國內(nèi)旅游合同
隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，能夠利用到合同的場合越來越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的國內(nèi)旅游合同，希望對大家有所幫助。
國內(nèi)旅游合同1
旅游者或團體：__________
旅行社名稱：____________江西省旅游局
制定
江西省工商行政管理局
XX年四月
依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅行社在
通用條款
第一條：甲方的權(quán)利
（一）自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進行旅游活動，有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。
（二）知悉乙方服務(wù)真實情況，并要求
（三）人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的，按有關(guān)保險條款處理。
（四）自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的`購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反約定的購物安排，有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
（五）人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
（六）對旅行社服務(wù)進行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由國家旅游局印制的《ic卡導(dǎo)游證》；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準
第二條：甲方的義務(wù)
（一）遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；維護國家的安全、榮譽和利益；不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。
（二）如實提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況如實告知乙方。
（三）遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費用，在行程中服從旅行社安排，不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
（四）努力掌握旅行所需知識，提高自我、保護意識。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護措施。
第三條：乙方的權(quán)利
（一）享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。
（二）享有按照服務(wù)標準選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。
國內(nèi)旅游合同2
________旅游（____天____夜游）
甲方：____________（旅游者）
乙方：____________（旅行社）
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
一、游程及景點：
二、出發(fā)時間：出發(fā)地點：
三、結(jié)束時間：返回地點：
四、供應(yīng)標準：
1、交通
2、門票
3、車輛
4、住宿
5、供餐
6、旅游保險
7、導(dǎo)游服務(wù)
8、其他
五、團費總價：____元發(fā)票號碼：____
六、組團旅行社或組團聯(lián)合體：____（許可證號l-sh-gn____）
補充條款
雙方約定以下補充條款：
“特別告知”為本合同的`一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
甲方簽字（蓋章） 乙方簽字（蓋章）
地址地址：
郵編郵編：
電話電話：
日期：年 月 日 日期：年 月 日
國內(nèi)旅游合同3
甲方：________________________（旅游者或旅游團體）
通迅地址：___________________電話：_______________
乙方：______________________________（組團旅行社）
通訊地址：________________電話：__________________
許可證號：________________工商執(zhí)照號：____________
甲方自愿參加乙方組團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。
一、內(nèi)容與標準
1．主要事項
（1）團號_____________。?
（2）旅游行程安排見雙方簽字認可的“旅游行程表”。
（3）交通工具及標準、乘載條件。
（4）用餐次數(shù)及標準（早餐_____次，正餐_____次，標準_____元／人天）。
（5）住宿標準及條件（按照星級飯店檔次級別）。
（6）導(dǎo)游安排（全程安排持證導(dǎo)游）。
（7）購物安排、旅游日程。
（8）購物次數(shù)_____（次以內(nèi)）。
（9）娛樂安排。?
（10）旅行社責(zé)任險。?
（11）自費項目及價格（見雙方簽字認可的“旅游行程表”）。
（12）應(yīng)交納團費總額。?
（13）轉(zhuǎn)（并）團旅行社名稱。?
（14）備注：_________________________。
2．乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后，即視為本合同的一部分。
二、旅游費用
1．費用包括：旅游行程表所列往返交通費、途中交通、餐費（不含酒水）、房費、非自費旅游項目第一門票；導(dǎo)游服務(wù)費。
2．費用不包括：旅游行程表所列自費項目及旅游行程表以外活動項目所需費用；機場建設(shè)費；航空保險費；衛(wèi)生檢疫費；旅游意外保險。行李保管費和超重（件）行李托運費；酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費等一切未在合同約定內(nèi)的私人開支。
三、權(quán)利和義務(wù)
甲方根據(jù)乙方的要求，應(yīng)提供參加旅游的真實有效的相關(guān)證件和材料。
1．甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的貴重物品，未委托乙方代管而丟失的，責(zé)任自負。如經(jīng)公安機關(guān)認定系乙方責(zé)任所致，則由乙方負責(zé)賠償。
2．甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次合同約定的旅游活動安排。甲方有對自費項目選擇權(quán)。
3．行程中甲方購物自愿，乙方導(dǎo)游和駕駛員不得誤導(dǎo)強行購物，乙方對甲方因購物發(fā)生的質(zhì)量、價格等糾紛不承擔(dān)連帶責(zé)任。
4．甲方如攜帶小孩應(yīng)妥善監(jiān)護。
5．乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合國家標準和行業(yè)標準。
6．乙方應(yīng)全面、如實向甲方介紹其服務(wù)項目、質(zhì)量和收費標準，并按規(guī)定在甲方報名時簽訂本合同。甲方報名時應(yīng)一次付清團款。
7．乙方因參團人數(shù)不足不能單獨成團，將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團，須征得甲方書面同意。否則乙方應(yīng)承擔(dān)總團款_____%的轉(zhuǎn)團違約金。
8．乙方必須按照有關(guān)規(guī)定為甲方辦理旅行社責(zé)任險。當(dāng)甲方在旅游保險有效期內(nèi)發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故時，乙方應(yīng)及時取得與事故相關(guān)的有效憑證，并會同甲方或代理人按照旅游意外保險的有關(guān)條款和投保合同的約定，向承保保險公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項目時，應(yīng)明確具體活動地并為甲方辦理旅游意外險。
9．甲乙雙方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情，違者責(zé)任自負。
10．團隊運行過程控中，乙方應(yīng)保證運行計劃的實施，任何人不得無故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，在征得本團三分之二以上旅游者書面同意的.情況下，可改變運行計劃。
11．乙方增加服務(wù)項目需要加收費用，應(yīng)事先征得甲方同意。
四、違約責(zé)任
1．乙方因自身原因造成甲方不能成行，應(yīng)提前三天通知甲方，并全額退還已交團款。否則，除全額退還甲方已交團款外，應(yīng)承擔(dān)已交團款_____%的違約金。
2．甲方報名簽約后要求退團，除須承擔(dān)乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟損失外（含機票、訂房、保險等），應(yīng)按下列標準承擔(dān)違約金：出發(fā)前_____天以上，已交團款的_______%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團款的_____%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團款的_____%；出發(fā)當(dāng)天因自身原因誤機、車、船而未成行的，已交團款的_____%。
3．甲方在旅途中自行離團或不參加已約定的某項團隊活動，均視為自動放棄，所交費用恕不退還，損失自負。
4．甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補救損失的責(zé)任和義務(wù)，并及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
5．乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況，如：因交通原因延誤行程等情況，在保證繼續(xù)履行本合同的前提下，可對行程作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，由此增加的費用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，由乙方承擔(dān)。
6．在旅游行程中，甲乙雙方就會同約定的事項是否如約履行發(fā)生爭議，雙方通過協(xié)商又不能達成協(xié)議時，任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7．乙方在下列情況下應(yīng)減輕或免除賠償責(zé)任
（1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
（2）所發(fā)生的違約行為是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施；
（3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯；
（4）質(zhì)量問題發(fā)生后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大，否則，不得就擴大的損失要求賠償。
五、爭議的解決方式 本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向全省各級旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）機構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭議事項向人民法院提起訴訟。
六、本合同未盡事宜，可另行書面約定。
七、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
八、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字：____________________
蓋章：________________________
簽訂時間：_____年_____月____日
乙方法定代表人簽字：__________
蓋章：________________________
簽訂時間：_____年_____月____日
國內(nèi)旅游合同4
合同編號：_________
甲方（團體或個人）：_________
乙方（組團旅行社）：_________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則》（以下簡稱”須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3、如乙方取消組團計劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：
（1）要求乙方另行安排出游；
（2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條 內(nèi)容與標準
1、主要事項
