口腔科年度工作總結15篇[精華]
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的口腔科年度工作總結,希望對大家有所幫助。
口腔科年度工作總結1
在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著以病人為中心的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的一年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受白衣天使這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的`老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!
今年調入辦公室工作以來,我一直堅持著“服從領導安排、堅守臨床戰線、用心對待患者”的工作理念,恪盡職守,沒有請過一天假,每天都盡心盡力的為患者服務,既然患者選擇了我們醫院,領導相信我的能力,醫院的同事們也愿意配合我的工作,我就要拿出自己最好的狀態來工作,對得起大家的信任,對得起我辦公室主任的這個身份,認真的做好每一件自己分內的事,把醫院當成自己的家,把患者當成自己的親人,把同事當成自己的手足,正因為我有這樣的思想覺悟,我才能在今年的工作中圓滿完成任務。
一、嚴格遵守醫院紀律,以自身帶動醫院的工作氛圍
今年年初,我臨危受命被醫院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,都十分的配合我的工作,對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫院上班,每天除了晚班的值班人員,我最后一個下班,就為了多為兩個患者看病就診,畢竟醫院上下都知道,不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經準備下班了,已經換好便裝拿好東西準備回家之時,一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫院,說自己的孩子哮喘犯了,已經昏迷半個小時了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進行過藥物治療后,不到十分鐘,孩子就清醒過來了,當時在場的護士都給為我的敬業行為鼓掌。
二、腳踏實地,認真的做好自己分內的事
成了辦公室主任,我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》,與醫院上下各個科室的同事密切溝通,做好醫院的一些宣傳工作,維護好醫院的形象,防止發生一切對醫院名聲不好的消息散布,接受醫院所有單位的反饋,并記錄起來,再通過辦公室同事們的共同商議,決定是否對醫院的制服進行改進,保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心,以更好的狀態去服務患者。
三、展望未來,對20xx年的工作要求
我既然站在了醫院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點成績出來,讓領導不后悔自己的決定,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績更好,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創建和諧友愛的辦公室工作環境。
口腔科年度工作總結2
隨著時間的流逝,又一個年度即將結束。作為一名口腔科醫生,我深感責任重大而充實。在這一年里,我盡我的全力為患者提供專業的口腔醫療服務,積極與團隊合作,不斷學習和進步。在接下來的篇章中,我將詳細回顧這一年來的工作,并總結其中的收獲和成長。
在今年的工作中,我著重強調診斷和治療的準確性與幫助患者保持口腔健康的重要性。我積極參加各種學術講座和培訓,不斷更新知識,拓寬技能。我深入了解了關于口腔疾病的最新研究進展,并運用這些知識指導我的臨床工作。通過仔細的病史收集和全面的口腔檢查,我能夠準確地診斷患者的口腔問題,并提供最適合的治療方案。
作為口腔科醫生,我非常關注病人的舒適感。在每個治療過程中,我都努力確保患者的疼痛感最小化。我技術嫻熟地操作工具,并與患者進行充分的溝通,以減輕他們的緊張情緒。我也會不斷關注疾病及治療方案的最新進展,以為患者提供更加溫和和先進的治療方式。
在這一年中,我積極參與各種協作工作。與其他醫生和團隊成員的溝通交流和合作非常重要。我與其他科室的醫生合作,以確保全面的治療效果。我與牙科技師、助手和護士緊密合作,協調工作流程,提高工作效率。通過這些合作,我不僅學到了更多的知識和技術,也培養了良好的'團隊合作能力。
除了患者治療,我還積極參與社區衛生教育和宣傳活動。我參加了多次口腔健康講座,向公眾普及口腔衛生知識,并提供預防口腔疾病的方法。我還與學校合作,開展了定期的口腔檢查和保健教育活動,幫助學生和家長養成良好的口腔衛生習慣。通過這些活動,我不僅幫助了更多的人,也提高了社區對口腔健康的認識和重視程度。
在這一年中,我面對了許多挑戰,但我也取得了許多成就。通過不斷學習和努力工作,我提高了自己的專業知識和技能,也提高了自己在團隊中的地位和形象。每一個與患者的成功治療都成為我前進的動力,使我更加熱愛這個行業,更加熱衷于為患者的口腔健康貢獻自己的力量。
在未來的工作中,我將繼續努力學習和進步,不斷提高自己的專業水平和技術能力。我將注重與團隊的協作與合作,提高工作的效率和效果。我也將積極參與社區衛生教育和宣傳活動,幫助更多的人了解和關注口腔健康。
