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旅游意識(shí)與地方旅游業(yè)發(fā)展關(guān)系的探討
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摘要：探討了旅游意識(shí)的概念，對(duì)各旅游意識(shí)主體的主要體現(xiàn)作了闡述，對(duì)他們之間的關(guān)系作了分析，對(duì)旅游意識(shí)在旅游業(yè)的發(fā)展中所起的作用進(jìn)行了探討，提出提升旅游意識(shí)的途徑。
關(guān)鍵詞：旅游意識(shí);旅游意識(shí)主體;旅游業(yè);關(guān)系。
自1979年世界旅游組織將每年的9月27日確定為“世界旅游日”以來，全球每年都要在這一天舉行主題慶�；顒�(dòng)。“旅游的貢獻(xiàn)：文化遺產(chǎn)的保護(hù)與不同文化之間的相互理解”、“旅游：世界和平的重要力量”、“旅游：消除貧困、創(chuàng)造就業(yè)和社會(huì)和諧的推動(dòng)力”……一個(gè)個(gè)精辟的主題口號(hào)生動(dòng)地闡明了旅游對(duì)人類的意義與價(jià)值。復(fù)旦大學(xué)教授葛劍雄、寧波市副市長(zhǎng)成岳沖等在兩會(huì)上建議設(shè)立“中國旅游日”，以此督促國民提高旅游意識(shí)，推動(dòng)政府重視旅游產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而促進(jìn)旅游市場(chǎng)發(fā)展。中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心副主任劉德謙認(rèn)為，“旅游正成為國民的一種生活方式，設(shè)立‘中國旅游日’意義深遠(yuǎn)”。
然而國內(nèi)旅游業(yè)起步不過20余年，人們的出游意識(shí)也是在黃金周制度推行以后才逐漸覺醒。旅游是接近自然、撫觸人文、放松身心，也是高層次的精神享受，但大眾對(duì)旅游意識(shí)卻還不甚清晰。只有清晰地認(rèn)識(shí)旅游的本質(zhì)、意義和價(jià)值才能享受到旅游的真正意義。
一、旅游意識(shí)概念。
馬克思主義經(jīng)典著作中的“意識(shí)”一詞有兩種用法：一個(gè)當(dāng)動(dòng)詞用，即指“意識(shí)到”的活動(dòng)，亦即認(rèn)識(shí)活動(dòng);一是當(dāng)名詞用，即指與物質(zhì)相對(duì)立的活動(dòng)的結(jié)果，如知識(shí)、思想、觀念等等。那么旅游意識(shí)可以理解為對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)，具體到概念為：旅游意識(shí)，就是對(duì)旅游的意義、目的及各種旅游活動(dòng)的觀念和認(rèn)識(shí)，主要包括開發(fā)意識(shí)、消費(fèi)意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、形象意識(shí)等內(nèi)容[1]。
王秀紅在其《旅游存在真實(shí)性的思考》中提到旅游的主體應(yīng)為旅游者、參與旅游過程的東道主居民、旅游企業(yè)服務(wù)人員等人員。那么旅游主體的意識(shí)都可視為旅游意識(shí)主體。在旅游業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，旅游主體還應(yīng)包括對(duì)旅游業(yè)起主導(dǎo)作用的地方政府，因?yàn)橥粋�(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展和當(dāng)?shù)卣欠裰匾曈兄苯雨P(guān)系。因此本文所稱旅游意識(shí)指地方政府、旅游者、與旅游相關(guān)的東道主居民和旅游企業(yè)人員對(duì)旅游的意識(shí)。
二、不同旅游主體旅游意識(shí)的體現(xiàn)。
不同旅游主體的旅游意識(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn)，這主要是由各旅游主體在旅游業(yè)中所處的位置、利益所決定的。
(一)地方政府及相關(guān)部門的旅游意識(shí)體現(xiàn)。
