培訓(xùn)計(jì)劃書(15篇)
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃書，歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃書1
一、本校開展校本培訓(xùn)的目標(biāo)、條件和重點(diǎn)
校本培訓(xùn)指導(dǎo)思想：
全面貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于深化中小學(xué)教師培訓(xùn)模式改革全面提升培訓(xùn)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》和《xx市“十二五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)劃》文件精神，以提高全體教師整體素質(zhì)為目標(biāo)，以促進(jìn)教師和校長專業(yè)化發(fā)展為導(dǎo)向，創(chuàng)新教師培訓(xùn)機(jī)制和模式，構(gòu)建現(xiàn)代、高效的教師終身學(xué)習(xí)體系。
校本培訓(xùn)主要工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，提升教師法制素養(yǎng)。
2、使廣大教師形成終身學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、開展研究性學(xué)習(xí)的理念與習(xí)慣，構(gòu)建濃郁的校園文化氛圍，使學(xué)校真正成為學(xué)習(xí)型組織。
3、使教師的專業(yè)素質(zhì)得到切實(shí)的提高。一是學(xué)歷層次不斷提高；二是五級(jí)梯隊(duì)教師隊(duì)伍的新人；三是教科研能力有提升，在課題研究、論文撰寫方面有突破；四是現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用與研究有創(chuàng)新；四是教師教育理論水平有提高。
校本培訓(xùn)的管理與形式：
校本培訓(xùn)納入學(xué)校工作計(jì)劃，行政、工會(huì)、政教處、教導(dǎo)處協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排，做到有計(jì)劃、有實(shí)施，培訓(xùn)過程有記錄，后勤保障有力度，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有落實(shí)。
要認(rèn)真組織好教師專題學(xué)習(xí)，開展好教研活動(dòng)，不定期邀請(qǐng)專家來校對(duì)教師進(jìn)行專題培訓(xùn)，積極開展好校際交流活動(dòng)。
校本培訓(xùn)的重點(diǎn)：
1、教師職業(yè)道德建設(shè)。
2、新課程理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3、教育科研基本方法的培訓(xùn)和研究。
4、班主任工作培訓(xùn)。
5、現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用與開發(fā)。
二、本校校本培訓(xùn)實(shí)施意見和考核辦法
本年度校本培訓(xùn)主要圍繞以下方面實(shí)施：
1、對(duì)教師開展普法教育，根據(jù)六五普法要求，組織教師學(xué)習(xí)并守法，提升教師法律素養(yǎng)。
2、繼續(xù)開展師德師風(fēng)教育，強(qiáng)化教師個(gè)人形象，以道德講堂為陣地，不斷提高教師師德形象。
3、加強(qiáng)對(duì)教師現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，特別是當(dāng)前先進(jìn)的教育教學(xué)理論的通識(shí)培訓(xùn)與研究，包括課程改革理論、教育教學(xué)改革前沿理論、學(xué)校辦學(xué)理念、創(chuàng)建特色學(xué)校理念等等。
4、強(qiáng)化新課程教材教法的培訓(xùn)力度。主要是培訓(xùn)、研究各學(xué)科的教材及教法、新課程背景下的學(xué)科課堂教學(xué)模式、促使學(xué)生在知識(shí)和能力、過程與方法、情感、態(tài)度和價(jià)值觀三個(gè)維度都能得到發(fā)展的新的教學(xué)方法等等。以及如何進(jìn)行有效教學(xué)，提高45分鐘的課堂教學(xué)效率的研究。
5、加強(qiáng)對(duì)教師科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過提升教師科學(xué)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)，拓寬教師的知識(shí)視野，豐富教師的文化底蘊(yùn)，發(fā)展教師的教學(xué)智慧。
6、課程開發(fā)的培訓(xùn)與研究。主要包括綜合實(shí)踐活動(dòng)課程（重點(diǎn)是研究性學(xué)習(xí)）的理念、開發(fā)以及實(shí)施策略；校本課程的理念、開發(fā)以及實(shí)施策略；各學(xué)科課程資源開發(fā)的途徑和方法等等。
7、學(xué)校德育工作方式方法的培訓(xùn)和研究。主要有班主任工作職責(zé)和工作藝術(shù)，學(xué)生良好思想品德、健康的心理、行為習(xí)慣培養(yǎng)策略，學(xué)科教學(xué)中滲透德育的方法與藝術(shù)、學(xué)校德育工作常規(guī)管理、考核評(píng)價(jià)的途徑和方法等內(nèi)容。
8、加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)，拓展教師利用網(wǎng)絡(luò)資源、共享資源的能力，要鼓勵(lì)教師建立教育教學(xué)資源庫，要發(fā)展教師開發(fā)的能力。
9、教育科研基本方法的培訓(xùn)和研究。結(jié)合課題研究，組織教師學(xué)習(xí)研究教育科研的基本方法，不斷提高教師的科研能力。
途徑和方法 ：
1、教師學(xué)習(xí)日活動(dòng)（每兩周一次），以法制教育、師德教育為主。
2、學(xué)校的常規(guī)教研活動(dòng)。
規(guī)范教研活動(dòng)，在時(shí)間和空間上保證日常教研活動(dòng)正常開展。（我校將周一下午第四課、周四下午第四節(jié)課定為學(xué)校政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，集體備課、教研活動(dòng)時(shí)間，各教研組均有活動(dòng)地點(diǎn)），并且做到責(zé)任到人，教研組、備課組均應(yīng)有計(jì)劃、有步驟、有組織地開展教研活動(dòng)。
3、舉辦專題講座。
以校為本的教師培訓(xùn)，需要聘請(qǐng)多方面專家（課程改革、教科研、學(xué)科教學(xué)、班主任等方面的專家等）深入到學(xué)校，針對(duì)學(xué)校和教師的實(shí)際情況，根據(jù)教學(xué)需求，在對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行診斷與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行培訓(xùn)。師資主要是校行政人員及骨干教師、區(qū)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家、兄弟學(xué)校學(xué)科帶頭人。
4、開展主題研討交流。
以校為本的教師培訓(xùn)制度建立的關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變主持培訓(xùn)的培訓(xùn)者的觀念，確立培訓(xùn)者與被培訓(xùn)者是平等合作的關(guān)系，培訓(xùn)者要從過去居高臨下“傳授”新知識(shí)、新理念的.角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熍嘤?xùn)項(xiàng)目的組織者、向?qū)А⒅\和學(xué)習(xí)伙伴的角色，主講教師與參加培訓(xùn)的教師共同合作進(jìn)行探討研究。圍繞某專題、研討課等，參與和體驗(yàn)反思自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育觀念，在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長處，提高自己的認(rèn)識(shí)，樹立新的思想和理念，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
5、協(xié)作教學(xué)或教學(xué)競賽。開設(shè)教學(xué)公開課，開展教學(xué)技能評(píng)比、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、論文評(píng)比或開展協(xié)作教學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)校際間交流等。
6、開展教育科研活動(dòng)。
學(xué)校抓好主課題，并管理好有關(guān)老師的課題研究，進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，轉(zhuǎn)變教師的思想觀念，提高教師的理論水平和科研水平。
7、積極組織教師參加校外各級(jí)、各類培訓(xùn)和教研活動(dòng)。
組織、鼓勵(lì)、支持教師參加片級(jí)、區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)乃至國家級(jí)的有關(guān)培訓(xùn)和教研活動(dòng)，為教師的專業(yè)素質(zhì)發(fā)展創(chuàng)造條件。培訓(xùn)回來后，讓他們走上講臺(tái)，為其他教師介紹培訓(xùn)的主要內(nèi)容、主要精神。
8、加強(qiáng)教育技術(shù)能力的培訓(xùn)。
9、激勵(lì)教師個(gè)人自學(xué)和研究。
強(qiáng)化利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。大力發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，鼓勵(lì)教師網(wǎng)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開發(fā)豐富的網(wǎng)上資源，開闊教師的視野和思路。 學(xué)習(xí)書本知識(shí)。在教師中倡導(dǎo)做個(gè)讀書人，做個(gè)文化人，讓讀書成為教師生命的一部分，鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)書本理論知識(shí)。要求教師每學(xué)期看一本教育理論書籍，寫一篇讀書心得。引導(dǎo)教師結(jié)合讀書學(xué)習(xí)積極撰寫教學(xué)案例分析和教學(xué)反思。
校本培訓(xùn)的考核：
1、建好校本培訓(xùn)臺(tái)帳。
2、填寫好考勤考核表。
3、定期抽樣調(diào)查，了解培訓(xùn)情況。
4、定期檢查，及時(shí)總結(jié)。
5、將繼續(xù)教育列入教師年度考核，與績效掛鉤 。
三、本校對(duì)校本培訓(xùn)進(jìn)行管理的機(jī)構(gòu)、制度和責(zé)任人
1、成立校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：朱建華
副組長：xx
組 員：xx
2、成立校本培訓(xùn)、校本教研指導(dǎo)小組。
主要職責(zé)是了解教師教育教學(xué)實(shí)際水平；明確學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo)；制訂校本培訓(xùn)規(guī)劃；落實(shí)校本培訓(xùn)與校本教研活動(dòng)的具體計(jì)劃；評(píng)估教師參加校本培訓(xùn)與校本教研的態(tài)度和實(shí)際效果。
組 長：xx
副組長：xx
組 員：xx
xx
3、制定校本培訓(xùn)制度
（1）每年根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況制定好計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施。
（2）加強(qiáng)每次培訓(xùn)的組織和管理。
（3）加強(qiáng)校本培訓(xùn)的考核，注重效果。
（4）保證校本培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的添置和經(jīng)費(fèi)開支。
（5）培訓(xùn)結(jié)果記入個(gè)人檔案，與年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)、績效等掛鉤。
4、校本培訓(xùn)責(zé)任人
學(xué)校校本培訓(xùn)由xx（副校長）分管；
校本培訓(xùn)扎口教導(dǎo)處、政教處組織和管理；
學(xué)校意見
同意
（公章）法人代表簽字：xx 20xx年1月7日