總的來說,作為一名口腔科醫生,我在這一年中取得了不小的成績和收獲。通過不斷學習和努力工作,我提高了自己的專業水平,為患者提供了優質的口腔醫療服務。我與團隊合作緊密,有效地推動了工作的進展。我積極參與社區衛生教育和宣傳活動,為預防口腔疾病起到了積極的作用。在未來的工作中,我將繼續努力,成為更好的口腔科醫生,為患者的健康貢獻更多的力量。
口腔科年度工作總結3
一、思想政治以及工作態度方面
1認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
2始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
3在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫學證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職研究生學習,刻苦專研業務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。增強責任意識,在這一年工作中無不良行為記錄。
二、參與口腔科各種手術及口腔科的急診及會診工作。
我科業務范圍包括口腔頜面外科,口腔種植,口腔內科,口腔修復,口腔正畸等專業方向。在上級醫師精心指導下,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸
規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病
人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
三、科室的管理
由于前任科主任的離職以及科室幾位骨干醫師的離去,驟然使口腔科的工作局面嚴峻了起來,在這特殊情況下,醫院任命我為科室臨時負責人。面對復雜而嚴峻的形勢,在醫院領導的正確引導以及各兄弟科室支持幫助下,我科從科室的實際出發,做了以下工作。
1醫療安全保障。科室的醫師有4名,但是具有執業資格證的醫師只有2名,兩外兩名是新近畢業的見習醫師。既要保證他們技術和經驗得到提高,又要保證醫療安全,兩者時常相互矛盾,如何讓這兩者矛盾得到平和調和,是擺在科室需要面對的問題。科室采取了每一名見習所接診過的病人必須請示上級醫師,提出自己的處理方案,并且征得上級醫師同意后才能進行操作,操作過程上級醫師給予指導和幫助。經過一年的'努力,兩名見習醫師得到了極大的鍛煉和進
步。
2、業務收入。由于科室人才流失嚴重,使得前期科室病人門診人次有所降低,再加上由于人才流失所帶來的設備閑置,致使科室收支比降低,導致員工的績效工資收入也相應減少,面對這樣的情況,科室采取開源節流,嚴格控制各種成本支出,同時做好每一名患者訴求的處置工作,提供安全,高效及優質服務,引導病人正確認識口腔疾病所產生的潛在的和遠期的并發癥,從而增加患者對口腔的重視程度以及消費意識。
存在問題:開拓精神和創新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發揚成績,克服缺點,爭取在醫教研各方面取得更大的成績。
口腔科年度工作總結4
20xx年的工作在院領導的力支持下,科室內各項工作有條不紊地展開,現將這一年來完成的各項工作匯報如下。
一、醫院網絡信息建設和完善。
1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上,進一步解決系統問題、完善系統,使系統處于穩定的工作狀態,給臨床工作帶來了極的便利。
2、完成了新門診綜合樓內部網絡設計、并對其建設提供技術支持,為新門診綜合樓網絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。
3、完成了醫院內、外網物理隔離的建設工作,防火墻調試安裝的成功使醫院內部網絡的安全性得到限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成,極地提高了網絡運行速度,使醫院網絡規范化建設提升了一步。
5、病案首頁,門、急診人次,入、出院人次已經能夠自動上傳至衛生廳,該項工作的完成,標志著醫院信息化建設走上了一個新臺階。
6、醫院新網站的正式啟用,為醫院宣傳工作帶來了極的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用,給醫生的工作帶來極的便利(例如:兒科),同時為醫院開發使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。
8、在醫院新門診綜合樓搬遷的過程中,完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作,為簡化就診流程提供強而有力的系統支持。
計算機室的工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題,包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤,并克服了計算機老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫院節約了量資金。
存在問題:醫院信息系統的`建設尚處于初步階段,會產生較多的問題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁填寫不規范、病案室編碼員遇到業務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網絡存在構建不規范、設備簡陋的現狀,產生問題時難以及時查找到故障點,尚待進一步的整理和完善。
