的要求，確保孕產婦死亡率和嬰兒死亡率分別控制在16/10萬和5‰以下，提高婦女、兒童服務質量和健康水平。

　　（五）廣泛深入開展健康村（居）建設，不斷鞏固國家衛生城市成果

　　繼續推動全區139個村（居）廣泛深入開展健康村（居）建設工作，圍繞營造健康環境、優化健康服務、培育健康人群三大任務，完善村（居）周巡月檢、鎮（街道）季檢制度，不斷健全健康村（居）建設長效管理工作機制，爭取全區20%以上村（居）建設成為XX區健康村（居），并力爭創建10個“XX市星級健康村”，促進城市衛生管理、城市升級等各項措施逐步向村（居）內延伸；通過組織開展愛衛月等群眾性愛國衛生運動、加大村（居）衛生基礎設施建設、加強病媒生物防制等工作，使村（居）環境明顯改善；通過健全醫療衛生服務體系、落實社區衛生服務功能、完善傳染病基層防控體系和實施慢非病村（居）管理，使城鄉居民主要健康指標達到全國先進水平；通過大力倡導健康文明生活方式、加強健康教育和健康促進行動、繼續推進“無煙單位”創建活動，使城鄉居民健康意識不斷提升，為全面建設健康和諧社會作出積極貢獻。

　　（六）政府引導、市場驅動，促進健康產業發展

　　以點帶面，通過采取多種形式，探索發展康復護理、體檢咨詢、母嬰保健等多樣化的健康服務，促進區域健康產業發展和內涵豐富。一是鼓勵社會資金參與，形成多元辦醫格局，促進健康產業發展。落實政府辦醫責任，在堅持公立醫療機構面向城鄉居民提供基本醫療服務的主導地位的基礎上，鼓勵社會資本以多種形式投資醫療服務業，不斷引導非公立醫療機構向高水平、規模化方向發展。二是支持發展多樣化的健康服務，發展健康體檢、咨詢等健康服務。加大國有資本融資力度，大力開展健康咨詢和疾病預防、孕產服務，促進以治療為主轉向預防為主，促進服務效果和內涵的提升。三是建立健全醫療機構與養老機構之間的業務協作機制，建立養老機構與醫療機構的信息溝通和聯系協助，積極探索基層醫療衛生機構與養老機構的相互合作和支撐。

服務工作計劃篇3

　　20xx年，**區計劃生育藥具管理工作在黨的十八大精神指引下，在上級計劃生育業務部門的指導下，在XX區計衛局的領導下，以及在一鎮三街領導和計生藥具發放工作人員的大力支持幫助下，取得了一定成效，順利完成上級機關下達的工作任務。今年以來，我們主要抓好如下工作：

　　一、全面抓好避孕節育優質服務項目工作

　　為貫徹落實廣東省人口計生委《關于印發〈廣東省緊急避孕救助服務試點工作方案〉的通知》和XX市人口計生局《轉發關于印發〈廣東省緊急避孕救助服務試點工作方案〉的通知》文件精神，認真做好優生健康惠民工程和避孕節育優質服務項目的實施，今年以來，結合我區的實際情況，我區認真組織開展以緊急避孕救助服務為主要內容的`避孕節育優質服務項目工作。我們采取了多項工作措施：

　　一、按照方案全面部署落實工作，安裝了二代身份證避孕藥具智能發放機，新增智能發放機各鎮街正在落實中。在避孕節育優質服務項目工作中，各鎮街對村居避孕藥具發放箱進行統一規范，為方便所須人群的須要，社區居委會把原來只在上班時間發放藥具改進到現在24小時發放等。

　　二是全面開展藥具免費發放政策宣傳和藥具知識普及活動。祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街開展藥具免費發放政策宣傳和藥具知識普及培訓共4期正在策劃中，各鎮街利用計生協會日、招聘會、企業健康宣傳活動、三八婦女節演出優生優育、孕前優生等大小活動，在轄區各初中、高中、中專和技校等學校發放“關愛青春期少女，避孕意外懷孕”宣傳折頁6000份，緊急避孕藥宣傳海報宣傳小冊共5000份。