政府部門對(duì)旅游的意識(shí)體現(xiàn)在對(duì)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策，中心在于政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展采取什么態(tài)度、政策和手段[2]。當(dāng)政府部門對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)重視，就會(huì)有一系列的舉措來發(fā)展旅游，包括地方旅游景區(qū)的建設(shè)、相關(guān)配套設(shè)施的完善、旅游企業(yè)的一些優(yōu)惠政策、旅游目的地形象的樹立、當(dāng)?shù)芈糜纹放频臉淞⒌鹊纫幌盗械拇胧?/p>
提升國民旅游意識(shí)，需要政府加強(qiáng)各方面的服務(wù)。2009年我國186個(gè)重點(diǎn)旅游城市開展了“全國百城旅游宣傳周”活動(dòng)，重點(diǎn)培養(yǎng)國民的旅游意識(shí)以刺激內(nèi)需[3]。國民旅游休閑計(jì)劃實(shí)施以后，進(jìn)一步提升了國民旅游意識(shí)，刺激了旅游消費(fèi);各地也相應(yīng)加大對(duì)旅游業(yè)的政策支持、資金投入、人員配置。比如中國旅游日的設(shè)立，國家旅游局綜合協(xié)調(diào)司副司長(zhǎng)高舜禮指出，其目的就在于強(qiáng)化旅游宣傳，提高全社會(huì)對(duì)旅游的關(guān)注度，培養(yǎng)國民旅游休閑意識(shí)，鼓勵(lì)人民群眾廣泛參與旅游活動(dòng)，提升國民生活質(zhì)量，進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。也體現(xiàn)出我國政府對(duì)旅游業(yè)的重視。
(二)旅游者旅游意識(shí)體現(xiàn)。
旅游者的旅游意識(shí)應(yīng)該是對(duì)旅游的正確認(rèn)識(shí)，包括對(duì)出游的態(tài)度和出游過程中的行為表現(xiàn)和相關(guān)的消費(fèi)意識(shí)。就普通公眾而言，其旅游意識(shí)還比較淡薄，不少人在擁有了基本的生活消費(fèi)品之后，感到生活中出現(xiàn)了大片的消費(fèi)盲區(qū)，不知道應(yīng)當(dāng)為自己的生活增添什么樣的新消費(fèi)項(xiàng)目[4]。雖然近年來外出旅游的觀念已被廣泛接受，但在旅游過程中旅游者表現(xiàn)出來的種種行為，體現(xiàn)出其旅游意識(shí)還有待提升。國際上關(guān)于旅游有句注解：
“旅行是發(fā)現(xiàn)，是文明，是博愛，是超越”，而大多數(shù)的旅游者往往抱著花了錢就得好好享受的心態(tài)。
在旅途過程中對(duì)環(huán)境不尊重，隨意吐痰、丟垃圾、浪費(fèi)嚴(yán)重;對(duì)工作人員不尊重，態(tài)度傲慢，不遵守規(guī)則，對(duì)設(shè)施隨意破環(huán)，不守時(shí)，大聲喧嘩吵鬧等，這與旅游的真正內(nèi)涵相差甚遠(yuǎn)。
(三)與旅游相關(guān)的東道主居民的旅游意識(shí)體現(xiàn)。
東道主居民的旅游意識(shí)體現(xiàn)在對(duì)發(fā)展旅游利弊的充分認(rèn)識(shí)上，東道主居民應(yīng)該意識(shí)到熱情好客、充分展示當(dāng)?shù)卮緲阒L(fēng)也是旅游吸引力之一，而旅游業(yè)的科學(xué)發(fā)展對(duì)其也是利大于弊的。多克西(Doxey)于1976年根據(jù)在巴巴多斯和尼亞加拉湖區(qū)的案例調(diào)查，提出發(fā)展階段理論，認(rèn)為：旅游的社會(huì)影響具有階段性，隨著旅游開發(fā)的深入和游客數(shù)量的增加，當(dāng)?shù)鼐用衽c外來游客間要經(jīng)歷融洽、冷漠、惱怒、對(duì)抗的過程，直至發(fā)展到最后階段[5]。而為了避免東道主居民與旅游者之間的后階段，政府、東道主居民和游客都必須做出努力，重要的一點(diǎn)就是東道主居民應(yīng)具有較強(qiáng)的旅游意識(shí)，用發(fā)展的眼光看待在旅游發(fā)展過程中的較不和諧階段，應(yīng)避免或改善在旅游業(yè)發(fā)展過程中對(duì)游客冷漠、惱怒甚至發(fā)生對(duì)抗這些現(xiàn)象。
