文明禮儀知識試題

　　注意文明禮儀，這是我們讀書一直都被老師強調的，同時也有為這些而設置的競賽，所以小編我為你們帶來一些關于文明禮儀知識競賽的試題和答案。。。

　　文明禮儀知識競賽試題與答案(一)

　　一、判斷題:

　　1、與他人交談時,要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區域內。(√)

　　2、有人問路可以用手指指示方向。(√)

　　3、行握手禮時,與多人同時握手時,可以交叉握手。(?

　　4、使用手機時,手機不宜握在手里或掛在腰帶上。(√)

　　5、與他人交談完畢就可以立即轉身離開。(?)

　　6、接待來訪時,結束接待,婉言提出,也可用起身的體態語言告訴對方。(√)

　　7、陪同客人乘無人管理的電梯,由客人先進入并摁住開關。(?

　　8、要想在社會中,增強競爭能力,不但要掌握一定的專業技能,還要有良好的禮儀修養。(√)

　　9、對一個國家來說,個人禮儀是一個國家文化與傳統的象征。(√)

　　10、與同學發生爭執時應先冷靜,理智面對。如果解決不了應及時找幫助或與同學之間協調。(√)

　　11、保護好學校的公共設施應該做到不在墻上亂寫亂畫,不在課桌椅上亂寫亂畫,不用腳踹門。(√)

　　12、在國際交往中,對不了解婚姻情況的女子稱女士。(√)

　　13、在樓道或進出門上下樓梯時與老師相遇應主動打招呼,但不必讓其先行。(?)

　　14、遇到老年外國女游客,我們不知其婚否,應該稱呼她太太。( ?)

　　15、男女同學交往時,要相互尊重,有些場合男生要體現出應有的禮貌風度。( ?)

　　16、進出門上下車時男生不必謙讓女生。( ?)

　　17、享用自助餐時,應遵守的基本原則是“多次少取”,還要注意不要圍在餐臺邊進食。(√)

　　18、如果主人親自駕駛汽車,副駕駛座應為首位。(√)

　　二、選擇題

　　19、 “不學禮,無以立”的古訓是( c )

　　a、孟子 b、荀子 c、孔子

　　20、 早晨進校見到老師,要行禮問早、問好。如遇地方狹窄,應(a)。

　　a、 給老師讓路 b、 學生或老師讓路都可以 c、 老師給學生讓路

　　21、路遇他人應(b )。

　　a、靠右側行走b、主動側身讓路c、快步行走

　　22、遞接文件或名片時應當注意字體的( a)。

　　a、正面朝向對方b、側面朝向對方c、反面朝向對方

　　23、與他人在正式場合交談時要嚴肅認真,還要注意語言的(a )。

　　a、準確規范b、慢條斯理c、聲音洪亮

　　24、客人來訪時,我們要為客人打開房門。當房門向外開時(a )進。

　　a、客人先進b、我們先進c、同時進門

　　25、正式交往場合我們的儀表儀容要給人( c)的感覺。

　　a、隨意、整齊、干凈b、漂亮、美觀、時髦c、端莊、大方、美觀

　　26、做客時入座動作要(c )。

　　a、快捷b、輕穩c、緩慢

　　27、日常生活中鄰里之間應(a )。

　　a、互尊互諒b、互不來往c、不必考慮鄰里關系

　　28、男生的頭發長度應前發不覆額 、側發不掩耳、后發(b)。

　　a、 不過肩 b、 不過領 c、 不超過發際

　　29、為他人作介紹時,方法不正確的是(b )

　　a、先把男士介紹給女士b、先把長輩介紹給晚輩c、先把晚到的客人介紹給先到的客人

　　30、國際社會公認的“第一禮俗”是(a )

　　a、女士優先b、尊重原則c、寬容的原則

　　31、在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應適當補妝,但要在( b)補妝。

　　a、辦公室b、洗手間c、公共場所

　　32、在公共場所時,女士著裝應注意(c )不能外露,更不能外穿。

　　a、襪子b、短裙c、內衣

　　33、正式場合著裝,整體不應超過(b )種顏色。

　　a、兩b、三c、四

　　34、一般情況下,男子不宜佩戴的飾物是:(c )。

　　a、戒指b、項鏈c、耳環

　　35、成年男女在人行道上并行,男子應靠馬路一側,并應幫助女子提東西,但不能幫助女子提( c )。

　　a、行李b、背包c、坤包

　　36、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的(b )側入座,動作應輕而緩,輕松自然。

　　a、前側b、左側c、右側

　　37、拜訪他人應選擇(c ),并應提前打招呼。

　　a、清晨b、用餐時間c、節假日的下午或平日的晚飯后

　　38、一般性的拜訪多以(b )為最佳交往時間。

　　a、1小時左右b、半小時左右c、十分鐘左右

　　39、在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠(b)站立,另一側供有急事趕路的人快行。

　　a、左側b、右側c、中間

　　40、上下樓梯或在樓道行走時應( a)。

　　a、靠右側行走b、靠左側行走c、走中間

　　41、在商場、超市中挑選到購物籃中的商品,經考慮又不需要了,應將商品(a )。

　　a、放回原處b、隨手放到貨架上c、放在地上

　　42、正確握手的時長一般為(a )

