服務外包合同

時間：2023-06-13 17:10:19 合同大全我要投稿

服務外包合同推薦度：
外包服務合同推薦度：
it外包服務合同推薦度：
服務外包合同協議書推薦度：
客服服務外包合作合同推薦度：
相關推薦

服務外包合同14篇

　　隨著法律觀念的深入人心，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的服務外包合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務外包合同14篇

服務外包合同1

　　甲方：

　　法定代表人：

　　聯系方式：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　聯系方式：

　　地址：

　　一、服務宗旨及原則

　　為了更好的創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協議，供雙方共同遵守。

　　二、物業服務職責范圍

　　保潔服務為整個學校的環境衛生，包括但不限于下列各項：

　　1、樓內：

　　（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。

　　（2）大廳地面、墻面。

　　（3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。

　　（4）校區整體建筑物外墻面。

　　2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場范圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于：

　　1、用水：

　　（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。

　　（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。

　　3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。

　　4、樓內供暖系統。

　　5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

　　7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

　　三、物業服務履行期限

　　本協議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　四、外包服務費

　　1、物業費為：______________元，大寫：____________________________。

　　2、物業費明細：

　　（1）室內教學樓費用：______________元；室外操場：______________元/年；

　　（2）變電所：合同期內_______人×_______元/月×12個月=_______元。

　　五、付款方式

　　乙方于_______年_______月_______日前支付完畢；物業費于每季度末結束前_______日內支付本季度物業費。

　　六、雙方權利與義務

　　甲方的權力與義務

　　1、甲方為乙方提供作業用水、用電。

　　2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

　　3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。

　　4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。

　　5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。

　　6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。

　　7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經濟處罰。

　　8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。

　　乙方的權力與義務

　　1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。

　　2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。

　　3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。

　　4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。

　　5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。

　　6、乙方進校工作人員要統一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。

　　7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。

　　8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。

　　9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，并負責及時維修。

　　10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。

　　11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

　　12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，并保質保量完成任務。

　　13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

　　14、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衛、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。

　　七、甲乙雙方其他約定

　　1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。

　　2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

　　3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。

　　4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。

　　5、本協議服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

　　6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

　　7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。

　　8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____％－_____％作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。

　　八、合同變更與終止

　　1、本合同規定的履行期限屆滿，本合同自動終止。

　　2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的`因素致使本合同無法繼續履行時，本合同自動終止。

　　3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費_____％向對方支付違約金。

　　4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。

　　九、合同變更、解除

　　1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

　　2、乙方發生嚴重質量事故后，除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向對方說明告知。

　　十、違約責任

　　1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。

　　2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當月服務費。

　　3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發現并確認累計三次違約責任，甲方有權解除合同。

　　十一、爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向__________人民法院提起訴訟。

　　十二、協議未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協議。

　　十三、本協議書一式六份，雙方各執三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

服務外包合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方受甲方委托進行___的開發工作。

　　雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協商達成如下協議：

　　一、項目名稱：

　　二、內容及要求：

　　1、發內容：根據甲方的要求，乙方在規定時間內完成“___”的開發，該系統的設計要求如下：

　　主要功能：

　　根據需求設計進行項目的開發以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

　　統運行環境包括：

　　2、開發時間：

　　（1）啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期；

　　（2）完成期限：自項目正式啟動，在__工作日內完成。

　　三、雙方權利義務：

　　1、甲方：

　　（1）甲方有權利督促乙方按規定時間完成項目開發，有增加或修改內容方需另行協商解決；在不影響進程的情況下，對于甲方的小規模變動的需求，乙方必須滿足；若出現大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發周期。

　　（2）甲方完全擁有___系統的所有權，包括使用權、著作權等所有權利；

　　（3）甲方應當按照協議，按時向乙方支付開發費用；

　　（4）甲方有責任對本合同的內容進行保密；向第三方泄露。

　　（6）甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

　　2、乙方：

　　（1）乙方有責任按甲方的要求在規定時間內完成項目開發，完成需要開發內容；

　　（2）在項目開發完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務期之內，由于方設計變更而導致_的變更，若變更范圍在本合同所規定的功能范圍之內，乙方有義務免為甲方修改變更內容；

　　（3）乙方有責任對本合同的內容進行保密；

　　（4）乙方有責任對與甲方項目的接口規范進行保密，在未經甲方書面許的情況下，不得向第三方泄露；

　　（5）乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費維護服務，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的'功能性改動；

　　（6）乙方有責任自行準備軟件開發所需的硬件設備、開發資料及語sdk。

　　四、費用和支付方式：

　　1、費用：此項目費用合計為___元人民幣

　　2、支付方式：

　　（1）第一階段：

　　在合同簽訂之后的__個工作日內，支付乙方___元人民幣。

　　（2）第二階段：在甲方整體項目開發完畢后__個工作日內完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內支付乙方__元人民幣。

