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實習報告

畢業實習報告

時間:2022-07-02 20:37:38 實習報告 我要投稿

畢業實習報告【熱】

  在日常生活和工作中,報告使用的次數愈發增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編精心整理的畢業實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

畢業實習報告【熱】

畢業實習報告1

  時光匆匆,轉眼間一個多月的實習生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假,我有幸到廣東電信揭陽分企業實習,在這一個多月的實習期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業的運作方式和日常業務,也在實踐中檢驗自我,提升自我。讓我收獲不少。

  這個實習期間,我被分配到了占隴營業廳的營銷部實習學習。我們首先熟悉了工作環境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個營銷部是怎么運作的。接著是對中國電信企業的各種業務以及資費的了解,例如:固定申話及寬帶接入網 、天翼、我的E家、商務領航等業務品牌。最后是進行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客戶營銷我們電信的固話,天翼 3g及寬帶等各種業務套餐。通過這次實習,熟悉了我們電信的各種業務品牌,學習到了許多學校學不到的東西。以下是我這次實習的一些體會和總結。

  第一、電話營銷的技巧:在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設計好問題,設計好套餐、業務的介紹方法,關鍵是要秀出我們產品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導客戶把注意力投我們的業務、產品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談,成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當然,作為銷售人員,我們要具備很強的心里素質,要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態,每當遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。

  第二,做事認真負責、勤學好問。剛來到單位時,由于專業不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認真負責、勤學好問。因為經驗是很重要的',幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經驗 ,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的IT形勢發展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。

  第三、團結合作,真誠待人。通過一個多月的接觸,大家在一起互相學習相互交流,讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發揮團結協作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在企業里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

  感謝中國電信企業給我這次寶貴的實習工作,這次實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了在學校學不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎,走上新的工作崗位增添了信心。

畢業實習報告2

  在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了青海省電信有限企業,10000號客戶服務中心是中國電信企業在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。

  一、企業簡介

  中國電信企業是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰斗力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

  作為企業面向客戶的服務窗口,10000號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用?头行母鶕䴕v年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

  “學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分企業組織架構與規章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業務受理、新業務新優惠等!熬殹保谂嘤栒n程進行的過程中為學員安排課后作業,通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知,培養換位思考!皽y”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

  二、實習初體驗

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給企業帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節里,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是企業最友愛的團隊,我自豪,因為我是優秀團隊中的一員!

  在剛上10000號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的電信和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,終于領悟出了在其中的樂趣;蛟S這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。 由于原來很少有機會接觸到10000平臺,對于平臺上的一些新業務,新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了10000號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優秀的 10000號客服代表。

  雖然我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹東莞電信10000號客服中心在堅決執行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。

  10000號客戶服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

  10000號作為電信企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深呼吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

  有人說,10000號在企業團隊建設中是難度系數最大的單位,因為中心員工的用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務員是滅火器”這是10000號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念,在10000號日常生活工作中,展現一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現的必須是最好的,因為我們已與中國電信企業溶為一體,我們站出來就代表著我們的東莞電信!

  三、業務類型

  雖然我們身處在中國電信企業10000,但是我們也是電信集團企業中的一份子,集團除了解決客戶的業務問答,還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業務,能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。

  其中綜合信息應用包括:、商務領航、互聯星空等等。電話業務包括:長途電話業務、本地電話業務、無線市話業務、IP直撥電話業務、電話卡業務、公用電話業務等等。電話增值應用包括:電話QQ、靈通短信、七彩鈴音、商務熱線、靈通無繩電話等等。互聯網接入業務包括:電話撥號接入業務、寬帶接入業務。數據通信業務:電話信息服務等等。

  四、總結與心得

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的最大問題是營銷下單難度大,那么服務補救工作難度系數將更大,大家都知道商業談判中信任是基礎,討價還價是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化,然而客戶投訴不同于商業談判,其工作難點在于要在最短時間內進行情感的修復,信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎,看準形勢是關鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這里經常都可以接到用戶的投訴電話,當我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進行溝通,但該用戶當時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規避企業風險的同時,也讓用戶對企業及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時,我們不是僅僅為了平息事端,了結投訴而努力,更重要的是在得到客戶認可的同時,也要讓客戶對中國電信企業不斷追求卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到:服務質量是企業的生命線,服務就是效益這看似簡單,體味之后卻內涵豐富,所從事職業的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進入電信10000號之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

  在這里的學習生活中,給了我很多的啟示,現先總結如下: 電信10000號客戶服務實習報告,企業面向客戶的服務窗口,10000號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。

  第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業里才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。

  第二:營造學習與知識共享的文化氛圍,相互學習,加快同事之間自身素質與服務營銷能力的提升。自信來自專業,專業來自學習,10000號自成立之初,就建立了嚴格的學習制度,月初我們根據企業制訂的詳細的培訓計劃,按時參加培訓,按計劃執行,我們重視培訓的每一個過程,更關注培訓后知識的掌握和應用,在進行考試,并將考試的結果運用到內部工作考評中去,由個人知識變為團隊知識,使得一方面可以通過學習,避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現同類問題后,可以少走彎路,及時準確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應速度的提速,服務標準的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業務,熟知電信各個生產環節和流程,同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中,業務知識、操作技能、服務技巧、優質客戶服務意識及服務行為規范是經常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。

  第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態度是我們要向他們學習的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!

