信息技術服務合同（通用10篇）

　　在不斷進步的社會中，合同起到的作用越來越大，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么常見的合同書是什么樣的呢？以下是小編收集整理的信息技術服務合同，希望能夠幫助到大家。

　　信息技術服務合同 1

　　甲 方：

　　乙 方：

　　甲乙雙方經充分協商，達成以下協議，承諾共同遵守：

　　一、 內容

　　(1)乙方向甲方以有償收費方式提供網絡技術開發服務，為甲方發送宣傳信息。

　　(2)協議簽訂后，甲方按照本合同第三款約定向乙方支付信息發送費用，乙方為甲方提供信息發送服務。

　　二、 信息內容與信息資費

　　(1) 信息內容：網絡技術開

　　(2) 信息資費，見下表：

　　(3) 信息在 4 月 30 日 之前發送完畢。

　　三、 付款方式

　　雙方約定選擇以下第 1 種付款方式

　　(1)合同簽訂后，甲方一次性以現金或者銀行轉帳方式全額支付信息發送費用給乙方，乙方在合同約定期限內把甲方信息發送完畢。

　　(2)合同簽訂后，甲方一次性以現金方式支付信息發送費用的50%作為信息發送預付款，待乙方為甲方信息發送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發送費用剩余款項給乙方。

　　(3)信息發送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發送費用給乙方。

　　(4)其他約定：

　　四、 雙方責任

　　(1)乙方應保證甲方信息的正常發送。

　　(2)信息發送中若出現手機信息接收方的投訴或信息發送內容違反本協議第五條約定的，責任由甲方負責。

　　(3)甲方所要發送的商務信息內容應提前一天向乙方提交。一般情況下，在甲方遞交信息內容后乙方在24小時內會發送完畢。

　　(4)如乙方原因導致甲方不能正常發送信息，甲乙雙方經友好協商予以妥善解決。

　　(5)乙方平臺對于甲方提交的商務信息在早上8：00—18：00時段發送。甲方要求乙方超出此時段發布，乙方有權予以拒絕，特殊情況雙方另行解決.

　　(6)甲方不能向乙方指定帳號以外的任何帳號匯款，否則該項財務核算為無效(特殊情況經雙方確認授權，可以適當變通)。

　　五、 安全責任

　　甲方保證所遞交發送信息內容的.合法性，并對發送的信息內容單獨承擔責任，不得傳播含有以下內容信息：

　　(1)違反中華人民共和國憲法所確定的基本原則的。

　　(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的。

　　(3)損害國家榮譽和利益的。

　　(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

　　(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

　　(6)造謠中傷，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的。

　　(7)反動、色情、淫穢、賭博、暴力、兇殺、恐怖、恐嚇或者教唆犯罪的。

　　(8)侮辱、謾罵、誹謗他人的。

　　(9)中華人民共和國法律、行政法規所禁止的其它內容的。

　　六、 免責條件

　　(1)雙方任何一方由于火災、自然災害、戰爭或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同時，均應及時以書面形式通報對方，作為免責手續。不可抗力事件結束后，雙方應協商繼續履行合同，合同不能繼續履行的，乙方退還甲方剩余信息費用。

　　(2)因骨干網或傳輸網故障及國家或移動運營商政策變化導致雙方合作無法繼續履行的，雙方互不追究責任。乙方退還甲方剩余信息費用。

　　七、 本協議自雙方代表或其授權人簽字(加蓋公章)之日起生效，協議未盡事宜由雙方另行友好協商解決，本協議一式二份，甲方執一份，乙方執一份，雙方效力對等。

　　甲 方： 乙 方：

　　代表人： 代表人：

　　電 話： 電 話：

　　日 期： 日 期：

　　信息技術服務合同 2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲方因業務發展需要，就信息查詢服務事宜，經與乙方友好協商，雙方達成如下協議：

　　一、甲方因本單位業務發展需要，向乙方申請信息查詢服務。經雙方友好協商，甲方自愿向乙方支付信息查詢技術服務費共計人民幣_________(大寫)元。

　　二、乙方根據甲方的要求，在法律允許的范圍內為甲方查詢所需信息，并在約定的'時間內將查詢結果以文本形式送達甲方。

　　三、甲方對于獲得的信息負有保密的義務，未經乙方同意，不得將信息提供給第三方，如因此造成不良影響或法律后果，由甲方承擔全部責任。

　　四、甲方在使用信息時，不得妨害國家安全，不得侵犯國家，集體或他人的合法權益。

　　五、本協議一式貳份，甲乙雙方各執一份，雙方蓋公章后生效，復印，傳真件有效。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　信息技術服務合同 3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