　　（3）第三階段：在項目開發完畢__個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款元人民幣。

　　3、違約責任：

　　（1）甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償；

　　自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

　　五、適用法律：本合同按中華人民共和國法律解釋。

　　六、仲裁：對在本合同履行過程中出現的爭議，雙方本著友好協商的原則予以解決，如協商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務和行使權利。

　　七、甲乙雙方指定聯系人及聯系方式

　　甲方：

　　聯系人：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　聯系人：

　　聯系電話：

　　若甲乙雙方變更聯系人，需要做出書面通知以告知對方。

　　八、其它：

　　本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：代表簽字（蓋章）：

　　日期：年月日

　　乙方：代表簽字（蓋章）日期：年月日

服務外包合同3

　　聘用單位(甲方)：_______

　　地址：_______

　　服務單位(乙方)：_______

　　地址：_______

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》本著平等互利的原則，在自愿協商的基礎上，雙方達成如下協議：

　　一、聘用保安人員的主要任務：

　　1、保安人員由甲乙雙方實行雙重領導，根據任務需要雙方共同研究定崗定位部署。

　　2、乙方在甲方保安部門的具體指導下，執行防火、防盜、門衛、巡邏等項安全防范工作。

　　3、甲方可根據本單位具體情況，擬定門衛、巡邏等到保衛工作實施細則，經乙方同意簽字后，作為本合同附件。

　　二、聘用保安人員數量、服務期限和服務地點：

　　1、甲方聘用保安人員_______名。

　　2、服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　3、甲方服務地點

　　三、禮儀服務費標準及付款方法：

　　1、甲方付給乙方服務費每人每月_______元，每月合計_______元。

　　2、甲方付乙方保安人員保險費每項人每年70元，合計_______元，一次性付清，由乙方向保險公司投保。

　　3、服務費實行予付制，兩項之合計_______元。自合同簽訂之日起，甲方予付保安員上半年服務費及全年人身保險_______元，下半年勞務費甲方要在_______年_______月_______日支付給乙方。

　　四、雙方的'權利及義務：

　　1、甲方應為保安人員免費提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐，甲方應付給乙方每人每天伙食費元。

　　2、甲方負責保安人員在工作中與甲方人員及進入甲方的外來人員發生的爭議。

　　3、甲方有權對保安員的各項工作進行監督、檢查和具體指導，有權調節換不適合在甲方工作的保安人員。

　　4、因乙方保安員工作失職造成甲方財產損失，甲方有權依據有關部門出具證明要求賠償。

　　5、保安人員實行每天八小時工作，包括訓練和學習，每周最多不超過40小時。每月休假按照，《勞動法》和乙方具體規定執行。外地護保安員實行輪流探親制，護保安員探親均填寫《護保安員探親批示表》，由甲方主管領導簽字經公司批準執行。護保安員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護保安員加班時，由甲方安排時間補體或給護保安員付加班加時費。但加班加時不得超過《勞動法》有關規定。

　　(二)乙方：

　　1、乙方負責保安人員的工資和獎金，提供護一人員服裝。

　　2、乙方負責保安人員的業務、思想教育和日常行政管理工作。

　　3、乙方負責保安人員在工作中的違紀失職行為的處理。

　　4、乙方有權對甲方保衛范圍內的不安全隱患提出改進意見及措施，甲方認真研究改進。

　　五、合同的變更、終止、解除和續簽：

　　1、經甲乙雙方協商可變更合同部分條款。

　　2、因不可抗拒因素不能繼續履行合同時，雙方可協商終止或解除合同。

　　3、若續定合同或終止合同，一方應于合同期滿三十日前提出。

　　六、爭議的解決

　　在履行合同中如發生爭議，雙方協商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。

　　七、其它：

　　1、合同未盡事宜，由雙方協商作出補充規定。

　　2、如遇國家物價調整，服務費按物價上漲指數調整。

　　3、本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同4

　　甲方：______（以下簡稱甲方）電話：______ 傳真：_______ 地址：______________________

　　乙方：______（以下簡稱乙方）電話：______ 傳真：_______ 地址：______________________

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

　　一、本協議服務條約，具體服務事項

　　（一）硬件服務

　　1、網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。

　　2、如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。

　　（二）軟件服務

　　1、乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護；服務器等網絡設備病毒的防護、查殺；保證網絡設備正常運轉。

　　2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

　　（三）網絡服務

　　1、網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護；檢測并提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。

　　2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

　　二、電腦及網絡定期維護保養

　　1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

　　2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及網絡臨時緊急服務

　　1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。

　　2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。

　　3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

　　4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。

　　5、更換部件：

　　（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

　　（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價

　　格。

　　6、服務人員：本協議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

　　四、保密義務

　　1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的.與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。

