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物業管理會議總結(精選10篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的物業管理會議總結(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
物業管理會議總結 1
3月3日下午,市住房局召開20xx年度物業管理工作會議,宜城街道、環科園、丁蜀鎮物管辦主任、各物業企業負責人、基層住房所所長以及物業管理中心全體人員參加會議。會議由市物業管理中心主任朱俊科主持,市住房局副局長王朝霞、市行政執法局、物價局、消防大隊相關科室負責人到會,對物業管理工作進行部署和指導。
會上,市行政執法局執法大隊徐鵬君隊長通報了20xx年度小區違章建設考核得分,并提出了20xx年度工作要求;物價局科長儲阿強對規范物業服務行為與實際服務等級掛鉤、收支及服務標準進行公示等作出了具體要求;消防大隊卞金培參謀通報了近期我市2場火災情況,同時根據《消防法》,強調了物業管理公司應盡的職責。物業管理中心朱俊科主任對《20xx年度物業管理綜合考核辦法》相關內容作了詳細解讀。最后,王朝霞副局長對加強行業管理、加強物業服務企業誠信建設、爭創物業管理示范項目、規范工作流程、承諾辦件期限、創建文明城市等20xx年物業管理重點工作進行了部署。
物業管理會議總結 2
3月27日上午,區建住局召開碑林區物業管理工作會暨《西安市物業管理條例》培訓會,部署近期物業行業管理重點工作,學習貫徹新《西安市物業管理條例》及有關法律法規。區建住局領導班子,各街道、社區相關負責同志,各物業企業負責人等400多人參加會議。
會上,區建住局局長王從兵就加強和改進物業管理工作提出三點要求:
一是要從思想上高度重視,認真學習貫徹《條例》,充分認識物業管理在城市管理、人民生活中的重要作用,扎實做好物業行業監管和服務指導工作;
二是要加大《條例》宣傳力度,在社區、住宅小區開辟宣傳陣地,加深廣大居民群眾對《條例》的了解和認識,進一步理解和支持物業管理工作;
三是要按照物業服務指導標準,以“事不過夜,馬上就辦“的工作作風,以治理臟亂差為主要內容,開展小區環境衛生大整治活動,做到小區內外環境干凈整潔,為居民群眾提供優質服務。
隨后,西安億泰法律咨詢公司首席物業律師馬小方就《條例》相關法律條款進行了全面詳實的.培訓。
物業管理會議總結 3
為加強全區物業服務收費管理工作,全面提升監管水平,切實規范物業服務收費行為,近日,省市城區物價局召開全區物業服務收費工作座談會,全區家物業服務企業負責人參加了會議。
會議針對當前物業管理中存在不按規定進行價格備案、公示格式和內容不規范,業主和物業服務收費矛盾集中的問題,進行了深入研究和分析,對省市物業服務收費相關政策進行了解讀,就物業管理企業如何實行備案管理、收費公示及涉及物業服務收費方面的投訴和舉報等問題進行了講解和說明,使各物業管理企業明確了有關規定和工作要求。
物業小區負責人作了典型發言,分別就物業服務收費方面的管理經驗進行了交流。
區物價局與各物業服務企業簽定了《關于規范物業服務企業價格行為提醒告誡書》,并專門印制下發了《物業服務收費管理文件匯編》。
會議要求:
一是認真落實《市住宅物業服務收費管理辦法》,加強價格自律,遵守價格法律法規和政策,嚴格履行物業服務合同,做到服務標準與收費標準質價相符。
二是要自覺規范收費行為,建立收費的`各項規章制度,及時按規定要求到物價部門進行價格備案。
三是嚴格落實好收費公示制度,各物業服務企業要在顯著位置公示服務企業名稱、服務項目、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目收費標準、收費依據、12358價格舉報電話等。接受業主監督,不得向業主或者物業使用人收取任何未標明的費用。
物業管理會議總結 4
為進一步加強居民區和商務樓里的'物業安全管理工作,嚴防物業維修施工安全事故發生,近日,街道召開物業安全管理工作會議,街道領導出席會議并講話。
會上,街道領導通報了一起物業工程高墜重傷事故,要求相關單位吸取教訓,開展自查。同時,就做好春節期間安全生產及消防工作提出要求:
一是物業負責人要切實提高安全生產主體責任意識,加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監管。
三是要配合做好春節期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規,及時發現制止違法行為。
他強調,新年春節即將來臨,各單位一定要提高警惕,切實采取防范措施,做好特殊時段、重要節點的安全保障,確保城區運行始終平穩有序。
街道平安辦、房管辦等部門負責人,轄區各物業服務企業主要負責人近人參加會議。
物業管理會議總結 5
為切實加強轄區各小區物業管理工作,提升物業管理服務水平,增加物業服務人員的責任感和工作積極性,20xx年xx月xx日,xx社區召開x個小區物業管理工作會議,轄區各小區物業經理參加會議。