　　一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為________年，從起至止。協議到期后，如果甲方希望繼續獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協議。

　　二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協議正式生效。

　　三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

　　1、電話技術支持服務提供724小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

　　2、網絡在線、Ea技術支持服務提供724小時網絡在線、Ea信息技術支持服務。

　　3、遠程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過ee遠程登錄乙方網絡系統進行系統維護和故障排除(需要系統和網絡的支持)。

　　4、現場技術支持服務對于電話、在線支持等方式無法解決的39；問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現場故障診斷和排除服務。其他現場技術支持服務包括數據遷移、系統遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的`上門現場技術支持服務。如果此類現場技術服務________年內超過6次，乙方須視現有系統和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

　　6、現場技術培訓服務服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術培訓，培訓地點在甲方現場，培訓內容和培訓時間雙方協商確定。

　　四、甲方責任

　　1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業務流程。

　　1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

　　2、甲方應按協議約定向乙方支付相關服務費用。

　　五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

　　六、補充約定：乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業務相關的一切業務細節、業務流程、業務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

　　信息技術服務合同 4

　　建設單位：____，以下簡稱甲方；

　　咨詢單位：____，以下簡稱乙方。

　　為使__建筑安裝工程的構想科學，設計和施工經濟、合理，建設速度快，誤差小，經甲乙雙方充分協商，特訂立本合同，供雙方遵守執行。

　　第一條 甲方應于__年__月__日以前將規劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。

　　第二條 乙方根據甲方要求，對____建筑安裝工程的地形、地質條件、建筑安裝構想等進行可行性研究，最后編制出設計任務書及匡算表，于__年__月__日以前交付甲方。

　　第三條 甲方根據國家計委頒發試行的《工程設計收費標準》，承付乙方咨詢費__元。自本合同簽訂之日起__日內，甲方先付給乙方__元，待乙方將設計任務書及匡算交付甲方后__日內，再付給乙方__元。

　　第四條 為本咨詢工程需要到外地進行調研、收集資料人員的差旅費，由甲方負擔。

　　第五條 甲方的違約責任

　　1.甲方如不按本合同規定的時間向乙方送交有關文件、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。

　　2.甲方如不按本合同規定的時間向乙方交付咨詢費，遲延一天，按遲延交付款額數罰款__‰。

　　3.甲方如果中途中斷咨詢請求，乙方咨詢工作已經過半的，應付給乙方全部咨詢費；咨詢工作尚未過半，按總咨詢費的50%收費。

　　第六條 乙方的`違約責任

　　1.乙方如不按本合同規定的時間交付設計任務書及匡算表，遲延一天，按總咨詢費金額數罰款__‰。

　　2.乙方如中途中斷咨詢，應按總咨詢費向乙方交付罰款。

　　3.乙方所提供的技術咨詢服務，因質量缺陷或過錯給甲方造成經濟損失的，應負責賠償。如果由此引起重大事故，造成嚴重后果的，還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。

　　第七條 其它____。

　　本合同自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經雙方協商解決。

　　本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執一份。合同副本一式__份，分別交____建筑工程主管部門、建委、建行__等單位各一份。

　　建設單位(甲方)：____

　　地址：____

　　負責人：____

　　電話：____

　　聯系人：____

　　銀行帳戶：____

　　咨詢單位(乙方)：____

　　地址：____

　　負責人：____

　　電話：____

　　聯系人：____

　　銀行帳戶：

　　____ __年__月__日訂

　　信息技術服務合同 5

　　甲方：

　　身份證號：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號：

　　住址：

　　甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協商，就合作_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協議條款共同執行。

　　一、服務范圍和服務內容

　　為保證甲方網絡和信息系統的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購置與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下：

　　1、硬件設備維護服務。按每年______次編制和更新甲方信息系統設備清單，對系統設備使用情況進行登記。按每月______次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每月______次集中做一次服務器類設備的清潔工作。對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。

　　2、網絡和軟件系統管理服務。按每年______次編制和更新網絡端口配置、IP和軟件系統清單。對甲方的網絡故障、操作系統故障和應用系統故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

　　3、安全管理服務。協助甲方進行網絡和系統用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件。協助甲方安裝和配置網絡殺毒軟件。協助甲方對內網電腦安裝違規上互聯網監控軟件，并定期檢查。