　　4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　五、誠信原則

　　乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。

　　六、協議期限

　　本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續生效。

　　七、付款方式

　　每自然年服務費總額為人民幣元整。

　　雙方簽訂合同后7日內，甲方支付，即元給乙方。

　　服務期滿甲方支付全部余額元。

　　八、協議的變更、終止

　　1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方。

　　2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議；

　　（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

　　（2）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

　　（3）未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

　　九、其它

　　本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

　　乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：

　　授權代表(簽章)：授權代表（簽章）：

　　簽約日期：____年___月___日

服務外包合同5

　　甲方：(簡稱甲方)

　　乙方：(簡稱乙方)

　　一、茲經甲、乙雙方友好協商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務；電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務；網絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務產品確認：

　　1、服務模式為包年小時天；

　　2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的`IT資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務時間和費用：

　　1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間)：6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時)；加急服務到達時間：4小時。

　　2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)

　　3、本合同有效期為年月日至年月日；雙方如無異議，本合同將自動續延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

　　四、付款方式：簽訂合同后，在個工作日內，甲方須全額付清服務費用。

　　五、其他約定：

　　1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同；

　　2、乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；

　　3、通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理；

　　4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕；

　　5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內，以電話或MAIL、傳真等形式通知對方；

　　6、本公司將每[月][季]進行電話回訪，了解客戶機器使用情況；

　　7、如有補充條款，以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同6

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　乙方承包甲方餐廳，為明確雙方責任，根據有關規定，本著自愿、平等、協商原則，雙方一致同意簽訂以下協議：

　　一、責任范圍

　　乙方承包甲方員工餐廳，含食品采購、加工、伙食供應、環境衛生管理、用餐秩序。

　　二、人員管理

　　1、食堂人員(含廚師)定期體檢，持健康證上崗。

　　2、人員工作服須統一服裝，并具備良好的個人衛生習慣。

　　3、乙方人員在服務時態度要熱情、和氣，嚴禁動作粗暴和惡語傷人，對員工提出的問題做到百問不煩，百挑不厭。

　　4、乙方應保證足夠的人力，以確保餐廳的正常運行。

　　5、乙方人嗣在甲方上班，應嚴格遵守甲方有關規章，對蓄意破壞或鬧事者，甲方有權要求乙方對其解雇處理。

　　三、進貨渠道

　　1、足點采購，嚴格把好進貨關，杜絕腐爛、變質的食品，不采購假冒偽劣產品。

　　2、采購的蔬菜做到新鮮、無毒，時限不超過二十四小時，肉類、家禽、豆制品須具有檢疫證。

　　四、食品加工

　　1、建立嚴格的清洗、消毒制度，配備消毒柜，餐具要一洗、二蒸、三消毒，杜絕霉變、有菌食品。

　　2、蔬菜須浸泡2H以上再清洗加工。

　　3、熟食加工時須與生食品分開加工，以免交叉感染。

　　4、廚師炒完菜以后，須把下餐的菜妥善保存，預防變質。

　　5、合理配備數量，做到不少不剩，剩菜隔夜不得供應。

　　6、經常了解員工口味，征求員工用餐意見，做出營養與美味俱佳的菜肴。

　　五、伙食安排

　　1、早餐：稀飯、豆漿、包子、油條、茶葉蛋等，標準為元/餐(視情況作調整)。

　　2、中、晚餐：一葷、二素、一湯、米飯，標準為元/餐(含調料、燃料、人工費、米飯)

