公務員面試技巧大全(完整版)
公務員面試技巧大全(完整版)1
公務員面試考試中,考官考察考生各個方面的能力、素質(zhì)及潛能,是否能適合或勝任一名國家公職人員。其中分為五部分,用孔子的一句話概括即正心、修身、齊家、治國、平天下。專家認為,公務員考試面試答題時考生的立場是最首要的,公務員作為政府工作人員,其思考的出發(fā)點應該是 平天下,回答問題一定是正統(tǒng)官方觀點。
一、 了解時政熱點、關注國家大事
公務員面試是為了選拔公務員人員,而公務員人員最終是公共權力的行駛著,直接關系到社會與人民的福祉,關系到政府的形象,關系到和諧社會的構建。這就決定了公務員面試必須和公務員職業(yè)特點緊密結合起來。要求考生對社會問題有著細致入微的觀察,有自己獨立的思考與判斷。與企業(yè)面試不同,公務員面試必須體現(xiàn)與時俱進的思維品質(zhì)。
現(xiàn)在越來越多的面試題以政府的公共政策作為背景,通過一些時政熱點讓考生談一談對政策的理解與看法。那就要求考生在作答時應與中央最新精神匹配。并給自己明確的定位,身為一名國家公職人員,遇到類似的問題應該怎樣去做。考生要了解新近發(fā)生的、具有一定影響力的且與中央有關精神相聯(lián)系的社會熱點。
公務人員是為政府和人民服務的,這就決定了必須對公務員的政治鑒別力和政治敏感度有較高的要求。很多考生以為面試大多數(shù)的考生還是存在錯誤的認識,認為面試沒有什么可以準備的。有同學簡簡單單的理解為類似于企業(yè)的面試,或者把面試說成說官話的過程,口若懸河的大談特談,自以為回答的'很好,卻并沒有抓住要點。要回答好面試問題,需要考生平時要關心國家大事,關注社會發(fā)展,正確洞察熱點事件、掌握官方表述,這樣才能對政策有較為深刻的理解和系統(tǒng)的把握。同時,回答問題時聯(lián)系時政將彰顯你思考的深度和廣度?忌绻芤庾R到自己所報考的是公務人員這一特定角色,在回答問題時能有意識地聯(lián)系到時下國家的大針方針和熱點問題,一方面可體現(xiàn)出考生關心國家發(fā)展、關注社會民生,另一方面也可彰顯出考生思想的高度和深度,讓考官感受到你不是一個鼠目寸光的人,而是一個高屋建瓴、視野開闊的人。
二、 回答問題以公務員處理問題的思路展開
面試過程中,考生回答問題的過程體現(xiàn)的是思考問題的思路。公務員在日常工作中處理的是和人民群眾切身利益相關性很高的事務,一件很小的事處理不好可能造成很惡劣的影響,今年出現(xiàn)的石首事件等幾次政府公關危機就跟當事官員對突發(fā)事件處理不當有相當大的關系。因此考生在面試過程中要做到思路清晰,思考全面,邏輯嚴謹。
例如:問題:銀行經(jīng)常經(jīng)常只開設很少窗口,造成大部分人員排隊等候,同時又開通VIP窗口方便重要客戶,你的看法?深層次意義?
解題思路
分析出現(xiàn)排隊現(xiàn)象的原因,提出相應對策。
【就事論事】銀行排隊的現(xiàn)象,給廣大中小儲戶帶來極大的不便,很容易引起客戶的不滿,影響了銀行的形象,破壞了和諧社會的構建。
【分析原因】出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要有:(1)銀行柜臺資源利用不充分,普通窗口與VIP窗口的開設數(shù)量與客戶人數(shù)之間不協(xié)調(diào)。(2)銀行的自助服務利用的不夠充分。(3)銀行職員的工作效率不高,辦理業(yè)務的技術 不夠熟練。
【對策】(1)銀行方面應該合理的安排開放窗口數(shù)量,在周末、節(jié)假日等可能出現(xiàn)辦理用戶高峰的時段,應靈活的加開一些窗口,或者將VIP窗口臨時向普通客戶開放,來緩解用戶排隊的情況。(2)在用戶較多的銀行附近建立銀行自主服務營業(yè)廳,方便用戶自行辦理一些業(yè)務。鼓勵用戶采用電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理個人銀行業(yè)務。(3)加強對銀行志愿的培訓,提高志愿的工作效率。
【深層意義】反映了我國廣泛存在的服務資源供不應求的現(xiàn)狀。現(xiàn)在全國性的銀行數(shù)量不少。但幾乎都是全能,不但企業(yè)銀行業(yè)務你爭我奪,個人銀行業(yè)務也是寸土必爭,高端的VIP客戶誰都想搶,低端的大眾金融同樣不能放棄。嚴重的同質(zhì)化競爭,導致每家銀行的客戶群體既臃腫又雜亂,什么都做的結果只能是什么都不精。因此,在風險可控制的前提下,允許更多類型的資本,設立更為多元化的金融機構,才能最終讓更多的客戶不再排隊。
公務員面試技巧大全(完整版)2
第一,如果面對的考官表情親切,時而會給予考生微笑或是點頭示意,考生可以完全借助考官的這種表情,增強自我的自信心,整理好思路,大方、自信的進行作答,用自己的行為去印證考官的好印象。
第二,如果面對的考官表情過于嚴厲,當然考生不能挑考官了,而應該是努力調(diào)節(jié)自己,去適應考官。其一要做好心理調(diào)節(jié)。要清楚地知道考官的嚴肅表情未必是針對考生個人,有可能是性格使然。其二要做好本分。作答時要排出任何雜念,認真作答即可。其三結構化考場考官一般為7——9人,考生可以減少與嚴肅的考官的對視,應多兼顧與其他考官進行目光交流。
第三,如果面對的考官在考生答題時,有搖頭、嘆氣等反面暗示的表情。其一考生要對自己做正面的心理暗示,“考官可能想起了近日的不開心事情,與我無關”不要受其的表情影響,正常發(fā)揮進行答題即可;其二陽光心態(tài),想清事情沉穩(wěn)應對。認為考官的表情就是對自己的考場臨場應變能力的考查,穩(wěn)定自我情緒,表情自然的進行作答,給考官一個滿意的答卷。其三無視考官的消極暗示,盡量找一個表情親切的考官與其對視,侃侃而談,舒緩氛圍。
第四,如果進考場答題時,有的考官不抬頭看你,自顧自己一味的忙著,不要認為是考官的輕視,而應從內(nèi)心理解考官,有可能是考官在為上一位考官核分等,不能因為考官不看你就放棄好好表現(xiàn),而應用聲音叫醒考官的耳朵,使考官只好選擇聽你把題目答完。
第五,如果考官的表情很倦怠,或是在考生答題時有不耐煩的表情,這時考生在理解考官的辛苦的.同時,更要有所應對。考生要考慮是否是因為臨近中午、下午休息,考官很疲憊了,這時考生就應理清答題思路,簡潔、清晰的作答題目,與考官達成默契,這樣“善解人意”的考生,更容易給考官留下好印象。
第六,如果在考場有考官表情復雜,與幾個考生竊竊私語,考生應排除各種不利考試的雜念,內(nèi)心暗示“考官在探討題目,與我無關”,而且要有毛主席在戲臺看書的不懼嘈雜的忘我精神,清晰、自然地作答題目。
建議考生,在考場上考官的表情變化還會有很多,考生只要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),作答時陽光、自信、真誠,在考試中就一定能得到考官的認可。
【擴展閱讀】
順利通過筆試進入面試后,此環(huán)節(jié)就顯得尤為重要了,要想在面試環(huán)節(jié)擊敗對手,取得高分,除了在備考階段多注重知識的積累之外,在考場的發(fā)揮也直接影響著考官給我們的分數(shù)。
一.要有真情實感
面試初衷就是想通過面對面的交流來了解考生的真實情況,但部分考生為了揚長避短,在答題時會出現(xiàn)矯揉造作,過度煽情的情況,或者就是像學生背課文時語調(diào)沒有變化,音調(diào)平直無明顯起伏,這樣就會顯得自己沒有融入情境,所講內(nèi)容與自己無關,沒有融入自己的真情實感,在考場上必然難拿高分,所以有此習慣地考生就要轉(zhuǎn)變應試觀念,在平時的生活和工作中就要多觀察,多學習,遇到問題多思考;要充分挖掘并結合自身的實際經(jīng)歷,少說假話、空話。
二.切忌悲觀沮喪
在面試過程中一定要表現(xiàn)的足夠自信,切忌出現(xiàn)消極情緒,否則答題過程的聲音就會越來越小,繼而可能出現(xiàn)答不下去、中斷的狀況。究其原因,主要以下兩點:一是筆試分數(shù)排名比較靠后,心理方面處于弱勢。二是答題過程中遇到一些變故。例如碰到自己不熟悉的題目等。針對這些原因,考生需要對自己的心理方面進行積極的調(diào)節(jié),其實進入面試環(huán)節(jié),尤其是招錄人數(shù)少的,考生分數(shù)相差不大,通常筆試排名并不是很重要的,完全可以通過面試前的系統(tǒng)地、充分的學習拉開面試分數(shù),另外,如果在面試過程中突然遇到變故,也千萬不能因此而驚慌失措,甚至出現(xiàn)放棄答題的念頭,應該調(diào)整消極心態(tài),緩和自己的不良情緒,就如:我今天的行為舉止還是很到位的,我前面幾題答的挺好,以及這道題別人也不見得會答等,通過這些暗示來調(diào)整自己的情緒,迅速投入到考場答題中,繼而聲音宏亮、流暢的將題答完整,在整個答題過程中要保持足夠自信才好。
影響面試分數(shù)的因素有很多,答題內(nèi)容的好壞只是其中的一個標準而已,在整個面試過程中要做到察言觀色,淡定自如才能贏得教官的青睞。
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一、對面試的理解
面試的考試形式以及難度常常讓你無語,無語不是題目奇葩,是我們在沒有充分準備的情況下確實沒有東西去講,寥寥數(shù)語很是寒酸。相對于面試,筆試你可以有時間上的謀篇布局,甚至可以顧左右而言他,但是面試不行,考官就在你面前,考題就在前面,5分鐘的思考后你就要自信從容侃侃而談,用你的語言和思維去征服考官。我對面試的理解是:深刻領會到其高深莫 測,但不是畏懼,而是做好充分的準備,要在心理上足夠強大能夠抗壓,要在基礎學識上做到厚積薄發(fā),在發(fā)揮上從容不迫,自信坦然。
二、如何準備面試