　　4、緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統發生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。

　　5、技術咨詢服務。根據甲方的需求，協助起草甲方網絡和各類系統立項、升級改造的方案。

　　二、服務方式

　　乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件。當發生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可，并提供相關人員的`聯系電話、電子郵件等聯系方法。雙方的業務聯系應通過派駐人員、指定的聯系人或乙方的接待人員進行。

　　三、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、負責按協議規定的方式和金額支付協議款項和相關其他費用。

　　2、負責協調與甲方網絡與系統用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統供應商之間的關系。

　　3、負責及時確認乙方提供的文檔。

　　4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

　　乙方責任：

　　1、負責按規定完成本協議規定的服務內容，并按要求提供規范的文檔和記錄。

　　2、負責對服務情況進行跟蹤和監督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

　　3、做好保密工作。

　　4、休假前需征得甲方的同意。

　　四、服務期限

　　服務期限為______年______月______日至______年______月______日。

　　五、協議金額及付款方式

　　服務費總額為人民幣______元整，由甲方在協議簽訂之日起______個工作日內支付總額______%，即人民幣______元整，服務期滿后______個工作日內支付余款，即人民幣______元整。

　　六、其他

　　1、所有與合同執行有關的爭議將通過雙方友好協商解決。如果雙方不能通過友好協商解決爭議，則將該爭議交至______仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規則進行。

　　2、本協議一式______份，甲乙雙方各執______份，均具有同等法律效力。本協議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。

　　甲方（簽字）：

　　簽訂地點：

　　_________年________月______日

　　乙方（簽字）：

　　簽訂地點：

　　_________年________月______日

　　信息技術服務合同 6

　　甲方：________________乙方：________________

　　地址：________________地址：________________

　　電話：________________電話：________________

　　傳真：________________傳真：________________

　　聯系人：______________聯系人：______________

　　鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關公司內部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務經友好協商，甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款：

　　一、技術服務的內容、方式和要求

　　1、服務內容：

　　乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網絡的系統維護、技術支持和咨詢服務。

　　2、方式：

　　甲方在需要乙方提供技術服務時，郵件或電話通知乙方部門主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護并經甲方主管同意時，乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。

　　3、工作單：

　　服務結束后，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間，并經甲方主管簽字，由乙方部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。

　　二、工作條件和協作事宜

　　1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具；

　　2、乙方人員在進行系統維護時，必須確保甲方系統中的信息安全，未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息，并為其保密。

　　三、報酬及其支付方式

　　1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按____/人工作日的`費用標準支付給乙方。

　　2、支付方式：

　　每月月底按工作單的工作時間，甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票，甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

　　四、合同有效期

　　合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

　　五、違約責任

　　甲方的違約責任：

　　若甲方未按合同規定的時間如期向乙方支付服務費用，逾期____天至____天，應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金；逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。

　　乙方的違約責任：

　　若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經甲方兩次指出仍無改進的，甲方有權解除合同。

　　六、爭議解決

　　如果執行本合同發生爭議，甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成，雙方同意將該等爭議提交____市仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。

　　七、本合同經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

　　八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方：_________________乙方：_________________

　　代表人：_______________代表人：_______________

　　_____年_____月_____日_____年_____月_____日

　　信息技術服務合同 7

　　甲方(委托方)：______

　　乙方(服務方)：______

　　甲乙雙方為攜手合作，促進發展，滿足利益，明確責任，依據《中華人民共和國民法典》等有關法律之相關規定，本著誠實信用、互惠互利的原則，結合雙方實際情況，協商一致，特簽訂本協議，以求共同恪守。

　　第一條項目名稱：______

　　第二條服務范圍

　　(1)合理的、不影響軟件業務流程、數據流程、核心模塊和數據庫結構的修改。

　　(2)統計報表的數據核對，針對報表數據與實際不符或與其他報表不對應的情況，協助進行查對或講解說明。

　　(3)乙方指導甲方查明各系統不能運行的原因并解決問題(除硬件問題外)。

　　(4)解決系統運行故障，負責程序漏洞修改。

　　(除計算機病毒、自然災害、硬件及甲方人員問題外)。

　　注：不在以上范圍內的服務需求，需要另外收費。

　　如：現有功能升級、新功能開發、與第三方系統以及業務數據集成平臺的數據交互接口等。

　　第三條費用及其支付方式

　　1、本項目的技術服務費用：______元(大寫：__________________元整)。

　　2、支付方式為：協議簽訂后_____日內甲方須向乙方一次性支付費用總額。

　　第四條聲明及保證

　　甲方：

　　1、甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本協議；

　　2、甲方簽署和履行本協議所需的一切手續均已辦妥并合法有效；

　　3、在簽署本協議時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本協議產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為；

