空姐常見面試問題有哪些

　　面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編整理的空姐常見面試問題，一起來看看吧。

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　　1、請做一下自我介紹。

　　2、你為什么想當一名乘務員？

　　3、你父母對你當乘務員怎么看？

　　4、你從何時起想成為一名空中乘務員的？

　　5、你想拿多少月薪？

　　6、如果你被錄用，你會與我們共事多久？

　　7、如果乘客提議結伴旅行，你會怎么做？

　　8、請你說一說學分達到平均分以上的原因？

　　9、你以前做過兼職嗎？

　　10、你在學校生活期間的特殊活動是什么？

　　11、學校生活給你印像最深的是什么？

　　12、在上大學前你做什么？

　　13、你打算在此工作多久？

　　14、你對工作時間以外的超時工作怎么看？

　　15、請說一說本人的職業觀？

　　16、你決意離職的動機是什么？

　　17、你向其它公司申請了嗎？

　　18、你認為自己的英語實力如何？

　　19、你有資格證和特殊技能嗎？

　　20、你認為自己的性格如何？

　　21、你的優點和缺點是什么？

　　22、學生時代印象最深的是什么事？

　　23、你喜歡什么俱樂部活動？

　　24、你有學位嗎？

　　25、你的`大學成績如何？

　　26、你最喜歡哪一課？

　　27、你在大學的專業是什么？

　　28、你畢業于哪一所高中(大學)？

　　29、你理想中的女性形象應該如何？

　　30、你認為自己的能力中具有競爭力的是什么？

　　31、你最近關心什么？

　　32、大學時做過什么活動？

　　33、請說一說你所知道的雞尾酒的種類

　　34、你的英語水平如何？

　　35、你在休息日做什么？

　　36、做為社會的一員，你的夢想是什么？

　　37、請談一談你對戀愛結婚和通過媒人介紹結婚的看法

　　38、今天心情如何？

　　39、你的興趣是什么？

　　40、如果乘客暈機你該如何處理？

　　41、你如何保持健康？

　　42、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么？

　　43、你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的？

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　　1、你認為一名空中乘務員最大的挑戰是什么?

　　思路：我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答更好。

　　2、服務態度、服務技巧，《突發事件》個人更傾向的回答

　　我認為是對良好服務態度的持之以恒的保持，記得在《The best service》一書中看到;服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。

　　3、請說一說本人的職業觀

　　回答要點;面試前做好準備，面試時根據自己的真實情況如實回答，并且要與該職位相符。讓對方覺得你會長久在這個行業和職業發展下去。

　　4、你覺得離職動機是什么?

　　1.最重要的是;你要使航空公司相信你在過往的單位的離職原因在這里是不存在的。

　　2.避免把離職原因說的太詳細、太具體。

　　3.不能參雜主觀的負面感受，如：“太辛苦、人際關系復雜，管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某員工”等。

　　4.但是也不能躲閃、回避，如“想換換環境、個人原因等”

　　5.不能涉及資金負面的人格特征，如“不誠實，懶惰，缺乏責任感，不隨和等”

　　6.盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

　　5、你的優點和缺點是什么?

　　這里只對缺點作一些提示

　　1.不宜說自己沒缺點

　　2.不宜把那些明顯的優點說成缺點

　　3.不宜說出嚴重影響所應聘工作的.缺點

　　4.不宜說出令人不放心，不舒服的缺點

　　5.可以說出一些對于所應聘工作無關緊要的缺點，甚至是一些表面看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

　　6、你認為自己能力中具有競爭力的是什么?

　　我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果決不放棄，您可以從我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯的看出我全力以赴的工作態度。

　　7、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?

　　1.面試官試圖從中了解你的求職動機，愿望以及對此項工作的態度。

　　2.建議從行業、企業崗位這三個角度來回答。

　　8、你有座右銘么?

　　1.座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格，觀念，心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

　　2.不宜說那些引起不好聯想的座右銘。

　　3.不宜說那些太抽象的座右銘。

　　4.不宜說太長的座右銘。

　　5.座右銘最好能反映自己某種優秀品質。

　　6.參考——只為成功找方法，不為失敗找借口”

　　9、你擅長社交么?

　　答案自然是肯定的。

　　變形問題;你能和不好的人相處么?

　　不太好預言，因為我事實上從來沒有和不好的人相處過，我的同學似乎都和我相處的很好。

　　10、你認為空乘應該具備哪些素質?