　　3、夜餐(要比中晚餐好):標準為元/餐(含調料、燃料、人工費、米飯)。伙食費用視情況經甲、乙雙方協商作適當調整。

　　4、大葷用量：做到每人每份100克左右。蔬菜用量：做到每人每份300克左右(生菜)。米飯不限制份量，員工可根據自己的食量要求用量。

　　5、每周五列出下一周菜譜交甲方審核，并根據季節及行情的`變化改變一周菜譜的內容。

　　六、環境、衛生管理

　　1、食堂內部必須保持墻面、地面、灶具整潔衛生，做到每餐后一小掃，每天一清洗，每周一大掃，經常滅鼠、滅蠅、滅蚊。

　　2、食堂人員一律穿整潔工作服、工作鞋，個人衛生做到不留指甲、不戴首飾、不留長

　　發和胡子，出售熟食時必須戴口罩。

　　3、食品加工用具使用過后及時清洗、歸位。

　　4、冰箱定期清洗、消毒，除異味。

　　5、工作區域以常通風，除異味，保證食堂空氣清新。

　　6、員工用餐結束后及時清理殘渣，保持用餐區的整齊干凈。

　　七、其他規定

　　1、乙方供應之伙食須每餐保管樣菜，以供甲方或衛生部門檢查。

　　2、乙方每日供應量根據甲方的用餐人數作安排，甲方於每周五提供下一周公司用餐人數，甲方變更用餐人數，提前一天通知乙方。

　　3、乙方若采購腐爛、變質、過期、假冒食品、副食品，造成甲方員工食物中毒及因用餐后造成員工不利，引起的損失由乙方全部負責。

　　4、乙方爐灶所需燃油或燃氣由乙方自行采購，設備之電力、廚房照明電力由甲方負責。

　　5、甲方提供廚房設備、物品供乙方使用，若乙方無故遺失或非正常損壞，由乙方負責賠償(甲方提供設備、物品見附表)。

　　6、乙方結帳提供員工使用的餐券，於每月初5日前交甲方核對、記帳，并於次月取款。

　　7、乙方須根據甲方的時間供餐，甲方若調整作息時間，乙方應立即配合甲方調整供餐時間。

　　8、乙方應為甲方節約能源，餐后關好水、電，對乙方有意浪費能源現象者，甲方會對乙方做出罰款處理。

　　9、承包期內，甲方監督餐廳運作，乙方如不按本協議規定事項辦理，甲方評估后有權中止本協議。

　　10、本協議解釋權在甲方，未盡事宜，雙方協商解決。

　　八、本協議自______年____月____日至______年____月____日，雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執一份。

　　甲方(章)：

　　負責人：

　　日期：

　　乙方(章)：

　　負責人：

　　日期：

服務外包合同7

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方：電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委托乙方進行網店客服托管服務事宜達成以下協議，以供雙方共同遵守：

　　第一條服務內容及要求

　　(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務，具體服務內容包括：

　　1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：

　　淘寶商城______________ ;

　　旺旺為：

　　淘寶網 ______________ ;

　　旺旺為：

　　2.乙方為甲方提供服務時間：

　　(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

　　(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(4)春節期間不值班的。

　　(5)座席安排：

　　B店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　C店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　(6)旺旺在線：在客服工作時間內：

　　B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

　　(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的要求可免費增加一個座席。

　　3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

　　10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。

　　4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

　　5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低于同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回復顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

　　6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

　　7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

　　備注：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的'其它費用如：推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

　　(二)服務費用：

　　1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額：叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含稅);

　　2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含稅)，

　　3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后，第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。

　　2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

　　第二條服務期限

　　本協議履行期限從本協議簽訂之日起到年月日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。

　　第三條甲方的權利和義務

　　(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發貨，必須做到一天一次的發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;

　　(二)出現的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;

　　(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

　　(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

　　第四條不可抗力

　　(一)如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

　　(二)不可抗力事件的應對

　　在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協議仍可以繼續履行的，雙

　　(三) 免責

　　如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

　　第五條協議終止

　　本協議于以下情形之一發生時自動終止：

　　1.雙方協商一致，同意終止本協議;

　　2.根據本協議服務期限的約定終止;

　　3.由于協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

　　4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協議年費付款時間10日未付清;

　　5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

　　6.協議期間，甲方自行或委托其它服務商在網上開展重復的電子商務活動;

　　7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續服務。

　　第六條爭議解決

　　本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

　　第七條協議生效

　　本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

　　第八條其他

　　(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。

　　(二)本協議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同8

　　甲方：___________（簡稱甲方）

　　乙方：___________（簡稱乙方）

　　甲方由于工作需要，委托乙方負責______________安全工作。經甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上達成如下協議：

　　一、乙方向甲方派遣保安員若干名，具體人員須經甲方確認。

　　二、甲方的權利及義務

　　1．應為保安人員提供必要的工作條件及休息室。

　　2．甲方在特殊情況下有權對乙方保安人員進行現場指揮、協調。

　　3．乙方保安員嚴格遵守甲方的規章制度，對違反甲方制度的保安員，甲方有權向乙方提出人員更換。

　　4．甲方每月按人頭支付乙方_______元/人/月的費用。

　　5．乙方保安人員在為甲方服務時而造成的人身傷害由甲方負責，乙方不承擔任何責任。

　　三、乙方的權利及義務

　　1．乙方負責維護______________治安秩序。

　　2．保安人員實行統一著裝，服裝由乙方提供。

　　3．如保安人員因病或其它原因缺勤，乙方負責及時安排其他保安人員代替。

　　4．本合同未盡事宜，可經甲乙雙方協商解決。

　　5．本協議一式貳份，雙方各執壹份。

　　6．本協議經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：_____________乙方：_____________

　　代表人：___________代表人：___________

　　_____年____月____日_____年____月____日

　　保安外包服務合同范本

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　根據《中華人民共和國勞動法》有關法律規定，經甲乙雙方經友好協商，本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協議，以便共同遵守。