　　三是開展社會化服務試點工作。我區不斷拓展藥具免費發放渠道和手段，創新發放模式，開展免費藥具發放網點全覆蓋試點和社會化服務試點工作。包括：1、全區固定免費藥具發放點共185個、在“三級”網絡的基礎上增設住宅小區的藥具免費固定發放箱（點）398個（石灣街道小區）。其他鎮街小區正在發展中。，網點形式有村居、機關、工廠、學校、酒店等。2、自工作會議，強調按方案部署落實工作，二代身份證避孕藥具智能發放機增設24臺、合計數24臺。3、在城區范圍內實現的免費發放網點覆蓋率(2.6個/平方公里)。開展“避孕藥具進百家工廠”活動、各鎮街共辦50期。4、各鎮街經常開展“避孕藥具進工廠”活動，累計在30多家大型工作發放避孕藥具30箱。

　　四是開展緊急避孕救助等特色服務。全區各鎮街設緊急避孕救助服務試點共5個((診室、專人醫生)，地址設在區人口和計劃生育服務站、祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街計劃生育服務所，到今年10月份止，共為育齡人員135人提供了緊急避孕救助等特色服務。

　　二、建立完善的三級免費避孕藥具服務管理網絡

　　我區各鎮街統一思想，極為重視計劃生育藥具工作，全面建立完善三級免費避孕藥具服務管理網絡。保證此項工作的落實，長效避孕措施的落實是關鍵，而避孕藥具的發放、使用及管理是保證長效避孕措施的必要條件，是開展知情選擇和優質服務減少意外懷孕、降低人流比、保護育齡群眾身心健康的重要前提。隨著改革開放的發展，育齡群眾的結構發生了根本性變化，不再只是工作在單位的單位人和生活在居民區的純居民，而是由“單位人”變成了“社會人”，同時隨著市場經濟的發展城市流動人口的數量也越來越多。面對新情況、新問題，我區的藥具管理工作也加大了改革力度，全面建立了以現居住地為主的新的管理體制，順應市場經濟發展要求。加強區、街道（鎮），村（居）三級服務網絡建設。

　　三、全面完成計生避孕藥具發放任務

　　在藥具發放及管理工作中，始終堅持“保證供應、滿足需要、方便群眾、提高效益”的工作方針，堅持免費發放、無償供給的原則，以穩定低生育水平為目標，以優質服務為載體，以滿足廣大育齡群眾需要為目標，以滿足廣大育齡群眾需求為宗旨，以區站、服務所、村（居）室為依托，有效地推動了我區避孕藥具工作的改革和發展。**年1-10月市藥具站免費調撥XX區免費計生避孕藥具383503.9元。在各街道（鎮）級領導的支持、協調下，順利完成市藥具站調撥XX區**年免費發放計生避孕藥具的發放任務。全區**年11月份止免費發放計生避孕藥具373158.26元。為我區計劃生育工作在優生優育、知情選擇方面作出貢獻。

　　四、不斷加大避孕藥具知識宣傳工作力度

服務工作計劃篇4

　　根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》，為做好老年人健康服務管理工作，結合我鎮實際，特制定工作計劃。

　　一、項目目標

　　（一）通過實施老年人健康管理服務項目，對老年人進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛生服務。

　　（二）開展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到20xx年，老年人健康登記管理率達100％。

　　二、服務對象

　　轄區內65歲及以上常住居民（含在當地居住半年以上者）。

　　三、服務要求

　　（一）每年進行1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預等。

　　（二）生活方式和健康狀況評估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。

　　（三）體格檢查：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結、心臟、肺部、腹部五官等檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查。

