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OTC代表年終工作總結(jié)范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的OTC代表年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、鋪貨:
產(chǎn)品只有占據(jù)終端市場(chǎng),在銷售點(diǎn)上與顧客見(jiàn)面,才能被顧客購(gòu)買,所以銷售工作的首要要求是把產(chǎn)品擺到零售商的柜臺(tái)上,讓消費(fèi)者看得到,買得到、不僅新產(chǎn)品需要鋪貨,老產(chǎn)品也需要提高鋪貨率,保持一定貨存,滿足銷費(fèi)者的需求以提高銷售、鋪貨的關(guān)鍵是要了解藥店庫(kù)存,以便適時(shí)提醒藥店進(jìn)貨、鋪貨的方法有:
1、購(gòu)進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立樣板店,以點(diǎn)的銷售帶動(dòng)面的鋪貨。
3、捆綁銷售來(lái)鋪貨。
4、啟動(dòng)消費(fèi)者策略如免費(fèi)贈(zèng)飲、試用等。
5、假扮顧客促進(jìn)貨。
7、適量鋪底貨。
8、贈(zèng)送鋪貨。
二、陳列:
即展示、裝飾產(chǎn)品,以達(dá)到銷售目的。
陳列的基本原則:易看、易選、易拿、容易明白。
陳列要求:比同類產(chǎn)品做得更好。
陳列包括:
1、基本陳列:陳列面和陳列位。
2、第二陳列:堆頭,花車、產(chǎn)品空合等。
3、其它:如燈箱、海報(bào)、噴畫、吊棋等。
三、價(jià)格唯護(hù):
目的是穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,保證一定的銷售空間、促進(jìn)銷售商積極性,提高銷量。
方法有:
1、歸籠渠道,統(tǒng)一供貨價(jià)。
2、客情。
3、終端支持。
4、合同約束。
四、店員促進(jìn):
藥品是一種特殊商品,專業(yè)性比較高,所以店員推薦非常重要。
1、培訓(xùn)、店員不會(huì)推薦自己不熟悉的產(chǎn)品,要教會(huì)店員如何去向銷費(fèi)者推薦產(chǎn)品、方式有:一對(duì)一、小型培訓(xùn)班、會(huì)議。
2、積分、如銷售積分促進(jìn)藥店店員銷售積極性。
3、聯(lián)娛活動(dòng)、增進(jìn)客情。
五、消費(fèi)者促銷:
目的為促進(jìn)已使用者大量購(gòu)買,吸引尚未使用的顧客群,維持現(xiàn)有顧刻客、增加產(chǎn)品的使用頻率、對(duì)竟品攔截、方法有樣品贈(zèng)送,買贈(zèng)促銷,有獎(jiǎng)競(jìng)賽,集點(diǎn)換物等。
六、競(jìng)品信息收集,反饋,以便更好的對(duì)競(jìng)品做出應(yīng)對(duì)反應(yīng),同時(shí)還可以借鑒競(jìng)品好的方法。
七、工作總結(jié):
有總結(jié)才會(huì)有提高,平時(shí)要注意總結(jié)工作中好的方法,和同事交流、以便更好的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
同時(shí)也要找出工作中的不足,想辦法解決。
八、問(wèn)題解決:
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理問(wèn)題,提高獨(dú)力工作能力。
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