　　一、合同內容

　　甲方根據工作需要，將公司的日常安保服務工作承包給乙方，乙方負責公司區域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關系是公司與公司之間的服務外包關系，不是勞務派遣關系。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務。

　　二、安保范圍

　　________________________________________________________。

　　三、合同有效期

　　服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　四、付款

　　1、每月的保安服務費用共計：￥________元（不含稅），大寫人民幣________圓整。

　　2、甲方于每月日以支票或現金的形式支付上一個月的保安服務費用，乙方在收款后應開列發票或收據。合同到期后，甲方付清所有款項。

　　五、甲方權利義務

　　1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領導以乙方為主；甲方按照國家相關法律法規及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查，經甲方審查通過同意錄用后方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學歷；氣質形象好，綜合能力強者優先）。

　　2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責范圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監督、管理，甲方有權對違規或不稱職保安人員提出處罰、調換或辭退。

　　3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關依據。甲方有權對所派安保人員工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核測評，該考核結果作為安保人員結算工資的依據之一。

　　4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現辱罵、毆打業主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的，甲方有權予以退回并要求更換，且產生的后續責任（包括住院、醫療費用）全部由乙方負責承擔。對于給甲方造成的社會負面影響，甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。

　　5、如在本合同約定范圍內遇緊急安保事件，甲方有權要求乙方迅速派保安到現場維持秩序，保護公司所有人員及財產，保證公司人員、財產安全。

　　6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。

　　7、為乙方安保人員提供工作必備的.條件（如值班室、日常用電等）。

　　8、甲方應尊重保安員的工作，對保安員履行職責的行為予以支持、配合。

　　六、乙方權利義務

　　1、乙方應根據甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。

　　2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內部規章及考核處罰規定，并嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。

　　3、乙方在保證本協議約定的安保范圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。

　　4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。

　　5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝（著保安服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執勤、保守甲方機密。

　　6、乙方承包業務所需設施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。

　　7、乙方安保員工作時對發生在執勤區域內的不法侵害應及時制止并采取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序并及時報告當地公安機關。

　　8、乙方應嚴格履行甲方規定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保范圍內遭遇危險時，乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全，并且在第一時間向公安機關報案，若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失，乙方承擔由此導致的一切賠償責任。

　　9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害，乙方須承擔由此產生的一切責任，甲方作為發包人概不承擔任何責任。

　　10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。

　　11、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方，否則甲方有權單面解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。

　　12、乙方對安保服務范圍內存在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。

　　13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時，乙方有權拒絕執行。

　　七、違約責任

　　1、無論任何原因導致協議解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續文件，并撤走全部人員和設備。否則，每滯留________日，則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。

　　2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應于接到甲方通知后________日內向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應向甲方支付相當于應付未付部分千分之________的延遲利息。

　　3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。

　　4、本合同項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發生的費用支出。

　　5、由于乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發票的，甲方不承擔違約責任。

　　6、乙方指派的安保人員經過試用期后又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。

　　7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經營，或致使甲方遭受財產損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　8、合同中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償的由違約方承擔。

　　八、解決爭議的辦法

　　雙方發生爭議，應先協商解決，如協商不成或不愿協商時向________________________人民法院提請訴訟。

　　九、其它

　　1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；合同到期，乙方如續簽，應提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續簽合同應提前________個月書面通知甲方，履行保證金自合同到期________個月后，甲方確定沒有遺留問題后，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢后，無息返還。

　　2、未盡事宜雙方另行協商補充協議，補充協議與本合同具有同等的法律效力。

　　3、本合同正本一式________份，甲乙雙方各執________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　保潔、保安服務合同書

　　甲方：

　　法定地址：

　　電話：

　　乙方：

　　法定地址：

　　電話：

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商，乙方為甲方提供保潔、保安服務工作達成如下協議：

　　一、服務內容：

　　乙方提供名保潔員和名保安員為甲方提供保潔、保安服務，具體服務內容及工作范圍見《清潔衛生、保安服務計劃書》。

　　二、服務期限：

　　本合同期限從年月日起至年月日止，期滿后如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先，如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。

　　三、服務費用：

　　1、甲方按照每月共計人民幣元（￥元），支付乙方的保潔、保安服務費用。

　　2、甲方于每月的日之前一次性支付乙方上月所有服務費用，乙方為甲方開具發票。

　　四、雙方責任

　　1、甲方責任：

　　（1）保證對乙方的保潔、保安服務工作予以協助，以便于乙方順利地開展工作，保證服務質量。

　　（2）免費提供乙方管理人員適當的辦公場所、內線電話，以便和院方取得聯系，更好地處理工作。

　　（3）免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監控設備。保潔員需提供存放保潔工具、物料所需的場所以及垃圾桶、垃圾簍、垃圾運輸車等工具，方便乙方進行工作。