會議由社區書記徐蕓主持,會議主要分為兩塊內容。
一、物業經理對前期的工作情況進行匯報
首先因為各小區物業經理、對近期的.維修基金和外墻涂補工作事宜情況作了總結交流,并提出了現階段服務進程中遇到的重點難點問題。
二、物業分享下階段的工作重點
重點關注社區環境衛生,及時整改到位;社區地下車位問題及時了解情況和社區溝通;對于小區的安全問題和案發率問題將做好統計和安保工作,加強管理,定期統計;禁燃工作仍安排巡邏,隨時做好婚喪嫁娶的相關事宜的統計。
感謝了與會人員對社區工作的大力支持,肯定了小區物業和業委會班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全問共做了布置,要求物業公司配合社區宣傳到位,在每一個樓道里做好宣傳海報的張貼和小區橫幅的懸掛。
社區亦通過此次物業工作會議,加強三方聯系、確保三方通力合作,共同營建一個舒心、和諧的社區環境。
物業管理會議總結 6
昨天下午,市區物業管理工作會在市黨政綜合樓召開。會議總結了20xx年度市區物業管理工作開展情況,全面部署今年物業行業重點工作。
據了解,截至20xx年底,我市市區物業服務企業已達179家,實施企業化管理的項目達522個,管理面積近3000萬平方米,物業從業人員增至7000余人,市區物業覆蓋率高達97.9%。為全面促進我市市區物業服務提質升級,推進市區物業管理工作再上新臺階,市房管局于去年成立了18個督查組,對全市實施物業管理的xx個小區和159家物業服務企業進行了專項督查整治,共排查出涉及17個單位的78個問題。截至目前,仍有14個單位72個問題尚在解決當中或沒有解決。
唐獻泰在講話中對這些問題進行了深入剖析。他要求,各級政府、各相關部門和物業企業都要站在服務民生、服務大局的高度,切實推進解決涉及本部門職責的各項遺留問題。要建立強有力的推進機制,加強對整改工作的督導,確保到今年年底前80%的遺留問題得到解決。要抓好“星級”評定中未達標物業小區、企業的整治工作,對未達標的'物業企業進行集中整治,對限時未達標企業原則上要求不再承接新項目,要通過引入競爭機制,優勝劣汰,讓沒有獲得星級的物業企業逐步退出市場。
會議還對20xx年市區物業管理工作中涌現出的先進企業和優秀住宅小區進行表彰。會后,與會人員還參觀了華強城和博書苑小區。
物業管理會議總結 7
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的`溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況,做好來訪登記記錄。
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有用保證了轄區內正常的工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每一個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有用地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓,有用保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
x年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有用地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
物業管理會議總結 8
5月6日下午,市政府召開20xx年度全市物業管理工作大會,常務副市長劉以安出席會議并發表重要講話。市人大法制委、市房產局、建委、規劃局、民政局、城管局、公安局、質監局、物價局、人防辦、環保局、水務局,各區政府,各區房產(住建)局,各街道辦事處,本市物業服務企業代表、開發建設單位代表、專業經營單位代表和業主代表參加了會議。市房產局郭宏定局長主持會議。
市房產局郭宏定總結了近期工作,并對20xx年全市物業管理工作做了部署。市人大法治委夏公喜主任在會上解讀了《南京市住宅物業管理條例》,并對《條例》貫徹執行工作提出了要求。市質監局、棲霞區住建局、浦口區房產局、南京蘇寧物業,在會上作了表態發言。
xxx局長在部署講話中首先肯定物業管理行業在20xx年所做的努力,認為主要成績表現在三方面:
一是全程參與,全力保障,創新開展物業管理地方立法工作。
二是周密謀劃,深入推進,不斷優化行政監管工作機制。
三是立足現實,求新求變,全面提升物業行業水平。
在肯定成績的同時,還全面分析了當前形勢,指出物業管理行業面臨三大機遇:
一是《南京市住宅物業管理條例》的出臺為行業發展奠定了法規基礎。
二是中央關于供給側改革的宏觀部署為行業發展指明了前進方向。
三是移動互聯網社區o2o等技術革新為行業發展提供了核心動力。
在挑戰和機遇并存的.形勢下,對于如何做好下一步的物業管理條例,郭宏定局長強調要全面宣傳貫徹條例,推動行業轉型升級;要深入聚焦難點問題,提升行政監管效能;要積極搭建服務平臺,培育兩大市場主體;要精心組織民生工程,改善群眾居住條件。