┌───────┬──────────┬────────┬────────┐
│旅行團名 │ │報名人數(shù) │ │
├───────┼──────────┼────────┼────────┤
│出團日期 │ │路線與景點 │（見行程表） │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│交通工具及標準│ │
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│住宿標準 │ │責(zé)任保險最高保額│ │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│用餐標準 │早餐 次，正餐 次，標準： 元/人/天 │
├───────┼────────────────────────────┤
│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 不派全陪 注： │
├───────┼────────────────────────────┤
│購物娛樂安排 │（見行程表） │
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團費總額 │ │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│ │ │
│ │ │
│特別說明 │ │
│ │ │
│ │ │
│ │ │
└───────┴────────────────────────────┘
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條 違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
（1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
（2）乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
（1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
（2）所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施；
（3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
（4）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則；
2、旅游發(fā)票；
3、行程表。
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款：_________
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
地址：_________ 地址：_________
郵編：_________ 郵編：_________
電話：_________ 電話：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件： 《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則》
一、報名須知
1、游客參團應(yīng)提早報名，報名時應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同，并向旅行社提供真實的個人身份信息，旅途中須持本人身份證或其他有效證件。
2、報名時須交納不少于總團費30%的預(yù)付款，余款在啟程前7天（不含出當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動退團處理。
3、游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時，按本須知第四條第1款的`辦法處理。
4、有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。
5、小孩收費標準，由游客與旅行社自行協(xié)定。
二、團費包括
1、行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費（其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準）；
2、行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費；
3、行程表所列的膳食費（不含酒水）；
4、行程表所列各游覽項目第一門票費（不含“園中園”門票）。
三、團費不包括
1、旅途中火車或輪船上的餐費（另有約定的除外）；
2、各地機場管理建設(shè)費及航空人身保險費；
3、超重（件）行李托運費；
4、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支；
5、行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。
四、退團和取消行程處理辦法
1、游客報名后退團時，旅行社按以下標準扣收業(yè)務(wù)損失費（包括飛機車船退票費、退房損失費等。下同）和違約金：出發(fā)前7天以上，扣團費總額的10%；出發(fā)前6-4天，扣團費總額的20%；出發(fā)前3-1天，扣團費總額的50%；出發(fā)當(dāng)天，扣團費總額的80%。
2、游客報名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見，不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭，騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等。下同）造成團隊無法成行時，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費用退還游客。因其他情況必須取消團隊行程時，旅行社應(yīng)如實向游客說明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團費的2%；出發(fā)前6-4天，賠償已交團費的5%；出發(fā)前3-1天，賠償己交團費的15%；出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團費的30%。
3、游客報名時距出發(fā)日期已不足7天，報名后游客要求退團的，游客應(yīng)按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報名時將預(yù)計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的，按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
4、游客如不同意1、2、3所確定的賠償標準的，在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標準。
五、有關(guān)責(zé)任問題
1、旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。
2、游客應(yīng)妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而損壞或丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、參團人數(shù)不足16人時，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下，與其它旅行社共同組團，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。對16人（不含小孩）以上團隊，由負責(zé)出團的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團隊不派全陪（雙方另有約定者除外）。
4、因不可抗力因素造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況作全權(quán)處理。如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。
5、旅途中因故不能按約定行程進行時，旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后，可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當(dāng)調(diào)整，增加的費用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔(dān)。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機（車、船）或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
6、游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動，均作自動棄權(quán)，所繳費用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項目（包括增加景點、購物、娛樂項目等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。
7、導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉(zhuǎn)，且不聽從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。
8、游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團費，扣除已發(fā)生的費用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負擔(dān)其醫(yī)療費用。
9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。
10、旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險，并向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時，按有關(guān)部門（如保險公司、交通部門或酒店）的規(guī)定處理或交由公安部門查處。旅行社應(yīng)盡力提供必要的協(xié)助。如非旅行社責(zé)任的，旅行社不承擔(dān)事故責(zé)任。
11、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。
國內(nèi)旅游合同5
甲方（團體或個人）_______________________合同編號：_______________________
乙方（組團旅行社）_______________________簽約地點及日期：_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
一、報名及簽約
1、甲方應(yīng)提供準確的個人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用；旅游觀光汽車費用；住宿費；餐費；非自費項目景點（區(qū)）的第一道門票費；行程中安排的其他項目費用；導(dǎo)游服務(wù)費；雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標準，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》。《行程表》必須經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，并作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù)：
（1）有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
（2）有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。
（3）遵守合同約定，配合導(dǎo)游人員完成旅游行程；遵守國家法律法規(guī)；尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。
（4）行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團（是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為）
7、乙方的權(quán)利義務(wù)：
（1）有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。
（2）行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目；甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起30日內(nèi)，甲方無法從購物店獲得賠償?shù)模曳綉?yīng)當(dāng)先行賠付。
（3）按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準，為甲方提供符合約定的旅游服務(wù)；對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費用；已發(fā)生旅游費用的，由雙方各承擔(dān)50%.
