客服求職簡歷

　　日子如同白駒過隙，不經意間，前方等待著我們的將是新的工作機會和挑戰，此時是不是該好好寫寫簡歷呢？相信寫簡歷是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編幫大家整理的客服求職簡歷，僅供參考，歡迎大家閱讀。

客服求職簡歷1

　　姓 名： xxx

　　英文名： wilson

　　性 別：x

　　年 齡： xx歲

　　手 機： xxx

　　E-MAIL：xxx

　　婚姻狀況： xx

　　畢業學校： xxx

　　工作經驗

　　xxx年x月——現在

　　xxx證券公司

　　客戶服務部主管

　　職責：

　　負責公司營業部的日常交易，包括機構，大中戶和散戶的交易及管理；

　　負責聯絡和吸引客戶來投資；

　　周到耐心的服務，及時解決客戶遇到的問題及提出的要求；

　　離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個更能發揮自己的舞臺！

　　xxx年x月——xxx年x月

　　xxx信息技術有限公司

　　市場助理

　　職責：

　　定期收集、分析產品的'反饋信息并及時反映給公司，督促產品質量的提升； 處理特殊終端用戶的特殊要求；

　　負責公司相關產品的技術資料發布與更新；

　　通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通；

　　教育背景

　　xxx年x月——xxx年x月

　　xxx大學

　　本科

　　職業特長和技能

　　出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；

　　耐心周到的服務，有著豐富的實際經驗；

　　熟練掌握計算機操作及互聯網知識；

　　有著敏銳的分析判斷能力；

　　獲得證券從業資格證書；

　　英語達到國家四級水平；

　　職業目標

　　謀證券行業客戶服務主管職位，以充分發揮自己x年的證券客戶服務和證券分析等方面的豐富經驗和專業知識技能。

　　包括證券分析，金融投資，客戶服務，尤其是能夠準確及時把握機會，為公司擴大一定的客戶量。

客服求職簡歷2

　　基本信息

　　姓名：xxx

　　性別： 女

　　工作年限： 2年

　　民族： 漢族

　　最高學歷： 大專

　　出生年月： 1990.5

　　所學專業： 電子營銷

　　籍貫：浙江

　　現居住地： 浙江

　　婚姻狀況： 未婚

　　手機： xxxxxxxxxxxx

　　郵箱： xxxxxx

　　求職意向

　　期望職位： 淘寶客服

　　期望行業： 貿易行業

　　期望地點： 寧波

　　期望月薪： 2500以上

　　工作性質： 全職/兼職

　　到崗時間： 隨時

　　工作經驗

　　20xx-11-01至20xx-03-01

　　寧波xxxxx有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/家電業)

　　淘寶售前客服

　　工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　20xx-09-01至20xx-08-01

　　寧波xxxxx有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/互聯網/電子商務)

　　淘寶售前售后客服 (全職)

　　工作描述：工作內容：

　　通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發貨的流程。

　　20xx-04-01至20xx-07-01

　　xxx寧波分公司( 民營/私營企業/ 500人以上/計算機服務)

　　銷售部門- 業務拓展專員 (全職)

　　工作描述：從事電子支付網絡的應用開發與運營推廣，面向商業零售、專業批發市場、物流行業、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務集成等第三方專業服

　　教育經驗

　　20xx-09-01至20xx-06-01

　　xx信息技術職業學院

　　所學專業：電子營銷

　　學歷： 大專

　　專業描述：市場調查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業管理概論，營銷師，廣告學。Protel .Auto CAD ,EDA

　　,PLC可編程控制技術，模擬電子技術，數字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%

　　語言能力/技能證書

　　證書：Auto CAD

　　自我評價

　　性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發現解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的`事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創新意識和創造能力。

客服求職簡歷3

　　基本資料

　　姓 名：xxx

　　性 別：x

　　出生年月： 20xx.x.x

　　居住地：xx

　　畢業院校：xx大學

　　專業：經濟管理

　　E-mail：xxx

　　工作經歷

　　公　司：xx資源有限公司 20xx.x-20xx.xx

　　擔任職位 ：客服組長

　　職 責

　　1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；

　　2、負責為客服團隊建立 KPI，監控服務水準；

　　3 、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改；

　　4、負責監控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的'生產周期；

　　5 、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨；

　　6 、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查；

　　7 、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備；

　　8 、負責協助處理投訴。

　　自我評價

　　本人畢業于工商管理專業，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。

　　個性活潑開朗，具備出色的溝通協作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。

客服求職簡歷4

　　個人資料

　　姓名：

　　國籍：中國

　　目前所在地：

　　民族：漢族

　　戶口所在地：

　　身材：

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：客服專員

　　工作年限：3

　　職稱：中級

　　求職類型：全職

　　可到職—隨時

　　月薪要求：

　　希望工作地區：

　　個人工作經歷

　　公司名稱：xx網絡科技有限公司

　　起止年月：xx—06～xx—07

　　公司性質：民營企業

　　所屬行業：紡織，服裝

　　擔任職務：擔任客服

　　工作描述：

　　1、接聽客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

　　2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。

　　3、客戶回訪以及輔助銷售。

　　4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發事件，積累了不少銷售經驗，業績突出。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業院校：xx學院

　　最高學歷：中專畢業—xx—07—01

　　所學專業：計算機應用

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：精通

　　粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　本人形象好，有3年工作經驗，具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發客戶，具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。

　　詳細個人自傳

　　要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的`業務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業做好。

【客服求職簡歷】相關文章：

客服簡歷自我評價04-18

客服個人簡歷01-17

應聘客服簡歷自我評價01-15

精美個人求職簡歷 簡潔求職簡歷12-30

淘寶客服個人簡歷范文03-16

客服簡歷自我評價15篇11-25

應聘客服簡歷自我評價（精選12篇）09-20

個人求職簡歷合格范本求職 個人簡歷04-06

酒店求職簡歷03-31