藥店實習報告范文
隨著社會一步步向前發展,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有成文事后性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的藥店實習報告范文,希望對大家有所幫助。
藥店實習報告范文1
尊敬的各位領導:
首先,感謝各位領導的提點幫助和支持,我很榮幸能夠獲得提交轉正申請的機會。這是領導對我工作上幾年如一日兢兢業業之肯定,同時責任也伴機遇而來,對我來說是更大的挑戰!
一.業績-新崗拼搏100天
任職新崗位已3個多月,忙碌中總感覺短暫,但異常充實。首先,赴任新崗的我,為門店做了以下工作:
1)構思陳列
第一個月,通過基本構思,將店內陳列和布局重新分布調整:推出兩個花車陳列,以期配合廠家活動方案,整個花車全部做了相關活動堆頭。
在活動方案來之前就根據門店銷售額情況把計劃備足,然后全員貫徹活動方案。活動期間極大的刺激了銷售額的增長,也刷新了門店連續四天銷售額過萬的歷史。
2)更新布局
同時,我對門店商品的擺放和陳列進行調整,門店正門位置和黃金位置,主要陳列對門店貢獻值較大的、對門店產出有利的品類,以及門店的高毛主推出量品種,做大陳列面,商品的選擇做精細化挑選。
3)向創新要效益
在我任職期間,預計從4-5月天氣升溫。為方便每一位口腔方面的患者服藥,我向公司提議增加門店礦泉水資源——既可以為顧客帶來便利,又可從中獲得額外利潤。
同時,門店整體的商品結構也在逐步根據自己門店的商圈性質、顧客屬性進行調整,我的最終目的是希望門店商品管理日趨精細化;門店的價格管理能帶來更大效益。
4)存量+結構手術
任職期間,我勇于增加門店商品存量和商品結構,對于一些重癥和大門店有大備貨量的品種,也嘗試加大一定的備貨量,明顯改善了處方藥的客單價。
像之前很多3-5盒銷量的品種,經過改善備貨有時可達10-20盒的銷售。如此逐漸會形成良性循環,讓顧客感到門店品類之全,增加顧客黏性。
5)防止顧客分流
我認為,門店的貨物品類之齊全相當重要——缺貨品種要及時補足。不管任何時候,一旦門店出現缺貨,都要第一時間借助各種資源把貨備回門店。
因為顧客購買的習慣很重要,一旦顧客去尋找或對其他渠道產生依賴,有可能產生顧客分流,部分品種的銷售收到損失。
在比較中我發現,顧客會越來越有辨識性,對價格也愈加敏感。最終,經過幾個月的調整,門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環比都在穩步提升中。
二.團隊—挖掘優點,循序漸進
我一向認為,團隊是門店的靈魂,也是打破銷售天花板的源動力。我再次的領悟是:外要狼性,內要羊性——能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時,員工彼此之間團隊和諧,避免內耗,這才是好的團隊。
1)讓員工最大化投入
我在門店團隊的整體建設中以身作則,首先努力凸顯每個員工的優點,以積極最佳的自信狀態帶領員工來完成我們的共同目標。
同時,關心、了解員工,熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求,在保證工作效率的前提下盡量予以方便,目的`很簡單——安心上班,最大化投入工作。
2)上行下效,執行率不打折執行力是層層遞減的——就算僅從經理-店長-柜組長-組員,這三個遞層的系統來說。因此,我致力于將公司傳達的各項規章制度和各項重要文件,能接近100%地傳遞給所有員工。
同時循序漸進的讓員工從單向能力向多項能力方向發展;對于門店員工的各項獎勵要做到有依有據,用數據和員工綜合能力說話,極大的激勵了和引導著員工的目標性和方向感。
3)門店互助,不誤時機
在與公司的其他分店合作時,互相幫助,互相扶持,相互之間調解商品,以達到商品最快速最大化的利用,能幫忙解決的效期商品。只要請調上發現,和對方溝通進行幫扶代賣,或者給對方提供快速銷售門店的信息,以期不貽誤銷售時機。
三.簡短的總結
幾個月的工作是忙碌和富有挑戰和總結性的。簡明扼要,我將自己的工作做簡單總結:
從公司的總體利益及大局出發,詳認真履行自己的各項店長職責;
力求平衡菁英員工與普通員工之間、員工與門店之間、員工與企業之間、門店與顧客之間、門店和企業之間的各項平衡;
盡自己最大努力為企業帶來效益。
總而言之,這就是我時刻進行的“閉環思考”——一個每天面對、不斷檢視的過程。
三個月多的店長工作是充實又滿足的,在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,以謙卑的態度和飽滿的熱情,帶領好我的團隊,為公司創造更高價值,將我的未來放在這里,展望更美好的明天!
藥店實習報告范文2
自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎
所以,我深入基層在醫院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械,現將實習學習情況作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求我自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規范嚴格要求約束我自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了我自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的`方式記錄我自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續學習轉自:下去因為實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優秀的藥學工作者。
在醫院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫生開具的中藥處方上學到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發藥,然后由帶教老師核對后再發給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當我自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現我自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。
【藥店實習報告】相關文章:
藥店實習報告06-17
在藥店的實習報告04-17
藥店的實習報告03-07
藥店畢業實習報告06-26
關于在藥店的實習報告04-25
藥店實習報告集錦09-11
藥店實習報告[精]09-19
在藥店工作實習報告09-29
藥店的實習報告范文10-29
藥店實習報告通用04-05