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方；增加的旅游費用，由雙方各承擔(dān)50%.在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等）無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費用由乙方承擔(dān)，減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定行程的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故，按國家有關(guān)規(guī)定處理；甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，但不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。
12、當(dāng)成團人數(shù)不足時，乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。
四、合同的解除
13、在成團人數(shù)不足時，甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達對方時解除，并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同；因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā)，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
16、甲方在行程中脫團的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退還旅游費用，給乙方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；乙方在行程中甩團（是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為）的，甲方可以解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費用，賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失，并向甲方支付旅游費用20%的違約金。
五、違約責(zé)任
17、出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠模曳较蚣追酵诉�已交旅游費用，違約方按下列標準承擔(dān)違約責(zé)任：（1）違約方在出發(fā)前4天或以上（按出發(fā)日減去通知日之差計算，下同）通知對方的，應(yīng)支付旅游費用5%的違約金；違約方在出發(fā)前3_1天通知對方的，應(yīng)支付旅游費用10%的違約金；違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的，應(yīng)支付旅游費用20%的違約金。（2）違約金不足以賠償對方實際損失的，違約方應(yīng)當(dāng)按實際損失賠償。（3）如旅游行程取消有可預(yù)見損失的，雙方在簽訂合同時應(yīng)明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時還應(yīng)出具實際損失的證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程（本合同第10條約定的情況除外），造成旅游費用增加的，增加部分由乙方承擔(dān)；如旅游費用減少的，減少部分應(yīng)退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費用20%的'違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認，安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費項目費用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團，甲方在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費用，并按旅游費用的20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的，應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項（進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，應(yīng)當(dāng)就擴大
的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、特別約定條款（含選項的欄目，選中的打√，不選的打X）
旅行團名（團號）
報名人數(shù)
初定出團日期
旅游費用
單價：成人元/人；小孩元/人；總價元
個人投保旅游保險
□同意□不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險
保險名稱：；保險金額：元；保險費：元
組團安排
□乙方組團□轉(zhuǎn)旅行社出團
地接服務(wù)
□同意□不同意委托旅行社提供服務(wù)
（地址：電話：聯(lián)系人：）
導(dǎo)游服務(wù)
□派□不派全陪
爭議的解決方式
本合同自簽訂之日起生效，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決；調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：
1、提交廣州仲裁委員會仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定
（如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標準等）
甲方代表簽字（蓋章）__________________________乙方簽字（蓋章）__________________________
國內(nèi)旅游合同6
甲方：_____(旅游者或單位) 乙方：_______(組團旅行社)
住所或單位地址：__________ 地址：____________________
電話：____________________ 電話：____________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條 〔旅游內(nèi)容〕 本旅游團團號為：_________________________。
旅游線路為：________________________________________。
旅游團出發(fā)時間為_____年_____月_____日，結(jié)束時間為_____年_____月_____日，共計_____天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 〔服務(wù)標準〕 本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 〔旅游費用〕 本旅游團旅游費用總額共計 元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_______________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前_____日付訖。
第四條 〔項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5、接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7、甲、乙雙方約定的其他費用：___________________________________。
第五條 〔非項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、各地機場建設(shè)費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條 〔出發(fā)時間地點〕
甲方應(yīng)于_____年_____月_____日_____時_____分于____________________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的'約定要求賠償。
第七條 〔人數(shù)約定〕
第八條 本旅游團須有__________人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前 日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責(zé)任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
3、乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
4、甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第九條 〔甲方退團〕 甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
第十條 〔乙方取消〕
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
第十一條 〔合同轉(zhuǎn)讓〕
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔(dān)。
第十二條 〔甲方義務(wù)〕
第十三條 甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十四條 〔乙方義務(wù)〕
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、XXX、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十五條 〔合同變更〕
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十六條 〔擅自變更合同〕
第十七條 乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條 〔旅游行程延誤〕
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十九條 〔棄團〕
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第二十條 〔中途離團〕
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十一條 〔不可抗力〕
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第二十二條 〔擴大損失〕
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十三條 〔委托招徠〕
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十四條 〔其他〕 本合同其他事項
第二十五條 〔爭議解決〕
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十六條 〔合同效力〕
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十七條 〔合同生效〕
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方：_______________ 乙方(蓋章)：_______________
身份證號碼：__________ 負責(zé)人：____________________
電話或傳真：__________ 電話或傳真：_______________
通訊地址：_______________ 通訊地址：____________________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
國內(nèi)旅游合同7
甲方：
乙方：______旅行社有限公司
鑒定時間：20xx年 月 日
合同編號：
乙方經(jīng)營許可證：
甲方自愿參加乙方旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1、甲方擬參加乙方組團的國內(nèi)旅游團，應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。
2、甲方在報名時，應(yīng)交納所需團費。
3、如乙方取消組團計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權(quán)提出以下要求：
（1） 要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失。
（2） 要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費（機、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡(luò)費、退房退餐損失費及其他已支付費用），并支付扣除后余額的10%違約金。
第二條 內(nèi)容與標準
1、 詳細旅游行程、服務(wù)標準、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準！
2、線路名稱： （附旅游行程 頁）
總團款為： 。（甲、乙雙方須一致確認）
3、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定。甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求。乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4、在旅游過程中，乙方為甲方投保的為旅行社強制責(zé)任險：因旅行社的'責(zé)任致使旅游者人身、財
產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標準以旅行社與保險公司簽定的條款為準。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或?qū)δ澄矬w有嚴重的
過敏反應(yīng)，參加旅游產(chǎn)生后果自負。
第三條 違約責(zé)任
1、乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任
（1） 因故意或過失未達到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
（2） 乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。其賠償標準以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》
為準。
2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
（1）甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；
（2） 乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
b、 對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施的；
（3） 質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。
（4） 質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條 本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。
附加條款：
甲方簽字： 蓋章：
乙方簽字： 蓋章：
簽訂日期： 簽訂日期：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
聯(lián)系傳真： 聯(lián)系傳真：
聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
地 址： 地 址：
帳 戶： 開 戶 行：
開 戶 行： 帳 號：
帳 號： 帳 戶：
個人帳號：
卡 號：
國內(nèi)旅游合同8
甲方（旅游者）：
乙方：合同編號：
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項達成如下協(xié)議：
第二條甲方退團
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
l、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%.
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%.
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100 %.
第三條乙方取消
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標準支付違約金。
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的l0%.
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%.
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30 %.
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%.
5、在旅游開始日及以后通知到或未通知到的，支付全部旅游費用的100%.
