安管部工作總結

時間：2024-06-06 01:32:26 工作總結我要投稿

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安管部工作總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的安管部工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

安管部工作總結

安管部工作總結1

　　一、第一季度工作總結

　　不知不覺第一個季度已過去，感覺時間過的太快，來到中和公司已經8個月，說長不長，說短不短，但是通過這8個月的時間讓我對公司有了新的認識，在這8個月的時間里讓我學到了之前沒有學到過的知識，豐富了經驗，提高了自己的閱歷，以及增長了自己的技能，但是需要學習、摸索的東西還很多，需要實踐的更多，要想提高自己的技能，豐富自己的經歷就要不斷的學習與實踐，過去8個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：

　　1、客戶高普軟件維護工作已進入角色，基本可以維護常規問題，但是我感覺還有許多需要注意的細節以及注意事項需要自己去實踐以及通過維護過程中進行記載，已方便及時處理

　　2、在這8個月的時間里，讓我有了更多機會學習之前沒有學習到的知識，包括：高普軟件維護、網絡搭建的方式方法、相關硬件問題的處理方法、服務器軟件安裝與維護。特別是ISA防火墻的接觸，這是我之前從沒有接觸過的軟件知識，通過了解學習再實踐中遇到不少問題，還有待解決，不過我會朝著這個方向繼續努力，讓自己學到更多的知識

　　3、短短三個月不到的時間就出差兩次，唯一不同的是都是下客戶給客戶安裝高普軟件并教會她們怎么使用，由于時間緊湊，培訓對象年齡文化水平低問題導致在安裝以及培訓過程中也遇到過很多問題，所幸的都是一些常規問題，一般都可以解決。

　　4、雖然在8個月的時間里工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的不多。二是追蹤不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。四是需要學習實踐的知識下的功夫不夠深，在下步的工作，將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

　　二、第二季度工作計劃

　　新年伊始，萬象更新。工作主要涉及高普erp軟件安裝培訓與維護，在公司領導的關懷和指導下，在公司部分同事的大力支持下，對erp相關工作作出了進一步的整理，給我提供了優質的工作環境和廣泛的學習空間。

　　第二季度工作的主要發展方向是：新客戶高普軟件安裝培訓、老客戶高普軟件維護，以及自營終端、公司軟硬件網絡維護、倉庫物流軟件的學習培訓工作。工作壓力可能會比較大，特別是剛接觸的倉庫物流系統，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長和進步，俗話說的好：“笨鳥先飛!”想要在工作有條不紊、順利的完成，就應該先行一步，做好季度工作計劃。自身建設方面：由于自己參見工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監督。另一方面，離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助。“三人行必有我師”，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。

　　計劃如下：

　　（1）做好客戶高普系統的維護工作，保障客戶安裝的`高普系統的正常運行，針對客戶使用軟件出現的問題，進行處理

　　（2）針對公司戰略決策對新客戶高普軟件的安裝、培訓、維護工作做好準備

　　（3）做好倉庫物流軟件的學習培訓工作，并逐步掌握核心操作，才能更好進行下一步工作的實施

　　（4）不斷加強學習，素質進一步提高。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件；

　　始終把高普安裝、培訓、維護工作放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫；從網上或其他渠道收集信息，爭取對遇到的問題能夠及時解決，盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

　　（5）自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。認真學習并在工作中按此要求自己，要把工作的主動性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　工作要看實際效果和結果，一切工作都圍繞目標去完成；要提高以大局為重的觀念，把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺；工作方式要精確化，用心去思考和實踐。

　　（6）工作中多于客戶溝通交流，聽聽他們的一些經歷，多學習他們好的方面，盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的環境下我都相信這樣兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

　　以上就是本人對自己第一季度的總結和第二季度的規劃！

安管部工作總結2

　　一年來，根據公司安全生產工作要求，圍繞安全生產中心任務，立足實際，著力抓好道路運輸安全本質工作，在做好基礎工作的同時，重點強化本質安全，提升駕駛人員意識安全，努力實現以科技手段強化安全的管理的目標。在安管部工作更多的是監管，由于有了基層管理的.工作經驗，促使我更多的是從根源抓起，及時將隱患消除在萌芽狀態。現將安全工作情況總結如下：

　　1、加強安全管理，落實安全責任。年初與調度人員、營運車駕駛員層層簽訂安全生產責任書、駕駛員安全行車承諾書。

　　2、優化管理模式，與部門調度人員積極溝通和配合，加強營運車在途監管力度，根據車輛、人員情況適當調整出車任務，共同進行出車前安全告知工作，出車前對駕駛員進行酒精抽查測試，嚴格落實惡劣天氣行車安全，做到對在途路況及時通知，危險區域及時提醒，重點關注駕駛員身體狀況，對無任務駕駛員、住宿人員要求夜間10時按時睡覺，午間飯后、裝卸貨期間適時休息，嚴格杜絕疲勞駕駛。