  第四:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術。

  第五:企業每個季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發揮,考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數,客觀評價自己,公平看待他人,最大限度發揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創優的競爭氛圍。

  第六:我們應該以陽光心態笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。 由于我們是大學里剛剛出來的應屆畢業生,對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當我們進入電信10000號時,正值企業人員緊缺,所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰我雖然感到有點膽怯,但是還是在最短的時間內調整好了自己的角色,適應了新的崗位,憑借著高度的責任心和持久的工作熱情,積極主動,有計劃有步驟地完成著10000號工作的流程,建立了一套較為科學的學習方法,理順關系,讓各界面的工作流程閉環而流暢,扎實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現。

  第七:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在企業里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

  我們充分意識到:學習是企業最本質的競爭力,終身學習理念是企業和員工求生存謀發展的根本途徑,企業只有成為學習型組織,才能長久生存發展而不致消亡;班組只有成為學習型團隊,才能高效執行并充滿生機與活力;員工只有不斷學習,才能跟上發展的步伐而不被淘汰。

  班組是企業最小的組織細胞,班組成員朝夕相處,工作聯系緊密,共同愿景一致,是組織互動學習的理想單元。創建“學習型班組”是創建學習型企業的基礎,是實現“把中國電信企業建成世界級現代電信企業集團”發展戰略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質的需要,也是開拓企業工會維護職能新領域的一項舉措。結合分企業的實際情況,我們積極創造條件,努力為員工學習構筑平臺,創造優良的成才環境,多渠道將學習活動向班組深化和延伸。

  人們常說,當我們踏上社會,我們就會與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬。可能是因為我在這里實習時間比較短,所以對于企業企業里那種人際關系的感受不是特別強烈,但還是會學到一些東西。人是要坦誠相待,和睦相處。我們中國向來以和為貴,講求禮尚往來,電信作為國企自然擁有這個傳統的企業文化特色。其實為人處事也是一門藝術,它的能動性很大,而且也反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及企業內部的氣氛,而且也體現在對待客戶上。我們是在客戶部門實習,實習期間有跟著前輩在旁聽客戶來電,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經驗和技巧,知道關鍵應該要抓住客戶的需求,要滿足需求創造需求,而這一切又是建立在誠心誠信的基礎之上的。

  五、實習的目的

  大學三年,塑造了一個健康,充滿自信的我。自信來自實力,但同時也要認識到,現在社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化,發展的,我們要用發展的眼光看問題,得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。所以我們在日常的學習和生活中要學會學習,學會創新,學會適應社會的發展要求。三年的大學生活似彈指一揮間,從剛跨入大學時的天真與爛漫,到現在走上工作崗位的迷茫到對處理事情的坦然。我知道,這角色的轉換,將又會是我人生中的一大挑戰。

  我知道大學三年的鍛煉,給我的僅僅是一些初步的'經驗積累,對于邁向社會還是遠遠不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰。戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。這除了有賴于我們有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益于大學三年的學習積累和技能的培養。

  我們這次實習的任務主要是處理客戶投訴、受理電信相關的工作和業務咨詢等等;蛟S看起來我們的專業在這個行業顯得好象有點不太符合要求,但這對于我們來說是很幸運的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,學會怎樣去預備做一名成功的客戶服務人員。

  六、實習過程中的收獲

  我們深知,我們現在還是學生,對于企業來說,可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子,順應事情發展的途徑。其實這個想法大家都明白,但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫,因為之前是沒有接觸過的。

  每當我們看到客戶從敵意到滿意,從對立到認同,我感受到工作的快樂,享受到實現自我價值的快樂。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現出良好的品質和口味。服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,往往會顯得有些顧此失彼。

  實習不僅僅是帶給我們以上收獲,還包括其他很多專業的東西也慢慢的有所了解,使我們能更深刻的體會到在社會上學習的空間和機會。

  七、對未來的規劃與前景

  或許我們在擇業的過程中會出現迷茫,會顯得不知所挫。因為我們沒有其他名牌大學畢業生的名氣,也沒有社會人士的豐富經驗,我們有的只是年輕的資本,所以趁我們現在還朝氣蓬勃,我們必須讓自己出去嘗試各種不同類型的工作,嘗試多方面,多角度地去了解自己,解剖自我,這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標,才能獲得更多的生存機會。人只有多點去嘗試新事物,才能跟上社會進步的步伐。一個看似不起眼的工作,陌生的環境,他不但可以鍛煉我們的適應能力,而且還可以使我們結交很多新朋友,這對我們以后的生活和工作有著很大的幫助。

  電信10000號客戶服務實習報告,企業面向客戶的服務窗口,10000號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。

  出來工作,就意味著要一步一步地進行工作技能的學習。作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚地知道,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。在電信10000號客戶服務中心學習的日子里,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,從對業務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,這是學習的日子,也是轉變的日子。無論是對人處事,還是自己的水平,都得到了很大的提高。

  實習工作給了我很大的感觸,未來的競爭,將是服務的競爭。我們認為,客戶滿意的本質在于對我們產品和服務質量的滿意,這就要求我們除了要提供品質優良的產品外,還必須提供長期、準確、無障礙的服務。除此之外,我們還深深的體會到了我們現在所學的專業對于現代社會來說是遠遠不夠的,我們必須努力的提高我們自身的營銷能力和管理能力。學會在學習中成長,在成長中學習。

畢業實習報告3

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。

  我被分到自動化事業部研究所工作,最開始跟著師傅學習組態王軟件的'開發及其應用,發現真正步入一個企業接觸到的知識要比學校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經過師傅的耐心培養,每天看軟件開發的視頻教程,自己可以對組態王軟件進行簡單的編程。根據師傅給我安排的實習計劃,有了親自去現場觀察實踐的機會。

  這四個月不僅僅是去工作,更重要的是學到了一種工作方法,一種應對不同問題的經驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習還是收獲不少。

  我很感謝實習單位給我們實習培養計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西.讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。

畢業實習報告4

  為期半年的實習結束了,我在這半年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。此刻我就對本次實習做一個小結。

  對于現代企業來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的經營目標服務。因此,能夠認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度,因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。

  此次實習,主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環節,認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。那里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是透過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。

  透過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:

  一、關于會計報告:會計報告所披露的信息應充分反映企業特定時期財務狀況和經營成果及其相關信息,以滿足信息使用者的需要。按照現行《企業基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經濟時代對信息的要求,

  (1)現行會計報告的形式單一,透過表格數字化反映,文字說明的資料較少;

 。2)現行會計報告的計量標準是以歷史價值為主,而對現行價值和未來價值反映不足;

  (3)現行會計報告的資料是以歷史成本和權責發生制原則為基礎,反映歷史的和此刻的信息,而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調的是整體資料,而對某些專項資料披露不夠充分;

  (4)現行會計報告的結果是以內部經濟活動影響為主,未能充分揭示外部環境因素對企業的影響程度;