(四)旅游企業(yè)的旅游意識(shí)體現(xiàn)。
旅游企業(yè)的旅游意識(shí)主要體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上。旅游業(yè)本身就是服務(wù)行業(yè)，整體旅游產(chǎn)品的構(gòu)成主要包括旅游吸引物、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)和可進(jìn)入性4個(gè)方面，其中旅游服務(wù)是旅游產(chǎn)品的核心[5]。旅游企業(yè)提供給旅游者所想、所需的旅游產(chǎn)品是關(guān)鍵，任何時(shí)候都為旅游者著想，提供發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)，讓旅游者真正感受到貼心的服務(wù)是旅游企業(yè)旅游意識(shí)的真實(shí)體現(xiàn)。
(五)旅游意識(shí)主體相互關(guān)系分析。
作為旅游意識(shí)的主體，他們的旅游意識(shí)是互為獨(dú)立又相互交織、相互影響的。政府部門、旅游企業(yè)從業(yè)者、東道主居民和旅游者的旅游意識(shí)共同決定一個(gè)地方旅游業(yè)的發(fā)展，他們之間的關(guān)系如圖1所示：
政府部門對(duì)旅游業(yè)所采取的政策、對(duì)大眾的消費(fèi)引導(dǎo)、對(duì)旅游企業(yè)是否扶持、對(duì)東道者居民參與旅游是否鼓勵(lì)直接影響著所有旅游意識(shí)主體。
在這些旅游意識(shí)主體中，政府部門是起主導(dǎo)作用的，它直接對(duì)其他旅游主體產(chǎn)生影響。旅游企業(yè)與東道主居民、旅游者的旅游意識(shí)相互影響，同時(shí)都直接對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展起著重要作用。旅游企業(yè)的產(chǎn)品或從業(yè)者服務(wù)態(tài)度好壞影響著對(duì)旅游消費(fèi)者的吸引力，其效益對(duì)東道主居民的惠及又促進(jìn)相互之間的關(guān)系，旅游者有較強(qiáng)的旅游意識(shí)主要體現(xiàn)在消費(fèi)上，對(duì)旅游企業(yè)又起著推動(dòng)作用;旅游者旅游意識(shí)強(qiáng)弱對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生影響，會(huì)促進(jìn)改善旅游企業(yè)人員和東道主居民的旅游意識(shí)。因此旅游意識(shí)主體各自的旅游意識(shí)在獨(dú)立的基礎(chǔ)上又有互動(dòng)和相互影響。
三、旅游主體旅游意識(shí)的重要性。
(一)政府部門旅游意識(shí)的提升對(duì)當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)的發(fā)展起到積極的引導(dǎo)作用。
從旅游意識(shí)主體關(guān)系圖中可以看到，在整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展過程中，政府部門所起的作用是巨大的。政府部門不僅起著對(duì)整個(gè)行業(yè)的引導(dǎo)作用，還有能力為發(fā)展這個(gè)行業(yè)做出實(shí)際的舉措。無論是對(duì)旅游企業(yè)政策的傾斜和優(yōu)惠，還是對(duì)居民的輿論引導(dǎo)，都起著不可替代的作用。
(二)當(dāng)?shù)鼐用衤糜我庾R(shí)的提升能擴(kuò)大內(nèi)需，帶動(dòng)本區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
