文明禮儀知識(精華)
文明禮儀知識1
為深入貫徹黨的十八大精神,進一步豐富學生的文明禮儀知識,促進文明禮儀教育實踐活動,強化學生的文明禮儀教育,切實提高學生的文明禮儀素質,大力弘揚社會主義榮辱觀,更好地落實六枝特區婦聯、文明辦、教育局、團委關于在全區中、小學開展“祖國好,家鄉美”的主題活動(六婦發〔20xx〕18號)。我校定于5月31日在多媒體教室舉辦“學生文明禮儀知識競賽”活動。具體安排如下:
一、指導思想
貫徹落實“祖國好,家鄉美”主題系列活動,緊緊圍繞“多彩貴州、和諧六枝”的中心工作,堅持以學生的德育教育為先,通過對文明禮儀知識的學習和實踐來教育學生,弘揚文明禮儀,為構建“文明校園、和諧校園”做出貢獻。
二、活動目的'
進一步加強青少年思想道德建設,提高學生的綜合素質,讓學生能夠通過實踐活動,養成良好的文明禮儀習慣。將文明禮儀傳播到全校的師生中去,并能夠帶動家庭,推動社會,營造和諧的校園、社會環境。
三、活動領導小組組長:吳代良
副組長:羅生華龍光科
成員:付錫勇嚴翔龍從茂江俠杜昌益陳莉及各班主任
四、活動安排
第一:宣傳發動。利用教師例會作參賽宣傳,要求每班選三名學生參與,班主任應做好文明禮儀教育宣傳,以《貴州省公民文明手冊》為參考讀本。
第二:組織實施:5月31日在學校多媒體教室舉辦“學生文明禮儀知識競賽”,以《貴州省公民文明手冊》為參考讀本。
第三:總結評比。學校將對“學生文明禮儀知識競賽”活動開展情況進行認真總結,并表彰各年級一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。
附:
1、競賽時間:20xx年5月31日下午2:00-----4:30 2、競賽地點:學校多媒體教室
六枝特區龍場鄉中學共青團龍場鄉中學委員會
二O一三年五月五日
文明禮儀知識2
一、駕駛機動車有哪些禮儀要求
(1)自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標志。
(2)保持車身整潔。
(3)不搶道,不搶行,不斗氣,不做猛拐、來回穿插、別車等危險動作,遇車隊、非機動車或行人時,主動禮讓。
(4)雨天駕駛或趟過路面積水時,應緩慢行駛,防止把水濺至路人身上。
(5)夜間會車時,應主動轉換成近光燈。
(6)不向車窗外吐痰或拋擲雜物。
(7)在允許或指定區域停放車輛。
(8)在沒有明確禁鳴喇叭的區域,也應盡量少按、輕按喇叭,不應長時間按喇叭
二、乘坐出租車有哪些禮儀要求
(1)路邊招停,以不影響公共交通為宜。
(2)上車時,年長者或女士先上;下車時,年輕者或男士先下。
(3)保持車內衛生,不往車外吐痰、扔雜物,應將痰吐在紙巾里,下車時隨其他雜物隨身帶走。
(4)在沒有禁止吸煙的車上,如要吸煙,應征得司機同意,不可將煙灰彈落車內,不將煙蒂扔到窗外。
三、乘坐火車有哪些禮儀要求
1)遵守秩序:上火車時要按秩序,事先拿好行李、火車票以便乘務人員盡快檢票,盡快對號入座。放置行李要相互禮讓,主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。
(2)講究公共衛生:在火車上不要隨地吐痰、亂扔廢棄物;不要在車廂內抽煙;不要脫下鞋子,更不可把腳蹺放到對面座位上;不可長時間占用衛生間和盥洗間;當乘務員打掃衛生時,要主動給予配合。
(3)注重個人形象:夏天酷熱難忍時,男士也不要打赤膊、穿背心或短褲。在火車臥鋪車廂脫衣就寢時,要背對其他乘客,女士切不可當著其他人的面化妝或整理衣裙;上、下鋪位要盡量避免弄出響聲。
(4)言談舉止:不宜大聲說笑,以免妨礙他人;不要隨便打聽別人,特別是女士年齡、婚姻等個人隱私;不要談論不健康、不愉快的話題;不要過分熱情,如果對方無交談欲望,則不可勉強,不可強求別人留下地址,自己也不要輕易透露個人信息。
(5)火車飲食 :乘坐火車盡量不要食用異味食品,以免影響其他乘客。
(6)禮貌道別:到達目的地時,與其他乘客有禮貌地道別,有序排隊下車,應讓老、弱、病、殘、孕者先行。
四、乘坐公共汽車禮儀
1.在適當的區域候車,切勿站在行車道上。
2.遵守“排隊上車、先下后上”的文明禮儀規范。
3.主動買票,自覺投幣。
4.上車后盡量向中間走,不要停留在車門口,以免影響其他人上車。
5.主動讓座給老、弱、病、殘、孕者。
6.不在車內吸煙,也盡量避免在車內進食。
7.不吐痰,不亂扔垃圾,維護車輛衛生,同時也維護城市環境。
8.不要在車上大聲喧嘩或高談闊論。
9.不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。
10.雨天時,要收好雨具,以免弄濕其他乘客。
五、乘坐地鐵的禮儀
1.遵照慣例,文明乘梯
乘電梯時,應靠右側站立,讓出左邊的通道,給趕時間的乘客行走。這也是乘自動扶梯的一種國際慣例,所以無論在哪里乘自動扶梯時,都必須遵守“靠右站立”的文明禮儀規范。
2.保持安靜,舉止文雅
在月臺上,要遵守“按線候車”的規則,切勿越過黃色安全線。同時也要注意自己的言行舉止,不要在站內大聲喧嘩,不要在站臺上奔跑。候車時,坐在車站提供的椅子上等候。如果沒有椅子或座位已滿,即使很想休息,也不要坐臥或蹲在站臺上。有些人習慣于靠著墻休息,此時千萬不要把腳踏在墻上,避免破壞或污染地鐵的設施及環境。
3.先下后上,注意禮讓 排隊上車時,如果遇到老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女,應該讓他們排到自己的前面。人多的時候,除了注意遵守安全法則外,也別忘了遵守文明禮儀規范。擁擠的情況下,不要推撞他人。
六、騎車有哪些禮儀要求
(1)自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標志。
(2)禮讓行人,紅燈不越線,黃燈不搶行。
(3)進出有人值守的大門,下車推行,以示尊重。
(4)拐彎前先做手勢示意。
(5)在動車專用道和人行便道行駛,勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛,在市區騎車帶人和帶超長、超寬物品,都是常見危險行為。
七、行人有哪些禮儀要求
行人之間要互相禮讓,馬路上車水馬龍,人來人往,比肩接踵,因此要提倡相互禮讓。
遇到老、弱、病、殘、孕要照顧他們。在人群特別擁擠的地方,要有秩序地通過,萬一不小心撞了別人或踩著別人的腳,要主動道歉。如果是別人踩了自己的腳或碰掉了自己的東西,應表現出良好的'修養和自制力,切不可口出惡言,厲聲責備,如,口出“干什么!”“你沒長眼睛啊?”之類的粗言,而應該寬容和氣地說:“慢一點,別著急。”