《南京市住宅物業管理條例》是南京市人大20xx年度重要的立法項目之一,將于今年7月1日實施。夏公喜主任指出條例的制定出臺,是我市住宅管理發展史上一件具有里程碑意義的大事,標志著我市物業管理進入了法制化、規范化發展的新時期。
他強調本次條例立法有四個特點:
一是堅持開門立法,體現公開性;
二是堅持問題導向,強化針對性;
三是平衡各方關系,注重公平性;
四是強化制度設計,突出可操作性。
此外條例還創設實名投訴登記受理制度、第三方評估制度、物業保修金制度、獨立建賬制度、業委會換屆交接制度、公共服務保障制度、征信制度和住宅專項維修資金應急使用制度來解決行業發展瓶頸難題。
在談到條例的下一步實施時,夏主任提出了四點要求:
一是加緊制定條例有關配套辦法;
二是落實政府部門在物業管理中的職責;
三是加強法規的宣傳教育工作;
四是大力加強對法規實施情況的監督。
劉市長在會上要求各部門要嚴格貫徹執行《南京市住宅物業管理條例》,全面開展重要創社制度的宣貫,按時完成條例有關配套辦法的制定,切實落實政府部門在物業管理中的職責,他還指出要以貫徹條例為契機,趁勢而上加快培育兩大市場主體,規范物業服務企業經營行為,引導業主組織有序開展自治。要從研究優化行業發展意見、建立完善物業收費動態機制、積極營造行業發展良好氛圍三方面優化行業發展環境。
住宅物業管理涉及面廣、關注度高,事關社會和諧和人民群眾幸福安居,本次大會有效促進了各部門協同合作,以貫徹落實《南京市住宅物業管理條例》為契機,規劃物業管理各方主體行為,增強市民幸福感,努力推進和諧南京建設工作邁上新臺階。
物業管理會議總結 9
3月28日,全市20xx年物業管理工作會議召開,市房管局局長周放鑫講話,各區縣(市)房管局分管領導、物業辦負責人,各物業服務企業負責人等近190人參加。
20xx年,物業管理工作緊緊圍繞全市工作中心,以創建星級物業為主線,以規范企業行為和提升業主滿意度為目標,以強化行業監管和行業自律為重點,求真務實,開拓創新,取得了良好工作成效。物業管理制度不斷完善,行業監管日趨精細,前期物業審批逐步規范,星級物業評比縱深開展,城市創建穩步推進,物業宣傳不斷升溫,矛盾調處機制不斷創新,物業管理行業自身建設得到加強。
至20xx年底,全市從事物業服務企業184家,物業服務管理項目300多個,物管面積xx00萬平方米,新建商業住宅項目全部實施專業化物業服務,物管覆蓋率達60%以上,物業從業人員13000多人。20xx年,我市物業管理將開展“物業服務質量提升年”主題活動,著力在“規范物業管理市場秩序、推進行業誠信體系建設、深化星級物業創建、推進社會管理創新、合力推進城市創建、加力物業宣傳”上下功夫,促推全市物業服務工作再上新臺階。
周放鑫指出,近年來,市房管局在加大保障房建設力度、加強開發企業監管力度的同時,更以優化居民人居環境為己任,把物業管理作為年度重點工作之一,立足于提高城市居民生活幸福指數,持續強化管理,努力提升物業企業的服務質量,確保了老百姓不僅有房住,還要住得好,住得舒服。下階段,要著眼“五個益陽”建設,精準定位物業管理,促推物業管理健康發展,推動益陽經濟社會又好又快發展。
他指出,一是要統一思想認識,增強物業管理的責任感和緊迫感;二是要健全,規范信息公開,形成物業管理長效機制;三是要強化隊伍建設,強化專業培訓,加強物業企業之間的.相互溝通,不斷提高物業服務整體水平,有效促進益陽市物業行業的健康發展。
會議對創佳物業等6家優秀物業服務企業和榮獲一級二級三級“星級小區”的27個小區進行了授牌表彰,市物業協會會長代表全市各物業企業對20xx年物業管理工作做了交流發言。
物業管理會議總結 10
日前,市國土房管局召開全市物業管理工作會議,物業處、物業事務服務中心、維修資金中心、物業管理招投標中心、物業管理協會主要負責人,各區房管局主管物業管理的負責同志、物業辦主任,本市一、二級物業服務企業主要負責人參加會議。市國土房管局領導同志出席會議并講話。
會議從七個方面明確了20xx年重點工作。
一是全力推行物業服務等級化管理考評,促進企業為業主提供質價相符的物業服務。
二是大力加強物業行業誠信體系建設,推動形成對失信企業綜合懲治的新常態。
三是強力落實物業服務事項公開公示,全面營造企業自律、行業監管、社會監督新局面。
四是著力優化智慧物業服務平臺綜合集成功能,積極開辟物業企業轉型升級新途徑。
五是合力推動物業企業做優做強,取得物業服務供給側改革新成效。
六是借力主流媒體及社會化宣傳新手段,不斷拓展普法教育與傳導正能量的`新陣地。
七是聚力研制物業服務地方標準,引領全市物業管理整體再上新水平。
會議強調,20xx年要在鞏固原有成績的基礎上,進一步認清形勢,統一思想,提高認識,創新工作思路,制定長效工作機制;要進一步細化工作任務,研究制定工作措施,明確具體責任分工,健全督察督辦制度,確保全年各項重點工作任務落到實處。
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