面試技巧和禮儀

　　面試技巧和禮儀

　　面試技巧

　　(一)淡化面試的成敗意識

　　一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優秀，因此，他認為自己可以高枕無憂了。

　　誰知主考官在面試中出其不意，提了一個他前所未聞的問題。

　　頓時，他像失了魂似的，情緒十分低落。

　　等到主考官再提些簡單的問題時，他仍無法從剛才的失敗中走出來，最終名落孫山。

　　應試者對于面試的成敗，首先在思想上應注意淡化，要有一種“不以物喜，不以己悲”的超然態度。

　　如果在面試中有這樣的心態，才會處變不驚。

　　如果只想到成功，不想到失敗，那么在面試中一遇到意外情況，就會驚慌失措，一敗涂地。

　　(二)保持自信

　　應試者在面試前樹立了自信，在面試中也要始終保持自信，只有保持了自信，才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。

　　(三)保持愉悅的精神狀態

　　愉悅的精神狀態，能充分地反映出人的精神風貌。

　　所以，作為應試者來說，保持了愉快的精神狀態，面部表情就會和諧自然，語言也會得體流暢。

　　反之，就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺，那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態不佳的印象。

　　由此可見，面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態。

　　(四)樹立對方意識

　　應試者始終處于被動地位，考官或主考官始終處于主動地位。

　　他問你答，一問一答，正因為如此，應試者要注意樹立對方意識。

　　首先要尊重對方，對考官要有禮貌，尤其是考官提出一些難以回答的問題時，應試者臉上不要露出難看的表情，甚至抱怨考官或主持人。

　　當然，尊重對方并不是要一味地逢迎對方，看對方的臉色行事，對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等。

　　“我”字太多，會給考官目中無人的感覺。

　　因此，要盡量減少“我”字，要盡可能地把對方單位擺進去，“貴單位向來重視人才，這一點大家都是清楚的，這次這么多人來競爭就說明了這一點。”這種話既得體，又確立了強烈的對方意識，考官們是很歡迎的;再次是考官提問，你才回答，不要考官沒有提問，你就先談開了，弄得考官或主持人要等你停下來才提問，既耽誤了時間，同時也會給考官或主持人帶來不愉快。

　　另外，面試完后，千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。

　　(五)面試語言要簡潔流暢

　　面試有著嚴格的時間限制。

　　因此，面試語言要做到要言不煩、一語中的。

　　同時，語言要有條理性、邏輯性，講究節奏感，保證語言的流暢性。

　　切忌含含糊糊，吞吞吐吐，這會給考官或主持人留下壞的印象，從而導致面試的失敗。

　　因此，應試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。

　　(六)不要緊張

　　有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理準備，但是一進面試室就緊張起來;有些應試者在答辯中遇到“卡殼”時，心情也立刻變得緊張起來。

　　怎樣解決在這兩種情況下出現的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。

　　這種極度的緊張是由于應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。

　　因此，應試者一進面試室，應該去掉“自愧不如人”的意識，確立“大家都差不多，我的水平與其他人一樣”的意識，有了這種意識，緊張的情緒就會減少一大半，隨著面試的開始，緊張情緒就有可能完全消失。

　　對于遇到“卡殼”而緊張的問題，如果抱著“能取勝則最好，不能勝也無妨”的態度，緊張就會即刻消失，很快就進入正常的面試狀態，有可能出現“柳暗花明又一村”的境界。

　　所以，應試者在面試中一定要注意不要緊張。

　　(七)儀態大方，舉止得體

　　大膽前衛、濃妝艷抹的裝扮，尤其是男士戴戒指、留長頭發等標新立異的裝扮不太合適，與機關工作人員的身份不符，會給考官留下很壞的印象。

　　應試者入座以后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。

　　一般說來，穿著打扮應力求端莊大方，可以稍作修飾，男士可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦得干凈一些，女士可以化個淡雅的職業妝。

　　總之，應給考官自然、大方、干練的印象。

　　(八)平視考官，不卑不亢

　　考場上，相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個極端：一是妄自菲薄，覺得坐在對面的那7個考官都博學多才、身居要職，回答錯了會被笑話。

　　所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有貨卻“倒”不出來。

　　二是有些應試者在之前擔任過干部，組織過很多活動，社會實踐能力很強，也統率過一幫子人，所以很自信。

　　進入考場，如入無人之境，對考官們嗤之以鼻。

　　這兩種表現都不可取，都會影響到應試者的面試得分。

　　最好的表現應是：平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。

　　應樹立三種心態：第一，雙方是合作不是比試。

　　考官對應試者的態度一般是比較友好的，他肩負的任務是把優秀的人才挑選出來，而不是想和應試者一比高低，所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。