　　（四）輔助檢查：每年檢查1次空腹血糖。血常規、尿常規、糞常規、腹部B超、心電圖檢查、胸透等以及認知功能和情感狀態的初篩檢查。

　　（五）告知居民健康體檢結果并進行相應干預。

　　1、對發現已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。

　　2、對存在危險因素且未納入其他疾病健康管理的'居民建議定期復查。

　　3、告知居民進行下一次健康檢查的時間。

　　（六）對所有老年居民進行慢性病危險因素和疫苗接種、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

　　四、具體措施

　　1、加強與村委會、派出所等相關部門的聯系，掌握轄區內老年人口信息變化。

　　2、加強宣傳，告知服務內容，使更多的老年居民愿意接受服務。

　　3、預約65歲及以上居民到鄉鎮衛生院、村衛生室、接受健康管理。對行動不便、臥床居民可提供預約上門健康檢查。

　　4、每次健康檢查后及時將相關信息記入健康檔案，具體內容詳見《城鄉居民健康檔案管理服務規范》健康體檢表。

　　5、積極應用中醫藥方法為老年人提供養生保健、疾病防治等健康指導。

　　五、考核指標

　　1、老年居民健康管理率＝接受健康管理人數/年內轄區內65歲及以上常住居民數×100％。

　　2、健康體檢表完整率＝填寫完整的健康體檢表數/抽樣的健康體檢表數×100％。

服務工作計劃篇5

　　（一）工作目標

　　1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。

　　2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。

　　3、依法開展保安服務活動，確保客戶人身、財產和信息安全，力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。

　　4、確保武裝押運服務安全、有序進行，保證不發生涉槍、涉車的安全問題。

　　5、確保公司保安服務營業額實現260萬，力爭達到300萬元，確保創利稅達到60萬元。

　　6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養老保險。

　　（二）工作方法

　　1、繼續貫徹執行好《保安服務管理條例》，依法規范公司的經營活動，進一步促進公司依法執業，守法經營。

　　2、繼續貫徹執行好《勞動法》，依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系，制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準，并保證其合法性和可操作性，進一步依法保護好員工的合法權益。

　　3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作，我們將繼續把好人員準入關，對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習，同時進一步加強日常工作的管理，加大隊伍建設力度，夯實公司謀求進一步發展的基礎。

　　4、繼續落實規范化管理。制度是員工依法規范執勤的行為準則，是公司開展管理工作和執行具體工作的依據，我們將繼續完善公司管理制度，健全監督管理機制，更進一步優化保安服務質量，提高客戶滿意度。

　　5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的`勞動報酬、福利和保險待遇，是解除員工后顧之憂的基本保障，提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年，公司下決心深入“人性化”管理，不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工，更要在平時的工作和生活上，關心員工，幫助他們解決實際困難，激發員工對公司的熱愛，增強他們的歸屬感和對公司的信賴，以宏揚愛崗敬業精神。

　　（三）工作建議

　　1、積極開展清理非法保安組織規范保安服務市場專項整治工作，提升保安隊伍整體素質，促進全市保安服務業健康發展。長期以來我市保安服務業存在的問題：一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務管理條例》出臺前，我國還沒有專門針對保安服務業的法律法規，公安機關等部門對一些未經審批從事保安服務的企業的監管處于尷尬境地，而監管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業的混亂。二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高，客觀上造成了保安員招收條件低的現狀，保安員的文化水平和自身素質普遍不高，而且大都沒有經過系統的保安業務知識培訓，業務和技能水平不高，造成保安隊伍整體素質偏低。三是部分娛樂場所違反國家法律法規的規定，擅自雇用社會閑散人員從事保安工作，導致違法違紀現象時有發生，嚴重擾亂了保安服務市場秩序，損害了正規保安員隊伍的形象和聲譽。