　　a、3-4秒b、5-6秒c、10秒

　　43、呈遞名片中不正確的說法是(a )。

　　a、只能用右手呈遞b、要將名片正面朝向接受方c、接受的名片應放到名片夾或上衣口袋中

　　44、女士隨身攜帶的小手提包,在參加宴會就餐期間應放在(a )。

　　a、放在背部與椅背之間b、掛在自己椅子的靠背上c、掛在衣架上

　　45、在參加宴請中,應等( b)坐定后,方可入座。

　　a、主人b、長者c、女士

　　46、拜訪親朋好友時,如需送禮物時,除鮮花外,都必須帶著(c )。

　　a、價格標簽b、售貨發票c、禮品包裝

　　47、用餐中途需離開時,筷子暫時不用時應該放在( b)。

　　a、插在碗里b、擱在餐碟邊上c、放在碗上

　　48、在涉外交往中,對外國部長以上的高級官員可稱為:(c )。

　　a、陛下b、殿下c、閣下

　　49、與西方人交談時可以談論:(c )。

　　a、對方年齡b、對方婚姻c、天氣情況

　　50、當你離開朋友家,請主人不要送的時候應說:(a )。

　　a、留步b、失陪c、拜訪

　　51、下列幾種花中,( c)花最適合贈送給母親。

　　a、玫瑰b、月季c、康乃馨

　　52、到醫院探望病人,與病人交談時應選擇(a )話題。

　　a、輕松的話題b、嚴肅的話題c、有關死亡的話題

　　53、看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應(b )。

　　a、帶走自己的垃圾或雜物b、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走c、起身就走

　　54、升國旗時應肅立站好,如旁邊人與你交談,你應該(b )。

　　a、與他交談b、及時制止c、不予理睬

　　55、用西餐完畢時刀叉擺放方法應該是(b )。

　　a、并排放在盤子上b、交叉放在盤子上c、隨意放在桌子上

　　56、中國人收到禮物一般(c )時候打開。

　　a、接過禮物時b、客人出門時c、送走客人后

　　57、探望病人時宜送(c )。

　　a、菊花b、玫瑰花c、康乃馨

　　58、在正式場合行握手禮時正確的伸手順序是(b )

　　a、晚輩先伸手b、女士先伸手c、男士先伸手

　　59、在手勢語運用中,切忌談話時伸出食指指點(c),這是一種不禮貌的行為 。

　　a、天空 b、 自己 c、 對方

　　60、探望病人的時間長短大約(b)較為適宜。

　　a、1-10分鐘 b、10-30分鐘 c半個小時以上

　　三、問答題:(共50題)

　　(一)中學生日常行為規范部分

　　自尊自愛,注重儀表

　　1、問:中學生在每周升國旗時要注意什么?答:升國旗時要唱國歌,肅立、脫帽、行注目禮,少先隊員行隊禮。

　　2、問:中學生在儀表服飾方面要注意什么?答:穿戴整潔、樸素大方,不燙發,不染發,不化妝,不佩戴首飾,男生不留長發,女生不穿高跟鞋。

　　3、問:中學生在講究衛生方面要注意什么?答:養成良好的衛生習慣。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。

　　4、問:中學生在文明舉止方面要怎么做?答:舉止文明,不說臟話,不罵人,不打架,不賭博。不涉足未成年人不宜的活動和場所。

　　5、問:中學生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、兇殺、暴力、封建迷信的書刊、音像制品,不聽不唱不健康歌曲,不參加迷信活動。

　　誠實守信,禮貌待人

　　6、問:中學生與師長交往時要注意什么?答:尊重教職工,見面行禮或主動問好,回答師長問話要起立,給老師提意見態度要誠懇。

　　7、問:中學生與同學相處時要注意什么?答:同學之間互相尊重、團結互助、理解寬容、真誠相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同學,不戲弄他人,發生矛盾多做自我批評。

　　8、問:中學生在誠實守信方面要注意什么?答:誠實守信,言行一致,答應他人的事要做到,做不到時表示歉意,借他人錢物要及時歸還。不說謊,不騙人,不弄虛作假,知錯就改。

　　遵規守紀,勤奮

　　9、問:中學生在愛護公物方面要注意什么?答:愛護校舍和公物,不在黑板、墻壁、課桌、布告欄等處亂涂改刻畫。借用公物要按時歸還,損壞東西要賠償。

　　勤勞儉樸,孝敬父母

　　10、問:中學生在與家人交往方面要注意什么?答:經常與父母交流生活、學習、思想等情況,尊重父母意見和教導。

　　外出和到家時,向父母打招呼,未經家長同意,不得在外住宿或留宿他人。

　　體貼幫助父母長輩,主動承擔力所能及的家務勞動,關心照顧兄弟姐妹。

　　對家長有意見要有禮貌地提出,講道理,不任性,不耍脾氣,不頂撞。(能答出其中兩條即可)

　　嚴于律己,遵守公德

　　11、問:中學生在遵守交通法規方面要注意什么?答:遵守交通法規,不闖紅燈,不違章騎車,過馬路走人行橫道,不跨越隔離欄。

　　12、問:中學生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主動購票,給老、幼、病、殘、孕及師長讓座,不爭搶座位。

　　13、問:中學生在遵守網絡道德和安全規定方面要注意什么?答:不瀏覽、不制作、不傳播不良,慎交網友,不進入營業性網吧。

　　(二)文明禮儀部分

　　14、什么叫"二號微笑"?

　　答:所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺心情輕松,又比較愉快。

　　15、預備鈴響后,學生應怎么做?

　　預備鈴響后,坐在位置上作好課前準備,靜候老師上課。

　　16、上課遲到了要怎么做?

