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求職簡歷模板

酒店客服求職簡歷

時間:2022-10-26 10:05:03 求職簡歷模板 我要投稿
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  寫缺點(diǎn)盡量不寫個人的觀點(diǎn)要寫出大眾化的,這樣別人看了又能感覺得你低調(diào)但又不虧損自己。以下由文書幫小編提供酒店客服管理簡歷模板閱讀參考。

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  酒店客服求職簡歷范文

  姓名:文書幫

  三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年7月11日)

  居住地:上海

  電 話:131******(手機(jī))

  E-mail:www.euromac.net.cn

  最近工作[1年4個月]

  公 司:XX有限公司

  行 業(yè):旅游/酒店

  職 位:酒店客服

  最高學(xué)歷

  學(xué) 歷:本科

  專 業(yè):投資學(xué)

  學(xué) 校:復(fù)旦大學(xué)

  求職意向

  到崗時間:一個月之內(nèi)

  工作性質(zhì):全職

  希望行業(yè):旅游/酒店

  目標(biāo)地點(diǎn):上海

  期望月薪:面議/月

  目標(biāo)職能:酒店客服

  工作經(jīng)驗(yàn)

  2013/10 — 2015/2:XX有限公司[1年4個月]

  所屬行業(yè):旅游/酒店

  服務(wù)部  酒店客服

  1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。

  3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

  2011/11 — 2013/7:XX有限公司[1年8個月]

  所屬行業(yè):旅游/酒店

  服務(wù)部  酒店客服

  1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。

  2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  3. 負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。

  教育經(jīng)歷

  2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科

  證書

  2008/12 大學(xué)英語四級

  語言能力

  英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

  自我評價

  我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

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