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實習報告

咨詢類實習報告

時間:2022-07-21 11:23:40 實習報告 我要投稿

咨詢類實習報告錦集6篇

  在現在社會,報告與我們愈發關系密切,報告成為了一種新興產業。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的咨詢類實習報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

咨詢類實習報告錦集6篇

咨詢類實習報告 篇1

  一、實習會計流程:

  (一)關于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。

  (二)關于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數據如實填寫一般人納稅人申報表。

  (三)關于其他業務服務:我們通過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。

  (四)關于個人: 還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務。

  二、會計實務工作的改革思考:

  會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

  1、不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

  2、不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的`彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資于企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。

  3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數據變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯網(internet)、企業內部網(intranet) 成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

  三、實習心得

  一、 作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。

  二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

  三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。

  四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

咨詢類實習報告 篇2

  一、通過網絡咨詢實踐,學習進行攝入性談話,搜集咨詢者的基本資料,對咨詢者的問題有一個大概了解,進而梳理問題脈絡;咨詢中最關鍵的是對咨詢者的共情,這是建立有效、良好的咨詢關系的基礎,將對咨詢者情緒、情感的理解,以自己的語言反饋給咨詢者,以使對方感受到被關注和尊重;

  二、通過案例討論,大家表達各自的見解。不同的咨詢員對咨詢者的問題會有不同的理解,大家共同分析和討論,集思廣益,尋找咨詢者問題的關鍵點; 我從中發現自己看法的偏狹,開闊自己的思路,提升了咨詢知識水平:咨詢的焦點要轉入咨詢者身上,引導其進行思考;咨詢員要有精神分析的眼光,人文主義的心態,認知行為的方式,家庭治療的形式;

  三、通過角色扮演,我以咨詢者的身份,講述了自己在情感之中的困惑,以及成長過程中與家庭成員的情感紛紛問題;一方面,通過“空椅”對話,我宣泄了積壓在心中許久的負性情感;另一方面,督導與咨詢成員們給予我很多鼓勵的話語,令我認識到自己存在的思維、行為模式,探尋自己身上的長處,挖掘自身潛能。

  案例討論、角色扮演的方式,讓我們對咨詢員的坐姿,表情,詢問的語氣,共情的態度等方面得到了實際訓練。

  一個月的實習期很短暫,我在一些方面上存在著不足:在網絡咨詢中,與咨詢者的'共情不足,過早的加入自己的價值觀判斷,沒有以一個中立態度對待咨詢的問題;自信心不足,角色扮演中不敢擔當咨詢員的角色,總是擔心自己的能力無法勝任;在共情訓練中,自己表露的是焦慮,擔憂的情感,沒能達到滿意的效果;實習期間,由于自己還忙于其它事務,無法靜下來認真于心理咨詢,沒有自己的個案與大家共同討論。

  在紅楓的實習,可以說是既有收獲也有遺憾,但總的來說,收獲是較多的。

  此次實習中,有幸得到劉鳳琴老師的督導,每當在咨詢中遇到困惑時,劉老師總能耐心地指導我們,給予我們啟發;劉老師有多年豐富的心理咨詢經驗,對心理咨詢有自己獨到的見解,她用通俗的語言講述心理咨詢方法,直觀明白,不是僵化的理論,更令人易于理解和消化。劉老師開朗、樂觀個性,親熱、包容的態度,敢于挑戰困難的作風,令人留下深化印象。

  咨詢室里直爽的蘆老師,溫順的夏老師,一直在認真、辛苦地工作,她們那種強烈的工作責任感,積極進取的精神,值得我學習。

  在實習中,我結交了一批志同道合的朋友:穩重的王芳,有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽光的張愛、熱心腸的賈選紅、強勢能干的慧娟、斯文的竹子等。通過與她們交流對心理咨詢的觀念、看法,分享心得體會,使我得到很多的啟發,從中我能感受到咨詢員團隊的溫馨和快樂。她們身上都散發著一種光芒,無論是顯露的,還是含蓄的,都是一種助人自助的力量。