　　答:遲到了要喊報告,經老師允許后,才能進教室。

　　問候禮儀

　　向父母、長輩問候致意,要按時間、場合、節慶不同,采用不同的問候。

　　17、當爸爸、媽媽外出時你要說什么?答:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

　　18、當爸爸、媽媽外出歸來時你要說什么?答:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。

　　19、自己告別家人時最好怎么說?答:您放心吧,我會照顧好自己的。

　　20、自己離家時間較長應該對家人怎么問候?答:寫信或打電話問候家人。

　　餐桌禮儀

　　21、在家時,要注意哪些禮儀?答:(1)請長輩先入座。(2)等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發出響聲。(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。(5)主動給長輩添飯加菜。(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。(答出三點即可)

　　待客禮儀

　　22、客人來訪時,要注意什么?答:要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

　　23、自己的同學、朋友來訪時,要注意什么?答:應熱情迎接。初次來訪,應給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、圖書等招待。

　　24、吃飯時,同學、朋友來訪時,要注意什么?答:應主動邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。

　　做客禮儀

　　25、去親友家做客時,要注意什么?答:儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。不經主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動用。(能回答一個方面即可)

　　26、如果在主人家用餐時,要注意什么?答:要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物。

　　27、去親友家做客,告別時,要注意什么?答:要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

　　行走禮儀

　　28、走路時,要注意什么?答:要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

　　29、上下樓、過樓道時,要靠(左、右)哪邊走?答:靠右走。

　　30、出入教室、辦公室、會場時,要注意什么?答:按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。

　　31、遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談時,要注意什么?答:應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

　　32、向別人打聽道路時,要注意什么?答:先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,問路應選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”、“朋友”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”

　　尊師禮儀

　　33、遇見老師,和老師分別時,要注意什么?答:遇見老師主動問好,分別時說“再見”。

　　34、進出校門及上下樓梯時,要注意什么?答:給老師讓行。

　　35、進辦公室時,要注意什么?答:要喊“報告”,聽到“請進”后方可進入。36、問老師時,要注意什么?答:要用“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開。

　　37、進辦公室老師不在時,要注意什么?答:不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開電腦。

　　38、你去找老師問問題,老師在辦事或與別人在交談時,要注意什么?答:不可隨意打擾老師,躬身站立一側,等老師辦完事或談完話后再找老師。

　　39、假如你是學生會的干部,學校有重要的事情要你馬上通知各班的班長,而此時是上課時間,你到各班教室時,要注意什么?答:要先向各班上課的老師打招呼,說明情況,請老師把班長叫出來通知。

　　同學禮儀

　　40、與同學說話時,要注意什么?答:態度誠懇、謙虛,語調要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。

　　集會禮儀

　　41、集合時,要注意什么?答:要提前到達,準時進入會場,列隊快、靜、齊,并在指定位置坐好。

　　42、在操場上聽報告、講座或看演出時,要注意什么?答:聚精會神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動。不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑。報告或演出結束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。(能回答兩個方面即可)

　　43、學生上臺發言時,要注意什么?答:要向主席臺領導和場內同學鞠躬行禮。發言結束后道謝。

　　網絡禮儀

　　44、請說出至少兩種網絡禮儀知識?答:認真學習網上知識,不瀏覽不良網站和信息。與網友進行誠實友好交流,不侮辱欺詐他人。增強

　　我保護意識,不隨意約會網友。上網時間要控制,不沉溺虛擬時空。不瀏覽不健康網站,不傳不健康信息等。

　　45、節假日到老師家看望老師時,要注意什么?答:(敲門)這是桌鮮Φ募衣?我們是您的學生。老師好,祝老師節日快樂,全家幸福。老師,我們該走了,您休息吧。(意思相同即可)

　　46、教師家訪在校外遇見老師時,要注意什么?答:老師,您請進。謝謝老師,我的感冒快好了,明天就能上學了。老師,您請坐,請喝茶。(意思相同即可)

　　47、在校外遇見老師時,要注意什么?答:桌鮮?您好!您也來買東西?媽媽,這是我們的桌鮮ΑW老師,這是我媽媽。(意思相同即可)

　　48、家中來了客人時,要注意什么?答:鬃?您來了,快請進。爸爸、媽媽,鬃桌戳恕W鬃,您請坐,我去沏茶。鬃?您慢走,再見!(意思相同即可)

　　49、請自己的同學來自己的家時,要注意什么?答:媽媽,這個周末我想請鬃椎皆勖羌?您看行嗎?

　　50、接打電話時,要注意什么?答:(接電話)您好!請問您找誰?(打電話)您好!請找一下鬃。

　　文明禮儀知識競賽試題與答案(二)

　　一、判斷題

　　1、與他人交談時,要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區域內。(√)

　　2、有人問路可以用手指指示方向。(√)

　　3、行握手禮時,與多人同時握手時,可以交叉握手。(×)

　　4、接待來訪時,結束接待,婉言提出,也可用起身的體態語言告訴對方。(√)

　　5、陪同客人乘無人管理的電梯,由客人先進入并摁住開關。(×)

　　6、要想在社會中,增強競爭能力,不但要掌握一定的專業技能,還要有良好的禮儀修養。(√)

　　7、對一個國家來說,個人禮儀是一個國家文化與傳統的象征。(√)

　　8、與同學發生爭執時應先冷靜,理智面對。如果解決不了應及時找老師幫助或與同學之間協調。(√)

　　9、保護好學校的公共設施應該做到不在墻上亂寫亂畫,不在課桌椅上亂寫亂畫,不用腳踹門。(√)

　　10、在國際交往中,對不了解婚姻情況的女子稱女士。(√)

　　11、在樓道或進出門上下樓梯時與老師相遇應主動打招呼,但不必讓其先行。(× )

　　12、遇到老年外國女游客,我們不知其婚否,應該稱呼她太太。( × )

　　13、進出門上下車時男生不必謙讓女生。( × )

　　14、享用自助餐時,應遵守的基本原則是“多次少取”,還要注意不要圍在餐臺邊進食。(√)

　　15、如果主人親自駕駛汽車,副駕駛座應為首位。(√)