　　面對我市保安服務行業的突出問題，只有通過依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織，遏制非法從事保安服務的現象，扭轉我市保安服務市場管理的混亂局面，才能保證我市保安服務市場進入規范化、法制化軌道。

　　2、購置備用運鈔車。公司為四家銀行（工行、建行、農行、農發行）提供的押運業務目前由4輛押鈔車來運作，XX年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現金押運業務，若此項業務市局準許我們啟動，我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現金押運任務。押運業務越做越大，運鈔車配置越來越多，押運服務的安全壓力也越來越大，為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力，請求市局批準我公司添置一輛押鈔車作為備用車。

　　回顧XX、展望XX，有市公安局黨委的正確領導和我公司素質過硬文明和諧的員工隊伍，我們對保安服務業的發展充滿了信心。新的一年，我們繼續盡心經營、勤奮工作，進一步推進公司業務的發展，不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位，切實提高社會效益和經濟效益，為維護我市的治安穩定、構建和諧平安社會做出新的貢獻。

服務工作計劃篇6

　　為尊重和保障社區居民對人口計劃生育工作的知情權、參與權、表達權、監督權，洋中街道深入開展“陽光計生行動”,全面推行人口計生“陽光管理”、“陽光服務” 、“陽光監督”。現將工作總結如下：

　　一、 領導重視，組織到位

　　領導重視，推動“陽光計生”全面開展。一是街道，居委會成立了“陽光計生”行動領導小組，街道、社區黨政領導作為組長，把陽光計生建設作為計生工作的重中之重，由分管計生主任具體抓，計生專干包點、包片的實施制度。建立街、居主要領導月定期督查，通報制度。不斷健全組織機構,完善工作機制,積極推進“陽光計生行動”健康開展。二是強化服務意識，提高服務水平。我們時刻記住群眾才是計劃生育工作的主人翁，變被動為主動工作，讓群眾從“要我計生”到“我要計生”，實現群眾利益和國家政策的有機統一，真正體現計劃生育工作以人為本、以群眾為主體，相信群眾、依靠群眾和群眾是計劃生育主人的理念。

　　二、 依法公開，強化服務

　　我們堅持“五公開”即公開政策法規、公開崗位職責、公開服務承諾、公開辦事結果和公開監督方式，讓計生工作科學運行，陽光操作。在街道社區設立陽光計生公示欄，公開與育齡群眾切身利益相關的各大事項，公開舉報電話；各社區實行一站式服務公開社區各項辦事指南，方便群眾。在橫街、金斗社區設有電子觸摸屏，方便居民群眾查詢辦事指南、政策法規等。橫街、金斗、福明社區電子屏滾動公示計生辦事流程。通過建立長效機制，與轄區育齡群眾簽訂“陽光計生”雙向承諾書等的制度、措施，實現計生工作的“陽光監督”。

　　我們以優質的服務提高群眾滿意度，讓計劃生育政策成為群眾和政府的連心橋。一是免費提供生育服務證、優生檢測、術后隨訪、藥具發放、就業介紹、工商登記、子女就學、民政救濟、房屋出租報備、房產稅交納、保障性住房申請等多項服務。今年以來免費為981名外來流動人口育婦提提供雙查并發放每人次30元的誤工補貼費，合計29430元。二是認真兌現扶助獎勵政策，實施幸福工程、困難幫扶。一年來，兌現獨生子女獎勵金3.4萬元，社區建立了計劃生育弱勢家庭檔案，給予計生困難戶扶持與救助，減免各類收費5638元，幫助就業20人；慰問計生困難戶375人（含結對子）203500萬元。三是依托洋中街道衛生服務中心為轄區居民建立健全健康檔案。四是橫街，金斗，達道等社區開設人口計生圖書角，今年又完成福明居家養老，橫街居民室外休閑活動場所建設，豐富居民群眾的文化生活，積極打造“陽光計生”品牌。

