工商年度工作總結

時間：2023-12-16 11:32:51 年終總結我要投稿

(經典)工商年度工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編精心整理的工商年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

(經典)工商年度工作總結

　　工商年度工作總結篇1

　　20xx年，我局登記工作在局黨組領導下，全體干部扎扎實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：

　　一、基本情況

　　20xx年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，注銷1482戶，從業人員達到了29062人；注冊資金16008萬元；全市私企1790戶，從業人員20406人，注冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，注冊資金9456萬元，合伙企業98戶，從業人員1246人，注冊資金1974萬元；有限責任公司977戶，從業人員13884人，注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95％。

　　二、支持個體、私營經濟發展，推進全民創業，為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境

　　根據省委省政府《關于進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業發展的實施意見》文件精神和要求，按照xx市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，并主動與政府農口的部門積極聯系，積極支持農民專業合作社的發展。

　　一是發揮職能，全力支持企業自主創新。堅持“民營興工，工業強市”戰略，采取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開辟綠色準入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色準入實施全程指導服務；為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的；為企業拓展中小企業融資提供政策支持，1-7月，全市實現工業總產值23.6億元，增長14.4%；其中考核范圍工業總產值完成7.8億元，增長52%，增加值2.1億元，增長62.3%，增幅位居xx市第一，全省第二。

　　二是選準發展重點，做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業，實行分類指導、政策服務、動態管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步，打造市域工業支柱，推動了工業經濟快速健康發展。

　　三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動，為企業進一步發展再加油；要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。20xx年年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是xx市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農副產品商標40件，占注冊商標總數的10%，名列xx前茅。培育省商標、市知名商標，實現涉農企業商標注冊５０件，全面提升我市企業的市場競爭力。

　　四是立足資源優勢，發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業，堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業發展形勢喜人。

　　五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1.94億元。

　　六是積極配合政府，抓好企業改革，推進體制創新。以建立現代企業制度為核心，加快企業標準化管理、質量認證體系建設，通過兼并、聯合、整體出讓等方式，按照改制、觸動產權要求，加快企業改制步伐，全市剩余13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。；

　　七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境；堅持上門服務，簡化程序，低限收費，降低了企業擴張成本；整頓規范市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。

　　八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來，組建專業隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯系，積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。

　　三、按時完成20xx年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。

　　今年的年檢、驗照工作，由于我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。

　　1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區個體工商戶的贊譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了！驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期，印發宣傳資料1萬余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況；實地登記監管與原地登記監管；清理過期前置條件；工商法律、法規宣傳；促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。

　　今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107余戶，驗照率為96％；私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96％，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合伙企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。

　　四、緊緊圍繞促進地方經濟發展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務體系,營造群眾滿意的服務環境

　　（一）、合理下放辦證中心工商窗口的事權，進一步縮短審批時間

　　我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。

　　一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境，鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織；

　　二是對企業登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，同時制訂配套規范管理制度，按照“誰受理、誰負責；誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現窗口服務制度化、規范化、標準化。并在承諾期限內辦結發照。獨立完成從受理到發照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在xx市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程序，現場發照的工商局。

　　我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。

　　一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。

　　二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，當場發照。同時制訂配套規范管理制度，按照“誰受理、誰負責；誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現窗口服務制度化、規范化、標準化。

　　（二）、創新服務機制，打造滿意窗口。

　　1、創新“三三”理念，實施三項便民措施。即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦；“三無”：上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小；“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續；放寬注冊資本限制；放寬企業經營范圍和經營方式，支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式；實施三項便民措施。

　　一是推行“四清服務”：表格一次性發清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路；

　　二是公開辦事流程、收費標準；

　　三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。

　　2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對窗口建設的資金投入，加強基礎硬件設施和網絡設施建設，設立并精心打造了企業注冊登記的'“綠色通道”，把企業法定登記期限３０天壓縮至5個工作日；把企業名稱預先核準的期限由１０天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速５０％，縮短了辦事期限，提高了工作效率

　　。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務，而是積極將服務向“窗口”外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯系卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務；再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。

　　為此，我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有，只有更好，

　　五、認真落實分層分類登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。

　　我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網絡化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業（個體）登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位，本著“誰登記，誰錄入；誰檢查，誰錄入；誰處罰，誰錄入；誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。

　　為此，xx市局于20xx年年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，并給予了高度評價。

　　六、積極開展惠民行動

　　1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600余元。

　　2、積極發揮職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。

　　七、個體、私營企業發展目標的完成情況

　　20xx年我局共新開業個體工商戶3752戶，占全年個體發展目標數1600戶的234%；私營企業新開業301戶，占全年私企發展目標數160戶的188%。

　　八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境

　　按照xx市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局于20xx年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。

　　（一）完善和調整了以局長xx為組長，分管登記的副局長xx為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股（室）

　　一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力；

　　二是全局每一名干部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。

　　（二）通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料xx余份，有線電視宣傳12次。

　　（三）各工商所對轄區各場鎮進行劃片包干，明確責任，落實責任人，進一步提高了干部職工的思想認識。

　　（四）、發揮12315網絡作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。

　　（五）、在開展查處取締無照經營專項整治行動期間，加強市場巡查力度，深入開展摸底排查，對本轄區的無照經營情況做到心中有數，有的放矢的開展整治。

　　1、對重點行業、重點經營戶進行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區各大超市、食品經營攤點、餐飲場所及集貿市場進行了重點檢查。

　　2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環境資源的食品經營戶、加油站、煙花爆竹等行業進行了的無照經營行為進行了重點整治。對農資、廢舊金屬收購、 “黑網吧”特別是農村“黑網吧”、食品經營戶、學校周邊等的無照經營，進行了集中檢查，從嚴查處取締，消除了危害。全年共查處取締無照經營“黑網吧”17戶。

　　截至4月30日，我局共計出動執法人員966余人次，出動車輛120臺次。共計檢查各類經營戶1.2萬余戶，發現無照經營戶383戶，處理無照經營戶365戶，其中企業1戶、個體364戶。其中規范登記及時引導辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當地政府書面報告7次、向有關部門書面通報2次。發放預警通知25戶，批評教育18戶。經過整治，全市無照經營大大下降，被查處的無照經營者陸續前來辦照，補辦營業執照185份。

　　（六）、堅持處罰和引導相結合的原則，及時引導辦照，創造和諧文明守法的經營環境。在今年的查處取締無照經營和各類專項行動中，我市各級工商部門始終堅持以教育為主，本著邊整治，邊規范的原則，對經營項目和條件符合法律規定的無照戶，及時引導辦理營業執照。使無照變有照，依法經營。尤其是對下崗人員，都予以一定的寬裕時間，限期補辦營業執照。同時工商部門還提供上門服務，開辟綠色通道，簡化辦事程序，提高辦事效率，為經營者創造一個良好的經營環境。查處取締無照經營和各類專項行動中，全局共及時引導辦理營業執照385戶。

　　九、加強對個私協會指導工作

　　今年我局抓好自身業務工作的同時，更加注重了對兩協工作的指導工作，各協會、分會人員統一由工商所安排調動，經費統一由工商所協調。同時指導協會認真開展“三自”活動，保證了協會工作的正常開展，為工商行政管理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的創建工作。

　　十、報表、調研、信息工作

　　20xx年，我局個私經濟管理統計工作做到了報表準確，上報及時，文字材料反映真實，登記干部積極參與調研，寫出調研文章2篇，信息5篇。

　　來年，我局將在xx市局的領導下,發揚"甘當主力,甘當苦力"和"不是主角、勝是主角"的精神,進一步解放思想,繼續開拓創新;進一步深化改革,完善登記監管體系;進一步夯實基礎,推進規范管理;全面加強依法行政建設,按照開拓創新，履職到位，努力實現登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經濟全面,協調,可持續的發展,盡心盡力,盡職盡責、努力服務,做出積極的貢獻。

　　工商年度工作總結篇2

　　根據xx市人事局《關于做好二0xx年國家公務員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號)精神，我局從元月20日到元月28日，利用7個工作日對全局人員進行了考核，現將考核情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　這次考核是執法局成立以來較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每個人的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。

　　目前，我局人員現有人員345人，其中：局領導7名、工勤人員16名，共有322人參加了年度國家公務員考核。

　　本年度考核我們對參考單位劃分了兩個考核范圍，一是由局考核小組負責的：各大隊(分局)領導班子的考核;局機關各處(室)領導和各大隊(分局)領導個人的考核;本級機關非領導職務公務員的考核。另一個是局直屬各大隊考核小組負責的：對本單位中隊長(含)以下人員的考核。兩級考核小組都對局考核委員會負責。

　　通過考核共評出了：執法督察大隊、應急執法大隊、執法一大隊、執法二大隊、執法四大隊、萬柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等，共九個優秀領導班子。

　　對局機關各處(室)領導和各大隊(分局)領導的考核。我們共對59人進行了考核，通過局考核委員會研究討論，局機關處(室)領導被評為優秀的是：周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊領導被評為優秀的是：張貴寶、王建原、趙保隆、孟宏星、賈旭華等五位同志，其他均為稱職。

　　城區各分局共有24名領導參加了考核，通過我局考核委員會評定，有9名同志被評為優秀，其他均為稱職，對這24位同志的考核成績，我局將分別推薦給各區組織部門，作為年度考核等次評定的依據。

　　局機關和各直屬大隊共有280名非領導職務公務員參加了考核，通過局考核委員會評議，袁晉峰、王永勝等38名同志被評為優秀等級。

　　二、主要做法

　　(一)領導掛帥，突出考核工作的嚴肅性。

　　為了準確評價我局公務員的德才表現和工作實績，切實加強執法隊伍的管理，提高所屬人員的執法素質，局黨組對這次考核工作十分重視。一是局黨組就20xx年度公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發表了重要意見，這次會議為我局年度考核工作的順利進行了奠定了基礎;二是局機關成立了由張利局長掛帥的“考核委員會”。局長張利任考核工作委員會主任，副局長劉作銘任副主任，委員有：副局長崔大華、副局長張紅、紀檢組長高喜躍、助理調研員孫玉鋒、政治處處長周欽秀、機關黨委專職副書記付子俊、法規處處長侯文年、督察大隊政委孟新光。并設置了考核工作辦公室，政治處處長周欽秀為考核工作辦公室主任，并負責制定了《xx市城市管理行政執法局20xx年度考核實施方案》和《xx市城市管理行政執法局年度考核計劃》。三是組織集訓，提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下，召集各單位秘書科的同志們，進行了為期一個上午的集訓。這次集訓主要進行了三個內容的學習：第一個內容是：進一步學習理解xx市人事局《關于做好20xx年國家公務員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號)及《xx市城市管理行政執法局20xx年度考核實施方案》中有關指示精神和規定要求;第二個內容是：就如何使用xx市公務員考核管理系統軟件進行了講解學習;第三個內容是：對各種民主測評表的填寫規定進行了統一。通過這次集訓使各單位進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細節問題，提高了各級考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協調、全線跟蹤，較好地完成了考核工作。由于我局所屬的12個考核單位，辦公地點分散、點多面廣線長的特殊情況，給考核工作帶來了一定難度。在考核中，有些同志還在值勤點上，有些同志還在案件辦理中，在這種情況下，我局考核委員會的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞，一邊協調工作，一邊進行考核。尤其是副局長劉作銘同志、副局長崔大華同志和助理調研員孫玉鋒同志，在歷時七天的考核工作中，親臨一線、親自協調、親自督考。由于領導重視、機構健全，有力地保障了這次考核工作的順利完成。