　　二、選擇題

　　1、 早晨進校見到老師,要行禮問早、問好。如遇地方狹窄,應(A)。

　　A、 學生給老師讓路 B、 學生或老師讓路都可以 C、 老師給學生讓路

　　2、路遇他人應(B )。

　　A、靠右側行走B、主動側身讓路C、快步行走

　　3、遞接文件或名片時應當注意字體的( A)。

　　A、正面朝向對方B、側面朝向對方C、反面朝向對方

　　4、與他人在正式場合交談時要嚴肅認真,還要注意語言的(A )。

　　A、準確規范B、慢條斯理C、聲音洪亮

　　5、客人來訪時,我們要為客人打開房門。當房門向外開時(A )進。

　　A、客人先進B、我們先進C、同時進門

　　6、正式交往場合我們的儀表儀容要給人( C)的感覺。

　　A、隨意、整齊、干凈B、漂亮、美觀、時髦C、端莊、大方、美觀

　　7、做客時入座動作要(B)。

　　A、快捷B、輕穩C、緩慢

　　8、男生的頭發長度應前發不覆額 、側發不掩耳、后發(B)。

　　A、 不過肩 B、 不過領 C、 不超過發際

　　9、在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠(B)站立,另一側供有急事趕路的人快行。

　　A、左側B、右側C、中間

　　10、上下樓梯或在樓道行走時應( A)。

　　A、靠右側行走B、靠左側行走C、走中間

　　11、在參加宴請中,應等( B)坐定后,方可入座。

　　A、主人B、長者C、女士

　　12、拜訪親朋好友時,如需送禮物時,除鮮花外,都必須帶著(C )。

　　A、價格標簽B、禮品包裝C、售貨發票

　　13、用餐中途需離開時,筷子暫時不用時應該放在( B)。

　　A、插在碗里B、擱在餐碟邊上C、放在碗上

　　14、當你離開朋友家,請主人不要送的時候應說:(A )。

　　A、留步B、失陪C、拜訪

　　15、下列幾種花中,( C)花最適合贈送給母親。

　　A、玫瑰B、月季C、康乃馨

　　16、到醫院探望病人,與病人交談時應選擇(A )話題。

　　A、輕松的話題B、嚴肅的話題C、有關死亡的話題

　　17、升國旗時應肅立站好,如旁邊人與你交談,你應該(B )。

　　A、與他交談B、及時制止C、不予理睬

　　18、我們收到禮物一般(C )時候打開。

　　A、接過禮物時B、客人出門時C、送走客人后

　　19、在手勢語運用中,切忌談話時伸出食指指點(C),這是一種不禮貌的行為 。

　　A、天空 B、 自己 C、 對方

　　20、少先隊建隊節是哪一天(C)

　　A、6月1日 B、10月1日 C、10月13日

　　三、問答題

　　1、每周升國旗時要注意什么?

　　答:升國旗時要唱國歌,肅立、脫帽、行注目禮,少先隊員行隊禮。

　　2、小學生在儀表服飾方面要注意什么?答:穿戴整潔、樸素大方,不燙發,不染發,不化妝,不佩戴首飾,男生不留長發,女生不穿高跟鞋。

　　3、小學生在講究衛生方面要注意什么?答:養成良好的衛生習慣。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。

　　4、小學生在文明舉止方面要怎么做?答:舉止文明,不說臟話,不罵人,不打架,不賭博。不涉足未成年人不宜的活動和場所。

　　5、與同學相處時要注意什么?答:同學之間互相尊重、團結互助、理解寬容、真誠相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同學,不戲弄他人,發生矛盾多做自我批評。

　　6、在誠實守信方面要注意什么?答:誠實守信,言行一致,答應他人的事要做到,做不到時表示歉意,借他人錢物要及時歸還。不說謊,不騙人,不弄虛作假,知錯就改。

　　7、在愛護公物方面要注意什么?答:愛護校舍和公物,不在黑板、墻壁、課桌、布告欄等處亂涂改刻畫。借用公物要按時歸還,損壞東西要賠償。

　　8、在遵守交通法規方面要注意什么?答:遵守交通法規,不闖紅燈,不違章騎車,過馬路走人行橫道,不跨越隔離欄。

　　9、在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主動購票,給老、幼、病、殘、孕及師長讓座,不爭搶座位。

　　10、小學生在遵守網絡道德和安全規定方面要注意什么?答:不瀏覽、不制作、不傳播不良信息,慎交網友,不進入營業性網吧。

　　11、預備鈴響后,學生應怎么做?

　　預備鈴響后,坐在位置上作好課前準備,靜候老師上課。

　　12、上課遲到了要怎么做?

　　答:遲到了要喊報告,經老師允許后,才能進教室。

　　13、走路時,要注意什么?答:要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

　　14、上下樓、過樓道時,要靠(左、右)哪邊走?答:靠右走。

　　15、遇見老師,和老師分別時,要注意什么?答:遇見老師主動問好,分別時說“再見”。

　　16、進出校門及上下樓梯時,要注意什么?答:給老師讓行。

　　17、進辦公室時,要注意什么?答:要喊“報告”,聽到“請進”后方可進入。

　　18、進辦公室老師不在時,要注意什么?答:不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。

　　19、你去找老師問問題,老師在辦事或與別人在交談時,要注意什么?答:不可隨意打擾老師,躬身站立一側,等老師辦完事或談完話后再找老師。

　　20、與同學說話時,要注意什么?答:態度誠懇、謙虛,語調要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。

　　22、在操場上聽報告、講座或看演出時,要注意什么?答:聚精會神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動。不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑。報告或演出結束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。(能回答兩個方面即可)

　　23、學生上臺發言時,要注意什么?答:要向主席臺領導和場內同學鞠躬行禮。發言結束后道謝。

　　文明禮儀知識競賽試題與答案(三)