　　3、組織開展專項安全治理活動，例如：輪胎安全專項整治、超速專項整治、疲勞駕駛專項整治、燈光專項整治等，自8月份起，通過專項整治活動，超速、超時行為明顯減少，為道路運輸提供安全基礎保障。

　　4、完善安全考核，建立汽運部駕駛員考核機制，在事業部考核外，每月從著裝、服務、行為、事故等多方面嚴格對駕駛人員進行考評，更好地利用安全獎勵促進駕駛人員的我要安全意識。

　　5、根據上級安全工作要求，結合季節變化、事故案例等組織召開駕駛員安全會33次，安全培訓10次，道路運輸車輛自燃應急演練、事故應急演練2次，桌面演練1次，調整事故應急處置流程12項，觀看安全警示教育視頻6部。對未參會駕駛員嚴格落實回場學習制度，建立學習筆記，對長期駐外人員先期通過微信進行學習，在路查等工作中，到現場為駕駛人員進行培訓。

　　6、根據天氣、高速道路情況，利用微信群每天為營運車駕駛員發送天氣、路況信息，及時發送安全預警信息，適時啟動惡劣天氣預案，提前做好車輛途經路段天氣、路況信息搜集，根據情況對駕駛員提出行車要求，提前做好安全防范工作。截止目前共發送天氣、預警、督導等相關信息共800余條。按照省公司安全生產要求，每月定期對營運車信息進行維護更新，按時上報事故、安全生產等工作情況，維護設備信息104項，上報道路運輸安全工作情況176條。

　　7、為確保營運車駕駛員停車休息制度，夜間利用手機APP在0-4時進行抽查，遇裝卸貨較晚工廠不允許停車等特殊情況或10幾分鐘內可回場車輛及高速服務區無法停車的情況進行實時監控和提醒，確保車輛安全停駛。

　　8、不定期對車輛進行例檢、抽查、路查，發現燈光故障22次，不安全隱患13項，均已進行整改。

安管部工作總結3

　　安管部工作，在公司領導的正確指導和安管部全體員工的共同努力下，安管部實現了全年消防安全責任事故“0”發案的良好成績，并嚴格按照公司體系文件要求加大了內部管理和培訓檢查力度，使安管部整體形象.員工業務知識技能.突發事件應變處能力等方面，均得到一定程度的提高。

　　現對全年主要工作詳述如下：

　　（一）強化員工培訓

　　安管部按照用什么.學什么.練什么的原則，堅持每周二、三、四利用隊員的休息時間對非當班隊員，進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓，每次培訓不少于1小時，培訓內容豐富，形式多樣，通過不間斷的培訓，有效提高了安管員綜合素質，為后續安管工作打下堅實的基礎。

　　（二）嚴抓崗位責任制

　　針對安管部的實際情況，我部始終將隊長作為管理的重點，實行當班隊負責制，使安管工作中存在的一些問題能及時得到發現和處理。其次，加大了夜間查崗力度，每周必須進行一到兩次查崗，每天組織當值隊長對安管員值班情況進行例行檢查。發現問題，及時處理，通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現的值班人員睡崗等現象，在管理中還要求隊長從細節抓起，從安管員的內務和日常值班抓起，不斷規范和統一工作規范，嚴格要求每名隊員。使安管形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業主，經營戶的好評。

　　（三）嚴抓安全防范工作

　　安全工作是安管部的重中之重，我部始終將其作為主要的工作，從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真巡視.檢查和整改。每月組織安管隊長對安全.消防進行全面檢查，杜絕安全隱患發生。全年來，市場內車輛及貨物均無異常情況發生。

　　同時，加大晚間巡查力度，全年來共發現市場業主，經營戶忘關門面卷閘門百余次，未鎖大鎖。未拔鑰匙的摩托車.電動車數十輛次，均得到妥善處置同時，抓獲盜竊現行6起，追回被盜摩托車3輛，電動車1輛，貨物若干，受到市場業主，經營戶的`表揚。

　　（四）消防管理方面

　　安管部始終堅持“預防為主，防消結合”的方針，對市場的重點防火部位進行嚴格的巡查，發現隱患及時整改，同時，對所有安管人員進行嚴格的消防培訓，要求安管員會使用消防器材，會報警，會自救，會撲滅初起火災。安管部結合市場實情不定時組織人員進行消防實戰演練。今年11月份，組織實施了一次消防實戰演習，通過演習和培訓大大地提高了安管人員的消防實戰經驗和理論水平。

　　（五）巧抓思想建設由于隊員來自不同的地方，受教育程度不同，各人的綜合素質，性格，愛好均不相同。這是我們在日常工作，生活中需要注意的，因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不入。在工作方法上，根據不同隊員，不同情況，靈活機動地在部門會，班會上插入思想教育，取得了較好的效果。