培訓(xùn)部門審查意見
（公章） 年 月 日教研部門審查意見
（公章） 年 月 日
繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組意見
（公章） 年 月 日
培訓(xùn)計(jì)劃書2
為了進(jìn)一步提高公司基層管理干部整體素質(zhì)，提升企業(yè)生產(chǎn)管理水平，促進(jìn)企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。經(jīng)研究，特制定以下培訓(xùn)大綱：
一、指導(dǎo)思想
以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，以推動(dòng)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為目的，堅(jiān)持以人為本原則，透過強(qiáng)化干部培訓(xùn)，全面提高基層管理干部綜合素質(zhì)，使其掌握必須的理論知識(shí)和科學(xué)管理潛力，為改善工作局面、提高生產(chǎn)效率、實(shí)現(xiàn)良好效益和“一毛錢”“300元”目標(biāo)，帶給人才保證和智力支持。
二、培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)方式
1、培訓(xùn)對(duì)象：車間主任以下(含車間主任)、班組長以上(含班組長)人員。
2、培訓(xùn)方式：分口辦班分期輪訓(xùn)。
三、培訓(xùn)科目
(一)《現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)》
(二)《領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)》
(三)《生產(chǎn)工藝技術(shù)》
(四)《干部素養(yǎng)》
四、師資力量
主要渠道為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及中層干部以及有關(guān)專業(yè)的高學(xué)歷人才，也可視實(shí)際狀況，思考委托外職師資(例如黨校、培訓(xùn)中心等)。
五、具體培訓(xùn)課程資料及時(shí)間安排
一期培訓(xùn)對(duì)象：電解口(電解二廠、電解三廠)分兩班進(jìn)行學(xué)習(xí)
一班：xxx年5月12日—5月15日
上午培訓(xùn)時(shí)間8:20—11:20
下午培訓(xùn)時(shí)間14：50—18：50
5月12日培訓(xùn)科目：《現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)》
上午
☆現(xiàn)場改善與成本控制之基礎(chǔ)：全面深入開展5S活動(dòng)授課人：
課程目標(biāo)：了解5S概念，深度解析開展5S活動(dòng)的好處，透過對(duì)整理與控制庫存的關(guān)系，整頓與提高效率、降低成本的關(guān)系，清掃與運(yùn)營保障的關(guān)系，清潔與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系，素養(yǎng)與自主管理關(guān)系的了解，掌握開展5S活動(dòng)背后的真正。
下午
(1)☆現(xiàn)代企業(yè)車間管理授課人：
課程目標(biāo)：透過對(duì)車間領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、班組建設(shè)、民主管理、勞動(dòng)管理、作業(yè)管理、質(zhì)量管理、物料管理、設(shè)備管理、工
具管理、信息管理、成本管理、經(jīng)濟(jì)核算、現(xiàn)場管理、安全管理、清潔生產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)等基本知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代企業(yè)車間管理的組織、職能、任務(wù)和資料，為提升基層管理水平帶給幫忙。
(2)☆如何降低生產(chǎn)成本授課人:
成本是為了實(shí)現(xiàn)必須目的而付出(或可能要付出的)、用貨幣測定的價(jià)值犧牲。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，成本控制處于極其重要的地位。決定產(chǎn)品價(jià)格高低的主要因素則是成本，只有降低了成本，才有可能降低產(chǎn)品的價(jià)格。
課程目標(biāo)：熟悉生產(chǎn)成本的構(gòu)成，樹立強(qiáng)烈的成本意識(shí)及持續(xù)改善的目標(biāo);了解成本管理對(duì)利潤增長的現(xiàn)實(shí)好處;掌握成本管理實(shí)戰(zhàn)技巧，為企業(yè)找到降低生產(chǎn)成本的可行方案。
5月13日培訓(xùn)科目：《領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)》
上午
☆管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)授課人：課程目標(biāo)：透過對(duì)一系列管理創(chuàng)新方面知識(shí)和具體案例的講解，掌握多項(xiàng)管理創(chuàng)新潛力，并將其與領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)做到完美結(jié)合，使基層管理干部的領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)得到提升。下午
(1)☆高效領(lǐng)導(dǎo)力及管理藝術(shù)授課人：課程目標(biāo)：深入了解領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的的學(xué)習(xí)潛力、運(yùn)作潛力、
糾錯(cuò)潛力、融智潛力、表率潛力，透過對(duì)10種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法的案例講解和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的解析，掌握高效的領(lǐng)導(dǎo)力和管理藝術(shù)。
(2)☆如何留住一線員工授課人：課程目標(biāo)：透過對(duì)一線員工流失的原因的`深度分析，使員工管理問題變得具體、直接和易改善;掌握控制人員流失的實(shí)戰(zhàn)方法、工具和技巧等，解決人員管理中的常見問題和難點(diǎn)，使員工隊(duì)伍充滿激情和活力;從而到達(dá)穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍、減少人員流失、降低生產(chǎn)成本的目標(biāo)。
5月14日培訓(xùn)科目：《生產(chǎn)工藝技術(shù)》
電解口《生產(chǎn)工藝技術(shù)》課程的教學(xué)資料由各電解分廠于xxx年4月15日前上報(bào)人力資源管理中心人事部，由人事部匯總篩選排查確定具體課程后，選定師資進(jìn)行授課。5月15日培訓(xùn)科目：《干部素養(yǎng)》
上午
企業(yè)基層管理干部需要什么樣的道德規(guī)范授課人：課程目標(biāo)：清楚認(rèn)知基層管理干部的主角定位，進(jìn)一步深刻理解管理干部的使命和職責(zé);了解基層管理干部需具備的基本素養(yǎng)和道德規(guī)范，透過學(xué)習(xí)使基層管理干部整體素質(zhì)得到必須提升。
下午
一、總結(jié)
二、組織考核
二班：xxx年5月19日—5月22日，具體培訓(xùn)課程及資料時(shí)間安排同一班一致。
二期培訓(xùn)對(duì)象：加工口(加工廠、壓延公司、天羽公司)分兩班進(jìn)行學(xué)習(xí)
一班：xxx年8月11日—8月14日
二班：xxx年8月18日—8月21日
上午培訓(xùn)時(shí)間8:20—11:20
下午培訓(xùn)時(shí)間14：50—18：50
培訓(xùn)計(jì)劃書3
一、指導(dǎo)思想
20xx年是我校深化教育改革，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)學(xué)校的關(guān)鍵之年，本學(xué)期以學(xué)校的工作計(jì)劃和辦學(xué)理念為指導(dǎo)，以科研興教，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，積極開展校本培訓(xùn)工作，努力提高自己的四種能力，“教學(xué)研究能力”，“課堂教學(xué)的組織管理能力”，教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法和使用新教材的能力，“反思技術(shù)與學(xué)科整合能力”，“教師的綜合能力”，不斷探索教學(xué)發(fā)展的新思路。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)；
2、教育理論和專業(yè)知識(shí)的'培訓(xùn)；
3、教學(xué)能力和教育行為培訓(xùn)；
4、教育科研能力培訓(xùn)；
5、基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn)；
三、學(xué)習(xí)方法
1.教師角色正確定位；
2、多讀書，善思考，勤積累；
3、關(guān)注自我反思；
4、向同行學(xué)習(xí)；
四、學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高校本研究能力。
2、抓好教教研活動(dòng)，增強(qiáng)教研的能力，使自己能立一個(gè)科研課題，扎扎實(shí)實(shí)地抓好學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、抓好校本課程的開發(fā)，充分發(fā)揮自己的潛能，結(jié)合本校的實(shí)際，深入研究校本教材，并以此為課題使自己更深一步的研究。
4、個(gè)人制定科研課題，并做對(duì)比實(shí)驗(yàn)，做到有計(jì)劃，有過程，有總結(jié)。
培訓(xùn)計(jì)劃書4
一、中層管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目：
中層管理人員管理技能提升及強(qiáng)化執(zhí)行力培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：根據(jù)公司發(fā)展需要，中層管理人員作為公司的中流砥柱，需要不斷地獲取先進(jìn)的管理理念及管理技巧以便提升自身專業(yè)管理技能，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力，提高工作效率，以提高企業(yè)的核心競爭力，保證年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月、8月
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
（一）執(zhí)行力：余世維《贏在執(zhí)行》視頻（共6集），該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容，并輔以案例對(duì)當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問題以及原因進(jìn)行分析，提出相關(guān)改善建議。
（二）管理技能：余世維《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻（共6集），該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法，從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有效溝通、企業(yè)文化等方面進(jìn)行闡述，通過詼諧幽默的語言和豐富詳實(shí)的案例來引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的重要性。
學(xué)習(xí)方式：自學(xué)
學(xué)員范圍：公司中層管理人員
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：結(jié)合本職工作及自身情況撰寫學(xué)習(xí)心得。
二、公司全員培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目
（一）醫(yī)療常識(shí)及急救知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展，到景區(qū)游玩的游客將會(huì)越來越多，安全隱患也隨之遞增，加之近年來老年休閑游趨勢愈發(fā)明顯，為防患于未然，確保在意外事件發(fā)生時(shí)，可以及時(shí)予以援手，保證游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月中旬
學(xué)習(xí)內(nèi)容：醫(yī)療常識(shí)、急救知識(shí)
