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金融管理與實務求職簡歷模板
目前所在: 廣州 年 齡: 22
戶口所在: 海南 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請 身 高: 158 cm
人才測評: 未測評 體 重: 43 kg
◆ 求職意向
人才類型: 應屆畢業生
應聘職位: 大堂經理/柜員, 證券/期貨/外匯經紀人, 投資/基金/理財人員
工作年限: 1 職 稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議 希望工作地區: 廣州,白云區,天河區
◆ 工作經歷
中國農業銀行廣州南方醫院支行 起止年月:2013-03 ~ 2013-05
公司性質: 國有企業 所屬行業:銀行
擔任職位: 大堂經理崗位實習
工作描述: 1和大堂經理學習
在大堂里,向大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,擁有豐富的知識面。 如何引導客戶填單,微笑服務。耐心回答客戶的問題,幫客戶下載K寶證書,引導客戶打印存款,卡,水電費等的流水賬,查詢明細賬等。特殊業務如何處理,填什么單,掛失換卡業務如何辦理,代收費用適用于哪種業務,哪些業務需要復印身份證,有什么要求。跨行轉賬需要哪些詳細信息,如何填單,異地,跨行轉賬的手續費,流程如何等。
2和客戶經理學習
在VIP服務區,向客戶經理學習如何辦理金卡,白金卡,鉆石卡;如何為南方醫院的工作者開通公務員卡,可以優先辦理業務;如何開信用卡,具備哪些條件,滿足哪些要求;怎樣保留客戶,怎樣和客戶溝通,怎樣補充客戶的資料,如何提示客戶關于本行新增加的業務,對客戶有怎樣的利益,辦理業務時禮品的贈送情況等等。及時聯系客戶,幫客戶解決問題,與客戶溝通,用短信方式或者電話讓客戶知道本行的具體業務活動期間,情況等等。幫客戶復印身份證,教客戶填辦理VIP卡的基本資料,梳理信息。
3和理財經理學
在理財辦公室向學習關于農業銀行的理財產品的知識和品種。如何向客戶介紹本行的理財產品,購買本行理財產品有何利益,對客戶的理財有何幫助。了解金鑰匙理財產品,安心得利理財產品、本利豐理財產品、 進取增利產品的期限,銷售日,預期年化收益率等等。了解基金的申購,贖回,基金的期限,有哪些基金產品,期限,收益情況如何等等。把購買基金的客戶進行分類,購買理財產品的客戶進行分類。及時定期或不定期通知客戶的關于產品的具體情況。
離職原因: 實習期滿
◆ 志愿者經歷
海南“美在心靈” 起止年月:2012-07 ~ 2012-08
擔任職位: 下鄉支教志愿者
工作描述: 2012年7月22日至8月3日 參加海南省“美在心靈”大學生暑假支教活動,通過這次支教活動讓我懂得為人們服務的價值
◆ 教育背景
畢業院校: 民辦南華工商學院
最高學歷: 大專 獲得學位: 畢業日期: 2013-06
專 業 一: 金融管理與實務 專 業 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
2010-10 2011-05 南華工商學院 金融管理與實務 國家勵志獎學金,三好學生,優秀團員 -
2011-10 2012-12 南華工商學院 金融管理與實務 國家獎學金,優秀班干部 -
◆ 語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平: 一般
其它外語能力:
國語水平: 精通
◆ 工作能力及其他專長
性格開朗,待人熱情,助人為樂,有責任心,能吃苦耐勞;學習認真、積極、踏實、有耐心,有良好的團隊合作與溝通能力,能迅速融入團體;不斷學習充實自我,求新求進步,常反思,安分守己
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