調研計劃書(合集2篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰,該好好計劃一下接下來的工作了!好的計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的調研計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
調研計劃書1
一、調研背景
健康是生命存在的基石,人們在追逐健康的腳步中,漸漸逼近“保健”這一健康質量的源泉。專家在說“防病重于治病”、媒體在說“亞健康成為都市殺手”、企業在說“送禮更要送健康”,這一切的焦點最終匯集到生命健康的寵兒——保健品的身上。老人要補鈣、婦女要補血、兒童要補腦、妙齡女郎要減肥,于是,各種各樣的保健品層出不窮。據世界衛生組織最新統計,全球有70%的成年人處于亞健康狀態,這為具有改善機體亞健康功能的保健品提供了巨大的商業空間。有關資料顯示,歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。一切都證明,消費者對改善健康狀況的保健品是忠愛的,保健品市場的潛力是巨大的。
近年來,隨著健康保健行業的快速發展,威海清華紫光也迎來了其飛速發展的新時期。紫光立足威海,放眼世界,以科技為依托、以市場為龍頭,逐步促使企業發展壯大。目前,威海清華紫光已擁有完善的銷售和服務網絡,產品通過遍布全國逾百個大中城市的營銷公司暢銷全國。而威海市場作為威海清華紫光的發家地,無疑在其整個市場格局中具有非常特殊的戰略地位。因此,能否進一步鞏固威海清華紫光在威海地區的市場地位、提升紫光在威海市場的企業形象、擴大紫光在威海市場的銷售份額是企業目前所關心的重要問題。
鑒于此,為了全面了解威海保健品市場的競爭態勢和消費者的消費心理與行為,探察威海清華紫光在威海保健品市場中的知名度、認知度和美譽度,并探究適合保健品行業的市場運作模式,為企業下一步的市場運作和品牌推廣提供科學依據,威海清華紫光科技開發有限公司特委托山東大學威海營銷管理研究中心在威海地區進行一次專項市場調研。
二、調研目的與內容
本次調研,我們將采用探索性研究和描述性研究相結合的方式,并運用定性分析和定量分析相結合的方法對威海市保健品市場進行一次專項調研,為企業下一步的市場運作和品牌推廣提供客觀的數據支持。本次研究的主要目的與內容歸納如下:
1、了解威海市保健品市場的發展狀況,包括居民消費意識和市場競爭態勢,以期對威海清華紫光所處的市場環境有一個客觀的認識。所需收集的信息包括如下:
了解威海市居民對保健品的看法和態度;
對威海市保健品市場各競爭品牌的分布及市場占有率情況進行分析;
對威海市保健品市場各競爭品牌的競爭優勢進行分析:產品優勢、價格優勢、品牌優勢、技術優勢、人員優勢、渠道優勢等;
2、了解威海市居民的保健品消費心理與消費行為。所需收集的信息包括如下:
了解威海市居民購買保健品的動機:自用、送禮;
了解威海市居民服用保健品的目的:增強免疫力、延緩衰老、美容養顏、調節血脂、潤腸通便、補血益氣、健腦益智、塑身減肥等;
了解威海市居民服用保健品的頻率:偶爾服用、經常服用、長期服用;
了解威海市居民保健品消費能力:年平均消費額(元/年);
了解威海市居民選購保健品的時節:春、夏、秋、冬;平日、節日;
了解威海市居民選購保健品的影響因素:品牌、價格、功效、購買便捷性等;
了解威海市居民選購保健品的途徑:專賣店、商場/超市專柜、醫院/醫保定點單位、上門推銷、參加展銷會等;
了解威海市居民獲取保健品信息的一般途徑:電視、廣播、報刊雜志、互聯網、親朋介紹等;
3、了解威海市居民對威海清華紫光的認知與評價。所需收集的信息包括如下:
了解威海清華紫光的品牌知名度及其認知途徑;
了解威海市居民對清華紫光集團和威海清華紫光的企業標識(Logo)的認知;
了解威海市居民對威海清華紫光的業務領域的認知:區分IT、通訊、醫藥保健等業務;
了解威海市居民對威海清華紫光的產品系列的認知:金奧力、紫薇、生康園、三達紫光等;
了解威海清華紫光在威海消費者中的美譽度,包括消費者對產品質量、技術水平、客戶服務、人員素質、保健咨詢等具體評價;
評價威海清華紫光的廣告宣傳效果:媒體接觸、接觸內容、效果評價;
4、探索適合保健品行業的市場運作模式。所需收集的信息包括如下:
探究保健品行業的市場運作模式有哪些:做終端、會營、直銷等;
探究威海市保健品同行的市場運作模式及其各自的市場效果,以便發現保健品行業的真正利潤源所在;
探究威海市保健品同行對行業發展趨勢的具體看法和建議,并探究其依據;
5、了解威海市海參制品市場的發展狀況。所需收集的信息包括如下:
了解威海市保健行業從業人員和消費者對海參制品的態度和看法;
了解目前威海海參制品市場的`競爭狀況:好當家、雙舉、禹王、健人等;
三、目標被訪者定義