第四條合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔(dān)：
第五條甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第六條乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第七條合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的'旅游費用；乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第八條擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條旅游行程延誤
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用，由甲方承擔(dān)。
第十條棄團
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十一條中途離團
甲方在旅程中，未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用：如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二條不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力（（不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、航班取消、堵車誤飛機或火車））不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十三條擴大損失
甲、乙一方違約后。對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第十四條委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第十五條其他
本合同其他事項。
第十六條爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第十七條合同效力
本合同一式二份；雙方各執(zhí)手份，具有同等效力。
第十八條合同生效
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。附：旅游行程表
甲方： 乙方：
電話或傳真： 電話或傳真：
通訊地址： 通訊地址：
年月日 年月日
國內(nèi)旅游合同9
合同編號：
旅游者：等人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽名、蓋章確認)
旅行社：
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：
旅行社經(jīng)營范圍：
杭州市旅游委員會
杭州市工商行政管理局
制定
第一章定義和概念
第一條 本合同詞語定義
1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》，從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的企業(yè)法人。
2、旅游者，指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同，參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。
3、國內(nèi)旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動。
4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內(nèi)旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括：
(1)交通費;
(2)住宿費;
(3)餐費(不含酒水費);
(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;
(5)行程中安排的其他項目費用;
(6)導(dǎo)游服務(wù)費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括：
(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;
(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;
(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;
(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
(5)購物場所，指《旅游行程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所。
(6)自由活動，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動。
(7)自行安排活動期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時離團的個人活動期間。
(8)旅行社責(zé)任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險標的的保險。
(9)旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
(10)離團，指團隊旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
(11)脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
(12)轉(zhuǎn)團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。
(13)拼團，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
(14)不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
(15)意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。
(16)業(yè)務(wù)損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。如旅行社代購的是團隊包機票，執(zhí)行的是團體優(yōu)惠價格，附有嚴格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退)，行前解約后機票價格作為實際損失。
(17)黃金周，指通過調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。
第二章合同的簽訂
第二條旅游行程安排單
旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽名或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);
(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數(shù)、地點、標準);
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間);
(7)自由活動的時間和次數(shù);
(8)購物安排(列明旅行社安排的購物次數(shù)、購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);
(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);
(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導(dǎo)游服務(wù)費等，由旅游者自愿選擇并簽名確認后作為本合同的組成部分，另行付費項目應(yīng)當(dāng)以不影響原計劃行程為原則);
《行程單》用語須準確清晰，在表明服務(wù)標準用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定性用語。
第三條簽訂合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認真閱讀、理解本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
第四條旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第五條合同效力
本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章之日起生效。
第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條旅游者的權(quán)利
1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
2、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票。
3、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排。
4、在合法權(quán)益受到損害時，向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。
5、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的其他權(quán)利。
第七條旅游者的義務(wù)
1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。
2、按照合同約定支付旅游費用。
3、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品，因保管、保存不善而損壞或者丟失的責(zé)任自負。
4、自行安排活動期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負責(zé)。
5、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，對旅行社的應(yīng)急處置予以積極配合，采取措施防止損失擴大。
6、行程中發(fā)生糾紛時，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。
7、遵守國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動。
8、遵守公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡辶?xí)慣和風(fēng)土人情，尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾。
9、因自身原因，如犯罪、過失行為、自身疾病、自己行為判斷失誤等造成自己人身損害、財產(chǎn)損失的，由旅游者自己承擔(dān)全部責(zé)任。
10、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。
第八條旅行社的權(quán)利
1、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料，根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。
2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
3、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合。
4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
5、制止旅游者違反法律、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣的言行。
第九條旅行社的義務(wù)
1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務(wù)。
2、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。
3、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等)。
4、投保旅行社責(zé)任險，提示旅游者購買個人旅游保險。
5、在出團前向旅游者提供《行程單》，告知具體行程安排和有關(guān)具體事項，具體事項包括所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險措施及應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等。
6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生;旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大。
7、按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目。
8、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)模眯猩鐟?yīng)當(dāng)先行賠付。
9、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員。
10、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時，采取適當(dāng)措施防止損失擴大。
11、采用拼團方式出團的，旅行社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。
12、依法對旅游者個人信息保密，妥善保管旅游者提交的各種證件。
第四章不適宜外出旅游者
第十條溫馨提醒
1、為了確保旅游團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責(zé)任自負：
(1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者，如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
(8)孕婦及行動不便者。
2、傳染病、精神病等患者如危及其他旅游者的健康和安全，其本人或者法定監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五章老年、未成年旅游者
第十一條老年旅游者特別約定
1、老年旅游者是指年滿60周歲以上、報名參加普通旅游團或者參加由老年人組成旅游團的老年人。
2、老年旅游者報名參加旅游時，應(yīng)當(dāng)如實填寫年齡及身體健康狀況，特別須說明根據(jù)身體健康狀況不易參加某些特殊游程或者項目(如交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)，旅行社應(yīng)當(dāng)掌握老年旅游者家屬的聯(lián)系方式。
3、老年旅游者因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助其就醫(yī)或者返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續(xù)費等合理費用后,退還老年旅游者未發(fā)生部分的費用。
4、旅行社須加強導(dǎo)游人員的醫(yī)療知識培訓(xùn)，使之掌握一定的應(yīng)急救護常識。在游程中，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性地向老年旅游者進行安全提示和提供必要的照顧。
5、76周歲以上的高齡老人須由其家屬陪同參團，并另行簽訂補充協(xié)議。
第十二條未成年旅游者特別約定
1、未成年旅游者是指未滿18周歲、報名參加普通旅游團或者參加由未成年人組成旅游團的未成年人。
2、未成年旅游者須由其家屬陪同參團或者征得其家屬同意，并另行簽訂補充協(xié)議。
3、未成年人的父母或者其他監(jiān)護人，應(yīng)當(dāng)保護隨行未成年旅游者的安全。
4、未成年人及其父母或者其他監(jiān)護人共同參加旅行社組織的旅游活動，非因旅行社原因，導(dǎo)致未成年人人身損害，或者未成年人致他人人身損害的`，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。
第六章合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第十三條合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽名、蓋章確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后，對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險所致的，由受益方承擔(dān))。
第十四條合同的轉(zhuǎn)讓
旅游者在履行合同義務(wù)(支付旅游費用)后，經(jīng)書面通知旅行社，可以將其在合同中的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者。
第十五條不成團的安排
當(dāng)旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十五條中做出約定：
1、轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用旅行社予以退還。
第七章合同的解除
第十六條不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改變旅游線路的合同解除
