人事助理的實習報告

時間：2024-10-21 08:57:21 實習報告我要投稿

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人事助理的實習報告（通用15篇）

　　在現實生活中，報告的用途越來越大，不同種類的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的人事助理的實習報告，歡迎大家分享。

人事助理的實習報告（通用15篇）

　　人事助理的實習報告篇1

　　時間荏苒，轉眼間來xx實習已經半年的時間了，短暫的實習生活，除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。

　　項目工作總結：

　　一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作基本流程，更是學到了很多專業技能。

　　初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。

　　在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時，前期準備需要做到以下三點：

　　1、對媒體行業概況及企業的背景信息做詳細深入的調查。

　　2、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的'方法論。

　　3、熟悉企業的基本工作流程及組織結構。

　　在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：

　　1制定部門kpi時，部門負責人的對抗，基于此我們與其上級領導進行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

　　2由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門，綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性，所以學習起來難度相對小些，對于業務部門有其獨特性，則需要認真分析總結。

　　3由于媒介工作的特殊屬性，使得對節目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節目編播制作的工作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小，體現不出激勵的作用。

　　人事助理的實習報告篇2

　　大學生活接近未聲，學校為了讓我們更適應社會就安排我們在21世紀房地產經紀機構實習，實習前期21世紀經紀機構對我們進行了長達14天的培訓，然后公司安排跑商圈（讓我們熟悉周邊樓盤的位置和路線）、樓盤調查（樓盤位置和周圍配套設施）、房客源開發（房源和客源的調查）、房屋勘察（了解房子戶型圖、結構、位置、配套等等）等等。經過十四天培訓工作發現這份工作需要能說、善于表達、性格外向開朗、容易掌握銷售技巧的人。意識到自己不適合便沒有再繼續這方面的工作，幾日后去了四川新華物業有限公司，從事關于行政方面的工作，因為大部分時間待在物業公司，所以具體寫在物業公司的感受與總結。負責職務：行政助理（實習）。

　　公司地址：成都市成華區雙林北支路473號

　　公司簡介:該公司主要設置的部門有：綜合管理部，業務管理部，人力資源部，

　　市場拓展部，財務部;在其公司旗下有多家分公司，其業務包括(物管理，設備設施銷售以及資產經營)。

　　實習時間：20xx年11月16日至20xx年12月31日

　　工作內容：

　　在物業公司作為行政管理員，其管理的內容有：

　　㈠負責文檔（包括請示、報告、通知、函等）的管理工作，進行文檔收發、記錄、存檔工作；

　　㈡負責各類業務合同的管理工作；

　　㈢負責行政費用（通訊費、交通費等）報銷管理工作；

　　㈣負責就餐卡、考勤卡的管理工作；

　　㈤負責行政會議的組織工作，并進行會議記錄；

　　㈥負責公司固定資產和辦公用品的管理工作；

　　㈦領導安排的其他工作。

　　㈧人事招聘

　　⒈人事招聘

　　①建筑管理及人事安排。這是物業管理的基礎工作，包括各類、各種用途房屋的保養、維修，使之保持好的可使用狀態，選其有建筑管理經驗的人才，安排其職務，使其人員的有效安排。

　　②設備管理，這是指對供水、供電、空調、通訊、然料等設施進行保養、維修，選其有設備設施操作技能的人才，安排其職務。

　　③大樓和小區內的.交通管理。這是指對小區內的平行交通和大樓內的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，包括通道、屋頂等空間的清理、路燈的保養等。

　　④安保管理及人員選拔。它包括大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等，還可延伸為排除各種干擾，保持居住區的安靜;選拔些有責任心的人員負責該工作。

　　⑤綠化管理和清潔管理及人員招聘。它包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排瀉、清除等，以求保持一個清靜、衛生的環境;選拔些有責任心的人員負責該工作。

　　⒉檔案管理

　　通過前期招聘工作的完結，通過面試的人員，再經過短時間的培訓，最后辦理入職手續，這些工作都是有作為行政人員的工作，然后把他們的個人資料，分檔管理。

　　⒊會議記錄

　　公司每星期周一的時候都開展一次會議，其會議主要是安排本周的工作及總結上周在工作中出現的問題和解決方案，在會議中作為行政人員的我們就負責記錄這次會議的內容，會議結束后整理成案本，裝訂入冊。

　　⒋合同管理

　　工作在不斷的拓展業務及開展新的項目，在開展工作的過程中就會與其他公司和個人產生法律關系，就這樣就會有很多合同的簽訂和合同的管理工作，最后把這些合同歸檔入案。

　　⒌領導安排的其他工作

　　安排的工作有：①人員考勤打分②常務工作通知③公司活動的策劃和安排④打印復印等等

　　人事助理的實習報告篇3

　　一、引言

　　畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，它能使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識，實習又是我們畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，既能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會，接觸實物，了解民情國情等等，提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好準備。12年初，通過應聘進了武漢越眾時代通信服務有限公司，在人事部進行人事助理的實習。越眾集團成立于20xx年，在集團創始人郭俊峰的領導下，從一個很小的通訊產品代理行到目前在全國擁有22家分公司，上千人隊伍，月營額業上千萬的規模，目前主要和中國聯通，中國電信合作，做通信行業的營銷外包服務。從事行業涉及到通訊、網站、軟件等。

　　二、實習內容

　　（一）初進公司

　　年初，我進入了武漢越眾時代通信服務有限公司開始了為期三個月的實習生活。公司在漢口，而學校在武昌。第一天上班的時候早上六點鐘就爬起來了去趕車。這一刻就體會到了痛苦。第一天張經理給我們安排了一天的見習。早上去的時候會議室里已經有很多人了。特別熱鬧，還放了很high的音樂。進去我就蒙了。八點四十的時候就通知我們去開早會。進去后才發現，里面全是銷售部的人，每個人都拿著一本《世界上最優秀的推銷員》大聲的讀。不一會兒，張經理就帶著我們開早會。喊口號，跳熱舞，玩游戲，互相鼓勵等等。就這般激情的開始了一天的工作上午，這樣的開始工作給了我一個全新的體驗。九點的時候就開始了一天的工作。工作安排主要是教我們怎么下載簡歷，篩選簡歷和回復應聘者的郵件。第一天操作，有一點點不熟練。有時候甚至把簡歷下載重復了。結果到下午打電話通知面試的時候有幾個重復了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓了一下通知面試和見習的用語。之后就開始根據應聘者提供的信息進行面試通知或者見習通知。由于上午下載簡歷的時候沒注意多少，以至于在下午打電話的發現數量過多，導致到下班時間工作還沒有完成。結果本來六點下班的推遲到七點。又是一個失誤。