二、統計室
由于醫院患者逐年增加,統計室的一個工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫院要求的各項統計工作,未出現任何差錯事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比20xx年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿足禁煙工作的規定及要求。
總之,今年是醫院信息系統繼續建設的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領導的全力支持下,信息科較好地完成了新系統的建設工作,使醫院的信息化建設邁上一個新臺階。
口腔科年度工作總結5
口腔醫療技術人員是健康的保障,是口腔科正常運轉的保障,是口腔門診工作的重中之重,如果說口腔門診是門診工作的話,那么在口腔門診工作的開展也是如此。我們作為口腔門診的工作人員,就更要在工作的開展當中去認真的去做好,作為醫保的工作人員,我在這個工作的開展上面是做了不少的事情,但是我依舊是要去認真的去做好,為了更好的完成工作,我對自己在這xx年的工作做了一個總結。
一、醫療工作
我們作為口腔門診的工作人員,就更應該去做到認真對待,不能出現一些比較大的誤診的情況,在醫療方面我一直都是認真的去做好自己的工作,在工作的時候,我也都是認真的去學習,去了解醫保的相關知識,同時我也是在空閑時間也是會去查閱一些資料,有些是醫保的工作的相關的理論知識,我知道自己是一個比較缺乏的方面,但是經過這xx年的一些醫保工作,我也是感興趣了不少,這xx年我也是積極的參加科室的培訓,讓自己對醫保的工作有了更多的了解,同時也是對于醫保的相關知識也是積累了一些經驗,讓自己能在這種工作狀態下面做的更好一些。同時我也是去參加醫院的一些培訓,讓自己更好了解醫保的相關知識,同時在醫保的相關工作開展方面我也是能去把握更多的醫保知識。
二、日常的工作
這xx年我依舊是嚴格的去要求自己,在工作的時候,我也是不敢松懈,一方面我會去學習,去了解醫保相關的相關知識,另一方面我也是會對于醫保工作的日常工作去做到熟練,去熟練,同時我也是會多去了解醫保,了解到醫保的相關知識,對于醫保的工作我也是更加的有了一個了解,不會覺得是一種負擔,我也是明白醫保工作是有很大的壓力的,而是更需要我去學習的.一種方式,來讓自己更好的去把醫保的工作去做好,同時我也是積極的去把醫保相關的相關的知識去學習,讓自己能做好,在工作當中更加的熟練,更好的去把醫保的工作做好。
當然我也是知道自己工作的一個開展還是有些做的不夠好的,這些也是有很大的一個原因,只有做好了工作,那么才有更大的收獲,我也是要不斷的去進步,去把醫保的工作去做到位,讓自己能做到更合理,更優秀,這xx年也是讓我感到很充實,自己也是感到工作的開展也是比較的順利,我也是要繼續的努力做好。
口腔科年度工作總結6
20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平與服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、20xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規范了無菌用品與各項操作,在護理部與外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例與專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識與講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性與主動性,提高預防與處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論與操作技術的學習,請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育,特別是針對兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程與注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質與溝通交流的.能力。
六、建立健全規章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。
七、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械與器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。
九、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術與專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識與護理配合能力。同時對科室人員與實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議:今年x月xx日,承辦了口腔科護理學術年會,并邀請會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展與技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了xx大會、口腔會、會與口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計制作的消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能制作出來,在20xx年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致與死角方面還存在檢查的疏漏等。