　　為深入開展遠程教育進社區試點工作，XX縣委組織部加大投入力度，采取“五抓”措施，使遠程教育在試點社區工作得以順利開展，成為社區黨建工作一道靚麗的風景線。

　　一、具體做法：

　　1、抓組織領導，建立長效工作運行機制。縣委組織部成立由主管副部長任組長的遠程教育進社區工作領導小組，明確專人負責日常工作，縣財政為每個社區撥付1萬元黨建工作專項經費。領導小組定期不定期召開專題會議，研究解決現代遠程教育進社區工作遇到的困難和問題。同時，龍江鎮下轄各社區也根據工作實際成立領導組織，為遠程教育進社區工作提供了有力保障。福龍社區安排3000元資金，作為開展社區遠程教育站點建設前期準備的.工作經費，深入開展社區基本情況調查摸底，統一制作了站點標牌和規章制度，統一印制了學習培訓記錄本等。把遠程教育經費納入財政預算，并逐年遞增，同時縣鎮兩級財政為社區站點管理操作員每人每月發放60元的補助。

　　2、抓深入調研，確定試點社區。今年5月初，按照市委組織部要求，縣委組織部抽調精干力量組成調研組深入到鎮內的10個社區，進行廣泛調研，通過5天時間，基本摸清了社區基本情況和黨建情況，根據調研結果結合社區情況，最后確定青華、華龍、通齊、福龍、幸福5個社區為遠程教育試點社區。

　　3、抓制度建設，提高科學管理水平。縣遠程教育辦和龍江鎮黨委進一步加強制度建設，完善遠程教育進社區站點操作人員的基本情況采集，建立了社區站點操作管理員臺賬等規章制度，做好設備的管理維護和跟蹤服務工作，進一步健全故障信息反饋制度。同時，各社區結合實際，完善了“遠程教育進社區”各項規章制度。青華社區統一制定了社區遠程教育站點《學習制度》、《管理員工作職責》等，落實了“五防”工作；華龍社區建立了《遠程教育站點管理制度》、《遠程教育站點使用制度》、《遠程教育專題例會制度》、《遠程教育學習制度》、《遠程教育站點工作人員職責》、《遠程教育培訓導學制度》等10余項制度；通齊社區制定和完善了《社區黨員干部現代遠程教育站點工作檢查制度》、《社區黨員干部現代遠程教育終端接收站點管理員工作守則》、《社區黨員干部現代遠程教育站點節目收看學習制度》、《社區黨員干部現代遠程教育終端系統設備操作規范》、《社區黨員干部現代遠程教育站點設備管理與使用制度》等長效機制，并將制度統一上墻，為推進遠程教育社區工作提供了制度保障。

　　4、抓提升素質，大力加強骨干隊伍建設。縣遠程辦對5個試點社區站點開展“社區骨干隊伍”大摸底活動，摸清社區站點操作人員實際情況，找準了工作中存在的突出問題，明晰了加強骨干隊伍建設的有效措施。通過整合培訓資源，明確培訓對象，對這5個社區站點操作員進行培訓，有力提升了骨干隊伍綜合素質。5個試點社區管理員基本能夠獨立掌握紅杉樹視頻會議操作系統，為在網上收看縣委書記作報告和網上測評操作打下基礎，通過培訓能夠自行解決常見問題。

　　5、抓學習應用，充分發揮遠程教育功能。縣遠程辦立足于把社區站點打造為“和諧社區”新平臺，積極協調科技、勞動、醫療、計生等部門深入社區，開通遠程教育實踐課堂，組織開展遠教社區個性化指導服務，對社區黨員群眾進行專門技術培訓，有效增強了社區居民的致富技能，拓寬了他們的就業渠道，提高了收入。同時，各社區站點采取“黨員教育集中學、科技知識分類學、群眾點播隨時學、精選內容指導學、典型引導示范學、延伸到戶普遍學、組織活動推動學”等形式，精選一些以弘揚先進文化、民主法治為主題的群眾喜聞樂見的戲曲、小品，尤其是大秧歌，在群眾中倡導文明向上的生活方式，有力激發了社區群眾的健身娛樂和學習自覺性與積極性。