　　（4）免費提供保安的日常培訓訓練場地，不斷提升保安的綜合素質。

　　（5）協助乙方解決在工作中的有關糾紛，但不負責經濟責任。

　　2、乙方責任：

　　（1）按照合約提供保潔、保安服務，保證保潔、保安服務質量，做到優質服務。

　　（2）嚴格執行清潔衛生、保安服務方案書中規定的保潔、保安服務職責及服務規范。

　　（3）乙方派駐甲方的工作人員必須穿著公司統一制服及佩戴工作牌，遵守甲方的紀律和制度做到安全作業，不得擅離職守，不得損壞甲方財物。

　　（4）負責提供保安服務所需的工具及通訊設備（不包括值班室監控設備）以及保潔服務所需清潔工具、物料。

　　（5）負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。

　　五、協議解除及終止：

　　a）乙方工作未達到《保潔、保安服務計劃書》工作標準，甲方有權出具書面通知，要求乙方改善工作，三次以上未達要求，甲方有權終止合同。

　　b）乙方在未得甲方同意而無故停止工作按毀約論，甲方有權向乙方要求賠償所造成的一切損失。

　　c）如一方因故終止或提前解除合同應至少提前一個月以書面形式通知對方，但雙方的債務關系在清算完結前繼續存在，同時賠償對方一個月的服務費用作為補償。

　　d）合同到期后，甲方若不續簽合同，應提前一個月以書面形式通知乙方。若合同到期后甲方沒有出具終止合同書面通知，且乙方仍在為甲方提供合同規定的服務工作，則合同時效自動順延壹年。

　　e）甲方如有要求增加計劃工作人員，其費用另行支付。

　　六、違約責任：

　　若其中一方違約，對方有權提前解除本協議并追索相應之損失。

　　七、其他：

　　1、本合同書經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后即時生效。

　　2、本合同書一式兩份，甲乙雙方各執一份，并具同等法律效力。

　　3、未盡事宜，雙方應本著互惠互利的原則協商解決。

　　附件：《清潔衛生、保安服務計劃書》。

　　甲方（公章）乙方（公章）

　　甲方代表：乙方代表：

　　日期：年月日

服務外包合同9

　　甲方：_______________（以下簡稱甲方）

　　乙方：_______________（以下簡稱乙方）

　　甲方為確保酒店內整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內保潔工作承包給乙方，具體承包協議如下：

　　一、承包時間及費用

　　1．保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

　　2．保潔費暫定每月____元（大寫）

　　3．甲方按月支付保潔費用，承包協議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

　　二、保潔的形式的范圍

　　1．保潔形式為日常保潔，保潔時間為。

　　2.保潔范圍按甲方規定區域保潔范圍是________________________________________。

　　3．保潔標準按____________標準執行。

　　三、甲乙雙方的權利和義務

　　（一）甲方的權利和義務：

　　1．甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止合同。

　　2．甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

　　（二）乙方的權利和義務：

　　1．乙方自行提供保潔工作必須的設備和清潔工具，按甲方規定標準進行保潔。

　　2．乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外）所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

　　3.乙方自行負責保潔員工的`生活及相關法定福利。

　　4.乙方對甲方酒店客房住客的財產安全負責。

　　5.乙方指派的服務人員要時刻聽從甲方管事部經理、其助理或當值負責人的管理。

　　6..對于在甲方管轄區內工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方（財產或人員），乙方必須為他們承擔全部責任。甲方不承擔任何形式的責任及索賠。

　　7.乙方必須保證指派的人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯干、品行端正。

　　8.任何情況下，乙方指派人員都不準從甲方管轄區拿走甲方任何物品。

　　9.如乙方指派工作人員有嚴重過失，則甲方有權立即終止此合同，并且甲方不會退還甲方按規定已預付給乙方的全部金額。過失情節的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標準。

　　10.甲方指派的所有工作人員，當值時必須穿制服及配戴工卡。

　　11.甲方指派的所有工作人員，必須嚴格遵守乙方制定的各項有關安全、保安及衛生的規章制度。

　　四、違約責任

　　甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。

　　五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。

　　六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。

　　甲方代表：________ 乙方代表：_______

　　（章）（章）

　　____年____月____日

服務外包合同10

　　1、業務名稱網店程序開發

　　2、服務費用

　　(1)人員費用如下：

　　外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發經驗)xxx元/人/天，一般工程師xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格，包干價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。

　　(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

　　(3)費用的計算：

　　計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費

　　上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：

　　戶名：XXXX

　　開戶銀行：

　　地址：

　　帳號：

　　(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

　　甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

　　3、人員新增

　　如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準，從實際到崗日期開始計算。

　　4、人員調換

　　如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

　　5、加班

　　(1)加班的定義：指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的`批準;出現緊急情況需要臨時加班例外，但事后應報甲方相關負責人。

