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女性職場(chǎng)禮儀常識(shí)
職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。下面是小編為大家整理的女性職場(chǎng)禮儀常識(shí)，僅供參考，大家一起來看看吧。
女性職場(chǎng)禮儀常識(shí) 1
職場(chǎng)相處禮儀，主要指與人溝通和接觸的注意事項(xiàng)，還有所要具備的原則。
1、協(xié)作精神，職場(chǎng)上的工作，靠的是團(tuán)隊(duì)精神，員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。
2、寬以待人，在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。
3、公平競(jìng)爭(zhēng)，職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最好通過自己的努力，公平、公開才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會(huì)變的很不和諧。
4、禮貌打招呼，每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系，切記不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
5、誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
與上級(jí)相處的禮儀
1、尊重上級(jí)，樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。
2、公私分明，不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
3、理解上級(jí)，在工作中，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
4、支持上級(jí)，只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開展工作。
電話禮儀
電話是職場(chǎng)不可缺少的溝通工具。但不管是打電話，還是接電話，都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。
接聽電話禮儀
電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡(jiǎn)單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事，應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對(duì)方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來電話表示感謝，等對(duì)方放下電話后，自己再輕輕放下。
撥打電話禮儀
撥打電話之前要先整理好將要講的說辭，正確無誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問候，并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人，如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的問候。
接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語、再見語。最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。
電話語言禮儀
打電話時(shí)，一定要咬字準(zhǔn)確，說話含糊不清，別人就無法明白你的意思。音量適中，音量過高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。
速度適中，通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。語句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間，而且會(huì)提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請(qǐng)客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐，客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn)，要克制惱怒。
如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的`場(chǎng)面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度。
電梯禮儀
在電梯門口處，如有很多人在等候，此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入，不可爭(zhēng)先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí)，應(yīng)為客人按鍵，并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。
在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識(shí)，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
女性職場(chǎng)心理
女性職場(chǎng)職場(chǎng)不該有的心理：
1、過分的優(yōu)越感
心理學(xué)研究表明，男女對(duì)成就的需求并不相同，策動(dòng)男性追求成就的心理關(guān)鍵是“競(jìng)爭(zhēng)”，而女性的動(dòng)機(jī)是“社會(huì)的接納”。一些女士，尤其是漂亮的女士，從性別角度上認(rèn)為自己天生已有被社會(huì)接納的資本，無須再費(fèi)力去“競(jìng)爭(zhēng)”。
2、成功會(huì)取代愛情