 。5)現行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提,定期報告,時效性較差。

  二、會計實務工作的改革思考:會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、決定和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

  1、不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的.企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

  2、不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也期望將自己的智慧財產投資于企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。

  3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都務必依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,使得國際互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

  三、會計教育的改革思考:知識經濟時代將以“知識型、智慧型”人才為主體,而人才的培養源自于教育,教育是知識經濟發展的關鍵,它能不斷地進行高素質人才的生產和再生產,為經濟發展和科技進步培養源源不斷的后備力量。就會計而言,會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應不斷轉變教育觀念,適應知識經濟時代經濟發展需要。

  1、xx世紀的會計教育是素質教育。在知識經濟時代,會計教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和潛力結構,拓寬知識背景和潛力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。

  2、學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育,學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標,一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。

畢業實習報告5

  教育實習是師范教育的重要組成部分,是師范教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現,是培養適應21世紀需要的合格教師的重要環節。作為一名有著教師夢的人來說,教育實習可提高我們各項教師技能。本次教育實習,本人有幸參加學校的混合編隊,實習學校是韶關樂昌城關中學。

  一、實習目的

  1、使自己在大學三年學習到的專業知識、基礎理論和教師技能得到一個檢驗和鞏固的機會,并作為自己踏上真正的教學崗位之前的一次演練。

  2、通過觀察和了解實習學校教師在教學崗位上的具體工作,向優秀教師學習,更好的提高自己教師技能。

  3、通過實習,也可以檢查自己在面對真正走上教學崗位的時候還存在哪些方面的不足,從而及時調整與改進,爭取以最佳狀態走上日后的教學崗位。

  4、進一步培養在實際工作中發現問題、分析問題、設計和實施解決問題的能力。

  5、在本次教育實習中,更好的學會與人相處,協調自己的各項組織能力,更有團隊精神。

  二、實習時間安排和主要任務要求

  1、準備階段:6月下旬至9月20日

  鉆研教學大綱和教師參考書等資料,認真搜集積累相關的教學資料,認真備課,編寫詳細教案。完成五個一,根據教育要求認真學習教育實習相關文件,學習教學論和班主任工作在理論知識,進行試講微格教學,練好三筆字等。

  2、見習階段:第一周9月20日至9月25日

  (1)聽實習學校領導介紹學;厩闆r,特別是實施素質教育情況,本學期工作計劃和學校在管理、教改、科研方面的經驗和特色。

 。2)積極與學生們友好相處,參加班級活動,了解學生情況,在原班主任指導下制定班主任工作計劃。

  (3)旁聽原任課老師的課,參加科組教研活動,并在指導教師指導下備課、預講。

  3、全面實習階段:9月26日至11月8日。

  包括教學實習、班主任實習、教育調查工作三個方面。

 。ㄒ唬┙虒W實習:

 。1)備課:

  a、在原任教師指導下,認真細致地鉆研各學科的課程標準和教材,熟悉教學內容,明確任教課題及本單元內容在教學大綱中的地位和作用;了解學生原有的知識、技能水平、思想狀況、學習興趣、方法和習慣,特別要了解與本課題的知識、技能教學直接相關的情況。

  b、在掌握教材內容和了解學生學習特點的基礎上,確定本堂課的教學目標、重點、難點、教學方法、手段及教學過程安排(含時間分配)。并考慮教具的采用、制作,練習的內容和方式,板書的設計及演示程序,布置的作業等。

  c、編制教案。教案要寫明課題、教學目標、教學內容、教學方法、所用的現代教育技術、教具的準備及教學過程。

  d、先將自己擬編的教案給指導教師閱讀并征求意見,然后修改為正式的教案,在上課前二天送指導教師審批,經簽字同意后字后,方可到班上課。

 。2)上課:應根據教材、教案的要求和試講的經驗,貫徹教學原則,結合學生年齡特征和實際水平,努力把課上好。為此必須做到:

  a、認真做好上課前的一切準備工作(物質準備和精神準備)。

  b、上課時要做好組織教學工作。努力以各種方式創造性地貫穿于整個教學過程中,保證課堂教學在緊張、嚴肅、生動、活潑的氣氛中進行。教學過程中要注意掌握時間。

  c、上課時要注意態度的從容、大方、鎮靜,要用恰當姿勢幫助說話。板書、板畫要清楚,布局適當。

  d、必須使用普通話進行教學,注意教學語言的簡潔、生動、明確、通俗易懂,杜絕方言,減少“語病”。板書要清楚、工整、無筆順、筆畫錯誤,不寫錯別字。

  e、注意運用啟發式教學和鞏固性原則。在講課中應恰當的啟發學生的思維活動,鼓勵學生創造性的發揮,同時應隨時使用適當方式幫助學生鞏固知識,課堂提問要給學生回答問題的思考時間,對學生回答評價要中肯,指明正誤及努力方向。

  f、注意與原任教師和前后上課的實習同學搞好教學上的銜接工作。

  (3)聽課和評議:

  a、要虛心學習,經常聽實習學校指導教師或其他教師或在同校實習的同學上課,做好聽課筆記。

  b、實習生在課后應主動、虛心地征求指導教師的意見,并重視學生的信息反饋,認真地做好自我分析和評議,并力求提高到理論高度上進行分析和評議。

  (4)作業與輔導:

  a、要精心選擇并設計課內外作業,份量恰當,難度適當,完成作業的時間適度。要向學生提出明確的質量要求和書寫規格要求。

  b、布置和批改作業,要著眼于鞏固學生知識、培養技能,尤應注意發展學生的智力和創造才能。

  c、對布置的作業要及時檢查,認真批改,并分析研究學生完成本次作業的優缺點,做好作業講評。

  d、對作業中的疑難問題,要事先進行研究,得出正確的答案,必要時請指導教師把關。批改作業給學生寫評語,要持慎重態度。注意保護學生的學習積極性。評語的書寫要正確、規范。

  e、輔導學生時要深入到班級中去,根據學生差異因材施教,做到有的放矢進行輔導,如給缺課和基礎差的學生補課,給學有余力的學生適當增加內容等。?

