文秘實習報告(必備14篇)

　　我們眼下的社會，報告的用途越來越大，報告具有成文事后性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的文秘實習報告，希望對大家有所幫助。

　　文秘實習報告 篇1

　　一、實習目的

　　作為大學學習生涯最后一項活動，也是最重要的一項課目，實習有利于將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會，有一系列的問題等我去應對，實習不僅僅能夠讓我到工作崗位中親身經歷文秘實務，積攢工作經驗，更能使我做好從學生向員工的身份轉換。

　　二、實習時間：

　　20xx年3月至4月

　　三、實習單位及崗位介紹

　　地點:廣西南寧

　　單位名稱:南寧市寧北路小學

　　崗位:校長助理

　　工作資料:協助校長處理學校行政事務，負責整理文件、材料，文書寫作，文稿起草，接待。其次負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等等工作。

　　四、實習資料及過程

　　按照我的實習崗位的要求，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:

　　此次實習我的工作崗位是校長助理，其實質就是文秘，因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關單位或企業的文秘工作會略有不同，因為學校不像企業需要有許多會議、接待，也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作，學校的文秘工作主要多的是理解文件，文件資料整理，輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務，我剛開始是有些不適應的，因為確實是有點枯燥無味，但在一段時間的工作之后，我發現了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經驗:

　　(一)首先對自己的單位要有大體的了解，比如有什么部門，每個部門的職責是什么，部門主要負責人是誰，熟悉了單位才能為以后開展工作帶給便利。

　　(二)工作要有準確性。文秘的工作性質要求了文秘人員在工作中務必要堅持準確性。如正確理解并表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意；各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉送給領導及各部門負責人，如有收件人不明的狀況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因為什么原因；在向領導轉達事情的時候，必須要提前把事情的詳細狀況了解清楚，不要在領導詢問的時候出現一問三不知的狀況；好記性不如爛筆頭，無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃，最好是能用筆記下來，這樣每一天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目了然。

　　(三)要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領導的過濾網，無論領導工作是否繁忙，一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。

　　(四)工作中待人接物要注意禮貌，如接電話時，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不打斷別人說話。

　　(五)空閑的時間要多補充自己的知識，不管是不是本專業的知識，以備不時之需。學無止境，雖然目前自己所學的知識在此刻不必須會派上什么用場，但是充實的.知識儲備絕對是未來通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業生涯奠定基礎。

　　五、實習總結

　　透過實習，我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。

　　(一)以踏實的工作態度，適應文秘工作特點

　　初次踏上工作崗位，雖然也是在學校里面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導，多的是一份工作的職責。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法，工作是沒有補考的，有的只有認真努力的完成自己的工作，調整心態，努力去適應緊張的工作氛圍。

　　(二)基本功仍然是關鍵

　　無論是從事哪份工作，與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說，作為領導的參謀和助手，秘書只有具備較高的道德素質修養和較強的專業素質，才能更好的為領導服務。大體表此刻一下幾個方面:

　　1、作為文秘人員，要熟練使用各類辦公軟件及設備，其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關鍵。

　　2、要有良好的寫作功底。那里的寫作功底不僅僅僅指文學功底，還需要熟記各類公文的格式及用語。

　　3、優秀的語言表達潛力。文秘人員不僅僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時間是與人交流，優秀的表達潛力不僅僅能夠傳遞準確的信息，也是專業基礎扎實的表現。

　　4、還要有必須的組織協調潛力。文秘工作中需要協調許多事情，包括自己任務的完成的先后順序，比如上下級領導工作的協調等等，如何正確的應對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應變潛力。

　　六、實習體會

　　經過這段時間的實習，我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的，但是實際工作中并不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件，現實中有千變萬化的狀況，需要你一一變通解決。也就是說，課堂上交給你的只是一種方法，現實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題，而不是全套照搬。

　　其次，我更明白，工作其實就是一份職責。不論是寫一份簡單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實的事情，在課堂上寫錯了，最多就是被老師批評，考試中出錯了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯，就會影響到后續的工作，給別人的工作帶來麻煩。

　　實習，不僅僅僅是學習文秘的專業知識，更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈職責心和使命感，這是一筆寶貴的人生財富。我明白，我還有很多東西需要學，但我相信我能夠做到最好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，在未來的工作崗位上做出更好的成績!

　　文秘實習報告 篇2

　　系 別：經濟管理系

　　專 業： 級辦公自動化與文秘 學 號：

　　姓 名：

　　指導老師：

　　提交日期：20xx年xx月xx日

　　實習報告

　　XX年11月開始，我在XXXXXXXX實習。通過實習，我得到了很寶貴的實習經驗，檢驗了自己的專業知識，對秘書也有了更好的理解。

　　一、 實習目的

　　鞏固專業知識，積累工作經驗

　　二、 實習時間

　　XX年11月——XX年2月

　　三、 實習單位及崗位介紹

　　崗位名稱：XXXX

　　單位全稱：XXXXXX

　　地點：XXXXXXX

　　工作內容：辦公用品管理、電話轉接、文件管理、文件復印傳真及裝訂、會議室管理等。

　　四、實習內容及過程

　　XX年11月，在老師的推薦下，我來到了XXXXXXXXX做前臺秘書。實習期間，深受公司各位領導前輩們的照顧與關懷，并在指導老師的幫助下順利完成了各項工作。主要實習情況報告如下：

　　剛去上班的第一周，坐在前臺的我有些不知所措。由于是第一次實習，又是在一個新的環境，難免有些拘謹，經過短暫的適

　　應學習后，我開始了一天的工作。剛開始的工作比較輕松，但要守在電話和傳真機旁，比較耗時間。辦公室主任給我找了名有經驗的部門秘書當師傅，教我做好前臺秘書工作。步入工作崗位，才發現在學校學的東西是有限的，很多東西都要慢慢學著去做。什么都不懂的我，只能一遍遍的給我師傅打電話詢問。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了領導，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因為什么原因。

　　（四）、轉接電話時要注意禮貌，先報自己公司的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。

　　（五）、文件的復印，辦公室用品的分發領用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的`登記。

　　（六）、要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領導的過濾，領導本身工作繁忙，一些不必要的來訪會影響領導的工作。