　　（二）正式工作

　　通過第一天簡單的培訓，到第二天的時候，我們已經正式進入工作了。我是直接進入人事部的，在此之前人事部的張經理對我們人事部的幾個新職員進行專門的部門培訓，這些培訓讓我進一步的了解了自己所在部門的情況。簡單的培訓之后，就開始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著我們做的，今天開始就獨立完成了。工作其實挺簡單的，我主要負責在趕集網上下載一些別人投遞的.簡歷。記錄下應聘者的簡單的信息，比如，姓名，求職崗位，聯系方式等等，為下午的電話通知面試做準備。這些完成之后，就開始針對他們留下的e-mail，用公司的郵箱進行通知面試的回復。然后檢查是否有恢復失敗的，是否有和其他人下載的簡歷有重復的，并一一做好記錄。最主要的是這兩天在張經理手下的學習。一些營銷技巧，面試技巧，說話、溝通的技巧。他自己做模擬，讓我們從他的演示中自己領悟學習。比如，他模擬校園招聘現場，讓我們自己問，自己刁難他，看他如何反應，如何應對。然后讓我們說出自己的想法和感受以及意見。像這樣的模擬還是能讓我學到很多的，

　　三、實習收獲

　　（一）自身收獲

　　進入到這個公司以后，我覺得自身真的是提高很多。以前在學校的時間都白白浪費掉了。記得入職第二天，照例每天的早會，經理針對新人做了一個簡單的公司介紹后在手寫板上給出了三個詞：傳承，擔當，擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學習前人的精華和優秀。說到擔當的時候我就想到了責任感，但他隨后提成的一個問題卻讓我思考了很久。他問：你的責任感是什么？我的責任感是什么？我愣了。就這么一個問題我就思考了很久，直到現在，也沒有一個很好的確切的答案。擁抱變化就說到了現在社會的一個發展：瞬息萬變。我們要適應，要接受這種變化，并且可以很好地融入進去，等等。每天早上一個這樣的例會所的收獲比我在學校三年學到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問題中思考，工作，調整自己，開始新一天的工作，面對未知的明天。我覺得不管我在這里拿到多少的薪資，以后是否還會在這里工作，但是這里教會給我的東西遠比我想象得多，這些知識，這些經驗將會在我以后的工作中給予我很大的幫助，我現在的成長也有賴于對生活的思考。我相信，我所收獲的不僅僅是一份工作而已。

　　（二）工作收獲

　　在這里工作了快三個月了，在此期間，我不僅僅是自身的提高與收獲，在工作中收獲的工作經驗也是非常可貴的。

　　1）任何工作都應該仔細認真。同樣做人事也需要嚴謹的工作態度，每一件事都要通過細心的考證后才能下定論。像有的人前天來面試，本來應該在當天打電話讓他過來實習的，一般沒有接到電話的就說明你的簡歷被淘汰了，面試不合格。有天我接到一個電話，是詢問他之前一天的面試情況，說他沒有接到見習的通知電話。我當時就回絕了他，告訴他已經被淘汰了。但是事實是我們自己的失誤，打漏了電話。結果讓公司流失一個員工。

　　2）工作永遠不是一個人的，團隊的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點的。從每天早上的早會活動中就可以看出來。每個人在離開公司之前會跟所有人來個擁抱，說一聲加油。這種方式激勵著大家不斷奮進。也說明我們這個團隊的凝結力。在我的工作中總會遇到這樣或者那樣的問題，很多事情要是多個人一起就可以節省下來很多時間。比如名單的核對，內刊的分發等等。在我們的工作團隊中，沒有一個人會認為除了完成自己的工作之外，別人的事情就不需要理會，因為我們是一個共同成長的團隊，在我們這個團隊中，我明白了團結的力量，相信夢想，相信合作的力量。

　　3）工作中交流很重要。作為人事專員，少不了與人的溝通。其實不僅僅是這個工作，在生活中，社會中，我們都需要交流。在有意無意的與他人交往中，也逐漸的讓他人認識我，熟悉我，這在無形中而工作更加配合，為我的工作掃除很多障礙。在我進入公司以前，我一直認為公司員工之間會比較冷漠，說話也要時刻注意自己的語氣和用詞，以免傷到和氣，或令對方感到不滿。但是，來到這里以后，我發現這里完全是一個大家庭，這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個公司的一種企業文化，一種或許別的公司不曾有的企業文化，一種好的企業文化能使人與人之間的交流更加有效，更能促進員工的成功。

　　四、實習感悟

　　（一）關于自己

　　初出茅廬的我們往往眼高手低，心高氣傲。大事做不了，小事不愿意做。在工作中，我們應該把心態放平和點，首先要給自己一個準確的定位，知道自己可以做什么，能夠做什么，千萬不要沒學會走就想跑。來到一個新的工作區域，面對一個陌生的環境，面對一下沒有接觸過的人和事，會一下子不知所措砸來，有時候連一個傾心說的地方都沒有，更別提傾訴的對象。這個時候的我們一定要克制住自己的浮躁，學會靜心，學會忍受孤獨。在孤獨中思考，成熟。不能因為無所事事而做一些無聊而又無益的事情，白白浪費的寶貴的時間。在工作中遇到挫折的時候，要調整自己的心態，不要像玻璃一樣一樣脆弱。一受到什么打擊就一蹶不振，怨天尤人。在外面，我們要多做多看，少說少八卦。不要談論自己，更不要議論人，談論自己往往會自大虛偽，在名不副實中丟失自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。所以，管住自己的嘴。