社會(huì)上有這樣一種現(xiàn)象，學(xué)歷越高的女性找對(duì)象越難，成功的女性后面往往不能站立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的男人。許多男人寧要“賤內(nèi)”而不喜歡“女強(qiáng)人”，因此許多女人相信：事業(yè)上的成就可能會(huì)受到社會(huì)排斥，而且會(huì)帶走夫妻間的愛，這種心理使她們?cè)谑聵I(yè)中不思進(jìn)取。
3、同性的嫉妒心理
多數(shù)女性不喜歡與男人競(jìng)爭(zhēng)，但不可否認(rèn)，女人的嫉妒心比男人強(qiáng)，尤其是在愛情上和對(duì)待同行時(shí)“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”十足，可惜這種競(jìng)爭(zhēng)會(huì)浪費(fèi)大量精力。
4、延續(xù)心理太強(qiáng)
很多女士總是喜歡將注意力放在對(duì)原有的思維結(jié)果的理解和模仿上，思維的目的只是為了延續(xù)已有的東西，這是女性在模仿領(lǐng)域易出成績(jī)的主要原因，同樣也成為她們不善于從事創(chuàng)造性工作的最大心理障礙。
女性職場(chǎng)禮儀常識(shí) 2
女性優(yōu)雅走姿
女性走路，注意輕盈快捷，快抬腳、邁小步、輕落地，使人感到她們是縷輕柔的春風(fēng)，妙不可言。
行走時(shí)，男女有一定區(qū)別院男子步履雄健有力，走平行線，展示剛健、英武的陽剛之美。女子步履輕捷、嫻雅，步伐略小，走直線，展示出溫柔、嬌巧的陰柔之美。
每一個(gè)女人都想擁有流云般優(yōu)雅的步姿，款款輕盈的步態(tài)是女性氣質(zhì)高雅、溫柔端莊的一種風(fēng)韻，而優(yōu)美的步態(tài)，則更添女性賢淑、溫柔之魅力，展現(xiàn)自身的風(fēng)采。
1、優(yōu)美走姿的要領(lǐng)
a.以腰帶動(dòng)腳，重心移動(dòng)，以腰部為中心。
b.頸要直，雙目平視，下頜向內(nèi)縮，面帶微笑。
c.上半身保持正直，腰部后收，兩腳平行。
d.膝蓋伸直、腳跟自然抬起、兩膝蓋互相碰觸。
e.有節(jié)奏地走路，肩膀放松，手指并攏。
若你走路時(shí)能注意上述要點(diǎn)，你就能保持優(yōu)美的姿態(tài)并時(shí)刻洋溢著青春的魅力。
2、優(yōu)美走姿的方式
女性的步姿因衣著和場(chǎng)合的不同，而有不同的方式。
a.直線步姿
行走時(shí)，應(yīng)昂首挺胸，收腹直腰，兩眼平視，肩平不搖，雙臂自然前后擺動(dòng)，腳尖微向外或向正前伸出，行走時(shí)腳跟成一直線。
行走的姿勢(shì)極為重要，行走邁步時(shí)，腳尖應(yīng)向著正前方，腳跟先落地，腳掌緊跟落地。走路時(shí)要收腹挺胸，兩臂自然擺動(dòng)，節(jié)奏快慢適當(dāng)，給人一種矯健輕快、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。
走路時(shí)的步態(tài)美與不美，是由步度和步位決定的。如果步位和步度不合標(biāo)準(zhǔn)，那么全身擺動(dòng)的姿態(tài)就失去了協(xié)調(diào)的節(jié)奏，也就失去了自身的步韻。
步度，是指行走時(shí)兩腳之間的距離。步度的'一般標(biāo)準(zhǔn)是一腳踢出落地后，腳跟離另一只腳腳尖的距離恰好等于自己的腳長(zhǎng)。
步位，是腳落地時(shí)應(yīng)放置的位置。步韻也很重要，走路時(shí)，膝蓋和腳腕都要富于彈性，肩膀應(yīng)自然、輕松地?cái)[動(dòng)，使自己走在一定的韻律中，才會(huì)顯得自然優(yōu)美。
當(dāng)你身穿旗袍或西裝裙以此走姿行走時(shí)，則給人以輕盈、柔軟、飄逸、玲瓏之感，宛如舒曼的野小夜曲冶。當(dāng)你穿上6cm左右的高跟鞋時(shí)，你會(huì)感覺胸部挺起，腹部?jī)?nèi)縮，整條腿向后傾斜，腰明顯塌下去，臀位明顯提高翹起，小腿也變得飽滿起來，腳背成漂亮的方型，腳好像小了許多。這一切使女性的曲線特征明顯起來，連走路的步子也變小了，臀部扭動(dòng)得厲害，一副楚楚動(dòng)人的樣子。
此步態(tài)要領(lǐng)是昂首，挺胸，收腹，上體正直，兩跟前視，雙臂自然擺，步姿輕盈，顯示了女性溫柔、文靜、典雅的窈窕之美。
b.舞臺(tái)步姿
猶如模特兒的走姿，給人以強(qiáng)化其肢體的美感。大幅度的兩手?jǐn)[動(dòng)干凈利落，具有鮮明節(jié)奏感的腳步，給人以充滿朝氣、體態(tài)輕盈之感。
總之，走姿千姿百態(tài)，沒有固定模式，或矯健輕盈，或精神抖擻，或莊重優(yōu)雅。只要與社交場(chǎng)合協(xié)調(diào)并表現(xiàn)自己個(gè)性的步伐，那就是美的。
3、優(yōu)美走姿的訓(xùn)練
走路時(shí)挺起胸膛，目光平視，雙臂自然地前后擺動(dòng)。在地上畫一條直線，不低頭看，用眼睛的余光去感覺，行走時(shí)雙腳內(nèi)側(cè)稍稍碰到此線，即證明走路時(shí)兩腳是平行的。此訓(xùn)練步姿是直線行法。
4、優(yōu)美走姿的禁忌
a.最忌野內(nèi)八字冶和野外八字冶。
b.彎腰駝背、歪肩晃臀、頭部前伸。
c.擺臀，左顧右盼。
d.走路時(shí)膝蓋和腳踝都應(yīng)輕松自如，以免顯得僵硬，腳蹭地面，上下顫動(dòng)。
e.邊走路邊指指點(diǎn)點(diǎn)對(duì)別人評(píng)頭論足。
f.走路時(shí)，應(yīng)自然地?cái)[動(dòng)手臂，幅度不可太大，前后擺動(dòng)的幅度約45度，切忌做左右式的擺動(dòng)。
g.步度與呼吸應(yīng)配合成規(guī)律的節(jié)奏，穿禮服、裙子或旗袍時(shí)步度要輕盈優(yōu)美，不可跨大步。若穿長(zhǎng)褲步度可稍大些，這樣會(huì)顯得生動(dòng)些，但最大步也不可超過腳長(zhǎng)的1.6倍。
女性職場(chǎng)禮儀常識(shí) 3
1、不要大濃妝不要大濃妝不要大濃妝!(重要的事說三遍)
要知道，我們是去上班而不是去表演的吖(雖然有資格的話面霸君也想當(dāng)個(gè)演員┬_┬)，但在職場(chǎng)應(yīng)以淡妝為主，濃妝未免就不適宜啦。國(guó)內(nèi)某知名招聘網(wǎng)站對(duì)1萬多名各行各業(yè)的職場(chǎng)男性進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)后得出的數(shù)據(jù)結(jié)果表示，90%的`男性不喜歡濃妝艷抹的女性，更有65%的男性會(huì)對(duì)濃妝艷抹的女性反感喲!所以姑娘們知道怎么做了吧!下圖做法慎用哦!