　　4、甲方為簽署本協議所需的內部授權程序均已完成，本協議的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。

　　本協議生效后即對協議雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1、乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本協議；

　　2、乙方簽署和履行本協議所需的一切手續均已辦妥并合法有效；

　　3、在簽署本協議時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本協議產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為；

　　4、乙方為簽署本協議所需的內部授權程序均已完成，本協議的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。

　　本協議生效后即對協議雙方具有法律約束力。

　　第五條甲方的主要義務

　　1、在協議生效后____日內向乙方提供技術資料、數據、材料；

　　2、在接到乙方關于要求改進或更換不符合協議約定的技術資料、數據、材料的通知后3天內及時做出答復；

　　3、協助乙方完成服務所需的事項。

　　第六條乙方的主要義務

　　1、發現甲方提供的技術資料、數據、材料或工作條件不符合協議約定時，乙方應在協議生效后3天內通知甲方改進或者更換；

　　2、應對甲方交給的技術資料、材料等妥善保管；在協議履行過程中，如發現繼續工作對數據或設備等有損壞危險時，應中止工作，并及時通知甲方。

　　第七條保密條款

　　雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的'商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。

　　未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。

　　一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

　　第八條技術成果收益歸屬

　　在履行本協議中，乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件完成的新的技術成果，屬于乙方所有，甲方擁有其使用權。

　　第九條不可抗力

　　本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　雙方認可后協商終止協議或暫時延遲協議的履行。

　　第十條補充

　　本協議未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議，補充協議為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等的法律效力。

　　甲方(簽章)：__________

　　乙方(簽章)：__________

　　代表人：________

　　代表人：__________

　　簽訂日期：___年___月___日

　　簽訂日期：___年___月___日

　　信息技術服務合同 8

　　托修方(甲方)：___________

　　承修方(乙方)：___________

　　根據《合同法》及有關法律法規的規定，雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上簽訂本合同。

　　第一條、維修內容、交付期限

　　品牌：___________

　　型號：___________

　　主機序列號：___________

　　附件：___________

　　故障現象：___________

　　外觀情況：___________

　　其他：___________

　　維修內容(初斷)：___________

　　維修標準及要求：___________

　　維修期限：___________

　　第二條、維修費用

　　維修費用(預計)___________元，包括，維修費用應以修理項目清單為準。

　　乙方總維修費用超出 元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續維修。

　　第三條、支付方式

　　雙方約定采用下列方式付款：

　　□即時結清維修款：合同執行完畢，以□現金□支付。

　　□分期支付維修款：合同訂立時，預付維修款幣 元，以□現金□支付；余款 元，以□現金□支付。

　　第四條、驗收

　　驗收標準：對修復電腦進行試機，確認原故障修復或排除。

　　其它驗收約定：

　　第五條、特別約定

　　1.乙方維修費標準應予公示。

　　2.乙方在維修過程中，不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息。

　　3.維修過程中換下的零件所有權應歸甲方。

　　4.維修服務前，甲方應對報修電腦內數據進行備份，乙方應將維修過程中可能造成的數據損壞或滅失的風險告知甲方。

　　5.乙方對修復機器硬件的相同故障保修天。

　　第六條、違約責任

　　1.甲方逾期支付維修費用，或乙方逾期修復，每日應當按照維修費用的. %向對方支付違約金。

　　2.乙方維修后的電腦質量不符合合同約定，應承擔責任。

　　3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的，應承擔賠償責任。

　　4.乙方擅自復制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應當予以賠償。

　　5.其他違約責任。

　　第七條、其他約定

　　第八條、爭議解決方式

　　凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，如果協商不能解決，應提交華南國際經濟貿易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會實施的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　第九條、合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式份，雙方各執份。

　　托修方(甲方)：___________

　　承修方：___________(乙方)

　　負責人：___________

　　姓名：___________

　　委托代理人：___________

　　聯系地址：___________

　　聯系地址：___________

　　聯系電話：___________

　　聯系電話：___________

　　郵編：___________

　　郵編：___________

　　簽訂日期：___________年___________月___________日

　　信息技術服務合同 9

　　甲方：

　　乙方：

　　本合同由甲乙雙方于______年______月______日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協議：