　　人事助理的實習報告篇4

　　20xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下：

　　一、上半年工作情況

　　1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實際，制定出20xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

　　一是規范入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環節，沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料，20xx年，公司從入職培訓著手，規范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。

　　二是強化崗位業務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

　　2、加強檔案管理

　　經過4年多的運營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在xx公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

　　3、嚴格加班管理

　　20xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范，同時做好檢查工作。

　　4、簽訂勞動合同

　　20xx年恰逢新《勞動合同》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據集團公司的指導和支持，避開現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

　　二、下半年工作計劃：

　　1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數據的及時更新，查詢，提醒。

　　xx公司現在職工總數維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數據的統計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。

　　2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的`審批程序及手續進行檢查規范。

　　3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查，盡可能杜絕錯漏現象。

　　4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。

　　5、繼續完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。

　　人事助理的實習報告篇5

　　短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結：

　　第一、招聘。

　　首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的，我在一旁學習。有一次經理走開了，有個人過來面試財務主管，她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。

　　第二、錄用，建立員工檔案。

　　1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；

　　2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。

　　第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發放。

　　這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

　　第四、辦公物資申請、發放、管理。

　　辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

　　第四、離職。

　　給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。

　　第五、辦理員工社保。

　　針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

　　第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。

　　當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這兩個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下：在實習中遇到的困難不少。

　　公司是家外資企業，我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外，與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業一般人都習慣用英文，如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者，公司內部文件很多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。公司內部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的，我在大學時對這個軟件用得不多，還不太熟練。

　　我非人力資源管理專業畢業，對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學習。對于自己遇到的困難，我也會不斷總結。并且通過不斷地虛心努力地學習，去解決現在的問題。在這兩個月的實習過程中，我得出以下幾點心得：

　　低調地做人，高調地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

　　少埋怨。有的`人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告，有些工作持續的時間比較久，需要及時報告。等到領導親自來問你進度時，領導對你的印象已經不好了。虛心學習。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕，就怕一錯再錯。

　　每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

　　通過這一段時間的實習，我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式；學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利；感受到了自己身上的許多優點和不足之處。我想，一個人實習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內，用心體會之后，我得到了自己該得

　　人事助理的實習報告篇6

　　為企業經營提供了可靠的后勤保障，發揮了部門的職能作用，工作總結：

　　一、勞動人事工作

　　（一）建立勞動人事以及相關資料建立人事檔案與相關資料

　　2、建立相關制度

　　（二）招聘與檔案的管理招聘

　　A：人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業學校等保持聯系。

　　B：除了常規招聘外，人力資源部還與各大中專院校保持聯系，在有畢業生的季節，及時與學校取得聯系，以方便對人才進行儲備。

　　C：鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店，這是一種人才途徑較廣的方法，也通常比較有效果。

　　2、檔案管理

　　A：在職人員員工檔案、

　　B：離職人員員工檔案

　　C：應聘人員檔案存檔等三部分

　　（三）勞動關系問題現有人員編制情況：

　　1、人員流動情況

　　2、勞動關系情況

　　由于酒店接手后才四個月，人員流動率較大，沒有一批固定的人員，也未與員工簽定勞動合同。

　　二、組織機構、勞資、福利工作

　　（一）勞動工資

　　（二）人員定編、審核

　　淡季人員旺季增加人員

　　（三）員工食堂：

　　（四）員工宿舍：

　　三、培訓部門培訓

　　1、新員工崗前培訓：

　　2、人力資源部組織的全酒店性質的培訓：

　　（1）碟片培訓

　　（2）經理以上人員講大課

　　xx的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》，xx的`《服務員的五項修煉》經理以上人員講大課正在進行中，主要目的是讓員工增長全方面的知識，而不是單一的接受本部門的業務范圍。增加了對酒店的了解，才能以主人翁責任感在服務中體現得更到位，同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍，提高酒店員工素質以及整體水平，進一步的提高服務質量，為xx酒店創造更高標準的服務水準而作鋪墊。

　　（3）聯系外來培訓：例如此次與xx技工學校聯合舉行的計算機培訓，在員工中大受，既為員工提供了培訓的機會，又提高了員工的計算機水平，如有合適的機會，今后應多聯系此類培訓。

　　四、質檢

　　從現狀來看，質檢工作基本算才起步，質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分，包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛生等全方面的檢查，主要起到監督的目的。

　　本月對質檢的獎懲進一步明確，實施后能明顯發現各部門環境衛生質量有所提高，但今后還有待于加強不定時質檢的力度。

　　人事助理的實習報告篇7

　　在這工作的將近兩個月的時間我發現在工作中的一些問題主要有:

　　㈠招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網上尋找資源。

　　㈡文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部？

　　㈢對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的'義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。

　　㈣自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。

　　工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細心。有的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。

　　通過上月的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。

　　行政助理工作總結是我工作以來的第一份工作總結,這將是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過長達近兩個月以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,自己已完全融入到了這個大環境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說幾個月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長了,也逐漸成熟了。

　　人事助理的實習報告篇8

　　酒店的人事工作繁多，入職與離職人數想比別的行業要高太多。

　　一、實習單位，實習時間

　　實習單位：xx市xx城酒店

　　實習時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

　　二、實習單位概況

　　1、xx園企業文化

　　xx園誕生于19xx年，從奠基的那天起，xx園便以“用心建設，關懷住戶，回報社會”的企業開發與經營理念，在房地產領域矢志耕耘到今天。已經為眾多的成功人士營造了十多個“環境優美，配套齊備，星級服務，嚴密保安”的五星級超大規模綜合社區。

　　目前，xx園真正實現了區域拓展和規模化的品牌連鎖經營，不僅成功構建了“xx園家園模式”和“五星級的家”的生活方式，更開創性的建立了xx園“星級酒店連鎖體系”、“全國領先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內容的“休閑娛樂配套體系”。