　　(二)按級分考，提升考核成績的真實性。

　　在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名公務員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我局采取了“一級考一級、上級考下級”的考核方式，市局機關考核各大隊、各大隊考核所屬隊員，機關成立考核委員會，各大隊成立考核組，充分發揮大隊一級的職能作用。

　　在此基礎上，市局考核委員會又分為三個考核小組：一個小組負責對各大隊(分局)領導班子的考核;一個小組負責對各大隊領導個人的考核;第三個小組由政治處主任周欽秀同志負責對個別領導和群眾代表談話。

　　這種考核組織方式，不但克服了我局人多、點多、面廣、線長給考核工作帶來的難度，而且還給考核工作帶來了三個“便于”：一是按級分層考核便于體現真實成績。誰用人誰管理，誰管理誰考核，這種以行政建制進行的按級分層考核方法，能夠使本級領導對所屬人員進行真實公正的評價，也能夠及時糾正解決在考核工作中，一些帶有個人傾向性的不負責的問題發生;二是方式方法得當便于組織實施。真對我局的人員結構特點，如果沒有一個科學的考核實施方案，那將投入很大的人力、物力，且組織起來相當繁瑣難以實施，而分級組織既能考核出每個人的真實成績，且實施起來相對簡便;三是分組分項考核便于提高效率。由于我局考核委員會分工細致、任務明確，因此我局的年度考核從組織準備、考核實施到成績統計，在短短的七天內就順利完成了考核任務，這也是我局成立以來，就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點經驗。

　　(三)因職施考，增強考核內容的實用性。

　　本年度考核我局針對不同的崗位層次，設置了不同的考核內容，按照“用什么、考什么”的考評思路，對不同層次的領導班子、不同層次的工作崗位，進行了不同內容的考題設置，體現了考核內容的實用性。

　　對各單位領導班子的考核，我們主要從民主測評和班子建設兩個方面進行了考核。民主測評主要從政治學習、班子風氣，開拓創新、工作狀態，科學決策、民主管理，任人唯賢、干部培養，廉潔自律、公道正派，群策群力、團結配合，依法行政、群眾意見等七個方面進行了考核。班子建設主要從政治學習、業務技能、勤奮敬業、年度業績、廉政自律等5個方面進行了考核，并對5個考核項目細化為27個考核內容，從全方位對12個大隊(分局)的領導班子進行了考評。通過考核使各單位找到了班子建設上的差距，消除了影響班子建設發展的“癥結”，同時，局黨組在班子整體建設上也理清了思路，為新年度的執法隊伍建設邁出了堅實的一步。

　　對全局59名科級領導干部的考核，我們主要從思想品德、領導素質、政策水平、管理能力、民主作風、廉潔自律、工作成績、年度成績、個人述職等九個方面進行了考核，對獲得優秀成績的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領導干部，全局進行了通報表彰，對沒有取得優秀成績的和受過處分的領導干部，局領導進行包干幫助。通過考核、幫助、指導等措施加強了干部隊伍的建設，為新年度工作的順利開展做好了準備。

　　對非領導職務的國家公務員，我們主要從政治學習、創新能力、業務能力、執法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務態度、思想品德、年度成績、個人述職等十一個方面進行了考核。注重了年度考核與平時考核的結合，從各個方面考評每一名執法隊員。

　　在這次考核中，被考核人員對我們將不同層次的崗位設置不同考核內容的作法反響很大，普遍感到對不同崗位職責實施不同內容的考核體現了“客觀、公正”的考核原則，通過考核使每一個人能夠找到自身的差距，對以后的執法工作有很大的督促作用，增強了考核內容的`實用性。

　　(四)干群結合，展現考核氛圍的民主性。

　　本年度考核中,我局在注重了平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視了領導干部與普通群眾的結合。

　　比如，在對所屬12個大隊(分局)領導班子和領導個人的考核中，先后有210名普通隊員參與了測評，為了獲得真實的考核成績，助理調研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志，都先后與50多名普通隊員進行了座談，從班子建設、單位政績、領導作風、干部威信、單位風氣、工作氛圍等一系列問題上，讓群眾暢所欲言、各表己見，同時，還對被考核單位管轄區內的市民進行了走訪，獲得了第一手考評材料，我局之所以能夠公客觀正地評價每一名參考人員，其根本原因在于：堅持考核工作的民主性，多讓群眾參與到考核工作中來，是我們能夠圓滿完成年度考核任務的成功做法。

　　三、存在問題

　　20xx年度的考核工作，是我們執法局第一次較為系統、全面、正規的一次考核，在這項工作中我們取得了一些好的做法和經驗，但也存在著開拓我局公務員考核工作發展的一些問題：

　　一是在考核內容的設置上，還存在著考題偏移、量化不細、針對性不強等問題。由于我局所屬12個大隊(分局)擔負著城市規劃、市容環境、工商管理等多項執法業務，各大隊分管業務不同、執法種類不一，在對各單位年度政績的考核上，就如何提高考核工作的針對性和考評成績的準確性，是我們在下一步考核工作中需要思考和解決的問題。

　　二是在考核的組織方法上，還有待于改進。我局具有辦公地點分散、參考人員眾多、執法任務較重等特點，如果組織方法不得力，就會影響到上級規定的考核時限。因此，就如何科學編組、因時施考，以縮短考核周期，是我們在考核的組織協調上重點研究的問題。

　　三是所屬各單位對《xx市國家公務員績效考核管理系統》軟件的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內容量大，致使成績統計工作較為繁瑣，其原因在于所屬各單位對《xx市國家公務員績效考核管理系統》軟件的操作還不太熟悉，加大了考核成績統計的難度，下一步我局將召集所屬單位有關人員，就正確操作使用《xx市國家公務員績效考核管理系統》軟件進行一次集訓，以便提高考核人員的組考能力。

　　四、幾點建議

　　1、建議市局考核部門對公務員考核工作中，有關組織準備、考核程序、成績統計、成績評定等一系列工作，通過集訓或書面指導的形式多向各單位考核組提供幫助。

　　工商年度工作總結篇3

　今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設服務型工商為抓手，不斷創新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，并科學運用工商行政管理信息服務企業，服務群眾，服務地方經濟社會發展。具體情況如下：

　　一、強化信息公開載體建設。近年來，企業和群眾獲取信息的方式方法發生了深刻變化，對通過網絡載體獲取信息的要求越來越強烈，為此，我局不斷加強網絡載體建設，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網”，完善網上服務大廳功能，實現全市企業、個體戶登記資料及業務受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網已成為我局發布政府信息，服務群眾獲取政務資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關注度高的特點，把職能范圍內的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公布，把官方微博打造成我局發布政府信息，服務群眾辦事，接受社會監督的又一平臺。三是借助市政府門戶網站平臺，發布關于我局的政務動態、部門文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務外網。

　　二、豐富信息公開內容。今年，我局進一步拓寬政府信息公開范圍，加大信息發布量，有效回應群眾獲取信息的`需求。一是積極參加XX市政府網上辦事大廳的建設工作，迅速梳理服務事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業務。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場監管等省市重點工作，及時向社會發布動態信息，讓群眾了解和監督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先后兩次組織記者集中采訪活動，借助媒體平臺向社會公開我局的重要信息，保障群眾對工商工作的知情權。

　　三、加強信息公開制度的規范化建設。為了嚴格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規范化管理水平。一是按照基層規范化建設要求，完成對全系統登記大廳政務公開欄的統一設計、更換，并結合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務公開指南》的相關內容，為群眾查閱、了解當前工商部門應公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關規范化建設為契機，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據，并把相關資料錄入我局自行開發的崗位履職及風險防控管理系統，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據新公布的《廣東省政府信息依申請公開工作規程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關工作規范和流程，并及時在紅盾信息網公布，讓群眾及時了解依申請公開工作的有關事項，推動了工作規范、有序開展。

　　今年，我局通過清遠紅盾信息網、官方微博、新聞媒體、全市工商系統辦事大廳政務公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠紅盾信息網新發布的工作動態29條、辦事指南和業務公告23條、行政審批結果68501條，其他政務信息3000多條；通過媒體發布通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協調相關單位辦理采訪提綱18份，發出采訪答復函11份；通過微博發布信息297條，回復網友咨詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。

　　四、政府信息公開中存在的問題及改進措施

　　今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現在信息公開力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規范等。下來，我局將采取有力措施積極改進。

　　（一）加大政府信息公開力度。根據企業和群眾的信息需求，結合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾信息網建設，豐富群眾辦事方式。同時，針對企業和群眾比較關心的行政審批結果、業務辦理進展、網上咨詢投訴等信息，進一步完善相關模塊的功能，加大信息發布量和更新頻率，保障群眾知情權和監督權。

　　（二）規范依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規程》的印發為契機，嚴格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》等法律、法規的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標準文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規辦理。同時，進一步深化對政府信息公開工作的認識，加強業務指導和培訓，提高服務水平和業務素質，有效滿足申請人在生產、生活和科研方面的信息需要。

　　工商年度工作總結篇4

　　xx年，在市委、市政府和省工商局的堅強領導下，市工商局堅持全速轉型、全面履職、全心服務、全力落實“四全”工作原則，強力推進“三打兩建”，營造良好市場環境，服務地方經濟又好又快發展，各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實科學發展觀實績考核工作先進單位” 、“全市消防工作先進單位”等多項稱號；市局黨組被評為“市縣處級黨委（黨組）學習中心組先進集體”；市局市場合同科榮獲“全國工商系統xx年度誠信市場創建活動先進單位”稱號。

　　一、以開展“三打”工作為著力點，堅持突出重點、嚴格執法，規范市場經濟秩序取得新成效

　　（一）健全機制明責任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓，市局和縣級局分別成立以局長為組長的領導小組，層層動員教育，逐級落實責任，制定實施方案，狠抓督查落實。實行領導包案制，對查辦的大案要案，嚴格依法查處。落實“三打”案件周報告制度，定期開展督查，嚴肅追究工作不力、報告不實的單位和個人責任，確保工作落實到位。

　　（二）宣傳發動造氛圍。通過市局“一把手”接受《xx日報》專題采訪、召開“三打”新聞發布會、局領導帶隊參加名升網在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動、懸掛宣傳條幅等，營造良好工作氛圍。xx年，廣東衛視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統“三打”行動新聞30多篇（次）；全市工商系統共發放宣傳資料15萬多份，發送手機短信300萬條。

　　（三）排查摸底定線索。全市工商系統通過在投訴舉報中“找”、在社會調查中“問”、在日常監管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點地區、重點行業、重點場所的市場巡查力度，xx年，全市工商系統共開展市場巡查xx戶次，發放“三打違法行為調查表”50000多張。

　　（四）端點斬鏈嚴整治。突出食品、農資等重點商品，突出城鄉結合部、商場超市等重點區域，突出食品安全、知識產權、欺行霸市等焦點難點問題，結合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項行動，配合開展安全生產、“打非治違”、社會治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作，從嚴從快查處各類違法行為。xx年，全市工商系統共立案查處“三打”案件xx多宗，案值xx多萬元。