培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：區(qū)成教中心
學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)
學(xué)員范圍：公司全員
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作
（二）消防安全知識(shí)強(qiáng)化普及培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：安全是各項(xiàng)工作的重中之重和前提，結(jié)合公司實(shí)際，隨著游客增多，以及景區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)開展，消防安全的重要性不言而喻，要為保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全而努力。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月中旬、11月初
學(xué)習(xí)內(nèi)容：消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識(shí)
培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：區(qū)成教中心
學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)
學(xué)員范圍：公司全員
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作
（三）景區(qū)基本知識(shí)和公司規(guī)章制度培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：員工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的.未來發(fā)展，員工知識(shí)儲(chǔ)備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行，將對(duì)景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月中旬
學(xué)習(xí)內(nèi)容：景區(qū)基本知識(shí)（涵蓋各景點(diǎn)介紹）、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以導(dǎo)游詞和員工手冊為準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室（分部門進(jìn)行）
學(xué)員范圍：公司全員
培訓(xùn)講師：各部門負(fù)責(zé)人
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作驗(yàn)證、導(dǎo)游大賽
（四）工作流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：20xx年是景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)關(guān)鍵年，年底將會(huì)接受上級(jí)主管部門的驗(yàn)收，工作流程標(biāo)準(zhǔn)化作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要組成部分，必須得到進(jìn)一步規(guī)范，此外，它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來5A級(jí)景區(qū)評(píng)定工作。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年7月初
學(xué)習(xí)內(nèi)容：工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
學(xué)習(xí)方式：自學(xué)
學(xué)員范圍：公司全員
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作
三、各部門培訓(xùn)項(xiàng)目
（一）行政辦公室
培訓(xùn)目的：進(jìn)一步提升行政辦公室工作人員的知識(shí)水平和服務(wù)水平，為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月、7月
學(xué)習(xí)內(nèi)容：財(cái)務(wù)報(bào)賬流程、景區(qū)信息宣傳時(shí)效性
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
學(xué)員范圍：行政辦公室全員
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作驗(yàn)證
（二）導(dǎo)游部
培訓(xùn)目的：作為景區(qū)的窗口部門，導(dǎo)游的綜合素質(zhì)高低影響著游客對(duì)景區(qū)的直接感官，提升導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的支撐。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月至9月
學(xué)習(xí)內(nèi)容：普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
培訓(xùn)講師：導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)人員
學(xué)員范圍：導(dǎo)游部全員
培訓(xùn)效果評(píng)估辦法：日常工作驗(yàn)證
（三）商品經(jīng)營部
培訓(xùn)目的：商品經(jīng)營作為今年景區(qū)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，將成為景區(qū)收入的又一增長點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升已迫在眉睫。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月、9月、12月
學(xué)習(xí)內(nèi)容：服務(wù)規(guī)范、商品銷售技巧等
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
培訓(xùn)講師：商品經(jīng)營部負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)人員
學(xué)員范圍：商品經(jīng)營部全員
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作驗(yàn)證
（四）景區(qū)管理部
培訓(xùn)目的：景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點(diǎn)，如何有效提升景區(qū)管理水平，是我們練好“內(nèi)功”的關(guān)鍵。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月、4月、6月
學(xué)習(xí)內(nèi)容：售票技巧、軍訓(xùn)、游客投訴處理辦法
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：局會(huì)議室、停車場
培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員、保安組負(fù)責(zé)人
學(xué)員范圍：景區(qū)管理部全員
培訓(xùn)效果驗(yàn)證方式：日常工作驗(yàn)證
培訓(xùn)計(jì)劃書5
蓬山小學(xué)《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》專題培訓(xùn)方案
一、培訓(xùn)目標(biāo)
了解新課程下教學(xué)評(píng)價(jià)方式和內(nèi)容；了解教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的趨勢；掌握案例分析、課堂觀察和成長記錄袋等當(dāng)前課堂教學(xué)評(píng)價(jià)改革中常用的評(píng)價(jià)方法；理解發(fā)展性教師評(píng)價(jià)的主要特征和主要思路；理解新課程教學(xué)評(píng)價(jià)帶來教師觀念與行為的變化。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》專題培訓(xùn)分為三部分。
1、《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》是本專題培訓(xùn)主要教學(xué)用書，縣集中培訓(xùn)以此教材為主。縣集中培訓(xùn)15學(xué)時(shí)。
2、《新課程評(píng)價(jià)操作與案例》為學(xué)習(xí)教材，“浙江教師研修網(wǎng)”教師素質(zhì)提升工程各學(xué)科培訓(xùn)資料及配合這門課程制作的網(wǎng)絡(luò)課程為其他補(bǔ)充材料，學(xué)科教研組集訓(xùn)與自訓(xùn)結(jié)合，校集訓(xùn)14學(xué)時(shí)，自訓(xùn)自練18學(xué)時(shí)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
根據(jù)省教育廳的要求，所有在職教師都應(yīng)按要求參加培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)形式
①充分發(fā)揮教研組和實(shí)驗(yàn)教師的引領(lǐng)作用，以教研月活動(dòng)為依托，圍繞“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、積累”的主線，在校內(nèi)積極開展多種形式的教材教法學(xué)習(xí)研究活動(dòng)。要避免或減少單向傳授式的教學(xué)方式，在保證重點(diǎn)專題講座質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大參訓(xùn)教師參與討論的機(jī)會(huì)和時(shí)間。以現(xiàn)場觀察、觀看錄像、教材分析為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)與反思。通過上課、說課、專家點(diǎn)評(píng)、小組交流等形式，切實(shí)提高教師在新課程理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)能力，從而提高其課堂教學(xué)的質(zhì)量。
②采用理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式。教師素質(zhì)的提升不是單靠幾個(gè)規(guī)定的課時(shí)培訓(xùn)就可以完全解決的，它還需要一個(gè)由理論到操作的實(shí)踐過程，需要一個(gè)從簡單到復(fù)雜、從模仿逐漸走向自主的建構(gòu)過程。因此，我們一方面要結(jié)合學(xué)習(xí)資料幫助教師理清學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，督促教師做好讀書筆記，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，同時(shí)，要加強(qiáng)實(shí)踐的操作，指導(dǎo)全體教師建立有特色的“個(gè)人
博客網(wǎng)”，并在使用中不斷加以研究改進(jìn)。從而提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與研討的能力。
五、培訓(xùn)進(jìn)度和學(xué)時(shí)安排
《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》專題培訓(xùn)任務(wù)于20xx年3月——20xx年7月完成。校本培訓(xùn)共計(jì)14學(xué)時(shí)、14學(xué)分，教師個(gè)人自訓(xùn)共計(jì)18學(xué)時(shí)、6學(xué)分。 具體培訓(xùn)安排如下：
六、培訓(xùn)考核
《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》全員培訓(xùn)為全省從村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程重點(diǎn)課程之一。是由省教育廳負(fù)責(zé)制定課程的講文與考核大綱，審定教材的，并實(shí)行教考分離的培訓(xùn)制度。采取過程考核與書面考試相結(jié)合的辦法。教師培訓(xùn)的過程考核主要通過對(duì)參加教師培訓(xùn)期內(nèi)的學(xué)習(xí)態(tài)度，讀書筆記，到課率和規(guī)定作業(yè)等情況的觀察記錄，給予培訓(xùn)過程恰當(dāng)?shù)木C合性評(píng)價(jià)，參訓(xùn)教師的過程考核成績按以完成40%的比例計(jì)入總分，統(tǒng)一考試的書面成績以60%的比例計(jì)入總分。