　　二、整體情況和存在問題：

　　遠程教育進社區試點工作自開展以來，縣委組織部很重視這項工作，也受到鄉鎮黨委和社區黨組織的歡迎，所以得以順利開展，由于受條件的限制，開展的有些不平衡，進度有差距，總體情況還是良好的。五個社區領導積極配合縣遠程教育工作，利用社區的電腦等設備，在社區活動室上網，組織黨員干部參加收看縣委王書在龍東村站點作報告。網絡運行正常。

　　存在問題，1社區黨員年齡偏大，腿腳也不好，接受能力差，影響工作開展。2有的老黨員認識不到位，認為作用不大。3社區居民都在街里居住，家里條件好，有數字有線電視、有電腦能上網，不好組織集體活動。4還有很多的老黨員經常不在家，一般去子女家看孩子。5社區上網設備有的也比較陳舊，影響遠程教育工作效果。6管理員水平還有待提高。針對以上問題對癥下藥，在以后工作中能逐步解決。

服務工作計劃篇7

　　新學期，新起點！本學期，08少兒服務將以學校本學年工作計劃為中心，抓住職業教育大發展的歷史機遇，圍繞培養“高素質的合格公民”的德育目標，不斷加強和改進德育工作，提高學生整體素質。積極參與學校的各項活動，依照學校教育處、團委的指導思想，深化教育改革和管理創新。加強學生日常行為規范的教育、法制教育和禮儀教育；發揮德育工作的作用，加強德育工作的規范性；加強心理咨詢健康教育；配合校園文化建設，積極完善班級文化建設，從而實現班級的跨越式發展。因此，制定班級工作重點如下：

　　（一）加強學生日常行為規范養成教育，提高德育管理水平。

　　教育無小事，處處皆教育。繼續加強學生日常行為規范教育，從文明禮儀、紀律衛生、生活習慣等日常點滴小事做起，重點加強學生在課堂教學和實訓教學中的行為規范養成，使學生養成良好的行為習慣，提高學生整體素質。堅持以正面教育為主，嚴格學生管理，堅持班級量化賦分制度，提高偏差學生轉化率，降低班級違紀率，提高課程及格率和優良率，在完善學生德育評價體系的基礎上，形成良好的班級德育氛圍和育人環境。

　　（二）通過安全教育、心理咨詢健康教育，促進學生行為規范教育。

　　堅持“預防為主”，針對學生違紀易發階段，利用早自習、班會、活動等一切可以利用的時間和機會，增強學生的法制意識和自我保護意識，并保持健康的心理咨詢狀態。建好學生心理咨詢健康檔案，上好心理咨詢課。幫助學生形成良好的'品行、健康的心理咨詢、健全的人格。

　　（三）發揮德育主渠道作用，增強德育的創新性與實效性。

　　根據職業教育的規律和特點，著眼于學生的長遠發展，構建較完善的班級德育工作制度。根據學生特點，制定德育目標和內容，本學期重點進行行為養成教育。使學生逐步成型，為將來成人、成才做好充分的準備。發揮課堂教學的主渠道作用，對德育課教學內容進行必要修改和補充，把具有鮮明職業學校特征的學生德育行為規范達標活動納入德育課。

　　積極營造健康向上的班級文化氛圍，樹立良好的班風，進一步完善班級博客，積極參與“奏響青春旋律”為主題的“濟南九職專班級博客交流評優活動”和豐富多彩的校園文化活動。

　　（四）全面提高學生的整體素質，把學生培養成為高素質的合格公民。

　　繼續加強學生的文化課及專業課的學習，配合任課教師利用一切學生在校時間，培養學生的學習興趣，提高學生的學習成績，配合技能大賽積極開展相應的班級活動。把學生培養成德、智、體、美、勞全面發展的有一技之長的高素質人才。