　　（七）、要熟悉領導的外出情況，在生活及工作上給予領導以幫助。

　　（八）、好記性不如爛筆頭，如果你記性不好，那么用筆記下來吧，每天早晨看一看，就能清楚你該干什么了。

　　五、 實習總結

　　一、 調整心態，努力適應辦公室工作環境

　　禪詩說：“心隨境轉是凡夫，境隨心轉是圣賢。”心態實際上是一個人的世界觀和處事的態度。他和人所處境遇息息相關，往往決定人一生的前途和命運。

　　初出學堂，踏上工作崗位，從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作，對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導，沒有了同學間的悉心關懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態，努力去適應辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開展的基礎。

　　二、 扎實基本功，努力完成各項工作

　　在我國，任何一級黨政機關、群眾團體和企業事業單位的領導工作都離不開秘書工作。作為領導的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書不僅要具備較高的道德素質修養和良好的身體素質，還要具備較強的業務素質，即我們通常所說的基本功。

　　（一）、熟練使用各類辦公軟件及設備

　　辦公室事務繁雜，比如說文件的打印、復印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。

　　（二）、有良好的寫作功底

　　寫作能力是秘書的一項基本素質，也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起。“常看胸中有本，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。

　　（三）、良好的語言表達能力

　　語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。現代社會由于科技的進步及經濟的發展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，優秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來更多的財富。秘書在

　　文秘實習報告 篇3

　　一、前言

　　萬事開頭難，什么事情都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了這次實習之后，我明白了許多事情看起來簡單，但是實際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實習我學到了很多東西。

　　二、實習目的

　　通過這次的實踐性實習，加強理論學習與實踐的結合，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會的需求，培養獨立解決問題的能力，并開闊眼界和思路，為今后的工作積累經驗。

　　三、實習時間

　　20××年11月10日至20××年1月15日

　　四、實習地點

　　翔海房產有限公司

　　五、實習單位介紹

　　翔海房產有限公司成立于20xx年，是一家專業房地產銷售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領域的營銷專家，歷經四年的發展，在依托豐富的市場經驗和高素質的專業管理及銷售團隊，本著“以市場為導向，以客戶為宗旨，以誠信為理念”的服務方針，成為海景房銷售高速運轉的潤滑劑與推動器。在實際工作中敢于承擔責任，挑戰極限，致力于把海景房營銷市場做深、做細、做大、做強，以公司的命脈承載銷售，已經成為海景房地產市場上一顆冉冉升起的明星。一家視企業信譽為生命的公司，一群銳意進取、極富創新實踐精神的工作狂人，一個執行能力超強的專業銷售團隊，創造了翔海的奇跡

　　六、實習內容

　　第一階段：

　　十一月10號-20號。十號那天我跟隨著翔海總部的張宏業來到了翔海公司，首先公司給我們閱讀內部報紙，閱讀宣傳彩頁和宣傳資料。

　　十一號是我們的培訓，首先講的是秘書的工作內容，秘書的主要工作是對銷售人員的登記。其次是做帳報賬，然后登記。

　　十二號是培訓的第二天，它的主要內容是教會我們如何做提成，這是秘書最重要的工作。后來我們被安排去分公司親自實踐學習。這樣我們就進入分公司-古城。

　　十三號我們在古城進行實踐學習。我們先是打卡上班，打掃衛生，給銷售們量單子。一直到晚上等到銷售都回來了，我們秘書就開始忙活了，我們登記他們今天的資源，然后還要把數量登記清楚，上報我們的部門經理。還要把周五去觀看海景房的客戶登記好，發送給我們的總秘，每天都要給他發送一份，這就是我們秘書一天的工作。來到這里我最大的感受是其實工作不是你想的那么簡單，它是很需要耐心的，并要認認真真的做好你的工作。

　　14-20號這些天我們秘書都是重復每天的'工作，這就是我這些天的工作內容，我感覺在這里很好，我很喜歡。

　　第二階段：

　　十一月21--30號，21號那天我們和往常一樣，來到公司上班，先打卡，量單子。之后就是接熱線。

　　22-24號。22號按照規定我們必須全體到202開會。23號是我們最清閑的時候，因為銷售都出差了，就剩下我們秘書。24號我想說的是上午也是很清閑，我們沒什么事干。下午的時候我們就開始忙碌了，因為下午我們要把這周的成單客戶報給202。

　　二十五號，今天是周一，上午我們休息。下午兩點上班，我們需要把成單客戶的資料掃描出來發給202，然后寫一下成單客戶的業績。這一天是最忙的時候。

　　26-28號。這幾天早上還是打卡，打掃衛生，量單子，開會。中午還是接熱線。晚上還是登記資源。

　　二十九號今天有些忙，因為今天客戶都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶定下來報給202。

　　三十號這天我們被派去部隊招聘，帶著易拉寶、宣傳彩頁、簡歷、公司的報紙等。招聘的結果不是很理想，但是我們已經很盡力了。

　　第三階段：

　　十二月1--10號,1號是做工資的一天，做工資是個很讓人頭疼的工作，基本工資是底薪加績效工資。然后把這些拿到202找經理簽字，最后交到202就可以了。

　　文秘實習報告 篇4

　　前言

　　現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。

　　實習時間：XX-2-28——XX-4-28

　　實習單位：西安常興有限公司

　　實習內容：負責各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

　　實習指導老師：XX

　　實習過程：

　　文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。 實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的'專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的氣，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。 再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

　　文秘實習報告 篇5

　　20xx年3月1日開始在南寧寧北路小學畢業實習。通過這次學習，我不僅獲得了很多寶貴的實踐經驗，鞏固了自己的專業知識，也讓我對秘書工作有了更深入的了解。

　　一、實習的目的

　　實習作為大學學習生涯中最后的活動和最重要的科目，有利于將前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為一個大學生，即將步入社會，有一系列的問題等著我去面對。實習不僅可以讓我體驗秘書實踐，積累工作經驗，還可以讓我做好從學生到員工的身份轉換工作。

　　二、實習時間為20xx年3月至4月

　　三、實習單位及工作介紹

　　地點:廣西南寧

　　單位名稱:南寧市寧北路小學

　　職位:校長助理

　　工作內容:協助校長處理學校行政事務，整理文件資料，撰寫文件，起草文稿，接收。其次，我負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等等。

　　四.實習的內容和過程

　　根據實習崗位的要求，我制定了相應的實習計劃。注意進一步鞏固和提高實習階段所學的文秘理論知識，以達到根據理論知識指導日常工作實踐的目的。取得了良好的效果。主要實習報告如下:

　　我這次實習的工作是校長助理，其本質是秘書工作，所以我的主要工作重點是秘書工作。學校的秘書工作和機關或企業的秘書工作略有不同，因為學校不像企業那樣需要很多的會議和接待，政府機構也不需要收發論文。學校的秘書工作主要是接收文件，整理文件資料，協助校長和秘書處理校園里這種雞毛蒜皮的小事。處理這些瑣碎的任務，一開始我有點不舒服，因為真的有點無聊

　　無味，但經過一段時間的工作，我發現在瑣碎的工作表面下，有許多秘書工作的寶貴工作經驗:

　　(一)首先，你要對自己的單位有一個大概的了解，比如有哪些部門，每個部門都有哪些職責，部門的主要負責人是誰，這樣你才能熟悉這個單位，為以后的工作提供方便。

　　(二)工作要準確。秘書工作的性質要求秘書人員在工作中堅持準確性。比如，正確理解和表達領導意圖，正確做事，言行得體，言出必行；各種文件和資料在傳遞給領導和部門負責人之前，應及時正確分類和登記。如果收信人不明，就強行拆信，注明是誰拆的，為什么拆；在向領導傳達事情的時候，一定要提前把事情的細節了解清楚，不要在領導問的時候問問題；記憶力好不如文筆差。最好把領導布置的事情或者你下一步的工作計劃寫下來，這樣日常任務的輕重緩急和完成情況就一目了然了。

　　(三)做好辦公室值班工作，做好交接工作。要做好領導的過濾器，不管領導忙不忙，一些不必要的拜訪和電話都會影響工作。

　　(四)與工作中的人打交道要注意禮貌。接電話時，不要接三次以上，吐字清楚，不要打斷別人。

　　(五)業余時間補充自己的知識，無論是專業知識，以備不時之需。學無止境。雖然你學到的知識現在可能沒有任何用處，但豐富的知識儲備絕對是未來成功的基石。掌握更多的知識和技能也可以為你未來的職業生涯打下基礎。

　　五、實習總結

　　通過實習，我進一步了解和掌握了秘書專業知識和秘書人員的日常工作，尤其是秘書實務。

　　(一)以腳踏實地的'工作態度，適應秘書工作的特點

　　剛踏上工作的時候在學校，但是身份的改變讓我突然無法適應。少的是老師的認真教學，多的是一份工作的責任。真正的工作，沒有說60分長生不老，工作也沒有補考。有些人只需要努力完成自己的工作，調整心態，努力適應緊張的工作氛圍。

　　(2)基本功還是關鍵

　　無論做什么工作，與這份工作相關的基本功還是關鍵。秘書工作中，秘書作為領導的參謀和助手，只有道德素質高，業務素質強，才能更好地為領導服務。一般表現在以下幾個方面:

　　1.作為一名秘書人員，你應該熟練使用各種辦公軟件和設備，其中幻燈片制作、文件打印、復印和傳真是最重要的。

　　2.有良好的寫作能力。這里的寫作技巧不僅僅指文學技巧，還需要熟記各種公文的格式和術語。

　　3.優秀的語言能力。秘書人員不僅要處理文字，大多數時間還要和別人交流。優秀的表達能力不僅能傳達準確的信息，還能顯示出扎實的專業基礎。

　　4.一定要有一定的組織協調能力。秘書工作需要協調的事情很多，包括自己任務完成的順序，比如上級領導和下級領導的工作協調等。如何正確面對和解決問題，需要我們從日常生活中慢慢積累，不斷提高自己的適應能力。

　　六、實習經歷

　　經過這段時間的實習，我真正接觸到了真正的秘書工作，這讓我對秘書工作有了更深的認識，也讓我明白了一句老話:紙上談兵總覺得膚淺。工作中的很多事情其實在課堂上已經講過了，但是實際工作中，并沒有像課堂上那樣給你設置好所有的前提條件。現實中有千變萬化的情況，需要你靈活解決。也

　　也就是說，課堂上給你的只是一種方法。現實中你要做的是借鑒這種方法解決問題，而不是完全照搬。

　　其次，我更清楚工作其實是一種責任。無論是寫一個簡單的通知，還是處理一件事情，我都不斷提醒自己，這是一件真實的事情。如果我在課堂上犯了錯誤，我最多會受到老師的批評。如果我在考試中出錯，我將被扣分。但是，如果我在工作中犯了錯誤，會影響后續工作，給別人的工作帶來麻煩。

　　實習不僅僅是學習秘書知識，更是學習做人。實習期間的工作經歷讓我對秘書工作有了很強的責任感和使命感，這是人生寶貴的財富。我知道我還有很多要學，但我相信我能做到最好，因為機會是給有準備的人的。在未來，我會更加努力，在未來的工作中取得更好的成績！

　　文秘實習報告 篇6

　　時光飛逝，不知不覺中，中專的學習和生活就要結束了。經過兩年多的專業知識學習，這學期我們終于可以畢業實習了。xxxx年xx月xx日，學校安排我在xx區稅務局征管科實習。在收集和管理部門實習是我走出學校進入社會的第一份工作。稅收征管部門是稅收檔案的管理部門。本部門的檔案資料收集是各種文字、圖表等的歷史記錄。由各部門在稅收征管過程中直接形成的具有保存價值的。文件管理聽起來非常輕松，因為計算機在當今社會非常流行，任何信息都是智能和系統的。我來之前也是這么想的，但當我來這里真正接觸這份工作時，我意識到事實并非如此，因為有些事情電腦根本做不到。我剛來實習，剛認識了收集管理部門的數據倉庫。數據交換的工作不僅非常繁重(因為這一部分有很多數據——有兩個資料室，每個資料室都裝滿了數據)，而且非常復雜——首先，數據應該打包，然后交換，交換后，它們應該放在架子上，在架子上之后，數據應該用新的位置代碼編碼。尤其重要的是，既然納稅人的檔案被保存，就不能泄露出去。因此，這項工作不僅需要勤奮的精神，還需要敬業的態度，更重要的是，需要高度的警惕性。長期以來，數據分類、綁定、歸檔、咨詢、變更、外遷、管理等問題困擾著管理人員。雖然隨著社會的發展，我市的稅收管理體制進行了改革，但許多方面都躍上了新臺階，走在了時代的前列。去年，全市國稅系統的征管數據實現了集中，稅務銀行實現了網絡化。今年辦公自動化等的推廣標志著全市國稅系統信息化建設的'進展。然而，稅收征管信息化的管理模式仍停留在原始水平，存在諸多問題和落后局面。因此，我認為有許多方面急需改進:

　　首先，數據管理應該科學

　　如果數據管理不規范、不科學，將影響工作效率，甚至造成工作的極大被動性。例如，稅收征管資料移交給管理人員后，管理人員應按照要求及時整理、分類、歸檔和裁剪。但是，由于各種管理分局的普遍存在，特別是小規模的管理分局:

　　1.管理家庭的數量很大，失去綜合收入的家庭數量也很大。督促、督促和查看失蹤家庭的活動場所以及各種特殊工作極其繁重，導致工作中顧此失彼的局面。

　　2.一些經理不能合理安排他們的工作時間。由于這兩個原因，沒有時間來保管各種應分類歸檔的收集和管理材料，這使得這些材料很容易丟失。例如，我工作的收集和管理部門有一個嚴重的情況:第一，數據沒有及時分類和歸檔，有些數據將存儲一兩個月;第二，數據是隨機堆積的，從桌面到桌子底部無處不在。第二，數據管理要規范化

　　1、資料必須完整，歸檔必須符合標準不完整的數據或不規范的歸檔會給工作帶來極大的被動。例如，我所在的收集管理部門的信息存在“事倍功半”的現象，這不僅增加了工作難度，更重要的是影響了單位的形象。2.應該有特殊和足夠的場地。如果沒有專門的站點或者站點不夠，很難將數據整齊地堆疊起來。因此，肯定會有一些現象，如不方便的數據搜索和緩慢的搜索，這將是費時費力的。例如，在我工作的收集管理部門，由于存儲地點等因素的限制，收集管理的資料在需要查找的時候需要翻過來，這不僅容易造成數據損壞，而且嚴重影響工作效率。3、納稅人資格發生變化，征管信息應及時傳遞我所在的稅收征管部門就是這樣:在接收一般納稅人數據時，我發現有10多個納稅人的資質發生了變化(其中一些已經發生了半年多的變化)，稅收征管數據還沒有轉移到接管的小規模管理部門。4、數據存儲要安全目前，我市部分行政分支機構的收集和管理資料存放在辦公室的信息柜中。你知道，在像辦公室這樣的地方，前來辦事的納稅人可以進進出出。兩個管理分局共享的一些數據庫可以被這些人訪問，分局的管理人員也可以自由出入，這對數據的防盜和防火非常不利。去年，我市國稅系統征管數據集中后，計算機聯網，大部分日常稅收征管數據可以在計算機上查閱。因此，為了妥善、安全地保存數據，可以采取以下方法:①建立專門的倉庫(2)計算機搜索為主第三，數據管理要面向現代化在當今社會，信息正在迅速發展。電子數據、可視化、無紙化辦公和各相關行業的信息共享將是未來的發展趨勢如果我國稅務行業的所有稅務事項，從稅務登記到申報征收到各種待批文件、稅務稽查系列等，都可以電子化，這是否會改變只作為行政復議和相關法律案件的原始稅收征管材料的取證方式?

　　總之，我相信在不久的將來，紙質稅收征管材料將逐漸被電子數據和圖像所取代。這是社會發展的必然結果。但是，要實現這一目標，必須依靠廣大稅務人員的共同努力，充分發揮他們的優勢，創造輝煌的明天。四、工作經歷

　　在稅務局實習期間，我意識到做事的困難。我以前什么都沒做過。我只知道當我吃飯的時候，我會張開嘴，伸手去拿我的衣服。實習之后，我學到了兩件事:

　　1、做任何工作都必須積極、認真、負責;

　　2.不要害怕艱苦的工作或困難。最后，我要感謝學校和東山稅務局給我這個難得的實習機會。這次實習給了我鍛煉的機會，我從中獲得了很多寶貴的經驗，可以說是受益匪淺。因此，在未來，我將繼續努力工作，豐富我的知識，積累工作經驗，提高我的工作能力，努力成為一名社會貢獻者。

　　文秘實習報告 篇7

　　一、實習目的：

　　鞏固文秘專業的主業知識，提升實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作，文秘專業實習報告。

　　二、實習時間：

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

　　三、實習單位：

　　賓川縣衛生監督所

　　四、實習主要內容：

　　按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。重視在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提升，以達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

　　現就主要實習情況報告如下：實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，這次實習，我根據自身的實際情況，聯系了我們縣的衛生監督所實習，在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘，對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說，單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的，因此我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：

　　一、打字：

　　衛生監督所是一個監督執法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間，主要由一個姓王的阿姨帶我，她是一個老秘書了，在辦公室從事秘書工作已經有好多年的時間，秘書工作經驗非常豐富，一般情況下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，因此我才進去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書拿給我，叫我打出來，在這個過程中我一直嚴格要求自身，力求又快又準，既重視效率也講究質量，就這樣一直打了將近一個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意，夸獎我了好幾回，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了較大的提升，實習報告《文秘專業實習報告》。

　　二、文檔管理：

　　打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的.檔案柜整理出來，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時候要找某些文件會很費力，我的任務就是把它很有次序的整理出來，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理，感覺找不到頭緒，后來我就問王阿姨，她告訴我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來，最后在相應的地方貼上標簽就可以了，我按照王阿姨教的做，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來，在整理的過程中，我也是堅持又快又準，既重視效率也講究質量的原則，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

　　三、接電話：

　　在辦公室的這段時間，我還有一個任務，就是接電話，因為電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，因此電話就由我接，我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自身，做到接聽及時，用語規范，記錄清楚，轉達明確，得到辦公室里面的人一致好評。

　　在實習期間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

　　以上是我的實習報告，不妥之處，請老師指正。

　　文秘實習報告 篇8

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，通過實習使我們了解社會，讓我們學到了很多在課堂上就學不到的東西，這其中不光包括知識，還有社會經歷、人際交往、為人處事的方法等等，總之，通過實習工作可以使我們受益匪淺，既打開了視野，又增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，我們會成為這個世界公認的人才

　　一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

　　實習時間：xx

　　實習單位：殘疾人聯合會

　　實習具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理

　　負責事務：各種專題及辦公會議前的準備工作

　　二、實習主要內容

　　（一）實習單位簡介：

　　名稱：新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會（簡稱：新疆殘聯）

　　殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體，履行“代表、服務、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益；開展各項業務和活動，直接為殘疾人服務；承擔政府委托的部分行政職能，發展和管理殘疾人事業。 行業：國家機關。

　　宗旨：弘揚人道主義，發展殘疾人事業，保障殘疾人的xx，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質文化成果。