　　二、以推進“兩建”工作為支撐點，注重突破難點、先行先試，建設社會信用和市場監管體系邁出新步伐

　　（一）突出“快”，健全機構明責任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項行動工作領導小組和日常辦事機構，配合市領導開展專題調研和拜會省“兩建”辦領導，爭取省“兩建”辦支持。發揮牽頭作用，多次召開專題會議，推進全市市場監管體系建設試點工作。印發茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等，定期開展分類評估，并將市場監管體系建設工作列入各地各部門干部政績綜合考核。

　　（二）突出“細”，細化措施抓落實。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的.試點工作方案，經市委、市政府審定印發全市執行。落實市領導提出的“兩建”工作“點、線、面、網”齊推進的工作思路，縱深推進“兩建”工作。由市“兩建”辦領導帶隊開展督導，及時通報情況，督促試點任務落實。同時，認真抓好工商部門牽頭的市場準入體系建設、市場競爭秩序建設、消費維權和社會監督體系建設、企業信用體系建設、放心食品工程、流通環節食品安全監管體系建設試點工作等6個“兩建”子體系建設工作，制定方案，細化措施，狠抓落實，確保成效。

　　（三）突出“實”，攻堅克難顯成效。結合茂名實際，從人民群眾關注的熱點和市場監管難點著手，大力推進市縣鎮三級行政服務中心建設，市場準入等行政服務效能大大提升；加快市場監管信息平臺建設步伐，市級市場監管信息平臺已通過專家論證，進入報批實施階段，市場監管效能進一步提升；擴展藥品網絡監管平臺，藥品市場監管進一步到位；推進“放心食品工程”建設，農產品“從農田到餐桌”無縫監管體系初見成效；推進綜合試點地區的試點工作，市場監管工作有新突破。

　　三、以登記注冊制度改革為切入點，著力完善機制、提升效能，服務地方經濟發展創出新局面

　　（一）深化“一個窗口許可”。健全“一個窗口許可”綜合協調、業務課題攻堅制度，修訂完善18項窗口業務制度，推進“網上登記注冊大廳”建設；開展“標兵窗口”、“窗口之星”評選活動，在“審批權限、登記時限、審查形式”等方面不斷突破創新；撰寫上報《市深化企業注冊行政審批改革的意見》，為領導決策提供參考。目前，大部分業務做到“即來即辦、立等可取”，辦理各類登記15476宗，均在承諾時間內辦結。截至xx月底，全市新增各類市場主體17503戶，實有各類市場主體xx戶。市局窗口被評為“茂名市先進集體” 、全市“文明窗口”、“市直機關‘十佳’優質服務窗口”。

　　（二）服務市場主體增量提質。創新服務方式，開展“雙扶持”工作，落實重點企業直通車服務10項措施和扶持中小微企業措施，提供“綠色通道”服務xx次，為全市72家重點企業上門年檢。截至9月底，累計引導個體工商戶升級為企業xx戶，注冊資本xx萬元；辦理“住改商”6047戶，涉及注冊資本總額xx萬元；辦理股權質押登記

　　業務18宗，被擔保債權金額xx萬元；申請冠省名企業96戶，同比增長13%。開展“商標帶動戰略宣傳月”活動，xx年新申請的2件省商標已獲認定公示，6件地理標志證明商標申請已獲國家商標局受理。截至12月底，全市共有有效注冊商標xx件，中國馳名商標1件，省商標52件，地理標志證明商標1件。

　　（三）服務社會主義新農村建設。開展政策惠農、商標富農、紅盾護農、合同幫農、維權助農等工程，引導和扶持農民專業合作社發展，引導涉農經濟組織注冊使用商標和地理標志，推廣合同示范文本，指導全市1100多戶農資經營戶按要求建立臺帳，嚴厲打擊銷售假冒偽劣農資商品行為。截至12月底，全市共有農民專業合作社xx戶，同比增長46%；檢查涉農合同xx份，涉及金額14億元。

　　（四）優化消費維權機制。推進291個紅盾服務維權工作站和238個“一會兩站”規范化建設，改造升級12315中心平臺；開展“周周315”、“十大”行業消費滿意度調查，引導全市20個行業協會共同簽署《行業協會公約》；發揮“調解與訴訟對接工作室”和“粵西四市消費維權合作平臺”作用，組織“律師團”和“專家團”開展消費教育引導活動。20xx年，共派發宣傳資料3萬多份，接受消費者咨詢2萬多人次，受理投訴、申訴、舉報766宗，為消費者挽回經濟損失210多萬元。

　　四、以提升行政效能為基本點，強化監督管理、規范行為，隊伍風清氣正展現新形象

　　（一）強化規范，促進依法行政。抓好機關和基層規范化建設，開展隊伍教育培訓，舉辦各類培訓班136期，培訓人員3500多人次，發證確認全市工商系統工商所“四大員”共1000人崗位資格。開展提高選人用人公信度品牌創建工作，市局選拔的科級干部均實行公推競爭性選拔。規范行政執法主體資格，實行持證上崗；組織開展“十佳”說理式行政處罰決定書評選表彰活動；認真做好人大建議、政協提案辦理工作，市局再次被評為“市政協提案辦理工作先進單位”。

　　（二）強化管理，防范履職風險。把反腐倡廉工作細分為7大項47小項，認真落實黨風廉政建設責任制，市局領導班子在xx年度落實黨風廉政建設責任制工作考核中獲得94.14分的好成績（滿分為95分）。開展廉政和監管風險防范工作，梳理行政職權700項，繪制“權力運行流程圖”50個，推廣應用“廉政風險點警示提示系統”，加強隊伍督察和教育，強化廉政風險防范，市局在全市廉政風險防控工作會議上作為市直單位介紹經驗。廣泛開展創先爭優“基層建設年”、創建“學習型”黨組織等主題活動，市局《創新載體，全面加強基層黨支部建設》的經驗被編入《市直機關黨建“三大工程”案例選編》一書；市局在全市學習型黨組織建設工作經驗交流暨總結表彰大會上作經驗介紹，市局機關黨委被市委評為“創先爭優先進基層黨組織”。

　　（三）強化效能，保障高效運轉。抓好預算規范管理，開展對縣級局財務審計、會計信息質量檢查、票據核銷等工作，提升財務保障能力。加強資產登記管理，規范公務接待，做好安全保衛等工作，提高后勤保障水平。抓好文秘會務、新聞宣傳、政務信息、政務督辦、機要保密、信訪維穩、計生治理、共青團婦等工作，保障機關高效運轉。市局榮獲“xx市xx年度政府信息公開考核優秀單位”、“市xx年度人口與計劃生育工作先進單位”、“全省工商系統政務信息工作先進單位”和“xx市政府系統政務信息報送工作先進單位”等稱號。

　　工商年度工作總結篇5

　　一、基本情況

　　XX年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，注銷1482戶，從業人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業人員20406人，注冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，注冊資金9456萬元，合伙企業98戶，從業人員1246人，注冊資金20xx萬元;有限責任公司977戶，從業人員13884人，注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。

　　二、支持個體、私營經濟發展，推進全民創業，為進一步助推我市工業強市發展營造發展環境

　　根據省委省政府《關于進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業發展的實施意見》文件精神和要求，按照資陽市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，并主動與政府農口的部門積極聯系，積極支持農民專業合作社的發展。

　　一是發揮職能，全力支持企業自主創新。堅持民營興工，工業強市戰略，采取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開辟綠色準入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展融資提供政策支持，1-7月，全市實現工業總產值23.6億元，增長14.4%;其中考核范圍工業總產值完成7.8億元，增長52%，增加值2.1億元，增長62.3%，增幅位居資陽市第一，全省第二。

　　三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展爭創名優商標、帶動一方產業的活動，為企業進一步發展再加油;要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司國光GUOGUANG 商標被認定為中國馳名商標，實現了簡陽市中國馳名商標零的突破，也是資陽市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的中國馳名商標。除國光外，目前簡陽市若男商標也正在申報中國馳名商標，現階段川橡、天虎、海底撈已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農副產品商標40件，占注冊商標總數的10%，名列資陽前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現涉農企業商標注冊50件，全面提升我市企業的市場競爭力。

　　五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和孵化能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1。94億元。

　　六是積極配合政府，抓好企業改革，推進體制創新。以建立現代企業制度為核心，加快企業標準化管理、質量認證體系建設，通過兼并、聯合、整體出讓等方式，按照百分之百改制、百分之百觸動產權要求，加快企業改制步伐，全市剩余13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;

　　七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境;堅持上門服務，簡化程序，低限收費，降低了企業擴張成本;整頓規范市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。

　　三、按時完成XX年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。

　　1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂

　　解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區個體工商戶的贊譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了!

　　驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期，印發宣傳資料1萬余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。

　　今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107余戶，驗照率為96%;私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合伙企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。

　　四、緊緊圍繞促進地方經濟發展，圍繞登記工作四化兩提高的工作目標，建立標準化的服務體系，營造群眾滿意的服務環境

　　(一)、合理下放辦證中心工商窗口的事權，進一步縮短審批時間。

　　我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行一審一核制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境，鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，同時制訂配套規范管理制度，按照誰受理、誰負責;誰核準、誰負責的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現窗口服務制度化、規范化、標準化。并在承諾期限內辦結發照。獨立完成從受理到發照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在資陽市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程序，現場發照的工商局。

　　我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行一審一核制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，當場發照。同時制訂配套規范管理制度，按照誰受理、誰負責;誰核準、誰負責的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現窗口服務制度化、規范化、標準化。

　　(二)、創新服務機制，打造滿意窗口。

　　1、創新三三理念，實施三項便民措施。

　　即堅持三辦：好事快辦、急事急辦、特事特辦; 三無：上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小; 三寬：放寬市場準入，簡化審批手續;放寬注冊資本限制;放寬企業經營范圍和經營方式，支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行四清服務：表格一次性發清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。

　　2、建立綠色通道。進入中心以來，我局逐步加大對窗口建設的資金投入，加強基礎硬件設施和網絡設施建設，設立并精心打造了企業注冊登記的綠色通道，把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。

　　3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅局限于在窗口內提供服務，而是積極將服務向窗口外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯系卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。

　　為此，我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有最好，只有更好，

　　五、認真落實分層分類登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。

　　我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網絡化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位，本著誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入;誰錄入，誰負責的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信

　　用信息錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。

　　為此，資陽市局于20xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作四化兩提高現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局四化兩提高工作的探索工作進行了充分肯定，并給予了高度評價。

　　六、積極開展惠民行動

　　1、積極配合商務部門大力推行萬村千鄉工程，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600余元。

　　2、積極發揮個人服務職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。

　　七、個體、私營企業發展目標的完成情況

　　XX年我局共新開業個體工商戶3752戶，占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶，占全年私企發展目標數160戶的188%。

　　八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境

　　按照資陽市局從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月的安排，我局于XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。

　　(一)完善和調整了以局長汪勇為組長，分管登記的副局長王曉龍為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室)，一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。

　　(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的'輿論聲勢。其間共發放宣傳資料XX余份，有線電視宣傳12次。

　　(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包干，明確責任，落實責任人，進一步提高了干部職工的思想認識。

　　(四)、發揮12315網絡作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了早發現、嚴監管，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。

　　(五)、在開展查處取締無照經營專項整治行動期間，加強市場巡查力度，深入開展摸底排查，對本轄區的無照經營情況做到心中有數，有的放矢的開展整治。

　　1、對重點行業、重點經營戶進行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區各大超市、食品經營攤點、餐飲場所及集貿市場進行了重點檢查。