  f、協助指導教師做好學生的自習課輔導、批改作業、評閱試卷等教學環節的工作。

  (二)班主任實習:

  a、了解學生的基本情況,包括學生的主體思想,學習現狀,學習成績,優秀學生和后進生。通過找原班主任了解情況,開辦干部會議,找學生談心,悉心觀察。 教育實習是師范教育的重要組成部分,是師范教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現,是培養適應21世紀需要的合格教師的重要環節。

  一、實習目的

  1、使自己在大學三年學習到的基礎理論、專業知識和基本技能得到一個檢驗和鞏固的機會,并作為自己踏上教學崗位之前的一次練兵。

  2、通過觀察和了解實習學校教師在教學崗位上的.具體工作,向優秀教師學習。

  3、通過實習,也可以檢查自己在面對真正走上教學崗位的時候還存在哪些方面的不足,及時調整與改進,爭取以最佳狀態走上日后的教學崗位。

  4、進一步培養在實際工作中發現問題、分析問題、設計和實施解決問題的能力。

  5、在本次教育實習中,由于其他隊友的信任,我當選為我們實習隊的正隊長,在完成個人實習任務的同時,將盡力做好實習隊長的各項工作,一來全方位地鍛煉自己各方面的能力,二來建設一支團結互助,優秀的實習隊,收獲一份友誼。

  二、實習時間安排和主要任務要求

  1、準備階段:6月下旬至9月20日

  鉆研教學大綱和教師參考書等資料,認真搜集積累相關的教學資料,認真備課,編寫詳細教案。完成五個一,根據教育要求認真學習教育實習相關文件,學習教學論和班主任工作在理論知識,進行試講微格教學,練好三筆字等。

  2、見習階段:第一周9月20日至9月25日

 。1)聽實習學校領導介紹學;厩闆r,特別是實施素質教育情況,本學期工作計劃和學校在管理、教改、科研方面的經驗和特色。

 。2)下班跟學生見面,參加班級活動,了解學生情況,在原班主任指導下制定班主任工作計劃。

 。3)聽原任課老師的課,參加科組教研活動,并在指導教師指導下備課、預講。

  3、全面實習階段:9月26日至11月8日。

  包括教學實習、班主任實習、教育調查、實習隊長工作四個方面。

 。ㄒ唬┙虒W實習:

  (1)備課:

  a、在原任教師指導下,認真細致地鉆研各學科的課程標準和教材,熟悉教學內容,明確任教課題及本單元內容在教學大綱中的地位和作用;了解學生原有的知識、技能水平、思想狀況、學習興趣、方法和習慣。

  b、在掌握教材內容和了解學生學習特點的基礎上,確定本堂課的教學目標、重點、難點、教學方法、手段及教學過程安排。

  c、編制教案。教案要寫明課題、教學目標、教學內容、教學方法、所用的現代教育技術、教具的準備及教學過程。

  (2)上課:應根據教材、教案的要求和試講的經驗,貫徹教學原則,結合學生年齡特征和實際水平,努力把課上好。為此必須做到:

  a、認真做好上課前的一切準備工作。

  b、上課時要做好組織教學工作。努力以各種方式創造性地貫穿于整個教學過程中,保證課堂教學在緊張、嚴肅、生動、活潑的氣氛中進行。

  c、上課時要注意態度的從容、大方、鎮靜,要用恰當姿勢幫助說話。

  d、必須使用普通話進行教學,注意教學語言的簡潔、生動、明確、通俗易懂。

 。3)聽課和評議:

  a、要虛心學習,經常聽實習學校指導教師或其他教師或在同校實習的同學上課,做好聽課筆記。

  b、實習生在課后應主動、虛心地征求指導教師的意見,并重視學生的信息反饋,認真地做好自我分析和評議,并力求提高到理論高度上進行分析和評議。

  (4)作業與輔導:

  a、要精心選擇并設計課內外作業,份量恰當,難度適當,完成作業的時間適度。

  b、布置和批改作業,要著眼于鞏固學生知識、培養技能。

  c、對布置的作業要及時檢查,認真批改,并分析研究學生完成本次作業的優缺點,做好作業講評。

  d、對作業中的疑難問題,要事先進行研究,得出正確的答案,必要時請指導教師把關。

  (二)班主任實習:

  a、了解學生的基本情況,包括學生的主體思想,學習現狀,學習成績,優秀學生和后進生。

  b、做好日常的班級工作,抓好自修課紀律,提高效率。

  c、與學生進行談心交流,了解學生的思想動態,及時疏導解決學生的問題。

  d、針對各異學生進行不同的教育指導。

  e、通過組織班級活動培養學生的集體觀念,增強班級凝聚力。

  f、定期開展學習活動,培養學生良好的學習態度和方法。

  g、定期開展有益的文體活動,促進學生的身心健康發展。

  (三)教育調查:

  a、搜集瀏覽調查教育研究的有關資料,學習一些優秀的研究方案;結合專業特點初步確定自己的研究方向;

  b、在實習過程中,積極了解城關中學的文化底蘊,教學管理特點,教改經驗等;了解優秀教師的先進事跡,教育經驗,教學方法等。

  c、國慶假期開展調查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結做準備。

  (四)實習隊長工作:

  a、帶領隊員積極開展和完成教育實習計劃中安排的各項工作。

  b、每周召開一次對會,總結上周情況,計劃下周內容。

  c、每周向分片負責老師和實習學校領導匯報一次工作,做好溝通交流工作。

  d、組織隊員隊在國慶假期開展調查研究和教育研究工作。

  3、總結階段:11月9日至11月15日

  a、每位實習生寫工作總結和個人鑒定。

  b、寫好教育調查報告或教育科研論文,回校后三天內將調查報告和個人總結或專題總結、《教育實習學生工作本》、班主任工作計劃、班或團課講稿交給本系教學法教師。

  c、按照實習隊計劃要求,組織好教育實習鑒定工作。做好離校前的各項工作。

畢業實習報告6

  雖然這一次的實習只有短短的四個半月的時間,但是讓我學習到了我在學校里面接觸不到的東西,所以這一次的實習真的給了我很多的幫助,從心底里非常感謝學校和公司給我提供這一次實習的機會。