　　目標：密切聯系殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務，發揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯系，動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作，改善殘疾人參與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃，發揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監督作用，并對有關領域的工作進行管理和指導，開展國際交流與合作。

　　（二）實習具體過程：

　　在實習期間，我先接觸了物業這一塊，學到了單位管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。在實習期間，我不僅接觸了物業這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉，主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應的實習計劃，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了。

　　三、實習總結與建議

　　（一）實習工作的總結：

　　實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時，會議記錄詳細，會務準備周到，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯查詢，傳遞，接收，儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。

　　（二）畢業實習的體會、收獲：

　　1．任何工作都應該認真細致，同樣物業也需要嚴謹的工作態度。尤其是工作單位的會計處，這個崗位需要與數字打交道，經常要處理大量數據，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時，數字必須完整準確，各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中，這就應該是企業文化的體現。

　　2．講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規范。舉例說明吧：進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦，還要經過復核。各道工序都互相關聯，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。 3．與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生，尤 -

　　其是有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的`影響，我在這方面的經驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。實習之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習之后我才發現好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校，而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到后悔，但是沒關系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西，當然這個“東西”并非罵人之詞，我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數場合里同學之間不會有利益沖突，而同事之間的關系會在與領導的關系，權位競爭，工資業績競爭中尋求平衡。實習期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業務，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解說業務知識，還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。

　　學生：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

　　文秘實習報告 篇9

　　一、實習目的：

　　鞏固文秘專業的主業知識，提升實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間：

　　xx

　　三、實習單位：

　　xx廠長辦公室。

　　四、實習主要內容：

　　按照老師的安排，我制定了相對應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識實行進一步的鞏固和提升，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

　　不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

　　第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，協助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、展開調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，即時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的`問題，應即時與相關部門協商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要即時向領導反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿實行政策、文字上的把關。

　　第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要即時轉給相關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。所以，文秘人員要自覺、全面地增強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。所以，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證準確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指準確體現政策，準確表達領導意圖，準確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定水準上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以補充的損失。

　　3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提升工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，絕大部分具有不同水準的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。

　　實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知即時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，即時呈送上級下發的各類文件，并對由廠下發各基層單位的各類文件即時實行打印、校對，保證各項工作即時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分實行了認真的歸納整理，執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，因為意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發時，我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容實行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現代化的企業，微機使用是辦公室人員必備的素質。當前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度能夠達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存相關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，因為操作較少，很不熟練。還有當前已經廣泛使用的多功能一體機因為單位沒有配備，也沒有掌握。

　　五、實習體會

　　通過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，即時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調水平，專業工作水平，檢查指導水平，參謀咨詢水平、文字表達水平和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提升自身素質，增強世界觀的改造，成為政治過硬，業務精通的合格文秘人員。以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。

　　文秘實習報告 篇10

　　xxx個星期的實習圓滿結束，時間重游7月20號，日子悄然而逝，在社會的這段日子，有點難熬，有點乏味，也有點不平凡，有點不舍。總體來說，還是學有所成。

　　實習地點：xxxxxx

　　實習單位的變化，令我學習到很多在學校學習不到的東西，跟著政府人員學習，從而更好地接近社會，了解社會，一個人的變化體現在他的交際圈之中，在交際中不斷學習，從而我對社會的看法也不斷的深入，對于人與人的關系，也產生了潛移默化的了解。

　　在婦工委，實習時間一個星期：

　　實習第一天：主任跟我介紹婦工委的職能工作，包括工作流程，工作時間，工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作，就是看完網上的稿件，看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編，里面的內容我還歷歷在目，就是記錄我們大瀝鎮歷年來發生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完，并且學習如何寫，看稿件，一項簡單的工作，我很快的看完。第二天，我開始于主任熟悉起來了，就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題，包括：

　　主任是如何進入政府工作，如何在政府處理問題，如何兼顧政府人員之間的關系，如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的是關于學習知識與社會之間的聯系。

　　一、 為什么社會上要有本科和專科的區別？是不是本科更具是社會潛力？

　　首先，我們要明白一點，人與人之間競爭是很激烈的，激烈的競爭需要無形中對人有一個要求，這個要求就成為一個標準。社會需要發展，就需要一些有能力的人，有能力的人社會是如何界定的，就是看你的學歷，或許這就是第一標準，也叫做表面標準。其次，就是內在標準，就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力，也包括做人的能力。做人是一個很大的學問，包括：人際關系，形象，一技之長，溝通能力等。

　　在本科與專科一同畢業時，就業是一樣的，競爭也是一樣的，但是升職就不一樣了，這就是區別，現在的人要升職就要看你有沒有能力，學習能力就是他們評判的一個標準。

　　主任給我的啟示：現在有能力讀書盡量度多一點書，而且要把一項東西學精，學好，把人際關系搞好，把性格修煉好，所謂修煉，就是能把自己融入集體，又不缺乏自己的個性，這就是所謂的能進能出。

　　二、 面對同一個問題，為什么現在的大學生與社會人的想法不同呢？

　　這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人，他們處于一個社會之中，社會閱歷是他們想問題的資本，面對很多問題社會人不先去表達自己的態度，因為他們先去思考，不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣，大學生也是，人家說的不聽，不去思考，盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告，就是因為他們受到社會的洗禮，希望我們在以后的日子里能過好一點，把這種社會不公平性降到最低程度，這樣，就需要我們自己進行說話教育，自己說服自己，把自己的想法與實際結合，再次努力。

　　現在，考證很熱門，這個問題很學生只會盲目去考，一個真正意義上的證，應該是要滿足社會的需要，所謂滿足社會的需要，在我看來就是要為自己找到立足的資本，得到這個證的內容，這是關鍵。

　　三、辦事注意事項

　　在政府機關里面，如果有人需要找主任，而主人剛好不在的時候，你又不知道主任去了哪里，不應該打電話找主任，應該說主任要開會，現在沒空。還要表明自己的身份，讓對方知道自己是實習的拿不定主意。

　　在接待電話中，首先需要表明自己的`身份，然后記下找主任有什么事情，把那個人的電話號碼一同記下。

　　在整理檔案時，應當處理好不同村委和居委的資料，輸入時應當做到準確無誤，而且輸入要快，最好學會用小鍵盤盲打，這些如果在其他機關，如統計，就需要每天對著數字，對小鍵盤的使用要求很高。