低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十七條、第二十條第1項相關(guān)約定處理。
第十七條 行程前的合同解除
旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。
旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
第十八條行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十九條第1項相關(guān)約定處理;
2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，如給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八章違約責(zé)任
第十九條旅游者的違約責(zé)任
1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標準向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;
出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額80%。
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。
旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。
2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權(quán)解除合同，并要求旅游者承擔(dān)旅行社的業(yè)務(wù)損失費。
3、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
5、由于旅游者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。
6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大，否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第二十條 旅行社的違約責(zé)任
1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。
旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。
2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十三條第2項規(guī)定的情況除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、旅行社未經(jīng)旅游者簽名確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)自費項目的費用;擅自增加購物次數(shù)的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;旅行社強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。
5、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大，否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第二十一條免責(zé)條款
1、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，旅行社應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、在旅游過程中，航空、輪船、鐵路經(jīng)營者遺失、損壞旅游者托運行李的，旅游者應(yīng)當(dāng)向上列經(jīng)營者主張賠償，旅行社履行協(xié)助義務(wù)。法律法規(guī)對航空、輪船、鐵路經(jīng)營者的賠償責(zé)任有限制的，旅游者不得就其行李損失超過賠償責(zé)任限制部分，向旅行社要求賠償。
第九章協(xié)議條款
第二十二條旅游時間
出發(fā)時間__，結(jié)束時間，共天夜。
第二十三條旅游費用及支付
(旅游費以人民幣為計算單位)
成人：元/人;兒童(不滿12周歲的)：元/人;合計元。
旅游費用支付的方式和時間：。
第二十四條個人旅游保險
(保險費以人民幣為計算單位)
1、旅游者_(同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱：保險人：
保險金額：保險費：
2、根據(jù)保險公司的規(guī)定，三大年齡段(未成年人、成年人、老年人)承保、賠付保險金額是不同的，其中未成年人、老年人保險賠付金額較低，敬請留意。
3、為切實保障旅游者權(quán)益，增強旅行社抗風(fēng)險能力，旅游者(同意或者不同意，打勾無效)旅行社出資為其購買個人旅游保險，當(dāng)保險事故發(fā)生而旅行社負有賠付責(zé)任時，此保險金作為旅行社支付給旅游者的賠付;如旅游者已通過協(xié)商、訴訟等途徑從旅行社或者旅行社委托的第三人處獲賠，旅游者應(yīng)當(dāng)將該保險權(quán)益轉(zhuǎn)讓給旅行社。
第二十五條成團人數(shù)與不成團的約定
最低成團人數(shù)：人;低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時通知旅游者。
如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
1、(同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至出團;
2、(同意或者不同意，打勾無效)延期出團;
3、(同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團。
第二十六條拼團約定
旅游者(同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團。
第二十七條黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責(zé)任約定如下：
提前告知時間旅游者行前退團，應(yīng)支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比旅行社取消出團，應(yīng)支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
第二十八條爭議解決
本合同履行過程中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;協(xié)商或者投訴解決不成的，向合同簽訂地人民法院起訴，或者按照另行達成的仲裁協(xié)議、仲裁條款申請仲裁。
第二十九條其他約定事項
1、旅游者代理其他游客簽約的，旅游者有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其代理的游客作出必要說明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責(zé)條款”部分)，如旅游者未履行上述義務(wù)導(dǎo)致其代理的游客與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責(zé)任，旅行社在承擔(dān)民事責(zé)任后有權(quán)利向旅游者追償。
旅游者代表(簽名)：旅行社(蓋章)：
份證號碼：經(jīng)營范圍：
住址：營業(yè)地址：
聯(lián)系電話：合同經(jīng)辦人：
手機：聯(lián)系電話：
傳真：傳真：
電子信箱：電子信箱：
簽約日期：簽約日期：
簽約地點：___
使用說明
l、本合同根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》等法律法規(guī)的規(guī)定，以國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團隊國內(nèi)旅游合同》(示范文本)為藍本，結(jié)合杭州市旅游發(fā)展要求制定。
2、本合同為示范文本，供住所地在杭州市行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間簽訂團隊國內(nèi)旅游(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)合同時使用。
3、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。
4、雙方當(dāng)事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補充，變更或者補充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。
5、本示范文本由杭州市旅游委員會和杭州市工商行政管理局共同制定、解釋，在杭州市行政區(qū)域內(nèi)推行使用。
6、與單位客戶簽約時，“旅游者”空白處填：單位名稱，并注明參團人數(shù)及姓名、身份證號碼(附表)。
7、與單位客戶簽約時，在《杭州市國內(nèi)旅游合同》第29條第2項空白處填寫：本次旅游系旅游者(單位名稱)組織員工、客戶前往xxx旅游，旅行社根據(jù)旅游者(單位名稱)要求設(shè)計旅游線路或者作出具體的行程安排。鑒于本合同的權(quán)利、義務(wù)最終歸屆于旅游者(單位名稱)組織的員工、客戶之事實，旅游者(單位名稱)有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其員工、客戶作出必要說明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責(zé)條款”部分)，如旅游者(單位名稱)未履行上述義務(wù)導(dǎo)致其員工、客戶與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責(zé)任，旅行社在承擔(dān)民事責(zé)任后有權(quán)利向旅游者(單位名稱)追償。
8、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時，可與旅行社協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。
國內(nèi)旅游合同10
特別告知
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理條例》、《云南省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽定合同前請仔細閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項：
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際經(jīng)營場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立局面旅游合同，在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由云南省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國內(nèi)旅游合同》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實準確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同，旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社進行更改。因代為履行合同增加的費用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成旅游行程；旅行者應(yīng)遵守我國和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
六、合同雙方因不能成行造成違約時，違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方；雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒有約定的，按照下列標準承擔(dān)違約責(zé)任：
（一）違約方按規(guī)定時間通知對方，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價 5% 的違約金。
（二）違約方未按規(guī)定時間通知對方的'，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價的 10% 的違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任；涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見，不能避免，并且不能克服的客觀情況。
八、旅游者在出游前，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個人旅游保險。
九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目；經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
十、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務(wù)；有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴，或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機（車、船）或者采取其他措施強迫旅行社接受其他提出的要求。
十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對合同條款予以說明。
十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性，為防止低價陷阱導(dǎo)致您的旅行質(zhì)量下降，簽定合同時，請您依據(jù)市場行情，按照市場價值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、低質(zhì)低價，認真對比簽約內(nèi)容及價格。 全省各地旅游投訴電話：
云南省旅游質(zhì)監(jiān)所： 0871-4608315 昆明市質(zhì)監(jiān)所： 0871-3164961 96927
大理州質(zhì)監(jiān)所： 0872-2316769 96927 西雙版納州質(zhì)監(jiān)所： 0691-2122323 96927
麗江市質(zhì)監(jiān)所： 0888-5123432 96927 紅河州質(zhì)監(jiān)所： 13887332117
德宏州質(zhì)監(jiān)所： 0692-2137927 96927 思茅市質(zhì)監(jiān)所： 0879-2134947 96927
迪慶州質(zhì)監(jiān)所： 0887-8231460 96927 楚雄州質(zhì)監(jiān)所： 0878-3129104 96927
曲靖市質(zhì)監(jiān)所： 0874-3122424 文山州質(zhì)監(jiān)所： 0876-2151632
玉溪市質(zhì)監(jiān)所： 0877-2067403 96927 保山市質(zhì)監(jiān)所： 0875-2147704 96927
怒江州質(zhì)監(jiān)所： 0886-3624247 臨滄市質(zhì)監(jiān)所： 0883-2128388 96927
昭通市質(zhì)監(jiān)所： 0870-2122835
合同條款
甲方： _____________________________________________（ 旅游者或旅游團體 ）
乙方： _________________________________________（ 組團旅行社 ）
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團，應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定合同。
2、甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費用付訖。
3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
4、“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標準
1、主要事項
團號 __________（ 如簽約時暫無團號，此項可空缺 ） 團體人數(shù) _______（ 附名單 ）
線路名稱 ______ 行程共計 ____ 晚 ____ 天 （ 飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi) ）
出發(fā)時間 _______________________ 結(jié)束時間 ________________________
出發(fā)地點 _______________________ 返回地點 _________________________
游覽景點 ____________________________________________________
交通工具 ________________________ 標準 ____________________________
用餐次數(shù) ___________________________ 標準 _________________________
住宿次數(shù) __________________________ 標準 _________________________
購物、自費項目安排 ______________________________________________