在20xx年的工作中,我們將根據專科特點與護士的配備情況,進一步加強專科技能與服務水平,組織大家學習專科理論與四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域與診室的管理,為患者與工作人員提供更溫馨舒適的就診與工作環境。
口腔科年度工作總結7
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自我工作有很多的思考和感受,在那里我作一下簡單的.陳述:
一、發奮學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,僅有抓緊一切能夠利用的時刻發奮學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。發奮學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同組織持續一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自我的頭腦。并根據工作中實際狀況,發奮用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自我在工作中遇到的問題。期望,將來回首自我所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。這天,我不斷的發奮著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。僅有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時刻及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人透過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,透過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
口腔科年度工作總結8
在口腔科的實習即將結束,在這一年的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
口外:
這是我實習以來的第一個科室,第一次將課堂學習到的只是應用于實踐。從剛開始的不知所措,到后來的得心應手,一步步走來,不但要靠老師的指導,更重要的'是自己的努力。在這段時間,一方面我通過老師的指導和自己的摸索,掌握了理論結合實踐的學習方法,另一方面掌握臨床技能,現已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規操作,各項疾病的外科治療原則。
口內:
在有了上一個科室的實習經驗以后,口腔內科的實習生活變得相對容易展開的多。在此期間,我在不斷鞏固加深理解口腔內科常見疾病的理論知識的同時,更加注重操作技能實踐和與患者溝通能力的培養。其中,我感觸最深的不單是作為醫生要對自己行為能力負責,更重要的是為患者負責,哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦,醫患之間的溝通與信任便顯現的尤為重要。
口修:
在口腔修復科室實習的這段時間里,我已經能夠把課本上的口腔修復基本理論應用于實踐,不斷提高臨床實際操作技能,為從事臨床工作打下良好基礎。在做口腔的修復工作,不單單要考慮修復達到的功能和形態的要求,更重要是要達到患者的審美要求,才算是真正的成功修復。每當看到患者滿意的笑,我總覺得那是對我的肯定,也是對我莫大的鼓勵。
時光飛逝,轉眼間來到XXX工作已一年有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的一年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!
口腔科年度工作總結9
20xx年即將過去,信息科在主管院長的領導下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫院網絡信息各系統安全穩定運行,以創辦二級甲等綜合醫院為目標,服務于醫院臨床、后勤等工作,我科室在承擔了量的軟件開發、系統維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作,并取得了一定的成效。現總結如下:
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志,維護工作完畢后填寫工作日志,每個人所做的所有工作一目了然,便于統計。
二、醫保開通以來,量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔,有力的保障了我院醫保業務的正常開展。
1、協助相關科室處理醫保與醫院費用同步異常;
2、協助相關科室處理為醫保患者進行費用類型查詢;
3、協助相關科室對某些自費結算的醫保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門診樓的調整比較,保障各搬遷科室的業務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的`工作站連接、系統調試工作,及時有效的保障了搬遷科室的業務正常開展。