咨詢類實習報告 篇3

  20xx年x月x號開始,我們小組在秦文獻教授的帶領下,在大學路長江路交叉口的世紀聯華超市門口進行了為期10天的免費法律咨詢活動,我們積極努力的幫助需要幫助的人們解決他們遇到到的問題,為他們排憂解難,在這期間不僅解決了廣大群眾遇到的問題,也通過實踐活動提高了自己的專業認知水平,讓知識與實踐相結合與生活相結合,真正做到學以致用,為國報效,建設法治國家做出自己的一份貢獻。

  法律咨詢主要是通過展板和設咨詢點的方式來進行,為那些需要法律咨詢但卻沒有經濟能力的人提供便利,效果還是蠻好,開始的時候由于時間太早,加上中午太陽很大,很少有人過來看我們的宣傳展板,隨著人流量的增加,過來看展板和咨詢的人也開始增多,因為我想著以后的服務盡量晚一點開始,并且配上宣傳冊,以方便他們閱讀和珍藏,我們所請的咨詢老師提到我們這樣做下去永遠做不大,可用的資源太少,宣傳很不到位,只能小打小鬧的那種,我也覺得自己做活動歷來都是在有限的資源內,從來沒有想到去向外界尋求資源,雖然有很多的想法,但很多都因為資金的緣故被擱置了,所以,我想著以后做策劃書,向外界拉贊助。

  雖然在開展咨詢活動前,我們進行了深入的調查、充分的調研、細致的分析,精心的準備,并根據反饋的信息制定了一整套的實施方案,在咨詢開始后,還是遇到了一些列難題,面臨很大被動,感覺到空前的的壓力。由于缺乏對案例的研習,不能很好的將理論和實際結合起來,對復雜的案例往往力不從心,感覺很難下手,尤其是借貸糾紛中的擔保部分,不能很好的理順里面的關系,深感羞愧。下面就河南登封市人民法院判決的原告侯文兵訴被告趙東山、術亞棟民間借貸糾紛一案,做出自己的評判。案情:原告侯文賓經牛俊濤介紹,與20xx年x月xx號借給因做生意經營急需資金的被告趙東山現金50萬元,約定用期一個月,被告術亞棟自愿以所購兩套房產為抵押物擔保為證,對原告的訴求,被告趙東山無異議,術亞棟以提供的擔保物為所有權不明的房屋,無法辦理抵押登記為由,主張抵押合同不成立,抵押權不能設立,故所為擔保無效,自己至始免責。

  問題:未辦理抵押登記的不動產抵押合同是否有效?被告術亞棟的是否承擔責任?該責任的性質如何?評析:本案的焦點是抵押登記對不動產抵押合同的效力影響,這決定被告術亞棟是否應當承擔擔保責任。咨詢意見:對于抵押合同生效時間和抵押權成立時間,我國現行法律有如下規定:1995年頒行的《中華人民共和國擔保法》第四十一條規定“當事人以本法第四十二條規定的財產抵押的,應當辦理抵押物登記,抵押合同至登記之日起生效。”20xx年頒行的《中華人民共和國物權法》第十五條規定“以本法第一百八十條第一款第一項至第三項規定的財產或者第五項規定的.正在建造的建筑物抵押的,應當辦理抵押登記。抵押權自登記時設立。”顯然,者兩部法律對抵押權成立時間規定一致,即登記時設立。在法條競合的情況下,根據新法優于舊法的法律適用原則,抵押合同成立生效的時間應遵從《物權法》的相關規定,即自合同成立時生效,抵押權是否成立不影響抵押合同的效力,因此,只要符合一般合同生效要件,即使未辦理抵押登記,抵押合同亦應有效。

  在本案中,個人認為原被告之間的借款合同是雙方當事人真實意識表示,不違反法律、行政法規的強行性規定或者禁止性規定,依法應當認定成立并生效,被告應依約歸還借款。被告術亞棟自愿擔保并當場寫條為證,該抵押條款也并未違反法律、行政法規的禁止性規定,依法也應當認定為有效,這是符合《物權法》有關抵押擔保物權的規定的,更符合社會的公序良俗。在司法實踐中,不動產抵押合同的生效與抵押權設定的關系應理解為:在當事人意思表示達成一致時,不動產抵押合同在成立時生效,而當事人辦理抵押登記時抵押權設立;