2、妝容要分清場(chǎng)合
不同的妝容要對(duì)應(yīng)不同的場(chǎng)合——面霸君曰。辦公室妝——應(yīng)展現(xiàn)簡(jiǎn)潔、清麗、素雅的特點(diǎn)。給人傳遞專業(yè)干練感的同時(shí)又不過于強(qiáng)勢(shì)。在用品上的選擇要少而精;在顏色選擇上要少色、淡色、自然色;畫法上要線條簡(jiǎn)單，忌夸張的修飾哦!茶會(huì)妝——有時(shí)候難免會(huì)見見客戶或邀約合作伙伴。
這種情況下，面霸君推薦同學(xué)們可以在妝容上多些柔情色彩。(具體怎么個(gè)柔情法你倒是說呀!面霸君：這……)腮紅和唇膏顏色的使用可以更活潑艷麗點(diǎn)啦~晚宴妝——在參加晚宴的時(shí)候，首先要根據(jù)晚宴的內(nèi)容和dress code的要求把服飾定下，再根據(jù)同學(xué)們想打造的感覺來考慮妝容哦。但是面霸君提醒聽到這里就準(zhǔn)備甩開膀子開干的姑娘們!如果是在一個(gè)較為正式的晚宴場(chǎng)合，妝容依舊不能夸張哦!“l(fā)ess is more”是不變的真理。
3、忌經(jīng)常變化妝形
如果每天在固定的辦公室上班，接觸固定的老板和同事，化妝在一季中亦可以保持固定。這是為什么呢?——面霸君聽到姑娘們不滿的疑問啦，這就來回答。經(jīng)常變化妝形會(huì)給人以好變、不穩(wěn)定、不安心的印象，而在職場(chǎng)中，要給人以穩(wěn)重感和可靠感。那么，各種各樣的妝容就留在節(jié)假日慢慢發(fā)揮啦!
4、補(bǔ)妝遠(yuǎn)離辦公室
同學(xué)們謹(jǐn)記，不要把化妝品放在辦公桌上，也盡量不要在公眾面前修飾面部。有些職場(chǎng)女性為了方便修飾，將化妝品放在桌上，即使沒有使用，也會(huì)給人不安心工作之嫌啦~
女性職場(chǎng)禮儀常識(shí) 4
女性職場(chǎng)禮儀形象（一）
1、細(xì)節(jié)決定成敗
形象設(shè)計(jì)大師喬恩，莫利曾經(jīng)這樣解讀過職場(chǎng)女性：“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。研究證明，穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。
2、娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料，居然是“講話聲音做作，故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”。看來如果要學(xué)林志玲的說話方式，首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
3、女性抽煙
覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征？大錯(cuò)特錯(cuò)！女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可，它被列為職場(chǎng)第三條“美麗禁忌”，除非你像凱瑟琳德娜芙般的風(fēng)華絕代或者像凱特莫絲般永遠(yuǎn)走在時(shí)尚前列，不過前者也已經(jīng)戒煙了。
女性職場(chǎng)禮儀形象（二）
☆ 當(dāng)看見顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問候或點(diǎn)頭示意。
☆ 在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的.，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
☆ 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。
☆ 站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
☆ 要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
女性職場(chǎng)禮儀常識(shí) 5
不說成為淑女，文雅的氣質(zhì)卻是不可或缺的。這也是女性職場(chǎng)禮儀之一，想象一下，如果你像個(gè)假小子一樣，整天大大咧咧，同事上司對(duì)你也不放心吧!
第一、把自己收拾的干凈有氣質(zhì)
女人也當(dāng)然懂得怎么改變自己、彌補(bǔ)自己的先天不足，變得天生麗質(zhì)。女性職場(chǎng)禮儀需要你用服裝、用發(fā)型、用化妝品……當(dāng)一切能用的家伙兒都齊全了之后，哪個(gè)女人不讓男人目瞪口呆呢?漂亮不分年齡，每個(gè)階段的女性都有她美麗的地方，知道自己的漂亮，學(xué)會(huì)使用自己的漂亮，天下便無堅(jiān)不摧，無往不利——誰又喜歡邋遢的黃臉婆呢?
第二、適當(dāng)?shù)年P(guān)心
對(duì)同事，對(duì)工作中的領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)?shù)年P(guān)心也屬于女性職場(chǎng)禮儀。女人的關(guān)心是世界上最容易讓人感動(dòng)的事情之一，甭管她來自母親、妻子、情人還是同事。你輕柔的.一句關(guān)懷話，有時(shí)候能讓被你關(guān)心的人記一輩子，信不信由你!
第三、淡定的姿態(tài)
上班的時(shí)候大呼小叫真的不好，雖然嬌弱的樣子會(huì)讓男人有保護(hù)欲，但女性職場(chǎng)禮儀提醒你要淡定。女人天生不鎮(zhèn)定，下回再想發(fā)出尖叫的時(shí)候，你就馬上給自己一個(gè)巴掌，習(xí)慣了你就長(zhǎng)記性了，時(shí)間再長(zhǎng)了，鎮(zhèn)定自然就產(chǎn)生了。到那時(shí)候，哪怕你嚇得喘不過氣來，別人也只當(dāng)你勝似閑庭信步，都佩服你臨危不懼的膽略，而覺得你本就是個(gè)與眾不同的領(lǐng)袖人才。
第四、文雅的氣質(zhì)
不說成為淑女，文雅的氣質(zhì)卻是不可或缺的。這也是女性職場(chǎng)禮儀之一，想象一下，如果你像個(gè)假小子一樣，整天大大咧咧，同事上司對(duì)你也不放心吧!