七、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
組長：某某某 副組長：某某某 組員：某某某等等
八、培訓(xùn)檔案管理
A、建立各項(xiàng)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案，主要包括： （1）各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、通知。
（2）各種與培訓(xùn)相關(guān)的`會(huì)議記錄、出勤記載。 （3）輔導(dǎo)員備課錄。 （4）教師學(xué)習(xí)作業(yè)或心得。 （5）各考核成績。 （6）總結(jié)材料。
B、教師個(gè)人檔案：筆記本、教師個(gè)人博客網(wǎng)
九、培訓(xùn)要求
1、《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》專題培訓(xùn)要講求實(shí)效，應(yīng)以提高廣大教師實(shí)施新課程的能力和教師的綜合素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，按照“實(shí)施方案”的要求，扎扎實(shí)實(shí)地搞好本次專題培訓(xùn)。
2、充分發(fā)揮校本培訓(xùn)在本次專題培訓(xùn)的作用。在校本培訓(xùn)中，要設(shè)計(jì)周密有效的方法和方案，做到在培訓(xùn)中消化理論，在教學(xué)實(shí)踐中提高動(dòng)手操作能力；應(yīng)主要采用課堂教學(xué)、參與互動(dòng)的研究討論、教學(xué)觀摩、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方式；應(yīng)重視在培訓(xùn)者和輔導(dǎo)員指導(dǎo)下的教師的自學(xué)，充分發(fā)揮骨干教師的輔導(dǎo)和幫帶作用。
3、將本次專題培訓(xùn)列入學(xué)校工作日程。定期對(duì)本校教師組織檢查，召開現(xiàn)場會(huì)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，組織交流。
4、建立促進(jìn)教師發(fā)展的有效機(jī)制，將教師參加校本培訓(xùn)的學(xué)習(xí)作為職務(wù)聘任、晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)之一。
培訓(xùn)計(jì)劃書6
一、前言
力邁外國語學(xué)校自20xx年開始對(duì)全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學(xué)生和家長們的認(rèn)可。為了進(jìn)一步將赴美營會(huì)做好、做精，現(xiàn)計(jì)劃于20xx年9月開學(xué)后對(duì)20xx年冬令營進(jìn)行設(shè)計(jì)推廣。
二、在校生情況分析
大多數(shù)國際學(xué)校推廣的赴美營會(huì)以高中生、初中生為主體，以插班到美國當(dāng)?shù)貙W(xué)校為主要特色的營會(huì)。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數(shù)據(jù)）二年級(jí)至五年級(jí)為報(bào)名主體。所以當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的營會(huì)項(xiàng)目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學(xué)習(xí)東部游玩營”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營會(huì)。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國際部招生人數(shù)的擴(kuò)張，學(xué)生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對(duì)中高端的營會(huì)會(huì)有一定的需求，所以，在20xx學(xué)年的我寒假營設(shè)計(jì)上將增加名校插班營、特色體驗(yàn)營會(huì)、迪斯尼營會(huì)，以滿足不同家庭學(xué)生的需要。
三、赴美營會(huì)項(xiàng)目分類
1）名校插班營
學(xué)生在開學(xué)后即可申請(qǐng)到加州著名的我私立學(xué)校進(jìn)行4周至10周不等的`插班營，并入住當(dāng)?shù)刂懈弋a(chǎn)階級(jí)的家庭中，體驗(yàn)美國高端國際教育，并利用假期安排周邊及美國東岸的游覽。時(shí)間：20xx年9月開學(xué)后即可申請(qǐng)赴美時(shí)間為11月、12月、1月、2月、3月課程周期：4周、6周、8周、10周收費(fèi)：課程費(fèi)用以當(dāng)?shù)貙W(xué)校報(bào)價(jià)為主，我校方加價(jià)8000元~1.5萬元（項(xiàng)目管理費(fèi)）合作方：利佛莫爾學(xué)校（李總、劉校此次參觀訪問的學(xué)校）、赫爾門藝術(shù)教育。 2）特色體驗(yàn)營會(huì)以美國太空探夢之旅、童子軍戶外訓(xùn)練營、中美藝術(shù)節(jié)之旅為主體，深受低齡段學(xué)生的歡迎。喜愛科技探索的可以選擇太空之夢，喜愛戶外挑戰(zhàn)的學(xué)生可以選擇童子軍，喜愛唱歌表演樂器的學(xué)生可以選擇藝術(shù)營時(shí)間：20xx年寒假課程周期：2周或3周收費(fèi)：含機(jī)票4萬左右合作方：大唐和楓
3）“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營會(huì)以在營地學(xué)習(xí)體驗(yàn)一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗(yàn)感受美國文化。時(shí)間：20xx年寒假課程周期：3周收費(fèi)：含機(jī)票4萬左右合作方：首都旅行社——海外游學(xué)部。
四、推廣形式
1）校內(nèi)環(huán)境宣傳：海報(bào)、宣傳頁、易拉寶
2）班主任動(dòng)員，在家長群里發(fā)信息，初步溝通等，動(dòng)員學(xué)生參加，在班里進(jìn)行講解
3）說明會(huì)：利用家長會(huì)或年級(jí)家長活動(dòng)等機(jī)會(huì)直接宣講說明4）對(duì)外招生：與招辦合作，在招生的同時(shí)宣傳營會(huì)，招外校生5）班會(huì)主題：“走進(jìn)美國~中美文化差異”
五、時(shí)間節(jié)點(diǎn)
1）確認(rèn)項(xiàng)目合作：8月中旬~9月初開學(xué)
2）第一輪宣傳：9月~10月印發(fā)宣傳頁、海報(bào)，班主任發(fā)送通知3）第二輪宣傳：10月中旬~11月初開家長說明會(huì)，進(jìn)班宣傳4）報(bào)名收費(fèi)：11月中~12月初5）赴美：1月寒假
注明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉校回國會(huì)進(jìn)一步完善，請(qǐng)黃總放心。
xx市力邁外國語學(xué)校
20xx年8月14日
培訓(xùn)計(jì)劃書7
一、活動(dòng)背景
人生不可以彩排，你不可以說：導(dǎo)演，我要求重來一次。在找工作時(shí)，我們往往要經(jīng)歷多次面試。在所有人的求職道路上；面試都是非常重要的一環(huán)，怎樣獲得更多的面試經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>
二、活動(dòng)主題：
面試讓你的路更寬廣
三、活動(dòng)目的
作為一名大學(xué)生，我們在大學(xué)里不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要為以后的生活打下基礎(chǔ)，面試是公司招聘的重要一環(huán)，學(xué)習(xí)面試技巧，能夠是自己更多的了解招聘時(shí)所要注意的問題，提高被錄取的成功率。
四、活動(dòng)對(duì)象
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生會(huì)
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月4日（星期五）晚上7：0:0
六、活動(dòng)地點(diǎn)
管理學(xué)科樓報(bào)告廳
七、前期準(zhǔn)備
1．宣傳
（1）制作小海報(bào)，分別在活動(dòng)前三天張貼在專業(yè)樓
（2）制作大海報(bào)，擺放在教c
（2）在交流會(huì)前若干天由輔導(dǎo)員、助導(dǎo)在晚點(diǎn)和小組聚會(huì)間進(jìn)行口頭宣傳。
2．確定到場嘉賓名單
（1）由公共管理學(xué)院外聯(lián)部向?qū)I(yè)培訓(xùn)老師發(fā)出邀請(qǐng)；邀請(qǐng)知名企業(yè)的人員
（2）最后確定符合要求的嘉賓5位3.由我部干事制作有關(guān)問題征集版，于活動(dòng)前幾天置于教c
4.對(duì)收集的問題進(jìn)行歸類整理，提前把問題告知邀請(qǐng)嘉賓。
5.收集嘉賓個(gè)人資料，并制作ppt。
6.召集嘉賓開會(huì)，明確所要交流的內(nèi)容（給予嘉賓足夠空間自由的發(fā)揮）：
（1）面試的穿著
（2）面試交談?wù)Z氣
（3）面試常問問題
（4）面試出現(xiàn)的.情況及處理方法
7.最后，根據(jù)所有資料進(jìn)行整理，制作ppt。
8.主持人進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，與嘉賓交流溝通，熟悉嘉賓。
9.購買一些小禮品，供游戲環(huán)節(jié)做獎(jiǎng)品。
10.申請(qǐng)教室
八、活動(dòng)流程
1、工作人員提前半小時(shí)到場布置會(huì)場和調(diào)試設(shè)備（特別是話筒），再次確定各項(xiàng)事宜是否已經(jīng)布置完畢，并安排負(fù)責(zé)照相的工作人員。
2、主持人開場：對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行說明并介紹嘉賓。
4、回答問題階段
針對(duì)前期征集到的各方面問題，隨即邀請(qǐng)五位嘉賓之一進(jìn)行解答，也可對(duì)前面所講的內(nèi)容進(jìn)行提問（可安排相關(guān)人員在觀眾席中調(diào)動(dòng)氣氛）。對(duì)于站起來提問的同學(xué)給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、互動(dòng)環(huán)節(jié)
可進(jìn)行模擬面試，由現(xiàn)場嘉賓進(jìn)行公開提問
6、主持人做最后總結(jié)陳述。
九、后續(xù)工作
1、學(xué)生如有疑問可留下來咨詢。（可以拷走ppt）
2、干事清理會(huì)場和作好后勤工作。
3、小組工作人員于活動(dòng)后采訪，收集他們對(duì)此次活動(dòng)的看法以及嘉賓對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，以便今后工作做得更好。
4、做好活動(dòng)照片的選送，活動(dòng)簡訊、活動(dòng)總結(jié)的撰寫。
5、開會(huì)討論總結(jié)，并作書面材料。
十、注意事項(xiàng)
1、主持人注意時(shí)間的掌握及活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛控制。（尤其是自由問答時(shí)間）
2、活動(dòng)開始前提醒到場的同學(xué)關(guān)閉手機(jī)以及活動(dòng)進(jìn)行中的注意事項(xiàng)。
3、落實(shí)策劃書中幾點(diǎn)尚未確定的事宜。
十一、活動(dòng)預(yù)算（附表）
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部物資采購預(yù)算表
部門：公共管理學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部
活動(dòng)：面試技巧學(xué)習(xí)活動(dòng)
物品名稱單價(jià)數(shù)量總額備注是否有庫存
大海報(bào)35.00 1 35.00有
小海報(bào)5.00 1 15.00有
水1.00 5 5.00橫幅100 1 100邀請(qǐng)卡3.00 5 15.00禮物10.00 3 30.00贈(zèng)送給嘉賓
及現(xiàn)場觀眾0.5 20 10卡紙
總計(jì)200.00元
培訓(xùn)計(jì)劃書8
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃；
2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作，完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項(xiàng)管理指標(biāo)；