　　可從以下選取幾點組織回答一下，禮貌素質、思想素質、業務素質和身體素質、心理素質;

　　1.要有敬業樂業的精神

　　2.牢固樹立自覺的紀律觀念

　　3.要有良好的形象。

　　4.熟練掌握和運用專業的服務操作技能

　　5.將就各種服務禮節

　　6.掌握文明語言運用技巧

　　7.具有健康的體魄

　　11、如果有乘客向你提出約會，你怎么樣對待?

　　由于服務者與顧客間有不可跨越的一線，拒絕是肯定的。拒絕約會最好的方法是一委婉的，溫柔的態度，假借一個理由來推辭。

　　比如“如果我有時間的話...........會.........，可以溫和地拒絕“不好意思，這次不行，然后補充一句“將來有緣分一定會再見的”

　　12、如果有客人對你說;我愛你，你會怎么回答?

　　我也愛你，我愛乘坐本次班機每一位乘客

　　13、假如你在機艙里不小心摔倒了，當時很多旅客都看到了，你會怎么做?

　　立刻站起來，向旅客說剛才我的就是一個錯誤的示范，摔倒了是很失利的，所以呢，請大家在機艙里走動時候要注意小心。

　　14、有其他單位要用高厚的薪金聘請你，想你跳槽，你會怎么樣?

　　對這經典說，你好，首先感謝你對我的肯定和贊賞，能加入貴公司工作是一種榮幸，但是我對于我現在這份工作很滿意，而且我這也是一直以來的夢想，現在能為大家服務，我已經感到很開心了，同時我相信你一定會尋找到比我更適合您這份工作的人選。

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　　1、請大家分別講一下此時此刻想說的話

　　2、求職的時候，首先考慮的是什么？

　　3、關于xx航空的廣告，哪一篇記憶最深刻呢？

　　4、除了面試準備以外，還在做什么其他的事情呢？

　　5、對于xx航空的空乘來說，最應該具備的素質什么呢？

　　6、喜歡的飲食是什么？值得向外國人推薦的當地飲食有什么？

　　7、請用一分鐘的時間，講一下自己最擅長的是什么

　　8、最近看過的記憶深刻的書或者電影

　　9、關于專業的提問

　　10、為了成為一名空乘，都做過那些準備呢？

　　11、請介紹一下xx航空的特訓服務，機上特訓服務，特訓組

　　12、請講一下自己的興趣愛好

　　13、大學上的.時間比較長，休學期間都做過什么？

　　14、最近有沒有對他人感到過對不起呢？

　　15、xx航空要想超越xxx航空的話，要發揮自己的哪些優勢呢？

　　16、請講一下xx航空需要改善的地方

　　17、之前乘坐過xx航空嗎？

　　18、乘坐xx航空國際線，最想去的地方是哪里呢？

　　19、應聘大xx航空了嗎？請講一下應聘xx航空的動機

　　20、進入xx航空之后的第一個月的工資希望是多少呢？

　　21、有什么相對面試官說的話嗎？

　　22、請講一下自己支持的xx冬季奧運會的項目和選手

　　23、在學校和集體生活的時候，有沒有當過領導呢？

　　24、大學畢業以后，干過什么工作？有什么困難嗎？

　　25、二氧化碳的排出對于航空公司有什么影響呢？

　　26、準備空乘的過程中，重點準備了哪一部分？

　　27、請講一下自己的長處

　　28、想對明天的應聘者說些什么話呢？

　　29、空乘這一職業的優缺點

　　30、成為xx航空空乘的話，最想做的是什么事情呢？

　　31、在空乘面試準備的過程中，給你幫助的人

　　32、很多人都去培訓班學習，你也去過嗎？

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　　問題一:“請你自我介紹一下”

　　思路:

　　1、這是面試的必考題目。

　　2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

　　3、表述方式上盡量口語化。

　　4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

　　5、條理要清晰，層次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　問題二:“談談你的家庭情況”

　　思路:

　　1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、簡單地羅列家庭人口。

　　3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

　　4、宜強調父母對自己教育的重視。

　　5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

　　6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

　　7、宜強調自己對家庭的責任感。

　　問題三:“你有什么業余愛好?”

　　思路:

　　1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的`主要原因。

　　2、最好不要說自己沒有業余愛好。

　　3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

　　4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

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　　可能會問到：履歷表當中的問題，你的年齡、學校、學歷、家庭住址。

　　介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。

　　你為什么要做一名空姐？

　　你對空姐的工作有哪些了解？

　　你有哪些特長？

　　在家里是否幫助父母做家務？

　　在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理？

　　你考慮過做空姐工作的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你將準備如何做一名合格的'空中乘務員？

　　做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質？

　　你在學習期間好朋友多嗎？

　　談談你對本公司的了解？公司都有哪些機型、航線？

　　你為什么要報考本公司？

　　如果有兩個航空公司同時接收你，你會選擇哪個公司？

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　　1、面對上司的非分之想，你會怎么辦?