  一、實習時間

  xxxx年_月至xxxx年_月

  二、實習專業

  實習會計

  三、實習公司簡介

  _會計集團有限公司,是一家專門接受其它公司會計外包工作的公司,每個月幫助客戶公司做好計稅報稅的工作,以及提供簽約公司相關的財稅相關問題,再一個就是給新客戶提供公司工商代辦、登記注冊,和集群掛靠。_會計集團有限公司小面共有兩家分公司、一家子公司,我本次實習的地方就是在下面的子公司——_會計服務有限公司。

  四、實習內容

  作為一名會計專業實習生,我還是有一些會計專業的理論知識的,上學的時候也是有參加過一些會計方面實訓學習的,實踐工作也有參加過不少,所以作為一名剛剛進去公司的新人,經過兩天的培訓,就直接上手工作了。

  公司里面,帶我的組長是_姐,_姐是從總部過來的老員工,已經有十年左右的會計工作經驗了,手下帶過的新人也是有不少了。所以對于帶我這個新人也是得心應手。第一天的時候,_姐就帶我出去跑工商局了,是去幫助一個老客戶辦新公司的注冊。之前該公司就已經找好公司的地點了,所以這次我們去就是在工商局購買印花稅,編寫公司的章程,然后申請辦理營業執照。這樣都是我們在學校里面學習過的,所以我知道模弄這些具體流程,之前也有一些的實踐工作,所以在不影響客戶時間的基礎上,_姐一邊協助我,讓我自己去嘗試這些操作。因為大家都在看著我,所以難免有些緊張,跑不同的服務窗口我都有兩次弄錯了,好在最后有驚無險地完成了工作。

  在后面幾次的跟著_姐的工作以后,_姐看到了我的'能力,所以后面就開始讓我自己去獨立工作,后面給他檢查一下就好。比如最開始那家公司的印章辦理就是我單獨去的。除了工商代辦之外,我也開始獨立負責一些公司的計稅報稅工作,以及客戶問題問答之類的。

  五、實習總結

  學校里面的學習是教我們工作的方法,而實習工作則是叫我們工作的具體操作。所以這短短不到五個月的會計實習,讓我學習到了會計工作的各項處理經驗,讓我變得更加有自信面對工作的挑戰,不會因為新挑戰就緊張束手無策!

畢業實習報告7

  一實習目的

  實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用到工作中去的主角。我們務必要做到用理論去指導實踐,用實踐去理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

  到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節目制作的基本流程,向那些有經驗的記者學習,交流經驗。深入現場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。

  二實習資料

  新聞學的實習資料主要有以下幾個方面:

  1實地采訪

  只有深入到現場去做實際調查,才能寫出有好處的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪。新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。

  2訪后寫作

  新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,寫一些老百姓關心的事。

  3修改整理

  當寫完初稿后,修改,整理稿件是新聞作品的.最后一個環節,俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,能夠通過素材的取舍,結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語言。

  三實習收獲

  在短短的實習期內,我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質。真正做到了不怯場,運用自如,現場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者應具備哪些素質。

  通過這次實習,自己的社會實踐能力大大提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。

  四實習中存在的主要問題

  以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有構成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進的現代設備的熟練運用能力還不夠,普通話水平不高。

  五對實習工作的建設性意見

  實習主要是面向社會的過程,應盡量做到以下幾個方面:

  1盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠,只有走出去,才能采集到更多的有價值的新聞信息,到現場采訪是記者的本職工作。

  2盡可能擴大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關心的問題,只有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴大記者的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。

  3在采訪,寫作,修改等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器,教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家,就應懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用潛力,新聞單位應盡可能多的為每一位采訪者帶來鍛煉平臺。

  實習,是十分重要的一步,在實習中提升潛力,在實習中學習都是十分關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強的學科,新聞更是注重實踐的學科,所以應抓好實習中的每一個環節,深刻體會,認真學習。

畢業實習報告8

  最后,我要感謝四年的大學生活,感謝xx大學班的所有老師同學以及我的家人和那些永遠也不能忘記的朋友,他們的支持與情感,是我永遠的財富。

  總體來說,就是感謝實習單位為你提供實習崗位,感謝實習單位領導在工作上的培養和在生活上的照顧,感謝各位同事的鼓勵與支持、最后就是我會用在這所學的東西去回報

  本文是在王xx、顧xx老師的悉心指導下完成的,這篇論文固然體現了作者的勞動與汗水,但同樣也凝聚著兩位老師的`心血。在寫論文階段得到了他的很大幫助,兩位老師精深的專業知識、嚴謹的治學態度以及兢兢業業的工作精神,將永遠在今后的工作中繼續激勵和鞭策著我。對于老師給予的教誨和幫助,學生深表謝意!

  xxxx班的各位老師和同學對作者給予大力的支持和熱情關懷,作者在此一并表示最衷心、最誠摯的感謝!

畢業實習報告9

  一、實習目的

  讓學生將所學的專業知識應用于社會實踐中,進一步提高專業技能,使學生深化對所學知識的認識,將所學的理論知識運用于實踐工作中,增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力、市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應社會,為以后的工作打下基礎。

  二、實習時間

  xx年x月x日至xx年x月x日

  三、實習地點

  xx公司xx空調專柜

  四、實習內容

  主要在店內銷售長虹空調,有時會根據活動計劃被派出去做外場宣傳,學習了解公司性質、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識,憑著對長虹空調的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司長虹空調的優點和公司的良好信譽,向顧客銷售產品,并盡量銷售系列產品,巧用銷售技巧,出色完成公司分配的任務。

  在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。

  五、實習體會

  剛開始工作時,主要是熟悉產品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入陌生的環境難免會有些不適應,而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選擇銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經驗和心得體會,最開始做店內銷售要適應站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產品轉移注意力,能夠得到她們的指導也是很高興的。

  但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發生,職場也有很多潛規則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應,才能更好的發展。