　　“一年一個xx園”不僅反映出xx園強勁的生產制造能力"，更是xx園營銷、策劃、品牌塑造的創新突破。在努力為社會提供高品質產品和優質服務的同時，xx園永遠以一顆感恩的心對待社會，并盡可能的回報社會。在xx園看來，盡自己最大的努力回報社會才是xx園真正的成功。

　　在激烈的房地產競爭中，xx園人始終把“xx園，給您一個五星級的家”作為企業文化的核心思想，根據社會和人居發展的需求，不斷豐富“大規模社區、優美環境、優質產品、優質管理服務、超級配套體系、合理定價”為的xx園家園模式，繼續引領居住新潮流，讓愈來愈多的人享受到五星級的生活，為追求幸福生活的人實現五星級的生活夢想。

　　人性化的星級“服務”也是碧桂園品牌最為獨特的基因，是xx園品牌最大的魅力所）在。對于消費者來講，一個五星級的家，不僅應包括五星級的硬件設施，還應包括五星級的服務。而五星級的服務就是不管在何時何地，不管客人是哪種類型，只要是合理的需求，就應盡可能的滿足。

　　五星級服務，還包括將生活中的小事也做到極致，做到完美。服務不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務人員的微笑上，更主要的是體現在急客人所急、想客人所想，認真對待客人的合理要求，將每一個客人的要求或抱怨轉換為滿意的微笑和贊賞。近年來碧桂園營銷系統的每一個環節都在執行“aa”標準，aa即“anytimetoanyone”，是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務。

　　aa標準細致嚴格的規定了售前、售中、售后每一個環節，向客人提供服務的標準。公司還采用“神秘顧客”“檢查團”等多種方式來檢查aa標準的貫徹執行情況，并制定了嚴格的獎懲制度。

　　在xx園，五星級服務，不是一句簡單的口號，是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心，是讓物業持續保值、增值的能量，是一種讓業主幸福一生的感覺！

　　2、xx城酒店概況

　　xx城酒店——中國首家以白金五星級標準建造、xx的山水主題式酒店。xx城酒店背倚郁郁蔥蔥的xx山，面朝儀態萬方的x湖。整體占地面積達20萬平方米，建筑面積達7。8萬平方米，是xx面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創造出超凡的品味。完善先進的服務設施，溫情個性化的五星級服務，令各方嘉賓倍感尊榮。

　　在xx城酒店大堂天頂及前廳100多米的長廊，以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形，重現了米開朗琪羅《創世紀》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合，突現了故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統的東方山水寫意情懷，構筑成一種天然和諧的魅力。

　　漫步于酒店大堂之內，可盡情體會西方藝術的精華。xx店是由xx團斥資重金，以建成世界上最美麗的酒店為目標而建造。酒店以其“會議、度假、商務”三合一的功能優勢，讓每一位成功人士在自信地從事商務活動的同時，可以更舒服自在地享受生活。

　　（三）實習內容

　　1、前臺接待處職能介紹

　　（1）銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間；

　　（2）掌握住店客人動態及信息資料，控制房間狀態；

　　（3）制定客房營業日報等表格；

　　（4）協調對客服務工作。

　　2、大堂接待處工作流程

　　（1）銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間；；

　　（2）為次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確；

　　（3）為當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單，以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理；

　　（4）為客人提供酒店內部部分問訊服務；

　　（5）接聽部分客人來電，以及晚上8點后為客人提供客人預訂服務；

　　（6）制作客房營業日報表等表格。

　　3、行政樓層接待處工作流程

　　（1）為vip客人、商務客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價入住的客人辦理入住登記手續；

　　（2）為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單；

　　（3）為在行政樓層辦理入住手續的客人提供問訊服務以及介紹酒店內部娛樂設施；

　　（4）制作行政樓層客房營業日報表以及飲料飲用報表；

　　（5）前臺接待處物資管理。

　　4、團體接待工作流程

　　（1）檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確；

　　（2）為團隊客人快捷的辦理入住手續；

　　（3）為團隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務。

　　三、實習主要收獲和體會

　　（一）實習收獲

　　通過這次在xx店接近四個月的實習，本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

　　1、溝通能力提高

　　作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。

　　如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的'心情。

　　如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

　　2、突發事件應變能力提高

　　在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。

　　3、工作獨立處理能力提高

　　通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

　　4、服務意識提高

　　作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

　　（二）實習體會

　　1、自身不足與缺點

　　通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住xx店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在xx間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。

　　并且由于自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經在不斷的改正當中。

　　2、就業前景

　　據不完全統計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中，一線工作經驗是十分重要的。所以，作為即將畢業的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰的心理準備。

　　（三）實習想法和建議

　　1、想法

　　本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題，賓客關系問題，心理狀態不佳等問題。

　　但通過這接近四個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在xx店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業務實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的經營歷史，已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。

　　相對與花園酒店來說，xx店是一間非常年輕的酒店。xx店由開業到現在只是三年的時間，無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上xx店是屬于“家族生意”，并非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。

　　所以，xx店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態松散，這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱作為一間五星級酒店。

　　2、建議

　　對于這次實習，由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最后以簽約員工的方式進入實習單位。xx店的人事部以“你們答應了以后都在這里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現。

　　3、存在問題及解決辦法

　　（1）經營方法問題

　　xx間，xx所有酒店都很火爆，甚至會出現有錢也沒房間住的情況。因此，xx店也出現了爆房的情況。對于酒店而言，如果事先預訂的顧客在抵達之前突然取消了預訂、或者比預訂的時間晚了幾天才抵達、甚至根本就沒有出現，以上任何一種情況都會減少酒店的收入。

　　事實上，這樣的事情在飯店中每天都有發生。所以，在xx間，酒店會預收客人的第一晚房費當作是保證金，即保證性預定，從而減少風險，有效的防止酒店收入的減少。在xx間，因為客房利潤十分高，所以大部分酒店都會進行超額預定。所謂超額預訂就是在訂房已滿的情況下，再適當增加訂房數量。