景點門票 ________________________________________________________
保險情況 _________________________________________________________
付款方式 _________________________________________________________
導(dǎo)游服務(wù) （ 全陪、地陪 ）_____________________________________________
應(yīng)交納團費總額 ___________________________________________________
注明：所包含的費用 ______________________________________________
2、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標準的規(guī)定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價的權(quán)利，但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。
4、在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。
第三條 違約責(zé)任
（一）承擔(dān)違約責(zé)任的情形
1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的，按約定辦法處理。
（二）甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形
1、甲方無故違反合同約定，自身損失自負；給乙方造成的損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成的損失的，責(zé)任自負。
（三）乙方承擔(dān)違約責(zé)任的情形
1、未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
2、乙方服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
（四）乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：
1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的；
2、對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的；
3、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題
（五）甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式
（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向昆明仲裁委員會申請仲裁，若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的，甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。
第五條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條 本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
1.
2.
3.
甲方簽字（蓋章）： 乙方簽字（蓋章）：
地址： 地址：
郵編： 郵編：
電話： 電話：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
國內(nèi)旅游合同11
甲方：
乙方：
一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于國內(nèi)旅游。
三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，分支機構(gòu)必須以組團社名義和甲方簽訂合同。
四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。
五、甲方在簽訂合同前，有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料，以便合法權(quán)益受到侵害時作為投訴憑證、索賠證據(jù)。
甲方（旅游者）______________聯(lián)系電話：______________
乙方（旅行社）______________法定代表人：____________
住所：________________________聯(lián)系電話：______________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條旅游時間
旅游時間共________晚________天，旅游線路為________________________、時間為________年________月________日。出發(fā)地點________________、至________年________月________日，行程結(jié)束地點________________、
第二條旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共________人，報價總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費（不含機場的行李超重費）餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）住宿費（不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）門票費（不含園中園門票）導(dǎo)游服務(wù)費及________________費。
甲方應(yīng)在出團前________個工作日內(nèi)將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________（帳戶名稱：________________，帳號：________________）；甲方在支付全部旅游費用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項的約定
1、用餐標準：________________
住宿標準：___________________
2、交通工具：________________
3、游覽景點：________________
4、平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。
5、自費項目：________________
自費娛樂項目總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元。
6、導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，為甲方提供服務(wù)。
第四條甲方的違約責(zé)任
1、甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方預(yù)期付款不超過________個工作日的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方在出團前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價_____%的'違約金。
2、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關(guān)旅游費用。
3、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任
甲方未按約定時間提供有關(guān)真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
第五條乙方的違約責(zé)任
1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價_____%的違約金（但不得低于合同總價的____%），并退還所減少景點的全額門市票價。
2、乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔(dān)自費項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價_____%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價____%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價%的違約金（但不得低于合同總價的2%），并退還降低標準的門市差額。
4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價%的違約金（但不得低于合同總價的____%）
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前____個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應(yīng)支付旅游合同總價____%的違約金（但不得低于合同總價的5%）；違約方未在約定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價____%違約金（但不得低于合同總價的___%）一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。
第七條特別約定
1、旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅行社責(zé)任保險；旅游意外保險由甲方自愿購買，但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說明和推薦。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù)，尊重甲方的人格尊嚴及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。
5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機（車、船）等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
6、甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
第八條爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：
1、提交________________仲裁委員會仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。
第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
甲方（簽字或蓋章）__________________________
乙方法定代表人：________________（簽字或蓋章）
____________年__________月__________________日
國內(nèi)旅游合同12
甲方：______(旅游者或單位)
乙方：______(組團旅行社)
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條旅游內(nèi)容
本旅游團團號為：________________________。
旅游線路為：________________________。
旅游團出發(fā)時間為______年______月______日，結(jié)束時間為______年______月______日，共計______天______夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付____________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。
第四條項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5、接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7、甲、乙雙方約定的其他費用：______。
第五條非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、各地機場建設(shè)費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于___年___月___日___時___分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的.約定要求賠償。
第七條人數(shù)約定
本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責(zé)任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)該按照照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條甲方退團
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
第九條乙方取消除本合同第七條約定的情形外
如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的______%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的______%。
第十條合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔(dān)。
第十一條甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、XXX、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條旅游行程延
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延X的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延X旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十六條棄團
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條擴大損失
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條其他本合同事項
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
3、本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方：__________________
乙方(蓋章)：__________________
______年______月______日
國內(nèi)旅游合同13
合同編號：
簽訂時間： 年 月 日
甲方（團體或個人）：
乙方（組團旅行社）：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1. 甲乙雙方共同確認：在簽定本合同前，已詳細閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。
2．甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3. 如乙方取消組團計劃，甲方有權(quán)選擇如下要求（不可抗力除外）：
①要求乙方另行安排出游；
②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4．如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條 內(nèi)容與標準
1． 主要事項
┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐
│團號 │ │人數(shù) │ │
├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤
│旅行日期 │ │線路與景點 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│交通工具 │ │
│及標準 │ │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│住宿標準 │ │責(zé)任保險金額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│用餐標準 │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │
├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤
│購物娛樂安排 │（見行程表） │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團寬總額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│特別說明 │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘
2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
3．本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。
4．為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險。