走路時不要邊走邊吃東西。
這既不衛生,又不雅觀。如確實是肚子餓或口渴了,可以停下來,在路邊找個適當的地方,吃完后再趕路。走路時要注意愛護環境衛生,不要隨地吐痰、隨手拋棄臟物。
問路態度要誠懇,語言文明,問完要致謝
如遇人問路,要熱情幫助,不能置之不理,若不知道,要向對方說明。
保持適當距離。
行路時應與他人保持適當距離,過于接近他人(伸手可及、抬腿可及),易造成他人緊張和不自在,易產生誤會。通常情況保持3米開外較為合適。 九、候車時的文明禮儀
候車時要在站臺或指定地點等候車輛,不要站在車道上候車。
排隊候車,按先后順序上車,不要擁擠。
八、上下車的文明禮儀
等車輛停穩后,依序上下車,不要爭先恐后。
遇太擁擠的車輛,不要上車,如強行攀立車門,容易發生危險。
上下車時,先下后上,不要爭搶;由前門上車,后門下車。禮讓 婦女、老人和孩子先上車。
上下車要禮讓,不亂跑,不亂跳。
扶助老弱婦孺、殘障者先上車。
下車后,不要從車前或車后穿越道路,等車開走后,才可通過。
九、車內文明禮儀
上車后盡量往里走,不要站在車門口。
乘客乘車應文明禮貌,主動給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。
上車后應當注意乘車安全和妥善保管好所帶財物,不要把頭、手、胳膊伸出窗外。
乘客應遵守公共道德,不要在車輛內嬉戲、大聲喧嘩,車廂內禁止吸煙,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑等雜物,不得兜售商品和散發廣告。 在車廂內不要和司機閑談及妨礙駕駛員正常操作。
不要為同伴預占座位。
保持車廂和站點的環境衛生;雨雪天,妥善放置所攜雨具,以免影響他人。
文明禮儀知識3
針對現在幼兒大多是獨生子女,多數家庭嬌生慣養孩子和一些不良社會風氣的影響,導致很多幼兒產生了很多不良的文明禮貌行為,根據幼兒可塑性大的生理特點及幼兒良好文明禮貌行為習慣培養的重要性,幼兒教師要結合自身幼兒教學的實際經驗,通過日常教學、生活、游戲及家園教育來改正其不良文明禮貌行為和培養其良好的文明禮貌習慣,使其健康成長。
俗話說:“播下行為,收獲習慣。播下習慣,收獲性格。”這就是說,良好的習慣是可以通過教育來實現的。從兒童生理特點來講,幼兒時期的可塑性很大,是習慣養成的關鍵時期。著名教育家葉圣陶先生說過:“教育就是習慣的培養”。抓住幼兒教育這一段關鍵時期,使孩子形成良好的行為習慣,對孩子一生的發展都是至關重要的。當前,早期教育已引起社會各界的廣泛重視,但人們對早期教育的理解往往是片面的。有的父母只注重子女智力的早期開發,而忽視其他方面,特別是文明禮貌行為習慣的培養,加上有些幼兒園及幼兒教師對此也不夠重視,從而使幼兒文明禮貌行為習慣的培養成了幼兒教育工作中的薄弱環節。在幼兒教育中有這么一個公式:早期教育花一公斤的氣力=后期教育花一噸的氣力。說明了早期教育的重要性。幼兒教師和家長應該根據幼兒自身的特點,積極開展幼兒良好習慣的培養,特別要加強其文明禮貌行為習慣的培養。
如何培養幼兒良好文明禮貌行為習慣要從下面的工作入手:
一、提高幼兒文明禮貌行為習慣培養的認識
文明禮貌是中華民族的優良傳統,是一個人心靈程度的反映,也是社會文明進步的一種標志,文明禮貌不僅反映了當今社會人與人之間的相互關心、相互尊重的友好關系,而且也反映了人們自身文化修養水平,而當今的孩子都是家里的獨生女,是“小皇帝”、“小公主”,都以自我為中心,好勝心強,文明禮貌在他們身上都很難看到。
在倡導共建和諧社會的今天,文明禮貌教育已成為精神文明建設的重要一環。教育部《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要》明確要求,文明禮貌教育應該從娃娃抓起,“根據幼兒年齡特點,在日常生活中對幼兒從小進行禮貌教育,通過游戲、主題活動等形式培養幼兒良好的文明禮貌習慣。”
英國教育家洛克說:“事實上,一切教育都歸結為養成幼兒的良好習慣,往往自己的幸福都歸結于自己的習慣。”文明禮貌是一種良好的道德行為習慣,心理學研究發現,整個幼兒階段是培養道德行為習慣的最佳時期。俗話說:“三歲看小,七歲看老。”人的'行為在很大程度上取決于他的習慣,因此社會、學校、教師和家長要認識到幼兒文明禮貌教育的重要性,應抓住幼兒養成教育的關鍵期,培養幼兒良好的文明禮貌的行為習慣,使幼兒終身受益。
二、目前幼兒文明禮貌行為習慣存在的問題及表現
現在幼兒獨生子女居多,存在的問題也多。通過幼兒園工作總結和調查,幼兒在文明禮貌行為方面主要存在的問題有:自私即以自我為中心、嬌慣任性、情緒波動大、打架斗毆帶攻擊性行為、隨地吐痰、亂扔垃圾、不愛護環境(破壞花草及公共環境)、不愛勞動、、使用不文明言語、挑食挑穿、愛睡懶覺、沒有尊老愛幼的禮貌習慣等。主要表現在幼兒園班級中往往以他(她)為中心,在活動時也不會顧及其他小朋友;玩耍中和其他小朋友發生分歧時,會動手動腳或出口辱罵小朋友,有事還會有攻擊性行為,征服其他小朋友聽自己的領導;見到老師、長輩不打招呼或使用不良稱呼等。
三、幼兒良好文明禮貌行為習慣培養措施
幼兒的良好文明禮貌的行為習慣培養是多方面的,不僅需要社會提供幼兒適合幼兒生活的文明環境氛圍,更需要社會全體自律及監督幼兒接觸不良文明禮貌行為及環境,同時需要家長和教師以身作則,潛移默化的細心教育,幼兒教師的在幼兒平時的生活和教學中要正確引導、合理教育和積極培養。具體措施如下:
(一) 營造良好的文明環境氛圍
社會是復雜多變的,存在著很多不良文明行為,幼兒認識能力有限、模仿性強、控制力差,容易受外界環境的影響,養成不良的文明禮貌的行為習慣,所以要給幼兒營造良好的文明環境氛圍,使其健康的成長。
1、家長要以身作則,做一個講文明、講禮貌的家長,給孩子樹立一個學習榜樣,營造一個良好的文明家庭氛圍。
2、家長要做好孩子良好文明禮貌行為習慣的監督工作,盡量避免幼兒接觸不良文明禮貌行為,要嚴格要求孩子的言行舉止,做到不姑息、不包容,孩子犯錯幫助其改正,有進步就積極獎勵。