3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；
4、 負(fù)責(zé)制定本部門的（年、季、月、周）階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作；
6、 定期召開部門例會(huì)，檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況；
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制；
8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析，定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果；
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn)； 10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作；培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班 培訓(xùn)工作組 入職培訓(xùn) 公開課 網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說明：
1、 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制，確保資源共享，專業(yè)分工，便于操作；
2、 各個(gè)項(xiàng)目下的子項(xiàng)目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成，隨著培訓(xùn)工作的深入開展將根據(jù)各個(gè)部門的需要酌情增加子項(xiàng)目；
3、 各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃，確保培訓(xùn)有效的.執(zhí)行與最終完成；
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺(tái)，將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué)，均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動(dòng)計(jì)劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成；
5、 公開課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表，根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn)；
6、 所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查；
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計(jì)劃；
培訓(xùn)計(jì)劃書9
項(xiàng)目介紹：
將先進(jìn)制造技術(shù)、電子整機(jī)產(chǎn)品制造技術(shù)、電子表面組裝技術(shù)、電子兀器件和材料制造技術(shù)、集成電路制造技術(shù)和微組裝技術(shù)進(jìn)行了有機(jī)整合的以系列產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目，使培訓(xùn)對(duì)象掌握現(xiàn)代電子制造企業(yè)在先進(jìn)制造大環(huán)境下所涉及的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝及先進(jìn)電子產(chǎn)品制造生產(chǎn)線設(shè)備等相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、技巧。
面向范圍：
再就業(yè)培訓(xùn)；應(yīng)屆畢業(yè)生崗前培訓(xùn)；在電子及相關(guān)行業(yè)從事電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制作、安裝調(diào)試、維護(hù)檢修及生產(chǎn)組織、技術(shù)管理、產(chǎn)品推廣、營銷管理等。
申報(bào)理由：
1具有所培訓(xùn)領(lǐng)域相適應(yīng)的固定培訓(xùn)場所及配套設(shè)施設(shè)有電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)與檢測中心、印制電路板制作中心、電子工藝中心、電子產(chǎn)品先進(jìn)制造技術(shù)中心等培訓(xùn)場所及相關(guān)配套設(shè)施。
2具備相應(yīng)的儀器設(shè)備和系列產(chǎn)品樣本
（1）儀器設(shè)備
電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)與檢測中心：102工位的制作流水線、GOS602示波器72臺(tái)、EIC-108面包板120個(gè)、高配的方正文祥E560計(jì)算機(jī)104臺(tái)、基于Mega 128實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的AVR開發(fā)測試套件102臺(tái)；
印制電路板制作中心：PCB制作小型工業(yè)流水線一套；
電子工藝中心：20工位的雙邊自動(dòng)流水線6條；
電子產(chǎn)品先進(jìn)制造技術(shù)中心：含有全自動(dòng)無鉛波峰焊機(jī)、 SM421S全自動(dòng)貼片機(jī)、全熱風(fēng)無鉛回流焊機(jī)、半自動(dòng)錫膏印刷機(jī)、精密手動(dòng)貼片臺(tái)等設(shè)備的THT、SMT流水線各一條；
（2）能自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的系列產(chǎn)品：模擬探月小車、輪式教育機(jī)器人、擴(kuò)音器、聲光報(bào)警器、單片機(jī)開發(fā)板、多路線性穩(wěn)壓電源、8路搶答器、TDA20xx雙聲道功放、PWM1直流電機(jī)驅(qū)動(dòng)等系列產(chǎn)品。
3具有健全的'培訓(xùn)管理制度及教學(xué)體系
（1）培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
（2）授課方法要以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)，通俗易懂，深入淺出。
（3）參加培訓(xùn)的人員要準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)課堂紀(jì)律，認(rèn)真聽課，做好筆記。
（4）參加培訓(xùn)的人員要積極思考，多動(dòng)手；培訓(xùn)后要回顧總結(jié)，把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中，以此起到立竿見影的效果。
（5）培訓(xùn)結(jié)束后，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)組織考試，上報(bào)相關(guān)單位。
4具有專職的培訓(xùn)管理人員
（1）組織保障。對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的管理，首先要做到組織落實(shí)。建立培訓(xùn)管理部門、服務(wù)部門和相關(guān)人員（包括部門負(fù)責(zé)人、教師、班主任、管理人員、服務(wù)人員等）崗位構(gòu)成的培訓(xùn)組織網(wǎng)絡(luò)。
（2）職責(zé)劃分。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立相關(guān)管理部門和人員崗位設(shè)置，制定管理職責(zé)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
5具有所培訓(xùn)領(lǐng)域相適應(yīng)的專（兼）職培訓(xùn)教師隊(duì)伍
培訓(xùn)教師均具有本專業(yè)非教師系列副高以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)（專業(yè)能力突出的可以放寬到中級(jí)職稱）或高級(jí)職業(yè)資格（含相關(guān)職業(yè)資格的考評(píng)員），具有較豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)企業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)領(lǐng)域的前沿知識(shí)和技術(shù)，了解企業(yè)文化。
6證書領(lǐng)取
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做好證書類別、編號(hào)的登記存檔，一周內(nèi)通知學(xué)員或?qū)W員單位領(lǐng)取證書，由學(xué)員或領(lǐng)證人做簽收記錄。
培訓(xùn)計(jì)劃書10
為激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)籃球的興趣，提高籃球技術(shù)，提供學(xué)生學(xué)習(xí)籃球，發(fā)展特長的平臺(tái)；特制定如下計(jì)劃：
一、 學(xué)情分析：
為便于教學(xué)與管理，同時(shí)兼顧后期的教學(xué)，招收基礎(chǔ)班（20-35）人，年齡為8-12歲，提高班（20-35）人，年齡為13-16歲，年齡各異，導(dǎo)致理解能力、接受能力和操作能力各異。所以教學(xué)要兼顧學(xué)生年齡與接受能力。
二、教學(xué)目標(biāo)：
1、了解籃球運(yùn)動(dòng)的起源，知道一些簡單的籃球規(guī)則。
2、對(duì)籃球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生興趣，發(fā)展跑、運(yùn)、傳、接、投、防等基本動(dòng)作技能。
3、在學(xué)習(xí)中充分展現(xiàn)自我，體驗(yàn)成功的樂趣。
三、教學(xué)要點(diǎn)：熟悉籃球的各項(xiàng)基本動(dòng)作技能，進(jìn)一步熟悉球性和控球能力。
四、教法學(xué)法
1、 了解起源，知道一些簡單規(guī)則。
學(xué)習(xí)基本站立、移動(dòng)的方法。
采取方法：現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)法；情景教學(xué)法；裁判法；直觀法。 思考法；動(dòng)作模仿法；觀察法；分析、討論法。
2、掌握移動(dòng)、持球、運(yùn)球的方法，發(fā)展協(xié)調(diào)性和控制球的能力
重點(diǎn) 運(yùn)球時(shí)臂帶手腕、指按。
難點(diǎn) 手和腳的協(xié)作配合。 動(dòng)眼、動(dòng)耳、動(dòng)口、動(dòng)腦、動(dòng)手。 采取方法：比較、分析、練習(xí)、提點(diǎn)。
3、 初步掌握原地傳、接球的'方法、單手肩上投籃基本動(dòng)作技能。 單手肩上投籃：
重點(diǎn)：手腕前屈，手法正確。
難點(diǎn)：腳蹬、臂伸腕外翻，上、下肢協(xié)調(diào)。
采取方法：教師講解、示范，學(xué)生模仿投籃練習(xí)，體會(huì)投籃要領(lǐng)。 徒手練習(xí)，以一球模仿投籃，體會(huì)用力順序。
4、 進(jìn)一步掌握綜合運(yùn)用基本技能的能力。
重點(diǎn)：熟悉籃球的基本技能，弘揚(yáng)個(gè)性。
難點(diǎn)：各種活動(dòng)的科學(xué)創(chuàng)想。
采取方法：教師引領(lǐng)、師生互動(dòng)、引導(dǎo)體驗(yàn)、創(chuàng)想練習(xí)。發(fā)表看法，互觀、互幫、互學(xué)、評(píng)價(jià)。
五、教學(xué)安排：
基礎(chǔ)班課程安排
1、第一節(jié)：A 了解籃球運(yùn)動(dòng)，B 熟悉球性
2、第二節(jié)：A 學(xué)習(xí)移動(dòng)技術(shù)、B 雙手胸前傳接球
3、第三節(jié)：A 復(fù)習(xí)移動(dòng)技術(shù)、B 復(fù)習(xí)原地雙手胸前傳接球技術(shù)、 C 學(xué)習(xí)原地運(yùn)球技術(shù)
4、第四節(jié)：A 學(xué)習(xí)行進(jìn)間運(yùn)球技術(shù)、B 學(xué)習(xí)移動(dòng)技術(shù)
5、第五節(jié)：A 復(fù)習(xí)原地雙手胸前傳接球技術(shù)、B 學(xué)習(xí)單手肩上投籃
6、第六節(jié)：A 學(xué)習(xí)行進(jìn)間運(yùn)球技術(shù)、運(yùn)球急停急起技術(shù)、B 學(xué)習(xí)行進(jìn)間雙手胸前傳接球技術(shù)
