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工作總結

半年總結ppt

時間:2022-10-07 16:10:56 工作總結 我要投稿

半年總結ppt范文

  半年總結范文【1】

半年總結ppt范文

  2017年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。

  所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

  現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

  一、塌實做事,認真履行本職工作。

  首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。

  像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

  二、主動積極,力求按時按量完成任務。

  每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

  主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

  三、做好售后服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。

  當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

  四、堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多了解行業信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

  六、后半年的計劃

  在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

  我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。

  由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

  最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

  半年總結范文【2】

  XX年上半年xx區紅十字會在區委、政府的領導和市紅十字會的指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神,大力宣傳并深入貫徹《中華人民共和國紅十字會法》,加強紅十字會組織建設,積極開展救災備災工作,取得一定的成績,現總結如下:

  一、基層組織建設得到加強

  今年我會共培育了北寧社區和中華社區兩個社區紅十字服務示范點和南寧市三十九中、華強小學、安寧小學三個紅十字青少年學校示范點,基層組織建設工作已逐步完善。

  二、救災、救助、救護工作取得較好成績

  (一)籌資及災后重建工作有成效

  1、利用XX年旱災捐款建設的人飲等6個項目工程全部竣工。其中已驗收五塘鎮英廣村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程、昆侖鎮九塘街12隊大灣攔河壩和八塘村那杏坡人飲工程四個工程項目;未驗收永寧村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程兩個工程項目。

  2、一般性捐款活動。我會在各社區、大型商場、超市及加油站放置的紅十字募捐箱開展善款募集工作,上半年共收到捐款xxxx.42元。

  (二)救助工作有目標

  1、XX年春節前,開展“XX年紅十字博愛送萬家”活動,共發放慰問金x.6萬元(每戶200元);發放溫暖箱20箱;發放米、油及年貨80份;發放棉被及被套各30床;累計受益群眾1100人,受益家庭260戶。上半年為白血病等患者向上級紅十字會申請小天使基金項目1人、廣西紅十字天使計劃“博愛救心”基金救助3人。同時為一名胃癌患者發放大病救助金xxxx元。

  2、接受“南寧國美電器胚芽計劃——關愛兒童”國美會員捐贈的價值xxxx元的圖書發放到三塘中心小學。

  3、“六一”前收到122箱價值xxxxx.48元的“幸福天使基金貝因美奶粉”,這些奶粉分別分配給三塘衛生院、四塘衛生院、昆侖衛生院及兩個街道辦事處 13個社區的愛心超市,用于救濟貧困產婦和貧困家庭的嬰幼兒。

  4、接受自治區統戰部、自治區紅十字會XX廣西中恒助農安康行動大型公益活動捐贈的藥品162205元,發放給三塘鎮的患者。

  (三)培訓工作有新意

  1、3 月份我會與廣西首府南寧獻血委員會辦公室聯合舉辦一期xx區紅十字志愿者骨干無償獻血工作培訓班,各鎮、街道、社區紅十字會會長和紅十字服務志愿者100多人,來到南寧市中心血站各科室參觀采供血工作流程,并邀請市紅十字會、中心血站專家給紅十字志愿者骨干進行無償獻血工作培訓,以提高獻血宣傳工作水平,更好推動全民參與獻血工作。

  2、為了進一步壯大我會紅十字志愿者隊伍,協助政府做好人道救助服務工作。我會啟動紅十字志愿者注冊制度,向各街道、社區、鄉鎮和轄區單位發文要求有志愿參與紅十字服務的健康人士積極報名加入紅十字志愿者。

  3、我會推薦昆侖鎮九塘村衛生站陸中藍醫生參加自治區紅十字會組織的“鄉村醫生培訓班”。

  三、公益活動豐富多彩

  1、開展宣傳預防艾滋病知識。在學雷鋒活動月中,由文明辦牽頭在萬達廣場組織的學雷鋒志愿者活動中,我會志愿者積極參與預防艾滋病宣傳活動。

  2、組織轄區單位獻血3次。XX年2月25日第四人民醫院開展獻血獻愛心活動,101名醫務人員獻血30000毫升;XX年3月23日人民東社區組織轄區單位桂科公司和居民開展愛心獻血活動,有37名愛心人士獻血10600毫升。3月19日xx區城管局在萬達商業廣場開展獻血活動,有29名城管隊員參加獻血活動,共獻血9100毫升。

  3、5月7日組織20名應急救護志愿者參加自治區紅十字會在xx廣場以“攜手人道促和諧 志愿服務為民生”為主題開展的紀念第64個“五·八”世界紅十字日紀念活動暨青秀區每月“博愛一元捐”啟動儀式及每月“博愛一元捐”工作推進會。

  4、組織各基層紅十字會開展“XX年紅十字博愛周”活動。其中五村嶺社區紅十字會在本社區開展“紅十字會博愛一元捐”活動、在陽光綠城休閑廣場開展大型的消防應急演練活動,共收到捐款215元。本次活動為xx區紅十字會博愛一元捐活動的廣泛開展起到帶頭示范的作用。

  四、加強宣傳工作

  在日常工作中,我們注重抓好紅十字精神的宣傳,上半年共發表新聞報道3篇。在xx區紅十字會網上發了9條相關信息。

  五、下半年工作打算

  1、認真籌備并完成城區紅十字會換屆選舉工作。

  2、組織開展救護培訓工作,力爭舉辦2—3期救護培訓班。

  3、完成驗收利用旱災捐款建設的人飲等6個工程項目及工程款撥付等工作。

  4、繼續加強基層紅十字會組織建設,加大宣傳工作力度,加深廣大群眾對紅十字會工作的認識,擴大紅十字會組織的影響力和號召力。

  5、大力發展紅十字青少年工作,在加大三個紅十字示范校試點工作的基礎上,力爭在發展紅十字會青少年會員上有新突破。

  6、抓好艾滋病宣傳工作和組織開展好義務獻血工作。

  7、認真開展募捐工作,抓出成效抓出品牌。

  8、完成區委、區政府交辦的各項工作任務。

  xx區紅十字會

  XX年6月7日

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