　　2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環境資源的食品經營戶、加油站、煙花爆竹等行業進行了的無照經營行為進行了重點整治。對農資、廢舊金屬收購、黑網吧特別是農村黑網吧、食品經營戶、學校周邊等的無照經營，進行了集中檢查，從嚴查處取締，消除了危害。全年共查處取締無照經營黑網吧 17戶。

　　截至4月30日，我局共計出動執法人員966余人次，出動車輛120臺次。共計檢查各類經營戶1。2萬余戶，發現無照經營戶383戶，處理無照經營戶365戶，其中企業1戶、個體364戶。其中規范登記及時引導辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當地政府書面報告7次、向有關部門書面通報2次。發放預警通知25戶，批評教育18戶。經過整治，全市無照經營大大下降，被查處的無照經營者陸續前來辦照，補辦營業執照185份。

　　(六)、堅持處罰和引導相結合的原則，及時引導辦照，創造和諧文明守法的經營環境。

　　在今年的查處取締無照經營和各類專項行動中，我市各級工商部門始終堅持以教育為主，本著邊整治，邊規范的原則，對經營項目和條件符合法律規定的無照戶，及時引導辦理營業執照。使無照變有照，依法經營。尤其是對下崗人員，都予以一定的寬裕時間，限期補辦營業執照。同時工商部門還提供上門服務，開辟綠色通道，簡化辦事程序，提高辦事效率，為經營者創造一個良好的經營環境。查處取締無照經營和各類專項行動中，全局共及時引導辦理營業執照385戶。

　　九、加強對個私協會指導工作

　　今年我局抓好自身業務工作的同時，更加注重了對兩協工作的指導工作，各協會、分會人員統一由工商所安排調動，經費統一由工商所協調。同時指導協會認真開展三自活動，保證了協會工作的正常開展，為工商行政管理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會員費收取工作和平安店鋪的創建工作。

　　十、報表、調研、信息工作

　　XX年，我局個私經濟管理統計工作做到了報表準確，上報及時，文字材料反映真實，登記干部積極參與調研，寫出調研文章2篇，信息5篇。

　　來年，我局將在資陽市局的領導下，，發揚甘當主力，甘當苦力和不是主角、勝是主角的精神，進一步解放思想，繼續開拓創新;進一步深化改革，完善登記監管體系;進一步夯實基礎，推進規范管理;全面加強依法行政建設，按照開拓創新，履職到位，努力實現登記工作四化兩提高的工作目標。為助推我市經濟全面，協調，可持續的發展，盡心盡力，盡職盡責、努力服務，做出積極的貢獻。

　　工商年度工作總結篇6

　　20xx年是我人生中經歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。

　　一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習

　　這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

　　二、努力提高自身的實際工作能力

　　經過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的'言傳身教、精心培養和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規范、規章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。

　　三、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作

　　工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平，不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。

　　四、勤儉節約，牢記“兩個務必”

　　帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

　　五、防微杜漸，廉潔自律

　　平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

　　當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。

　　工商年度工作總結篇7

　　一、上半年工作回顧

　　今年以來，在市局的正確領導下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規劃，完成了半年階段性工作任務，實現了時間、任務“雙過半”。主要特點：

　　（一）公開透明、公平公正，開展“績效考核年”活動，建設了一支務實高效、充滿活力的干部隊伍

　　為鞏固去年崗位考核的成果，確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展，我們把今年確定為“績效考核年”。考核的對象是全體在職在崗的干部職工，重點抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的考慮，縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標責任制，按照任期目標任務，縣局對中層班子實行目標考核，形成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務，各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所（科）長們都能立足各自的分工，講團結，顧大局，協助配合“一把手”，集思廣益、開拓創新，經受了考驗和鍛煉，推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局通過對各單位實行一季度一考核，嚴卡工作目標，嚴格監督規范，指導各單位根據考核標準，抓好各項考核指標的落實，整體工作實現了時間、任務“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核，各單位根據縣局的考核辦法，結合各自的實際，對考核作了進一步的具體、細化，形成了“千斤重擔千人挑，人人身上有指標”的工作局面。同時，創新考核方式，將考核結果在公開欄和網站上作了定期公布，使全局都能及時了解每個人的工作情況，調動起了大家的工作積極性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創優的氛圍。

　　（二）分類監管、防打結合，建立長效地流通領域商品質量監管機制，營造了群眾放心、滿意的消費環境

　　以開展“執法能力建設年”為契機，以流通領域商品質量特別是食品監管為重點，進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制，讓群眾用上放心食品。一是積極推進流通領域商品準入制。在全縣==個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品準入制度，建檔立卡，規范管理，全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市通過建立果蔬農藥殘留檢測中心，進行果蔬質量檢測，保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立并落實局所兩級屬地監管責任制及責任追究制，推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規范一個行業”的原則，緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查，主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關系廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年，－－－

　　（三）總結完善、鞏固規范，建立健全工作標準，“四大棱角”工作取得了新成果

　　今年以來，局黨組仍把“四大工作”作為重點，在去年工作的基礎上，進一步作了總結完善、鞏固規范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點，通過完善硬件建設，推行片區監管，落實人員分工，實行流程，全局率目前達到==%以上，在去年的基礎上增長了=個百分點。二是有了新的提高。通過積極準備，規范操作，順利通過了省、市“五項清理”檢查。“五項清理”中，共清理－－－三是進一步規范。通過抓，從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣，強化了“規范”意識。通過這項制度的推行，各單位都能按照工作任務，長計劃，短安排，工作井然有序，有條不紊。=月==日，在“杯”落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踴躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實基層工作日行為規范后各單位的新風貌。這一活動，得到了市局領導高度評價。四是通過活動進一步樹立提升了形象。以“支持民營經濟，服務科學發展”為主題，創新工作思路，豐富活動載體，積極為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動，更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月==日，組織全縣==家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳周活動，集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品，促進全縣人才流動，優化企業用人結構，更好地支持全縣經濟發展，=月==日—==日，組織召開了“全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會”。這次活動，==個招聘攤位、==個產品展銷攤位，名優產品參展品種====多個，直銷商品==多萬元，簽訂購銷協議====多萬元，==家用人企業直接簽訂用人協議===人，達成用人意向===人，為歷年來規模最大、效果最好，社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動，起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關系的作用，使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有能力、有辦法，有優勢，發揮著不可替代的重要作用。

　　（四）研究探索、勇于實踐，四項工作實現重大突破

　　=、市場規范化管理工作實現新突破。按照《某省省城鄉集貿市場管理條例》的規定，一是進一步規范市場開辦者的資格，認真搞好了市場登記和年檢，督促市場開辦者完善市場設施功能，各鄉鎮首集呈現了“活而不亂、繁榮有序”的`良好局面，方便了農村居民消費。同時，抓好消防安全、流動人口計劃生育管理，市場環境衛生等，為經營者提供了良好的經營環境。北關市場由于管理規范，活而有序，成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責，積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作，得到了縣政府分工領導的肯定。二是規范經營者的經營行為。結合片區監管，各工商所認真核查市場主體的經營資格，加大無照經營取締力度，基本把無照經營率控制在了=%；城關、伏山、葛石等所，結合“文明經營區”建設，通過對市場業戶實行“星級管理”、“黨員經營區”等形式，進一步深化了規范化文明市場創建活動，教育引導了業戶文明服務，守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員通過加強市場巡查，加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度，切實維護了市場秩序；同時，集中人力、物力，對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品，標本兼治，重點監管，進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫

　　管市場現象。針對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現了市場管辦分離，市場管理走上了規范化的軌道。

　　=、=====進農村工作取得重大突破。按照“統一、規范、高效”的目標要求，積極爭取縣政府支持，由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關于在農村建立消費者協會投訴站和=====申訴舉報聯絡站的意見的通知》，以政府為依托，建立健全農村維權網絡，通過工商、消協定方案、政府發文件、典型引路子的辦法，構建了=====投（申）訴舉報聯絡站點網絡，初步形成了工商、消協“兩位一體”的維權格局，進一步推動了農村消費維權事業的發展。今年夏收期間，寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾，致使群體*事件發生，設在該村的=====投（申）訴舉報聯絡站點積極發揮職能作用，通過艱苦的協調、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體*事件。截止目前，首批=====進農村已選定===個村，統一印制了“=====”維權組織名稱、工作規范、制度、標識，各項工作正在進一步完善中。

　　=、實施區域監管工作取得重大突破。通過學習借鑒外地先進經驗，結合寧陽實際，按照“執法能力建設年”活動和“小局大所”改革要求，綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業務特點，研究形成了區域監管責任制實施辦法及責任追究兩個《辦法》，設計了片區監管工作流程圖、工作規程。通過先試點，后推開的辦法，于=月初開始，區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定，在區域監管中，從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責，并明確、具體到企業、市場和個體戶，解決了分級負責，責任到人，避免推委扯皮的問題。通過推行區域監管，機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型，通過科室的指導、幫助，基層的各項工作更加規范，也徹底解決了區域監管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題，促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關于小局大所改革，執法權限下放、監管重心下移打下了良好基礎。

　　=、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署，信息中心獨立運行，重新進行人員分工和設置。二是搶抓機遇，加快系統信息化建設步伐。進一步完善網絡和基礎設施建設，實現省、市、縣、所四級聯網；加大對綜合業務系統軟件推廣力度，目前，對==個基層所的綜合業務系統軟件成功進行了安裝、調試，為登記權限下放、完善“經濟戶口”管理等工作提供了技術支持和服務；強化網絡安全防范措施，確保網絡安全運行。三是以業務數據庫為基礎，以省、市兩級數據中心為依據，進一步對專有信息資源進行開發和整合，形成了支撐“寧陽紅盾信息網”的信息資源庫。四是在加強技術骨干培訓、確保系統正常運行的基礎上，進一步加大計算機培訓力度，健全了局所兩級信息監管員網絡。

　　（五）高效務實、注重實效，繼續以紅盾幫扶為載體，服務經濟發展又有新作為

　　按照省、市局關于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求，進一步創新工作思路、內容和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進了地方經濟發展。一是積極引導、促進多種所有制經濟加快發展，今年新發展登記農村專業合作社組織=家。組織鄉村==戶瓜農登記成立的西瓜合作社，通過統一組織西瓜生產、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動了瓜農增收，社會反響強烈。二是突出抓好項目落實，進一步做好了招商引資工作，截止目前，先后有=個招商項目落戶，實現招商引資===萬元；積極為招商企業提供服務，努力維護了企業權益。今年=月份，通過法律援助，為該鎮招商企業有限公司追回貨款==.=萬元，得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府，與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前，各工商所通過大量艱苦細致的工作，都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳，積極引導企業實施了商標戰略。“”產品馳名商標的爭創工作進展順利，“”、“”、“”省級著名商標的申報材料已上報省局，馳、著名商標爭創工作獲得重大突破，今年新增注冊商標件；四是擴大范圍，繼續深入扎實地開展“守合同、重信用”活動。積極協調、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業=家新爭取市級“守重”企業=家，其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。