  抵押權設定應以不動產抵押合同為依據。不動產抵押合同無效,抵押權當然的不能設定,不動產抵押合同有效,抵押權未必就能設定。所以,在抵押權未能設定時,不能否定有效成立的不動產合同的效力。在司法實務中,若對已經成立而未辦理抵押物登記的不動產抵押合同一概認定無效,那么抵押人違背合同的約定則不構成違約,不承擔違約責任,無法對其追償,這勢必嚴重侵害債權人利益,有悖《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國擔保法》與《中華人民共和國物權法》的立法宗旨。

  被告人術亞棟在本案中承擔的應該是一種違約責任。因為《物權法》的頒布明確了“物權、債權區分的雙軌制”原則,即使抵押物權不成立,仍不影響抵押合同的成立及生效,其法理基礎是抵押合同生效和抵押權生效是物權變動的原因和結果行為,兩者沒有必然關系。就本案而言,抵押合同簽訂后,被告術某即負有配合原告侯某辦理抵押權登記的法定義務,這一義務的履行便于侯某取得抵押權,抵押權設立后,抵押權人在債務人到期不能償還債務時,才得以就該抵押物在其價值范圍內得到擔保并優先獲得清償。

  事實查明,抵押擔保人術某以所購沒有房產證的房產做抵押,并在借款合同上以擔保人的身份簽名認可,以一種虛構的所有權信息,惡意騙取原告侯某的信任,誘使對方做出借款承諾,致使原告遭受不應有的損失,負有主要責任。在抵押合同成立并生效后,對合同當事人就產生拘束力,被告術某無法協助抵押權人辦理抵押登記,正是不履行自己法定義務的表現,構成根本違約,理應依法承擔違約責任,即在其意欲提供抵押的兩棟房產價值范圍內,對債務人無法清償的債務部分予以清償。因此,術某承擔違約責任的方式也就表現為補充清償責任。

  在現場咨詢活動中,通過對鮮活案例的解答,我們的法律應用水平有了明顯的提高。以前,對法律知識只是很膚淺的理解,很感性的認識,現在能領悟到法律的深層次內涵,有了理性的認識,逐漸使自己的法律意識產生了質的轉變。此次咨詢活動,不僅擴大了法律知識的傳播,加深了學生和普通民眾的感情,也檢測了我們的學習效果。我們更深刻的掌握了基本的法學知識,理解了法制的基本精神,增強了法律觀念,認識到法學的重要性,堅定了做合格的法律人,報效祖國,奉獻社會的信念。

咨詢類實習報告 篇4

  東莞市××××皮具廠是一家專業的手機皮套和錢包設計生產和銷售公司,年生產XXXX萬個手機皮套和錢包。公司成立于20xx年,從20xx年正式開始進入這個行業。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內銷售的為輔。由于近期發生金融海嘯,公司外銷業務受到非常大的沖擊,業務量驟降70%,公司生產運營受到很大影響。現在公司處于戰略調整期間,公司原來組織結構管理體制和管理流程等不適合公司發展方向和需求,加上管理人員素質較低和管理基礎比較薄弱,產品損耗比較大,生產運行效率和效果比較低,導致公司效益沒有達到預期的目的.正是由于此原因,公司進行內部管理改善和提升,由管理顧問對企業進行X天診斷,以下是是診斷期間發現一些問題點和提出改進建議.

  2、診斷時間為20____0x年X月X日X天時間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。

  3、本期診斷發現問題點和提出改進建議

  本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。

  3.1 公司發展戰略和經營計劃

  3.1.1優點:

  A、與兩位老板進行溝通,交談得知公司有自己的經營理念(從交談中得知);

  B、對企業產品定位思路比較清晰.