3、學校要多開展“文明新風”活動。貫徹幼兒園“平安、健康、文明、和諧”主題精神。例如開展 “建和諧社會,樹文明新風”的校風活動月,結合校風活動月,開展了一系列“我是文明小天使”的活動。在教室里張貼了許多文明禮貌用語的卡片,如“請”、“你好”、“早上好”、“再見”、“對不起”、“沒關系”、“謝謝你”等,以圖文并茂的形式讓孩子們學習,每天念一念,并落實到自己的行動中。及時表揚在文明禮貌方面做得好的小朋友,比如:早上入園能大聲向老師問好,在幼兒園里以及家里講文明、有禮貌的孩子,會獎勵他一顆“亮晶晶”,連續得到5顆“亮晶晶”的小朋友就能當“文明小天使”。老師會將“文明小天使”的名字寫在家園聯系欄里,讓全班的的小朋友向他(她)學習。孩子們的積極性被調動了起來,處處以“文明在我行動中”要求自己,爭做“文明小天使”。經過活動開展會使班規和常規有很大改善。
(二)、將文明禮貌教育滲透到幼兒生活各環節中
文明禮貌教育不僅局限于教學活動中,還應滲透到幼兒的一日生活中。如:晨間區角活動,讓幼兒自由選擇區域,并引導幼兒相互合作;在語言角“我來講”中,引導幼兒注重基本的禮節,講故事的幼兒首先應向大家問好,然后介紹故事名字,而聽故事的幼兒要求安靜傾聽,不隨意打斷別人講話,聽完故事后要鼓掌歡迎。在進餐時要求幼兒禮貌用語,“老師請添飯”“老師請添湯”;如洗杯子時,引導孩子們排隊等候,等到前面一個小朋友洗完了第二個再去洗,改變了以前洗杯子時混亂的局面。小朋友一起進餐,要說“大家請”才開始用餐。遇到小朋友過生日吃蛋糕,所有的小朋友都會主動向過生日的人送祝福,說些“謝謝你的蛋糕”之類的話。早上入園的時候孩子們都能大聲向老師和小朋友說“早上好”,然后高高興興給爸爸媽媽說“再見”??就是這樣通過日常生活的點滴去教育孩子做一個文明禮貌的人,漸漸地讓幼兒知道與人交往要使用禮貌語言。
(三)、教師要以身作則,做好榜樣力量
老師是幼兒的第一模仿對象,老師的一言一行都將影響著幼兒的行為,因此,老師更應注重自己的言行,以身作則,潛意識地教育引導幼兒。葉圣陶在《習慣成自然》一書中指出:“要有讀書的能力,必須把書本打開,認認真真的去讀;要有文明禮貌行為,必須走進環境,點點滴滴的熏陶。” 由于幼兒年齡較小的緣故,他們離開家庭、離開父母會產生一種不安全感,老師就成了他們唯一的依靠。這就要
求教師要象媽媽一樣去細心呵護、關心、幫助每一個孩子,消除他們的恐懼心理,創設一種寬松和諧、民主平等的精神環境,用愛心去溫暖孩子的心田,孩子在獲得愛、感受愛的同時,逐漸學會了如何去關心、幫助別人,同時一種互敬互愛、懂禮守紀的良好個性、行為品質也在逐漸的形成。作為教師的我們要意識到自身行為的榜樣作用,加強品德修養和心理修養,隨時注意自己的言行態度對幼兒潛移默化的影響。例如:早上入園時主動跟幼兒問好,那么幼兒一定會說“老師好!”,我們不小心撞到了孩子,就會蹲下去真誠的向孩子道聲“對不起”;我們在打擾孩子的時候,就會悄聲的說“對不起,打擾一下”;我們在需要幫助的時候,就會對孩子說:“你可以幫我一下嗎?”要放下教師以往居高臨下的位置,走入了孩子們的世界,溶入了孩子們的心靈,找準了自己的角色定位。同時,孩子們也在這種彬彬有禮的環境中自然而然的學習了各種禮貌用語。只要老師抓住身邊的教育契機,從一點一滴抓起,那么,我相信,一份耕耘一分收獲,我們一定會在成功的喜悅中享受甘甜。
(四)在游戲中滲透文明禮貌行為
愛游戲是孩子的天性,游戲也是孩子認識世界,探索周圍世界的一種積極活動。教育學家杜威認為:“游戲有其巨大的教育價值。兒童首先是通過游戲來認識世界的。”說明游戲在幼兒生活中的重大作用,所以幼兒教師要利用游戲活動來實現文明禮貌教育。如創造性游戲中讓幼兒去嘗試如何禮貌待客。通過評比競賽的形式,更可以激發幼兒不斷進步,在你追我趕的氛圍中不斷強化行為習慣。例如:在班中我們設置了小動物摘果子的比賽墻面。根據幼兒運用禮貌用語次數的多少為小動物增加果子數量,從而評選出文明之星。也可以設計“老奶奶摔倒了”、“教室里的不文明行為”、“你會怎么做”等多種游戲向幼兒進行文明禮貌教育。讓孩子們正確分辨文明行為和不文明行為,讓孩子們在游戲中自然而然受到教育。
(五)做好家長工作,讓家長和老師共同培養孩子
家庭既是孩子的生活環境也是很重要的教育環境。對于幼兒來說,在家庭的時間約占全部生活時間的三分之二。因此,家庭教育在幼兒良好習慣養成的過程中占十分重要的地位。
幼兒良好行為習慣的形成,離不開教師的引導,同樣離不開家庭的熏陶。道理很簡單,幼兒在生理、心理上都在不斷發展變化,其行為習慣尚未真正形成。在幼兒園接受的行為模式,如果家長不配合,
孩子回到家后,可能很快便棄之一旁。因此幼兒園的教育是離不開家庭的配合和補充的。孩子的可塑性、模仿性強,父母的言行舉止,對他們的成長起著潛移默化的作用。為此,幼兒可以定期邀請專家來園為全園家長做家教指導和培訓,要求家長要采用恰當的教育方法,精心呵護和引導幼兒,既不嬌縱又不束縛,并在良好的文明禮貌行為習慣養成中作到循序漸進。
為了使家園教育同步,我們注重引導家長創設良好的家庭教育環境。首先,要求父母努力創設和保持一種和諧愉快、互相尊重的家庭氛圍。讓幼兒在這樣溫馨的家庭中感到溫暖愉快,情緒穩定,得到愛心的熏陶,萌發自信心、上進心;其次,要求創設優美整潔的家庭環境。讓幼兒從小萌發愛整潔,愛護物品,生活有規律等良好行為習慣;再者,將教師的教育模式延伸到家庭教育中來,幼兒園要求孩子怎么做的,在家里同樣如此要求孩子。以此來鞏固良好行為習慣。同時,幼兒園可以多為家長和孩子創設各種親子活動,給家長和孩子提供更進一步的接近、了解、溝通的機會,可以每個月都開展一次親子活動,內容豐富多彩:有教學成果展示、教具學具設計使用展示、親子樂園、文藝匯報演出、家長經驗交流等。
我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。荀子認為,沒有禮貌,人就不能生存,事業就不能成功,國家就不能安定。漢代賈誼則把是否講禮、守禮看作是人與獸的區別。文明禮貌是公共生活中人與人之間相互關系的行為準則和道德規范。它能使社會和諧而有序,從而維護著社會的正常發展。文明的語言、禮貌的舉止能夠體現一個人的內涵和修養,也有助于一個人的健康成長和事業成功。德國著名文學家歌德說:“一個人的禮貌就是照出他的肖像的鏡子。”的確,人們總是根據你的言談舉止評價你。因為,禮貌是人類和諧相處的金鑰匙,只有擁有他才會有幸福的快樂。隨著我國國際化的加速,講文明、懂禮貌這種美德更是應當得到大力弘揚,它是提高自身競爭力的前提。我們都希望把孩子培養成優秀的人,使孩子擁有良好的思想道德,擁有健康的人格,擁有健康的人生,快樂的生活,我們的社會才能進步,國家才有希望。所以,我們應該從培養幼兒良好文明禮貌行為習慣開始,強化孩子的文明禮貌教育,這是我們留給孩子最為寶貴、受用終生的財富!