　　招聘女秘書，往往會問及這類話題�；卮鸫祟悊栴}，最好委婉一些：“你們提出這個問題，我非常感激，這說明貴單位的高層領導都是光明磊落的人。不瞞諸位說，我曾在一家公司干過一段時間，就是因為老板起了非分之念，我才憤而辭職的，而在當初他們招聘時恰恰沒問到這個問題。兩相比較，假若我能應聘進貴單位，就沒有理由不去為事業殫精竭慮�！边@位女士的應答就堪稱精妙，妙就妙在沒有直接回答“該怎么辦”，因為那是建立在上司“有”非分之想的基礎之上的。而是通過一個事例來表明自己態度的堅決，又沒讓問話者難堪。即使新老板確有投石問路之意，日后也不會輕舉妄動了。

　　2、你認為家庭與事業之間存在著難以調和的矛盾嗎?

　　這是一個老問題，也是一個難題。招聘單位自然非常希望你以事業為重，但也希望你擁有一個幸福美滿的家庭�！昂笤翰皇Щ稹�，才會使人無后顧之憂，集中精力干工作，才能發揮出你的聰明才干。顯然，直接回答事業與家庭之間存在難以調和的矛盾或根本不存在矛盾，都是不合適的。建議你這樣回答：“我以為無論在工作上還是在家庭中，女性的'最大目標都是要使自己活得有價值。雖然我是一個很想通過工作來證實自己的能力、體現活著的意義的人，但誰能說那些相夫教子培養出大學生、博士生的農家婦女就活得沒有價值呢?”這樣回答，能恰到好處地體現出女性特有的剛柔相濟的特征。

　　3、你喜歡出差嗎?

　　考官提出這個問題，并不是真的想知道你喜不喜歡出差，工作需要時，你不喜歡出差也得出，考官的目的是想通過此問了解你的家人或者你的戀人對你的工作持何種態度。不少剛工作的年輕女性面對這一問題可能會馬上回答：“我現在年輕，在家里坐不住，特喜歡出差，一方面為公司辦事，另一方面又可以領略到美妙的自然風光�！倍�有一位女士是這樣回答的：“只要公司需要出差，我會義無反顧。這兩年因忙于求學和謀職，幾乎沒出過遠門，盡管家人不反對，男友也想陪我出去轉轉，但終未成行。出差很可能會成為我今后工作的一部分，這一點在我來應聘前，家人早就告訴我了�！眱煞N回答都體現了不錯的口才，但第一種回答在表達效果上要差一些，出差順便逛逛風景名勝本在情理之中，可這樣一表白，難免會讓人對你產生將出差與游覽主次顛倒的感覺;第二種回答妙在那位女士深知考官提問的目的，回答切中了要害。

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　　問題一：請你自我介紹一下。

　　很多人在介紹自己時習慣“背簡歷”，雖然這并不是錯誤的做法，但如果參加的是群體面試，像白開水一樣的自我介紹顯然會使應聘者淹沒在茫茫的面試者中。應當花些心思在敘述中增添亮點，這樣可以給面試官留下“與眾不同”的'印象。表述方式上盡量口語化，要切中要害，條理要清晰，層次要分明。

　　問題二：你為什么選擇我們公司？

　　這個問題其實是面試官想知道應聘者的面試動機和公司招聘崗位的目的是否一致，面試官更關注應聘者來到公司后能給公司帶來什么，而并非公司能給應聘者帶來什么。建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答，讓面試官從中了解應聘者求職的動機和對此項工作的態度。

　　問題三：如果乘客暈機你該如何處理？

　　暈機是人體分泌出來的油脂和高空臭氧產生化學反應。輕者會暈眩，胸悶不適，重者會渾身出汗，嘔吐不止。對于這種情況可以先給乘客換一個靠近窗口的座位，減少噪音擴大視野，并提醒他集中一下精力，可以看看書或者是聽聽音樂，看看云海等。

　　如果情況特別嚴重就應該仰臥，固定好頭部位置，并用熱毛巾擦臉或放一塊冰袋在暈機者額部。并請附近旅客換到其他位置上去做，避免暈機的旅客嘔吐弄臟衣服。