四、由于人員流動,給科室的工作交接造成了很的麻煩,到今天為止,信息科工作都沒有順利交接;希望醫院以后能在工資待遇方面隨著經濟發展、物價水平的提高,而主動提升,以避免日后更的人員動蕩,以及造成不必要的損失。
五、又是一年過去,老的系統在整個軟件版本老化,設備陳舊的情況。
又磕磕絆絆走過了一年,信息科保證了整個網絡運行平穩,HIS系統平穩過渡,并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責,在工作時間內,只要系統出現問題,就能馬上做出響應,對問題認真負責的處理。由于人力不足,無法安排信息科值班的情況下,his系統在休息時間發生故障,我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內處理,保證我院HIS系統的正常運行。
六、為創業軟件的上線,做了事前調研、軟件培訓、基礎數據準備、軟件實施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行,建議加強信息科人員,在條件允許的情況下,安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為醫院,為患者服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習,不斷提高技術業務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做的努力。
口腔科年度工作總結10
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
作為一名護士,一名老護士,一名一直戰斗在臨床一線的老護士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大,病種復雜多變,而且是醫院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現輸現配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數,保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應,讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點觀察和巡視,及時向醫生匯報情況。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們任勞任怨的`忙碌。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關系,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎
做為急診科的一分子,作為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
口腔科年度工作總結11
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
為了提高門診部的服務質量,我們采取了一系列措施。
首先,我們注重思想教育,提高職工的醫德素質。我們通過普遍教育和重點教育相結合、正面教育和反面曝光相結合的方式,不斷提高職工的醫德素養。我們還開展了各種形式的教育活動,為部門行風建設打下了堅實的理論基礎。
其次,我們建立和完善了監督網絡。通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,我們得到了患者的反饋和監督。同時,我們也及時回復患者的意見建議,接受群眾的監督。
另外,我們實行“兩公開”,增強透明度。我們嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,及時回復患者的意見建議。我們時刻接受群眾的監督,受到了患者的好評。
最后,我們落實完善制度,加強管理。我們嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建設若干規定,積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
為了提高門診部的醫療質量,我們采取了一系列措施。
首先,我們建立了質控網絡。在院質控小組的領導下,我們制定了科室質量控制方案,并定期進行評價和整改。我們重點加強了首診醫師負責制,努力為患者提供便捷、高效的醫療服務。
其次,我們努力提高醫務人員的'業務素質。我們組織醫務人員定期進行業務學習和病例討論,相互學習,共同提高。我們還鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,以提高他們的整體素質。
另外,我們加快了醫療設備的更新,提高醫療競爭力。我們新添置了先進的醫療設備,大大促進了診療水平的提高。
最后,我們加強了對外技術合作。我們積極引進新技術、新項目,利用上級醫院專家在我們院開展新技術、新項目。這不僅提高了醫院的影響力,還取得了較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化,不斷提高職工凝聚力
為了提高門診部的職工凝聚力,我們注重基層文化建設。
我們積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。我們還鼓勵職工參加各種比賽和評選活動,提高他們的藝術修養和文化素質。
在日常工作中,我們也關注職工的生活細節,為科室發放一些實用的物品。我們還開展了干群談心活動,使得職工們都能夠在困難和煩惱面前找到組織交流的渠道。通過這些舉措,我們增強了職工的凝聚力和向心力。