旅游消費(fèi)具有綜合消費(fèi)、可重復(fù)消費(fèi)、可持續(xù)消費(fèi)等特征，對(duì)擴(kuò)大內(nèi)部消費(fèi)需求具有直接拉動(dòng)作用。提升當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜我庾R(shí)、鼓勵(lì)居民旅游，能帶動(dòng)區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升當(dāng)?shù)鼐用衤糜我庾R(shí)對(duì)提升居民生活質(zhì)量也有很大作用。旅游業(yè)不僅是重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是建設(shè)小康社會(huì)、提升生活質(zhì)量的民生產(chǎn)業(yè)。發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜�，提升�?dāng)?shù)鼐用衤糜我庾R(shí)，使旅游休閑意識(shí)深入人心，有利于國民的整體素質(zhì)和生活質(zhì)量不斷提高。
(三)東道主居民旅游意識(shí)的提升會(huì)帶來當(dāng)?shù)芈糜畏⻊?wù)質(zhì)量的提高。
對(duì)旅游目的地東道主居民旅游意識(shí)的培育能提高當(dāng)?shù)芈糜畏⻊?wù)接待質(zhì)量。當(dāng)?shù)貣|道主居民的旅游意識(shí)提升后，對(duì)發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜蔚囊饬x有著更深刻的影響，有助于居民增強(qiáng)旅游目的地意識(shí)，能更好地向外來游客展示風(fēng)土人情、文化特征和生態(tài)環(huán)境等豐富多彩的旅游產(chǎn)品及其文化內(nèi)涵，繼而能提高當(dāng)?shù)芈糜畏⻊?wù)接待質(zhì)量。這些意識(shí)上的轉(zhuǎn)變可使旅游的服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
(四)企業(yè)旅游意識(shí)提升能壯大企業(yè)實(shí)力并正相關(guān)影響當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展。
作為企業(yè)，其旅游意識(shí)除了體現(xiàn)在自身的經(jīng)營意識(shí)和對(duì)游客服務(wù)意識(shí)上，更體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)其在旅游業(yè)中所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的清醒認(rèn)識(shí)上。一個(gè)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任上做得越好，對(duì)其本身的發(fā)展也越有利，旅游業(yè)發(fā)展實(shí)踐表明，在某一區(qū)域范圍內(nèi)，企業(yè)強(qiáng)，則旅游業(yè)興;企業(yè)弱，則旅游業(yè)衰。
旅游業(yè)是服務(wù)行業(yè)，企業(yè)所提供的產(chǎn)品需要游客的切身體驗(yàn)和口碑相傳，企業(yè)的旅游意識(shí)提升，可以壯大企業(yè)實(shí)力，提升服務(wù)質(zhì)量，營造良好旅游環(huán)境，為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)帶來積極的影響。
四、旅游意識(shí)對(duì)地方旅游業(yè)影響的實(shí)證分析———以浙江麗水市旅游發(fā)展為例。
浙江省麗水市位于浙江省的西南部、浙閩兩省的結(jié)合處，總面積1.73萬km2，總?cè)丝?52萬，是浙西南的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心�，F(xiàn)轄蓮都區(qū)、龍泉市及縉云、青田、遂昌、云和、慶元、景寧、松陽7縣，是浙江省面積最大而人口最稀少的地區(qū)。清純山水、風(fēng)雅古樸的麗水，集“奇、峻、清、幽”于一地，匯“峰、林、洞、瀑”于一域。麗水森林覆蓋率79.1%，被譽(yù)為“浙南林海”。麗水市山清水秀、古跡眾多，擁有國家級(jí)、省級(jí)風(fēng)景區(qū)多處，自然風(fēng)光美不勝收，人文景觀如群星璀璨，交相輝映，是生態(tài)旅游休閑度假勝地。麗水是全國最大的畬族聚居地，景寧是全國唯一的畬族自治縣，人們可以在這里領(lǐng)略到畬族的傳統(tǒng)文化和多彩的服飾、飲食、婚嫁、宗教等習(xí)俗風(fēng)情。浙江麗水市旅游業(yè)的發(fā)展，能使人深刻感受到旅游主體旅游意識(shí)加強(qiáng)后整個(gè)旅游業(yè)快速發(fā)展的勢(shì)頭和現(xiàn)狀。