　　制定班級工作計劃如下：

　　1、結合專業，加強學生的禮儀教育。學生將來要成為幼兒教師，因此，除了要求她們遵守中學生日常行為規范，我還要求她們處處以幼兒教師的行為禮儀標準來嚴格要求自己。利用自習課、班會等時間加強對學生站姿、坐姿、文明用語、與人溝通等方面的禮儀培訓，并通過班級禮儀之星的評比進一步促進學生對禮儀的重視，從而促使學生良好行為禮儀規范的養成，并為學生進一步形成良好的職業禮儀規范打下良好的基礎。

　　2、再接再厲，進一步完善班級博客，不斷充實內容，讓它成為展示班級風采的舞臺，同學們相互交流學習的平臺。

　　3、帶領同學們積極參與本學期專業部安排的保育實習，查漏補缺，有針對性的進一步學習專業課和文化課，全面提高自己的綜合素養。

　　4、在衛生、紀律、兩操等方面，繼續加強管理和訓練，給學生提出更高的要求。與學生一同做衛生掃除、廣播操，處處嚴格要求自己，給學生做個好榜樣，從而帶動學生，形成良好的班風。

　　5、加強學生的專業素質的培養，積極參與學校、專業部的技能大賽，爭取好成績。

　　6、繼續加強班級團支部的建設，整理團員資料、發展新團員、搞好團活動。

　　7、結合十一運會，進一步發動全班同學，搞好班集活動。

　　8、積極報名、準備參加成人高考，爭取優異的成績！

　　以上是08學前本學期的班級工作計劃，希望在新學期08學前能師生同心共同提升素質。

服務工作計劃篇8

　　青年志愿者行動一直秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，倡導青年志愿者行動，扎實推進青年志愿服務工作深入基層，按照“建設、服務、創新、發展”的理念，在服務學校、服務社會、服務青年等方面發揮了積極作用。我們計劃在以下方面開展工作。

　　一、堅持“建設”理念，規范管理機制，健全組織網絡，青年志愿者隊伍規模不斷壯大。

　　校園和社區服務是青年志愿者行動最初的增長點，在此基礎上，青年志愿工作堅持“建設”理念，廣泛調動學校教師參與，不斷推動青年志愿者行動成為適應時代發展的精神文明建設的新載體。完善“注冊登記”機制，規范我校青年志愿服務標識、衣帽、胸標和服務卡，奠定志愿服務規范化的基礎。

　　二、堅持“服務”理念，服務學校建設，服務團的事業發展，青年志愿者工作領域不斷拓展。

　　在圍繞學校建設方面，通過大力開展“綠色校園”、“兩型校園”創建工作，開展“星期六志愿服務日”和“志愿服務，文明交通伴我行”等品牌活動，動員青年志愿者在社區的`文化建設、環境治理等領域發揮積極的作用。在圍繞“綠色家園”建設方面，開展“植樹互綠”、“生態監護”、建設“青年志愿林”，舉辦“環保巡講”等環保活動。大力開展敬老宣傳等活動，服務老年人，老有所為，老有所樂。開展愛心幫困、志愿家教等活動，為貧困群眾送去社會溫暖。

　　三、堅持“發展”理念，凝聚志愿力量，著眼持續發展。

　　加強社會化建設，深化以“星期六志愿服務日活動”為重點的社會志愿活動，推動志愿信息的社會共享，志愿資源的社會動員，志愿活動的社會參與，以志愿服務工作的社會化推進共青團工作的社會化，加強專業化建設，組建專業志愿者隊伍，充分發揮共青團組織作為黨的助手和后備軍作用，探索在公共行政領域志愿服務工作，不斷擴大志愿服務的群眾基礎，帶動我校營造志愿服務的良好氛圍。

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