  3.1.2不足:

  A、企業董事會或股東層面對企業發展的思路和方向比較模糊;

  B、企業高層對經營計劃的制定沒有進行描述,缺乏一個短、中、長期規劃以及實現的目標;

  C、管理層和員工不知道公司發展遠景。

  3.1.3改善建議:

  A、董事會或股東層面確定企業的宗旨;

  B、企業高層將自己的經營理念和精神、經營思路、企業發展定位和產品定位編制到企業文化手冊或員工手冊。

  C、編制企業經營發展計劃同時,導入企業戰略管理,制定公司未來三至五年發展計劃形成一個書面年度業務經營計劃,并且導入全面預算管理機制。

  D、結合BSC(平衡記分卡)工具與目標管理手段,將公司戰略與有機戰術結合在一起,制定公司發展總目標和部門或業務單元發展目標,形成一個閉合循環反饋管理系統;

  E、作為企業的高層管理要具有企業發展危機意思并且建立危機處理機制,以不變應萬變。

  F、 將建立系統化的信息收集系統,對國內外宏觀經濟和行業及企業微觀信息收集以及競爭對手、供應商、社區、政府法律法規、行業產品替代者等,并進行分析和處理,為企業戰略制定提供依據。

  G、對皮具行業的上下游進行資源整合,注重和專注發展本行業,做高附加值產品,做精做專。

  H、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設計開發水平上,提高工廠核心競爭力,將生產加工環節(低附加值)的模塊盡量外發,采購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應鏈。提高公司經營效益。

  3.2 組織結構(公司)

  3.2.1現狀描述: 公司沒有一個完整組織結構圖,部門和崗位人員職責、工作流程不清晰,工作效率低下。

  3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進行組織結構梳理,設立營銷部、工廠副總經理、以及財務部(部長級別),營銷部設客戶服務部、國內銷售部、國外銷售部,工廠副總經理分管生產部、樣板技術部、采購部、管理部。具體參見組織結構和人員配置圖。

  3.3銷售管理

  3.3.1銷售計劃

  3.3.1.1現狀描述和存在問題描述:

  A、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發展思路、方向。

  B、國內銷售、國外銷售部以及客戶服務部等部門沒有細分。

  3.3.1.3建議:

  A、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃,并且將這些計劃分解到各相關部門。

  3.3.2 銷售組織

  3.3.2.1現狀描述和問題描述;

  A、目前有一個松散的組織結構圖,但沒有形成一個正式的組織結構,有國內銷售、客戶服務部、國外銷售部三個功能模塊,但崗位描述和部門職責、工作流程沒有書面的文字描述。

  3.3.2.3改進建議:1、按照上述三大業務模塊進行工作業務流程進行編制和調整,并將部門職責和崗位職責清晰表達出來,明確職責權限和義務,并用流程圖和文字描述出來予以規范化。

  3.3.3 銷售商務談判

  3.3.3.1現狀描述:

  A、目前公司業務分為三大模塊:國內銷售、客戶服務、國外銷售,但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時,作為主管營銷部的常務副總經理經常參與所有業務的價格談判和客戶的應酬,這樣會令開展業務的業務員的自主性和積極性大大降低,會令業務員在商務談判中處于被動局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。

  3.3.3.2改進建議:

  1、 在進行商務談判時,常務副總經理應該充分授權給業務員進行明確價格、每種類型產品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發揮其職權和能動性,在商務談判中采取主動權,贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。

  2、對于潛在的大客戶和準大客戶,常務副總經理應該全力配合和關注業務員的整個商務談判過程和進行重點管理。

  3.3.4 銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤

  3.3.4.1現狀描述和問題描述:

  A、公司目前業務訂單評審主要由業務跟單在訂單上注明客戶關于產品款式/款號,產品數量和產品質量、外觀等要求,生產交期和生產組別進行分配和控制,但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。

  B、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時,業務跟單和部長交接、業務跟單與生產部生產管理交接等環節出現流程漏洞。業務跟單沒有明確的跟單流程,生產訂單修改也沒有明確的工作流程。

  C、貨物出貨流程也沒有。

  3.3.4.2改進建議:

  A、常規訂單評審或以前做過的訂單由業務跟單直接評審就可以,特殊或新產品的訂單需要生產和技術、物料、倉庫和采購人員一起評審;

  B、訂單評審流程和業務跟單流程建立起來,形成一個系統開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負責。不會出現丟單或忘記下單情況出現。同時業務跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶業務溝通日志。減少工作出差錯機會。