　　(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。

　　具體加班費用如下：

　　對于在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;

　　對于在國家法定節假日加班的，按小時服務費標準300%支付。

　　6、付款約定

　　月結。在乙方人員進場后三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之后5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，并在下個月的月結費用中增減。

　　若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

　　若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

　　7、乙方服務場所

　　北京市朝陽區

　　8、其他條款

　　甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方并向乙方

　　支付開發人員3個月的協議中約定服務費。

　　本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執貳份。

　　甲方(蓋章)：乙方( 蓋章 )：代表(簽字)：

　　日期：

　　代表(簽字)：簽署日期：

服務外包合同11

　　委托方（甲方）：______________________________

　　服務方（乙方）：______________________________

　　經甲乙雙方協商，訂立合同如下：

　　一、服務內容

　　甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。

　　二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

　　1、乙方為甲方提供每年不限制次數IT上門服務，服務響應時間不超過次日15點。

　　2、對于計算機維護，在乙方服務范圍內的軟件包括：

　　操作系統系列辦公軟件

　　防火墻軟件（天網防火墻，金山網鏢）

　　防、殺病毒軟件（包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC—cillin，360安全衛士）

　　3、對于網絡維護，在乙方服務范圍內的故障包括：

　　局域網不通，內部計算機之間無法互訪。

　　廣域網不通，內部局域網無法連接到Internet。

　　內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。

　　4、以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件，注冊版軟件使用中引起的'故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

　　5、計算機軟件服務內容：

　　a、軟件使用的技術資詢。

　　b、系統軟件重新安裝、調試。

　　c、常用辦公應用軟件重新安裝、調試。

　　d、聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。

　　e、打印機維修維護。

　　5、軟件系統：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

　　注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品（如：帶毒光盤、劣質內存等）由甲方自行承擔造成的損失。

　　三、計算機維護收費標準（含軟件維護費用）：

　　經協商，甲方將該公司___臺計算機，維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。

　　四、付款方式：

　　付款方式為預付款。

　　預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。

　　從合同簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。

　　對維護范圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。

　　本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協商解決。

　　本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

服務外包合同12

　　客戶名稱：

　　生效日期：

　　合同期限：

　　為提高計算機及網絡設備維護的速度，高效、優質排除故障，確保辦公設備運行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據《中華人民共和國合同法》規定，經甲方、乙方友好協商，雙方在平等、自愿、互利的基礎上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：

　　一、總括

　　1.甲方自愿將本單位的計算機、網絡及附屬設備外包給乙方維護,乙方指派公司技術工程師提供上門常駐服務。

　　2.合同期為壹年，外包勞務費為元/年，大寫：元整。

　　該款項自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開始提供服務。

　　二、服務約定條款

　　1.服務產品：臺式電腦、筆記本電腦、PC服務器、網絡、打印機、電話等。

　　2.現場服務(常駐服務)：乙方工程師每周五個工作日常駐甲方工作地，對甲方的計算機、網絡及附屬設備等進行全程跟蹤維護服務。

　　3.服務內容

　　（1）常規軟件服務：系統軟件、工具軟件、應用軟件、驅動程序等安裝及各種軟件故障排除。

　　（2）常規硬件服務：安裝調試、故障檢測、配件維修。

　　（3）常規網絡服務：文件共享、打印共享等。

　　（4）常規安全服務：防殺病毒、系統補丁、數據備份等。

　　（5）電話技術支持：提供24小時電話服務支持。

　　（6）咨詢配送服務：為甲方提供各類IT產品性能和價格咨詢。

　　（7）服務記錄報表：提供電腦設備的服務記錄、故障分析。

　　（8）體檢服務：為電腦設備提供定期巡檢和保養。

　　（9）電腦應用指導：為甲方提供電腦軟件應用的指導。

　　4.服務項目描述

　　（1）故障檢修，無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝。

　　（2）外設維護打印機、掃描儀等。

　　（3）在甲方需要時提供電腦服務人員應急。

　　（4）電腦板卡及部件，各類硬件的安裝調試。

　　（5）各類電腦病毒查殺。

　　（6）數據的備份與恢復。

　　（7）根據網絡的拓撲結構進行維護，檢測并提高網絡系統的安

　　全性,確保網絡的正常運行。

　　5.硬件維護的范圍：

　　本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外：

　　（1）服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　（2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　（3）甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換。