　　超額預訂可以有效地減少客房的“虛耗”（虛耗指本來有需求，但卻沒賣出去的產品），增加飯店的收益。但同時也有一定風險，一旦預訂客人全部抵店，飯店將面臨尷尬的局面，因而超額預訂幅度的確定就十分關鍵了。從理論上講，最優的超額預訂點是當接受一個額外預訂的邊際收益等于邊際成本時。

　　達到最優超額預訂點時應停止預訂。在計算超額預訂的成本時，除了可見的一些經濟成本以外，還要充分考慮到一些無形的成本，如客人轉投其他酒店后，可能再也不會光顧該酒店，酒店永遠失去了一位顧客；顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認為超額預訂數可由以下公式確定：超額預訂數=預計臨時取消預訂數，計預訂而未到的客人房數=預計提前退房數—預計延期離店房數，在我看來，xx城酒店的超額預定明顯是變成了過額預定。酒店的管理人員明顯是將超額預定數做得過高，并且沒有考慮到部分客人的續住以及延長退房。

　　最后導致的結果要游說客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓，就開始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程，客人還是不滿意我們的安排，堅持必須按排他們入住主樓。最后，惟有雙方都讓步，才解決了這個問題。這種過額預定無疑是加重了前臺接待員以及一線工作人員的工作強度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時也導致工作人員對酒店管理層的抱怨與質疑。

　　（2）員工管理體制問題

　　不夠嚴謹的員工管理制度必定導致員工的工作心態松散。xx店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認為，作為一間五星級酒店，除了必須擁有五星級的硬件設施同時也必須擁有五星級的軟件設施。五星級的軟件設施必須包括員工的服務態度，衣著以及一切無法以實物表現的服務。

　　在xx店，我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發，手指上長長的指甲，完全不統一的鞋子，對客人的服務不夠熱情與周到，甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴謹，酒店管理層對酒店管理缺少經驗的表現。

　　（3）解決方案

　　酒店應該考慮聘請專業的酒店管理集團來對酒店進行一段時間的管理，學習酒店管理集團的管理體制，并且定制出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經驗的人才協助管理層管理酒店業務。

　　人事助理的實習報告篇9

　　20xx年x月x日進入公司后，很有幸能成為公司一員，擔任人事助理。

　　我的主要工作職責是負責公司人員的檔案管理，負責員工入職、調動、轉正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關系著一個人的身份，作用也屬重中之重。而面對如此重要的工作，起初，很擔心自己是否能夠勝任，但是經理的一句話點醒了我：辦法總比困難多！所以，我愿意嘗試，盡自己最大的努力去做好該做的事情。

　　剛開始的時候，主任總在旁邊督促我，每天都會分配工作給我，起初所做的工作包括有對全公司檔案的電子檔的.整理，諸如重復錄入、打錯字、漏打等等的問題，然而只能用最原始的辦法去解決，就是一個個的看，因為對人員的不熟悉，感覺很吃力，也很費勁！但是，當整理清晰了之后，內心卻有一種滿足感，似乎也找到了歸屬感！只要夠耐心和細心，一定能做好的心態讓我完成了舊檔案的整理，至于紙質檔，由于存放已久，一直在心里想，什么時候我能把它們全部都整理有序呢？這是我的長遠目標！

　　不知不覺進入公司一個月過去了，查看興業銀行卡，發現里面整整900元整，這就是我進入公司的第一份薪水！以后，會慢慢長的吧？在公司，我深刻的體會到付出的和收獲的是等同的！為了能更好的管理表格，讓它成為和我最親近的“朋友”，我嘗試運用了在學校所學做的表格，用自己的方法和檔案打交道，也算是一種創新吧！然而當創新的東西得到了領導的認可，內心的充實感油然而生！工作也有激情了！

　　大學一直在做老師的左右手，現在出到社會做領導的助理，總覺得事情都差不多，其實不然，在學校，你犯錯了，老師和同學都會原諒你，并且還會安慰你，告訴你，你哪里做錯了，改正過來就好了，你還有的是機會！然而出到了社會，沒有這些，有的只是現實與結果，現實就是，錯就要受懲罰，結果就是你錯就錯了，沒有機會重來！所以在公司總覺得戰戰兢兢，沒有安全感，人說有壓力才有動力，但是我的壓力是否能激發我勇往直前，我不知道！直到有一天，公司最高領導人第一次和我面對面的時候，我才知道，自己的錯是多么的不可原諒，至今仍記憶猶新，從而他們也激勵了我，讓我有了沖勁，在哪里跌倒就要在哪里爬起來！有時候也會懷疑，自己是不是真的適合這份工作，但是結果就是，我喜歡這份工作，我希望我能把這份工作做好！

　　機會是自己爭取的，不是別人給的。當我剛想努力重振旗鼓時，就接到了人事調動的通知，我要調去做分行秘書了！也許會有人覺得，做分行秘書好，壓力沒那么大，能學到的東西也會更多！但對我則不然，即使當初進到公司面試的是分行秘書，但人事助理是工作的一個轉折點，我想把握這個轉折點去奮斗，不想在夢還未開始就破碎！所以我努力去爭取了！懷著一顆忐忑不安的心，在等待一個未知的結果是多么的煎熬啊！但是當結果是自己想要的時候，內心的激動不言而喻！這是一種回報嗎？不知道，只知道，要更努力，努力去做好每一件事！努力讓自己快速的成長，努力讓自己能創造出屬于自己的一片天！

　　在工作期間，犯錯難免，沒有錯就不會成長！正所謂吃一塹長一智！在工作近三個月中，學會了變通，學會了少說話，多做事！是金子總會發光的！逆境更適合人成長！我不怕風雨阻擋，只怕自己放棄！也許我的資歷尚淺，但我愿意從小事做起，一步一個腳印往上爬！

　　人事助理的實習報告篇10

　　一、實習目的

　　熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力，體會社會人際關系，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。