7、第七節(jié)：A 復(fù)習(xí)行進(jìn)間運(yùn)球和運(yùn)球急停急起技術(shù)、B 復(fù)習(xí)行進(jìn)間雙手胸前傳接球技術(shù)、C 復(fù)習(xí)單手肩上投籃
8、第八節(jié)：A 復(fù)習(xí)行進(jìn)間運(yùn)球 、B 學(xué)習(xí)行進(jìn)間低手上籃 、C 罰球比賽
9、第九節(jié)：A 學(xué)習(xí)行進(jìn)間變向運(yùn)球和運(yùn)球急停急起技術(shù)、 B復(fù)習(xí)原地雙手胸前傳接球技術(shù)
10、第十節(jié)：A 復(fù)習(xí)行進(jìn)間變向運(yùn)球和運(yùn)球急停急起技術(shù) 、B 分組友誼賽
提高班課程安排
1、第一節(jié)： A熟悉球性、B 學(xué)習(xí)原地運(yùn)球行進(jìn)間高低運(yùn)球
2、第二節(jié)： A復(fù)習(xí)行進(jìn)間高低運(yùn)球、 B學(xué)習(xí)原地雙手胸前傳接球 、C 學(xué)習(xí)行進(jìn)間雙手胸前傳接球
3、第三節(jié)： A復(fù)習(xí)行進(jìn)間雙手胸前傳接球、B 學(xué)習(xí)原地單手肩上投籃、C 學(xué)習(xí)原地跳起單手肩上投籃
4、第四節(jié)： A復(fù)習(xí)單手肩上投籃、B 學(xué)習(xí)行進(jìn)間變向突破技術(shù)、C 學(xué)習(xí)行進(jìn)間低手上籃
5、第五節(jié)： A復(fù)習(xí)行進(jìn)間變向突破、B 復(fù)習(xí)行進(jìn)間低手上籃、C 耐力練習(xí)
6、第六節(jié)： A學(xué)習(xí)交叉步突破技術(shù)、B 罰球比賽、C 力量練習(xí)
7、第七節(jié)： A學(xué)習(xí)防守有球隊(duì)員學(xué)習(xí)防守?zé)o球隊(duì)員、 B學(xué)習(xí)搶防守籃板、 C學(xué)習(xí)兩人快攻、三人快攻
8、第八節(jié)： A學(xué)習(xí)傳切配合、突分配合 、B 復(fù)習(xí)兩人快攻、三人快攻力量練習(xí)
9、第九節(jié)： A復(fù)習(xí)傳切配合、突分配合 、B 學(xué)習(xí)掩護(hù)配合 學(xué)習(xí)攻防技術(shù)
10、第十節(jié)： A復(fù)習(xí)掩護(hù)配合、攻防技術(shù) 、B 分組友誼賽
培訓(xùn)計(jì)劃書11
一、培訓(xùn)的目的：
1、使員工在本公司工作時(shí)對(duì)公司有一個(gè)更加全面的全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；
2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快的融入崗位角色中，以便更好的為公司服務(wù)。
3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范；鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對(duì)象：
公司所有在職員工。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)：天山科技工業(yè)園6號(hào)樓301室
四、培訓(xùn)時(shí)間：
包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn)，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
五、培訓(xùn)方式：
在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
六、培訓(xùn)教材：
《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。
七、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、企業(yè)概況的了解
2、組織結(jié)構(gòu)圖；
3、組織所在行業(yè)概覽；
4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范；
5、了解公司的.考勤制度，例，如何請(qǐng)假等；
6、明確公司薪酬制度，如發(fā)薪日，如何發(fā)放；
7、績效考核制度；
8、勞動(dòng)合同、保密合同及社會(huì)保險(xiǎn)等；
八、培訓(xùn)考核：
培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷；應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
九、效果評(píng)估：
行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
十、培訓(xùn)工作流程：
1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求，選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。
2、部門經(jīng)理審核，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。
3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知，提出培訓(xùn)要求。
4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管，以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。
5、行政部門對(duì)此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評(píng)估（以試卷形式進(jìn)行考試）。
篇三：員工在職培訓(xùn)計(jì)劃書
一、概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、依據(jù)
公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的'六個(gè)要求
1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求；
2）鎖定企業(yè)文化建設(shè)；
3）鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ；
4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)；
5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享；
6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)
1）建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作；
2）傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感；
3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn)；
4）重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成；
5）進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性；
6）打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔；
7）建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果；
8）推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升；
9）加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
五、 培訓(xùn)體系建設(shè)
六、 培訓(xùn)計(jì)劃總體控制
根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下： 1）每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場（新人入職培訓(xùn)除外）；
2）每季度1場大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合； 3）為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實(shí)際情況）；
4） 季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
七、 20xx年具體課程計(jì)劃
1、新員工入職培訓(xùn)
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱（包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì)）
2）普通員工培訓(xùn)方向
3、計(jì)劃外培訓(xùn)
計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：
1）培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要；
2）提前兩周提出申請(qǐng)；
3）培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)；
4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次
八、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
主要項(xiàng)目包括：（外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn)）
同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：
主要項(xiàng)目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程）
九、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。
培訓(xùn)計(jì)劃書12
一、 前言
*****企業(yè)作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命：即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn)；與企業(yè)其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通；完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與企業(yè)共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為企業(yè)銷售的中堅(jiān)力量。
這一份計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
二、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的
1、 使新員工了解企業(yè)的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹企業(yè)的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針
三、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨
這一份計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用企業(yè)文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、企業(yè)概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀；我司目前的市場地位及發(fā)展歷程；我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu)；我司主營業(yè)務(wù)介紹；我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé)；企業(yè)其他相關(guān)部門簡介；業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)；日常工作內(nèi)容介紹；企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)；工作方法培訓(xùn)。
3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控；方案制作技巧培訓(xùn)；我司經(jīng)典案例解析；電話邀約話術(shù)演練；面談演練
4、 實(shí)際操作培訓(xùn)