  我的公司主要是賣長虹空調電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣長虹空調,作為一名空調銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據顧客的需求推薦產品,為顧客推薦合適的機子,例如:顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機,制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬多的柜機,先不說價格,就顧客店面的面積來看,柜機占用的空間較大,就算你說的再好,顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,見人說人話”,只要出發點是好的,機遇會有的,最重要的把產品銷售給顧客。

  就這樣在一邊打雜,一邊自學的情況下,銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”,根據不同情況采取不同的銷售策略,達到銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟悉產品知識,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務,解決顧客的需求。把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經常為搶單而爭執得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學到什么,不給你銷售的'機會,所干的只是一些跑單子、帶領顧客去交錢的無關重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作,以及銷售環節的個個要點。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,用3個月的時間學到了在學校3年也學不到的經驗。

  六、實習總結

  雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的,是一次重要的經歷,經過這次實習,我總結出以下幾點:

  1、態度決定一切。

  尤其是做銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了銷售的性質,銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態,相信自己一定行,產品會賣出去的,既然選擇了銷售行業就不能打退堂鼓。

  2、要堅持,不能半途而廢。

  尤其是在銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真對待每一位顧客,銷售不是一件難事。

  3、把握分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。

  據顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。

  4、熟悉品牌的優勢與特點,對銷售的品牌充滿信心。

  再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發動主戰術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發給他發張廣告彩頁他就會欣然接受。

  5、虛心向好的銷售學習。

  學習溝通的技巧,要勤快,做事情要認真。

  在短短的3個月工作中讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

  在今后的工作中,我會更加努力地學習銷售知識,爭取做一個金牌銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。

畢業實習報告10

  實習是大學生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校出來的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務,下面就是實習總結。

  一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。

  思想是人的靈魂,是人的.內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。xx礦領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而礦領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與xx礦長進行了溝通,在xx礦長的諄諄教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

  二是注重聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。

  在實習過程中,我發現,大學里所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯系。因此,實習中,我們在重溫課本上知識的同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術革新,改進發明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。

  三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。

  “愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。

  在xx的實習中,我制定了“每天都上崗,上崗不離崗,崗上活都干”的實習標準,認真學習崗位上每項技能知識,并向有經驗的師傅學習事故處理方法,積累經驗,提升自身處理問題的能力,進一步提升了實習效率。

  “千里之行,始于足下”。在未來的實習、工作中,我會更加努力得完成好各項任務,認真、踏實的做好自己的工作,努力為我廠的原油穩產出力。

畢業實習報告11

  一、實習時間

  20x年x月至20x年x月

  二、實習專業

  實習會計

  三、實習公司簡介

  x會計集團有限公司,是一家專門接受其它公司會計外包工作的公司,每個月幫助客戶公司做好計稅報稅的工作,以及提供簽約公司相關的財稅相關問題,再一個就是給新客戶提供公司工商代辦、登記注冊,和集群掛靠。x會計集團有限公司小面共有兩家分公司、一家子公司,我本次實習的地方就是在下面的子公司——x會計服務有限公司。

  四、實習內容

  作為一名會計專業實習生,我還是有一些會計專業的理論知識的,上學的時候也是有參加過一些會計方面實訓學習的,實踐工作也有參加過不少,所以作為一名剛剛進去公司的新人,經過兩天的培訓,就直接上手工作了。

  公司里面,帶我的組長是x姐,x姐是從總部過來的老員工,已經有十年左右的`會計工作經驗了,手下帶過的新人也是有不少了。所以對于帶我這個新人也是得心應手。第一天的時候,x姐就帶我出去跑工商局了,是去幫助一個老客戶辦新公司的注冊。之前該公司就已經找好公司的地點了,所以這次我們去就是在工商局購買印花稅,編寫公司的章程,然后申請辦理營業執照。這樣都是我們在學校里面學習過的,所以我知道模弄這些具體流程,之前也有一些的實踐工作,所以在不影響客戶時間的基礎上,x姐一邊協助我,讓我自己去嘗試這些操作。因為大家都在看著我,所以難免有些緊張,跑不同的服務窗口我都有兩次弄錯了,好在最后有驚無險地完成了工作。

  在后面幾次的跟著x姐的工作以后,x姐看到了我的能力,所以后面就開始讓我自己去獨立工作,后面給他檢查一下就好。比如最開始那家公司的印章辦理就是我單獨去的。除了工商代辦之外,我也開始獨立負責一些公司的計稅報稅工作,以及客戶問題問答之類的。

  五、實習總結

  學校里面的學習是教我們工作的方法,而實習工作則是叫我們工作的具體操作。所以這短短不到五個月的會計實習,讓我學習到了會計工作的各項處理經驗,讓我變得更加有自信面對工作的挑戰,不會因為新挑戰就緊張束手無策!

畢業實習報告12

  實習項目:建筑設計(AUTO CAD 程序的運用)

  實習地點:沈陽設計院西安分院

  實習時間:20xx年7月--8月

  大二的暑假,我有幸到沈陽設計院西安分院實習,在將近2個月的實習期里,我初步接觸建筑設計的一些運作,學會了如何畫建筑平面,立面,剖面圖,積累了一定的社會經驗。

  負責指導我的是一名姓張的建筑結構工程師,而實習內容主要是AUTO CAD的運用。經過張工的悉心教導,很快我就熟悉了CAD的各項命令,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會。

  第一:真誠待人。我剛來報到時,碰到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

  第二:不要偷懶。剛來的時候,積極性很高,天天都在畫圖,在熟練了之后,有些驕傲了,便放松了自己,院長非凡給我們開了會,教導了我們,把我從松懈里又拉了回來。從此我時刻提醒自己,來這里是來實習學東西的',不是來玩的,不能因為一點的自以為是的成就,就沾沾自喜,驕傲自大。在學習的領域里,只有勤學好問。

  第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經驗對于新人來說是很重要的,不過能學到東西才是最重要的。

  第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們碰到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。

  第五:多和同事交流。同事們都有工作經驗,多和他們交流,能從中學到不少社會經驗,也可避免走一些彎路。

  今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進設計院去實習,對我來說是受益不淺的。我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。