  C、對于生產訂單修改,業務跟單要及時與客戶或者銷售經理(部長)溝通,并且留下書面記錄,及時沖生產訂單帳,第一時間通知生產部生產管理人員下生產任務單給倉庫及時備貨或車間進行生產備貨等。

  3.3.5 客戶管理

  3.3.5.1現狀描述及問題描述:

  A、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理,沒有使用CRM軟件(客戶關系管理)軟件里進行管理,對客戶出貨的產品數量和規格型號進行累總,至于產品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現。

  B、沒有對客戶的信用度進行評估,沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。

  C、對于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查,發生同樣的問題,又重新處理,沒有預防機制。浪費時間和資源,效率低下。

  D、客戶貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運營資金周轉,資金周轉率低于同行業標準(制造業年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發生斷裂。

  3.3.5.2改進建議:

  A、導入客戶管理關系營銷系統,對客戶的資料進行管理;

  B、對原有客戶的資料進行匯總,整理出有效資料,對了解客戶的訂貨周期和編制銷售計劃有一定幫助,以及產品報價參考作用。

  C、建立客戶評估標準,對客戶進行分級管理,建立大客戶管理制度。

  D、對客戶的抱怨和任何有關客戶的通訊內容都必須留下書面的記錄,特別是關于質量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制,并嚴格執行。

  E、與客戶下訂單時,必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶,才下單生產,訂金額不少于該批貨總價值30%,(老客戶),訂單的貨物做完后,要通知客戶將余款打進公司賬戶,并且將匯款底單傳給財務或出納確認后,才發貨。對于首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價值50%作為訂金,然后業務才下單給生產部門進行生產。訂單貨物生產完成后,余款要求客戶將打進公司賬戶,并且將匯款底單傳給財務或出納確認后,出納統治業務跟單,業務跟單員通知成品倉管才發貨。降低經營風險,確保公司有充足的現金周轉流動,提高資金有效周轉率。作為公司流動現金金額必須是3個月銷售額才是安全,公司的流動現金連續有半年低于3個月銷售額流動現金,公司日常生產運營就會出現困難和危機;公司的流動現金連續有4個月以上的'持續低于兩個月的話,資金鏈會斷裂,公司破產和清盤的可能性會有20%以上幾率會發生。

  3.4物料管理

  3.4.1采購管理

  3.4.1.1 現狀描述及問題描述:

  A、業務跟單下生產訂單給倉庫,倉庫根據庫存需要填寫采購申請單,采購經理審批后,采購人員去采購或電話采購;采購單填寫準確采購時間及批次等,采購依據計劃進行。

  B、由于大部分的供應物品或配件都能在當地進行采購,與當地供應商的建立良好關系,對部分供應商做了一些簡單評估,大部分的供應商沒有進行詳細和嚴格評估。

  C、皮料由采購經理或總經理去采購,公司日常用的生產材料(PU、EVA)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業務跟單文員進行電話購買,一般材料訂購時間為1-3天,皮料有時候需要5-6天,有時候因為缺料而影響生產進度。

  D、供應商單一,個別物品采購成本過高。

  3.4.1.2 提出改進建議:

  A、對供應商進行開發,開發多個儲備的供應商,一種物料采購大約有2至3個供應商負責供貨;

  B、對一些關鍵的零配件以及部分關鍵的外協加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質量和交期關.必要時與這些供應商簽定產品質量協議,確實產品質量和交期。

  C、建立對采購產品建立A/B/C制度,根據生產計劃或銷售計劃要求進行采購,做好合理適當庫存。

  3.4. 2產品運輸和倉庫管理

  3.4. 2.1現狀描述:

  A、在訪談中和現場觀察得知,在倉庫管理方面,沒有設置最好庫存和最低庫存,但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規格型號。

  B、但由于場地限制,倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題,物品擺放雖有分種類和區域放置,合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。

  C、倉庫實物目前沒有進行盤點,每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時,填寫領料單,但沒有將數據輸入電腦進行沖賬,。

  D、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬,有用友軟件不用,浪費資源。

  E、倉庫負責生產物料分析和計算,但沒有任何人員對材料使用和分析進行審核,造成生產有時缺料或生產退料。

  E、產品發貨運輸目前工作流程:銷售跟單員與客戶商定產品運輸交付地點,銷售跟單直接與物流公司聯系,選好物流公司后,倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。