(一)政府部門旅游意識(shí)對(duì)地方旅游的影響。
在這樣一個(gè)旅游資源豐富且有特色的地區(qū)，前幾年旅游業(yè)一直都默默無聞，然而在近幾年來，麗水市委、市政府為促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展出臺(tái)了一系列的政策，為旅游產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展提供了有力保障，麗水旅游業(yè)發(fā)展迅猛。
1.積極的政策對(duì)地方旅游的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
2007年以來，麗水“一批大景區(qū)建設(shè)”特別是創(chuàng)建國家4A級(jí)景區(qū)工作取得了豐碩的成果。通過幾年的積極有效的創(chuàng)建工作，現(xiàn)有12個(gè)景區(qū)成功創(chuàng)建為國家4A級(jí)景區(qū)，打破了麗水高等級(jí)景區(qū)僅縉云仙都一家的格局。麗水在高等級(jí)景區(qū)的保有量上已經(jīng)躋身全省中游水平。
2009年，全市旅游接待總?cè)舜? 550.13萬人次，與2007年相比增長(zhǎng)79.35%;旅游總收入86.87億元，與2007年相比增長(zhǎng)76.6%。這兩項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)多年均處于高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，從2007年起連續(xù)3年增長(zhǎng)率位于全省各市首位，不斷縮小了與全省旅游產(chǎn)業(yè)水平差距。旅游經(jīng)濟(jì)占全市GDP的比重逐年提高，貢獻(xiàn)逐年加大。從2007年至2009年，旅游總收入相當(dāng)于GDP的比重從11.57%增長(zhǎng)到16.03%。特別是2009年在受金融危機(jī)影響的艱難環(huán)境中，旅游經(jīng)濟(jì)不降反升的喜人形勢(shì)，為麗水提振信心，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出了貢獻(xiàn)。
2.政府引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐用衤糜蜗M(fèi)意識(shí)對(duì)發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜蔚淖饔镁薮蟆?/p>
2009年有關(guān)部門組織發(fā)放30萬張“麗水旅游惠民卡”對(duì)所有的旅游景點(diǎn)采取對(duì)折的優(yōu)惠政策，麗水市及下轄縣都曾推出“麗水人游麗水”的活動(dòng)，這些活動(dòng)在輿論和行動(dòng)上都給當(dāng)?shù)鼐用裆钸h(yuǎn)的影響，旅游觀念深入人心。
(二)東道主居民旅游意識(shí)對(duì)旅游的影響。
1.當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c旅游的熱情高漲。
當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜我庾R(shí)逐步提高后，對(duì)發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜蔚臒崆橐焕烁哌^一浪。除了一些企業(yè)還有個(gè)體都投身到旅游的發(fā)展建設(shè)中來，當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c旅游業(yè)的積極性非常高漲。很多偏僻山村利用自己獨(dú)有的鄉(xiāng)村特色辦起了獨(dú)具特色的農(nóng)家樂。
讓游客在夏季享受山村獨(dú)有的涼爽，能吃上農(nóng)村家養(yǎng)的雞、鴨、豬肉及農(nóng)家自種的鄉(xiāng)間小菜，既增加了自己的收入又滿足了旅客的需要。這些東西在鄉(xiāng)村祖祖輩輩都存在著，但只有當(dāng)全市大發(fā)展旅游時(shí)，農(nóng)民們才會(huì)有去開發(fā)旅游項(xiàng)目的意識(shí)和行動(dòng)，而外地的游客也是在這個(gè)城市發(fā)展旅游時(shí)才感知到這些旅游信息，潛在的旅游動(dòng)機(jī)才被激發(fā)出來。