(一)熟悉遴選面試。簡單說就是要知道面試是什么、面試考什么?怎么復習最直接?答案就是找來歷年的遴選面試真題,真題是很高含金量的,有理論深度和題目的科學合理性,是經(jīng)過專家精心研究出來的。好在公選王遴選網(wǎng)有遴選真題欄目,找起來也毫不費勁。經(jīng)過研究遴選真題,你會發(fā)現(xiàn)出題的'規(guī)律和答題的模式,多多研究思考就能有些收獲,正所謂讀書百遍其義自現(xiàn),當然還要加一點悟性,悟性這東西比較玄,說不清道不明,就是平時看問題的深度和敏銳度,見仁見智吧。
(二)應對遴選面試。在第一階段打牢面試基本功的基礎上,我們可以修煉第二段的功夫,就是怎么應對面試,遴選面試一般20分鐘內(nèi)答4個題目,前面5分鐘是思考時間,后面15分鐘答題,倒計時2分鐘會提醒。這些基本的游戲規(guī)則你掌握了以后就可以小試身手,在訓練的時候要注意積累經(jīng)驗,就是怎么樣才能更好地面對面試。4個題目5分鐘準備,含審題的時候每一個題目差不多1分鐘寫草稿,畫下幾個詞而已。怎么玩,確實不好玩,但是也是可以換位思考玩,把題目當病人吧,深入分析題目的意思,理解出題者的意圖就是關鍵。主題對了,分數(shù)就不會太差,大盤就會穩(wěn)。
其次如果準備充分發(fā)揮良好,思維新穎,金句頻出,就能很出彩。這是其一,其二就是要針對題目來準備東西,這里涉及兩個東西,一是準備什么,二要怎么準備。
準備什么,要準備你們考試的重點,遴選公務員考試的重點無非是國家和省里的時政和當時社會熱點,至于你了解多少,就是你本身的水平和積累的問題,建議買資料,公選王遴選網(wǎng)的面試資料非常不錯,準備要充足。
怎么準備,確實是一個精細化的大工程。不要看央視主持人侃侃而談,人家臺下也要背詞,“臺上一分鐘臺下十年功”真是一句絕對的真理。
我們要對面試的內(nèi)容進行符合自身情況的精細化準備,很多臨場的金句和絕妙的語言的根本在于平時的積累和準備,而且這些都是有準備的積累,精細化的準備。比如對理想信念的表述,《求是》會給你答案,對省里的方針政策《政府工作報告》會給你答案,還有答題技巧時政熱點,你買《公選王遴選面試高分寶典》就有。如果自己沒時間整理,只要你長期關注公選王遴選網(wǎng)的策論范文、遴選考點聚焦等幾個欄目,就會發(fā)現(xiàn),許多臨場的金句已經(jīng)整理好在那里。這就是一招一式的基本功,要熟記熟背,要融會貫通,按類型和關鍵詞寫下來,整理好,句式和詞語要講究要雕琢,然后把這里東西攪碎,化為自己的東西,當作寶貝,在考場上作為子彈,才能打贏面試的戰(zhàn)爭。
所以說面試很折磨人,你不這樣準備有可能會運氣好碰到你順的題目得高分,但要穩(wěn)穩(wěn)妥妥每次面試不管題目怎么辦都難不倒你,你就要那樣準備;竟毷煜ち耍竽X自動連貫出擊,還能形成組合拳,把題目化解得支離破碎。這和武術里的搏擊是相同的,文武殊途同歸,這就是規(guī)律性的東西,這就是所謂的哲學,找到了哲學,什么問題都不是問題,因為哲學能解決一切問題。
三、公務員遴選面試技巧和注意事項
1、一定要跟考官有眼神互動,適時點頭、微笑,記住你是在面試,不是在檢討。不止一個考官抱怨考生一直低頭回答,特別是那種把答案先寫到紙上照本宣科的,就像背答案、套模板,不用說--低分;
2、既有套路,也要新穎;既有顏值,也要內(nèi)涵--既要循規(guī)蹈矩按部就班回答問題,又要在各別諸如第一點第二點具體方面時整點新花樣。一個主考官給我訴說過,一道面試題他一天念了十幾遍,自己舌頭都快打結了,更何況他們作為聽眾,要是回答的都雷同,甚至空洞,分數(shù)可想而知;
3、著裝分值不高,我看分布上頂多5分,但著裝帶給考官的印象可不止5分,有個考生可能天熱的緣故,沒大注意襯衣下擺后面沒塞到褲子里,休息時好幾個考官聊起來這個,雖說不至于因為這個打低分,但如果答的不出彩不出眾,這個不經(jīng)意的襯衣下擺肯定會拉低考官印象;
4、聲音一定要洪亮。有些個女同志包括個別男同志,不知道是天生聲腺不發(fā)達還是太緊張,哼哼唧唧半天,其實只要言之有理、儀態(tài)大方,面試分值不會差很多,所以再緊張也要勸自己放松點,都進入面試了一定不要輕言放棄,那些個只見嘴動不見聲出的考生,考驗了考官的耐心,也浪費了自己筆試的分數(shù),反倒是下一個考生如果落落大方,頓時會被增分許多;
5、平時積累很重要,今年某省考的基本是熱門議題,話說平時要是充耳不聞國家事,天天開黑、陌陌、搖一搖,那從筆試成績下來到面試再抱佛腳也用處不大。有理論基礎反復引用文件、領導講話的和沒理論基礎凈是大白話純口語的對比太鮮明、太鮮明。
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國家公務員面試技巧總結
1. 在引導員帶領下,你會被領到考場門口,考場的門是處于關閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習慣也不同,沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達門口后,應對引導員說:謝謝你,辛苦了等感謝的話。
2. 敲門
如果考場門是關閉狀態(tài),一般引導員不會為你打開門,需要考生自己敲門進入,敲門是有講究的,是一個人留下第一印象的第一接觸,需要考生務必掌握好敲門的學問。很多同學不會敲門,不懂得這個規(guī)矩和竅門,常常吃虧。敲門應該是考試的第一道題目。
實際上,不同場合和環(huán)境,敲門的聲音大小、輕重、快慢緩急、所用的手指等不同。就公務員面試考場這個嚴肅的場合,考生應用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多個手指甚至手背、手掌敲門,聲音會很雜亂,不好聽。聲音應大小適中,間隔0.30.5秒,敲三下,敲門聲音要堅定而不緊張,有一定力度,但很謙虛。不要太快,那樣會給考官很輕漫的感覺,不要太慢,那樣給人懶洋洋的印象,不要太輕,考官聽不到,聽到了也認為你膽子太小,緊張過度,過分謙卑。不能太重,考官受到猛烈驚嚇,以為土匪上門,野蠻的感覺是最要不得的。敲門完畢,等待35秒,如果沒聽到考官說請進的口令,考生應當再次敲門,聲音適度提高一點點。如果沒有間隔,連續(xù)敲門,考官可能會感覺你象是執(zhí)法人員上門檢查。連敲4聲以上,給人感覺很煩,少于三聲,有點傲慢輕薄。大家可以在自己家里面實地練習一下,讓自己的父母、同學聽聽,直到掌握要領為止。用心體會以上文字,實際不僅是敲門的學問,擴大到其他方面,也是一個道理?傊,要給人以良好的感覺和風貌。這些體會在公務員工作中和其它場合也會受益匪淺。而這一切,人的一生中,不會遇到誰去校正你敲門的方式,但你給人好與不好的印象是天天在微妙而無聲地發(fā)生著的。
當然,如果考場門是敞開的,你只需要對引導員含笑說謝謝后,立定,面向考場內(nèi)考官席,在12秒內(nèi)稍微整理一下姿勢和儀態(tài),即可步入考場。
3. 關門
無論你進來之前門是開著還是關著,你都要關門,這體現(xiàn)你的修養(yǎng)?紙龅拈T在考試期間是關閉狀態(tài)。關門時聲音不能太大,要用手扶著門柄關門。應背對考官將房門關上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關上門后,再放開,以減輕關門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
4. 第一印象進入考場從考官看到你的那時起,面試就真正開始了,考生應以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對考官。
此時,你應很自然地掃視一下整個房間,確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說明你自己是放松的,而且在表現(xiàn)你的風采的同時,微笑已經(jīng)開始在你和面試考官間進行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘,應試者會用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實的自我,這往往是無意的。有經(jīng)驗的面試官會很重視從這十秒鐘捕捉關于應試者的真實的自然的信息,如果應試者能有效地利用這十秒鐘,將會給面試的繼續(xù)進行,帶來好的影響。
貝克博士說:人們對他人的看法,往往來自第一印象,最初的想法最具說服力。但我們很難判定第一印象確實與否,當我們身負著這些不自知的偏見時,很可能會失去好的機會。我們一方面學習一些技巧,盡力爭取一個好的第一印象;另一方面,要調(diào)整自己的感覺,讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
5. 從門口到考生席
關好門后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應該以大腿為主動力點,用雙胯向上提的力量帶動雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時加快四分之一。不要小看這些關于步態(tài)的建議,一個垂著肩、駝著背的應試者,會給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會表明應試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會用他略快的步伐向面試考官聲明:我要去做非常重要的事情面試,并且我的面試會獲得成功。除此之外,這樣的步態(tài)會增強應試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問好,鞠躬或點頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時,身體要正對面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對面試的積極關注。 接著是向各位考官問好,一般用各位考官上(下)午好,我是號考生 ,當考官說: 請坐時,考生應說:謝謝。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時說錯。進入考場前默念幾遍。考生關門后也可以站定問好,但一般距離考官比較遠,不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時候,要主要面對中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動太多。最后目光收回到主考官,堅定而大聲地問好。