具體指標:
我們在“四五”活動中制定了“四五”措施,并實施了三防措施,使得沒有發生重大社會治安事件。醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率也得到了控制。我們嚴格執行醫院內部管理制度,沒有發生影響醫院考核的責任現象。醫院感染率和醫療安全問題也得到了有效的控制。
四、存在的問題與不足
在我們的工作中,還存在一些問題和不足之處。
首先,我們如何加強醫院文化建設是一個需要我們進一步研究的問題。
其次,醫務人員的職責和責任感有待進一步加強,思想觀念有待提高。
另外,我們缺乏競爭力,醫療質量有待提高,人才隊伍建設有待加強。
五、xx年工作思路
在xx年,我們將繼續努力提高門診部的工作。
首先,我們要抓好管理,加強學習,提高自身素質。作為部門主任,我們要帶頭學習,提高自身素質,做好責任、權力和利益的落實,真正做到有章可循,有法可依,創造門診部工作的新局面。
其次,我們要抓好戰略,拓展業務,打造醫療特色。我們要制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。我們要加強管理,提高服務水平和醫療工作質量,加大人才培養力度,發展重點科室,拓展業務項目。
另外,我們要抓好競爭,激勵競爭機制,深化分配制度改革。我們要探索分配制度改革的新模式,提高工作效率。我們要實行獎優罰劣,將收入與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛鉤,調動干部職工的積極性。
最后,我們要抓好干部管理,完善管理機制,促進人才培養。我們要加大對年輕醫師的培養力度,鼓勵他們參加各種學習考試,以提高醫院的學習氛圍。
我們還要抓好醫療質量,促進醫療安全。我們要繼續加強質量控制,嚴格落實醫療文書書寫規范,消除一切不利于醫療安全的隱患。
最后,我們要抓好廉政,糾正行風問題,落實醫德醫風建設。我們要繼續推行服務承諾十項準則,嚴格控制藥品購銷中的不正之風,嚴格執行醫務人員醫德醫風十不準制度。
口腔科年度工作總結12
20xx年即將過去,回顧這一年,我認識到取得了一定的進步,但也發現了不少缺點。在院領導及口腔科謝主任的關心支持下,我忠實履行工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實地工作,在臨床、修復和正畸等科目各方面取得了進步。我明白,要成為一名合格的口腔醫生,就必須樹立堅定的社會主義和共產主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識和堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。在工作中,我要勇于開拓,大膽創新,積極認真地、保質保量地完成自己的各項工作。病人安全和醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。
在工作中,我深切認識到一個合格的醫生應具備的'素質和條件。我努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。我通過學習訂閱的業務雜志和書刊,查閱有關口腔知識,并及時記錄相關的讀書筆記,以此來豐富擴大自己的知識面。在工作中,我嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,絲毫不茍地處理每一位病人,最大程度上避免誤診誤治,盡可能地避免差錯事故的發生。
在基礎理論方面,我溫習了口腔解剖生理學、口腔組織病理學、口腔微生物學、口腔修復材料學和醫學藥物學等知識。在臨床醫學理論方面,我熟練掌握了口腔內科學,包括牙體牙髓病學、牙周病學、口腔粘膜病學、兒童牙病和預防學的理論。在技術理論和知識方面,我掌握了牙體手術學、牙髓治療學、牙周治療學和牙科器械學的理論和知識。
隨著生活水平的提高和社會競爭的加劇,人們越來越重視個人形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康和美學因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊、成人牙齒畸形、四環素牙、氟斑牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質過敏、牙齒松動、牙齒缺失等問題。隨著口腔疾病的不斷增加,我會積極配合科主任的工作,努力改善我們口腔科的服務,為更多的病人解決口腔問題,以此來努力提高和完善自己。
其次,我還要處理好和諧的醫患關系。和諧的醫患關系是醫療服務發展的必然趨勢,和諧的醫患關系,首先要重視并克服我們自身存在的問題,不要只抱怨病人和外部環境,要從構建和諧醫患關系的角度,熟悉和解決自身的問題。對我來說,就要以病人為中心,關注他們的需求,尊重他們的意見,提供優質的醫療服務。
在過去的半年里,我取得了一些成績,但離自己的目標要求還有一定的差距,需要進一步提高。在新的工作單位,我要進一步加強學習,提高協調能力。我會努力彌補更多的不足,刻苦鉆研,努力提高自己的專業技術。我不會辜負領導和科主任的期望,將從事口腔專業技術工作中所取得的本領應用于新的工作崗位,更細、更具體地完成臨床工作,更好地為科室和病人服務。
口腔科年度工作總結13
歲月匆匆而過,我已經在醫院工作了很多年了,具體是第幾個年頭已經數不清了。在過去的20年里,我一直本著認真負責的態度,圓滿地完成了本年度的工作任務。下面是對我的工作的簡短總結:
一、接待服務
1. 熱情接待病人和外來人員,主動安排和聯系病人就診和外來人員的到訪,盡量縮短他們的等待時間。