　　（六）以“執法能力建設年活動”為主線，大力加強了政風、廉政和工商文化建設

　　今年，在隊伍建設方面，各級活動不斷，省局在全縣工商系統組織開展了“執法能力建設年活動”，縣委按照省、市委保先教育活動，在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果，永葆先進性”教育活動，我們結合自身的實際，把今年確定為“績效考核年”，在鞏固去年“行風建設年”已取得成績的基礎上，我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合，落實一把手負責制，通過層層簽定責任書，建立黨組成員聯系科、所責任制，履行廉政承諾，完善工商所設立監察員制度，開展效能監察，查辦違紀案件等措施，提高了全體干部拒腐防變能力，增強了為民服務的意識，促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展，干部職工的整體素質得到進一步提高。今年=、=月份，全系統迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務收支檢查，得到了上級的肯定，也從一個側面體現了開展三項活動以來，我局在隊伍建設特別是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時，為進一步提高隊伍素質，提升整體社會形象，建設群眾滿意的工商隊伍，今年我們按照省局有關隊伍建設和市局“基層所工作日行為規范”的要求，以全方位的文化建設為著力點，全局上下全面加強了以文明性標志建設、政務服務公開欄、文明經營區創建氛圍、學習宣傳專欄、網上辦公系統、規范化制度體系、工作日規范、文體活動場所、文體活動等“十項”創建標準為內容的文化建設。目前，文化建設的軟、硬件設施基本落實到位，以“基層所工作日行為規范”為主要內容的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面

　　。

　　二、存在問題

　　一是隊伍整體素質有待進一步提高。當前，隊伍建設工作雖然取得了積極有效的成果，但與新形勢、新任務的要求相比，還有不小差距，隊伍的整體素質仍然停留在一般性的工作層面，缺乏創新、提高，在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”，加上專業性人才匱乏，一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執法監管的層次有待進一步提高。片區責任監管、=====進農村、流通領域商品質量監管等各項工作，要綜合考慮，統籌兼顧，要利用現有的工作成果，積極拓展監管執法的空間，加大監管執法的力度，進一步提高監管的層次。三是服務的內容和方式有待進一步改進。要深化認識，積極破解、量化各項職能，發揮最大的能動性，提高工作藝術，豐富服務內容，改進服務方式，通過職能服務、延伸服務等把社會形象進一步彰顯出來，盡最大努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。

　　三、下步工作思路

　　下半年，總體工作思路是：以新班子調整為契機，以“執法能力建設年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手，以“四項棱角”工作、實施片區責任監管、=====進農村、流通領域商品質量監管為重點，在上半年工作取得良好局面的基礎上，順勢借力，再接再厲，努力確保今年各項目標、任務的全面完成，使整體工作呈現新水平、再上新臺階。

　　剛才，各位局長就分工工作講了重要意見，具體工作不再細講，下面，我結合當前的形勢，主要強調以下幾點：

　　（一）牢固樹立全局“一盤棋”的思想，切實解決好“責任心”的問題

　　當前，各項工作緊鑼密鼓，執法、監管、服務、隊伍建設等任務繁重，面對繁重的工作任務，黨組和中層的負責同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識，黨組分工同志要結合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落實好，調度好。各中層負責同志要立足于各自的實際，對各項工作進行破捆、細化，落實到分工所長、分工科長直到具體責任人，不能大而化之，被動應付。從當前的形勢看，誰清醒誰就主動，誰應付誰就被動，“落而不實”、“查而不糾”的作風是做好當前各項工作的“大敵”。各分工局長、各單位負責同志要加強調度，以績效掛鉤、責任倒推的逐級責任體系對各項工作進行檢查驗收，以扎實的工作作風影響和帶動身邊的同志們，把工作做好。

　　（二）深化認識，深究細研，要在創新上狠下功夫

　　“四項工作”、片區責任監管、=====進農村、流通領域商品質量監管等各項工作，綜合業務性相當強，能否取得應有的成效，出經驗、出亮點、出棱角，是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作，大家務必加強學習，首先從領導帶頭學起，先學一步，學深一步，把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學深、學精，要結合各自的分工工作，結合各單位的實際情況，科學、合理地安排工作，指導落實。要善于結合本職工作，廣學博取，研究認識單項工作的前沿，通過學習外地，總結自己，創新思維，由工作實踐上升到理論經驗，由點及面，有試點到推開，在工作創新上下大功夫，大下功夫，爭取年內有一、兩項能夠叫得出的工作和經驗在全市、全省推開。要重視宣傳，盡管我局的宣傳工作開局不錯，但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳，辦信息，全局參與，大宣傳的格局還遠沒有形成，在此，我建議各單位的“一把手”，要能夠率先拿起筆來，寫寫畫畫，通過寫，條理思路，開啟思維，謀劃工作，宣傳工商。

　　（三）各級努力，負重加壓，切實完成各項工作目標

　　今天這次會議，是半年工作的“回頭看”，如果說，全年的整體工作像“一座山”的話，現在，我們應該說處于半山腰上，全體努力，鼓鼓勁，我們就能爬上山頂，占領制高點，但如果稍一松懈，就可能半途而廢，事與愿違。所以說，當前的各項工作，對我們講既是發展的機遇，又是壓力和挑戰，全體同志必須以時不我待的精神風貌，精益求精的業務品格，負重加壓的奉獻精神，吃苦耐勞的精神品質，進一步總結、細化、量化我們的各項工作任務，科學制定下一步的工作目標，分階段，按時限，逐項落實，逐項調度，確保年終完成各項目標任務，向黨組、向市局交一份合格滿意的答卷。

　　工商年度工作總結篇8

　　期末已至,為了能更好的了解我們團總支學生會本期的工作情況,為下一學期的工作更好的開展,現將工商系團總支學生會本期的工作總結如下:

　　本屆團總支、學生會從9月份組建以來,我們在院系相關領導的關懷和支持下,在廣大師生的支持和幫助下,我們承辦和舉辦了許多對同學們有意義的活動,組織參加了院級和其他兄弟系的各項活動,贏得了院系各領導的肯定和好評.

　　一、思想素質方面:

　　1、從投入工作的第一天開始一直到現在,我們始終把干部的思想素質教育放在第一位,要求大家要在同學們之中起到一種表率的作用.還分批分期的組織團員干部和學生干部到院團委舉行的培訓班參加培訓,是各位干部更好的,更系統的學習和掌握作為一名團員干部或學生干部自己的工作職能和工作的方法等.通過培訓, 我系的干部素質整體都得到了提高,在結業考評中,我系的干部合格率達98.8％以上.合格率在三大系的首位.

　　2、組織干部到重慶歌漯山烈士博物館參觀學習。

　　3、組織干部到重慶監獄聽獻身說法報告。

　　4、在學院的多次公益活動之中：工商管理系團總支、學生會積極參加，先后捐款達三千余元人民幣。

　　二、活動方面:

　　1、院級活動:

　　(1)本期的活動中,由工商管理系團總支學生會承辦的第二屆"信工杯"足球賽是我們的工作重點,所有部門的成員都投入此項活動的工作之中,承擔和協助相關工作.

　　本次比賽共有12支球隊參加,歷時46天.共進行了40場比賽,如此規模.在全院都是最大型的活動之一.因此,院系領導對此也十分重視,經常深入比賽現場,了解比賽進行的情況.

　　在院系各級領導的關懷下,第二屆“信工杯”足球賽最終取得了院面的成功.

　　(2)為了使第二屆“信工杯”足球賽圓滿結束，工商系成功的舉辦了第二屆“信工杯”足球賽閉幕式暨頒獎晚會，本次晚會作為第二屆“信工杯”的一部分，由工商系團總支學生會負責承辦。整個晚會現場隆重而活躍。既為“信工杯”的所有工作劃上了圓滿的句號，也是我系團總支學生會本期的最后一次大型活動。為20xx年的工作開了一個好頭。

　　2、系內活動：

　　（1）每當新同學來到學校,團籍關系的轉接、團員檔案的整理、團費的收繳等工作，是團總支工作的重點和難點，我系今年新生較多，而且，教室分布較散，流動性大，這給我系團總支的工作帶來了很大困難，團總支對于此，采取分班級負責制。使得工作順利完成。

　　（2）團總支學生會是一個為同學們服務的團體組織，是學生與學校進行溝通的橋梁。我系團總支學生會根據我系實際情況，先后開展了“信工墨藝”書畫展、“五心伴你行”演講比賽等活動。為同學們提供了展示自我才華的舞臺和鍛煉自己的機會。

　　“信工墨藝”書畫展歷時三天時間，分別在教學區，生活區展出。在“信工墨藝”書畫展中，共有書法繪畫等作品一百多件，我們發掘出了一大批有書畫藝術能力的同學，并從中選取了部分優秀者加入我們團總支。

　　同時，也得到了全院師生的充分肯定。而“五心伴你行”演講歷經預賽、預賽、復賽和決賽等四個階段，體現了我們工商管理系學子的口頭功夫，加強了學習多元化的氣氛。

　　（3）與此同時，我們還組織召開了民主生活會，聆聽來自同學們的聲音，對于同學們所提的問題，我們現場能夠解答的現場解答，現場未能解答的，我們通過板報，《工商學廊》報等途徑予以回復，個別班級還專門有人負責解答。

　　（4）在下半學期，我們根據學院對《中共中央、國務院〈關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見〉的規定》我們在全系開展了“雅室設計”大賽和大學生消費問卷調查活動。

　　在“雅室設計”大賽中，同學們踴躍報名參賽，在短短的三天報名時間里，共有一百多間宿舍報名。再經過一個多月的準備后，大家把自己的宿舍設計的溫馨浪漫。詮釋了當代大學生對家的理解。

　　針對當代大學生的生活現狀和生活環境，有部分的大學生開始亂向父母要錢等情況，我們對我們系的大學生進行了一次大學生消費問卷調查，調查的內容包括消費水平，消費行為，消費選擇，消費來源等多個方面。結果顯示：工商管理系的大學生消費情況正常，沒有多少奢侈浪費等情況的'出現。

　　3、參與的活動：

　　在本學期，工商管理系團總支、學生會除了以上自己承辦或主辦的各種活動外，還十分注重與外界了聯系和交流。

　　（1）在院團委舉辦的第六屆卡拉ok校園歌手大賽和“祖國在我心中”合唱比賽中，我們團總支、學生會積極行動，認真組織排練，最終確保了我系選手獲得了優異成績。

　　（2）在“西部星光”大型元旦文藝晚會中，工商管理系團總支、學生會全力以赴，選拔、組織、編排等，通過一個多月的努力，使得我們選送的節目獲一個二等獎，一個三等獎，三個優秀獎的理想成績。

　　（3）在院團委舉辦的“安踏杯”籃球賽上，我們學生會負責組建各個年紀的代表隊，指導他們訓練，做好他們的后勤工作，在人員緊張的條件下，出色的完成了各項工作任務。指導我系代表對最終獲得好成績。

