關于文明禮儀的題目
文明是我們道德水平的體現,下面是小編為大家整理的關于文明題目,歡迎大家測試!
一、簡答題:
1、什么是文明禮貌?
答:文明禮貌,是公民社會公共生活的一條重要的道德規范,是人與人在社會交往中所必須遵循的言語行為準則。
它主要表現在待人謙恭和氣,談吐文明有禮,舉止端莊大方等方面。
文明禮貌反映著一個人的精神面貌、文化涵養和文化素質,是一個人心靈美、語言美和行為美的和諧統一。
2、什么是禮儀?
答:包括禮節和儀式,它是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規范,是文明道德修養程度如何的一種外在形式。
3、儀表是人的外表,是一個人精神面貌的外觀體現,請問它包括了哪些方面?答案:容貌、姿態、舉止、風度、衣著和修飾。
4、請判斷下面哪些不是儀式?
歡迎儀式開學典禮 沙龍 開會
答:沙龍
5、學校禮儀體現在它的職業道德要求的相關規章制度上,表現在教師對教師、對學生的文明禮貌之中,反之對學生來說,也應注意公德尊重教師等。
請根據此例子解釋禮儀的作用。
答:對主體社會組織而言,它是組織中某些道德規范,又是組織成員必備的技能;對客體公眾而言,它是社會行為規范。
6、請說出常用的“十字”文明用語
答:您好、請、對不起、謝謝、再見。
7、在走路過程中,不小心您踩了別人的腳,這時您應該向他道歉,請問道歉時應該注意什么?
答:最重要的是有誠意,切忌推托責任;同時要注意及時道歉。
8、當您給別人打電話時,電話另一邊傳來“喂,找誰?”您心里一定不好受,您覺得對方說得在哪些地方不妥當?
答:喂不是文明用語,應說您好;應加上請字;您找誰。
9、請說出男士、女士坐姿區別?
答:女性兩膝并攏,男士膝蓋可以分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。
10、請問在雙方談話時,應注意什么?
答:互相正視、互相傾聽
11、上下級之間握手,誰應該先伸手?
答:上級
12、長輩與晚輩之間,誰應該先伸手?
答:長輩
13、男女之間要握手,誰應該先伸手?
答:女士
14、請問在握手時,時間以多長為宜?
答:1-3秒
15、行鞠躬禮應該注意什么?
答:鞠躬前禮貌地注視對方,以表尊重;鞠躬時必須立正、脫帽。
16、請問在向別人遞物品時,應用雙手還是單手?
答:雙手
17、禮儀的基本要求是什么?
答:尊敬他人
18、如果您要去一位同志家拜訪,應首先做什么?
答:電話預約
19、到長輩家做客,還是應該隨意些好,該吃就吃、該喝就喝。
請問這樣做對嗎?為什么?
答:應尊敬長者,不要過于隨便。
20、您和您的朋友約好到圖書館讀書,但您到時,他還沒到,問這時您應該為他預占坐位嗎?
答:不應該。
21、禮儀著裝應注重什么原則?
答:得體、和諧
22、在與人交談的過程中,目光應注視對方的什么位置?
答:對話者臉上的三角部分,這個三角以雙眼為底線,上頂到前額。
23、什么是人際交往的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。
答:微笑
24、請您舉例來說明常見的不良舉止?
答:不當使用手機、隨地吐痰、隨手扔垃圾、當眾嚼口香糖、當眾挖鼻孔或掏耳朵、當眾撓頭皮、在公眾場合抖腿、當眾打哈欠
25、每個人都有父母,在對待自己的父母時,應注意什么禮儀?
答:首先要尊敬孝順,其次不要干涉父母的事。
26、您家有客人來訪,需要給客人倒茶水,每杯茶應以多少為宜?茶杯應放在客人的哪個方向?
答:2/3,放在客人的右手上方。
27、送花是非常有學問的,請問送給下述對象應該送什么?
答:親友客人:紫藤花;英雄勞模:紅棉花;戀人:紅玫瑰和紅薔薇;夫妻合好:百合花。
28、基本的禮儀原則是什么?
答:一是敬人的原則;二是自律的原則;三是適度的原則;四是真誠的原則。
29、如何做講文明懂禮貌的合格公民?
答:1、語言美,心靈美;2、謙遜禮讓,虛心進取;3、談吐文雅,自然大方;4、衣著得體,舉止端莊;5、作客文雅,遵紀守時;6、講究衛生,注重健康;7、文明通話,提高覺悟;8、公共場所,文明禮貌。
30、升國旗時應注意些什么問題?