此次調研,具體在樣本選擇時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性;二是樣本要有一定的針對性。因此我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
保健品從業人員:主要指從事保健品經營的各生產廠家和中介組織,具體受訪者為具有豐富經驗的相關從業人員(如生產企業的中高級管理人員或有經驗的業務員、專賣店老板、有經驗的店員、商場專柜的負責人等)。
保健品消費者:是指購買或使用保健產品的顧客,具體指18——70周歲的威海市常住居民,并且近一年內購買或使用過保健品的消費者。
上述人員在過去六個月內未接受或參加過任何形式的保健品行業相關市場調查。
四、調查方法與抽樣設計
本次調查方法與抽樣設計為:
主要采用專家深層訪談和街頭攔截式問卷面訪相結合的方式開展調研;
調查范圍:限定在威海地區,核心區域在威海市環翠區。
對保健品從業人員的訪問將采用專家深層訪談法(借助訪談提綱)進行,并對被訪人員作不同職位的適當配比;
對保健品消費者主要采用街頭攔截式問卷面訪,在具體被訪者甄選時按右手法則采用等距離方式甄別符合條件的樣本。
五、樣本量
根據以往的研究經驗,考慮到本次市場調研對樣本量的要求和成本方面的經濟性,本次調查所需要的總樣本量定為270個。樣本配比如下:
六、訪員安排
1.本次調查工作由山東大學威海分校市場調研所訪問員負責完成;
2.正式調查前由山東大學威海分校市場調研所研究督導對訪員進行專門培訓,以確保調查工作質量。
七、質量控制與復核
1.為保證調查質量,我們采取2人/組調查方式,一審、二審復核制;
2.我們將實行一票否決制,即發現調查員一份問卷作弊,該調查員所有問卷作廢;
3.為確保科學高效地完成調研工作,我們將成立專門的項目小組為客戶服務。
八、數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理采用SPSS軟件進行;對有關結果進行頻數分布分析、交互分析等。
九、研究時間安排(自項目確定之日起)
十、報告提交
由山東大學威海營銷管理研究中心向威海清華紫光科技開發有限公司提交調研報告書一份及所有原始問卷,同時提供包括調研報告、原始數據、分析數據、演示文稿在內的光盤一份并作口頭匯報。
十一、項目預算
共計人民幣貳萬伍仟圓整(¥25,000元)。
項目費用包括:項目策劃費、訪談提綱與問卷設計和印刷費(含試調查)、調研費、數據處理費、研究報告費、禮品費、其它各種雜費、學校收項目管理費等等。
調研計劃書2
一.前言
為了能使本公司更好的為客戶服務,提升公司銷售額,提高市場占有率,共同健全企業管理,完善公司制度,讓本公司的產品品質、品規、交期、服務滿足客戶要求,特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行:衛生院、診所、藥店。
二.調查目的
1、為普藥運營策劃方案提供客觀依據。
2、為自產品、代理品種擴大銷售額,提高市場占有率提供客觀依據。
3、為引進終端暢銷品種提供依據。
具體為:
(1)了解新余地區普藥市場狀況。
(2)了解新余地區主要競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
(3)了解新余地區終端客戶的'用藥觀點及用藥習慣。
(4)了解新余地區已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
(5)了解新余地區鄉村一體化實施情況。
(6)了解藥店購銷聯盟、藥店加盟實施的可能性。
三.市場調查內容
(一)衛生院
1、鄉村一體化實施情況。
2、基藥占比、銷售情況。
3、主要進貨渠道、月平均購進量等。
(二)診所(衛生所)
1、主要進貨渠道、返點情況。
2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。
3、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)藥店
1、藥店購銷聯盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進貨渠道、返點情況、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進價供貨、業務員配送模式的可行性。
四.市場調查方法
以訪談為主,輔與調查問卷。
五.市場調查程序及安排
第一階段:制定市場調查計劃(6月6日)
第二階段:計劃實施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報告階段(6月11日至6月13日)
六.經費預算
1、派車費用150元/天左右。
2、餐費30元每人每天。
3、其他費用大概50元每天。
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