文明禮儀知識4
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的'臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、學校禮儀
學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。
(一)學生禮儀
學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。
(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。
(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:"再見"。待老師離開教室后,學生方可離開。
2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。
3、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時,應先敲門,經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。
5、集會禮儀:集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗、奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。
6、校內公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
(二)教師禮儀
教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷,或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學生心目中的形象。
(2)站姿:老師站著講課,既是對學生的重視,更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時,應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。
(3)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
(1)表達要準確:學校中設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過大,否則,會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,也會影響教學效果。
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學生干凈利索的感覺。
(4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
3、與學生談話:
(1)提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。
(2)熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養。
(3)分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要言過其實,故意夸大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。
五、公務禮儀
(一)當面接待扎儀
上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道"再見"。
下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時,要起身相送。
(二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求:
(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。
(三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門后應回身輕輕把門帶上。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意:
(1)讓領導和客人先上,自己后上。
(2)要主動打開車門,并以手示意,待領導和客人坐穩后再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名片:雙方經介紹相識后,常要互相交換名片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片后要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容,不可接過名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。
(六)會議禮儀 會議的通用禮儀,主要有以下幾點:
(1)發放會議通知時應闡明目的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所準備。
(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開"馬拉松"式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,"短小精悍",有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。
六、日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說"謝謝"。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,待學會后再進舞池。
一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時守約。
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。
(4)跟主人談話,語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:"打擾"之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:"請留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見"。
七、涉外禮儀
在國際交際中,禮賓是一項很重要的工作,許多外事活動,往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說,各種交際活動,國際上都有一定慣例,但各國往往又根據本國的特點和風俗習慣,有自己獨特的做法,我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統,注意禮貌、禮節之外,還應尊重各國、各民族的風俗習慣,了解它們不同的禮節、禮貌的作法,從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢,以禮相待。
1、舉止:在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩重,表情要自然誠懇、和藹可親,不能不拘小節。站時,身體不要東歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐時,姿勢要端正,不要翹腳、搖腿,也不要顯出懶散的樣子,女同志不要支開雙腿;走時,腳步要輕,如遇急事可加快腳步,但不要慌張奔跑;說話時,手勢不要過多,也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐:在與外賓交談時,表情要自然,態度要誠懇,用語要文明,表達要得體。別人在與他人個別交談時,不要湊前旁聽。若有事需與某人談話,應待別人說完。交談中若有急事而要離開時,應向對方打招呼,表示歉意。在與外賓交談時,不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談,最好選擇喜聞樂道的話題,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅游度假、烹飪小吃等,大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題,應該洗耳恭聽,認真請教,千萬不要不懂裝懂,更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題
文明禮儀知識5
我國自古以來就富有優良的禮儀文化傳統,素有“禮儀之幫”的美稱,早在兩千多年前的春秋戰國時期,我們的祖先就注重“禮尚往來”的社交禮節,形成了熱情好客,文明禮貌的傳統美德。自新中國成立以來,全民族禮儀文化知識不斷得到豐富,形成了良好的社會風尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統美德的熏陶和培養下,使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關系協會一直致力于在工作中培養個人的創造能力,公關活動常要與各種人、矛盾、沖突、打交道,處理各種突發事件,促進個人交際能力,自我調節能力,應變能力的提高,還涉及服飾禮儀,生活禮儀,生活形象等方面的`系列公關技巧。
本次活動從11月27日開始,以海報的形式在兩個校區作宣傳,面向全校學生,誠邀熱衷于公共關系學的同學前往聽講座,29日晚在主校區B2-305大教室舉行講座,由協會指導老師羅婕授公關禮儀課,前往聽講座者達300多人,整個講座持續了近2個小時,現場氛圍十分活躍,創以往講座記錄。
本次活動以“弘揚傳統禮儀美德,傳承悠久歷史文化,提高個人品行修養”為宗旨,以本協會會員為主,兼及其他同學,羅婕老師以“公關禮儀”為主線,對所有公共關系學知識做了詳略得當的講解。就公關交流中需要注意的著裝、坐姿、站姿、言語等諸多方面做了細致的講解,也對大學生在公眾場合需要注意的禮儀細節作了講解,以便大學生在走上工作崗位后能及時處理所遇到的問題,奠定必要的基
礎,遵循禮儀規范,提倡禮儀風尚,弘揚祖國優秀的文化禮儀,推動社會主義精神文明建設。
總之,本次講座時非常成功的,取得了意想不到的結果,前往聽課者眾多,擠滿了教室,而且都認真的做了講座筆記,講座現場禮儀氛圍十分濃厚,同學們進出教室井然有序。當然,活動也由不足之處,教室不夠大,以致許多同學站立聽課,我們協會吸取這次講座的經驗,不斷加以改進,保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協會也將在今后的學習中舉辦更多的有關公共關系學方面的講座,讓同學們涉獵更廣泛的學科知識,在個方面完善自我,升華自我人生價值。