公務員考試之難、之熱是一般人無法想象的。
但我個人認為,公務員考試真正難點在于面試環(huán)節(jié)。而面試環(huán)節(jié)的面試禮儀往往被考生所忽略。正因為大家都忽略面試禮儀,所以那些本來筆試成績很好、綜合素質(zhì)很高的考生與公務員擦肩而過。
面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢、表情、面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢、表情、笑容等方面來考察應聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報職位的工作能力。者的綜合素質(zhì)、勝任所報職位的工作能力。在現(xiàn)代生活中,人們比較注重禮儀問題如服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風度、文明禮貌。因為它時刻無不影響著一個人的形象,決定著一個人的前程和命運。如果服飾打扮舉止得體,那么面試將獲得了成功的機會,如果職場上不注重禮儀,本來很好的機會,也許由于舉止言行的某一個小失誤,導致面試失敗。例如,經(jīng)常聽人談論就業(yè)難的話題。于是,畢業(yè)前投了無數(shù)制作精美的簡歷,但全部音信杳無。后來,他終于盼來參加兩家公司面試的機會;但是,因沒有作過面試輔導功課,最終面試沒通過。他到職業(yè)顧問那咨詢,才知道面試還有很多學問。于是他做了職業(yè)生涯規(guī)劃之后又參加了全方位、實戰(zhàn)情景式的面試輔導。再次面試時,他心中有了底,心態(tài)也非常好,信心十足、面帶微笑、語氣和緩、應對自如,順利通過了面試且獲得面試官高度贊許。一句話:面試時,誰精通禮儀,誰就勝出,誰就最先拿到人生的第一桶金。
二、面試禮儀大掃描面試禮儀內(nèi)涵很深、很廣。它不僅指衣著、裝扮,而且指語言舉止,更包括表情、心態(tài)。這一切可歸納為靜態(tài)禮儀、動態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面。
靜態(tài)禮儀包括衣著、頭發(fā)、飾物;動態(tài)禮儀包括言談舉止、表情、眼神;心態(tài)禮儀包括口誤、筆誤、哈欠、笑容等。在短暫的面試環(huán)節(jié)中,面試官主要從靜態(tài)禮儀、動態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面進行評判,看應聘者是否適合、勝任他所報的職位。因此,從頭到腳、從內(nèi)到外、從語言到表情等信息無孔不入地滲透出應聘者的內(nèi)心外形、捕捉面試官的眼球、心思。毫不夸張地說,面試禮儀皆入戲,左右應聘者的命運。
面試雖然強調(diào)應聘者綜合素質(zhì),但是更看重細節(jié)。細節(jié)決定成敗,面試細節(jié)決定應聘者的成敗。以下,筆者分別從衣著,進出場,表情等三方面簡單梳理、強調(diào)面試禮儀的死角。
面試時,無論男女應聘者都應該著簡潔、大方的職業(yè)裝。男考生以簡潔、大方、莊重為主:春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長,要梳理整齊、干凈),衣服顏色最好純色,也可帶些不太明顯的暗條紋,另切記身上不要佩帶任何裝飾物件;秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領帶、襯衫(顏色搭配要合理)、皮鞋為主,另不要過于休閑、運動。盡管女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上以純樸大方、簡潔、青春為主:春夏可以裙子配t恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋。顏色也盡量以純色,簡單為主;秋冬季節(jié),北方的天氣比較寒冷,盡量不要穿的臃腫不堪,最好穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套。南方可以穿裙子等,但切忌不能穿吊帶衣服參加面試。
進出場看似簡單的開關門等細節(jié),進出場看似簡單的開關門等細節(jié),但這里面大有學問。很多考生習慣性的粗魯開關門、沒禮貌的進出場。這微不足道的細節(jié)往往成為面試有學問官的大忌。面試時,應聘者進考場時,開門、關門時聲音要輕,進門之后手中若有物品如面試時,應聘者進考場時,開門、關門時聲音要輕,面試時包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時間關門、放傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時間關門、東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句各位考官,你們好!東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句各位考官,你們好!其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官面試結束時應輕手輕腳把座位上的東西面試結束時,手輕腳把座位上的東西、多說,然后站直,面帶微笑目視主考官。面試結束時,應輕手輕腳把座位上的東西、椅子凳子收拾、整理好,同時面帶微笑向面試官道謝、道別,離開考場、輕輕地關上門。
凳子收拾、整理好,同時面帶微笑向面試官道謝、道別,離開考場、輕輕地關上門。奧運會有一句很經(jīng)典的廣告語:微笑是北京最好的名片。端莊、真誠的微笑恰如千軍萬馬、迷魂湯、二月春風,使面試官主動心理投降、給高分。幾個學生面試后,他們都來中國公務員網(wǎng)看望老師,都強調(diào)微笑的威力無窮。一個成功的學生說他面試時,問題回答一般。因為端莊、真誠的微笑給面試官留下深刻的影響,最后給他高分、讓他勝出。另一個學生很聰明,筆試第一,工作能力強,但恃才曠物。面試時,他見面試官是一位比自己年輕許多的小姑娘,不小心流露出內(nèi)心的不屑,輕蔑笑了一下。這一細節(jié)被面試官看見了。因此,盡管在整個面試過程中他表現(xiàn)很優(yōu)秀,各方面遠遠超過其他應聘者,但是,最后別人勝出了,他落榜了,他僅與公務員親吻一下,最終檫肩而過。
以上所說的面試死角相對于豐富的面試禮儀僅僅是冰山一角。這冰山一角猶如滔天大浪,足可以搖撼面試成績,使長期為公務員考試所作的努力化為烏有。一般都是先鞠躬,再問好。
不過這不是最重要的,進門即進入考試狀態(tài),最重要的是要面帶自信的微笑,聲音不大不小,好的精神狀態(tài)可以讓考官感覺很舒服,對你的印象自然就好。
上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬一有小動作考官是看不見的。落座時應做凳子的1/3,上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬一有小動作考官是看不見的。每道題答完后,應說回答完畢全部問題回答完后起身,出來,鞠躬,謝謝各位考官回答完畢,謝謝各位考官,每道題答完后,應說回答完畢,全部問題回答完后起身,出來,鞠躬,說謝謝各位考官,再見,再出門。出門時應轉(zhuǎn)身回來面對考官,退出房間并輕輕關門。
再見,再出門。出門時應轉(zhuǎn)身回來面對考官,退出房間并輕輕關門。
最后,祝你成功!!!
公務員面試禮儀面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關卡。面試時,除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
國家公務員面試技巧總結
公務員面試之前
●服飾男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應穿得整潔、明亮,叮當作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應聘公關、時尚雜志等,則可以適當?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業(yè)生允許有一些學生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
●守時守時是公務員職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語言
眼神:交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:當面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。?