  F、物料沒有明確發料和補料等流程,倉庫沒有詳細的管理制度及相應管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。

  G、現場物料沒有存卡。

  H、化學易燃物品(白電油)目前也放進倉庫,有重大消防安全隱患。

  3.4. 2.2 提出改進建議:

  A、對倉庫的重新整理整頓、盤嗲和區域劃分,倉庫現場的物料重新標識和物料重新歸位放置并且盤點完必須填寫存卡和標上庫存數量和物料品名;

  B、編制相應的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責和分工,嚴格按照制度和職責予以實施。

  C、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對不能放進合格產品和良好產品中去。

  D、按照A/B/C法則,對采購的物料物品進行設置最高與最低庫存數,以及滿足生產的需要。

  E、對于盤點工作,先對物品進行價值分類,對于價格比較貴重,庫存數量較少和剩余的物料就每星期盤點一次,對用量普通,價格一般的就半月盤點一次,對于不值錢,用量非常大的,大約每一個月盤點一次。

  F、對于危險易燃化學品另外找個獨立的小倉庫放置,并且在旁邊放一個消防滅火器和一些干沙。

  G、原料倉庫管理員設一個人管理兼材料收發料,一名收發料,一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。

  3.5生產管理

  3.5.1.1 生產組織結構和職責現狀

  A、生產部目前有一個生產主管,兩個車間主任,一樓車間5個組長,2個助理,管理49名員工,二樓8個組長(包括臺面組長4個,油邊組長1個,車位組長一個,質檢組長一個,電腦車位1個)。助理7名,還有一個文員,管理105名員工(包括6個查貨質檢員和4個線上巡檢員)。管理和助理人員過多,管理層次過多,造成管理效率低下,很容易造成出現問題互相推諉,看的人多,做事的人少。

  B、生產部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰,倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管,造成管理真空和職責、工作流程混亂。

  3.5.1.2 提出改進建議

  縮減助理職位和組長人員數量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長和助理更多直接參與現場管理,將人數較少的組別進行合并管理,組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長和助理工資,調動其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。

  3.5.1.2.1二樓調整方案:4個臺面組需要4名助理,1個組長,裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理。現在電腦車位組和現在手工車位組合并歸一個組,配一名助理,一名組長進行管理,,縮減一名助理和兩名組長。另外4個臺面組線巡檢QC可以去掉,線上的質量監控由組長或助理去負責監控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時,實施補底工資。或者,調整后,組長或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合并,一個人做兩個人工作。這樣,二樓裁掉5名組長,一名助理,降低生產管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現,另外二樓車間QC小組直接由生產主管進行管理,加強產品質量管理和監控。

  3.5.1.2.2 一樓調整方案:將鏟皮/壓印和開料組合并,配一名助理和一名組長。裁掉1名助理,2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人干兩個崗位的活,這樣也可以裁掉兩個員工,將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長,精簡人員,提高生產效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。

  3.5.1.2.3 制定生產部的組織結構,將倉庫、刀模房直接并入生產部管理,制定生產部各工作流程和各崗位職責。

  3.5.1.2.4 生產主管兼管生產計劃管理,生產文員做生產統計(物料和工時、人工等)。

  3.5.2作業分析

  3.5.2.1現狀描述:

  A、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展,企業目前還沒有實施。

  3.5.2.2 提出建議

  對生產現場管理人員進行培訓,培訓內容為QC七大手法及一些簡單的統計方法和IE工程手法,對工作效率/工作內容進行分析,制定標準工時和標準產量。

  3.5.2 生產計劃和物料需求計劃實施

  3.5.2.1 現狀描述:

  A、公司目前生產計劃由生產主管對業務跟單下的生產訂單進行安排和任務分派,但對產能分析(生產時間用多少工時、物料分析損耗計劃)沒有做詳細的記錄,比較難做精確生產成本分析和核算。

  B、一樓車間的開料生產計劃和計劃用的工時和人數計算分配缺乏明細的計劃,沒有生產指令單分派任務給下面的班組.實際開料的物料損耗與計劃的損耗沒有反映在班組日報表,實際用的工時也沒有出現在生產日報上.