第五、自信
你應(yīng)該懂得辦公室不是男人的天下，你也應(yīng)該知道你的權(quán)利和男同事是平等的，你更應(yīng)該了解自己的能力不次于任何人，所以，你完全可以用充滿自信的目光看待每一件事每一個(gè)人。
第六、健康
現(xiàn)在誰還喜歡像林黛玉那樣的病美人?再說了，在工作場(chǎng)合，你成天一副痛苦相，別人看著也難受，還覺得你矯情，你不是給自己為難嗎? 這就是健康的密碼。
這些女性職場(chǎng)禮儀從各個(gè)方面闡述了一個(gè)職場(chǎng)的完美女性具有的素質(zhì)。你——會(huì)成為職場(chǎng)中，那個(gè)你認(rèn)為完美的人嗎?做到上述幾點(diǎn)，為你形象加足滿分的!
女性職場(chǎng)禮儀常識(shí) 6
一、言談舉止
言談舉止能夠反映出一個(gè)人的精神面貌，同時(shí)要開朗，熱情讓人感覺隨和親切和平易近人，容易接觸。
很多的人在社交的活動(dòng)中都會(huì)擔(dān)心自己沒有任何出彩的言論來打動(dòng)大家。所以就會(huì)精神緊張表情和動(dòng)作都變得僵硬，這樣就會(huì)給我們自身的自尊心造成很大的傷害，所以我們要放心自己的心情，保持自己的特點(diǎn)，不要故意造作。
二、外在形象
服裝和儀表是首先進(jìn)入到大家眼中的，特別是在和他人初次相識(shí)的時(shí)候，大家還不了解對(duì)方，那么在服裝和儀表，在大部分的人心中都會(huì)占有很大的比重。
職場(chǎng)中的女性要穿著得體，也是最為基本的要求，同時(shí)只要是合適自己的體型，創(chuàng)意有漂亮的衣服都應(yīng)該大膽的穿著，但是切記不要太超前，同時(shí)也不要太古板。
三、女性職場(chǎng)的社交禮儀“五不要”
不要耳語
許多女性可能絕對(duì)在大庭廣眾之下大聲聊天會(huì)影響到他人，所以就會(huì)和同伴用低聲耳語的方式交流，這樣不去妨礙他人的想法是正確的，但是做法確實(shí)一個(gè)大失誤。耳語通常是被視為不信任在場(chǎng)人士所以使用的一種防范措施，在多人的場(chǎng)合耳語，更會(huì)讓別人覺得非常不受尊重。所以，在大庭廣眾之下最好不要耳語。
不要放聲大笑
從古代的各種行為規(guī)范中我們可以看出，女性應(yīng)該笑不露齒也是作為文明禮儀中的一項(xiàng)，雖然現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展，對(duì)女性再進(jìn)行這種苛刻的行為規(guī)范已是不可能，但是女性應(yīng)該有這種意識(shí)，在公共場(chǎng)合，優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。職場(chǎng)中的女性更要注意這一點(diǎn)，燦爛甜美的微笑比起放聲大笑會(huì)讓別人覺得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì)。
不要滔滔不絕
職場(chǎng)中和客戶或者上司交流都一定要注意一點(diǎn)，就是不要滔滔不絕。特別是在人多的公共場(chǎng)合，比如宴會(huì)中，如果有人和你攀談，一定要保持落落大方，簡(jiǎn)單精簡(jiǎn)的.回答即可，千萬不要長(zhǎng)大論，這樣容易嚇跑人家，更會(huì)讓別人將你是做長(zhǎng)舌婦。
不要說長(zhǎng)道短
工作中難免枯燥無味，所以茶水間的閑聊時(shí)間絕對(duì)是非常受職場(chǎng)女性們歡迎的，在適當(dāng)?shù)牡胤胶瓦m當(dāng)?shù)娜碎e聊倒是合乎情理，但是在社交場(chǎng)合中，一定要管住自己的嘴巴，千萬不要隨便和人說三道四，更不要揭人隱私。一旦你說長(zhǎng)道短的舉動(dòng)一傳開，絕對(duì)會(huì)讓你對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”。
不要忸怩忐忑
社會(huì)人際交往是每個(gè)人都要經(jīng)歷的，在職場(chǎng)中更要認(rèn)真對(duì)待，不管是面對(duì)同事還是上司客戶，一定要落落大方、淡定從容千萬不要忸怩忐忑。例如，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人在注視你，特別是男士，尤其要表現(xiàn)得鎮(zhèn)定從容。如果和對(duì)方曾經(jīng)有過一面之緣你可以自然地打個(gè)招呼，就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對(duì)方，這樣會(huì)顯得你小家子氣，巧妙地離開他的視線就可以了。
女性職場(chǎng)禮儀常識(shí) 7
俗話說：“三個(gè)女人一臺(tái)戲”，“有女人的地方，笑多;有婆姨的地方，是非多。”由此可見，女人作為一個(gè)社會(huì)角色，她們的和睦相處不僅關(guān)系到一個(gè)小范圍或局部的祥和，而且也關(guān)系到整體和全局的安定。和諧幸福的家庭往往是有一個(gè)好女人，協(xié)調(diào)有序的社會(huì)往往是有一群好女人。女人與女人間的交往在某種程度上直接決定和影響著男人的交往，以及整個(gè)社會(huì)的交往。那么，怎樣才能做個(gè)在交往中討人喜歡、贏得同性首肯的好女人呢?