由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí)，由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估，反饋給企業(yè)管理層并留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報(bào)告，反饋給企業(yè)管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、 新員工績效考核
制定專門針對(duì)新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案
1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容（1）的培訓(xùn)，時(shí)間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取（銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他企業(yè)資料等）和位置、電腦安裝的`工作。
2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容（2）的培訓(xùn)，時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容（3）第一部分（除各種演練外）的培訓(xùn)，時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力，這一點(diǎn)至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容（3）第二部分（演練）培訓(xùn)，時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)
的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上，是以新員工表達(dá)為主，講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、 第二天上午最后由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對(duì)新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周（時(shí)間長度還需經(jīng)過討論方可確定）。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：a、電話邀約示范不得少于50通（暫定）b、客戶拜訪不得少于5次（暫定）c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份（暫定）e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語g、其他（待定）
7、 幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行，具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、 新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法
1、 評(píng)估人員：銷售部門主管及幫帶老師
2、 評(píng)估內(nèi)容：
A、 工作態(tài)度：出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓(xùn)成果：相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫能力評(píng)估、合同撰寫能力評(píng)估、電話邀約效果評(píng)估、客戶面談效果評(píng)估
C、 工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率（成交數(shù)/意向數(shù)）評(píng)估
D、 培訓(xùn)記錄總結(jié)：相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)
3、 評(píng)估方法：
A、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門主管參考
B、 參考企業(yè)的考勤及日常考核記錄
C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考
D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
培訓(xùn)計(jì)劃書13
一、訓(xùn)練需要
(一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī)，效率才會(huì)高，因此領(lǐng)先評(píng)估訓(xùn)練之需要;
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要;
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者
(一)員工培訓(xùn)須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果;
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費(fèi)來源
(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資;
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)
(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開展的;
(二)長期的目標(biāo)還是短期的.目標(biāo);
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時(shí)期
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等);
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等);
(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
六、訓(xùn)練方式
(一)傳統(tǒng)授課方式;
(二)討論方式(企業(yè)成功案例討論、分組辯論);
(三)角色扮演方式;
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)
七、課程設(shè)計(jì)
(一)依滿足訓(xùn)練需要井達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì);
(二)需事先與講師充分溝通;
(三)培訓(xùn)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù)，避免紙上談兵，不切實(shí)際。
八、外聘講師
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo);
(二)教材請(qǐng)講師事前寫妥;
(三)事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓(xùn)練場所
(一)自備或外租;
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng);
(三)講臺(tái)(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評(píng)估訓(xùn)練成果
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評(píng)估訓(xùn)練成果;
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗(yàn)，以了解受訓(xùn)者吸收多寡;
(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效，借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
(一)測驗(yàn)成績優(yōu)良者，發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì);
(二)測驗(yàn)成績并并入個(gè)人考繢;
(三)受訓(xùn)后個(gè)人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃書14
隨著《教育信息化“十三五”規(guī)劃》的提出，教師如何利用信息化技術(shù)改進(jìn)教學(xué)方式，實(shí)施更適應(yīng)21世紀(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的評(píng)價(jià)方式，成為我們今后工作的重點(diǎn)，此次信息技術(shù)2.0的培訓(xùn)給我們帶來了更為系統(tǒng)和先進(jìn)的理念與技術(shù)。為貫徹落實(shí)《埇橋區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0培訓(xùn)實(shí)施方案》的要求，讓本次信息技術(shù)2.0培訓(xùn)學(xué)習(xí)起到真正的實(shí)效，真正讓自己獲得一定的進(jìn)步，我制定了一套適合自己的研修計(jì)劃。
一、微能力點(diǎn)的分析
1、選擇微能力點(diǎn)
B2:微課程設(shè)計(jì)與制作；
B9:自評(píng)與互評(píng)活動(dòng)的組織；
C3:創(chuàng)新解決問題的方法。
2、能力點(diǎn)知識(shí)分析
（1）微課程設(shè)計(jì)與制作B2：
日常教學(xué)中，教師可以根據(jù)教學(xué)需要選用成熟的微課程，也可以設(shè)計(jì)、制作或修改微課程。微課程能夠豐富教育教學(xué)的內(nèi)容和形式，可在課前、課中或課后靈活使用。教師應(yīng)掌握拍攝、錄屏、PPT合成等必要的微課程制作方法和技術(shù)工具，根據(jù)內(nèi)容特點(diǎn)及應(yīng)用目的選用不同的制作方法。制作微課程時(shí)，教師需要明確微課程的'用途是什么，該知識(shí)點(diǎn)適合何種媒體表達(dá)方式，通過該微課程能否將知識(shí)點(diǎn)講清楚。同時(shí)，應(yīng)把握微課程設(shè)計(jì)與制作的幾個(gè)要點(diǎn)，如微視頻時(shí)間一般不超過10分鐘；一個(gè)微視頻中只講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或?qū)嵱貌呗裕煌ㄟ^標(biāo)注、放大關(guān)鍵點(diǎn)、拉近拉遠(yuǎn)、鏡頭快慢、字幕等方式突出重點(diǎn)、難點(diǎn)；注重過程中與學(xué)習(xí)者的交互；結(jié)束時(shí)要有簡短的回顧和總結(jié)。
（2）自評(píng)與互評(píng)活動(dòng)的組織B9：
支持開展自評(píng)與互評(píng)的工具可以是學(xué)習(xí)契約、量規(guī)、檔案袋、概念圖、評(píng)估表、觀察記錄表等，在使用過程中需要自然地嵌入到學(xué)習(xí)過程中，例如在某個(gè)單元教學(xué)結(jié)束時(shí)，用概念圖的形式梳理單元知識(shí)點(diǎn)及相互之間的關(guān)系。在自評(píng)與互評(píng)活動(dòng)組織中，建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)規(guī)范是非常重要的一項(xiàng)工作。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以是評(píng)價(jià)要點(diǎn)，也可以評(píng)價(jià)量規(guī)的形式出現(xiàn)。在實(shí)施自評(píng)與互評(píng)活動(dòng)時(shí)，若讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)規(guī)范的制定過程，將有助于學(xué)生充分理解相關(guān)要求。在評(píng)價(jià)活動(dòng)結(jié)束之時(shí)，教師需要組織學(xué)生一起對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行回顧與總結(jié)，同時(shí)讓學(xué)生有機(jī)會(huì)充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
（3）創(chuàng)新解決問題的方法C3：