  C、同樣的二樓車間的生產計劃和班組日報表也和一樓車間出現同樣的問題,這里不再重復闡述.

  3.5..3.2 提出改善的建議:

  A、生產計劃由生產主管進行制定時,必須將訂單的用的物料數量進行分析(理論材料用量和計劃用的標準工時和人數必須寫在生產計劃里)。一樓車間和二樓車間進行任務分派時,同樣也要這樣做。

  B、在每個班組填寫生產日報里,包括物料實際消耗量和實際用的生產工時以及物品的報廢率。由生產文員對這些進行物料和生產用的工時進行統計分析。

  C、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比,核算物料損耗。

  3.5.3生產現場管理

  3.5.3.1現狀描述和存在問題點

  A、生產現場都進行區域劃分和劃線;但劃線和區域劃分不規范;

  3.5.3.2 生產車間管理人員和車間員工對產品的防護意識不高,做好的產品和半成品沒有做好產品防護,半成品碰傷經常出現,造成返工現象比較多。

  3.5.3.3 一樓車間的區域劃分和膠筐擺放比較混亂.5S區域管理責任沒有落實到人。

  3.5.3.4 刀模房的5S現場和廚房后面位置臟亂差.

  3.5.3.4 提出改進的建議

  A、制定5S培訓管理教材和5S實施手冊及5S推行計劃,建立5S現場管理制度并分階段予以實施,對工廠所有的生產管理和生產員工加強產品防護意識和5S培訓,做到現場發現問題,立刻現場整改。

  B、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓,地面刷油漆,重新進行區域定位和劃線,進行5S區域責任區域劃分,將5S管理工作落實到人,5S檢查小組進行檢查評分,監督和推行維護5S管理,做精做細,實施5星級酒店式管理模式。

  C、重點整治刀模房的5S現場和廚房后面位置。

  3.5.4 設備工具管理

  3.5.4.1 現狀和問題描述:

  A、現場設備基本有進行簡單的保養,但沒有一個比較具體和完善的保養制度和方案。

  B、沒有建立設備臺帳和工裝模具臺帳,管理比較混亂。

  3.5.4.2 提出改進建議:

  A、建立設備和工裝模夾具臺帳和相應管理制度,制定簡單設備維護保養計劃和維修檢修計劃。設定設備保養具體負責人,做到每臺設備都人做保養,延長設備壽命和減少維修的次數。降低生產成本。由組長和車間主任以及生產主管層層監控檢查。

  3.5.5工藝文件管理

  3.5.5.1 現狀和問題描述

  A、除了每張訂單都有作業步驟和計件工資單價,但生產小組均沒有任何工藝指導文件和生產安全操作規程以及生產工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。

  3.5.5.2 改進建議:

  生產部主管組織相應管理人員立即編制相應的工藝文件和作業流程以及生產操作規程,嚴格按照這些文件予以實施.

  3.6質量控制

  3.6.1.1 現狀和問題描述:

  A、公司雖然有來料檢驗、各工序都有質量檢驗人員,但檢驗人員素質低和經驗都比較缺乏,

  B、除來料檢驗有檢驗標準外,其他均無檢驗標準,并且來料檢驗標準不適合實際操作。

  C、沒有任何建立一個改善處理機制和制度,各工序產品質量控制目標沒有。

  D、產品質量檢驗標識沒有,以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。

  E、不合格品和呆滯品處理流程沒有,處理手續報告資料沒有,不合格品無法統計,更談不上質量成本核算。

咨詢類實習報告 篇5

  又是一年暑假,四年大學生活已經即將結束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。

  炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當時就想哪怕是小飯館的服務員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓,我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓,一個月的暑期實踐就開始了。

  我們工作的公司是市場調研咨詢公司,培訓了兩天,無非就是公司的發展歷程,公司的企業文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學校的學生都在那,市場調研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務,要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務就是了解消費者的'想法,我們的部門是cati部,我們通過專業的調研系統進行電話調研,征求消費者或企業對某一產品或服務的一件或建議,并如實記錄下來。

