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生態旅游管理理念下的旅游企業管理新模式論文
隨著我國國民經濟的提升,人們消費水平隨之提升,為了減輕工作壓力以及生活壓力,人們會選擇旅游的方式予以放松。而針對當前人們的旅游需求,一些旅游企業開發了生態旅游,以實現人們親近自然,舒緩壓力的作用。這種旅游方式既能令游客釋放壓力,又能對環境予以保護,受到了許多旅游企業的推崇。鑒于此,本文展開了研究工作。
―、生態旅游內涵及發展現狀
生態旅游的內涵說法不一,最早的研究工作是在上世紀的60年代,國外的專家、學者關注度較高,我國對生態旅游的研究起步較晚,大約在上世紀90年代中期開始。但是無論是國外的專家、學者,還是我國的專家、學者,對于生態旅游內涵的研究都不夠成熟。生態旅游內涵為以原生態、自然的生態系統作為旅游的對象,在旅游開發過程中,應降低對生態環境的不利影響,進而確保旅游資源的可持續發展。我國地大物傅、風景名勝不勝枚舉,比如:長白山、安徽黃山、呼倫貝爾大草原等等。對于旅游企業來說,具有一定的發展前景。但是,在旅游開發過程中,仍存在一定的問題。游客殘留的垃圾對景區周邊居民生活造成了影響,對生態旅游景區造成的破壞,最終導致旃游資源退化,不利于資源的可持續發展,從而無法滿足生態旅游的要求。
二、傳統旅游管理模式存在的問題
傳統旅游發展速度較快、呈現規模較大、在經營過程中注重短期效益,追求利益最大化的特征。但是,在旅游企業當中,傳統的旅游管理模式還存在一定的問題,具體問題包括以下幾個方面:首先,觀念問題。由于傳統旅游企業多為中小微企業,這些企業管理者與所有者之間存在一定的權責關系,而有的屬于家族企業,個人管理意識強,沒有專業的管理理念,創新意識薄弱,導致企業發展較慢,不利于市場競爭;其次,人才問題。各領域發展過程中,都需要人才的支撐,人才是企業發展的重要組成部分,能夠有效促進企業長期發展。而在傳統旅游管理當中,工作人員專業性較差,大多由業余人員組成,導致企業工作人員的綜合素質偏低,服務意識不強。除此之外,由于工作人員的非專業性,導致其缺乏主人翁意識,對崗位熱愛程度較低,人員流動現象較為頻繁;最后,市場競爭問題。受我國整體經濟水平上升的因素的積極影響,旅游業發展日益繁榮,但對旅游企業管理明顯不足,還應加強對市場的管理,呈現良性市場競爭趨勢。但是,在現階段的旅游企業發展中,一些企業受利益的驅使,進行惡意競爭,導致市場競爭紊亂,不利于旅游企業的發展。
三、生態旅游管理理念下的旅游企業管理新模式
對于當前人們旅游來說,傳統的旅游企業管理模式已不再適用,無法滿足對環境發展的具體要求。所以,為了促進旅游企業的長期發展,確保旅游地經濟的可持續發展,應采取生態旅游管理的創新模式。首先,旅游地管理理念應予以轉型。我國旅游市場需求較大,旅游業現已發展成為我國的第三產業,面對這種情況,應注重旅游地管理理念的轉型工作,注重生態環境的保護,進而實現旅游地的可持續發展。在旅游開展過程中,旅游企業將生態旅游予以宣傳,進而引起共鳴,令游客在旅游過程中,能夠認識到生態環境的重要性,在旅游中不對環境造成破壞,確保旅游地資源的可持續發展;其次,培養生態旅游管理人才。生態旅游的有效開展,與管理人才具有一定的聯系,專業的管理人才能夠做到有效的宣傳與保護工作,不僅可以提高旅游企業的經濟效益,還能帶動人們將環境保護進行到底。比如:在游客游玩過程中,專業的管理人才可以進行有效的監督與管理,培養游客環境保護的意識,促進我國旅游業的蓬勃發展;最后,培養生態旅游管理觀念。生態環境的保護與旅游行業的發展是相輔相成的,生態環境保護良好能夠促進旅游業的發展,使旅游企業得到一定的經濟效益。而通過旅游發展,可以促進游客對生態環境的保護,增強保護意識。鑒于此,旅游企業管理過程中,要做到以實際情況出發,在旅游地進行宣傳,以期實現對游客起到提醒的作用。不僅如此,旅游企業還要加強主人翁意識,將旅游地環境保護作為本職工作的一部分,在游客旅游過程中,能夠通過生態環境保護的理念對其予以監督,以期實現文明旅游。結束語
通過研究可知,我國地大物博、風景名勝不勝枚舉,對于旅游企業來說,具有一定的發展前景。所以,相關的旅游企業應認識到管理的不足并做到及時改正,進而在旅游管理中運用創新模式,以生態旅游理念為基礎,引入到旅游企業管理當中,促進旅游企業提高游客數量的同時,保證環境的可持續發展,促進人與自然的和諧發展。
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