一、不要藐視對(duì)方，要適度贊美
女人通常視同性為天敵，這不奇怪。正像一則笑話所講：兩對(duì)男女迎面走，男人看女人，女人也看女人。女人一般不把男人看作對(duì)手，這固然與傳統(tǒng)的“好男不跟女斗”的意識(shí)有關(guān)，更重要的是，女人先天帶有某種自鄙的成分。所以，女人的敵人最終只是女人。女人吝嗇對(duì)女人的贊美，女人輕蔑自己的同類。女人之間相處實(shí)非易事。
“文章一向以關(guān)注女界生活為內(nèi)容。她有一個(gè)別人不及的優(yōu)點(diǎn)：無論她的采訪對(duì)象是何人，她都能迅速與之打成一片。尤其女人，她能很快使你進(jìn)入角色，回答她要采訪的問題。同事討問有何秘訣，阿媛答：“好辦，只要誠(chéng)懇地夸她‘你今天的唇膏顏色真漂亮’，‘這身衣服配你，真是再合適不過’，足矣!”
確實(shí)，女人喜歡受注目。若想獲得一個(gè)女人的好感，適度的贊美是必要的，讓她知道你是她無需設(shè)防的人，你真心把她做朋友，你不會(huì)同她爭(zhēng)風(fēng)吃醋，“鷸蚌相爭(zhēng)”。
二、不要盛氣凌人，要平易隨和
有架子的人是人見人煩的。與其做個(gè)孤芳自賞的高傲“公主”，不如平心靜氣地與人談天說地，做個(gè)善解人意的“灰姑娘”。女人，格外不喜歡倚仗容貌驕矜自己的同類。相比之下，她們更愿意接受隨意、溫婉、同自己一樣柔和、普通的女子。
菁是校花，一向高昂脖頸，金雞獨(dú)立。女孩子們艷羨她的同時(shí)又全都孤立她，不同她交談，不與她為友。菁終日天馬行空，獨(dú)往獨(dú)來。男生雖說傾慕她，但覺得她太傲慢，不好接近，女生則背后盡說她的壞話。最終老師無奈，作出了對(duì)她不利的決定：沒有推薦她上研究生。
三、不要浮躁輕飄，要篤定守持
好女人是所學(xué)校，認(rèn)識(shí)一個(gè)穩(wěn)重沉靜、兼收并蓄的女人等于進(jìn)入一所好學(xué)校。無法設(shè)想，一個(gè)見面嬉笑拍打、自來熟識(shí)的女人會(huì)在意和顧忌什么;同樣無法設(shè)想，一個(gè)輕佻風(fēng)流的女人會(huì)拿你的友情為重。端莊的女人是塊標(biāo)牌，她永遠(yuǎn)不能被小視，永遠(yuǎn)令人懷想。相反，飄擺的女人有如水性楊花，智慧遠(yuǎn)她而去，美麗不能長(zhǎng)久，甚至連善良也變得忽忽悠悠，缺乏應(yīng)有的力度。
藕是波的密友，藕“一根筋”，波“隨風(fēng)擺”。波父死，藕趕至，哀慟神傷，不在波下。眾人感佩之余，皆以藕摯誠(chéng)忠義，紛紛相誼。而波，不過泛泛之交耳。
四、不要出語刻薄，要寬容待人
“刀子嘴，豆腐心”真真寫絕了女人!女人的心地或許是善良的，但那兩片不服輸?shù)淖彀蛥s往往壞事，影響了女人的交際成果。“瞧她那副德性，臉抹得跟白臉狼似的!”不用說，此種女人定不會(huì)有好人緣。因?yàn)橐粋�(gè)厲害、苛刻、得理不饒人的人是不會(huì)真正讓人信服的。
護(hù)士小慧不漂亮，但性情謙遜、大度、熱心助人。周圍無論誰人有求，她都幫忙，且不小肚雞腸，鼠目寸光。同伴工作有誤，她笑說：“我剛來時(shí)也這樣。
”病人心情煩躁，她寬言撫慰：“您別著急，很快就會(huì)好的。”這樣，她的人緣要強(qiáng)于比她漂亮的人。
五、不要自說自話，要投其所好
嘮叨是女人易犯的通玻婆婆媽媽，愛講“車轱轆話”的女人無疑討人厭。而且女人見面話又格外多，反反復(fù)復(fù)，述著自己的喜樂哀愁，也不管別人愛不愛聽，徑自講個(gè)沒完，自己倒是舒心，沉溺于一時(shí)的宣泄中去了，別人的情緒卻給攪個(gè)亂七八糟。這種人，說白了，就是自私。所以，聰明的女人在與人談話時(shí)，首先是個(gè)好聽眾，其次又能隨時(shí)注意對(duì)方的反應(yīng)，相機(jī)調(diào)整談話內(nèi)容，而不是一味自顧言語。
祥林嫂的嘮叨就是前車之鑒。其實(shí)，國(guó)內(nèi)外的名女人，在這方面做得好的比比皆是。巴基斯坦女總理貝布托在聽取下屬工作匯報(bào)時(shí)專注耐心，不多言語，匯報(bào)結(jié)束則抓住要點(diǎn)，縱論分析，條理清楚，切中肯綮;我國(guó)優(yōu)秀電視節(jié)目主持人倪萍在任何場(chǎng)合針對(duì)任何對(duì)象都能恰到好處地發(fā)問、應(yīng)答，從而控制場(chǎng)上氣氛，達(dá)到輕松主持的目的。
六、不要飛短流長(zhǎng)，要守口如瓶
做女人最忌諱的是說長(zhǎng)道短。所謂“長(zhǎng)舌婦”，是頂讓人頭疼的。今兒李家鍋蓋沒掀就上了炕，明兒張家婆媳打成了一團(tuán)粥，后兒王家三小子在鎮(zhèn)里惹了么子事……如此種種，不一而足。且不說鄰里不和、糾紛四起，單是那不值一提的“短長(zhǎng)”，就足以使家庭內(nèi)部分化瓦解，可謂后果嚴(yán)重。
彩芹在機(jī)關(guān)工作，能力挺強(qiáng)，頗受領(lǐng)導(dǎo)器重。偏偏她有一個(gè)致命的弱點(diǎn)：愛學(xué)舌，愛傳話。無的說有，小的說大，而且專門制造謠言，以此為樂。漸漸，大家熟知了她的為人，都不愿搭理她，也不再相信她的'話。他們叫她“小喇叭”、“沒有把門的”，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的信賴度也大大降低。從此，彩芹“臭名昭著”，很不得煙抽。
七、不要炫耀賣弄，要自立自強(qiáng)
“你們瞧!我老公給我買的項(xiàng)鏈，24k的，足金足赤!”