  在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關于汽車的滿意度調查,在消費者購買汽車后,我們會調查一下汽車的使用情況,維修保養的情況,第二個是通訊類的滿意度調查,這個比較簡單,現在通訊已經深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關于用電的,我家都知道,北方是國家電網,南方幾個省是南方電網,所以這個行業比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數據分析,所有的壟斷行業都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發改委約去喝茶,所以說發改委和中石油的關系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規定來啊,國土資源部規定,征用耕地的補償費用包括土地補償費、安置補助費以及地上附著物和青苗的補償費。征用耕地的土地補償費,為該耕地被征用前三年平均年產值的六至十倍。征用耕地的安置補助費,按照需要安置的農業人口數計算。需要安置的農業人口數,按照被征用的耕地數量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數量計算。每一個需要安置的農業人口的安置補助費標準,為該耕地被征用前三年平均年產值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補助費,最高不得超過被征用前三年平均年產值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我幫他反映一下,我也只能記錄下來,誰知道能不能解決呢。

  以上就是我暑假期間的工作,很簡單,也很枯燥,不過還好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領導也和我們一起玩得很high,其實在這里最大的收獲就是結實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒有不散的筵席。

咨詢類實習報告 篇6

  實習要告一段落了,總結一下自己的所學所得。

  我覺得通過這些日子的實習,學到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學校怎么都不會學到的。

  (一)我人生的方向將會改變。

  在去這家公司實習之前,我就已經在上海**實習過了,實習了一個月。再在三才的這段日子里,我真的覺得現在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個:

  首先,我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個很長的時間,雖然我身處在中國最繁華的城市里,但是經濟的發達并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放,其實不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的,他說其實東北這塊地方的人,比上海更能接受心理咨詢,姑且聽之,以后再求證;

  第二,我覺得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽點就是生活的藝術師,難聽一點就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學,我不敢說,但是我發現自己可能還要再經歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候,才發現這個世界的黑暗那一面。大千世界,無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發現,這些東西在干擾你的生活。呵呵,還要修煉啊,哎。

  另外要說的,百分之八十五都是關于婚姻和感情的,這顯然對于我們來說,做不到這點,因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;

  第三,還是我們太年輕,來訪者不相信你,他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個樣子,我也是吧。再者,活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的,好像已經沒有我們的位置了;

  第四,我覺得這個市場有點亂,我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的,學什么的都有,什么化學的,數學的,企業管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒有門檻,沒有標準。這么下去,良莠不齊的咨詢質量,終將危害市場的形成。

  (二)角色的轉變

  在開始的時候,我還是和平時上學一樣,沒有意識到自己已經走上了社會的崗位。在我的潛意識里,我就是一個學生。在學校,喜歡和同學們聊天,在公司里,自然而然的`,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個咨詢師一周來一次,所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多,但是我感覺和他們聊天,聽他們講自己的故事和經歷,倒是學到了很多。有一天,老板找我,跟我說,現在你已經是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。

  (三) 是老板,都一樣的。

  兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的。第一家公司,一天發20快,無車貼和飯貼。第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有。哈哈,還開心了。結果是,發實習津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分。自己掏過一兩次。

  現在體會到,同學說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應你,最終要看發工資的時候。的確啊,還有很多的事情。

  認識了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學到了很多的知識,更重要的,摸清了心理咨詢的現狀。這些就是我實習所得到的。

  慶結束后的第一天,我來到安定醫院進行實習。由于我們的實習指導醫生臨時出診,于是給我們分配的任務是分類總結《精神病學》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個醫生讓我們先在醫生辦公室見習了一個病歷。

  某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過自殺經歷。對女兒很溺愛,但認為女兒總是不聽話,心里覺得別扭、壓抑,感到后悔、自責,對什么事都不感興趣,對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語言表達能力比較差,人際關系一般。

  患者承認自己有自言自語的情況,但強調與工作和孩子有關,否認幻聽、被監視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況,患者原先稱當她想起女兒時,會跟女兒說話(“假性幻視”),現在患者卻否認。

  患者認為為工作產生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現在的生存狀態感到滿意,到了安定醫院就不想自殺了,說在醫院不讓她干活,沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要殺她,但現在沒有了。覺得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。

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