坐姿:不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問,也不至讓你過于放松。為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問,也不至讓你過于放松。
小動作:在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應盡量避免。話是一種緊張的表現(xiàn),應盡量避免。
●談吐語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。
談吐上應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并有相當?shù)目尚哦取UZ言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
面試之后
●致謝為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,公務員面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。
一印象定勝負:國家公務員面試禮儀五注意古人云凡事預則立,不預則廢,面試亦如此。面試是一門學間,一門藝術。
每個面試者都應該正確認識自己,全面把握社會需求,準確進行社會定位,做好各方面的準備工作,才能運籌帷幢、決勝千里。同時,也必須加強禮儀修養(yǎng),因為無論是誰,不管他的主、客觀條件如何,面試的成功與否,與他自身的禮儀修養(yǎng),以及他在面試過程中的具體運用,是密不可分的。
服飾首先,你應了解你將應聘的工作內(nèi)容和性質(zhì),根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬學金路公務員周劍說,如果你應聘的是一個有創(chuàng)意的藝術類工作,像美術設計、廣告策劃、藝術裝演之類的工作,著裝應個性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應聘的是正規(guī)而嚴肅的辦公室工作或教育工作,著裝則應該規(guī)范一些,整齊一些,傳統(tǒng)一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡單大方的裙裝或套裝如果應聘的是一份技術操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作,日常便裝就可以,如茄克之類。如果你對將要應聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解,則可事先到應聘單位走一走,考察一下工作環(huán)境和職工的著裝,以便在選擇服飾時作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會因你的清純而產(chǎn)生好感,并不會讓你在服飾外觀上失分。
其次,穿著應與形體相協(xié)調(diào),人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運動衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因為橫條紋能延展人的視線,淺顏色能擴散人的視線,看起來較為豐滿。相反,肥胖的人應穿豎條紋深顏色的衣服,因為豎條紋能伸展人的視線,深顏色能濃縮人的視線,看起來顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標準稍寬的直筒型長褲,女士也可穿長裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào),而且要使服飾起到掩瑕揚瑜、美化形象的作用。
__最后,即使你在今后的工作、生活中并不準備穿著很講究,但是為了這次面試,也必須裝扮起來,即使流露出刻意的痕跡也無妨。因為它能顯示出你對此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號,聰明而有經(jīng)驗的主考官都很注意這方面的表現(xiàn),從一個人所穿的衣服上看出你的態(tài)度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟原因,不能很好地裝飾自己,至少也應保持服飾整潔。
另一方面,即使經(jīng)濟條件許可,也不能過于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項鏈、手鐲等高檔裝飾品。
另外,在一些細節(jié)方面也應特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無抽絲,領帶是否齊整,衣領是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來也可能很刺眼,會功虧一贅。儀容能給人造成直接而敏感的第一印象,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當年尼克松和肯尼迪競選美國總統(tǒng),尼克松帶病參加競選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問費盡心機為他設計的補救措施。結果,觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。;相反,肯尼迪經(jīng)過電視導演的精密籌劃,養(yǎng)精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風發(fā),紅光滿面,從容論道,揮灑自如。這是美國歷史上第一次總統(tǒng)電視競選,選民們注意的并不是雙方政見,而是他們的儀表風度。對形象的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競選中敗北?梢妰x容美對事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。美容化妝對于人的儀容有畫龍點睛的作用。通過運用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對面頰五官及其它部位進行預想的渲染、描畫和整理,以強調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美。化妝應該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào),而且要與面試的目的和要求有機結合起來,應以淡妝為宜,以自然真實為度,以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個性的容貌,使你煥發(fā)出青春的光彩,增強自信心,在面試的過程中增加魅力。同時化妝也是參加面試的重要禮儀要求。
有人說女人的美一半在頭發(fā)。的確,女性有一頭秀發(fā),有人說女人的美一半在頭發(fā)。的確,女性有一頭秀發(fā),能增添無限的風韻和魅頭上青絲如墨染就是形容中國美女的干古佳話。對于男士而言,力,頭上青絲如墨染就是形容中國美女的干古佳話。對于男士而言,頭發(fā)也非常重俗話說男頭女腰就道出了男士儀容美的首要標準。要,俗話說男頭女腰,就道出了男士儀容美的首要標準。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分,美容學家認為發(fā)式是人的第二面孔。恰當?shù)陌l(fā)型會使人容光煥發(fā),重要部分,美容學家認為發(fā)式是人的第二面孔。恰當?shù)陌l(fā)型會使人容光煥發(fā),風度翩翩。翩翩。
萬學金路公務員周劍認為,首先,選擇發(fā)型要與自己的風度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標準臉型,可任選發(fā)式長臉型的發(fā)式應該稍大些,設計的發(fā)型應該兩側(cè)蓬松,頂部頭發(fā)遮住前額,即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過大,設計的發(fā)型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些,設計的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型?傊,發(fā)型的設計只有與你的風度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達到和諧的美。?
另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。飾中閃亮的首飾。女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡,應擦干凈眼鏡片。男士應剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺對象之一,面試時服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國行為學專家邁克阿蓋爾曾經(jīng)做過這樣一個實驗他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點,當他手執(zhí)文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風度翩翩地出現(xiàn)時,很多人向他點頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點時,接近他的多是流浪漢和無業(yè)游民。這個實驗表明,同一個人穿著不同的服裝會產(chǎn)生不同的社會效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術中說服飾雖然不能造出完人,但是,初次見面給人印象的產(chǎn)生于服裝。因為,服飾不僅反映了你的個性、習慣、愛好、審美情趣和文化修養(yǎng),而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對工作環(huán)境的理解能力等。
所以面試著裝,一定要三思而后行。為獲勝而著裝是你穿著的準則。神情舉止面試是面對面的情感交流,面部表情是一個人的情感的睛雨表,人的內(nèi)心世界的復雜活動,都通過面部表情不斷變化表現(xiàn)出來,而且比語言表達得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫論中指出每一個人心靈的每一個活動都表現(xiàn)在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂,所以在面試過程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的.面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達出溫柔、誠實的感覺。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對什么樣的考官,都絕對不會失禮,也不會給人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情,關鍵是笑容適度,要面帶微笑。微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標志,友好的使者,成功的橋梁。