　　1,下列對手機的使用說法正確的是:( )

　　A,開會時不能打手機

　　B,在加油站加油時不能打手機

　　C,在飛機上不能用手機

　　D,在會場上可以打手機

　　2,在公共場所舉止不雅的現象有:( )

　　A,大庭廣眾之下,寬衣解帶

　　B,吃飯響聲大作

　　C,不用公共筷勺替他人送菜

　　D,大聲交談,不顧及左右

　　3,站立是人們日常交往中一種最基本的舉止,正確的站姿要求是:( )

　　A,頭正,雙目平視,平和自然

　　B,軀干挺直,收腹,挺胸,立腰

　　C,雙腳隨意放置

　　D,雙臂放松,可曲可直

　　4,辦公室工作中,同事之間相互支持與合作,應注意做到:( )

　　A,守時

　　B,守信

　　C,守約

　　D,效率

　　5,與人交談,是不尊重別人的舉動,不應當出現:( )

　　A,揉眼睛

　　B,伸懶腰

　　C,挖耳朵

　　D,用手指向他人鼻尖

　　6,行走之時有禮儀,與他人同行,不雅觀的儀態包括:( )

　　A,東跑西顛,方向叵測

　　B,駝背彎腰,縮脖擺膊

　　C,搖搖晃晃,東倒西歪

　　D,走路帶響,震耳欲聾

　　7,乘坐車輛時,應注意哪些方面的問題:( )

　　A,上下車先后順序

　　B,就座時相互謙讓

　　C,乘車時律己敬人

　　D,與熟悉的人小聲交談

　　8,走訪外國人時,應嚴格遵守的禮儀規范包括:( )

　　A,有約在先,守時

　　B,登門有禮,舉止有方

　　C,把握時間,適可而止

　　D,茶點煙酒,隨意取用

　　9,屬于"五句十字"文明用語的選項是:( )

　　A,您好

　　B,請

　　C,謝謝

　　D,對不起

　　10,下列哪些選項是人們在交往中的忌語:( )

　　A,你太胖了,像頭肥豬

　　B,小姐,你今年多大了

　　C,看你的小個子就知道你小時候營養不良

　　D,您老高壽

　　11,保持清潔衛生,是講禮儀的基本要求,正常情況下,在人前不宜做的行為是指:( )

　　A,剔牙齒

　　B,挖耳朵

　　C,掏鼻子

　　D,修指甲

　　12,與他人見面握手,應該做到( )

　　A,注視對方,微笑致意

　　B,戴帽子和手套

　　C,握手的時間應以3秒左右為宜

　　D,站立和坐著都可以

　　13,握手是人們見面時經常使用的禮儀,通常含有感謝,慰問,祝賀或相互鼓勵的意義.握手應注意的問題是指:( )

　　A,握手的力度

　　B,先后順序

　　C,握手時間

　　D,握手的禁忌

　　14,通常把自己的姓名,供職單位或部門,稱之為自我介紹的要素:( )

　　A,愛好與性格

　　B,職務或職權范圍

　　C,親戚與朋友

　　D,住址與學歷

　　15,名片是與人相識的一種高雅且簡便的方式.名片的保存一般應注意的問題中,錯誤的是:( )

　　A,名片要和錢包,筆記本放在一起

　　B,名片可放在褲兜里

　　C,保持名片清潔,平整

　　D,可以隨意放在任何地方

　　16,在學生尊師禮儀中,不正確的是:( )

　　A,進入教師辦公室,須經過允許

　　B,與老師說話可以東張西望,抓耳撓腮

　　C,教師進入教室,學生起立問好

　　D,下課鈴響后就可離開教室

　　17,進入圖書室,閱覽室,不正確的做法是:( )

　　A,衣著整潔,依次入座

　　B,可以給熟悉的人占座

　　C,與熟人交談

　　D,自己喜歡的書可以多借閱

　　18,就餐是人們每天都要做的事,無論是在家里,還是在餐館,做法正確的是:( )

　　A,先請長輩入座最佳位置

　　B,狼吞虎咽,仰脖進食

　　C,隨意選自己喜歡吃的菜

　　D,可隨時離開餐桌

　　19,保護公共場所的設施,遵守公共場所的秩序,是每個公民應具備的基本道德.下列做法中正確的是:( )

　　A,在建筑物上涂黑或粘貼廣告

　　B,攀折花木

　　C,不隨意挪動公共設施

　　D,遵守各項管理規定

　　20,根據禮儀規范,在握手時,由誰首先伸出手來"發起"握手:( )

　　A,年幼者

　　B,晚輩

　　C,下級

　　D,尊者

　　21,穿著西裝,紐扣的扣法很有講究,穿西裝,不管在什么場合,一般都要將扣子全部扣上,否則會被認為輕浮,不穩重:( )

　　A,兩粒扣

　　B,三粒扣

　　C,單排扣

　　D,雙排扣

　　22,公務人員使用書面用語的首要要求是:( )

　　A,書面規范

　　B,準確無誤

　　C,工整清晰

　　D,用A4型紙

　　23,喝茶敬客時,最重要的是注意以下要點:( )

　　A,客人的嗜好

　　B,上茶的規矩

　　C,敬茶的方法

　　D,續水的時機

　　24,男子穿西裝時,要注意"三一定律",應控制在一種顏色,且以黑色為首選:( )

　　A,鞋子

　　B,襪子

　　C,腰帶

　　D,公文包

　　25,"女士優先"的含義是,男士讓女士:( )

　　A,處處走在前面

　　B,先行進餐

　　C,做簡單的工作

　　D,成為受尊重的對象

　　26,在通電話時,如果電話中斷了,依照慣例,應由再撥打一次:( )