“有啥稀罕?俺們那口子弄回輛寶馬，瓦藍(lán)锃亮，開起來別提多神氣啦!” 類似這樣的場(chǎng)景和對(duì)話在我們的生活中并不鮮見。女人嘛，話題多半圍繞丈夫、孩子，故而言語間有意無意總要甩帶出那么一種自豪來，要么妻以夫榮，要么母以子貴。殊不知，正是這種自覺不自覺的炫耀，表明女人還沒有從根本上自強(qiáng)自立。一個(gè)真正有智慧有實(shí)力的女性絕不會(huì)置身在他人的光環(huán)之下，她應(yīng)該靠自己的魅力贏得一切，包括友誼、愛情等等，而無需假借他人的什么來裝點(diǎn)自己、陪襯自己、標(biāo)榜自己。
八、不要自作聰明，要廣納善言
頭腦聰明的女人不少，不過有真實(shí)的大聰明，也有虛假的小聰明。小聰明可以蒙人一時(shí)，卻難成大事，大聰明雖貌似迂拙，每能出奇制勝。女人相處，耍小聰明是不必的，因?yàn)橥瑸榕说膶?duì)方會(huì)一眼看破;自作聰明也是不足取的，因?yàn)橐蝗~障目、不見森林是女人常犯的錯(cuò)誤。
公關(guān)部小柳，人見人說精明。精明過分，也成了不精明，因?yàn)槿巳硕挤酪皇郑慌c她深交。倒是同屋的華姐，成熟練達(dá)，凡事從容鎮(zhèn)定，不自以為是，亦不與人爭(zhēng)短長(zhǎng)，獲得大家一致的好評(píng)。所以，采眾家之長(zhǎng)，虛心聽取各方面意見，才是一個(gè)女人明智的所在，才是一個(gè)女人交際成功的法寶。
九、不要貪小失大，要目光長(zhǎng)遠(yuǎn)
“撿芝麻丟西瓜”，女人往往這樣：自以為占了點(diǎn)小便宜，卻不料丟了大局。比如，錙銖必較的菜場(chǎng)上，兩個(gè)旗鼓相當(dāng)?shù)呐艘蛞粋�(gè)土豆的歸屬而抓破面皮;熙攘擁擠的公共汽車，一位母親因女兒的身高是否達(dá)標(biāo)與售票員吵鬧不休，轉(zhuǎn)過頭迎對(duì)女兒疑惑的眼睛;三五女伴出游，有人慷慨大方有人小氣摳門，有人大度破費(fèi)有人毫毛不拔，等等。表面上，這些女人爭(zhēng)得了什么，沒有損失什么，實(shí)際上，她們卻丟了太多寶貴的東西。莫說同性的尊重和友誼，恐怕男性亦不屑于此類女人罷。
十、不要?jiǎng)堇麨槿耍冀K如一
女人的友誼，相對(duì)來說，一般都比較脆弱。這跟女人注重家庭有關(guān)。女人一結(jié)婚，圈子明顯狹小，因而保留住一份友誼較為難得。更何況，女人的生活際遇變遷較快，上下起伏，隨機(jī)性大。眼界高了，感覺自然優(yōu)越;水準(zhǔn)降了，心理勢(shì)必失衡。所以，“下眼瞧人低”的夫人和“看人下菜碟”的主婦一樣多。
英子大學(xué)畢業(yè)“傍”了一款爺，生活扶搖直上。有趣的是，每次同學(xué)聚會(huì)，英子都一身牛仔，從不裝腔做勢(shì)。同學(xué)見形同老樣，彼此依舊親密無間，十分融洽。有人問：“你們?cè)趺匆稽c(diǎn)距離沒有?”英子坦言：“我干嗎把自己搞得珠光寶氣、高人一等呢?傻瓜才那樣做。我知道什么是真的和假的，什么是我需要的和可有可無的。”
由此可見，勢(shì)利總不是為人的根本，始終如一才是做人起碼的準(zhǔn)則。男人如是，女人也如是。
女性職場(chǎng)禮儀常識(shí) 8
女生是愛美的天使，世界因?yàn)橛辛怂齻兌咏k麗可愛。但當(dāng)裝扮遇到求職，女生該如何選擇呢？總體說來，女生著裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、協(xié)調(diào)高雅為總原則，服飾色彩、款式、大小應(yīng)與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型和擬聘職業(yè)相協(xié)調(diào)、相一致。
服裝得體
女士求職服裝一般以西裝，套裙為宜，這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝，不淪年齡，一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物，會(huì)使你看起來顯得優(yōu)雅而自信，會(huì)給對(duì)方留下良好的印象。女生服裝的顏色可有多種選擇，有些女生認(rèn)為面試時(shí)一定要穿黑色套裝，這種穿法雖然十分穩(wěn)重，但是現(xiàn)在社會(huì)已能接受一些較鮮艷的顏色，比如，謀求公關(guān)、秘書職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受，因?yàn)辄S色通常表現(xiàn)出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個(gè)性好動(dòng)而外向，主觀意識(shí)較為強(qiáng)烈而且有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望，這種顏色感染力強(qiáng)，容易打動(dòng)主試人，令他振奮，使他印象深刻。不過，女性應(yīng)該避開粉紅色，這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。
鞋子便利
女士如何穿鞋也有學(xué)問，總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào)，在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí)，不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。新穎的靴子也會(huì)顯得自信而得體。但穿靴子時(shí)，應(yīng)該注意裙子的下擺要長(zhǎng)于靴端。
飾物少而精