　　（4）我們不但注重加強院內的交流，還與中國移動永川分公司，重慶藍島眼鏡有限責任公司，完美家族等單位加強合作。提供相互交流的平臺，以開闊我們學院師生的視野。

　　（5）與院團委一起負責各個班級的教室美化設計。協助他們檢查兄弟系班級的美化情況。

　　三、日常工作：

　　工商管理系團總支、學生會除了為同學們服務以外，還是領導、老師的得力助手

　　（1）每天早晨，學生會紀檢部派人到大學生活動中心門前協助學生科，提醒和監督同學們的遲到等現象。

　　（2）中午與下午負責食堂的就餐秩序，下午協助學生科檢查衛生，晚上檢查就寢情況等。

　　（3）每天清晨，負責組織我系同學做昌洲大道的清潔。

　　（4）協助學生科分發信件。

　　（5）制作各種宣傳海報，公益廣告等。

　　（6）加強對我系各個社團的監督管理，指導他們開展活動。

　　（7）了解各班的學習情況，掌握學習進度等。

　　四、不足之處

　　當然，我們工商管理系團總支、學生會既有以上成工的喜悅，但也有工作的不足值得以后改進。

　　首先是大一的新生較多，許多的工作經驗不足，使部分工作在開展的同時有許多困難，他們都得摸索著前進。

　　再次，部門之間的協調上有一定的不協調，尤其是在前半期，這是得工作上出現了脫節等現象。

　　另外，時間觀念不強，做事拖沓，效率沒有提高。

　　我們相信，在以后的工作中，我們會克服和改進以上的不足之處，努力把我西團總支、學生會的工作做的更好。

　　工商系團總支學生會

　　20xx年1月13日

　　工商年度工作總結篇9

　　工作總結之家工作總結頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。

　　20xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，以開展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，進一步解放思想，更新觀念，認真貫徹落實科學發展觀，按照年初確定的工作目標，發揚“創先達優”的團隊精神，傾盡全力服務地方經濟發展，恪盡職守加強市場監管執法，努力建設政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務。現將本年度工作情況總結如下：

　　一、完善服務措施，提高服務水平，積極促進xx經濟又好又快發展

　　（一）充分發揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章

　　一是政策幫扶實現新突破。縣局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發展4個文件基礎上，今年又結合全縣經濟發展實際，制定實施了《xx縣工商局推進社會主義新農村建設工作實施意見》和《xx縣工商局關于鼓勵創業促進富民的若干意見》，下發到各科、室、所、直屬局貫徹執行，重點就服務新農村建設、鼓勵創業等工作落實優惠政策、降低準入門檻、提供優質服務，積極營造促進xx經濟發展的軟環境。兩個文件得到了縣委、縣政府有關領導的高度重視，轉發縣直各部門學習借鑒。

　　二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽好的企業參加各級“守合同、重信用”企業評選活動，發展了xx省xx建設集團有限公司為“守合同、重信用”企業，xx高探機械有限公司等3家企業為省級“守合同、重信用”企業，xx大奧酒業有限公司等7家企業為市級“守合同、重信用”企業，截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業3家、省級14家、市級8家；同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業通過了年檢，進一步提高了這些企業的知名度和誠信度；辦理企業動產抵押登記18起，幫助企業融通資金2550萬元；充分發揮縣個私協會的作用，開展“文明誠信民營企業”、“文明誠信經營戶”創建活動，1家企業被評為省級“文明誠信民營企業”，2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經營戶”，17家企業被評為市級“文明誠信民營企業”。

　　三是商標幫扶又結新成果。大力實施商標品牌戰略，隆重舉行了由縣政府有關領導出席、鄉鎮（街道辦）和重點企業參加的xx省商標授牌儀式，對20xx年度獲得xx省商標的企業頒發了牌匾和證書，邀請其做了經驗介紹，其它商標爭創企業做了表態發言，縣領導作了動員講話，進一步提高了商標爭創企業的主動性和積極性；同時商標管理人員通過深入企業調查研究、現場進行指導、接受企業咨詢和協調相關部門關系等方式，幫助其理思路、定措施，解決商標爭創工作中遇到的問題和困難。經過縣局和商標爭創企業的共同努力，我縣“吉地爾”商標已被成功認定為xx省商標。

　　四是服務新農村建設取得新進展。一是積極做好華家務社會主義示范村建設工作，提供2萬元資金支持，不收任何費用，幫助其發展農貿市場一處，目前該市場已成功運作，為該村搞活農產品流通提供了平臺；二是積極做好琉寺鎮郭店村計劃生育幫促工作，成立了幫促工作組，領導親自到該村了解計劃生育情況，幫助其健全了組織機構，制定了規章制度，完善了宣傳陣地建設。通過有力幫扶，該村違法生育、私自引流產、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現象得到了遏制，確保了各項計劃生育指標的完成；三是積極發展農村經紀人，加強了組織領導，積極開展宣傳，提供優質服務，發展農村經紀人300余人，主要業務范圍是從事農產品中介服務，有效地促進了全縣農產品的流通，活躍了農村經濟；四是認真貫徹落實《中華人民共和國農民專業合作社法》，加大宣傳力度，為申辦者提供優質服務，已發展xx縣彩虹蔬菜良種專業合作社等16家農民專業合作社，內容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養殖等行業；五是積極服務訂單農業，做好梁村鎮訂單棉花生產的服務工作，幫助當地農民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴大到8000余畝；六是積極開展“紅盾護農”行動，加大對農資市場的規范化管理，指導農資經營者認真落實《xx省農資銷售者經營規范》，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，特別是在春耕、夏播期間，以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點，對農資市場反復進行巡查，嚴厲打擊無照經營、制假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為。截至目前共檢查農資經營戶610戶次，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經營農資案件54件，有效地凈化了農資市場，為農民放心購買農資創造了良好的市場環境。

　　（二）做好服務招商引資工作，為地方經濟發展增強活力

　　縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓，結合縣委、政府招商引資總體規劃，加強了組織領導，層層落實了責任，在局注冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商項目實行專人接待、全程服務，同時加強與招商局、外經貿局等有關部門的聯系和信息溝通，為外資企業排憂解難，截止11月底已累計招商15戶，引進資金11.75億元；結合全縣開展的解放思想大討論，積極開展調查研究活動，認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調查報告，為黨委、政府領導正確決策提供了參考依據；另外還強化措施，落實責任，狠抓內部招商工作，成功引進企業2戶，引進資金289.98萬元。

　　（三）認真做好無照清理，為地方財政增加稅源

　　縣局繼續把“查處取締無照經營，規范市場主體經營”作為促進xx經濟發展的重點工作來抓，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”，在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經營法，針對“申辦戶”、 “前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施，受到了監管服務對象的好評。今年縣局共清理無證、過期證3171戶，幫助和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業執照，不僅使轄區內經營主體達到規范、守法經營，更為當地財政增加了稅源。

　　（四）堅持以人為本，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題

　　一是深入開展消費維權工作。

　　1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費者權益保護日和節假日，通過舉辦文藝演出、設置咨詢臺和散發宣傳資料等方式，積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動；通過在《xx州報》、xx電視臺等各類新聞媒體發布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。

　　2.繼續加強維權服務站點建設。建立了xx縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話，全年共受理消費者申訴45件、舉報29件，做到了及時辦結、公正處理，處結率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴。20xx年年共受理消費投訴39件、咨詢39件，為消費者挽回經濟損失7.6萬元，手機、種子質量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點。較為典型的有2起，一起是成功調解三十里鋪鎮殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據、查線索，最后經過與經銷商的調解，成功為其索賠經濟損失2960元；另一起是今年8月份調解趙寨子鄉劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個多小時的說服教育，促使雙方達成賠償協議，在2日內一次性賠償其弟弟醫藥費、誤工費和營養費總計XX元。

　　二是更加關注民生，積極促進就業再就業工作。充分發揮縣個私協會的作用，做好“助推服務個體私營經濟發展服務年”工作，多次與當地勞動部門聯合舉辦培訓班，為會員提供就業技能培訓服務；組織5家會員企業參加了人才招聘周，解決了企業人員不足的問題；積極落實各項優惠政策，鼓勵支持下崗失業人員和農村富余人員從事個體私營經濟，為73戶下崗失業人員免費辦理了營業執照，減免規費7.18萬元。

　　三是立足本職，全力解決經營者在生產經營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業、訪萬個商戶”活動，就企業投資導向、內部管理機制、企業信用提升、商標廣告戰略等方面，向企業提出建議，共走訪企業36家，走訪商戶280名，為262家企業提出建議300余條，征集意見16條，協調有關部門解決實際困難80件，受到了企業和商戶的好評。

　　（五）結合自身職能，認真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項工作

　　縣局積極開展“慈心一日捐”活動，動員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元；克服重重困難，做好思想工作，認真完成了縣委、縣政府安排的企業和商戶綠化費征收任務，共征收綠化費11.3萬元。同時積極做好流動人口計劃生育管理、安全生產、平安建設工作等等。總之，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。

　　二、加大監管力度，規范市場秩序，努力營造公平公正、規范有序、和諧誠信的市場環境

　　（一）認真履行登記注冊職能

　　一是嚴把市場主體準入關。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，截至12月11日從優從快辦理內資企業設立登記45家、變更登記89家、注銷登記14家，私營企業設立登記172家、變更登記160家、注銷登記20家，個體工商戶設立登記3171戶、變更登記241戶、注銷登記224戶。

　　二是嚴把市場主體年檢關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的要求開展年檢工作，對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，凡是許可證過期的'責令企業限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業經營的角度限期變更經營范圍，并及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導時風、泉林集團完成了網上年檢，對守信企業實行“快速”，切實減輕了企業的年檢成本。截至11月底，已年檢各類企業969戶，年檢率65%；年檢個體工商戶3570戶，年檢率70%。

　　三是全力做好經營規模大、經濟效益好的企業冠“省級名稱”工作。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內資企業、xx高探機械有限公司等6家私營企業冠“省級名稱”，提高了這些企業的知名度和影響力。

　　（二）加大食品等產品市場的監管力度，積極營造安全、健康的消費環境

　　今年縣局按照省、市局的要求，積極探索和創新食品市場監管方式，下大力氣在食品經營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業人員“實名登記”、農村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標牌公示”四項制度，積極創建“食品安全綠色村鎮（社區）活動。為做好此項工作，縣局專門成立了食品安全監管“四制一創”工作領導小組，多次召開了動員會和調度會，組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區站前工商所、梁水鎮進行了參觀學習，還多次開展巡回觀摩交流工作經驗。同時加大宣傳力度，向商戶做好解釋工作，指導商戶正確進行填寫，有效地促進了“四制”工作的順利落實。特別是在下半年縣局結合全國開展的產品質量和食品安全專項整治行動，對“四制”工作不斷進行規范和提高，于8月16日召開了落實國務院食品安全《特別規定》座談會，邀請了人大、政府和政協有關領導以及部分商戶代表參加，就如何落實好《特別規定》促進“四制”工作的開展，與參會人員認真進行研究，廣泛征求意見，受到了各位領導和與會商戶的一致好評，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城區各超市、食品批發市場、副食店，鄉鎮較大集市、副食店得到了有效落實，維護了人民群眾的食品消費安全。同時適時開展了節日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個，確保了人民群眾的消費安全。

（三）嚴厲查處商業賄賂、傳銷、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件

　　今年以來，縣局繼續把治理商業賄賂、打擊傳銷、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業賄賂治理工作經驗的基礎上，積極學習外地先進經驗，分析未涉及到的領域，研究如何拓展治理領域問題，使治理商業賄賂工作不斷向廣度和深度發展。今年3月份，縣局成功查處了某置業服務有限公司商業賄賂案，涉案案值10萬元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰；繼續保持打擊傳銷高壓態勢，積極開展創建無傳銷社區活動，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產業開發有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓場所一案，依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰；同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，責令停止發布違法廣告50條、限期整改58條，查處商標案件12件、廣告案件21件。20xx年年，全局共辦理各類經濟違法違章案件403件，其中簡易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件），罰款總額139.85萬元。