　　在人口與計劃生育辦事處，實習三個星期：

　　第二個星期開始，我就在人口與計劃生育辦事處上班。

　　我的感受：實習就是這樣，需要人員的調動，無論在哪里工作，就需要在哪里拼命，能夠學到東西就夠了，能夠認識到很多人搞好人際關系就好。學習溝通能力十分重要，在陌生的環境，就需要有一套溝通的方法，或許我已經學到一些，但是還需要完善。同時，我們還需要加強適應能力，珍惜在實習中的時間，在有限的時間內盡可能的學到一些新東西。

　　第一天，我一個人在單位，靜靜地聽單位的人說單位的是是非非，感受一點很深的是：即使是在政府里面，人員之間的競爭是很大的，有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說，內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。也同時看到領導與普通員工的區別，就是：領導打電話，下屬接電話，領導只是告知性的，下屬就是執行性的。

　　一、 學到一種整理檔案的方法

　　上班就要任務，我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案，我用了一個多小時就完成了，將案起丁，一份一份放好，起丁很簡單，為了就是不要讓檔案生銹，保存好檔案，讓檔案的保存時可以更長，這就是第一步。

　　第二天，今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好，而不是用膠水，乳膠的粘性更強。我就這樣一邊看文件，一邊粘文件，看大瀝鎮的文件是怎樣的和學習一下人家是怎樣學公文的。在看文件中，我學到一點東西，學到一些新的名詞。什么叫四術？什么叫早產？什么時候可以再生育小孩？什么人只可以生于一胎？總之有關一些生育問題的我都了解過，也都詢問過。也許就是這些詢問，讓我融入了計生辦的家庭之中，開始接觸他們不一樣的計生工作之旅。

　　第四天，我就和人口與計劃生育流動人口調查小組下去居委進行調查。我們小組負責六聯的北村市場。對于我來說，是在是太新鮮了，下去調查流動人口計劃生育情況，分四個小組，每一組負責五份問卷。我就跟華姐下去。第一站是水果店，第二、三站是電話亭，第四第五站是隨機在街上抽查。從早上9點30分到10點45分結束，回到六聯村委會進行統計，反饋結果，我坐在外廳，總能聽到內廳辦事員在匯總時的激烈的聲音。11點多，結果出來了，在抽查的20戶人口中，有10戶是沒有檔案的，也就是說村委會沒有及時做好登記外來流動人口的數量以及沒有得到及時的歸檔。我看見我們辦事處的人員有點怒火，這時候辦事處的人員就對下屬做不好進行教育，沒有好面色看。

　　文秘實習報告 篇11

　　通過九、十兩周文秘實踐操作見習課的學習，在受益匪淺的同時，我因此也生發出了自己的一些小小的感悟。現就上兩周見習情況匯報如下：

　　首先，動手方面。第一次課，我們主要是練習蓋章。就是平常看起來不起眼的蓋章工作，可真正操作起來，著實也給了我不少的教訓。記得，剛開始，我一聽說要蓋章，就第一個自告奮勇地去了，也不管三七二十一，拿起個印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道，沒一個章是可以生效的，全有問題。主要就是沒有分清圓形章，方形章各自之間不同的細微差異。通過那次實踐操作課的學習，我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的，而方形章必須要把年月日全部包括進去。通過蓋章這件小事，讓我汲取了一些教訓，就是無論做大事、小事，一定都要用心去做，不能蠻干。

　　第二次課，辦公自動化設備的操作。說到這個，我不禁有些難為情。說實話，以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動化設備的操作，但由于沒有以作業的形式做硬性的要求，所以自己基本上也就是知道有這個要求而已。而那天，當老師要求我們完成課后作業時，我才恍然意識到，原來自己辦公自動化操作的水平是如此的令人難堪，很多基本操作都不會。當時，只覺慚愧又著急，看著同學們操作得一流似水，我真的切實感受到很大的壓力。之后，我特意找計算機好的同學惡補了一下，最終勉強完成了作業。通過這件事情，讓我明白，原來該學的還是要學的，因為說不定哪天就用上了。

　　第三次課，辦公室情景劇表演。說實話，以前對于這個節目，我一直都是漠然視之的。而這一次，由于恰逢自己見習，加之自己也有幸參演了，所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面，我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華，另一方面，也讓我體會到了團隊合作的那種昂揚奮進的大無畏精神。我以前是個膽子比較小，臉皮比較薄，不敢在公開場合拋頭露面的`那種學生，但是這一次，我不僅參與了劇本的策劃，而且還參加了演出，這對我是一個莫大的挑戰和突破。我很感謝學校組織的這兩周文秘見習，著實讓我增長了不少見識和才干。

　　其次，動筆方面。在為期兩周的見習活動課中，學校為我們特意組織了公文大賽。說實話，剛開始接觸公文，基本上都是些理論，且理論也沒怎么學好，一聽說還要人人都參加比賽，成績還要記錄下來，當時我的心就慌了。平日里覺得自己的文筆還行，可一到正式場合，關鍵時刻就不行了，這著實也給了我不小的教訓。這種情況，至少可以說明，自己的文字基本功還是不扎實的，且還沒分清公文寫作與文學創作的區別。通過上次的公文寫作活動的召開，在自己親自參與比賽的過程中，我認識到了公文寫作和一般性的文學創作間的差別，并感愧于自己公文寫作能力的欠缺，反省過后，決定要好好學習公文寫作。

　　最后的兩次課，一篇發言稿，來來回回，寫了又改，改了又寫，我著實被折磨得不輕。待好不容易將發言稿搞定后，會議方案我又不會寫了。好不容易攻克了一個難關，緊接著就又會出現一個難題，就這樣，循繁往復，來來回回，等我把所有的這些作業完成后，真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項習作的練習，我認識到自己在應用寫作方面還有很長的路要走，在見習周結束后，自己要多下苦功，多多鍛煉基本的應用寫作能力。最后，通過整個的為期兩周的文秘見習，讓我認識到一個優秀的文秘人員不是好當的，一定要具有過硬的專業素質，同時也要有一顆善于發現的心。做事情，尤其是文秘人員，一定不能三心二意，馬馬虎虎。須知文秘的一個很高的要求就是要做好輔助，彌補領導的過失，如果自己馬馬虎虎，凡事不精益求精，小心謹慎，那么任誰也做不好文秘這項工作。與此同時，我還特別注意到，經過這兩周的文秘見習，好像很多的同學對文秘工作都有了一個更加深入的了解，這有助于他們從現在做起，嚴格以一個優秀的文秘人員的標準要求自己的生活和學習。當然任何事情都不可能是完美無瑕的，這次的見習活動開展總體上是不錯的，結果也很令人滿意，但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如，很多同學當場演練的情節就沒有得到很好的展開，一方面是由于學生人數太多，而負責的老師人數有限；另一方面也是由于時間的限制，我也可以理解。此外，如果以后有可能，我覺得讓我們同學到校外去自己找相關單位去見習，也許效果會更好些。