答:中華人民共和國國旗是中華人民共和國的象征和標志。
升國旗時,可以舉行升旗儀式。
參加者要面向國旗肅立致敬,軍人要行軍禮,少先隊員要行隊禮,其他人員要行注目禮。
可以奏國歌或唱國歌。
升國旗時,凡經過現場的人員都應面對國旗,自覺肅立,待升國旗完畢后,方可自由活動。
二、多項選擇題
1、商務禮儀的作用( )A、提升個人素質 B、方便人們交往應酬 C、有助于維護企業形象 D、以上都不是 2、西服穿著禁忌包括( )A、袖口上的商標沒有拆 B、在正式場合穿著夾克打領帶C、正式場合穿著西服、套裝時襪子出現問題 3、介紹兩人相識的順序一般是:( )A、先把上級介紹給下級 B、先把晚輩介紹給長輩 C、先把主人介紹給客人D、先把早到的客人介紹給晚到的客人 4、職業場合著裝禁忌有哪些?( )A、過分雜亂 B、過分鮮艷 C、 過分暴露 D、過分短小 5、關于握手,描述錯誤的有:( )A、晚輩與長輩握手,晚輩應先伸手。
B、男女同學之間握手,男士應先伸手。
C、主人與客人握手,一般是客人先伸手。
D、可以用左手握手。
6、 雙方通電話,應由誰掛斷電話( )A、主叫先掛電話 B、被叫先掛電話 C、尊者先掛電話 D、不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時掛。
7、電話通話過程中,以下說法正確的有( )A、為了不影響他人,不使用免提方式拔號或打電話。
B、為了維護自己形象,不邊吃東西邊打電話。
C、為了尊重對方,不邊看資料邊打電話。
D、以上說法都不正確。
8、對于汽車上座描述正確的有( ) A、 社交場合:主人開車,副駕駛座為上座; B、商務場合:專職司機,后排右座為上(根據國內交通規則而定),副駕駛座為隨員座;C、雙排座轎車有的VIP上座為司機后面那個座位;D、在有專職司機駕車時,副駕駛座為末座。
9、以下哪些屬于尊重他人的原則( )A、 尊重上級B、 尊重同事C、 尊重下級 10、交往五不問包括( )A、不問收入問題;B、不問年紀大小;C、不問婚姻家庭;D、不問健康狀態;E、不問個人經歷。
11、下列屬于商務會面中正式稱呼的是( )A、行政職務 B、技術職稱 C、地方性稱呼 D、親屬性稱呼 12、介紹一般可分為介紹自己、介紹他人、介紹集體。
下列說法不正確的是:( )A、正式的自我介紹中,單位、部門、職務、姓名缺一不可。
B、介紹雙方時,先卑后尊。
C、介紹集體時,必須先集體后個人。
D、以上說法都不正確 13、介紹兩人相識的順序一般是:( )A、先把上級介紹給下級 B、先把晚輩介紹給長輩 C、先把主人介紹給客人D、先把早到的客人介紹給晚到的客人 14、名片使用中以下描述錯誤的是:( )A、與多人交換名片時,由遠而近,或由尊而卑進行。
B、向他人索取名片宜直截了當C、遞名片時應起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面對著對方后遞給對方。
D、若對方名片上印有照片,不可將名片上照片遮住。
15、 雙方通電話,應由誰掛斷電話( )A、主叫先掛電話 B、被叫先掛電話 C、尊者先掛電話 D、不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時掛。
16、電話通話過程中,以下說法正確的有( )A、為了不影響他人,不使用免提方式拔號或打電話。
B、為了維護自己形象,不邊吃東西邊打電話。
C、為了尊重對方,不邊看資料邊打電話。
D、以上說法都不正確。
17、公共場所使用手機要注意什么?( )A、不宜旁若無人的大聲通話;B、在會場,影院,劇場,音樂廳,圖書館等需要保持安靜的場所主動關機或置于震動,靜音狀態;如有來電,應到不妨礙他人的地方接;C、不在駕駛汽車或飛行過程中使用手機,不在加油站使用手機; 18、對于汽車上座描述正確的有( )A、社交場合:主人開車,副駕駛座為上座。
B、商務場合:專職司機,后排右座為上(根據國內交通規則而定),副駕駛座為隨員座。
C、雙排座轎車有的VIP上座為司機后面那個座位。
D、在有專職司機駕車時,副駕駛座為末座。
19、以下各選項屬于商務禮儀的作用的是( )A 提升個人素質 B 方便人們交往應酬C有助于維護企業形象 D 以上都不是 20、上下樓梯的規范禮儀是什么?( A、使用樓梯和自動扶梯時,無論上樓還是下樓,都應是主人走前面;B、男女同事在同時使用樓梯和自動扶梯時,應按先來后到的順序;C、如果自動扶梯較窄,應靠右側站,以便讓有急事的人從左側超過;D、主動照顧通行的老人、小孩和行動不便的人。
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