　　第二，應試者是在通過競爭謀求職業，而不是向考官乞求工作，考中與否的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況，這不是由考官主觀決定的。

　　第三，考官來自不同的行業，一般都具有較高的學歷和多年的工作經驗，理論水平較高，工作經驗也比較豐富。

　　但他們畢竟是人，不是神，有其所長，也有其短，說不定你所掌握的一些東西，他們不一定了解。

　　(九)辯證分析，多維答題

　　辯證法是哲學的基本原理和方法。

　　應試者應具備一定的哲學知識和頭腦。

　　回答問題不要陷入絕對的肯定和否定，應多方面進行正反兩面的考慮。

　　從以往面試所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于應試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。

　　聽以要辯證地分析問題，解決問題，而不要簡單地亂下結論，有時還要從多個角度去思考，具體情況具體分析。

　　(十)冷靜思考，理清思路

　　一般說來，考官提出問題后，應試者應稍作思考，不必急于回答。

　　即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題，而是在背事先準備好的答案。

　　如果是以前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。

　　磨刀不誤砍柴工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。

　　經過思考，理清思路后抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。

　　面試禮儀

　　1、面試和以往學校里的考試有所不同，所以在穿著上尤為正規。

　　一般都是建議應聘者能夠在面試當天穿西裝、套裝，能夠顯得人的形象很莊重。

　　千萬不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套，除非你事先了解過你將要應征的單位是相當不拘小節的。

　　除了款式要正式，還要注意服飾的整潔、清爽。

　　如果讓考官看到你的衣服上滿布皺褶、鞋子上也都是灰塵，只怕會對你的印象大打折扣，覺得你是一個很毛躁、不注重細節的人。

　　2、面試當天一定不止你一個應聘者，當你還沒有輪到、在外等候時，千萬不要因為太過好奇或興奮而走來走去、東張西望，這樣會顯得你很不穩重。

　　也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話，這樣會影響他人準備和思考問題，也會分散在屋里應試者的注意力。

　　你所要做的，就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上，平復激動或焦慮的心情，以便一會兒能夠以良好的心態來應對考試。

　　3、在沒有通知你進入面試室之前，千萬不要擅自進去。

　　當輪到你的時候，無論屋門是否關閉，你都要用食指和中指的第二指節輕輕叩擊門板，得到允許后方可走進室內。

　　不要忘了回身將門關上，動作要輕，切忌“砰”地用力把門扣上。

　　4、面對考官時，要注意保持得體的笑容，主動說“你們好”這樣的招呼用語，不要呆呆地站在那里像個木頭人，毫無反應。

　　面部表情自然，不要過于嚴肅或過于畏縮。

　　目光自然，不要左顧右盼、眼神閃爍，也不要直勾勾地盯著考官看，這樣都是很不禮貌的做法。

　　如果有多位考官同時在場，你的眼神應照顧所有的人，不時地掃視全場，讓大家都知道你在尊重他們。

　　5、如果考官沒有讓你坐下，你千萬不要自說自話，隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了。

　　考官請你坐下時，要說“謝謝”，然后大方地落座。

　　坐姿也要注意，要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間，挺胸收腹，絕對不能背靠椅背，或者彎腰佝背，顯得人很沒有精神，而且不自信。

　　不要蹺起二郎腿，不要抖腿、晃腿。

　　男生的雙腳分開比肩寬略窄，雙手很自然地放置于大腿上。

　　女生則應雙膝并攏，穿著裙裝時更應注意坐姿。

　　6、面試時要全神貫注，不要走神，認真聽考官的每一個問題，同時給予考官一定的互動，比如適當地點點頭，表示你有在聽并且已經聽懂了。

　　作答時不要耍花槍，不要故弄玄虛，不然考官會覺得你太滑頭、不誠實。

　　如果遇到你不會的問題，你也不要顯得大驚失色，可以找一些相關的話題作為切入點，慢慢展開，也許會有不錯的收效。

　　7、要學會看明白考官的神情所表達的意思。

　　如果對方對于你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態時，要馬上剎住話題，不要再滔滔不絕，而要將話語的主動權交還到考官的手上。

　　如果考官流露出很感興趣的樣子，你也不能得意忘形，而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸，要讓人覺得你自信之余還很謙虛。

　　8、​要會控制自己的情緒，無論考官是對你大加贊賞​還是表示很不在意，你都要做到寵辱不驚，千萬不能因興奮而手舞足蹈，也不能因沮喪而當場給考官臉色看。

　　​面試結束時，要起身向考官表示謝意。

　　不要隨意移動座椅。

　　9、出門前再次正式地對考官說聲“謝謝”，并說“再見”，開關門的動作一樣要輕柔。

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