　　（六）員工業余文化活動

　　良好的團隊建設是保證安管工作順利開展的基礎，在上級領導的大力支持下，我部組織實施了豐富多彩的業余活動，通過各種活動有效增強了團隊凝聚力和員工歸屬感。也有效促進安管部的穩定和工作質量的提高。

　　回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到安管部存在的差距和不足，主要表現在：人員流失率大，在崗位技能與服務禮儀方面的素養有待進一步提高。

　　新的一年里，安管部將會更加努力，團結進取，逐項落實好工作計劃和培訓計劃。堅持落實好各項治安。防火工作，認真貫徹執行上級領導指示，使安管部各項工作更加扎實，同時，也請公司領導給予指導和幫助。

安管部工作總結4

　　安管部憑借管理處的正確指揮及各部門的配合，在正常開展安全保衛工作的基礎上，積極參加前期物業介入，配合開發公司做好花園物業整改工作，為公司的發展盡職盡責。

　　一、規范入職培訓，提高安管員服務質量

　　安管隊員流動頻繁是物管企業的特征之一。今年，管理處安管隊員累計流動57人次、新聘安管隊員48人次。為了不降低安管服務質量，安管部根據公司《培訓綱要》，認真制定入職培計劃，精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關，部門經理、班長、骨干擇優施教，充分發揮等小教員的作用，采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如消防自動報警系統和×其它管理處的不一樣，操作程序也不同，就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點，新隊員入職培訓達到預期效果。

　　二、細化崗位職責，簽訂崗位責任書

　　在管理處主任的統一安排下，安管部重新梳理管理處每個安管崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法，并與員工討論，統一認識后，簽訂《崗位目標責任書》，使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責，懂得不履行職責，違反工作紀律會受到怎樣的懲處，今年共辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工，層層簽訂《目標責任書》，一級監督一級，有力保障安全管理工作。

　　三、強化安全管理，創建平安、文明小區

　　管理處安管部編制41人，負責小區和商鋪的安全。僅路就需2個固定崗位，只能設一個巡護崗位，巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾，安管部根據小區相對穩定的實際，把工作重點放在商鋪，依靠業主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環節，變間接管理商鋪為直接管理，時常與商鋪負責人進行洽談與溝通，便于物業公司與商鋪的工作聯系。

　　四、工作思路

　　1、繼續推行首問負責制，全面提升服務質量。今年11月份，800戶業主陸續開始裝修，在此期間，業主接觸較多的是安管隊員，大部分業主通過安管隊員報修、投訴，由于首問負責制沒有全面落實，部分業主的報修和投訴沒有及時處置，形響了公司的信譽。因此繼續推行首問負責制勢在必行。首先，監控崗位作為業主報修、投訴的窗口，必須挑選優秀員工上崗，規范工作程序；其次，給合安保隊員班次的待殊性，將安管部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位，由物管員擔負首問負責的責任。

　　2、加強與業主的溝通，創建和諧、溫馨家園。今年11月份，業主裝修800戶，除裝修審核崗位上的員工，熟悉業主和使用人的基本情況，其余崗位員工缺乏對業主和使用人的了解，對業主和使用人少了招呼聲、問候聲，部分業主認為物業公司的員工素質有待提高，我們同樣感覺到這一點。要服務好業主，首先要了解業主。春節過后，大部分業要進場裝修，在裝修期間，會有很多和業主接觸的'機會，業主也需要我們的幫助和服務，要充分把握機會，對業主加深了解。這樣，員工遇到業主上班或下班等，方便招呼和問候，迅速養成尊重業主的良好風氣。

　　3、加強骨干隊伍建設，保持安保隊伍穩定。打破班長終身制，每半年述職一次，班長工作是否稱職，由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度，班長半年內每個班工作兩個月，讓每個隊員都了解每個班長的工作，使得班長評議更加公開、公平，一個班長的述職報告在本班不能通過，就由該班重新推舉班長后，報總經理室審批。

　　4、規范員工在職培訓，不斷提高員工的業務素質。立足《培訓綱要》，結合實際工作中的典型案，認真制定年度培訓計劃，精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段，提高業務技能，以達到更好地為業主提供服務的目的。

　　人員流動匯總分析表月份人人人員流失員流動情員招聘情情況分析應對措施況況2434567452針對情況進行工作分析，后自動要求上1月2月3月4月月6月7月8月9月1011122人5人5人5人6443人78回家探親班為5人，其余了解到是工資問題。計：57人計：48人針對以上人員流失，經研討。

　　本部制定以下改進方法：

　　1、詳細了解部門歷史遺留問題，進行逐項改進2、改進管理工作方法，變被動管理為主動管理

　　3、調整培訓與學習方式，讓安管員確實發現自身優勢。以優勢留人

　　4、逐項分析，如是班長管理方式問題，要求于盡快解決。如不能改進，調整班長職務津貼，直至辭退。

　　5、最重要一點，就是要求公司與時俱進，根據形勢變化調整現有人員的工資結構。

　　6、著重強調用“心”帶兵，以情帶兵

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