  感謝院長對我們的教誨,感謝在這期間幫助過我的人。

畢業實習報告13

  今年又報了暑期超市導購第一批的工作,在過去的一個月里,白天在夏令營工作,晚上回去超市上班。一時間生活緊張又充實了起來,雖然不怎樣感覺簡便,可是心里很踏實也很簡便。白天和晚上的工作相互補充,不一樣的資料和形式,讓我交叉著身心都得調節和放松?偟恼f來,過去的一個月,生活過得很充實,收獲也很多,除了完成工作的自豪感和滿足感,還必須程度上獨立解決了這個月的生活問題,更重要的借此機會我又見到了去年在超市工作的老朋友,也新認識了一批新朋友,這些于我而言都是極其重要的事情。

  在超市的工作,我們一組人最主要的工作就是幫忙整理貨柜,給顧客裝袋,還有外出送貨。大家按照超市的需要各司其職,當然不忙的時候也能夠按照自我的意愿做一些比較感興趣的事情。沒事的時候我不喜歡在貨柜間閑逛,因為那樣感覺自我什么都沒干那就純粹是浪費時間,別說做這樣的事情會心虛,即便不心虛至少讓我感覺無聊到無法忍受,時間就過得十分慢。相比之下,我情愿站收銀臺幫忙裝袋,至少我能夠感覺自我是有事情做的,當然還能夠跟收銀員有些交流這都是很好的。這是一種途徑能夠讓我更真實的走進她們的生活,這更是一個機會,讓我同時體會到很多身份的生活。

  勤工儉學的大學生,收銀員,超市員工,有很多的事情如果不是真的設身處地經歷過,別說理解了,也許我甚至根本無法注意到。在我明白之后,我很感激這段時間給了我體驗生活的機會,讓我有了這樣的'體會和認識。任何事情,如果沒有真實體驗;任何人,如果你不是他她,不要輕易想當然地下結論,加評論。生活復雜多樣到超出你我的想象,留一份敬畏之心。在超市工作的時間里,認識了好些朋友,有時候想著辛苦的時候大家在一齊相互幫忙,甚至不忘給彼此一個微笑就很幸福,即便我們甚至都不明白彼此的名字。一齊吃苦的幸福,不淺的緣分,不是嗎?

  和去年一樣,超市導購的工作必須程度上減輕了我這段時間生活的經濟壓力,讓我基本上實現了獨立,給了我一個享受自我勞動成果,體驗生活的機會。我越來越認識到,生活很辛苦,不論對誰,不論何時,只是形式不一樣而已。家人很辛苦,如果我不能以重復他們的方式來幫忙他們,那我就必須用我自我的方式。我還沒有本事很徹底很好的解決他們的問題,可是我至少能夠從自我開始,讓自我獨立到不讓他們擔心,也算是幫忙他們的一個起步吧。雖然辛苦,可是卻是必須的鍛煉,我心里高興,我相信他們也很為我高興的。

  最終,期望超市導購分隊能夠越來越好,大家也都能很順利很幸福。也給支隊提個小小的意見就是,雖然暑期大家在一齊工作的時間比較短,可是還是最好給大家制定一個通訊錄,一方面方便大家上班時候聯系換班之類的事情,另一方面也讓大家工作結束之后能夠堅持聯系。

畢業實習報告14

  對于個人而言,實習 的作用有驗證自己的職業抉擇,了解目標工作內容,學習工作及企業標準,找到自身職業的差距。從企業的角度來分享,實習對企業的作用主要有:實習提供了觀察一位潛在的長期員工工作情況的極好方法;為企業未來發展培養骨干技術力量與領導人;有利于廉價勞動力爭奪人才 ;剛畢業的學員便于管理,這樣不僅能降低成本,還能提高企業的知名度,有利于企業長遠發展。

  那么,國貿專業畢業生實習報告怎么寫呢?

  一、實習的目的與意義

  在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐 性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實習內容

  在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下,了解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團有限公司,獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯盟)有限公司授權,以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實施,ITAT憑借先進的經營理念和強大的綜合實力,計劃利用2-3年的時間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規模多品牌專業服裝的大型零售商。自20xx年5月進入中國以來,在短短半年時間里,ITAT已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業銷售男女品牌服裝的大型商場,20xx年底ITAT大型服裝商場總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。ITAT的商業平臺選擇的是購物人性化的模式:自選+專業導購,會員制,購物環境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個賣場極具震撼力,讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環境,同時成為ITAT會員,享受ITAT會員卡多功能服務的各種待遇,同時公司以各種貼心服務與會員互動,這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應商(品牌商或制造商)ITAT消費者,沒有傳統服裝營銷的過多中間環節;商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數據信息(ERP-POS系統)與供應商同時通過互聯網絡即時分享,供應商隨時可以在互聯網上查詢字商品實時銷售情況,共同分析判斷決策。體會到ITAT的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。

  在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的'學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網絡得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對ITAT集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。ITAT現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現ITAT集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征ITAT集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。

  三、收獲與感想

  在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

  第一,自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習

  第二,工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,()還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

  在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己。

畢業實習報告15

  本年暑期遵循校園教育方案,咱們被統一組織至xx市xx區公民法院實習。自己很僥幸地被分配到xx區公民法院民二庭實習一個月。

  xx區公民法院坐落于xxxx街地段,從外觀上看,大樓的建筑風格雄偉氣度、樸素嚴厲,登時令人敬畏。走進里間,作業設備現代化程度高,衛生清掃得很潔凈,給人一種安靜莊嚴的感覺。作業室里邊也安置得當,桌椅書櫥、書本材料擺放規整,凌而不亂。逛完一圈后才發現,整個法院其實是由兩部分組成,前面是立案大廳和當事人通道,后邊則是審判庭和法官的作業室,而正是這么一個小小的當地卻處理了周圍方圓百里大大小小不計其數的案件。我不由感嘆:麻雀雖小,五臟俱全。一起也為法官的作業功率之高而暗自敬服。

  帶著一種敬畏感,咱們進入了法院的大門,迎候咱們的是民二庭的庭長和她的書記員。咱們先被帶到一個會議室,開了一個簡略的會議,說了一些需求留意的事項,隨后咱們就被各自分配到帶咱們的法官那里了。就這樣我開端了在這個新鮮而又影響的環境中的法令作業。盡管需求我做的作業不多并且大多有些重復,但我仍然堅持著稠密的愛好處理每項作業。