微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,增強人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,增強人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感的注意和好感。而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感。微笑是一種樂觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。
如果在面試前,還不能面帶微笑,你應調(diào)整你的情緒,設法改變自己的心境,想想快樂的過去,成功的瞬間,勉強露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂的樣子,不知不覺中,心情也大受影響,真的高興起來,臉上就會露出輕松、愉快的笑容。面試者還要仔細觀察主考官員的面部表情,并根據(jù)他的表情變化來及時調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當他對你的談話心不在焉時,你應立即中止談論,采用提間形式,讓他講解當他對你所談論的某一話題不感興趣時,你應轉(zhuǎn)換話題當他對面試有疲勞厭倦情緒時,你應起身告退,再約時間??總之,要善于觀察,仔細閱讀考官的面部表情,洞悉他的內(nèi)心情感,迎合他的情緒變化,順應他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。言談參加面試最好單獨前往,與朋友一道會增加你的心理負擔,因為誰也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn),如果沒有朋友在場,可以無所顧忌地宣傳自己,而當著一個知道自己底細的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機會,如果一個人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個人材料考官已看過,但自我介紹則是面試不可缺少的一個環(huán)節(jié),考官可以通過它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關系到面試成敗。因此要切實堅定自信心,努力穩(wěn)定情緒,準確把握自己的特長和優(yōu)勢,并用簡短卻能給人強烈印象的語言,流暢地表達出來,主要包括姓名、畢業(yè)學校、專業(yè)、學習成績、擔任職務、獲獎情況、特長、興趣、愛好。自我介紹是面試雙方交談的導火線,從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說話或搶話頭,這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說話的思路或誤會、誤解考官話的意思,這都是失禮的行為,主考官會認為你不尊重他。對于考官的提間應予以重視,聽清楚問什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個考官,則對于每一個考言的提問都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當旁邊的輔助考官提問時,應調(diào)整坐姿,面向他,以示認真對待。因為,他是輔助考官,不受重視,而你一聽他的提問就馬上面向他,會使他覺得你對他重視和尊重,能贏得他的好感。若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。萬學金路公務員周劍指出,有許多面試者都愿意從事與所學專業(yè)相符合的工作,這本來無可厚非,但很可能被認為工作適應范圍太窄而導致失敗;卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門或科室。對意想不到的提問必須迅速回答,提出這類問題的目的是考察你的應變能力,最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應對或坐著發(fā)呆。應抓住間題的癥結所在,一邊分析一邊思考對策,作出不同的回答,既使出現(xiàn)一點小差錯,也關系不大行為舉止面試者還要注意自己的行為舉止,萬學金路公務員周劍認為,一般情況下應該這樣做。如果是登門造訪的不速之客,則應將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進入如果是約定好面試時間,則應提前到達,因為遲到本身就是失禮,當被叫到名字時,以爽朗的聲音應答。走進辦公室時,應抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應親切地道一聲您好,應親切地道一聲您好,若主考官站起來與你握手,你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,秀麗俊美。當主考官示意坐下時,方可落座。就坐后,可適當調(diào)整坐姿,坐姿對一個人的。當主考官示意坐下時,方可落座。心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺二郎腿,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動,要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對你的全方位考察。需遞個人資料時,應站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結束時,應道聲謝謝,站起身走到門前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲再見,把美好的形象留給考官。
公務員面試技巧大全(完整版)5
1、面試的考察手段是以談話和觀察為主
談話是面試過程中的一項非常重要的手段。在面試過程中,主考官通過向應試者提出各種問題;應試者要對這些問題進行回答,主考官能否正確地把握提問技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對性地了解應試者某一方面情況或素質(zhì),而且對于駕馭面試進程,營造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。
觀察是面試過程中的另一個主要手段。在面試中,要求主考官善于運用自己的感官,特別是視覺,觀察應試者的非語言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應試者的非語言行為,而且要能指明應試者的行為類型,進而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應試者非語言行為的觀察,主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。
在面試過程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢,它具有說明、強調(diào)、解釋或指出某一問題、插入談話等作用,它是很難與口頭語言分開的。
在面試過程中,具有不同心理素質(zhì)的人,其身體語言的表現(xiàn)形式各不相同。一個情緒抑揚的人,他可能兩肩微垂,雙手持續(xù)地做著某個單調(diào)的動作,身體移動的速度相對較慢。而一個性格急躁的應試者,常常會無休止的快速運動手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個缺乏自信和創(chuàng)新精神的人,會始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個人緊張或焦燥不安時,往往會出現(xiàn)膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動,手指不停地轉(zhuǎn)動手里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發(fā)等。
在面試過程中,聽覺的運用也十分重要,主考官應傾聽應試者的談話,對應試者的`回答進行適度的反應,當應試者的回答與所提問題無關時,可進行巧妙的引導。在傾聽應試者談話時,應邊聽邊思索,及時歸納整理,抓住關鍵之處。對應試者的談話進行分析,比如是否聽懂了主考官的提問,是否抓住了問題的要害,語言表達的邏輯性、層次性、準確性等。還可根據(jù)應試者講話的語音、語速、腔調(diào)等來判斷應試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者,多為性格急躁者;愛用時髦、流行詞匯者大多虛榮心較強等。
2、面試的考察是一個雙向溝通的過程
面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應試者,應試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時,應試者也可借此機會了解除自己應聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對應試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應通過面試,從應試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應試者也應抓住面試機會,獲取那些關于應聘單位及職位、自己關心的信息。
公務員面試技巧大全(完整版)6
在公務員面試中,舉止得當、禮儀文明是考生重要的加分項,那么,如何全面把握舉止禮儀呢,在此進行指點,告訴大家如何“周全”。
【著裝禮儀】
在公務員面試中,不一定要求非要穿職業(yè)裝,但是也不能太隨意。許多考生會選擇穿著白襯衣和黑西褲;女生喜歡穿著白襯衣黑色一字裙,但往往容易忽略衣服的整潔與合身性。還有自身的氣質(zhì)與服裝的契合。因此,面試著裝應該是符合自身氣質(zhì),能體現(xiàn)肢體動作自然大方的服裝為宜。
【面部表情】
1.如果你不善于聲音洪亮的親切問好,這個時候你只需要加上對考官的一個微笑和鞠躬,考官便也能接受到你的問好,這樣既緩解了尷尬,又顯得你非常禮貌。
2.眼睛是心靈的窗戶,這是公認的名言。在面試時尤其要注重眼睛的特種功能,一方面通過自己的眼神向人表述自信,另一方面察顏觀色,以化解面試中的'尷尬。面試考試中本來就較為看重考生的外在表現(xiàn)形式,但是許多考生不敢看著考官問好和答題,顯得過分小家子氣和拘謹,有可能會導致考官留有的第一印象不夠好。所以在面試時盡量要與考官有眼神交流。
【基本行為禮儀】
1.走姿:進考場和退出考場時走路要自然。走這一段路,許多考生喜歡低著頭走路,或者因為緊張身體僵化,這使他們看起來不那么自信。如果我們一進入考場就與考官進行眼神交流,考官對你的印象就會很深刻。
2.坐姿:入座時動作要干練利落,面帶微笑,給人大方得體的感覺。入座之后,要“站有站相,坐有坐相”,端正坐姿,把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭,表情自然,兩肩打開,雙手平穩(wěn)的放在考桌上,兩腳平落地面。
【答題細節(jié)】
在答題的過程中,考生需要注意的是,無論碰到簡單的還是難的題目,考生要做到鎮(zhèn)定、從容地面對。答題中絕對不要有玩手、抖腿、搖晃椅子、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛等小動作。細微之處考察人,所以考生要注意在考試過程中的每一個細節(jié)。答題時語速不要過快,掌握好節(jié)奏,不急不慌,依照自己列的提綱邊說邊想,娓娓道來。語氣語調(diào)要有高低起伏、抑揚頓挫。因此,考生備考中可以采取演講的方式鍛煉自己的言語表達,增強自己參加面試的自信心。同時大部分考生在表達的時候語氣詞過多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時,在練習的時候,考生可以給自己錄音,反復拿來聽,看看自己存在哪些語氣詞,多加練習,逐漸改掉這些毛病。