第三條 違約責(zé)任
1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
①因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
②乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2．甲方違反合同，對其自身的損失應(yīng)自負，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3．減輕或免除違約責(zé)任的情況：
①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
②乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明；
b.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施；
c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯；
d．質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條 本合同的附件
1．西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則。
2．行程安排表。
3．旅游安全須知
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專用章”方為有效。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽字）： 乙方（簽字）：
（蓋章）： （蓋章）：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
地址及郵編： 地址及郵編：
西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則 （附件1）
一、報名須知
1．游客參團應(yīng)提早報名，報名時應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。
2．報名時須交納不少于總團費 ％的預(yù)付款，余款在啟程前 天（不含出發(fā)當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動退團處理。
3．游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時，按本細則第四條第1款的辦法處理。
4.有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。
5．小孩收費標準：不滿 歲收總團費的 ％； - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項目和標準與游客商定¨ 歲 （含 歲）以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機、車、船票費及景點門票費（旅行社事先特別注明的除外）。兒童交通費收費標準以交通部門有關(guān)規(guī)定為準。
二、團費包括
1．行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費（其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準）。
2．行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費。
3．行程表所列的膳食費（不含酒水）。
4．行程表所列各游覽項目第一門票費（不含“園中園”門票）。
5．導(dǎo)游服務(wù)費。
三、團費不包括
1． 旅途中火車或輪船上的餐費（另有約定的除外）。
2． 各地機場管理建設(shè)費及航空人身保險費。
3． 超重（件）行李托運費。
4． 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。
5．行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。
四、退團和取消行程處理辦法
1．游客報名后退團時，旅行社按以下標準扣收業(yè)務(wù)損失費（包括飛機、車船退票費、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前 天以上，扣總團費的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團費的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團費的 ％；出發(fā)當(dāng)天，扣總團費的 ％。
2．游客報名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團隊無法成行時，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費用退還游客。
因其他情況必須取消團隊行程時，旅行社應(yīng)如實向游客說明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：
出發(fā)前 天以上，賠償巳交團費的 ％；
出發(fā)前 --- 天，賠償已交團費的 ％；
出發(fā)前 -- 天，賠償已交團費的 ％；
出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團費的 ％。
五、有關(guān)責(zé)任問題
1．旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。
2．游客應(yīng)妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.參團人數(shù)不足 人時，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下，與其它旅行社共同組團，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。
對 人以上團隊，由負責(zé)出團的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足 人的團隊不派全陪（雙方另有約定者除外）。
4．因不可抗力因素造成團臥．行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況作全權(quán)處理，如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。
5．游客交費后如遇國家政策性調(diào)價，按（合同法）第六十三條規(guī)定的原則處理。
6．旅途中因故不能按約定行程進行時，旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當(dāng)調(diào)整，增加的費用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔(dān)。
7．游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動，均作自動棄權(quán)，所繳費用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項目（包括增加景點、購物、娛樂項，目等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。
8．導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉(zhuǎn)，且不聽從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。
9．游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團費，扣除巳發(fā)生的費用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負擔(dān)其醫(yī)療費用。
10．旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財產(chǎn)損害時，按（旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。
11．旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。 本細則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定，二00四年五月一日起實行。
安 全 旅 游 須 知 （附件2）
為了增強游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成，請游客認真閱讀并切實遵守。
一、乘車（機、船）安全事項
1．游客在機、車、船停穩(wěn)后方可下機、車、船。按先后秩序排隊上下機、車、船；要講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
2．游客在乘車途中，請不要與司機交談和催促司機開快車，違章超速和超車行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
3．游客下車游覽、就餐、購物時，請注意關(guān)好旅游車窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品；若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負責(zé)。
4．游客乘坐飛機時，應(yīng)注意遵守民航乘機安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等。
5． 不要向車窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。
二、住宿安全事項
1．游客人住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的'太平門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。
2．注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆蟾妗?/p>
3．貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)遺失后果自負。
4．不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間；出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5．游客人住酒店后需要外出時，應(yīng)告知隨團導(dǎo)游；在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話；如果您迷路時，可以按卡片地址詢問或搭乘出租車，安全順利返回住所。
6. 遇緊急情況，千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動地實行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項
1。在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量，不要購買“三無”（無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品；發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。
2．出門旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。
3．不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶，防止他人暗算。
4．旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。
5。為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品，以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時最好不超過本人平時酒量的三分之一；若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔(dān)。
四、游覽觀景安全事項
1．聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2．經(jīng)過危險地段（如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險峻處觀光時應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥幸心理。
3．登山或參與活動中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過度激烈運動；同時做好防護工作。
4．在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動時，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨前往深水水域或危險河道。
5．乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險。
6. 游覽期間，游客應(yīng)三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶取⑶笾f不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動，并注意安全。
五、購物娛樂安全事項
1．不要輕信流動推銷人員的商品推薦。
2．無意購買時，不要向商家問價或還價。
3．不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。
4．要細心鑒別商品真?zhèn)危灰庇诟犊钯徫铩Ｙ徫飼r應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。
5．在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時，主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
6. 在景點內(nèi)娛樂時，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項目；在自由活動期間外出娛樂活動時，不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。
六、其他安全注意事項
1．注意聽從導(dǎo)游的安排，記住集中的時間和地點；認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色；不要遲甲方（代表）簽 名：時 間：到，因遲到造成的后果由個人負責(zé)。
2．在旅游活動中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請游客不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守交通運輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。
3．游客乘坐的機、車、船在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救；同時注意保護現(xiàn)場，避免損失擴大。
4．游客乘坐飛機旅游時，應(yīng)帶好自己的有效身份證（小孩應(yīng)帶戶口本原件，滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機票時應(yīng)核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確；請注意保存好機票和火車票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機，旅行社概不負責(zé)。
5．游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時，按有關(guān)機構(gòu)（如交通運輸部門、酒店、保險公司、風(fēng)景區(qū)管理單位）訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。
6. 游客應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)，尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡濉⒚袼琢?xí)慣。 旅游安全是旅游活動的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責(zé)任。尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。
甲方（代表）簽 名： 乙方簽名（章）
時 間： 時 間：
西安市旅游局 西安市工商行政管理局 監(jiān)制
國內(nèi)旅游合同14
合同編號：______________
甲方：_________（旅游者或單位）
住所或單位地址：______________
電話：________________________
乙方：___________（組團旅行社）
地址：________________________
電話：________________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條旅游內(nèi)容