文明禮儀知識6
一、接訪禮儀
1、尊重來賓(領導、專家等),在校園公共場所遇見來賓應主動停下,微微鞠躬問好。如遇到來賓提問要彬彬有禮,認真回答。
2、來賓進入課室、會場等場所時,要起立鼓掌歡迎他們的到來,保持良好的精神狀態,遵守課室、會場紀律,不吸煙,不交頭接耳,并關閉通訊工具;結束時,要起立鼓掌歡送來賓,待領導(專家)離開后再離開。
3、遇有來賓召集訪談,應按約定的時間提前15分鐘到達指定地點,衣著整潔、樸素大方;舉止文明、行為得體;關閉通訊工具;要把握語言技巧,發言要有準備,不說不負責任的有損學院形象的話。
4、來賓進入辦公室、教室、學生宿舍時,學生應主動起立、問好和讓座,來賓離開時起身送行。
二、穿著禮儀
1、著裝整潔,大方得體,不穿奇裝異服和過分暴露的服裝。
2、不佩戴與學生身份不符的飾物。
3、男學生不蓄長發或染彩色頭發、不佩帶耳環,女學生不留奇型怪發或染彩色頭發。
4、在校內,學生應配帶胸卡,胸卡應掛在胸前。
三、言行禮儀
1、語言文明,使用禮貌用語如:您好、請(進、坐)、歡迎您(光臨、參觀、指導)、謝謝、沒關系、對不起、再見、晚安等,音量適中,講普通話,不說粗話。
2、男女交往舉止得體,在公共場所的行為不超乎一般同學關系。
3、上下樓、過樓道靠右行;出入各功能室輕聲慢步;起身和落座時不發出聲響;抽屜、窗戶要輕輕拉推;不影響他人,保持安靜。
4、愛護公物,講究衛生,不踐踏草坪;不在校園內亂寫、亂畫、亂張貼;不隨地吐痰,不亂扔垃圾。
四、尊師禮儀
1、對老師要有禮貌,遇到老師主動打招呼(如:“老師好”);虛心聽取老師教誨,接受老師教導,服從老師管理,不頂撞老師。
2、進辦公室要喊“報告”,得到同意后方可入內;問老師要用“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開老師電腦或抽屜。
3、與老師交談時,要起立并主動給老師讓座。
4、老師在辦事或與別人在交談時,不可隨意打擾老師,應耐心在一旁等候,等老師辦完事或談完話后再找老師。
五、課堂禮儀
1、應按要求提前進入教室,準備好課堂用品。
2、上課不遲到、不早退,關閉通訊工具。學生若上課遲到,應在門口喊“報告”,得到老師允許后進入教室,迅速坐好,應盡量減少對課堂秩序的干擾。
3、上下課要互致問候,上課開始時,老師說“上課”后班長叫“起立”,全體學生起立向老師致敬叫“老師好”,老師微微鞠躬致意回應說“同學們好”。
4、學生在課堂上準備提問或回答問題先舉手,得到允許后,方可站起回答;回答問題時要用普通話,站姿、表情大方,聲音清朗洪亮,其他同學應保持安靜,仔細聆聽,問題回答完畢,老師示意后方可坐下。
5、晚自習時間學生不要在教室或附近走廊高聲談話、唱歌、接打電話。
6、自覺維護教室的'衛生清潔,不在教室內吸煙、吃食品。課前值日生要認真清掃課桌、擦凈黑板,不亂扔雜物、不隨地吐痰,課后要清理抽屜和課室內外衛生;白天和晚上離開教室要注意關燈。
7、對教學過程中所用的儀器、設備、設施等公共財物,要珍惜愛護,做到不在課桌及墻壁亂寫、亂涂、亂刻和亂踏;不私自拆卸、損壞或取走教室內的任何設備。
8、在實驗室上課要聽從老師指導,遵守實驗室的規章制度,實驗結束后,要自覺放好儀器。
六、會場禮儀
1、參加會議、聽報告要按規定提前到達,按指定地點整齊就座,保持安靜,會中不早退,不隨便進出。當報告人到來時,報以熱烈的掌聲;會議結束后要有序退場。
2、在報告過程中,應端坐靜聽,不交頭接耳,不竊竊私語,不打瞌睡;報告人說到精彩處應鼓掌表示贊同,報告結束,應以長時間的熱烈掌聲,表示感謝。
3、集會時如有上級領導或客人參加,應在他們到達時以熱烈的掌聲表示歡迎,離場時應讓領導或客人先走,并以熱烈的掌聲歡送。
4、不在公共場所吸煙。
七、餐廳禮儀
1、節約糧食,文明就餐。不相互喂食。
2、維護食堂秩序,排隊打飯,相互謙讓。
3、維護食堂衛生,不隨地吐痰,不亂扔雜物。
4、尊重食堂工作人員的人格和勞動,不與食堂工作人員爭吵,更不得有辱罵、毆打和其它無理行為。
八、圖書館禮儀
1、進館讀者需講文明禮貌,衣裝整齊,不穿拖鞋入館。
2、自覺維護圖書館的學習秩序,保持安靜,不得大聲喧嘩,并將手機及其它電子產品調整為無聲提示,館內請勿撥打、接聽手機,不做與學習無關的事情。
3、維護館內清潔衛生,不在館內吃東西、喝飲料,不隨地吐痰和亂扔廢棄物。
4、對于圖書館里的書刊、報紙,閱后應及時歸位,不要一人同時占用兩本以上的書刊,以免妨礙他人的借閱。
5、愛護書刊資料,請勿涂劃、撕頁、污損或帶走,不得在圖書、雜志上亂寫亂畫。
6、嚴格遵守圖書館各項規章制度,尊重圖書館工作人員,服從工作人員管理。
九、網絡禮儀
1、上網要倡導網絡文明和網絡道德,不道聽途說,不造謠惑眾。
2、認真學習網上知識,不瀏覽不良網站和信息,不沉迷于上網、玩網絡游戲。
3、與網友進行誠實友好交流,不侮辱欺詐他人,不對他人進行人身攻擊,不盜用他人網絡帳號。
4、增強自我保護意識,不隨意約會網友。
5、不傳播不健康的信息,不制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
十、宿舍禮儀 1、宿舍內要保持整潔,箱子、衣服、鞋帽、日用品等應放在指定位置。
2、不往窗外或樓下倒水,扔東西、吐口水。
3、按時就寢,不得進行任何影響他人休息的活動。
4、鄰里之間要和睦相處,互相幫助。
5、在上課、就寢時間,學生不得在宿舍內喝酒、打牌、彈奏樂曲、打游戲等妨礙他人學習或休息的行為。
6、學生到他人宿舍,應先敲門,得到允許后方可進入;非經宿舍管理人員同意,男、女生不能互串宿舍。
7、接待親友來訪態度要熱情;在學生宿舍親友來訪以引至室外交談為宜;同學親友來訪,應熱情接待,主動問候,
8、開關門窗,用力要輕;損壞宿舍室內設施應主動賠償。
十一、運動禮儀
1、積極參加各項體育運動,愛護運動設施,遇到運動場地或器材不足,要主動排隊、謙讓。
2、運動時發生碰撞、摩擦應互相諒解。
3、觀看體育比賽時,尊重雙方運動員、教練員,不喝倒彩。
4、比賽時,遵守比賽規則,尊重對手,尊重、服從裁判員的裁決。
十二、交往禮儀
1、同學之間交往應使用禮貌用語,說話態度誠懇、謙虛,語調要平和,聽他人說話要專心,不輕易打斷話題。
2、尊重他人,不給別人取綽號或叫別人的綽號,不說使他人感到傷心羞愧的話。
3、同學之間互助互愛,主動幫助有困難的同事、同學。
4、向他人借東西,要先征得其同意,對他人東西要特別愛護,且按時歸還。
5、不在他人面前說長論短、搬弄是非。
十三、電話禮儀
1、撥通或接聽電話時首先應該說“你好”或“您好!”
2、一般應在電話鈴聲響3聲前接聽電話。
3、撥打或接聽電話時必須保持足夠耐心、熱情。注意控制語氣、語態、語速、語調,語言親切、簡練、禮貌、和氣。
4、要仔細傾聽對方的講話,一般不要在對方話沒有講完時打斷對方。如實在有必要打斷時,則應該說:“對不起,打斷一下”
5、對方聲音不清楚時,應該善意提醒:”聲音不太清楚,請你大聲一點,好嗎?”
6、接聽電話時,如對方要找的同事不在,應先向對方說明情況,再詢問是否可以轉達,作好記錄并及時轉達。
7、談話結束時,要說“再見”;按照“尊者為先”的原則掛斷電話。
8、在公共場所接打電話(手機)時,應盡量減少音量,盡可能遠離人群。
9、上課應關閉手機;開會或其他重要集會應關閉手機或靜音。
文明禮儀知識7
一、判斷題(30分,每個3分)
1.早晨進校見到老師,要行禮問早、問好。()
2.進辦公室時,喊聲“報告”后就可進入。()
3.遵守交通法規,走路靠右行,遇到車輛應自覺讓行。()
4.與同學發生爭執時應先冷靜,理智面對。如果解決不了應及時找老師幫助或與同學之間協調。()
5.保護好學校的公共設施應該做到不在墻上亂寫亂畫,不在課桌椅上亂寫亂畫,不用腳踹門。()
6.在樓道或進出門上下樓梯時與老師相遇應主動打招呼,但不必讓其先行。()
7.與他人交談完畢就可以立即轉身離開。()
8.要想在社會中增強競爭能力,不但要掌握一定的專業技能,還要有良好的禮儀修養。()
9.升國旗時應肅立站好,如旁邊人與你交談,你應該不予理睬。()
10.與人交往,要語言文明,不說臟話。()
二、選擇題(60分,每個3分)
1.升國旗時應()。
A、肅立、脫帽B、肅立、脫帽、行注目禮
C、肅立、脫帽、行注目禮、少先隊員行隊禮
2.寫字時“三個一”的要求是一拳、一尺、()。
A、一寸B、二寸C、三寸
3.《小學生日常行為規范》第五條的內容()。
A、尊敬師長,見面行禮,主動問好,要用尊語,不直呼其名。
B、孝敬父母,關心父母身體健康,主動幫助父母做事,聽從父母和長輩的正確教導,外出或回家要打招呼。
C、待人有禮貌,說話文明。講普通話,會用禮貌用語。不罵人,不打架。到他人房間要先敲門,經允許再進入,不隨意翻動別人的物品,不打攪別人的.工作學習和休息。
4.未經()同意不要隨便動用他人物品,也不要隨便翻閱別人的書籍、作業、日記。
A、老師B、本人C、家長
5.學生進老師辦公室()。
A、敲門就可進入B、隨意翻找東西C、敲門允許方可進入
6.教師節是()。
A、9月10日B、9月9日C、5月12日
7.在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院、宴會等公共場所,朋友或熟人間說話應該()。
A、隨心所欲B、高談闊論C、輕聲細語,不妨礙別人
8.別人給你服務,做事和幫忙,無論給你的幫助多么微不足道,都要說()。
A、謝謝B、請C、對不起
9.母親節是()。
A、5月份第二個星期日B、3月份第二個星期日
C、6月份第二個星期日
10.殘疾人是一個特殊地群體,我們應該()。
A、回避疏遠B、可憐同情C、關心幫助
11.在圖書館和閱覽室閱覽完畢后,應()。
A、隨便入B、放回原處C、放在桌子上
12.接電話時第一句話應說()。
A、喂,你找誰?B、您好!請問您找哪一位?C、誰呀?干嘛?
13.遞物品一般應該用()遞上。
A、隨意B、單手C、雙手
14.佩戴紅領巾時,應()
A、把紅領巾系在衣領下面B、將紅領巾直接接觸脖子C、穿無領衫可以帶紅領巾
15.日常生活中鄰里之間應()。
A、互尊互諒B、互不來往C、不必考慮鄰里關系
16.老人節是()
A、端午節B、中秋節C、重陽節
17.乘坐公共汽車和地鐵列車時應排隊候車,先下后上,要禮讓婦女、小孩、殘疾人和()。
A、青年人B、中年人C、老年人
18.如需吐痰,應()。
A、把痰吐在垃圾桶上層的碎石層
B、把痰吐入紙巾再丟入垃圾桶
C、把痰吐在草地上
19.看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應()。
A、帶走自己的垃圾或雜物B、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走C、起身就走
20.在商場、超市中挑選到購物籃中的商品,經考慮又不需要了,應將商品()。
A、放回原處B、隨手放到貨架上C、放在地上
三、問答題(10分,每個5分)
1.在家吃飯時,要注意哪些禮儀?