　　A,發話人

　　B,受話人

　　C,兩人都可以

　　D,不用再撥打

　　27,服務人員在為自己畫工作妝時,應注意不能:( )

　　A,離奇出眾

　　B,殘妝示人

　　C,濃妝艷抹

　　D,佩戴飾品三種以上

　　28,商務交往中私人問題有"五不問"的要求,下面正確的是:( )

　　A,年齡

　　B,收入

　　C,婚姻

　　D,經歷

　　29,在與人交談時,雙方應該注視對方的,才不算失禮:( )

　　A,上半身

　　B,雙眉到鼻尖,三角區

　　C,頸部

　　D,腳

　　30,以下做法,符合文明要求的行為是:( )

　　A,半夜騎摩托車回家,伴著搖滾音樂

　　B,自行車停放在樓道里

　　C,在草坪中小路行進

　　D,靠右慢走

　　31,在影劇院符合文明禮儀要求的行為包括:( )

　　A,輕輕地吃帶皮核的食品

　　B,根據觀眾感受,及時鼓掌

　　C,演員謝幕前,不提前退席

　　D,觀看期間,隨意出入

　　32,在辦公室工作不能穿:( )

　　A,西裝

　　B,背心

　　C,襯衣

　　D,短褲

　　33,請柬一般由標題,稱謂,正文,結語,祝頌詞,署名落款六部分組成.請柬的正文中三個基本要素不可缺少:( )

　　A,事由

　　B,時間

　　C,地點

　　D,官職

　　34,對一個國家來說,個人禮儀是一個國家的象征:( )

　　A,文化與傳統

　　B,文明程度

　　C,古老歷史

　　D,整體實力

　　35,在參加重大集會時,來賓到會時要:( )

　　A,鼓掌

　　B,圍觀

　　C,起立

　　D,肅靜行注目禮

　　36,在舞會中,女士受男士邀請,但又不想跳舞時,正確的做法是:( )

　　A,可以婉言拒絕

　　B,不要拒絕

　　C,馬上接受其他人邀請

　　D,不做理會

　　37,要想在社會中,增強競爭能力,不僅需要一定的專業技能,還要有:( )

　　A,漂亮的容貌

　　B,良好的禮儀修養

　　C,較高的學歷

　　D,深厚的家庭背景

　　38,《公民道德建設實施綱要》把作為社會主義道德規范的重要組成部分:( )

　　A,學禮

　　B,明禮

　　C,知禮

　　D,懂理

　　39,一般情況下,衣著服飾應注意( ).

　　A,穿中山裝可以不扣領扣,領鉤,褲扣

　　B,穿長袖襯衫要把前后擺放入褲內,袖口不可卷起,袖口要扣上

　　C,女子裙子不可過短

　　D,男子不可穿短褲參加外事活動,長褲的褲腳不可卷上

　　40,如需吐痰,應:( )

　　A,把痰吐在垃圾桶上層的碎石層

　　B,把痰吐入紙巾再丟入垃圾桶

　　C,把痰吐在草地上

　　D,就吐在馬路上,一會兒清潔工人會來掃的

　　41,一般情況下,現代人待客之初,,,被視為必不可少的"迎賓三步曲".隨意對此刪減,即為失禮:( )

　　A,握手

　　B,問候

　　C,表示歡迎

　　D,鞠躬

　　42,在求學之際,處理好同學之間的相互關系應注意的是:( )

　　A,和睦相處

　　B,團結友愛

　　C,熱愛集體

　　D,共同進步

　　43,對學生而言,在處理師生關系時,應注意的禮儀規范是:( )

　　A,尊敬師長

　　B,勤奮學習

　　C,聽從教誨

　　D,經常匯報

　　44,處理好夫妻關系的基本原則是:( )

　　A,相互尊重

　　B,相互信任

　　C,相互忠誠

　　D,相互諒解

　　45,在親緣關系中,孝敬長輩通常含有兩個方面的意思是:( )

　　A,敬重長輩

　　B,服從長輩

　　C,孝順長輩

　　D,多給錢物

　　46,接受他人禮品饋贈時,應注意的環節是:( )

　　A,神態專注

　　B,雙手捧接

　　C,認真道謝

　　D,當面拆封,表示欣賞

　　47,在一般情況下,選擇禮品的標準是:( )

　　A,適應性

　　B,紀念性

　　C,獨立性

　　D,時尚性

　　48,日常飲食時不正確方法是:( )

　　A,與同席者談話,不宜高聲

　　B,飯屑骨刺,可以拋擲地上

　　C,進食時,應細嚼緩咽,力避有聲

　　D,要請尊長先坐好

　　49,日常生活里,代人代接,轉接電話時應注意的禮儀有:( )

　　A,禮尚往來

　　B,尊重隱私

　　C,記憶準確

　　D,傳達及時

　　50,在人際交往中,選擇正確適當的稱呼應注意的是:( )

　　A,合乎常規

　　B,照顧習慣

　　C,入鄉隨俗

　　D,謙卑恭敬

　　51,乘坐火車,與他人交際是必不可少的,一般情況下應注意的是:( )

　　A,主動問候

　　B,多說多做

　　C,交談適度

　　D,關心他人

　　52,應用公共禮儀,應當掌握好的三條基本原則是:( )

　　A,遵守公德

　　B,無礙他人

　　C,以右為尊

　　D,女士優先

　　53,一般情況下,佩戴首飾在總量上不超過件:( )

　　A,3

　　B,5

　　C,2

　　D,6

　　54,化妝,是修飾儀容的一種高級方法.在社交場合,化妝應遵循的基本原則是:( )