　　二、實習時間

　　20xx-7-12——20xx-8-20

　　三、實習單位

　　杭州長城陶瓷有限公司人事部

　　四、實習內容

　　（一）日常人事變動的手續辦理

　　日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習，所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內容，只是有時候幫助其他同事做點事。

　　（二）招聘

　　1．網上篩選簡歷

　　公司在前程無憂、杭州人才網招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。

　　2．電話預約面試

　　在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

　　3．接待應聘者者

　　每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。

　　五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題

　　通過這一個多月的實習，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，可以總結為以下幾個方面：

　　（一）現代人力資源管理制度不健全

　　在公司，人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段，沒有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創造力，增加企業及社會財富的目的。

　　（二）人員的選拔和任用存在不良局面

　　公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘。現在的社會很多都是靠社會關系找工作的，我們公司也會存在著這樣一個問題，過于依賴內部員工的推薦，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。

　　（三）員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏

　　可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業的忠誠度也會隨之下降。

　　究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發，沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃，員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才，能人也不少，但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路，走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

　　六、改善當前問題的建議及措施

　　（一）關于人力資源管理制度的建設

　　首先，必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業高層的.支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人。

　　（二）關于人員選拔和任用

　　第一，堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。

　　（三）關于員工的培訓開發和職業生涯規劃

　　首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上，制定出系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。

　　人事助理的實習報告篇11

　　一、xx電子廠簡介

　　xx電子廠為xx集團香港xx實業有限公司之大陸工廠，xx集團創建于1980年，是一家專業于發光二極管（led）系列光電組件的研發，設計與生產的國際企業，在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、香港、上海和北京均已設立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區xx電子廠”做為集團消費類光電產品的主要生產基地。廠里大量機械作業，現有員工3000多人。

　　二、我的工作職責

　　我在該廠的職位是人事助理，屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關系組和訓練發展課組成。我的主要工作職責是負責招聘普工和協助招聘非普工和新員工培訓，以及兼職一些新員工入職手續的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入，總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎性的人事工作。

　　三、工作中面對的問題

　　說一下我主要負責的普工招聘工作，廠里基本一年四季都在招聘，這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假，年后廠里產線嚴重缺人，需大量補員。尤其是春節過后2、3月份的時候。基本每個廠里都是大量招工，廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區（例如廣場、地鐵附近）設攤位招工、發放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人，那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內員工介紹親人、朋友來廠里。廠內員工介紹人進場，被介紹人只要工作滿三個月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大，離職率很高，基本也是每天都有離職的，每天也有招進的。每天都要辦理離職手續，每天都要辦理入職手續。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題，我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工，降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓成本以而且可以節省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題，好像上面也很重視，做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效，有的半路就流產了，原因不詳。最近在做員工離職率調查，以及新工輔導競賽。但是好像又是搞形式主義。結果令人堪憂。離職原因調查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下，問過之后就放在一邊，卻沒有實地去查找原因，怎樣改善。新工輔導競賽也是，開始的時候大張旗鼓，結束的時候悄無聲息，效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發展，工資低。廠里工資是按勞動法規定，工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工，降低工廠員工的離職率，人力資源部應該怎么做，談談我自己的看法。

　　四、針對問題我的建議

　　首先，工廠應該多關心員工，更多的體現人性化管理。多關心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮，就像xx的員工，被問及你是哪里人的時候，每一個員工都是相同的答案，“我是xx人”。當然海爾是名企，現在我們確實無法比擬，但也是我們應該向之學習和努力的方向。人是有感情的，不是物質人，其實有時候非物質激勵比物質激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力，經常舉辦一些節日晚會，娛樂活動等，可是這些真的讓員工感動了嗎？深入到每個員工心里了嗎？每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來，可以去員工關系組領一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品（比如臺燈、雨傘等），我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心，久了就是例行公事了，習以為常了，特定的.物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感，就要讓員工覺得自己很重要，公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領導和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領導可以一起過生日，上下級之間隨興交談，不再是領導和員工，大家可以一起拍照，吃生日蛋糕等，一起分享生日的喜悅，增強彼此之間的感情，這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作；也可以使平時高高在上的領導更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。

　　其次，好多老員工離職是因為新員工的工資比自己還高，這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高，師父當然感覺心里不公平，所以也不會用心去輔導自己的徒弟。所以最后就有許多優秀的老員工因為工資低，新員工因為輔導員態度差，自己無法適應工作而大量離職。所以廠里應該設計科學合理的薪資福利，鼓勵老員工積極輔導新員工。給予做的好的老員工以精神和物質上的獎勵。比如授予優秀輔導員稱號等，張貼在工廠的光榮榜里以及對優秀的輔導員加發獎金等。對于新員工的輔導，人力資源部也應該積極參與，比如在新工入職培訓的時候，盡可能詳細的使新員工了解以后將要從事的工作內容、環境等。不只是講解公司的廠規廠紀。好多新員工就是抱著試試看的態度，合同也簽了，培訓也參加了。到了分到產線正式的時候，發現自己適應不了那里的環境，就離職了。這樣既浪費公司也浪費員工自己的資源和時間。

　　最后，員工離職率高的一個很重要的原因就是沒有招到合適的人，沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘高峰期的時候條件就放低了，18到45周歲都可以了，甚至17歲，學歷初中，甚至小都學可以了，條件就是會背26個英文母。有的背的不熟的，也將就錄用了。也是沒辦法，產線大量需要人，又招不到那么多人，只能濫竽充數了。產線員工基本補滿了，這時候招聘要求也提高了，初中以上學歷，中專、高中學歷優先，年齡在18到35周歲。視力1。0到1。5之間。其實真的需要這么高的條件嗎？那大量招工的時候招進的那些年齡大點的，小學初中學歷的不是也做得好好的嗎？條件以提高，招進來的大部分都是85后到90后的，染著黃色、紅色的頭發，穿的青春靚麗的，未婚的美女們。不禁懷疑這些個年輕的，沒有定性的女孩子會在工廠里這個比較枯燥、辛苦的環境里工作的長久嗎？結果好多就是因為適應不了工作環境，接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環就又來了，大量招工，招聘條件放低，招聘淡季，招聘條件提高。招聘的原則就是找到最適合的人而不是秀的人。所以作為招聘人員應該深入產線，真正了解產線崗位的性質，適合該崗位的人，而不是整天坐在辦公室，照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小，又有大量選擇的時候，就按那些表面上比較優秀其實對于該崗位并非必須的條件來進行選擇（學歷、年齡等），不要忘記，用人單位和求職者是雙向選擇，條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大，如果你提供的崗位滿足不了其需求，勢必會導致該求職者離職。