　　綜上所述，我覺得這次文秘見習活動辦得還是很成功的，我們同學的表現也是挺讓人滿意的，希望我們的同學能夠總結好這次見習的經驗教訓，為將來的學習工作打好基礎。

　　上述是我為上兩周見習寫的小結，由于需要上交，所以我只說好話，不敢有半句怨言。而現在，我終于可以說真話了，真是有種如魚得水的感覺哈！說實話，上兩周的見習真是糟糕透了，基本上就沒上過一次正式課。兩個星期見習時間加起來，不過一兩天時間而已，甚至都沒有。而這僅有的一兩天時間還是在文秘實驗室，玩了一整天的電腦度過的。說實話，這次見習，我真的沒學到什么，對此，我表示強烈抗議以后文秘班的同學再在學校里實習了。如果學校沒有能力安排我們同學見習，那就不要強留我們在學校，搞什么形式大于內容的浮夸風主義，這會讓我們學生很反感的。

　　文秘實習報告 篇12

　　一、實習目的

　　通過在企事業單位辦公室的實習，對公司各部門，尤其是辦公室文秘的工作內容、工作流程和工作方法，有更加全面的認識，加深對所學課程知識的理解，將學習和實踐相結合。在實踐中檢驗和豐富理論知識，鞏固文秘專業素養，提高業務能力和實際操作技能，培養和鍛煉靈活運用書本知識的能力，積累辦公室文秘工作經驗。 除此之外，還要在學生與員工的角色轉變、學校與公司的環境轉換中盡快調試自己的身心，提高適應能力，積累社會經驗，為在畢業之后快速融入社會和工作氛圍打下堅實的基礎。，

　　二、實習時間

　　2011年2月10日——2011年3月25日（共5周）

　　三、實習單位

　　xx公司總部辦公室文秘處

　　公司簡介：

　　1.基本情況：

　　2.企業精神：

　　3.企業愿景：

　　4.辦公室目標：

　　四、實習內容

　　在辦公室文秘崗位上實習期間，主要從事文秘的事務性工作以及少量業務性工作。具體內容如下：

　　1.接聽、轉接電話，并做好重要電話的電話記錄。

　　2.接待來訪人員。

　　3.負責辦公室的衛生整潔、設備正常運轉。

　　4.負責辦公室辦公用品及耗材的領取和登記。

　　5.協助公司公文的打印、復印、傳真和傳遞。

　　6.協助領導草擬簡單的公文，收集資料，制作各類表格和校對公文。

　　7.按照公司印信管理規定保管公章，在OA系統上得到授權后用印或借出監

　　章，做好用印登記并對其負責。

　　8.按照公司會議室使用規定和OA系統的審批流程，做好會議室和投影儀、筆記本電腦的使用及登記。

　　9.協助公司大中型會議會務指南的制定、會議前期準備、會議相關信息的發布和會場服務等會務工作。

　　10.辦理領導臨時交辦的其他工作。

　　五、實習收獲

　　通過這幾周在公司的實習，我比較直觀地了解了辦公室文秘的工作內容、工作方式和工作流程，尤其是收文發文流程和辦公自動化的廣泛應用。同時逐漸認識到了辦公室工作的特點和待人接物的技巧。下面分項來闡述我的實習收獲和感受：

　　1.辦公室工作無小事，細節決定成敗。在公司各部門中辦公室是接觸面最廣、形象性最重要的部門之一。在會議組織、人員接待、印信管理、公文制發、稿件撰擬、日程管理等各個方面事無巨細，微小的疏漏都將會對辦公室甚至公司形象造成難以預料的影響。因此，作為文秘人員無論對“事”還是對“人”，都必須嚴謹耐心，誠懇有禮，謙遜自持，做到準確無誤。

　　2.職責明確、權責清晰，強化責任感。雖然辦公室工作講究“分工不分家”，但是明確各崗位的職責，對于培養和強化責任感以及重點學習提高，還是非常必要和重要的。而這就需要在工作中銳意改革，吐故納新，解放思想，隨著公司發展進程和辦公室工作內容的變化，不斷完善各項制度，編制和完善崗位工作手冊，明晰工作流程和標準，促進辦公室工作標準化、制度化、規范化。

　　3.加強時間管理，提升工作效率。辦公室文秘的工作內容分為事務性工作、業務性工作和政務性工作，工作內容較為繁雜。因此，為最大限度的提高工作效率，文秘人員需要將繁雜的工作內容和有限的時間進行有效計劃和管理，并適當并預留出一部分時間處理未知的突發或緊急事項，達到“分主次、有條理，忙而不亂，急而不漏”。

　　4.實事求是，堅持原則。認真學習和遵守公司及辦公室的各項規章制度和工作流程，嚴守紀律。由于公司是xx企業，工作中會有涉密文件和會議，這就要求秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要做到心中有數，切實做好保密工作。在實際工作中堅持原則，照章

　　辦事，以事實為依據，以政策為導向，有理有據，實事求是。在任何時候都不能為了滿足個人私利或者礙于同事面子，而損害公司利益和形象。

　　5.學無止境，重在積累。文秘工作接觸面廣泛，對所在行業的各個專業的知識都應有一定的了解和涉獵。所以，應該在日常生活和工作中堅持學習，留心觀察和積累，并進一步研究和發展，不斷拓展知識面，充實自己的頭腦。與本單位、本部門、本職位職責相關的資料、數據、憑證等應在平時就注意收集和整理。一方面可以為上級的決策提供信息支持，另一方面還可以為階段工作總結和年終總結積累資料和素材，以防止出現資料用時方恨少的現象。

　　6.嚴于律己，寬以待人。為人處事是每個人終生的必修課，尤其是在當今交往頻繁、人際關系復雜的社會里，初出茅廬的年輕人說話辦事的態度和方式顯得尤為重要。因此，必須要求自己不斷學習，己所不欲勿施于人，寬厚待人，崇尚德行，注重和諧即“尚德貴和”。遠離是非流言，不存偏見，不失信于人，不在背后非議他人。