　　A,美化

　　B,自然

　　C,得法

　　D,協調

　　55,下列對禮儀的功能和作用說法正確的是:( )

　　A,溝通的功能

　　B,協調的功能

　　C,維護的功能

　　D,教育的功能

　　56,下面對學習禮儀的現實意義的概括,正確的是:( )

　　A,學習禮儀是國際化交往和競爭的需要

　　B,講究禮儀是弘揚我國禮儀傳統的需要

　　C,實踐禮儀是社會主義精神文明建設的需要

　　D,落實禮儀是各項成功的需要

　　57,著裝的基本原則是:( )

　　A,合體

　　B,合適

　　C,合意

　　D,合群

　　58,在正式場合,男士穿的鞋子最好為黑色,面料為牛皮或羊皮,穿著時應注意鞋子的保潔和完好.襪子應選擇深色的,切忌黑皮鞋配色襪子:( )

　　A,白

　　B,灰

　　C,藍

　　D,黑

　　59,對女性穿絲襪的說法正確的是:( )

　　A,穿裙服時著絲襪,不僅是禮儀的需要,而且還能掩飾腿部的缺陷,增加腿部的美感

　　B,襪子的顏色原則上與裙子的顏色相協調,腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細的人適合穿淺色的襪子

　　C,一般不選擇鮮艷,帶有網格或有明顯花紋的絲襪

　　D,穿絲襪時,襪子口不能露在裙子外面

　　60,積極健康的心態常有這些特點:( )

　　A,保持樂觀而穩定的情緒,在工作中充滿熱情和活力

　　B,有較強的事業心和目標意識,能夠把個人利益與組織利益協調一致

　　C,能夠正確認識自己,并能公正評價他人,豁達寬容,建立和保持和諧的人際關系

　　D,積極進取,勇于追求,善于自我克制,能夠坦然冷靜地接受所發生的各種事情,并迅速做出應變

　　61,下列屬于握手禁忌的是:( )

　　A,不要用左手與他人握手

　　B,不要在握手時戴著手套

　　C,不要在握手時另外一只手依舊拿著東西而不肯放下

　　D,不要拒絕與他人握手

　　62,服務人員在服務工作中,要做到"三到","三聲","三心二意",具體是指:( )

　　A,客戶到,微笑到,敬語到

　　B,來有問聲,問有應聲,走有送聲

　　C,耐心,關心,愛心

　　D,善意,誠意

　　63,服務人員對待客戶如同對待自己親友一樣,笑容常開,語言親切,熱情好客.要做到"五個一樣",即:( )

　　A,內賓和外賓一樣

　　B,男賓和女賓一樣

　　C,老少一樣

　　D,成交多少與成交與否一樣

　　64,下列對儀容修飾的說法中有誤的項是:( )

　　A,頭發要適時梳理,不能有頭皮屑

　　B,女服務人員不留披肩發,染發選擇和黑色比較接近的顏色

　　C,男性服務人員每天都要剔凈胡須(特殊的宗教信仰者除外)

　　D,"愛美之心人皆有之",即便是有統一制服的服務人員,也可以穿著體現個性美的服裝

　　65,合身的制服,必須要做到的"四長"是指:( )

　　A,袖長至手腕

　　B,衣長至虎口

　　C,褲長至腳面

　　D,裙長至膝蓋

　　66,對服務人員站姿的基本要求是:( )

　　A,挺直

　　B,舒展

　　C,線條優美

　　D,精神煥發

　　67,下列哪些是不受歡迎的坐姿:( )

　　A,雙腿叉開過大

　　B,雙腿直伸出去

　　C,把腿放上桌椅

　　D,腳尖指向客戶

　　68,下列走姿正確的是:( )

　　A,"走自己的路,讓別人說去吧",選擇好適當的行走路線,不必顧及別人的存在

　　B,靠左側,右側走路都行

　　C,太激動了,走路可以上竄下跳,蹦來蹦去

　　D,為了讓你的行走不妨礙別人,要有意識地悄然無聲

　　69,在醫療機構或殯葬行業,不能說的"禮貌用語"是:( )

　　A,再見

　　B,歡迎下次再來

　　C,祝您早日康復

　　D,您慢走

　　70,服務人員在面對過分挑剔,胡攪蠻纏,提出無理要求的客戶時,怎樣做才能保持應有的風度:( )

　　A,保持冷靜

　　B,理直氣和

　　C,以靜制動

　　D,不理不睬

　　71,屬于服務忌語的是:( )

　　A,不知道

　　B,等會兒

　　C,手續不全,不辦!

　　D,到后面排去!

　　72,下列對于打電話的處理方式,正確的是:( )

　　A,手頭工作實在太忙的時候,可以不接電話或是直接把電話線拔掉

　　B,接客戶電話的時候,要注意嚴格控制時間長度,嚴格"三分鐘"原則

　　C,對于錯打來的電話要給予充分的理解,并盡可能提供一些對對方有幫助的信息

　　D,在辦公室就像在家一樣,完全可以打私人電話

　　73,路遇他人應:( )

　　A,靠左側行走

　　B,主動側身讓路

　　C,快步行走

　　D,我有急事,大家都得讓著我

　　74,與他人在正式場合交談時要嚴肅認真,還要注意語言的:( )

　　A,準確規范

　　B,慢條斯理

　　C,聲音洪亮

　　D,咬文嚼字

　　75,正式交往場合我們的儀表儀容要給人的感覺:( )

　　A,隨意,整齊,干凈

　　B,漂亮,美觀,時髦

　　C,端莊,大方,美觀

　　D,時尚,高貴,闊氣

　　76,做客時入座動作要:( )

　　A,快捷

　　B,輕穩

　　C,越慢越好

　　D,干凈利落

　　77,日常生活中鄰里之間應:( )