公務員面試技巧大全(完整版)7
技巧1:內(nèi)容:正確真實
正確、真實是作答自我認知題目的核心。考生一定要把握恰當?shù)姆执,不但非常誠懇地說出自身的優(yōu)勢,同時也要非常客觀地說出自身存在的不足,正確處理好優(yōu)點和缺點之間的比例關系,向考官展示一個真實的自我。
技巧2:順序:巧妙自然
自我介紹時還要注意介紹的順序,一定要時刻以公務員考錄的要求與測試重點來組織自我介紹的內(nèi)容;為使答題更有層次,在優(yōu)點和缺點銜接部分要可加適當?shù)年P聯(lián)詞或者過渡性的句子。
技巧3:語言:精煉流暢
精煉就是要求考生答題時要做到“三個少說”——暴露自己不足的話少說;與題目聯(lián)系不緊密的話少說;不規(guī)范的'話少說;
流暢就是要做到說話流暢,要做到“四忌”——忌夾冗字、廢話、口頭禪;忌停頓太久;忌嗦重復;忌一口氣說到底;
技巧4:態(tài)度:自信大方
自信不僅是面試的要求,更是作為一名公務員應該體現(xiàn)出來的一種氣質(zhì)、一種高品位。在面試時,大方地進門、彬彬有禮地問候、穩(wěn)重地就坐、落落大方地回答考官的提問、真誠地與考官交流……順利做好一切流程,自信、嚴謹?shù)男膽B(tài)體現(xiàn)在考生的舉手投足之間。
公務員面試技巧大全(完整版)8
宣傳是結構化面試中比較?嫉囊环N,在面試考試中,很多考生的宣傳方式比較單一,往往只有宣傳海報、宣傳手冊、網(wǎng)絡宣傳、講座等比較傳統(tǒng)的宣傳方式,考官聽著比較枯燥乏味,考生也很難答得精彩。那么,我們?nèi)绾卧谛麄鞣绞缴嫌兴鶆?chuàng)新呢?這里小編給各位考生介紹幾種思路。
1、在傳統(tǒng)方式上的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的宣傳方式并不是不可取,只是人們習以為常了才缺乏吸引力,我們可以在傳統(tǒng)的宣傳方式上加以改良。以宣傳條幅或者展板為例,之前往往禁止性的標語或者口號式標語偏多,效果有限。如果換個語言表達方式,可能就會有意想不到的效果,比如說在網(wǎng)上流行的一個告誡打架行為的標語“打贏了你進看守所,打輸了你進醫(yī)院”,就獲得了很好的宣傳效果。所以我們在答題的過程中,只要多想一點,就能夠比別人優(yōu)秀一點。
2、借助新的工具。時代在不斷發(fā)展,新的傳播工具在不斷的出現(xiàn),我們要善于借助新的工具進行宣傳。比如當前比較火的抖音小視頻,或者其他播放軟件,我們都可以當成一種宣傳方式,也會收到意想不到的效果。這就要求我們在生活中學會多思考,多嘗試一些新鮮事物,增加自己閱歷的同時,也能提高應對問題的能力。
3、學習政府先進的做法,F(xiàn)在有很多地方政府做事非常有想法。某地政府在進行法制宣傳時,編排了一些法制的節(jié)日在各個小區(qū)進行演出,效果非常好,某地公安機關把防盜防拐防詐騙等編成類似于快板的說唱視頻,也起到非常好的宣傳效果。所以我們平時可以多關注一些政府的做法,對比較好的做法要有意識的去記憶,增強自己的知識儲備。
4、針對宣傳對象的特點進行創(chuàng)新。宣傳的核心目的就是讓宣傳對象了解我們想要傳遞的信息,并且能夠在生活中運用,所以我們不能閉門造車,而是要根據(jù)宣傳對象的特點采取針對性的方式進行宣傳。比如說對中小學生進行宣傳,就要注重趣味性,寓教于樂,對老年人進行宣傳,就要考慮到可能部分老年人對新生事物了解不足,更多應該偏重傳統(tǒng)的宣傳方式?偠灾覀円治鲂麄鲗ο蟮奶攸c,然后“對癥下藥”,這樣才能獲得良好的宣傳效果。
小編總結的以上幾點給考生們提供了一些作答的方向,并不全面,更多的還需要各位考生在學習中不斷的思考總結。面試 是一個選拔性的面試,要想比別人分數(shù)高一點,就要比別人多看一點,多學一點,多想一點。
公務員面試哲理類題如何“抽絲剝繭”找道理
哲理類題目是公務員面試中的?碱}型,但是哲理類題目其難度系數(shù)較大,所以也就成為了公考面試中困擾同學們的一只攔路虎。既然是哲理類問題,就需要大家抽絲剝繭,提煉出相應的道理。怎么才能在答題過程中更加準確快速地提煉出哲理,小編今天就給大家介紹一些方法。
一、因果分析法
眾所周知,在哲理類題目中,有一類叫做哲理故事。既然是故事,肯定會有故事必備的要素,即前因后果。那可以怎么提煉出哲理呢?就是找到故事的前因后果。根據(jù)故事的結果,找到故事的起因。一般來說,故事的起因就是題目中所要展現(xiàn)的哲理。
例題展示:麥子成熟的季節(jié),農(nóng)民們都在忙著收割。有位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)自家麥田里還有一小片麥子泛著青色,于是決定等這些麥子黃了再一起收割。鄰居多次提醒他先收割成熟的麥子,他都沒聽。等到這一小片麥子黃了的時候,其他的麥子卻因下雨倒伏。爛在了地里。
【分析】首先來看結果,題目中麥子最終的結果就是全部倒伏,并且爛在了地里。但是為什么會出現(xiàn)這一結果呢?原因是多方面的.:1.農(nóng)民想要等小部分青色的麥子成熟了之后在收割;2.農(nóng)民自己可能存在拖延的問題;3.一意孤行,不聽鄰居的勸告;4.突如其來的大雨。那么,根據(jù)這四種不同的原因,我們就可以得出四條哲理:1.工作中要抓主要矛盾,要著眼大局,切勿因小失大;2.做事要速戰(zhàn)速決,不拖拉;3.學會聽取他人的意見與善意的勸告;4.在工作和生活中總會有一些突如其來的事情,要有一種憂患意識,學會防患于未然。
二、對比法
在哲理類題目中,有一些題目,存在著一些相同的要素,而這些相同的要素之間存在著一種對比的關系。想要獲取哲理,就可以通過對比找差異,從而明確哲理。
例題展示:上醫(yī)治未病之病,中醫(yī)治欲病之病,下醫(yī)治已病之病,請針對這句話,談談你的理解。
【分析】從這句話中不難發(fā)現(xiàn),題干中存在了一個相同的要素,就是“醫(yī)生”,但是醫(yī)生之間是有差異的,這句話將醫(yī)生分為了上醫(yī)、中醫(yī)、下醫(yī)這三類。那這三種醫(yī)生的差異在哪里呢?就是在于他們治病的時機不一樣,上醫(yī)治病在疾病未發(fā)之時,中醫(yī)治病是在疾病初發(fā)之時,下醫(yī)治病在疾病已經(jīng)比較嚴重的時候。所以題目中所要傳達的哲理就是要學做上醫(yī),積極預防各類疾病,做到防患于未然。
三、聯(lián)系現(xiàn)實法
在哲理類題目的表述中,經(jīng)常會用到一種方法就是比喻,用比喻來映射在現(xiàn)實生活中的某一類人,從而展現(xiàn)一些哲理,只要能夠明確題目中的喻體,并找到現(xiàn)實生活中的本體,就可以發(fā)現(xiàn)哲理。
例題展示:空心的麥穗舉頭向天空,而飽滿的麥穗則低頭朝大地,請對此,談談你的理解。
【分析】看到這個題目的時候,會有這樣的一種感覺,空心的麥穗和飽滿的麥穗應該指代的就是現(xiàn)實當中的某些人。那空心的麥穗指代的是現(xiàn)實中的什么人呢?即那些胸無點墨、缺乏真實才干的人,而飽滿的麥穗就是指代有真才實學的人。那舉頭向天空和低頭向大地又代表了什么呢?其實就是分別指代了兩種不同的處世態(tài)度,一種是驕傲自負,一種是低調(diào)謙遜。所以,把這些話連起來,就可以得出哲理,F(xiàn)實生活中,有一些胸無點墨,沒有內(nèi)涵的人卻往往驕傲自負,反而一些有真才實學,內(nèi)涵豐富的人卻往往低調(diào)謙遜。所以,這就告訴我們每一個人,要努力做一個有本領,卻又低調(diào)處事的人。
公務員面試技巧大全(完整版)9
一、拿出最好的狀態(tài)
面試答題的過程有多個環(huán)節(jié),從敲門、開門、問好、答題、結束離場這幾個環(huán)節(jié)都必須拿出最好的狀態(tài),也就是精氣神一定飽滿。從細小的方面來講,也就是聲音要足夠的洪亮,但又不至于刺耳。大多時候,考生怕自己的聲音過大,會壓著自己的聲音。但其實這么做,只會讓考官聽起來十分別扭,也會覺得考生精神狀態(tài)不佳。那怎么才算精氣神飽滿呢?一則聲音洪亮,讓坐在教室角落的人也能聽得到。二則態(tài)度熱情,不拘束,但也不至于過于熱情,謙遜有禮即可。
二、答題自然
面試答題除了拿出好的狀態(tài)來,還得具備的一點就是答題自然。答題的時候,不要過度追求語言的高大尚,也不要過分堆積理論知識以及只是按照答題框架答題。更多的`是注重表達的時候,理論知識和技巧以及答題框架融合得自然,讓考官聽起來不突兀。那怎么做答題才會自然呢?下面可以通過一道例題來分析一下。
三、例題分析
例如,現(xiàn)階段垃圾分類是關系到群眾生活民生的“小事”,更是保護資源環(huán)境的一件大事,請談談對這句話的理解。一般考生常規(guī)的答題模式就是先解釋這句話的含義,然后再談現(xiàn)實生活中垃圾分類的問題,接著再談措施。而且開始的解釋通常只是復述一遍,分析一下。雖然答題上面沒有錯誤,但是顯得套路話了。考生其實可以改變一下答題模式,由自己的所見所聞再加上感悟這樣的方式答題。比如,“看到這個題目,我突然想起來現(xiàn)在上海的垃圾分類,聽說上海的垃圾分類特別嚴苛。那從這也就可以看出垃圾分類看似是生活中的一件小事,也是環(huán)境治理的大事,是社會發(fā)展的必然趨勢”。如果按照這樣答題,答題上面就會顯得很自然。
綜上所述,答題過程中要想好好表現(xiàn),就得拿出最好的狀態(tài),答題的時候也要表達自然,不要顯得生搬硬套,避免套路話。希望各位考生都能記住這些方法,合理利用。
公務員面試技巧大全(完整版)10
一、考生面試前的準備工作
1、心理準備。面試是殘酷的差額競爭,肯定會有失敗者?忌诿嬖囍,應該試著挖掘自己潛在的力量,用積極的心態(tài)來消除負面心理的影響,帶著正常的焦慮去做自己該做的事;在進入面試后,要積極、自信、平靜和謹慎的對待面試,一方面要滿懷熱情地投入到準備工作中去,并相信經(jīng)過自己的努力會贏得勝利;另一方面從心態(tài)上也要放平和,做好最壞的打算,以一個平常的心態(tài)走進面試考場,成功的機會就增加。
2、著裝儀表?忌膬x表形象是最先進入考官評價范圍的測評要素,端莊、大方、整潔,穩(wěn)重的儀表形象,能夠使考官產(chǎn)生好感從而做出有利于應試者的評價。男考生:以簡潔、大方、莊重為主。春夏可穿深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā),衣服顏色最好是純色,切記身上不要帶任何飾品;秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領帶、襯衫、皮鞋為主,最好不要穿過于休閑,過于運動的衣服。女考生:女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋,顏色也盡量以純色,簡單為主;秋冬季節(jié),盡量不要穿的臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,還可以穿裙子等,切忌不要穿吊帶衣服來面試。
3、出發(fā)時間。考生對從住處到面試地點需要多少時間,要心中有數(shù),一般要求提前半小時(最少要提前十五分鐘)到達面試地點。
4、注意禮節(jié)。考生進考場時,一般要開門、關門,動作、聲音要輕,進來后手中如果有物品(最好不要帶),請放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句“各位考官,你們好!我是第×號考生”。其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官,等主考官講“請坐”,坐下后按主考官的提示要求進行。
二、考生面試時的應答技巧