　　（四）明確工作重點，加大重要市場的監管力度

　　縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產、汽車運輸、煙草、網吧和招生廣告等作為監管重點，強化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷毀病死雞100余只，病死豬、羊等家畜10余頭，并進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全；加大對糧棉市場的監管，嚴查其主體經營資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件，依法為221戶流動收購棉花商戶辦理了營業執照；對全縣市場成品油質量進行了抽樣檢測，發現并處理不合格油品3批，立案查處違法案件4件，罰沒款近1萬元；以全國房地產市場秩序專項整治為契機，對全縣房地產企業進行全面檢查，立案查處違法案件3件，罰款3萬元；加大對汽車運輸市場的監管，檢查運輸車輛1000余輛，查處無照經營116戶，依法取締不符合經營條件的19戶，為360家運輸經營戶辦理了營業執照；加xx市場監管力度，與煙草部門聯合進行執法，出動執法人員180人次，檢查商戶400余戶，罰款3萬余元，維護了煙草市場秩序；加大對網吧的專項整治，多次對全縣35家網吧進行集中清理，嚴查網吧經營主體資格，堅決取締“黑網吧”，對7家存在違法行為的網吧依法進行了處理；加大對招生廣告市場的監管力度，在高考、中考前后，對部分招生單位發布的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20余處，出動執法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。

　　三、加強學習教育，增強隊伍素質，不斷提高促進科學發展、構建和諧社會的能力和水平

　　（一）繼續深化工商文化建設，不斷提高全體同志的思想道德素質和政治理論素質。以“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志通過上網、集體討論、演講、讀報和學習文件等形式，認真學習省、市局領導關于開展年主題活動的重要講話精神，市委、縣委領導關于解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“十七大”召開以來，縣局把“十七大”精神的學習作為當前首要的政治任務來抓，并與實際工作相結合，堅持邊學邊查邊改，為民、創先、責任、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質明顯提高；進一步深化工商廉政文化建設，努力在“融入工作”和“體現效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動篇、建設篇、融入篇和碩果篇四個篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時代同行”演講會，均受到了上級領導的好評。另外，還通過討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。

　　（二）繼續深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業務素質和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內容，創新練兵方式，結合隊伍素質現狀，

　　一是制定了具體的學習培訓計劃，推行了“二個兩、二個一”學習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，采取辦培訓班、以會代訓、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規知識學習；

　　二是建立并推廣了“提問制”。采取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時期的學習情況，內容涉及縣局工商廉政文化建設、時事政治和常用法律法規等內容，大大提高了同志們的學習自覺性；要求每位同志“每天自問”，即每人自問當天工作任務是否完成、當天學了哪些法律法規、昨天發現的自身不足今天是否改正，通過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質；

　　三是探索推廣了“互動式培訓”方法，事先搜集問題、準備材料，講課采取先提問題后解答的方式進行，不僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學習興趣。崗位練兵取得了明顯成效，縣局選派的4名同志代表隊參加全市工商系統法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統“法制崗位練兵優勝集體”榮譽稱號，其中田原紅、xx兩位同志被評為全市工商系統法制崗位技能標兵。

　　（三）在行風建設方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”的良好風氣。今年縣局加強了對容易發生問題的部位和環節的明察暗訪，特別是把是否有承包、變相承包和市場托管等現象作為重點，對基層工作行為進行規范；在8月份通過《xx州報》、xx政務網等新聞媒體，針對行政審批、行政執法、行政收費和窗口服務等關鍵環節，向社會發布了公開承諾書，做出了八項承諾，接受社會各界的監督；印制了《陽光準入監督卡》、《陽光收費監督卡》和《陽光執法監督卡》，將審批程序、收費規定和執法要求分別在三張卡上進行公示，要求工作人員在辦理準入手續、收取相關規費和開展執法辦案時主動向監管服務對象發放，認真征求其意見和建議，接受其監督。另外還通過走訪調查經營者、征求行風監督員意見和開通行風熱線等方式，接受來自社會各界的監督，有效地規范了執法行為，預防了違法違紀，促進了行風建設，樹立了良好形象。

　　四、建設和諧工商，展示良好形象，努力營造內和外順的工作環境

　　（一）積極開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續把宣傳報道作為重點工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發了通訊報道員的積極性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗，通過《xx州報》、xx政務網、市局電子oa系統和《xx工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至12月16日，通訊報道組共發布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇、其它媒體1篇）；省級媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇，其它媒體22篇）；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統327篇、《聊城日報》7篇、其它媒體8篇），縣級媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報》63篇、xx政務網180篇、政務信息11篇）。

　　（二）多措并舉，循序漸進，扎實開展了“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內和外順工作環境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領導，制定了實施方案，分行政許可、市場監管、行政執法、干部人事管理和綜合服務5個專題組，深入學習討論，認真查擺問題，集中進行整改。同時還加大了督導檢查力度，通過定期召開調度會、現場檢查、聽取匯報和查看相關資料等方式，及時了解每階段活動開展情況。另外，縣局還立足工作實際，與全縣開展的“加快建設強市名城，我們怎么辦”解放思想大討論活動相結合，發放調查問卷120份，撰寫研討文章43篇，發放征求意見書300余份，先后三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，制定了整改方案，將整改措施在《xx州報》、xx電視臺等新聞媒體上進行了公示，接受社會各界監督。同時縣局還將一些行之有效地措施如：單項業務辦結制、“互動式”培訓制、“分層式”工作總結法和行政指導制等以制度的形式固定了下來，有效地推動了年主題活動的開展。

　　（三）全面推進依法行政，努力建設“法制工商”。牢固樹立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構和分管領導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關的法制監督新模式；積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導三項制度；大力推行網上辦案，實現了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執法效率，節省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現了零的突破，在查處的煙臺天馬產業開發有限公司為傳銷提供培訓場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執法的重要性。

　　在各項業務工作扎實推進的同時，統計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和信息化建設等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。特別是加強了基礎建設，新購置汽車、電腦、打印機和照相機等裝備120余件，價值70余萬元，辦公條件大大改善；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機關工委評為“優秀基層黨組織”榮譽稱號。

　　回顧20xx年的工作，我們深深體會到和諧對于做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，積極處理好工商系統外部和內部的各種關系，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業務素質有待進一步提高，市場監管有待進一步強化，工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮斗、勤奮創業的精神有待進一步提高。

　　在今后的工作中縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，樹立執政為民的行政理念，唱響“創先達優”的團隊精神，牢記“崗位就是責任，落實就是天職”的工作信條，長鳴發展、憂患、自律意識，開拓創新，銳意進取，扎實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務

　　工商年度工作總結篇10

　　20xx年，營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點x萬元，比年初凈增x萬元，日均存款x萬元，儲蓄存款凈增x萬元。現就一年來的工作小結如下：

　　一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍

　　思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

　　1、率先垂范，正人先正己x主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。x2、充分發揮黨員的模范帶頭作用x營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。

　　二、服務創優、運籌制勝千里

　　服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中，將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。

　　1、抓好員工職業道德教育x主任室

　　以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

　　2、抓好考核激勵機制

　　一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性；

　　二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。

　　三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。

　　3、抓好為相關部門的服務工作x營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務XX萬，取得了x萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。

　　三、求真務實、勇拓市場

　　“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。x1、全面理順營業部開戶單位狀況x建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的'競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行x戶。x2、拼服務、情勝一籌x南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金XX萬。x3、群策群力，挖掘存款源x安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。x4、積極配合客戶經理做好服務工作x今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。

　　工商年度工作總結篇11

　　*年，在縣局黨組的領導下,以黨的十八大精神為引領，按照工作目標，積極開展工作，現將全年的工作情況總結如下：

　　一、市場監管工作

　　（一）深入開展紅盾護農行動，切實維護農民的合法權益。

　　加強化肥、農藥、農膜、農機產品及種子監管，嚴把準入關，督促經營戶完善和建立質量管理制度，嚴厲取締無證經營。切實開展農資商品質量檢測，*年，全縣抽檢肥料19個批次，其中合格15個批次，不合格4批次，立案查處不合格案件4件，罰款2.29萬元。受理涉農投訴2件，為消費者挽回經濟損失32萬元。

　　（二）積極開展各類專項整治，做好重要商品市場監管，維護市場經濟秩序。

　　1、加強成品油市場監管。對成品油監測抽檢了9個批次，合格率達100﹪。

　　2、繼續加強治理非法改裝拼裝貨車與整治機動車非法生產銷售。加強宣傳教育，與經營者簽訂承諾書、在交通要道張貼宣傳告示等多種形式加強貨車非法改裝及非法銷售品牌汽車的危害后果的宣傳教育，提高經營者的法律意識。加強與公安、交通等相關部門配合，加大檢查處罰力度，規范汽車維修銷售市場。全年共開展聯合檢查5次，出動執法人員37人次，檢查機動車銷售企業157戶次，與經營戶簽訂承諾書45份。對3戶（2戶超核準范圍從事修理，1戶無證照）機動車修理經營戶制發市場預警限期改正通知書3份。

　　3、加強節日市場監管。元旦、春節、五一、端午、國慶等節日期間，組織開展市場集中整治。嚴把市場準入關；嚴厲查處各種擾亂市場秩序和侵害消費者權益的經營行為；嚴厲打擊哄抬物價、欺行霸市、制售假冒偽劣商品等不法行為；堅決取締無照經營，查處虛假宣傳、三無企業、三無產品，確保節日市場安全，出動執法人員126人次，檢查經營1325戶次.

　　4、積極加強各類專項整治，維護市場經濟秩序。會同相關職能部門，開展了學校周邊、文化娛樂場所、網吧、旅游、野生動物等23余次專項整治。6月為維護雙考期間安全，重點加強了學校周邊食品、文具、文化娛樂業的噪音及電子產品的檢查，有效地維護了市場安全穩定。

　　（三）市場監管總體情況

　　*年全局共開展汽車、農資、煙花爆竹、建材、農產品、旅游市場等各類專項整治30余次；出動執法人員239 人次，車輛 46臺次，檢查經營戶2013戶次，共發出市場巡查預警通知書42份。

　　二、合同監管工作

　　（一）深入開展格式條款監督工作, 嚴厲打擊合同違法行為，保護消費者合法權益。

　　為使格式條款整治工作全面推進并落到實處，重點對房地產、供水、供電、供氣、銀行等進行了專項檢查，并對其商業廣告、說明、須知、憑證以及店堂告示、通知、聲明等中涉及交易內容或者雙方權利義務的事先擬定、不能協商的條款進行檢查，防止經營者利用不平等條款、霸王條款等合同格式條款侵害消費者合法權益。

　　3月，以萬安鎮、金山鎮為重點集中開展房地產領域不公平格式條款專項檢查。對其所使用的合同內容現場指導，逐條檢查樓盤格式條款合同涉及易發生侵害消費者權益的內容及售樓部的店堂告示、宣傳單、樓書等資料公示內容。共檢查樓盤14個，檢查合同75份，發現不公平格式條款15條，發出責令改正通知書5份，責令企業限期修改合同中不平等格式條款，并為企業提供《商品房買賣合同補充協議》、《前期物業服務合同》合同示范文本6份.全年共查處合同違法案件3件，罰款20萬元。

　　（二）認真開展合同幫扶及合同調解工作。

　　繼續推進非公經濟合同幫扶工作，規范設立的`民營企業合同服務調解聯絡處與合同服務聯絡點職責，并指派專門的合同幫扶聯系人，對企業實行點對點掛牌幫扶服務，指導企業運用民營企業綜合服務軟件，幫助企業提升管理水平和信用建設水平。