　　一、定義

　　1、機器（或稱“硬件”）：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、程序（或稱“軟件”）：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料（包括文件和資料清單）以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、產品：是指一特定的機器或程序。

　　4、維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品（如合同中明確，也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級）。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源（如網絡、信息數據庫等）。

　　二、維護服務內容及期限

　　1、乙方將為甲方的提供維護服務。

　　2、維護服務期為：

　　自_____年______月______日開始，至______年______月______日結束。

　　3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容（在括號內打星號）：

　　（1）維修或更換故障機器

　　（2）預防性維護保養

　　（3）電話或遠程技術支持

　　（4）提供程序升級版本（包括介質和資料）及安裝

　　（5）提供修正性程序（包括介質和資料）及安裝

　　（6）現場技術支持

　　詳細、完整的維護服務描述（包括故障級別、響應時間、服務時段等等）見乙方與甲方簽定的服務條款（附件2）。

　　三、維護服務費用及付款

　　1、本合同項下維護服務費總金額為：￥______

　　大寫：人民幣______元整

　　2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

　　3、在合同規定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。

　　4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。

　　5、維護服務費用應按如下方式支付（乙方應先開具發票）

　　由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.

　　四、維護服務的說明

　　1、乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

　　4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。

　　5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

　　6、不屬于本合同的維護服務范圍的有：

　　（1）易耗品

　　（2）由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。

　　（3）機器或程序的遷移。

　　7、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

　　五、轉讓和分包

　　1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

　　2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

　　六、保密

　　1、保密信息：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息（保密信息）保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要，另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。

　　2、除外情況：保密信息不應包括以下信息：

　　（1）在透露之時已經公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息；

　　（2）在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息；

　　（3）接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息；

　　（4）接受方獨立開發出來的信息。

　　七、不侵權擔保

　　1、乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權（包括專利權、著作權、商標權、專有技術等）或其它權利構成侵犯。

　　2、第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

　　3、如果發生上述侵權行為，則

　　（1）甲方有權撤銷本合同的'執行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。

　　（2）乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利；或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。

　　八、不可抗力

　　不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。

　　九、爭議解決

　　甲乙雙方因履行本合同發生爭議，應協商解決。協商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

　　十、責任限制

　　對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于

　　（1）對人身傷害（包括死亡）的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。

　　（2）對其它任何實際發生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。

　　十一、合同的變更、終止、生效和分數

　　1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務，未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響；如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

　　4、本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執2份，乙方執2份。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　單位名稱：單位名稱：

　　單位地址：單位地址：

　　郵政編碼：電話：

　　郵政編碼：電話：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人

　　信息技術服務合同 10

　　甲方：_____

　　乙方：_____

　　依據《中華人民共和國合同法》的規定，甲、乙雙方就_____技術咨詢服務事項的內容，經雙方協商一致，本著平等互利的原則，特訂立以下合同條款，以茲遵守。

　　一、服務內容

　　乙方向甲方提供技術咨詢的服務。

　　二、協議期限

　　本合同有效期為一年，自簽訂之日起生效。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、提供專人與乙方聯絡；

　　2、提供服務所需的資料給乙方，并保證資料的合法性和正確性；

　　3、按照合同要求及時、足額支付服務費用；

　　四、乙方的權利和義務

　　1、提供專人與甲方聯絡；

　　2、在合同要求的期限內，完成甲方所要求的技術咨詢服務；

　　3、對甲方公司的商業機密進行保密。

　　五、費用的支付

　　1、費用以乙方每次提供咨詢服務實際發生費用為準，于服務工作結束后以服務確認單的形式進行確認；

　　2、甲方于雙方共同簽署服務確認單7日內以現金、轉賬支票或者匯款的方式向乙方支付費用；

　　3、乙方戶名：__________。

　　收款戶行：__________。

　　收款賬號：__________。

　　六、違約責任

　　1、任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方，若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

　　2、因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的3天內，及時通知另一方；

　　3、一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不負賠償責任；本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　七、其它

　　1、如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的'其它所有條款將繼續有效；此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨；

　　2、甲乙雙方發生爭議應先協商解決，協商不成的，任意一方均有權向合同簽署地的人民法院提起訴訟；

　　3、本合同經雙方授權代表蓋章之日起生效；

　　4、本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

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