1、應變能力題應答思路。該題型主要是在有壓力的情況下,考查考生對突發(fā)事件、棘手問題的應對,其目的是考查考生是否有迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應變、觸類旁通的能力?忌鷳裱跋壤潇o,迅速補救處理,再追究責任”的原則,保持冷靜,先安撫情緒,然后及時補救,提出解決問題的方案,或記錄、匯報問題,或協(xié)調(diào)解決、督辦,再向上級匯報,追究責任等。比如,考官問,發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導游人員應該怎么做?首先應該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒,控制情緒;立即撥打急救電話,并在等候期間,設法使中毒者催吐,讓中毒者大量喝水,以加速排泄,緩解毒性,請醫(yī)院開具診斷證明;迅速報告旅行社并追究供餐單位的責任。還有一種應變能力題,提出的問題往往針對考生回答問題內(nèi)容本身,問題較尖刻,比如,主考官問:從心理學角度看,為了給考官留下好印象,面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長處,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?面對這種壓力式問題,主考官更關注的.,不是考生回答了什么,而是怎樣回答。考生要注意:第一,千萬不要緊張、慌亂,不要認為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想,因而主考官才故意設題刁難自己,更不能認為“大禍臨頭”。第二,回答態(tài)度要誠懇。實事求是承認人無完人,誰都有缺點和不足,每個人都希望得到贊許的評價。因此,面試過程中考生揚長避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能體現(xiàn)出機智、幽默為上策,這樣考官會認為,考生不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
2、計劃組織協(xié)調(diào)題應答思路。這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計劃、實施、總結三階段。根據(jù)活動特點,確定主題和內(nèi)容,根據(jù)主題和內(nèi)容制定預算,匯報后實施。實施階段分為五部分,第一,需通過開會形式統(tǒng)一思想,分工,將計劃細化、責任落實到各人員崗位。第二,要準備充分物資,包括人、財、物、時、地。第三,通知相關參與部門。第四,對特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領導來賓支持、媒體公關。對活動進行中出現(xiàn)的動態(tài)、特殊情況,要及時處理和匯報。第五,活動結束后,需進行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報。總結包括及時匯報,通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案,寫出總結提交領導。
3、處人處事題應答思路。在回答考官提出的處人處事技巧題時,與不同人相處要運用不同方式。對上級,要持尊重態(tài)度原則、服從上級的安排,懂得保密,不議論上級等;對上級集體要服從,單向請示不卑不亢,保持中立態(tài)度,不亂說話等;與同事相處,有理有節(jié),保持真誠、謙虛態(tài)度。遇到矛盾,先找自身缺點和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長補短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結派;ハ鄮椭,正確對待同事的優(yōu)點和缺點、成績和失誤,多幫助、多鼓勵,求同存異。總之,保持寬容、平等態(tài)度,不議是非,明白金無足赤,人無完人,正確對待領導、同志、本人的缺點和不足。
4、分析思考能力題應答思路。在回答此類問題時,要保持辨證思維方式,時刻看到事物的正反兩面!坝性碇v原理,需表態(tài)先表態(tài)”,結合事例,闡明觀點。比如提問,俗話說,多個朋友多條路,對此你是什么看法?考慮到事物正反方面,考生應先闡明一般原理,客觀來說,朋友應該是多多益善的。這其實也反映了一個人的交際能力和社會活動能力。但朋友的互幫互助,是在真誠交往基礎上,以心才能換心。這是正面部分,而另一方面,不否認有些朋友只是出于利益關系而存在,是在特定條件下的一種情感交換,是一種有條件的情感投資,它不能算是真正的朋友,也就不存在困難時一方對另一方的幫助和理解了。這種朋友當然不是越多越好了。
公務員面試技巧大全(完整版)11
一、添加不同的開頭語
面試主要就是一個溝通的過程,那在這過程中考生就免不了使用口頭語,也就是自身經(jīng)常會用的一句話。而面試當中如果頻繁出現(xiàn)這句話,就會讓人聽覺疲勞,甚至沒有繼續(xù)聽下去的想法了。那考生平時就得注意不要老是說口頭語,而是加入其它的口頭語,例如,這樣的、那樣的、另外的、其他的,總之加一些不同的口頭語在里面,使自己表達的更加豐富。
二、配上語氣助詞
溝通的時候除了使用不同的口頭語,語氣助詞也是很有必要的。適當?shù)牡胤郊由险Z氣助詞,也能更好的促進情緒的表達,更加親切。例如,我認為、我覺得、我的想法是,表達上面就更加順暢。而且語氣助詞使用的越多,也越能表現(xiàn)出內(nèi)心真實的想法,情感更加真摯,拉近人與人之間的距離。可以給考官留下深刻的印象。
三、重在表達自身感悟
面試溝通的過程中可能會碰到一些需要表明觀點的題目,很多時候考生都有點不知所措。其實這類題的解決辦法主要在于兩方面。一方面是點明問題的本質(zhì),另一方面是談自己的感悟,包括自己的三觀,世界觀、人生觀、價值觀。而重點就在于自身的感悟。因為考官不管出什么樣的題目,都是為了了解考生的真實想法,以此來判斷是否和所報考的崗位契合。所以考生可以揭露問題的本質(zhì)之后,多談一談自己的想法。
四、融入自身經(jīng)歷
一味的注重答題技巧,而注重答題的內(nèi)容。無疑這也是很致命的。而其中答題的內(nèi)容指的.就是要加入自身的經(jīng)歷,不能泛泛而談。例如中國式過馬路,不能只說這是個不好的行為。還要加入自己過馬路時的經(jīng)歷,才能更加感同身受。
五、增添設問句
一般考官在拋出一個問題之后,考生就是談解決的措施。但其實答題的過程中也可以加一些設問句,使答題的形式更加新穎,也會更有感染力。
總結一下,公務員面試中要想加強溝通,就得用上不同的口頭語、加上語氣助詞、自身感悟、自己的經(jīng)歷、設問句。希望考生都能流暢的溝通,學以致用。
公務員面試技巧大全(完整版)12
面試是一次營銷自己、展示自己的機會,也是考生在考場上接受考官檢閱的時刻,所以一定要認真對待。面試前應充分準備,有的放矢;面試過程中應自信滿滿,表達得宜。面試即便不能做到光彩奪目,至少應該把基礎的、明面的東西做到最好。所以今天小編就來談一談在半結構化面試中,針對崗位匹配性的題目需要注意哪些?
注意一:充分了解這家單位
一定要做好功課,了解清楚它的發(fā)展歷程、組織架構、核心價值觀、企業(yè)文化、人才理念等等。
怎么了解這些信息呢?一是上它的官網(wǎng)查,會有詳細的介紹。二是向考上這家單位的學姐學長請教,會有意外的收獲。
為什么要做這些功課呢?自然是為了讓面試更好。搞清楚了這些信息,面試過程中你做自我介紹時可以把自己的經(jīng)驗和優(yōu)點往面試單位的需求上靠,回答專業(yè)問題時可以把答案往面試單位的痛點上靠。
注意二:提前準備自我介紹
半結構化面試中,自我介紹是十分重要的。可以介紹如下方面,包括成績成就,學習經(jīng)歷,工作經(jīng)歷,性格品質(zhì)等;也可以簡單談談介紹為什么應聘單位的這個職位,對此有何了解,表達仰慕之思;還要注意證明自己的.經(jīng)驗與能力超出崗位要求。最后,懇請面試官考慮給自己機會。
面試做自我介紹時的忌諱如下:(1)沒有重點,照本宣科。對個人基本情況說個沒完沒了,簡歷中都有,別人能看到。(2)不誠信。個人描述與簡歷記載不一致,一下子就讓你的誠信打了問號。(3)夸大個人的成績和貢獻,自吹自擂。
注意三:擺正心態(tài)
如果在碰到考官問到比較專業(yè)的問題,或是自己事先沒有準備的問題時,切記不要慌,先平復下心情。有時候,并非你真的不懂,只是你沒有理解這個問題。認真思考一下,有時候你需要轉(zhuǎn)換思維。面試時給出的專業(yè)問題不同于考試題目,它沒有絕對正確的答案,甚至不需要你給出答案。答不出問題,如果你能給出一個答題思路,這也是成功的回答。
公務員面試技巧大全(完整版)13
對于HR人員,在招聘所要注意的問題必須理論與實際相結合,人力資源教科書上都有十分詳細的描述,一般來說很容易掌握。最令HR經(jīng)理頭痛的問題是怎樣把這些招聘原理和原則運用到具體的招聘面試中,從而使招聘面試變得豐富多彩,而不是原理的機械套用。
第一步:熟悉理論答題框架并整理成文
自己用A4紙寫下對于每個題型的理解,包括題目特征、思考切入點、詳細的答題框架和一些比較常用的過渡語句等。然后拿出典型的例題,按照自己書寫的理論一步步往上扣理論,熟悉之后不看理論筆記,自己拿題再熟悉答題思路,一個題要多次重復性使用。達到上述目的后,可以再嘗試著擴充內(nèi)容,舉例說明和社會熱點事例是不錯的方向。
第二步:富有感情朗讀并嘗試演講
在熟悉之后就會有一個比較清晰的'答題思路,但是部分考生在很多時候,心里很明白,思維如泉涌,但就是沒有很好的方式表達出來。
首先就是像寫申論一樣,自己動手寫書面的答案。找三套典型的例題或者是歷年考試真題,然后把面試題看成筆試題,就可以像寫申論一樣,寫出一篇不錯的答案。然后瀏覽一下參考答案,看看里面有哪些是你能吸收并且符合自己的答題風格的知識點和語言表達,要確保自己熟悉以后能夠靈活使用的。有的時候答案寫的很漂亮,可是自己吸收起來很困難,哪怕是自己死記硬背下來了,說出來自己都覺得生硬想笑的內(nèi)容,不提倡盲目學習。豐富了答題內(nèi)容之后,按照面試理論框架略微調(diào)整和修改內(nèi)容。
其次就是要有感情有節(jié)奏的朗讀,盡量讓聲音有穿透力,不一定要扯著嗓子大聲喊,但是一定要嘗試著去打亮他人的耳朵,答案里面一定要富含自己想要表達,并得到別人認可的欲望和激情。
再次在朗讀熟悉以后就嘗試著看完一句完成的話再張口說,而在這句話即將說完還沒有結束的時候,就在說的過程中去看下一句話,中間嘴不要停下來等眼睛,要保持一個連貫性。一開始可以適當?shù)姆怕Z速,看斷句,慢慢的增加,這樣不但可以練習表達,還可以練習思維的連貫性,養(yǎng)成邊說話邊思考的習慣。
最后在熟悉了很多遍后,把答案放下,不看答案,脫稿演講。必須達到抑揚頓挫、自然而然的表達為止。
第三步:反復錄音并認真完善
在你的答題在自己都比較滿意的狀態(tài)時,用手機或者相關設備錄音,完整的回答一次,一切按照真正面試時的要求來辦。結束作答后自己認真聽自己的錄音,想想自己是否仍有某些細節(jié)可以改進的,只有自己作為一個旁觀者,才能夠更加清楚自己的問題在哪,并有一個深刻的認識,才會認真去改。
在完成了上述三個步驟后,就可以嘗試正式面試練習。這個時候不再書寫完整的答案,改為簡寫答題題綱即可,然后對著答題題綱重復多次作答,題目要重復多次使用,在不斷重復中提升。當你已經(jīng)完全熟悉了解了面試的真諦,完全適應了考試的狀態(tài)的時候,可以嘗試在人多的情況下反復強壓訓練,真正的做到臨危不亂,直抒胸臆。
公務員面試技巧大全(完整版)14
第一步考前--正確定位
得知自己獲得面試資格后,一些考生,驕傲如斯,相信以自己的人格魅力一定可以秒殺考官;而也有一些考生,因為自卑,對面試沒有信心。這兩種心態(tài)都需要調(diào)整,要正確地認識職位、正確地對待這次機遇。
正確認識職位
三個工人在砌一面墻。有一個人過來問:你們在干什么?第一個工人愛理不理地說:沒看見嗎?我在砌墻。第二個工人抬頭看了一眼問話的人,說:我們在蓋一幢樓房。第三個工人真誠而又自信地說:我們在建一座城市。十年后,第一個人在另一個工地上砌墻;第二個人坐在辦公室中畫圖紙,他成了工程師;第三個人呢,成了一家房地產(chǎn)公司的總裁,是前兩個人的老板。
聽完這個故事,你是否受到了一些啟迪?