2.升降國旗時,應注意什么?
試題答案
一、判斷題
1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.√
6.× 7.× 8.√ 9.× 10.√
二、選擇題
1.C 2.A 3.C 4.B 5.C 6.A 7.C 8.A 9.A 10.C
11.B 12.B 13.C 14.A 15.A 16.C 17.C 18.B 19.B 20.A
三、簡答題
1.(1)請長輩先入座。
(2)等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發出響聲。
(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
(5)主動給長輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。(答出三點即可)
2.升國旗時要唱國歌,肅立、脫帽、行注目禮,少先隊員行隊禮。
文明禮儀知識8
為響應我市創建全國文明城市的號召,展現學生的文明風采,引導學生發揮“自我教育、自我提高、自我管理”的.作用,促進學生綜合素質的全面提高,學校決定開展文明禮儀知識競賽活動。
一﹑活動目的
提高同學們的文明水平,增強文明意識,從自身做起,從小事做起,杜絕不良習慣;提高個人素質,體現自身價值,以更飽滿的熱情,投入校園的學習和生活。
二、活動對象:
全校學生
三、活動階段與方式
競賽分為班級初賽和學校決賽兩個階段。
(一)班級初賽
比賽時間:3月10日——3月30日
比賽地點: 各班級教室
比賽方式:班級自定。
(二)決賽
比賽時間:3月31日(如有變動,另行通知)
比賽地點:四樓大會議室
比賽方式:學校將從各班級隨機抽取5名學生作為本班代表參加比賽。比賽形式為閉卷答題。
四、考試內容:
以學校《文明禮儀知識競賽試題》為主。在排獎勵等次時,成績相同者,以卷面整潔和字體工整優美為先。
五、獎項設置及獎勵辦法
比賽設一等獎8名、二等獎12名、三等獎15名、優秀獎若干名,學校將為一二三等獎選手頒發證書和一定的物質獎勵,優秀獎只發證書,并分別為所在班級加量化管理成績5分、3分、2分和1分。
六、活動要求
1.各班要高度重視本次競賽活動,做到班班組織、人人參與。
2.各班要以此次競賽活動為契機,推動文明禮儀教育的廣泛開展。要把文明禮儀教育這項德育常規工作融入到班級的日常教育教學活動中,使文明禮儀教育持續開展,不斷深化。
xx中學
20xx年xx月xx日
文明禮儀知識9
小學生文明禮儀小常識:
一、稱謂禮儀
1、對父母、長輩不能直呼姓名,要用標準稱呼。
2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。
二、問候禮儀
向父母、長輩問候致意,要按不同的時間和場合使用不同的問候語。
1、早起后,問爸爸(媽媽)早上好。
2、睡覺前,祝爸爸(媽媽)晚安。
3、過生日:祝長輩生日快樂,身體健康
4、過節時:祝爸爸(媽媽)節日愉快。
5、外出時:祝爸爸(媽媽)一路平安。
6、歸來時:爸爸(媽媽)回來啦。
三、就餐禮儀
1、吃飯前,要幫父母、長輩做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃飯時,讓長輩先入座。要等父母長輩先開始吃,才拿起碗筷吃飯。
3、吃飯時,不狼吞虎咽,不無故講話,不隨意走動,菜渣殘骨不要亂扔。不要對著餐桌咳嗽打噴嚏。
4、若長輩給自己添飯夾菜,要說謝謝。若比父母、長輩先吃完飯,要請父母、長輩“慢吃”。
5、吃飯后,要幫助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、穿著禮儀
1、儀表整潔大方,著裝樸素得體,不穿奇裝異服。
2、女同學提倡理短發,不燙發;男同學理發理學生頭,不留長發,不理分頭。
3、不化妝,不佩戴飾物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋進學校。
4.按學校規定穿校服。
五、尊師禮儀
1、見到師長,早上問早,中午問好,放學回家說再見。
2、進出校門、上下樓梯時遇見老師,應讓老師先行。
3、進辦公室要喊報告,聽到“請進”后方可進入,離開時應向老師說“再見”。
4、發現老師的錯處要有禮貌地指出。
5、課堂上發言要先舉手,回答問題要起立。
六、同學交往禮儀
1、同學交往要學會使用“請、你好、謝謝、對不起、沒關系、別客氣、再見”等禮貌用語。
2、同學間相見要互相問候、招呼或點頭。
3、與同學說話語調要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。
4、向同學請教問題,問前要用謙語,問后要道謝。
5、不給同學取綽號,要主動幫助有困難的和身有殘疾的同學。
七、升旗禮儀
1、升旗時,要身穿校服,儀態莊重,脫帽肅立,行隊禮。
2、唱國歌時要嚴肅、準確,聲音要洪亮。
3、認真聽國旗下的.講話。
八、活動禮儀
1、參加集體活動要準時,遵守秩序,不隨意走動,不隨便說話。
2、在大會上發言時,要先向師長、同學或聽眾致禮,發言結束時要道謝。
3、觀看演出要提前入場,觀看時聚精會神,要適時、適度鼓掌,不起哄,不喝倒彩。主持人宣布演出或比賽結束后,有秩序地退場。
4、活動中不吃零食,不在場內留下雜物。野外活動要集體收拾處理垃圾,保護好環境衛生。
九、接待禮儀
1、有親戚、朋友、老師、同學來訪,要熱情接待,主動招呼,接提親人或朋友手中的物品等。
2、對來客要主動讓座、端茶送水,接遞物品要用雙手。
3、客人走時要起身道別,要送到門口。
文明禮儀知識10
同志們,各位參賽選手們:
金秋送爽,丹桂飄香,我們即將迎來祖國60華誕,在這樣一個美好的時刻,市委宣傳部、市文明辦聯合舉辦了此次首屆文明禮儀知識競賽,旨在以賽促學,進一步普及文明禮儀知識,引導廣大干部職工樹立熱愛祖國、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚;對于促進我市“兩城同創”工作,營造和諧文明的社會氛圍進到積極的推動作用。
禮儀是人與人打交道的正規化、人際交往的行為規范,禮儀直接體現內在修養,是人與人之間相互溝通的重要技巧。中華民族向來以“禮儀之邦”聞名于世,三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪成為千古傳頌的禮儀故事。
注重禮儀是精神文明建設的要求。倡導文明風氣,歌頌高尚行為,使每個公民都講文明,有禮貌,懂禮儀,有著重要的現實意義。
注重禮儀有利于建立良好的人際關系。禮儀是人際關系的“潤滑劑”,一句熱情的問候,一個親切的微笑,都可以使你得到一個朋友,得到一份友情,禮儀在協調人際關系方面有著難以估量的作用。
注重禮儀是社交活動的需要。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始的。得體大方的`衣著,彬彬有禮的舉止,良好的精神面貌,溫文爾雅的談吐,定會給人留下深刻美好的印象。
希望全市廣大干部職工以此次活動為契機,帶頭學文明知識,樹文明新風,塑造黨政機關、事業單位、窗口行業的良好形象,在全市掀起新一輪文明禮儀學習熱潮,以嶄新的文明形象、良好的精神風貌,喜迎新中國成立60周年,為建設富裕文明和諧新赤壁做出更大貢獻!
最后,祝所有參賽選手賽出風格,賽出水平,賽出成績,也祝大賽取得圓滿成功!
謝謝大家!
文明禮儀知識11
別人與你用電子郵件或私聊(ICQ/QQ)的記錄應該是隱私一部分。如果你認識某個人用筆名上網,在論壇未經同意將他的真名公開也不是一個好的行為。如果不小心看到別人打開電腦上的'電子郵件或秘密,你不應該到處廣播。
文明禮儀知識12
大學生的文明禮儀知識
一、接聽電話禮儀
1、 學會規范用語:喂,你好,請問您找誰,請稍等,不用謝,再見等等。
2、 如受話人不在,應客氣地詢問:要留口信嗎?