（1）公文包或手提小包。帶一個(gè)即可，不要兩個(gè)都帶。在多數(shù)面試場(chǎng)合，攜帶公文包比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進(jìn)一個(gè)無
帶小提包，然后把它裝進(jìn)公文包內(nèi)，但不要裝包塞得滿滿的。如果你個(gè)子較矮小，包則不宜過大，這樣會(huì)極不協(xié)調(diào)。
（2）帽子。不管你是否戴帽子，對(duì)此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配，就請(qǐng)選擇一頂既無飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場(chǎng)上易使人心煩。
（3）首飾。首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目。為了使你感到舒適，注意力集中，戴的耳環(huán)不要過長(zhǎng)，以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實(shí)無華的項(xiàng)鏈就挺好，但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛的手鐲是完全可以接受的，但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免，其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲。總之，戴首飾的重要原則是：少則美。
（4）眼鏡。眼鏡會(huì)使一些人外表增色，也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框，式樣宜新為好。另外，千萬不可戴太陽鏡（護(hù)目鏡）去面試，當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可，可選擇隱形眼鏡。
（5）圍巾。一條漂亮的圍巾有畫龍點(diǎn)睛的`妙用。一些女士喜歡藍(lán)灰色服裝，但穿藍(lán)灰色衣服往往會(huì)使面部發(fā)暗，如果配上一條色彩濃郁、風(fēng)格熱烈的尼龍圍巾，就能達(dá)到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服，應(yīng)圍一條純白的圍巾，既能顯托紅唇黑眸，又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì)，襯托出女性的敏捷和果斷。另有一些女青年，喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩，但若圍巾搭配不當(dāng)，便會(huì)顯得呆板平淡。
（6）絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美，但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服，而素色絲巾則適合艷麗的服裝。
發(fā)式適宜
不管是長(zhǎng)發(fā)還是短發(fā)，一定要洗得干凈、梳得整齊，增添青春活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配，要善于利用視覺錯(cuò)覺來改變臉形，如臉型過長(zhǎng)的人，可留較長(zhǎng)的前劉海，并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松，這樣看起來長(zhǎng)臉不是很明顯；脖頸過短的人，則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長(zhǎng)脖子的視覺長(zhǎng)度；臉型太圓或太方的人，一般不適合留齊耳短發(fā)，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量，使額頭部分顯得飽滿，在視覺上減弱下半部分臉型的寬度。根據(jù)不同的職業(yè)，發(fā)型也應(yīng)有所差異。
化妝淡而美
對(duì)于女性求職者，化妝一定要堅(jiān)持素質(zhì)淡的原則，切不可濃妝艷抹。
（1）嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩，最生動(dòng)的地方，也是最吸引人的部分，所以無論如何要使嘴唇顯得有潤(rùn)澤感。年輕女士宜用紫色口紅，避免用大紅或橙紅；唇線不可畫得太深，那樣會(huì)使你的嘴顯得突出和虛假。
（2）眼睛。眼晴是心靈的窗戶。因此，眼睛在面試時(shí)的作用是舉足輕生的。為了使眼睛在面試時(shí)能動(dòng)人而傳神，面試之前就應(yīng)稍加修飾，例如女士可以描一描屑毛，使之更加?jì)趁摹Ｑ劬π〉模梢栽谘劬λ闹茌p輕地描上眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出修飾的痕跡。
（3）鼻子。我們說修飾鼻子，并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)如果燈光太亮，會(huì)使鼻子出油發(fā)亮，如果天氣太熱，鼻梁上也容易出汗。
（4）香水。選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配，香味宜淡，聞上去要給人以舒暢的感覺。
注意手和指甲