　　（4）甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　三、甲方權利和義務

　　1.按照本合同的服務約定條款，監督乙方的服務質量，并提出改進建議；

　　2.甲方對指定的服務工程師不滿意，有權要求更換；

　　3.有權監督乙方服務行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務；

　　4.服務過程中換下的零配件歸甲方所有。

　　四﹑乙方權利和義務

　　1.乙方有義務在服務過程中或取回維修時，妥善保護甲方設備的完好性和完整性；

　　2.乙方有義務在雙方約定時間內修復設備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務期間，應尊守甲方規章制度；

　　3.乙方電腦工程師必須嚴以自律，不得做出任何損害甲方利益的

　　行為，如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失，乙方應承擔相應責任；

　　4.乙方在服務過程中，不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息，有義務保護和保密甲方的IT數據；

　　5.服務前，甲方應對報修電腦內的`數據進行備份，乙方應將服務過程中可能造成的數據損壞或丟失的風險告知甲方，若在甲方確認數據已經做過備份的情況下仍發生數據丟失，乙方不承擔責任。

　　五﹑合同終止、續簽

　　1.甲方有權在下列情況發生時單方面終止本合同

　　（1）乙方服務存在嚴重的、不可彌補的服務質量缺陷；

　　（2）乙方不遵守本合同的服務約定，導致嚴重影響甲方工作的；

　　（3）發生不可抗力情形，不得不終止合同的；

　　2.乙方有權在下列情況發生時單方面終止本合同

　　（1）甲方沒有按時或沒有足額向乙方支付服務費；

　　（2）甲方不遵守本合同的服務約定，導致乙方難以為甲方提供正常服務；

　　（3）發生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。

　　3.合同期滿15天內，甲乙雙方可就合同的續簽進行協商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準。如果雙方不再續簽，本合同即為終止。

　　4.本合同有效期從年月日至年月日。

　　六﹑本合同如有補充條款，以經甲乙雙方共同協商簽訂為準。補充條款效力優先于本合同條款。

　　七、爭議的解決

　　1.本合同如產生爭議，應由雙方協商解決。協商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　2.在協商、調解或訴訟過程中，本合同中無爭議的部分仍應繼續履行。

服務外包合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協議：

　　一、送餐期限：自年月日至年月日止。

　　二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

　　三、雙方的權利和義務

　　1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。

　　2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

　　3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。

　　4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。

　　5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。

　　6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。

　　7、甲方交給乙方的'餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

　　8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

　　9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。

　　10、在協議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協議，應提前30日以書面形式通知對方。協議的提前終止，不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

　　11、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。

　　12、如本協議到期，雙方均無提出異議，則協議有效期自動順延，以一年內為期。

　　四、收款與結算方式：

　　1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

　　2：若商家愿為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。

　　3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

　　4：每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

　　5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

　　6：如因甲方原因未按協議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務

　　五、合同爭議：本協議下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同14

　　甲方：____________

　　聯系地址：____________

　　聯系電話：____________

　　乙方：____________

　　聯系地址：____________

　　聯系電話：____________

　　根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委托乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

　一、外包服務及期限

　　（一）外包內容

　　乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，并向甲方收取相應的外包服務費。

　　1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

　　①司機崗4名

　　②保潔崗10名

　　③勤雜崗15名

　　注：人員數量有變化的據實結算。

　　2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量（按甲方核定標準為準）及績效考核結果核算為準。

　　（二）服務期限

　　本協議的有效期從______年______月______日起至______年______月______日，合同期為壹年。

　　二、雙方的責任和義務

　　（一）甲方的責任和義務

　　1、根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，并將工作要求、標準及相關規定告知外包公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。

　　2、甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

　　3、甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

　　（二）乙方的責任和義務

　　1、乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況；

　　2、乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系，簽定《勞動合同》，并為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據復印件（一份）交由甲方留存。乙方承諾所提供的復印件均為真實的。

　　3、對外包服務人員的個人詳細資料進行管理；

　　4、外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

　　5、負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任；

　　6、承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

　　7、乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

　　8、乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；

　　三、外包服務費用結算及支付方式：

　　1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，并發給乙方確認，乙方確認后開具正規發票給甲方，甲方在收到發票后的5個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方；

　　2、乙方的外包服務費由三部分組成：

　　a）外包實際工作量服務費（按甲方核算、核定數據為準）；

　　b）外包工作量服務費的管理費用80元/人/月；

　　c）各項社會保險費用（包括但不限于養老、醫療、失業、工傷）

　　四、適用法律及訴訟管轄權

　　本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決；協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

　　五、保密義務

　　1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的.任何信息或者數，包括但不限于商業秘密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。

　　2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

　　3、保密義務不因本合同的終止而終止。

　　六、違約責任

　　雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

　　七、合同的解除

　　1、若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的（但乙方不能按約定提供正式發票的除外），乙方有權單方解除合同。

　　2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。

　　3、本合同滿后自行終止。

　　八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

　　九、其它

　　1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

　　2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。