　　五、我的收獲及想對即將畢業的學弟和學妹想說的話

　　將近半年的實習結束了，雖然是一直在做比較基礎的，瑣碎的工作。我覺得自己也學到了很多，成熟了很多。以前覺得自己把本專業的知識掌握的很不錯了，人力資源六大模塊，心理學都有了解，掌握。覺得自己已經具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對心理學，招聘和績效考核比較感興趣，自以為有了專業知識的指導，能夠很好的運用到工作之中，覺得肯定能把工作做得很好，覺得自己也很適合做人事工作。實習的時候一直是想做人力資源方面的，當真的做人事助理，做自己一直想做的工作的時候，覺得理想和現實，理論和實踐差距真的很大。

　　人事基礎工作都是比較基礎的、瑣碎的服務性的工作。剛開始工作的時候還在抱怨自己做的都是后勤的工作，沒有一點技術含量，和書本理論上的人力資源規劃、招聘錄用、培訓、績效考核、薪酬福利，員工關系都不一樣。抱怨自己所學知識都無用武之地。實習之后，發現并不是所學知識用不到，是自己墨守陳規，不懂得如何把理論運用于實際，還是個書呆子。還有就是眼高手低，不想做基礎的工作。就像我剛去實習的時候，同事李麗說我“先把你自己的事做好，不要想著一步登天！”當時聽了心里還真不高興，現在想想她說的確實是實話。

　　最后對學弟學妹們想說的就是畢業實習或自己的第一份工作可能是很基礎性、很瑣碎的工作，尤其是我們學人力資源專業的，以后想從事人力資源方面的工作的，如果你的終點是人力資源總監，人事助理就是你的起點，沒有起點怎么會有終點。要認真的對待自己的第一份工作，在最基層的工作崗位做一個有心人，才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單，就是再簡單的工作也會有收獲的，態度很重要。同時理論知識也很重要，要掌握好本專業的知識，絕對用的到。要知道書到用時方恨少！

　　人事助理的實習報告篇12

　　光陰飛逝，轉眼間，為期三個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的`失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業務技能的同時，內心也經歷著微妙的成長。

　　為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到桂中紙業有限公司進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個總結。

　　在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

　　開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。

　　作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

　　人事助理的實習報告篇13

　　我于年月日至月日到公司人事部進行了為期個月的實習，實習崗位是行政助理。在人事部各位領導、指導老師的認真、細致的輔導下，我不僅提高了人力資源業務知識，獲得了寶貴的實踐經驗，而且提高了思想覺悟與組織紀律性。無論是個人素質、思維方式，還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少收獲。現將本次實習情況具體報告如下：

　　一、實習過程

　　1、熟悉公司人事部總體情況

　　我到公司人事部參加行政助理實習，人事部領導安排我跟隨實習，他就是我的指導老師，我親切地叫他老師，他呵呵笑了。實習初期，我在指導老師的帶領下熟悉人事部的總體情況。指導老師非常熱心，在陪我熟悉完人事部的總體情況后，還詳細介紹了他們公司其他科室部門的基本情況，詳細介紹了員工隊伍的基本情況，使我對公司和員工情況有了比較全面的了解，為自己今后的實習，當好行政助理打下扎實基礎。

　　2、了解人力資源管理工作的重要性

　　為做好行政助理的實習工作，指導老師化了整整2個小時給我講述了人力資源管理工作的重要性，使我印象深刻，初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會和經濟的發展，人力資源作為最寶貴的資源，在企業經營管理中的作用越來越重要，企業能不能夠創造效益，企業的成功與否很大因素決定于人，這基本的道理已為大家所共識。所以，作為企業要在市場競爭中生存與發展，就必須重視和加強人力資源管理。在人力資源管理中，首先管理觀念要先進，對人力資源有科學的理解，應認識到，德才兼備、有創造力、有貢獻的人就是人才。不僅高工是人才，技藝精湛的工人也是人才；不僅受過系統教育的人是人才，從基層摸爬滾打成長起來的技術工人也是人才。其次，要深刻懂得現代人力資源管理的核心是“以人為本”，要從人的自然屬性出發，視員工為最寶貴的資源，用科學的、人性的方式尊重員工的人格和選擇，關心他們的需求，幫助他們自我完善，實現自身的目標和價值。

　　3、制作員工社會保險名冊

　　指導老師安排我制作員工社會保險名冊，說這社會保險名冊非常重要，要跟社保局核對，不能有差錯，因為社會保險關系員工的切實利益，是老有所養，對維護公司和諧，維護員工隊伍穩定，至關重要。經過2天的認真細致工作，我制作好了員工社會保險名冊，員工姓名，身份證號碼，養老、醫療、失業、工傷、生育等內容逐項填清楚，沒有任何遺留。指導老師看了十分滿意，夸獎我工作認真、細致、負責。

　　二、實習結果

　　時間過得很快，不知不覺為期個月的實習結束了，通過本次實習，我對人力資源管理工作有了正確的認識，以前學習的是理論，現在是實際工作，懂得了人力資源工作的流程，懂得了人力資源工作的各個環節的操作，懂得了要做好人力資源工作，履行好行政助理的工作職責，除了掌握原則性，堅持正確立場外，還要做到細心和謹慎，要具有責任性，才能做好行政助理工作。

　　三、實習總結及體會

　　我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實習機會，感謝人事部的領導和同事對我在實習期間的幫助，通過這段時間的學習實踐，我更加清楚了解了企業人力資源管理和運作的基本流程，對行政管理工作也有了一定的了解，鍛煉了自己的實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助。