3、 對來電者不無端盤詢。
4、 同學家長來電話,可稱呼叔叔或阿姨。
5、掌握好通話時長,不長時間占用公用電話。
6、不在公共場合打涉及個人隱私的電話;通話時音量適中。
7、與人交往過程中需接電話先致歉或征得同意,并及時結束通話。
8、通話結束時,應稍候,估計對方話機離耳后再掛斷。
9、誤撥號碼,應主動致歉。
10、別人通話時與通話人保持適當距離 。
二、乘坐電梯禮儀
1、 先下后上,依序出進。
2、 長者優先,女士優先,但不在電梯門口過度推讓。
3、 進電梯后盡量不站在進門處。
4、 面朝門同一方向站立。
5、 等待即將到達者。
6、 主動幫助不方便者按儀表。
7、 請別人幫忙,不越過別人身體按鈕。
8、 不當眾整裝,適當保持距離。
9、 不吸煙,盡量避免交談 。
三、課堂禮儀
1、 穿著整齊。
2、 進門面帶微笑,平視教室。
3、 如果老師在教室,應向老師致意。
4、 如果遲到,應向老師報告致歉。
5、 帶好相關書籍與筆記本,最好不帶與上課內容無關的物品、書籍。
6、 發言或提問要舉手經老師同意并起立。
7、 上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲。
8、 手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態。
9、 下課不起哄,按秩序離開教室。
10、 最后一個離開教室,應自覺關燈,關門。
四、就餐禮儀
1、先請長者、女士入座。
2、嚼食時閉嘴唇,不可出聲。
3、不揮舞筷子,不同時拿筷及匙。
4、食物應夾入自用食器后再吃 。
5、不翻撿菜肴,不用自己的餐具給別人夾菜。
6、不大聲交談,不過度勸酒、勸菜 。
7、對服務人員應有禮貌 。
8、熟悉遵守不同進餐方式的禮節。
9、不當眾剔牙、漱口 。
10、不浪費糧食。
11、熟悉尊重異國和當地民族的禮節。
五、公務禮儀
(一)重大活動邀請領導出席禮儀
1、盡量提前邀請。
2、活動主辦單位的最高領導向被邀請人親自邀請,如委托他人邀請,應及時電話致歉并簡要說明原因。
3、最好有書面請柬,準確告知時間、地點。
4、需要領導講話或有其他儀式需領導參加時,必須在邀請時一并提出,切忌臨場請領導講話。
5、領導出席時,活動主辦單位領導應提前迎接,并將領導帶入現場就座。
6、請多個領導時應注意領導排序。
7、重大活動需領導書面講話時,應事前詳細告知活動內容及意義,
以便于領導準備講稿。
8、活動結束,要歡送領導退場至門外,必要時可送領導至車上。
(二)公文禮儀
1、固定公文格式。正規公文包括標題、主送單位、正文、附件、發文單位、發文日期、報送單位、文件版頭、公文編號等項格式。
2、明確公文關系。按級依次行文,不越級行文,不越級發文。
3、注意辭章邏輯。詞語嚴密精確,言簡意賅。
4、凡需辦理的公文,應送相關領導及有關部門辦理,緊急公文應提出辦理時限。
5、已送領導批示或交有關部門辦理的公文,要負責檢查催辦。
6、上級來文及本單位公文應及時立卷存檔。
(三)會議、活動主持人禮儀
1、明確、熟悉會議活動程序。
2、服飾端莊、整潔。
3、較早帶好材料進入現場。
4、適當化妝,精神飽滿。
5、主持語言簡意賅,最好事前準備好主持稿。
6、應按順序介紹出席的領導。
7、注意調節、控制好會議、活動的氣氛和議題。
8、應示意與會人員歡迎、歡送領導嘉賓入場、退場。
9、會議、活動結束時,應向與會人員或觀眾致謝。
(四)赴辦公室辦事禮儀
1、不越級找領導辦公。
2、赴領導辦公室,盡可能事前應電話預約。
3、進門前輕聲敲門,得到許可后方可進入。
4、 得到辦公室主人許可后方可就座。
5、迅速把問題提出,請求答復解決。
6、不翻看桌面文件,書籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內抽煙,不向老師、長者敬煙。
8、不在他人辦公室內接聽手機、電話。
9、不把無關人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內來回走動。
11、辦完事后,應致謝并盡快退出辦公室。
12、退出辦公室時應輕聲把門關好 。
六、參加集體活動禮儀
1、不遲到。
2、不著艷妝,服飾整潔大方得體。
3、依次進場,按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時,應起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術,不在演員或指揮致謝前鼓掌。
大學生校園文明禮儀常識
一、大學生校園宿舍群體生活禮儀:
1、不妨礙公共安寧,抽煙、打牌、會客等應征得室友同意
2、鞋子、換洗衣服放置整齊
3、敲門而入,輕聲關門
4、維護公廁衛生,不隨意傾倒垃圾
5、不占用公共空間,不破壞公共財產
6、不破壞整體環境美觀
7、使用適當音量交談
7、 對鄰居和宿舍管理員應待之以禮
8、不窺探別人隱私,尊重別人私密空間
9. 公共消費(如用電),應足額承擔自己消費的部分
10. 用別人物品要征得主人同意
二、大學生校園課堂禮儀:
1、 穿著整齊
2、 進門面帶微笑,平視教室
3、 如果老師在教室,應向老師致意
4、 如果遲到,應向老師報告致歉
5、 帶好相關書籍與筆記本,最好不帶與上課內容無關的物品、書籍
6、 發言或提問要舉手經老師同意并起立
7、 上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲
8、手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態
9、下課不起哄,按秩序離開教室
10、最后一個離開教室,應自覺關燈,關門 。
三、大學生校園赴辦公室辦事禮儀:
1、不越級找領導辦公
2、赴領導辦公室,盡可能事前應電話預約
3、進門前輕聲敲門,得到許可后方可進入
4、 得到辦公室主人許可后方可就座
5、迅速把問題提出,請求答復解決
6、不翻看桌面文件,書籍和其他物品
7、不在他人辦公室內抽煙,不向老師、長者敬煙
8、不在他人辦公室內接聽手機、電話
9、不把無關人員帶入辦公室
10、不在辦公室內來回走動
11、辦完事后,應致謝并盡快退出辦公室
12、退出辦公室時應輕聲把門關好
四、大學生校園參加集體活動禮儀:
1、不遲到
2、不著艷妝,服飾整潔大方得體
3、依次進場,按指定位置入座
4、有奏國歌儀式時,應起立肅靜(面向國旗行注目禮)
5、不使用通訊工具
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩
7、欣賞高雅藝術,不在演員或指揮致謝前鼓掌
8、不看書報雜志
9、不在中途走動或退場
10、不吃零食,不把垃圾留在場內
11、有貴賓或領導進場應歡迎
12、積極配合主持人完成所有活動程序
五、大學生校園禮儀的重要性
1.禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的`心理氛圍,促進大學生的身心健康。
2.禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高大學生社會心理的承受力。
3.禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高大學生思想道德素質。
4.禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質。
5.禮儀教育有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。
文明禮儀知識13
為響應學院黨委師德與學風建設及學習實踐科學發展觀活動的號召,增強我院大學生的文明禮儀意識,切實提高學生的文明禮儀素養,營造文明和諧的良好氛圍,學院學習實踐科學發展觀學生組決定在全院學生中開展文明禮儀知識競賽活動,現將有關內容公告如下:
一、競賽口號:
“展禮儀風采,樹文明形象”
二、競賽工作組
組長:賈甚杰
組員:易金豐 司志森 謝長旺 張振 唐圣華 郎愛云 遲曉明 劉艷增
三、命題組
聘請校內有關學科教師組成本次文明禮儀知識競賽的命題組,組成如下:
組 長:楊靜
副組長:孟姍
成 員:柳敏 張振 李忠華 鐘健
四、活動具體安排
(一)比賽時間、地點
初賽:11月22-30日;具體時間、地點由各系自行指定,提前三天報學生組,學生組派人指導。
復賽:12月5日—7日;地點:圖書館多功能廳
決賽:12月中旬;地點:學院圖書館報告廳
(二)比賽流程:
1、初賽
采取筆試(卷面考察)的形式。由命題組出題制成試卷。由各系組織各班級全體學生進行初答題。知識競賽工作組將組織專人進行評審,卷面分達到90分以上者,可參加決賽現場的抽獎活動。
2、復賽
(1)復賽分為兩個階段:
第一階段:復賽由各系學生黨支部負責,各系學生會學習部協助,參賽同學以班級、宿舍、興趣愛好等自由組隊參賽,各系最終選派3名同學(替補1名)代表本系參加復賽第二階段;
同時鼓勵跨系別、跨專業、跨年級自由組隊,直接到院學生會學習部報名,選拔3名同學(替補1名)組成一支隊伍參賽。
第二階段:由競賽工作組組織,分組抽簽,四組進行淘汰賽,選拔四支隊伍參加最后的決賽。
(2)比賽形式:復賽均采取分場次現場答題的形式。
①必答題:每套題目3道題,每題10分。由各參賽組選手輪流作答。每位選手獨立答題,同組內不可幫助討論,答題時間30秒,答對得分,答錯不扣分。
②是非判斷題:每組兩名選手,一問一答,配合完成。每題10分,答對得分,答錯不扣分.時間90秒。
③風險題:按前兩大題得分從高到低依次選題,得分高者優先,要求選手思考時間在一分鐘之內;該題可有3名選手共同討論完成。(題型另附)。
備注:兩個階段可采用同樣的形式、不同的試題。
3、決賽
(1)“我型我秀”—自我介紹:主要介紹本隊隊員及隊名,要求每隊每位隊員都參與,形式不限,展現文明禮儀風采,時間3分鐘。(此輪不計入總分)
(2)“志在必得”—必答題:每個參賽隊各抽取一套題目(每套3小題,每小題20分,總共60分)第一輪由每隊第一名同學答題,依次進行,每位選手獨立答題,同組內不可幫助討論,答題時間30秒,答對得分,答錯不扣分。
(3)“急流勇進”—搶答題:各隊搶答,答對得30分,答錯扣除一半的分數。要求各隊在主持人說開始后進行搶答,提前搶答無效;搶答后未答對的題,可進行第二次搶答。兩次均未答對的題,作為場外題,由觀眾答題,答對的觀眾可獲禮品一份。
(4)“爭分奪秒”—快答題:每隊出一名選手與主持人配合完成,每組30題、每題10分,答對得分,答錯不扣分。
(5)“情景表演”—表演題: 各隊根據大屏幕提示出現的`5個情景進行表演。限時5分鐘,啦啦隊可以參與表演。由在場評委選出此輪獲勝者。加50分。
(6)“一錘定音”:設置分值分別為25分,50分,75分,100分的四道多項選擇題。各參賽隊伍按照得分高低從高到低選題,全部答對得分,少答或錯答均扣除該題相應分數若該組不能答對題目,機會留給觀眾,觀眾答對一題贈送一份精美禮品。答題限時90秒。
(三)獎項
設一等獎、二等獎各1名,三等獎2名,優秀獎若干名。優秀個人獎4名。
五、活動要求
1、各系學生黨支部做好宣傳動員。工作組將以條幅、海報、展板、現場報名等形式加大宣傳、營造氛圍。
2、初賽結束后,各系做好選拔工作,選拔優秀的同學組隊參賽。
3、各系學生黨支部組織本隊的啦啦隊,加油助威、參與現場互動,保證現場熱烈而不雜亂。
附:防災科技學院大學生文明禮儀知識競賽試題庫.
文明禮儀知識14
一是及時主動地表示感謝,以顯示真誠。
二是要誠實守信,承諾絕不打折扣。
第三,根據不同的對象選擇合適的方式和方法。
第四,要掌握感謝的程度,努力合理恰當。
見面禮儀
會議禮儀包括握手禮、名片禮、脫帽禮、擁抱禮、親吻禮等。
名片禮物:第一次見面,通常是互相呈現名片。名片可以根據具體情況在交流前,根據具體情況確定。最好用雙手遞交名片,名片的前面應該面對對方;接到對方的名片后,謝謝。一般來說,不要向別人要名片,必須要求名片,如如果你方便,請給我一張名片,以便將來聯系。
脫帽儀式:見面時,男子應摘下帽子或舉起帽子,并向對方致意或問好;如果你在同一場合前后多次遇到同一個人,你不必反復脫帽。當客人進入主人的房間時,他必須脫下帽子。在莊嚴、正式的場合,應自覺脫下帽子。
擁抱儀式和親吻儀式在歐美國家很受歡迎。擁抱儀式主要用于官方和民間歡迎客人或祝賀等社交場合。兩人相對站立,上半身站立,上半身略前傾,右臂向上,左臂向下,右手環擁抱對方的左肩,左手環擁抱對方的右腰,頭和上半身向右擁抱,最后向左擁抱。
親吻禮物:親吻禮物時,往往伴隨著一定程度的擁抱,不同的關系,不同的身份,相互親吻的部分是不同的。在公共場合和社交場合,親密的女性可以親吻她們的臉,男人擁抱她們的肩膀,男人和女人通常靠近她們的.臉頰;年輕一代親吻他們的前額;男人可以親吻他們的手指或手背。在許多國家的歡迎場合,客人經常握手、擁抱、親吻臉頰和臉頰,表達最真誠的熱情和尊重。
西餐禮儀
西餐餐具主要是刀、叉、勺勺子,即勺子和餐巾。例如,西餐桌上沒有中餐桌上常見的東西,比如牙簽和濕手巾。因為外國人把吃飯當社交活動,濕手巾要擦臉,化妝不是白畫嗎?中餐有熱毛巾,擦一擦,很多人擦汗,西餐不是這樣。另外,沒有牙簽,我曾經說過,在公共場合摘牙是一種不文明的行為,破壞了別人的食欲,對自己來說更丑陋,兇猛的外表,對別人的胃口。所以不要在西餐桌上找牙簽,,也不要弄巧成拙地用刀拔牙。
文明禮儀知識15
作為一名教師,不僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質,俗話說正人先正己,因此,教師的禮儀必須規范。
自身實踐文明禮儀教育。教師是學生直接仿效的對象,也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生,因此,教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了,也敢于向學生道歉。這樣的小節,體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。因而,我們應以教師文明禮儀規范嚴格要求自己,在日常行為、遵紀守法、思想品格等方面成為學生的楷模。樹立為學生服務的意識,依法保障學生的權利,尊重學生的個性特點,動之以情、曉之以理,切實做好德育工作,幫助學生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德,樹立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關系,贍養好老人,規范自己行為,為育紅樹好形象。我會努力建設好自己的“三個精神樂園”:一是建設愛崗敬業的精神樂園,二是建設熱愛學生的精神樂園,三是守住依法執教的精神樂園,樹文明、創和諧校風,
我想從以下四個方面入手:
一、具備良好的形象。
形象就是外觀,是一個教師應該首先注意的。這是一個教師綜合素質的體現,一個外表清凈、文明有禮、風度幽雅、具有親和力的教師是學生和家長都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著舉止要符合教師的職業要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚,如果你染了發,穿了超短裙,學生會覺得很困惑,有時會模仿。
三、品格高尚。
一個教師的品格決定了他是否值得學生和家長的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的.情操會讓學生覺得老師就是他們的楷模,否則,亦然。
四、身教傳授禮儀。
孔子說:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”可想而知,教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學生身心的方式,所以,要求學生做到的,教師首先要自己做到,要做到學生的表率,也正是體現了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。
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