　　5月，成功調解一起因魚飼料致80畝漁場7萬斤魚苗死亡的合同糾紛，為經營者挽回損失30萬元。

　　（三）認真開展守合同重信用認定工作。

　　*年指導1家省級守重企業、3家市級守重企業、15家縣級守重企業完成復核工作；幫助XX市聚陽特種玻璃有限公司成功申報縣級守重企業，從而提高企業競爭力。

　　三、網絡監管工作

　　（一）認真做好網絡經營戶建檔、電子標識發放及亮標工作。依托省局網絡交易監管系統，建立網絡經營戶數據庫，轄區內企業實行網上不定期檢查，對有效網站、網頁進行清理并做好檢查記錄。一是做好電子臺帳記錄。對照網絡經營臺帳，對有效網站進行實地核查，詳細記錄了解網站、網頁制作、管理、經營或服務開展情況、網站網頁管理聯系人和電話等。二是在對網絡經營戶建檔的同時，認真檢查其網站宣傳內容，對有問題的網站先責令其立即改正再發放電子標識。全年共建檔45戶，發放營業執照電子標識45戶，已亮標44戶，亮標率97﹪，刪除無效錯誤鏈接37戶，制發責令改正通知書3份。

　　（二）積極開展*紅盾網監專項行動，嚴厲查處網絡商品交易違法行為。

　　根據總局搜索的主體信息在轄區內進行仔細地清理排查，同時對網絡銷售電子產品、兒童用品、汽車配件、服裝和農資等商品經營者進行梳理檢查，通過網絡與實地監管相結合，進一步規范商品交易市場秩序。專項行動期間共檢查網站152戶次，進行實地走訪，檢查經營者27戶次，對網站經營者進行約談6戶，開展行政指導17次，共立案查處網絡案件3件，罰款1.15萬元。

　　（三）網絡監管進入常態化監管。

　　在日常工作中展開網絡檢查，通過網上搜索、精細化管理、企業回訪、走訪等方法對新開辦、已開辦未備案網站、網頁進行建檔并引導實施網上電子備案。

　　工商年度工作總結篇12

　　今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作情況，向各位領導和同志們作簡要匯報，不當之處，請批評指正。

　　一、進一步加強學習，不斷提高自身素質

　　在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要干好工作，必須加強學習，必須不斷提高自身業務素質。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位；不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家里手，但求業務熟悉精通；不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博采眾長。

　　二、進一步推進工作，不斷提高服務能力

　　今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：

　　一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是匯報材料；不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。

　　二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道；深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳；主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索；積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇；編發《行政管理簡報》24期、督查通報4期；分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。

　　三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營戶，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領導作決策提供了依據。就基層工作規范進行明察暗訪，連續四周深入到xxX等鄉鎮大小集市，全面調查了解情況，掌握了第一手資料，并對工作不規范問題提出了解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。

　　四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項目推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時，加強與相關部門的協調，認真做好項目的'包裝、申報、驗收等材料。

　　五是全面作好其他服務工作。每天向區政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃；每月報送副科級領導工作實績申報材料；每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計劃安排；每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。

　　三、進一步改進作風，不斷提升服務水平

　　我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態度是積極的，工作作風較為扎實。

　　我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現在：一是工商業務還不精通，還需要繼續加強學習；二是業務水平還不突出，還需要不斷提高；三是工作作風還有待改進，還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。

　　一年來，各位領導的關心關愛，各位同志，特別是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在這里，我向各位領導和同志們，表示衷心的感謝。

　　工商年度工作總結篇13

　　今年以來，我局在××市局的正確領導下，按照市局對法制工作的安排部署和目標管理責任制的要求，結合具體工作實際，貫徹落實“五五”普法規劃，以“法律六進”為依托，加強法制宣傳；深入推行行政執法責任制，以執法監督檢查為重點，規范執法行為；嚴把案件質量關，強化案件立（銷）案管理制度。經全系統的共同努力，全面完成了今年的法制工作任務，現將情況總結如下：

　　一、推行行政執法責任制，健全依法行政制度。

　　今年，我局在全系統行政執法責任制取得階段性成果的基礎上，實行了行政執法考核評比制度，層層簽訂依法行政責任狀，從定責、履責、問責三方面細化落實行政執法責任制，將各項工作進行量化，明確責任到人，制定了《××市工商局行政執法責任制》、《××市工商局行政執法責任考核評議標準》。運用日常考核與年終集中評議考核相結合的方式，對被考核單位及其執法人員完成有關行政執法目標的進展情況實施日常監督檢查，并將監督檢查情況作為日常考核結果納入考核體系，逐步減輕年終集中評議考核的工作量。實現行政執法責任狀簽訂率xxx、行政執法人員持證上崗率xxx。同時繼續完善和落實執法公示制、執法責任制、執法過錯責任追究制，進一步規范執法行為。

　　二、開展行政指導工作，促進監管職能到位。

　　上半年省局制定出臺了《關于在全省工商行政管理系統推行行政指導的工作意見》，要求全省工商系統充分認識到開展行政指導的意義，積極探索行政指導實現的方式和途徑，立足職能，把行政指導融入工商行政管理各項工作中去。我局認真貫徹省局的文件精神，制定了《××市工商局行政指導實施方案》，以推進依法行政，更好地為企業、個體工商戶和廣大消費者服務為目的，從轉變行政理念、提高監管執法水平、積極為地方經濟發展服務出發，嘗試將“說、勸、商、引、幫”等方法引入市場監管和行政執法各個環節。幾個月來的工作實踐情況看，我局從開展登記事務助導，實行“免費代理企業注冊登記”全程幫辦服務；開展維權興企引導，實施“商標品牌幫扶培育計劃”；開展規范經營指導，實行《工商建議書》和“照后提示卡制度”三個方面入手，在推行工商行政管理行政指導工作過程中逐步建立健全各項規章制度，取得了初步成效。

　　三、完善法制監督機制，建設“責任工商”。

　　1、今年上半年，我局根據《××省工商行政管理機關行政處罰案件立、銷案監督管理辦法》的要求，建立印制了立、銷案及不予立案登記冊，嚴格統一所轄辦案機構的案號發放、案件統計及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機構的案源登記冊，發現辦案機構未按規定履行職責的，及時督促其改正。截止目前共立一般程序案件xxx件，無違反立、銷案監督管理辦法的現象發生。

　　2、按照xx年度行政執法監督檢查計劃的要求，今年x月xx日至x月xx日，我局組織法制股、監察室對全市xx個工商所開展了為期二天的行政執法監督檢查。主要涉及執法辦案行為、行政許可行為、行政指導行為、證照管理x個方面，目的在于通過對行政執法行為的監督檢查，加強制度紀律監察，提高行政執法能力、執法水平和執法效能。檢查中共抽調了許可登記資料xx份，評查了一般程序行政處罰案件xxx件，清理案卷歸檔資料xx件，監督銷毀沒收物品x。x噸，回訪行政處罰案件xx件。將檢查中發現的行政處罰案卷存在的x個共性問題和x個個性問題逐個剖析。針對問題存在的主要原因，提出整改方案，制作了調查終結報告和處罰決定書示范文本，責成相關股室、所對行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進行認真對照整改。

　　3、在案件核審中，對各單位辦結的案件，在處罰主體、執法主體、適用法條、定性標準、證據事實、辦案程序等方面進行把關，對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進行詳細記載并填寫《案件核審情況登記表》。從xxxx年開始，根據國家工商行政管理總局的要求和××市局的布置，要求各辦案機構在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書，所有行政處罰案件都必須在調查報告中詳細說明自由裁量的理由。截止xx月x日，我局一般程序案件共結案xxx件，其中提出補充補正建議xx件，使用新行政處罰文書xx種。

　　四、深入、細致、全面地開展法制宣傳工作

　　今年是“五五”普法關鍵年，我局按照省局“五五”普法規劃的要求，結合本地實際，制定《xx年度××市工商局普法依法治理計劃》，努力完成“五五”普法規劃確定的目標任務。市局法制股積極與有關股室、工商所、協會、xxxxx申訴中心相互配合，擴大了宣傳的范圍和力度，營造了“法制主導、共同參與”的.法制宣傳氛圍。

　　1、系統內的法制宣傳工作。一是繼續堅持“工作日一日一題”、一季一考的學習方法。以機關、基層所為單位，采取自學和集中學習的方法。每次集中學習培訓都堅持做到四有，并將學習到課率、出考率和學習記錄、考試成績作為單位和個人年度考評考核的依據。全年共組織執法人員法律法規考試x期，開展《食品安全法》、《××省著名商標認定保護條例》、《領導干部及執法人員依法行政能力》等專題培訓班x期，業務素質大練兵抽考x次。二是堅持抓好黨組中心組學法制度及領導干部講座制度落實，全年共組織黨組成員集中學　　按十八屆五中全會提出的“創新、協調、綠色、開放、共享”發展理念，20xx年我局將重點推進以下工作。

　　一、繼續深化商事制度改革

　　一是按工商總局和省工商局的統一部署，全面實施電子營業執照制度，全面提升行政審批效能。二是根據市政府開展相對集中行政審批權試點工作要求，加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公布的行政審批目錄，嚴格按法定條件和法定程序，對從事非前置審批事項經營的，直接向商事主體依法核發營業執照。

　　二、加強“先照后證”改革后的事中事后監管

　　一是按照《商改后續監管清單》規定履行監管職責；認真履行“雙告知”職責，并運用信息化手段，將企業信息在共享平臺上發布。二是重點加強網絡市場、重點商品市場的監管，重點加強對經銷假冒偽劣商品、販私、坑農害農等嚴重擾亂市場秩序的違法行為的查處力度，營造公平有序的市場競爭環境和安全放心的安居消費環境。三是按照企業信用信息公示“全國一張網”的要求，認真做好企業信用信息公示工作，并加強信息互聯共享，為事中事后監管提升支撐。四是加大對違法市場主體行政處罰和信用約束力度，對失信主體依法予以限制或禁入，形成“一處違法，處處受限”的聯合懲戒機制。充分發揮行業組織的自律作用，以及市場專業化服務組織、公眾和輿論的監督作用，促進市場主體自我約束、誠信經營。

　　三、繼續統籌協調做好“兩建”工作

　　一是加強對“兩建”工作的調研指導，確保我市“兩建”工作繼續出實效。二是加強與相關部門的溝通協調，研究確定“兩建”重點工作項目并抓好落實。三是編制《市全面推進市場監管體系建設“十三五”規劃》，并認真貫徹實施。四是加快市縣“兩建”信息平臺一體化建設，并推動信息平臺的應用。

　　四、繼續優化服務地方經濟發展舉措

　　一是鼓勵電子商務發展，積極培育上檔次上規模的電商托管公司，并實行電商集群登記。二是繼續積極推進“個轉企”工作，推動產業轉型升級。三是指導縣（市、區）工商部門加強“商標興市”工作，重點做好品牌強農和地理標志證明商標的注冊、使用和管理的引導工作，并指導地理標志申報省著名商標。四是加強廣告監管，規范廣告行為，支持廣告產業轉型升級。

　　五、加強干部隊伍建設

　　根據工商體制改革后的現狀，進一步理順市、縣兩級工商（市場監管）部門工作機制，重點提升市工商局指導基層開展監管執法的能力，重點強化基層工商（市場監管）部門在新形勢下的監管、服務職能，確保各項工作順利、平穩推進。

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