本旅游團團號為：_________；旅游線路為：____________；旅游團出發(fā)時間為：_________年______月_____日，結(jié)束時間為______年_________月_________日，共計_________天_________夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）。
第三條旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖。
第四條項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1．代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2．交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3．餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4．游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5．接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6．旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導(dǎo)游服務(wù)費）。
7．甲、乙雙方約定的其他費用：__________________________________。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1．各地機場建設(shè)費。
2．旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3．甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4．雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5．其他非第四條所列項目的費用。
第六條出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時_________分于_________（地點）準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條人數(shù)約定
本旅游團須有_________人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1．退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責(zé)任；
2．訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條甲方退團
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1．在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。
3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的'，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
4．在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
5．在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。
第九條乙方取消
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1．在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4．在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5．在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第十條合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔(dān)。
第十一條甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1．甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2．甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3．甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負。
4．甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5．甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1．乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2．乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4．乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5．甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6．乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7．非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條旅游行程延誤
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十六條棄團
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條擴大損失
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條其他
本合同其他事項：__________________________________。
第二十二條爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條合同效力
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條合同生效
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方（簽字）：____________乙方（蓋章）：___________
身份證號碼：______________負責(zé)人（簽字）：_________
電話或傳真：______________電話或傳真：_____________
通訊地址：________________通訊地址：_______________
_________年______月_____日_________年______月____日
國內(nèi)旅游合同15
合同編號：_________
甲方：_________（旅游者或參游單位）
住所或單位地址：_________
電話：_________
手機：_________
乙方：_________（組團旅行社）
地址：_________
電話：_________
手機：_________
甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條 旅游內(nèi)容
本旅游團線：_________
旅游團號為：_________
旅游人數(shù)：_________
旅游團出發(fā)時間為_________年_________月_________日，結(jié)束時間為_________年_________月_________日，共計_________天_________夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程及費用說明表》。《旅游行程及費用說明表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）。
第三條 旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣，分項費用及標準附后。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前日付訖。
第四條 項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1．代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2．交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3．餐飲住宿費：《旅游行程及費用說明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4．游覽費：《旅游行程及費用說明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5．接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6．旅游服務(wù)費：乙方提供各項綜合服務(wù)收取的費用（不含導(dǎo)游服務(wù)費）。
7．專項附加費：經(jīng)甲方要求由乙方安排的汽車超公里費、風(fēng)味餐費、游湖費、特殊游覽門票費、文娛費、專業(yè)活動費、保險費、不可預(yù)見費等。
8．甲、乙雙方約定的其他費用：_________。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條 非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1．各地機場建設(shè)費。
2．旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3．甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。是否參加旅游意外險投保由游客另行自愿選擇。
4．雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5．其他非第四條所列項目的費用。
第六條 出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時_________分于_________（地點）準時集合出發(fā)。
甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償相應(yīng)費用。若因乙方原因未能準時出發(fā)（不可抗拒因素除外），甲方可以按照本合同第九條的約定要求賠償相應(yīng)費用。
第七條 人數(shù)約定
本旅游團須有一人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1．退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責(zé)任。
2．訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。兩人以上的游客出游，簽合同時，請至少留兩人的聯(lián)系方式。
第八條 甲方退團
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1．在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。
3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
4．在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
5．在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的'100％。
第九條 乙方取消
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1．在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4．在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5．在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第十條 合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔(dān)。
第十一條 甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1．甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2．甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況如實告知乙方。
3．甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任由甲方自負。
4．甲方在旅游活動中應(yīng)遵守國家各項法律、法規(guī)和團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程，如因個人原因發(fā)生問題，概由甲方自行承擔(dān)。
5．甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條 乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1．乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2．乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買《旅行社投保旅行社責(zé)任險》，并在接受甲方簽合同時提示甲方是否自愿購買旅游意外保險。
3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4．乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5．甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的旅行社責(zé)任險，并協(xié)助游客辦理保險賠付。
6．乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程及費用說明表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7．非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條 合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。
由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條 擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
第十五條 旅游行程延誤
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。
第十六條 棄團
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用的30％違約金。
第十七條 中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
第十八條 不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
因乙方原因延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十九條 擴大損失
甲、乙一方單方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求對方賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條 委托招徠
乙方委托其他旅游社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條 其他
本合同其他事項
1．_________
2．_________
3．_________
第二十二條 爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向規(guī)屬管轄權(quán)或事發(fā)地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，經(jīng)協(xié)調(diào)處理不成的可選擇：
提交烏魯木齊仲裁委仲裁
依法向人民法院起訴
_________
第二十三條 合同效力
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條 合同生效
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
第二十五條 在行程中景點數(shù)量不變的情況下，由于天氣、交通堵塞等原因，乙方經(jīng)征得甲方書面同意后，可根據(jù)實際情況機動調(diào)整游覽景點先后順序。
第二十六條 如遇服務(wù)質(zhì)量問題可向新疆維吾爾自治區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所及所在地旅游質(zhì)量管理監(jiān)督管理所咨詢或投訴。
甲方（簽字）：_________ 乙方（蓋章）：_________
身份證號碼：_________ 負責(zé)人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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