環境保護業務管理的信息化淺探計算機論文

　　摘 要: 計算機網絡是信息傳導與社會覆蓋的重要媒介,是當前環境保護事業中迫切需要實現的功效.本文以中心接入方式,提出環保信息化網絡的規劃構想,將環境普查,環境資源檢測與保護,工業廢氣、廢水、有害固體廢料的排放監控、執法,城市垃圾、臟水、噪音、電磁輻射污染源的監控、處理等環保措施擴展、延伸到全領域.

　　關鍵詞：環境保護業務 環保信息化 網絡

　　今天,人類的生存環境已經遭到了極大的破壞,而且,隨著經濟的發展,城市化進程的加快,人口的增加,還在繼續惡化之中.甚至有人認為現代社會的分工與專業化是萬惡之源,人類應當重返原始的樸素社會,但現代文明與其提倡的簡樸生態文化格格不入.我們今天的環境保護已經從狹義走向廣義,已經與人類的生存、社會的安定、國家的發展緊密聯系在一起.環境保護已經不再是一個部門,一個系統,一屆政府的事,而是整個社會,細到我們每一個人的共同責任,應該受到全體國民的關注.

　　網絡的作用是信息傳導與社會覆蓋,這正是當前環境保護信息建設中所迫切需要實現的功能.建設環保信息網絡,確保環境信息的社會覆蓋與暢通,將環境普查,環境資源(水、森林、濕地)檢測保護,工業廢氣、廢水、有害固體廢料的排放監控、執法,城市垃圾、臟水、噪音、電磁輻射污染源的監控、處理等環保措施有效地擴展延伸,實現對重點監控對象及每個監控環節24小時連續不斷地檢測與控制,以有效地防止嚴重環保污染事件的發生.

　　環保信息網絡的建成,還能夠使每個公民都可以通過電信公網(有線、移動、IP網絡)訪問環保中心,實現全社會對環境保護的關注,對環保規劃、措施的建議、評論,對破壞環境行為的監督、舉報,對環保意識的宣傳、強化,對環保政策的理解、執行.

　　環保信息網絡還可以與政府網絡、公安、消防網絡連接,信息共享,熱線直通.把政府的環保政策及時發布于社會.對于重大環保事件,構成統一領導、統一指揮、一體化的監督與執法體系,做出快速、有效的處置.

　　2 環保信息化網絡的結構

　　環保信息化網絡可借用通信系統NGN的4層結構模式,由下向上分別是:接入層、網絡層、控制層和業務層.功能描述如下:

　　2. 1 接入層

　　環保信息化網絡接入層應包括三個功能接入部分:(1)環保監視點接入.監視點接入設備是環保信息化網絡最主要和最基礎的部分,分布于各個環境監視點,以完成環境數據采集、緩存、傳輸等功能,通常由環境監測采樣傳感器,現場攝像監視器,數據處理(數據分析比對、壓縮編碼、緩存等),傳輸接口以及聯絡電話等模塊組成.

　　(2)電話接入.普通有線電話(PSTN)、移動電話(LMTN)和IP電話,都可以通過撥號方式接入環保信息化網絡.接入環保呼叫中心,以實現環保信息咨詢,事故申告、事故處理情況查詢,費用交納,緊急情況報告,合理化建議等社會信息覆蓋功能;接入環保電話專網.實現環保電話專網與電信公網的互聯互通,實現移動辦公,異地辦公的內部電話聯絡功能.

　　(3)IP接入.環保中心各部門都可以接入到互聯網;細化局域網VLAN,固定了IP地址,拒絕未經許可的終端的接入.對于授權終端采用雙硬盤和隔離卡的方式,在接入外網的情況下,對接入網絡的計算機實施物理隔離,同時給每臺電腦都安裝了單機版殺毒軟件,以最大程度上的確保信息安全.

　　2. 2 網絡層

　　第一部分:環保參數監測和視頻圖像監控,構成環保業務監測中心局域網(LAN);

　　第二部分:以環保管理中心專用局域網(PLAN)(或專用廣域網(PWAN)為承載平臺的專用電話交換系統、呼叫中心、應急指揮調度系統、其它功能業務系統,構成管理和社會聯系平臺.

　　2. 3 中心控制層

　　中心控制層,包括監視終端、社會呼叫中心和應急指揮調度系統,構成環保部門主管、環保監測人員對環保監視點的數據監測、管理、控制平臺,社會層面的聯系平臺以及對意外事故應急處理的指揮調度平臺.

　　(1)環境監測中心類似于電力調度中心,可分項、分門類設置多個監測、控制座席臺.點擊視頻監控鍵,彈出現場實時圖像.點擊預案處理,彈出處理建議和聯系人的姓名、電話等信息,幫助環保監測人員及時排除環保故障,消除環保隱患.

　　(2)社會呼叫中心社會呼叫中心由人工座席臺、排隊機(由專用電話交換機提供)、交互式語音應答系統、呼叫中心環保數據服務器、環保中心網站等部分組成.用于處理投訴以及提出的建議和要求.

　　(3)應急指揮調度系統應急指揮調度系統是為完成應急事件處理過程中的電話聯絡而設計的功能.應急指揮調度功能由專用電話交換機提供.由專業指揮調度臺和分布于環保監測、控制、管理點上的調度終端組成.視條件和實際情況所需以實現一鍵到位呼叫調度分機(無需指揮調度員去翻查電話號碼和撥號操作);召開固定電話會議和臨時電話會議;調度分機熱線呼叫調度臺(摘機不撥號即接通調度臺);不示忙、無阻塞,可同時接受多個電話呼入;可以會議方式接聽多個呼入電話;可選接一個呼叫,保持其它呼叫;具備強插、強拆功能;具備錄音接口和錄音記錄功能;可一鍵呼叫110、119、120等特種電話;可熱鍵與政府、公安、武警等專網的指揮調度臺連接;具備呼叫轉接、呼叫代答、三方通話、自動應答等多種指揮調度功能.

　　2. 4 業務層

　　環保業務層由各業務服務器和相應軟件系統構成,實現全系統的業務處理和功能控制.主要由:環保參數監測服務器,視頻監視服務器,數據庫,專用電話交換機,錄音錄像系統,電子郵箱、語音郵箱系統,環保網站,集中告警系統,社會呼叫中心,網絡管理系統等部分組成.主要由各個專業的專家來編擬,符合國家標準和相關國際標準,具備模塊化和開放式特征的業務功能軟件構成以實現最基礎的應用.

　　注:NextGeneration Network下一代網絡,又稱為次世代網絡.主要思想是在一個統一的網絡平臺上以統一管理的方式提供多媒體業務.

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