Netflix公司面試問題介紹

　　Netflix公司的簡介不知道的可以網上搜搜、查查。他的創新打到blockbuster破產，但Netflix靠的絕不是運氣，而是縝密的思考。過去Inside上有篇文章已經描述Netflix當年是怎么看待自己的business，錯過的可以再讀一下 – Netflix未來10年的商業機會。

　　近期，Netflix調高方案資費鬧的沸沸揚揚，但可看出Netflix重押串流的決心，再次引領自身商業模式與市場的變革。一個持續創新，強化市值的好公司，他的公司文化與員工大概是怎么樣造成的哩?筆者去查了一下網絡上流傳的Netflix面試問題集，讓我們一起來了解這家公司吧：

　　問題1：一位客戶打電話進來說她有連線問題，請問你怎么幫他找出問題?(很具體的客服問題)

　　問題2：(針對資料分析師)哪個技術是大部份的人都覺得未來會消失，而你卻不這么認為的?

　　問題3：如果有人打電話進來說Blockbuster比Netflix好，你會怎么跟他說?(就說…blockbuster不是倒了嗎?呵呵)

　　問題4：(針對研發總監)你如何確保團隊持續高產出?(換成白話是你怎么壓榨員工，而他們又很高興。基本上給好方向，好環境，好待遇，鼓勵溝通，確保成長機會…應該就能持續看到高產出的團隊吧?)

　　問題5：你怎么處理一個有期限但沒辦法達成的任務?(這個問題…。怪到老板頭上?)

　　問題6：Netflix的競爭對手是誰?(估計如果答Blockbuster就low了…。)

　　問題7：你怎么處理一個表現不好的員工?

　　問題8：如果你是CEO，你會做什么?

　　問題9：你會怎么處理Netflix跟你前一個工作間的文化差異?

　　問題10：請定義什么是“客戶服務”?

　　問題11：Netflix沒有上下班時間的明文規定，那么你會怎么教育員工關于上下班時間這件事情?

　　問題12：你有開除過任何人嗎?(開除自己算不算?)

　　問題13：(針對設計師)請想出一個做法，可以在網站上瀏覽DVD的那頁，強調”推薦”這個功能。

　　問題14：描述一下用數據解決一個營銷問題的經驗。

　　問題15：告訴我你的缺點。(我的缺點很多，最大的一個就是太帥…。.)

　　整體看來，Netflix詢問的面試問題四平八穩，可說都在意料之中。但因其生意本質，在面對客戶的應對與心態上及人員的紀律上可看出相對較高的重視。

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