久久久久久国产精品无码超碰,国产精品 人妻互换,国产又色又爽又黄的免费软件,男女下面一进一出好爽视频

專業(yè)簡歷模板

客戶服務主管專業(yè)簡歷

時間:2022-10-04 13:41:28 專業(yè)簡歷模板 我要投稿
  • 相關推薦

客戶服務主管專業(yè)簡歷模板

  姓  名: 簡歷模板 性  別: 女
  婚姻狀況: 未婚 民  族: 漢族
  戶  籍: 廣東-茂名 年  齡: 24
  現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身  高: 160cm
  意向地區(qū): 廣東-東莞
  意向職位: 客戶服務/技術支持類-客戶服務主管
  客戶服務/技術支持類-客戶服務經(jīng)理
  教育經(jīng)歷
  2003-09 ~ 2006-07 化州市第三中學 計算機 高中
  培訓經(jīng)歷
  2011-06 ~ 2011-06 安萊 汽車服務行業(yè)—卓越領導特訓營 畢業(yè)證書
  2011-04 ~ 2011-04 主機廠培訓 標檢審計項目學習
  2011-02 ~ 2011-02 主機廠培訓 客戶關系政策、道路救援培訓 優(yōu)秀證書
  2010-01 ~ 2010-01 主機廠培訓 客戶專員服務知識
  **公司 (2011-02 ~ 至今)
  公司性質(zhì): 集體企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
  擔任職位: 客服主管 崗位類別: 客戶服務主管
  工作描述: 全面監(jiān)控修訂客服部的系統(tǒng)和流程,相關制度的轉(zhuǎn)化,崗位培訓、文件管理;記錄并跟進處理日常投訴,重大案件匯總并召開會議與領導層進行分析,制定改進措施并實施,監(jiān)督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對客服部與其它各部門間的工作進行協(xié)調(diào),要求相關部門經(jīng)理針對抱怨類型客戶進行跟蹤,對投訴的客戶處理后再次回訪客戶,直至客戶滿意為止投訴關閉,對投訴項目的整改跟進及整改項目執(zhí)行情況。
  **公司 (2008-10 ~ 2010-10)
  公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
  擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務專員/助理
  工作描述: 對快到保養(yǎng)期客戶進行保養(yǎng)提醒及預約,對新車進行主動客戶接觸,按30天時間間隔關注客戶車輛使用情況,每月對90天后未來廠客戶按自銷、他銷所占比例,按車齡、使用區(qū)域進行分類統(tǒng)計,并明確新增流失量,100%進行電話跟蹤,了解并分析未返廠原因,配合廠家的服務市場活動(包括召回)聯(lián)系客戶返廠時間并提供預約服務,對車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進行提醒,做好客戶關懷;每天核對預約的客戶數(shù),并統(tǒng)計預約率,預約準時到達率等,對影響預約率提升的因素進行歸納總結(jié),并做好客戶維系工作。
  離職原因: 個人原因
  **公司 (2007-03 ~ 2008-09)
  公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
  擔任職位: 客服專員 崗位類別: 銷售代表
  工作描述: 服務好每一位客戶,維護好休息區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生,了解客戶車輛的使用情況及跟進其愛車在維修廠的維修進度,向客戶宣傳預約、會員服務、精品等增值服務
  離職原因: 轉(zhuǎn)職位
  技能專長
  專業(yè)職稱:
  計算機水平: 初級
  計算機詳細技能:
  技能專長: 工作經(jīng)驗:4年,2008年考到駕照
  語言能力
  普通話: 流利 粵語: 流利
  英語水平:
  其他: 一般
  求職意向
  發(fā)展方向: 本人想求客服經(jīng)理,盡我全能的把自己的工作做得更好!
  其他要求: 包吃住
  興趣愛好:
  獲獎獎勵
  優(yōu)秀員工 2008-01-28
  優(yōu)秀員工 2010-01-15
  自我評價: 服從上級工作安排,執(zhí)行能力強,善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強的獨立性,有較強的分析能力,能夠適應快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗,做人本分,原則性較強,有比較沉穩(wěn)的性格.對工作認真負責,經(jīng)常得到領導的好評! 做人誠懇,工作態(tài)度端正,善于溝通,愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
  個人儀表儀態(tài)良好,五官端正, 服務意識較強,熟悉待人接物禮儀, 團隊意識、責任心強,服從管理, 為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學心強。

【客戶服務主管專業(yè)簡歷】相關文章:

客戶服務主管個人英文簡歷10-08

客戶服務主管個人簡歷范文10-26

客戶服務簡歷10-26

客戶服務個人簡歷11-17

客戶服務簡歷表格10-07

客戶服務類中文簡歷10-06

銀行客戶服務簡歷10-26

客戶服務文員簡歷表格10-08

客戶服務類英文簡歷10-06

運輸服務專業(yè)簡歷10-06

主站蜘蛛池模板: 欧美亚洲国产精品久久高清| 成人网站在线进入爽爽爽| 中字幕久久久人妻熟女天美传媒| 国产欧美国日产在线播放| 国产精品国产三级国产av品爱网| 亚洲欧美国产精品专区久久| 国产精品成人无码久久久久久| 国产人在线成免费视频| 强开小婷嫩苞又嫩又紧视频韩国| 国产在线观看无码的免费网站| 欧美老妇人与禽交| 国产看黄网站又黄又爽又色| 久久精品久久精品久久39| 日韩亚av无码一区二区三区| 久久精品国产只有精品2020| 日韩精品无码专区| 天天爽夜夜爽人人爽qc| 国产女人高潮抽搐喷水视频| 成人无码www在线看免费| 五月综合缴情婷婷六月| 少妇无码av无码一区| 婷婷色香五月综合激激情| 亚洲成a人片在线观看www| 免费看又色又爽又黄的国产软件| 国产精品人妻久久ai换脸| 亚洲中文字幕va福利| 久久受www免费人成| 久久精品亚洲一区二区三区浴池| 久久av一区二区三区| 亚洲国产av一区二区三区| 99久久九九免费观看| 亚洲色成人网站在线观看| 久久香蕉国产线熟妇人妻| 第一福利精品500在线导航| 无码少妇一区二区浪潮av| 亚洲中文字幕无码久久2020| 国产人妻大战黑人20p| 成人亚洲欧美一区二区三区| 亚洲国产精品成人精品无码区蜜臀| 亚洲av永久无码精品一百度影院| 色五月激情五月亚洲综合考虑|