　　A,互尊互諒

　　B,互不來往

　　C,不必考慮鄰里關系

　　D,防人之心不可無

　　78,禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示和友好的行為:( )

　　A,尊重

　　B,友誼

　　C,關心

　　D,愛護

　　79,人際交往始自交談.下列屬于交談的特征的是:( )

　　A,真實自然

　　B,雙向溝通

　　C,相互包容

　　D,隨機應變

　　80,介紹他人或為他人指示方向時的手勢應該用:( )

　　A,食指

　　B,拇指

　　C,掌心向上

　　D,手掌與地面垂直

　　81,禮儀是以建立為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規范的總和:( )

　　A,同等關系

　　B,和諧關系

　　C,平等關系

　　D,互助關系

　　82,在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應適當補妝,但要在補妝:( )

　　A,辦公室

　　B,洗手間

　　C,公共場所

　　D,大庭廣眾之下

　　83,拜訪他人應選擇,并應提前打招呼:( )

　　A,清晨

　　B,用餐時間

　　C,節假日的下午或平日的晚飯后

　　D,隨便什么時候

　　84,在公共場合集體聚餐時,為了盡興,可以:( )

　　A,大聲交談,勸酒

　　B,輕聲交談,適當敬酒

　　C,不必顧及他人

　　D,從中午喝到晚上

　　85,呈遞名片中不正確的說法是:( )

　　A,只能用右手呈遞

　　B,要將名片正面朝向接受方

　　C,接受的名片應放到名片夾或上衣口袋中

　　D,接過名片順手放在抽屜里

　　86,在旅游景區游覽時不需打領帶,也不宜穿:( )

　　A,休閑鞋

　　B,旅游鞋

　　C,高跟鞋

　　D,運動服

　　87,宴會上,為表示尊重,主賓的座位應:( )

　　A,在主人的右側

　　B,在主人的左側

　　C,隨其所好

　　D,背對室門

　　88,在涉外交往中,對外國部長以上的高級官員可稱為:( )

　　A,陛下

　　B,殿下

　　C,閣下

　　D,先生

　　89,在交際場合應該用怎樣的目光與人交流:( )

　　A,坦然

　　B,鬼祟

　　C,冰冷

　　D,火熱

　　90,到醫院探望病人,與病人交談時應選擇話題:( )

　　A,輕松

　　B,嚴肅

　　C,有關死亡

　　D,說說對病人得這種病的恐懼

　　91,看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應:( )

　　A,帶走自己的垃圾或雜物

　　B,連鄰座的垃圾和雜物一并帶走

　　C,起身就走

　　D,扔到別人的座位邊

　　92,用西餐完畢時刀叉擺放方法應該是:( )

　　A,并排放在盤子上

　　B,交叉放在盤子上

　　C,隨意放在桌子上

　　D,放在餐巾紙上

　　93,服務人員與服務對象所保持的最常規的服務距離是:( )

　　A,0.5-1.5米

　　B,1-3米

　　C,3米以外

　　D,沒有限制

　　94,探望病人的時間長短大約較為適宜:( )

　　A,1-10分鐘

　　B,10-30分鐘

　　C半個小時以上

　　D,等到病人說累了

　　95,旅游觀光時,不正確的行為是:( )

　　A,將果皮紙屑扔進垃圾箱

　　B,在文物或樹木上題名留念

　　C,不大聲喧嘩

　　D,遵守相關規定,不在禁止拍照的景點拍照

　　96,拒收他人贈送的禮品應:( )

　　A,態度堅決,婉言謝絕

　　B,禮品接受后退還

　　C,可以拆啟封口后再退還

　　D,收下物品,退還現金

　　97,胡錦濤同志在講話中強調,要引導樹立社會主義榮辱觀:( )

　　A,青年學生

　　B,干部

　　C,廣大干部群眾特別是青少年

　　D,農民

　　98,在全社會大力弘揚,倡導社會主義基本道德規范,促進社會主義良好社會風氣的形成:( )

　　A,愛國主義,集體主義,社會主義思想

　　B,共產主義精神

　　C,團結互助精神

　　D,"三個代表"重要思想

　　99,行握手禮時,錯誤的是:( )

　　A,男士不能帶著手套

　　B,不能跨著門檻握手

　　C,多人同時握手時,可以交叉

　　D,女士與男士握手,應由老師首先伸出手來

　　100,與別人打招呼時( )

　　A,另一只手可以插在口袋里

　　B,忌叼著煙

　　C,年長的向年輕的致意

　　D,熟悉的人可以不打招呼

　　答案：

　　1――5:ABC;ABCD;AB;ABC;ABCD

　　6――10:ABCD;ABC;ABC;ABCD;ABC

　　11――15:ABCD;AB;ABCD;B;ABD

　　16――20:BD;BCD;A;CD;D

　　21――25:D;B;ABCD;A;D

　　26――30:A;ABCD;ABC;B;CD

　　31――35:BC;BD;ABC;A;AC

　　36――40:A;B;B;BCD;B

　　41――45:ABC;ABD;ACD;ABCD;AC

　　46――50:ABC;ABD;B;ABCD;ABC

　　51――55:ACD;ABC;A;ABCD;ABCD

　　56――60:ABCD;ABC;A;ABCD;ABCD

　　61――65:ABCD;ABCD;ABCD;D;ABCD

　　66――70:ABCD;ABCD;D;AB;ABC

　　71――75:ABCD;BC;B;A;C

　　76――80:C;A;A;ABCD;C

　　81――85:B;B;C;B;AD

　　86――90:C;A;C;A;A

　　91――95:B;B;A;B;B

　　96――100:A;C;A;C;B

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