　　在實習過程中，把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,提高行政管理專業的實際操作技能，掌握行政管理專業的操作技巧，豐富自我實際工作和社會經驗，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常工作管理的`運作流程和模式。讓我清醒的認識到，隨著現代社會的不斷發展，科技的進步，尤其是我國構建和諧社會主義社會的時下，企業管理工作提出了新的目標，對其從業人員的素質科學也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業知識運用到實際的生產中，符合社會主義市場經濟需求的行政管理模式非常必要，也非常迫切。同時我感覺到書本的理論知識和現實生活還有一定的差距，實踐是檢驗理論的惟一標準，只有不斷的將自己融入到實踐中，不斷的總結，才能不斷的提高和完善自己的理論知識。并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和職業生涯發展方向。所以，行政管理專業的理論實踐必須要結合公司（企業）的實情，在實習或以后的工作中都很重要。

　　同時，我在實習的過程中，還發現了很多自身不足的地方，如專業理論知識不夠扎實，實踐操作能力比較差，當面對復雜的問題時，經驗不足，溝通能力還需不斷的加強等，工作的細致不夠，存在很多粗心大意的地方。實習的過程就是不斷提高的過程，是一個認識自我，認識社會的過程。

　　人事助理的實習報告篇14

　　我來公司實習也有好幾個月了，如今我的實習期也圓滿結束了。對我這給幾月的人事助理一職的實習，我從中學到頗多的知識，自身的能力也得到不少的提高。現在就我做人事助理實習期的工作總結。

　　我實習總共是半年，在這半年禮拜，我進入公司工作開始，我就努力的把助理的工作做好。半年時間，我對人事的工作也有了很深的.理解。人事助理的工作不僅僅只是給人事打雜而已，還是有很多地方要學習的。在我實習期，我從開始做任何事情都要別人去幫忙，到現在能夠承擔起自己的工作了，也能為公司人事部做真正的貢獻了。

　　我每天都要負責為公司員工考勤，監督他們每天的工作。同時我還要協助制定完成人事部的有關規定以及工作流程。我還要協助去發布招聘信息以及篩選應聘人員的資料，以保證招聘到適合來我們公司工作的員工。公司的員工們辦理休假和調休的手續，我都要幫他們把信息都記錄歸檔，以便于讓公司保持工作的正常運轉。在這半年里，公司所有隆重的節日假，我還要協助人事部幫忙籌辦活動慶祝節日。平日里公司需要做的員工培訓事宜，我也要協助人事經理實施培訓活動，記錄培訓要做的所有事情。半年來，公司有辭職的，也有來應聘的人，我一般就是在旁協助經理記錄主要信息，然后把所有的辭職人以及應聘人的信息整理交給經理審查。我還要把相應的報表做好，以及人事信息維護的工作。

　　以上是我這半年的實習要做的工作，在這樣多的工作中，我對自己這個人事助理的工作也都了解，并且都能做到了。我在公司學到很多在學校里面很難接觸到的知識，我能夠成功的把理論轉化到實際中去，不再只是徒有知識卻沒有經驗了。更重要的是，我的各個方面的能力都得到鍛煉了，未來自己可以獨自適應這個工作。我在實習所學，對我的將來有很大的幫助，我明白工作的經驗是要不斷的去積累才能行的。現在我雖然實習結束了，但是我得到的東西是我未來一定能夠用得上的。我很感激這份人事工作給我帶來的成就，一個助理也需要學習很多東西，所以未來我只會督促自己不斷向前進，相信一定是帶給我精彩的人生。

　　人事助理的實習報告篇15

　　很榮幸自己能夠加入公司成為公司的人事助理，并且在自己結束自己的學校生活之后，能夠在公司更好的深造自己，以完成自己從校園到職場的跳躍，更是對公司這段時間的栽培和照顧表示衷心的感謝。現在自己的實習工作也已經到達了尾聲，在這個接近尾聲的時候，我也希望自己對于自己的這段時間的工作做出一個完整的工作總結。

　　我是X月來的公司，和所有的畢業生一樣，在離校之后就開始找自己的實習工作，我也一直秉承著找一份自己喜歡向往的工作去實習，因為自己一直就堅定的`相信興趣是最好的老師，所以自己也很幸運自己在離開學校沒有多久的時間就來到公司成為了公司人事助理的實習生，也就開始了自己的實習工作，自己的第一份工作，自己的人事助理的工作，首先我開始努力的學習公司的企業文化和辦公室的工作流程和規矩，之后我就開始學習自己的日常工作的做法，以及在人事助理上面所需要去做的事情，并且對于職場上的很多的規矩和一些所需要避免的東西我都認真的去學習和了解，所以也通過自己的努力在最短的時間里面，就已經可以獨立的開始自己的工作了，并且自己這段時間的工作里面，我也一直認真的做自己的事情，對公司和辦公司的規矩和紀律也嚴格的遵守，并且在自己的日常的工作和平時對自己的人事助理的工作上面，我做到足夠的嚴謹和細致，并且在公司工作的這段時間里，一直按時到達公司，從未發生過任何的遲到的現象，更是在自己的工作沒有完成的情況下，主動的加班將自己的工作完成之后再下班。

　　這段時間的工作里，因為是自己喜歡的工作的前提下，我并沒有感覺到任何的辛苦和勞累，反而是樂在其中。我也通過對自己的工作的努力，獲得了公司領導和同事的一致認可，同時也很榮幸自己獲得公司的優秀實習生的稱號，我也很感謝這段時間公司所有的同事的幫助和照顧。

　　現在自己的實習工作也結束了，我也相信自己在以后的工作中一定會更加的努力和拼搏，我也更加的相信自己能夠更好的從學校跳躍到職場當中來，更是可以在職場中，混的風生水起，我也希望自己能夠將這段經歷當成人生中最為寶貴的一段經歷，并且借助這次所學到的東西去努力的完成自己的人生目標。

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