　　7.學習和感受企業文化。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。作為新進員工，尤其是文秘人員，需要盡快適應公司環境，通過各種方式來了解公司的企業文化和企業愿景。將公司文化深深植入日常工作和生活中，產生認同感和歸屬感，將個人提升與公司發展緊緊地聯系在一起，同呼吸共命運。只有認同了一個公司的文化內涵，才能為公司提供更好的服務，為社會創造更大的價值，才能更好地實現個人價值。

　　除此之外，文秘人員還應在知識修養、技能修養、品德修養、作風修養等各個方面加強培養和提高，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的全能型文秘人員。

　　幾周的時間轉瞬即逝，但是它帶給我的不僅是業務能力的提高,更多是一種精神的感召和認同。實習是大學生在真正進入社會前的一次很重要的“實戰演習”，我很珍惜這樣的機會。實習的結束也意味著一個新的征程,在新的起點上,我將重新審視自己,不驕不躁，踏實勤懇，不斷充實自己的頭腦,在提高業務水平的同時,加強技能培養,使自己在原有基礎上不斷攀越新的高峰。

　　當然，在實習的這段時間里我也發現了自身存在的一些問題和欠缺。如制作各類表格時，由于實際操作經驗較少，一些技巧掌握的還不夠熟練。在公文排版中，對文件中一些特殊部分的排版方法不夠得心應手。對辦公自動化系統

　　的一些功能和流程的選擇和運用不是非常了解。對課堂所講的一些理論知識掌握不夠扎實，對一些細節問題不是很重視等等。我也一定會在以后的工作當中注意解決這些問題，不留后患。

　　六、問題和建議

　　通過幾周的'畢業實習，我重點實踐了秘書事務性工作的部分，對課堂上所講的一些理論知識有了一些初步的實踐。在此過程中我也發現了一些問題，希望提出的一些建議，能夠對未來的文秘教育起到積極的推動作用。

　　1.課堂教學中對于公文格式的細節分析不夠詳細，沒有將原因分析清楚。比如：發文字號中的年份為什么選用六角括號而非中括號？因為當引用公文時，標題后的發文字號是用圓括號括起來的，如果年份用中括號，就違反了低級符號中不能包含高級符號的原則，因此選用六角括號以與中括號加以區分。如果將公文某個部分格式要求的原因加以分析，將更能夠強化記憶，加深理解。

　　2.課堂教學靈活度不夠。比如：現代企業基本都是用辦公自動化系統在系統中進行文件流轉，進行無紙化辦公，而我們的課程設置中雖然有辦公自動化的課程，但是并沒有讓學生進行實際動手操作，這對于學生盡快熟悉辦公環境有一定的影響。

　　3.對于比較專業的文秘知識，或者對實際操作能力要求比較強的部分，可聘請企事業單位業中在職的專業文秘人員講課，便于加深印象，也更加正規和與時俱進。

　　4.文秘專業的學生除了掌握課程要求的理論知識外，還應積極擴展多方面的知識，例如招投標、平面設計、表演、主持、服裝搭配、化妝等。

　　文秘實習報告 篇13

　　一、實習目的：

　　鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間：

　　20xx年x月X日至20xx年xx月xx日

　　三、實習單位：

　　文化路街道辦事處

　　四、實習主要內容：

　　按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

　　現就主要實習情況報告如下：實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，在實習期間，我主要負責的工作內容是微機室文員，對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說，單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：

　　一、打字：

　　街道辦事處是一個政府機構，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間，主要由姓宋姐帶我，她是微機室文員，在辦事處從事微機室文員工作已經有很長時間，秘書工作經驗非常豐富，到辦事處報道的第一天下午見到宋姐，她是一位很可愛的姐姐，她很忙想我幫她一下忙，當天下午她給我系統說了一下微機室電腦中所存的文件，以及文件調用問題，她還教我如何使用油印機以及復印機。開始在熟悉一切工作之前，我從事簡單的打字工作，幫助其他部門打一些文件。在這個過程中我一直嚴格要求自己，力求又快又準，既注重效率也講究質量，大家對我的工作很滿意，夸獎我了好幾回，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。

　　二、處理文件：

　　當我熟悉一切工作后，宋姐就讓我獨自處理一些文件，也是比較簡單的文件，例如，四月份是換屆選舉月，比較忙的一個月，在此期間處理選舉大會會議議程、選票、注意事項等，另外根據各社區統計的數量油印一定份數；在此期間還設計其他一些統計表、簽到表、分析表等表格；還做一些簡單的座次牌，檔案標簽等；還有收發郵件，如有其他人需要打印文件我會幫忙對文件進行排版修改。總體來說是一些簡單而又重要的事情，一些需要細心認真的工作。

　　三、接電話：

　　在辦公室的這段時間，我還有一個任務，就是接電話，因為電話離我比較近，還有就是其他部門辦公室的人一般有什么事需要幫忙，一般會打電話說明一下，我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己，做到接聽及時，用語規范，三、接電話：

　　在辦公室的這段時間，我還有一個任務，就是接電話，因為電話離我比較近，還有就是其他部門辦公室的人一般有什么事需要幫忙，一般會打電話說明一下，我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己，做到接聽及時，用語規范，記錄清楚，轉達明確，得到辦公室里面的人一致好評。

　　在實習期間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

　　一、較好的文秘的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件

　　文字秘書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。

　　二、講究秘書工作中的藝術性

　　一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術，具體內容如下：

　　首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重，從工作出發，從領導與被領導的地位出發，對正職和副職領導的.工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協助。

　　其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。四個方面：一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。

　　再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領導拉一套馬車，按領導者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。其有兩層意思：一是從分析中加深理解領導意圖，增強執行的信心；二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事，也只能是執行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。

　　總之，秘書工作的藝術性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

　　三、具備必要的專業知識，當好一名合格的辦公室文秘人員。

　　第一、專與廣。秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。

　　第二、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協調統一。

　　第三、內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。

　　第四、秘書應當是一位非常出色的公關人員

　　知道秘書的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。

　　五、調整好心態，坦然面對文秘工作中的挫折人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好； [2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩；[4]與上司發生爭執；[5]情感方面。

　　通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　“實踐是檢驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮斗！

　　文秘實習報告 篇14

　　主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

　　但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？

　　剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。

　　我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求

　　教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩；[4]與上司發生爭執；[5]情感方面。

　　針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的`輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。

　　在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并

　　非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

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