2. 請初診病人填寫病歷,并核對填寫內容的準確性。為了保證病人資料的準確性,及時更新病人地址和電話的變動。
3. 當病人候診時間超過20分鐘時,應主動向病人解釋情況。同時,不應在前臺接待工作無關人員,并避免談論和處理與工作無關的事情。
4. 負責管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊寧靜。
二、工作服務
1. 接聽電話,做好病人和醫生之間的溝通。
2. 準確地將病歷轉入電腦病檔,并確保相關信息的準確性。
3. 做好半年至一年當日患者的'回訪工作,并做詳細的登記。如果發現問題,要積極與醫患進行溝通。
4. 做好技工模型的收發工作,并做詳細的登記。
5. 做好收費工作,確保現金和帳目的清晰。
三、需要改進的地方
1. 需要進一步學習語言交流的藝術,避免過于急躁,要保持平緩的態度。
2. 要迅速傳達消息,避免拖延。
3. 更積極地做好患者的回訪工作。
口腔科年度工作總結14
在院領導和醫療質量管理小組的指導支持下,忠實履行工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床各方面取得了一定成績,現匯報如下:一、建立相關和完善各項規章制度,有效保障口腔科醫療及病人安全病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的'保證患者安全也是實行醫療的前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。我院口腔許多制度需要完善。在本人工作期間,協助科室及領導領導先后做了很多工作,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔科未發生過醫療事故及差錯事故。
協調處理各方面關系的能力:及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;醫生與病人的關系。工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。
本年工作結束后,明年我將更努力工作,認真口腔科門診的日常工作,更好地為科室服務,為病人服務
“醫療安全無小事,病人利益無小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫患關系。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素;進一步加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、回收處理;規范門診病歷,加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。
口腔科年度工作總結15
十二月份一過,這豐滿的20xx就即將結束了,借著這個間隙,我想為自己20xx年的工作做一次整理和總結,期望自己可以在將來一年保持著一份同樣的執著和恒心繼續下去,也期望20xx年的到來可以繼續為我帶來好運和快樂,也希望我可以繼續努力的發芽成長,在這一年繼續制造新的成績,為醫院增添一份我的榮光。在此,我將20xx年的全部工作總結如下:
一、職業理想的前進
在我的職業觀里,如果一份事業毫無理想的存在,那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使,便是我對理想事業的追求。我很熱愛這一份工作,我喜歡這一件白衣,也喜歡看到患者們經過我的照顧內心安定且平和,更喜歡的是,我能夠在這份事業上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年,我對自己的職業觀有了一些改變,首先作為一名護士,為病人做護理是理所應當的,其次我們更應該關懷的是他們個
人的一些感受,在良好的專業素養之上,保持一顆善良且溫柔的心,這才最符合"白衣天使'的稱號。接下來的日子,我會繼續帶著我的理想和事業一同進步,制造新生!
二、職業態度的堅定
一路走來,無論遇到怎樣的難關,我都堅持了下來。其實很多時候遇到一些比較難照料的病人,我也會受委屈,我也時常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙,堅持了下來。來到牙科的人有很多種類型,平時更多的是一些小孩子,更小一點的孩子便比較鬧騰,有時候我的耐心也被磨的差不多了,但我仍然會保持自己一個良好的工作狀態,盡量給孩子們,患者們一個良好的服務。我也一直信任,堅定自己的方向,就不會出錯。
三、改正工作中的不足
平時在工作上我也偶爾出現一些小差錯,比如有時候總會遺忘事情,導致患者上來抱怨。這是我個人的'一個不良習慣,我也已經認識到了這個問題,今后更不會再出現在工作上。其次是自己有時候還是不夠有耐心,很多時候我們需要更加的耐心一點,這個行業最需要的就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者,我才有可能將這份事業做得更好,實現其更多的價值。
四、敢于向前看,敢于向前走
未來很長,過去的也已經模糊不清了。而我能做的就是繼續向前看,馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會是坎坷和難關,但我也信任著,更遠的前方等待著我們的,會是勝利的歡呼。我會在
新的一年保持自己的初衷和理想,在護士這份工作上繼續發光發熱,為我們口腔科贏得一個好的聲譽和口碑,不負各位領導的鼓舞和期待!
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