  開端作業的頭兩天法官就貧窮我要仔細跟從書記員學習,遵守她的組織,由于大多數狀況下法官都處于繁忙狀況,底子無暇顧及咱們,只會再嘮嗑交流中不時教訓咱們幾句。

  實習中有許多作業給我留下了深入印象并讓我從中汲取了不少經歷常識。榜首件事便是裝訂卷宗,盡管聽起來很簡略,但其間卻包容了許多法令常識。

  記住榜首天,書記員就拿了一本厚厚的卷宗,并給我敘述了里邊各種文件的擺放次序。由于選擇的案宗不行經典,她只能大致解說一下,并讓我多看卷宗自己總結。我便翻閱了一件件現已收拾結束的卷宗。盡管每件案件詳細上截然不同但案件包括的底子訴訟文書大致上卻是共同的。經過幾回練習之后我很快便能熟練地獨立完結一件卷宗的收拾裝訂。

  第二件事便是在一些法院日常作業的操作。在把握了上述底子技術之后,我也便了解了一個案件從立案到結案的全進程。由于每個案宗的擺放次序都是依照法院的操作流程來處理的。有了這些底子常識后,我便觸摸了一些訴訟文書的寫作一類的作業。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等。然后還擔任這些文件的編列、校正、打印等作業。期間還常常打電話聯絡當事人或接聽電話以及招待來訪客人及其他訴訟參加人。

  這使我知道到作為一名法令作業者不只應當具有專業常識,還應當具有社會外交才干和耐性熱心的質量。而在宣布票和運用電腦編列一類作業中又讓我知道到把握相關信息常識和技術的必要。這些底子本質應該在日常的學習日子中就應該留意培育。

  上面談到的僅僅一些表面上的方式內容,真實把握常識的應該是在參加庭審以及過后與法官們的評論剖析中得到的。在短短一個月實習時刻內我曾有幸屢次在法官的帶領下參加旁聽。接下來的第三件事便是旁聽給我的感性知道。

  我所見到的庭審與我幻想中的庭審不同很大;蛟S是我歐美律政小說又或是電影看多了,腦海中出現的是局面龐大、莊嚴厲穆的情形,與實際方枘圓鑿。在法院看到的審判庭是一個面積狹小、安置粗陋的隔間,給人一種隨意的感覺。法官也與當事人渾然一體,徹底沒有律師當堂對立、精彩紛呈的局面。庭審時刻也很短,一般不會超越兩小時。后來從法官處得知民二庭首要是處理一些簡易程序的民事案件,所以只需求在小法庭中即可,盡管簡略但量大,由于這是日常日子中發生得最多的'案件。

  幾樁案件下來,我感受頗多。首要,當事人大多法令知道淡漠。許多人連律師都不必請,直接在親朋好友的陪同下以期憑借人多勢眾壓倒對方,這使得嚴厲的法庭往往成為原被告兩邊吵架的當地,審判也屢次被打斷乃至從頭審理,反映出我國的法制宣傳教育還存在很大問題。其次,法官壓力大。不管在作業室仍是在審判庭這種正式場合法官們無疑不面對當事人的非難。這實在是一種無法也是一種悲痛,而上級的指示和攪擾無疑又加重了這種悲痛。

  終究,審理作業是可以靈敏處理的。這與我幻想中教條式處理辦法是又很大不同的。例如,在一同離婚案件的審理進程中,盡管兩邊對離婚沒有貳言,但由于被告拒不到庭,法庭就不能進行缺席判定,由于這觸及到人身聯絡,后來法官幾經周折才撥通了被告的電話,在電話中詢問了被告的定見之后才終究作出準予離婚的判定。這使我不得不敬服法官們的經歷豐富,表面上看起來法官與平常人沒什么兩樣,可一到作業中就會發現他們的厚積薄發和機敏靈敏。

  但是我的另一發現便是合議庭底子上是合而不議,每次記載都是書記員按固定方式早年面的審判記載中抄寫一段話就完了,不知道這是不是另一種靈敏處理呢?

  經過連日來的學習讓我有了一個殷切的領會:

  理論常識把握得還遠遠不行。許多理論上的問題都不是我現在就可以了解的,往往碰到一個案件的詳細問題就得去翻閱法條,另一方面,實踐技術也不牢,許多底子社會方面的才干仍短缺訓練。詳細來講便是講堂上的教育偏重理論常識的把握,而對實踐方面卻很少觸及。這致使咱們在實踐進程中常常綽綽有余。許多狀況下,一些司法操作進程中的小事對咱們來說都很生疏,也常常使咱們感到束手無策。后來跟法官們交流中我逐步理解,這次實習僅僅僅僅一個開端。任何法令作業者都有必要在這些進程中點點滴滴地去堆集。臨行前,法官還大發感嘆說咱們實習時刻偏短,要咱們往后多找時機練習。由于法令實踐是一個綿長的進程,只需不斷將理論常識運用于實踐傍邊,然后從實踐中得出新定論并從頭輔導實踐才干算得上是一個合格的法令作業者。

  或許這次實習的收成是我自己觀念的改變。從前從前以為法學這門學科暗淡無光,現在卻有了一種從未有過的恍然大悟的感覺。我愈來愈發現自己對法學有了愛好和決心。從法官們的身上,我感覺到了他們對法令作業的酷愛,而他們的舉動也證明了這一點。正是這種強壯的崇奉力氣使他們可以年復一年、日復一日的在如此壓力和強度之下一直堅持勤勉結壯的狀況為社會為公民帶來公正與正義。我想,要到達這種境地我的路還很長。當下所可以做的就只需用許多的理論常識或許自己,培育法令思想和其他底子社會人文素質。

  終究,我想向一切為我的實習供給過協助和輔導的xx區公民法院的作業人員以及我的輔導教師稱謝,感謝你們為我的順暢實習所作的協助和盡力。實習盡管很短,但我從中感悟了許多,我信任它將有利于我的整個人生生計。

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