女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個(gè)方面。為充分顯示其魅力，應(yīng)保持干凈，指甲應(yīng)修剪好，千萬不要留長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲，另外不要涂艷麗的指甲油。因?yàn)殚L(zhǎng)指甲會(huì)使人聯(lián)想起你是什么都不干的大小姐。愛美之心人皆有之，但對(duì)于求職者而言，其服飾除了要符合一般社交場(chǎng)合報(bào)飾的共同要求外，更要注重和突出服飾的職業(yè)特點(diǎn)，使你的著裝打扮與你應(yīng)聘的職業(yè)相稱，給人一種鮮明的職業(yè)形象的感覺。如你擬應(yīng)聘的職業(yè)是教師、工程師、干部等崗位，打扮就不能過分華麗、過分時(shí)髦，而應(yīng)該選擇莊重、索雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、文雅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)形象；如果你擬應(yīng)聘的職業(yè)是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)等崗位，你就可以選擇華美、時(shí)髦的著裝，以表現(xiàn)活潑、熱情的職業(yè)特點(diǎn)。
女性職場(chǎng)禮儀常識(shí) 9
禁忌5條：
1、不要和女同事議論一起工作的人。
2、不要煲電話粥影響別人用電話。
3、不要用電腦聊天以為別人不知道。
4、不要對(duì)辦公室里同事間習(xí)慣省略用語不懂裝懂。
5、不要過分堅(jiān)持自己的意見，世上沒有什么太絕對(duì)的事。
職場(chǎng)禮儀：
1、接聽電話禮儀禁忌需要注意的是，在商務(wù)交往中，不允許接電話時(shí)以"喂，喂"或者"你找誰呀"作為"見面禮"。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對(duì)方的"戶口"，一個(gè)勁兒地問人家"你找誰"，"你是誰"，或者"有什么事兒呀？"
2、萬一對(duì)方撥錯(cuò)了電話或電話串了線，也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣"耍態(tài)度"。確認(rèn)對(duì)方撥錯(cuò)了電話，應(yīng)先自報(bào)一下"家門"，然后再告之電話撥錯(cuò)了。對(duì)方如果道了歉，不要忘了以"沒關(guān)系"去應(yīng)對(duì)，而不要教訓(xùn)人家"下次長(zhǎng)好眼睛"、"瞧仔細(xì)些"。
3、如果有可能，不防問一問對(duì)方，是否需要幫助他查一下正確的電話號(hào)碼。真的這樣做了，不是"吃飽了撐的"，而是借機(jī)宣傳了本單位的以禮待人的'良好形象。
4、在通話途中，不要對(duì)著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。不要讓對(duì)方由此來感到在受話人的心中無足輕重。
5、結(jié)束通話時(shí)，應(yīng)認(rèn)真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰?quot;越位"搶先。
6、在接電話時(shí)，再次要注意給予對(duì)方以同等的待遇。堅(jiān)持不分對(duì)象地一視同仁。
7、極其個(gè)別的人，長(zhǎng)著一對(duì)挑肥揀瘦的"勢(shì)利眼"。即使是接電話地，也極為庸俗地"因人而宜"、"對(duì)象化"的傾向十分明顯。他們?cè)诮与娫挄r(shí)，一開始總是"拿架子"，"打官腔"。先是愛搭不理地問上幾句"誰呀"、"什么事呀"，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，"事不關(guān)己，高高掛起"。不過他們的"天氣"也不總是永遠(yuǎn)這般"陰沉"，一旦聽出來對(duì)方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就會(huì)"雨過天晴云散盡"，低聲下氣，細(xì)語柔聲，卑躬屈膝，有求必應(yīng)，不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法，既容易得罪人，也會(huì)讓旁人看不起。
8、在接待外來的電話時(shí)，理當(dāng)一律給予同等的待遇，不卑不亢。這種公平的態(tài)度，容易為自己贏得朋友。
9、在通話時(shí)，接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會(huì)、會(huì)客，不宜長(zhǎng)談，或另有其他電話掛出來，需要中止通話時(shí)，應(yīng)說明原因，并告之對(duì)方："一有空閑，我馬上掛電話給您。"免得讓對(duì)方覺得我方厚此薄彼。
10、遇上不識(shí)相的人打起電話沒個(gè)完，非得讓其"適可而止"不可的話，說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄，不要讓對(duì)方難堪。比如，不宜說："你說完了沒有？我還有別的事情呢，"而應(yīng)當(dāng)講："好吧，我不再占用您的寶貴時(shí)間了"，"真不希望就此道別，不過以后真的希望再有機(jī)會(huì)與您聯(lián)絡(luò)"。
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