2.地方整體形象得到大幅提升。
由于客觀歷史條件的制約，麗水工業(yè)化進(jìn)程相對(duì)緩慢，曾一度是貧窮落后的代名詞，被戲稱為“浙江的西藏”。但隨著近年來麗水的發(fā)展，麗水的形象發(fā)生了翻天覆地的變化，無論是知名度和美譽(yù)度都得到了大大的提升，這和麗水的旅游業(yè)發(fā)展是分不開的。
近年來麗水的山和水以及這里原生態(tài)的自然環(huán)境，令很多游客非常向往。許多游客在麗水的農(nóng)家樂避暑養(yǎng)生甚至還在這里過獨(dú)具風(fēng)情的鄉(xiāng)村年。
五、提升旅游意識(shí)的途徑。
1.以政府部門為主體進(jìn)行引導(dǎo)、推動(dòng)及宣傳。
從旅游意識(shí)主體關(guān)系圖中可以看到政府部門會(huì)對(duì)旅游相關(guān)主體、旅游業(yè)的發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。政府部門對(duì)旅游意識(shí)的引導(dǎo)和推動(dòng)的前提是政府本身的旅游意識(shí)要非常到位，在政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、管理中承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。旅游意識(shí)會(huì)隨著社會(huì)輿論導(dǎo)向的培育而發(fā)展起來，會(huì)成為一種“流行”，旅游也將會(huì)成為普及的一件事。政府部門可以借助媒體力量營造氣氛，也可以利用教育手段培育這樣的意識(shí)。比如廣東就將修學(xué)旅游列入中小學(xué)生必修課程，從小培養(yǎng)國民的旅游意識(shí)[7]。
2.旅游行業(yè)的創(chuàng)新對(duì)旅游者的吸引。
隨著生活水平的提高，人們的消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)方式正在轉(zhuǎn)型，在原有的消費(fèi)空間飽和之時(shí)，新的消費(fèi)空間也正在形成之中。在基本生活的消費(fèi)要求得到滿足后，許多人已經(jīng)把消費(fèi)目標(biāo)轉(zhuǎn)向文化、精神消費(fèi)領(lǐng)域，旅游市場(chǎng)也正處于這一轉(zhuǎn)變趨勢(shì)中。而大眾的消費(fèi)觀念一方面取決于其自身，而另一方面又要受外界的刺激和影響，外界的潮流和流行對(duì)大眾的吸引會(huì)起一個(gè)很大的作用。作為旅游企業(yè)必須不斷推陳出新，創(chuàng)造新消費(fèi)點(diǎn)，創(chuàng)造流行，讓游客永遠(yuǎn)對(duì)旅游有新的期待。
3.旅游者旅游活動(dòng)行為層次的提高。
作為旅游主體之一的旅游者，旅游動(dòng)機(jī)不一，對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到的旅游感受各不一樣。當(dāng)旅游的內(nèi)涵被旅游者越多地體驗(yàn)到和感受到，旅游者對(duì)旅游的認(rèn)知、行為、態(tài)度將會(huì)提升。旅游者的旅游活動(dòng)行為可以分3個(gè)層次：基本層次游覽觀光，提高層次娛樂、購物，專門層次休養(yǎng)、療養(yǎng)、會(huì)議、宗教朝拜等[8]。雖然不同層次的旅游行為可以并存，但總體來說較高層次的旅游行為出現(xiàn)在較低層次活動(dòng)行為之后。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，游客受教育程度普遍提高，旅游出游機(jī)會(huì)增多，旅游者低層次旅游體驗(yàn)得到滿足后，自然就會(huì)轉(zhuǎn)向高層次的旅游體驗(yàn)。從單一的觀光到對(duì)知識(shí)的獲取，從獲得外部滿足感到個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變使得旅游者對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)更深刻，旅游意識(shí)也會(huì)隨之提高。
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