中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)提出學(xué)生應(yīng)具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新實(shí)踐能力。在技術(shù)豐盈的環(huán)境中，師生可綜合運(yùn)用多個(gè)領(lǐng)域技能，從多個(gè)視角、多種渠道創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。例如，利用大數(shù)據(jù)綜合分析問題、通過智能會(huì)議系統(tǒng)連接遠(yuǎn)程專家創(chuàng)新問題解決的路徑；借助3D建模、3D打印等技術(shù)創(chuàng)新問題解決成果的形式；運(yùn)用設(shè)計(jì)思維、TRIZ、計(jì)算思維等創(chuàng)新理論和方法培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、評(píng)估成果等方面的能力；利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)學(xué)建模，預(yù)測問題并探索解決問題的路徑。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的方法，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)真實(shí)且開放的背景或任務(wù)，同時(shí)選擇恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新理論、方法和技術(shù)工具作為學(xué)生自主、合作解決問題的支架。
二、研修規(guī)劃
1、研修目標(biāo)
（1）更新教育觀念，認(rèn)識(shí)并理解信息化背景下教育教學(xué)的目標(biāo)與重點(diǎn)。
（2）學(xué)習(xí)更新信息技術(shù)，提高自己在教學(xué)上的應(yīng)用能力與水平。
（3）能在今后的教育教學(xué)中熟練使用合適的智能技術(shù)，改變教學(xué)模式，優(yōu)化評(píng)價(jià)方法，關(guān)注學(xué)生21世紀(jì)信息素養(yǎng)發(fā)展。
2、研修方式
（1）選擇能力點(diǎn)。根據(jù)自身實(shí)際，結(jié)合校本研修計(jì)劃和本教研組的研修安排選擇能力點(diǎn)，進(jìn)行能力點(diǎn)分析，確定研修提升方向，制定研修計(jì)劃。
（2）平臺(tái)學(xué)習(xí)。針對(duì)自己目前的信息技術(shù)水平，在平臺(tái)上選擇課程，認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)講解中不明白問題及時(shí)上網(wǎng)查詢并向同行請(qǐng)教。積極參與研修平臺(tái)上各項(xiàng)研討活動(dòng)，努力向各位學(xué)員交流學(xué)習(xí)。
（3）反思提升。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，要不斷的實(shí)踐操作，做到每項(xiàng)技術(shù)都能熟練操作，更重要的是要結(jié)合教育教學(xué)工作去思考如果利用所學(xué)的信息技術(shù)去提高教育教學(xué)效率，改變教學(xué)模式，優(yōu)化評(píng)價(jià)方式，實(shí)現(xiàn)真正的技術(shù)為教育教學(xué)服務(wù)。同時(shí)也通過實(shí)際運(yùn)用去開拓技術(shù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的使用技術(shù)。最終為學(xué)生發(fā)展服務(wù)。
（4）總結(jié)收獲。樹立教研科研意識(shí)，把研修和教育科研緊密結(jié)合，及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)收獲，積極撰寫教學(xué)論文，盡可能申報(bào)小課題。
堅(jiān)持信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的核心理念，堅(jiān)持應(yīng)用驅(qū)動(dòng)和機(jī)制創(chuàng)新的基本方針，建立健全教育信息化可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的教育理念，提升信息技術(shù)尤其是智能技術(shù)水平，更好地為現(xiàn)代化教育發(fā)展服務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃書15
一、培訓(xùn)目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，增強(qiáng)新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司環(huán)境，早日真正融入公司。讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責(zé)，對(duì)職業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步規(guī)劃，培訓(xùn)新員工解決問題的能力，全面提升員工綜合素質(zhì)。
5、通過培訓(xùn)使員工對(duì)海底撈公司有個(gè)良好的印象，將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。
6、把新員工學(xué)習(xí)掌握自己工作的時(shí)間減少15%。
二、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段
1、根據(jù)公司具體情況進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，制定為期十天的培訓(xùn)計(jì)劃，制定培訓(xùn)日程安排表。
2、準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料，如培訓(xùn)講義、PPT等，確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊》，《員工手冊》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體制等。
3、確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點(diǎn)等，提前將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。
三、培訓(xùn)實(shí)施階段
1、第一天：
上午新員工被召集在一起，海底撈的區(qū)域經(jīng)理對(duì)員工做了培訓(xùn)前講話，宣讀了《致全體新員工的一封信》，通過講話新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個(gè)介紹交流會(huì)，通過互相介紹，大家彼此認(rèn)識(shí)，隨意聊天交流，談工作、談生活、談理想，談人生，這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。
2、第二天到第四天：
(1)這三天的上午是理論課程的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機(jī)制等，其中對(duì)海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓(xùn)，并通過具體事例使員工對(duì)“客戶至上，服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀加深理解，這是因?yàn)楹５讚谱钪匾暤膬蓚�(gè)因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓(xùn)師講授、觀看PPT和相關(guān)視頻等方式，新員工對(duì)海底撈有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對(duì)員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn)。培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境，如員工與顧客發(fā)生爭議時(shí)，遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場景，讓員工進(jìn)行表演，表達(dá)自己的處理方法，然后培訓(xùn)師做出點(diǎn)評(píng)并告訴大家正確的處理方法。通過情景模擬、角色扮演的方法，新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會(huì)了多種服務(wù)技巧。此外，新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天：
新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個(gè)火鍋店進(jìn)行實(shí)習(xí)，將前面接觸到的理論知識(shí)運(yùn)用于服務(wù)中，每個(gè)新員工由特定的老員工帶領(lǐng)，這種傳統(tǒng)師徒制的`培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧，更好地融入企業(yè)。每天實(shí)習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級(jí)主管提交一份工作心得，談一下工作的體會(huì)及存在的問題，上級(jí)主管認(rèn)真看后與員工進(jìn)行面談溝通，幫助他們解決問題，使新員工更好地提升自我。
4、第十天：
新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練，開展了信任背摔、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲，這些游戲使新員工在放松的同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這對(duì)于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力有重要意義。晚上，海底撈為新員工舉辦了歡迎派對(duì)，新員工觀看了精彩的表演，并分享了這幾天的培訓(xùn)心得，最后大家聚在一起吃火鍋，在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句：“同事，你辛苦了。”大家一起唱起店歌《攜手明天》，喊出：“我們是一家人，我們共同構(gòu)建美好未來。”通過這一系列培訓(xùn)，新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。
四、培訓(xùn)反饋階段
簡單對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行測試，對(duì)新員工未掌握的內(nèi)容進(jìn)行記錄，在面談時(shí)將這些反饋給員工，便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí)。手機(jī)員工對(duì)培訓(xùn)的意見并進(jìn)行改進(jìn)，為下一次培訓(xùn)的開展提供經(jīng)驗(yàn)、借鑒。
五、培訓(xùn)成本收益估計(jì)
海底撈實(shí)施這次培訓(xùn)后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，這批新員工在一年內(nèi)的辭職跳槽率僅為2%，通過培訓(xùn)，新員工迅速適應(yīng)了工作崗位，以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在工作崗位上，熱心為客戶服務(wù)，使客戶滿意度達(dá)到了98%以上。這樣，海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9:1。
六、培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)
從海底撈這次的培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗(yàn)：
1、首因效應(yīng)很重要，必須重視第一天的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司有個(gè)好印象。
2、將理論培訓(xùn)與具體實(shí)踐結(jié)合起來。
3、新員工對(duì)組織整體有濃厚興趣。
4、上級(jí)指導(dǎo)與老員工的帶領(lǐng)對(duì)新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進(jìn)行培訓(xùn)，信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓(xùn)需求分析，明確陪訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)癥下藥是關(guān)鍵。
7、團(tuán)隊(duì)合作很重要，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。
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