在找工作的時候,一方面,應試者希望自己選擇的工作單位待遇高,福利好,工作舒服;另一方面,又希望能專業(yè)對口,能發(fā)揮自己的特長,能得到領導的重用。這種求全心理在初出茅廬的大學畢業(yè)生身上體現(xiàn)得較為明顯。世上本沒有完美的事物,政法干警這個職位也是如此。一般基層政法干警工作累、待遇低,如果考生只是為了政法干警三個字而來,而對報考職位沒有深入了解和正確認知,那么就無法高效、正確的備考和應試。要盡量像第三個人一樣把眼光放長遠,對自己有個合理的從政規(guī)劃,考官也希望錄用有追求、有目標、有正確定位的年輕人。
相信自己能夠成功
兩個歐洲人到非洲去推銷皮鞋,由于炎熱,非洲人向來都打赤腳,第一個推銷員看到后,失望至極,放棄努力,沮喪而回;另一個推銷員,驚喜萬分:這些人都沒有皮鞋,市場潛力巨大,最后發(fā)財而歸。
同樣的兩個人,一個灰心失望,不戰(zhàn)而敗;另一個滿懷信心,大獲全勝。在備考階段,了解到面試內(nèi)容的范圍如此之廣、難度如此之大之后,有些筆試靠后的考生難免會灰心喪氣,甚至想放棄。拉丁美洲有句諺語,越是有知識的人,不懂的的東西越多;越是無知的人,偏偏認為什么都知道。考生發(fā)現(xiàn)自己有很多不懂的地方,這是成功的第一步,因為只有知道自己缺少什么,才能找到真實的目標,確定努力的方向。而成功往往由心態(tài)決定,考生應該相信自己,只要堅持不懈,一定能夠成功。
第二步考中--淡定,淡定,再淡定
在人生的關鍵路口,考生當然無法淡定到像某劫匪砍銀行一樣,在4分鐘的時間里均勻地砍了198下,但還是有很多工作可以準備的。
佛曰:一切皆為虛幻
候考室是沒有硝煙的戰(zhàn)場,當你不幸地發(fā)現(xiàn),競爭對手長得比自己對得起觀眾,還一副胸有成竹、志在必得的樣子,難免會心虛,甚至打退堂鼓。這時候,你要淡定說不定對方看到你之后,心里也在嘀咕:為什么我的競爭對手這么有精神?不得不承認,他的西服很得體,舉止很大方。
或者再悲劇點,對方在你身邊繞了左三圈、右三圈,正當你懷疑他會不會暈眩的時候,對方優(yōu)雅地來了句:你哪兒畢業(yè)的?沒等你回過神兒,他又砸下一句:我北大的。
北大
抑或,他問:你參加培訓班了沒?我參加的VIP班,哈哈哈
切記,神馬都是浮云,心理戰(zhàn)術而已。俗話說,哀莫大于心死,對手只是熟諳此道。
挑戰(zhàn)與機遇并存
你剛跨進面試考場,走向考生席的途中,突然看到計分席上的'兩個小姑娘開始交頭接耳,聲音毫無意外地傳到你的耳朵里:他怎么這么瘦?你的腦袋一嗡:她們嫌我瘦,瘦剩下的考試時間里,你的大腦一直糾結于瘦這個字,自己怎么飄出考場都不知道,結果可想而知。
可是,記分員給你打分嗎?這不是《非誠勿擾》現(xiàn)場吧?
面試考場上,考生應該屏蔽一切不相關的因素,鎮(zhèn)靜地發(fā)揮出自己的正常水平。面試考場很安靜、考官很嚴肅,這些經(jīng)常給別人講話的領導們現(xiàn)在都靜靜地聽你一個人講,當焦點的感覺很刺激,壓力也很大。在這種負重心理的作用下,有些考生甚至出現(xiàn)了暈場、面癱的意外,下了考場,進了醫(yī)院。所以考生要放松身心,釋放壓力,可以深呼吸或者回憶備考資料來轉(zhuǎn)移注意力。
有些考生因表現(xiàn)過分而賣弄做作,有一些因拘謹而表現(xiàn)不足。有人一進考場:各位考官、記分員、監(jiān)督員,大家上午好!然后唰的一聲瀟灑地鞠躬90度,雖然他是想表現(xiàn)對面試的重視和對考官的尊重,但90度的鞠躬一般用于道歉或者默哀的場合下,顯然不適合這里。考生也最好不要虛構個人信息,考官不一定看過《Do Not Lie To Me》,但對說謊的表情一定有研究,所以考生應出誠信牌。心理學研究指出,一個人的缺點必然是越抹越黑,一個人的優(yōu)點則是越擦越亮。應試者的適度表現(xiàn)是正常的,但過分表現(xiàn)就可能給主考官留下相反的印象。
考生席雖然和考官席相距不到三米,但拘謹?shù)目忌涂脊俚男睦砭嚯x遙遠得可以用光年來計算。心理上的距離感,使應試者過于防范、疏遠、不愿說心里話?忌苏膽B(tài),這次面試對你來說只是一個機會,各位慈眉善目的考官只是給你提供一個機會,最壞的結果是明年再來,你是黃金圣斗士,愈戰(zhàn)愈勇。
功敗垂成
終于最后一道題了,前面回答的很順利,這最后一道題還練過類似的,這次面試十拿九穩(wěn)了,然后長舒一口氣。這時候,悲劇發(fā)生了---那張薄薄的題本借著你那口神氣從桌面上飛了起來,飄乎乎地落到了地面上。撿還是不撿?
佛曰:大悲無淚,大悟無言,大笑無聲。凡事還是謹慎為好。
第三步考后--釋放壓力
面試結束后,有些考生仍然感到有壓力,這是源于責任感(比如,當場宣布得分,但是分數(shù)不理想)和對面試結果的未知?忌梢酝ㄟ^以下渠道釋放壓力:
1想哭就哭
候分室也被稱為候哭室,醫(yī)學心理學家認為,哭能緩解壓力,讓人類情感抒發(fā)出來要比深深埋在心里有益得多。
2運動消氣
通過大喊大叫、扭毛巾、打枕頭、捶沙發(fā)等方式,做一種運動量頗大的減壓消氣操。
3運用言語和想象放松
通過想象,訓練思維游逛,如藍天白云下,我坐在平坦綠茵的草地上,我舒適地泡在浴缸里,聽著優(yōu)美的輕音樂,在短時間內(nèi)放松、休息,恢復精力,讓自己得到精神小憩,你會覺得安詳、寧靜與平和。
公務員面試技巧大全(完整版)15
一、考場結構
公務員結構化面試考官一般由7~9個考官組成(具體情況根據(jù)各地公務員考試實際安排),考官組成機構分別包括有用人單位、紀律監(jiān)管部、理論社科部以及人事部等人員構成。
二、打分標準
公務員面試打分和我們平時在運動會上打分方式差不多,一般都是考生在面試結束之后,每個考官會給予一個初評分,然后去掉一個最高分和最低分去其中的平均值做最后的評分。而面試分數(shù)宣布和運動不會一樣,不會當庭公布,會在面試結束后或者后面一段時間公布,具體情況根據(jù)當?shù)毓珓諉T為準!
三、面試流程
公務員面試有一個專門的候考室,這是考前匯合的'地方,在考前三十分鐘會開始抽簽,通過抽簽來決定面試的出場順序,所以考生在參加公務員面試至少要提前半個小時來。其次,當抽完簽面試完的時候,第一個面試者,面試完成后不得回候考室去休息,要留在考場專門的休息室休息,也不得和其他考生進行見面溝通,第二個面試者同樣如此,知道所有考生都已經(jīng)參加完面試,此時再能出考場。當然中間有休息時間,但考生不得接近考場以及候考室只能在專門的休息室附近休息。
四、面試考前準備
面試考前準備主要分為三個方面,其中分別是衣服方面,儀容方面,行為舉止方面,下面小編就從這三個方面細細的和大家說說。
。1)衣服
男士盡量穿正裝讓自己看起來大方得體,而女士則需要穿職業(yè)套裝,下身可以穿裙子或者褲子,但裙子不易過短,最好可以沒過膝蓋部分,這樣可以可以讓自己看起來更加的端莊。
。2)儀容
在儀容外面,需要保證自己頭發(fā)整齊,面部看起來干凈整潔,不要留胡須之類,女士的話,則可以在面部化一個淡妝,但切記不可以化的過于濃。
(3)行為舉止
在行為舉止方面還是以端莊穩(wěn)重為主,最好能夠站如松,坐如鐘,切記在考場出現(xiàn)東張西望,彎腰駝背的現(xiàn)象!
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