保險服務年度工作總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的保險服務年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保險服務年度工作總結1

　　一、做好本職工作，較好的完成各項工作。

　　(一)、做好上情下達工作。每次上級的文件、會議，都能及時傳達到我分管科室的每位同志當中，使文件、會議精神能及時得到貫徹落實;

　　(二)、加強社會保險的宣傳工作。通過講政策、講待遇，使企業和參保者充分了解社會保險的好處，進一步激發他們的參保意識，促進了社會保險的擴面工作。截止11月底，新增養老保險人數737人，凈增553人，完成市下達180%;

　　(三)、一是做好離退休人員社會化服務管理工作，監督管理離退休人員養老金按時足額發放，真正落實中央提出的兩個確保。至11月底，全縣在社保經辦機構發放養老金人數共有4050人，養老金支出4729萬元。我們通過銀行、郵政、信用社等多種渠道代發養老金，社會化發放率達。每個離退休人員都能在每月11號至15號領到養老金。沒有出現養老金拖欠現象。為保證離退休人員的晚年生活、構建泰順的穩定社會和和諧社會起到了重要作用，并得到了離退休人員的好評;二是及時調整企事業離退休人員的養老金;三是根據省、市要求，我們準備將全縣企業離退休人員逐年移交社區管理的前期工作，真正使離退休人員老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所管的局面;

　　(四)、負責審核簽發企事業單位267人的退休文件，用計算機審核支付在職、終止52人，離退休死亡62人，埋葬費、撫恤費106萬元。用手工審核支出農村養老保險退保238人，退保費43萬元;

　　(五)、主動上門服務，宣傳醫保政策，解決異地離退休人員的就醫問題。今年醫療保險采取計算機管理以后，原個人帳戶用現金支出改為刷卡，造成異地同志意見紛紛，40多人聯名寫信上訪，反映門診藥費報銷難問題。為此，我和林萍等同志主動上門溫州、永中、永強、雅陽等地召開座談會，宣傳醫保政策，并為他們的醫藥費報銷進行現場辦公。這一做法使離退休人員十分滿意;

　　(六)、嚴格社會保險基金財務制度，確保基金的安全運行。管好錢，用好錢，是我們的職責。一年來我們堅決執行財務規章制度，做到每支出一筆都有辦事員簽字、科長審核、領導審批的財務辦理制度，并經常教育同志們不要在社保基金出問題，一年來沒有出現違反制度、動用社保基金的違法違紀行為。我們還堅決執行社會保險基金實行兩條線和財政專戶管理，做到“專款專存、專款專用”;

　　(七)、積極配合地稅部門對養老保險費的征收與催繳工作，今年12月份，我和地稅部門的同志一起到仕陽、雅陽、三魁和羅陽等地的10余家企業上門催繳，通過催繳，清欠養老保險費達35萬元;

　　(八)、協助。同志主動當好縣府的.參謀，制定出臺了《某縣公務員醫療補助辦法》，并在1月1日開始實施。這一政策的實施，保證了公務員醫療保險的待遇;

　　(九)、抓好社保中心干部職工的行政管理和業務學習。社保中心是服務窗口。因此，我著重從組織紀律、上下班、業務水平、辦事效率進行監督管理，使每位員工都能執行規章制度，注重形象，在幾次縣效能辦檢查中，沒有出現違規的行為;

　　(十)、抓好信訪工作。建立來信來訪工作制度，做到來信登記、一件一答。對來電來訪者，推行首問責任制，做到主動熱情、細心解答、耐心說服。對反映的問題，能處理的做到及時處理，需要請示的做好記錄，并逐級向上匯報，確實不能解決的也說明原因，堅持以理服人，做好耐心說服工作。一年來共受理群眾來信79件，及時答復和辦結53件(其他屬內容重復或多級投遞信件)，承辦處理上級和領導轉批信訪件42件。(突出社會保障工作。社會保障工作是政府的民心工程，牽涉到千家萬戶，我盡心盡職認真做好有關社保、城鄉醫保、退休人員認定、為61人辦理了失業證或失業證年審證明;為34人辦理了求職登記;按本區就業再就業優惠政策為轄區靈活就業人員116人次辦理了社保貼補。

保險服務年度工作總結2

　　為切實開展好20xx年的各項工作,圓滿完成市勞動保障局下達給我鎮勞動保障所的各項指標任務，現結合我鎮實際,作出如下計劃:

　　(一)統一思想，提高認識，明確鎮勞動保障工作的重要性和必要性，充分認識工作的目的和意義，加強自身業務學習，提高工作業務技能，努力掌握為勞動者服務的本領，確保完成各項工作任務。

　　(二)扎實開展基礎性工作，建立建全各類工作臺帳及工作制度。規范各項檔案管理，建立健全各項報表，做到資料齊全、統計準確。認真做好社區勞動保障服務平臺基礎臺賬，臺賬數據及時更新，按時上報各類統計報表，認真開展返鄉農民工調查和勞動力資源調查摸底。

　　(三)認真做好農村勞動力轉移技能培訓工作。廣泛宣傳國家免費培訓農村貧困勞動力的相關政策，加大對農民工的職業技能培訓力度，加強與專門培訓機構的聯系，優化培訓科目，提高培訓質量。

　　(四)完善就業服務，積極開展用工信息發布，積極協助市人力資源市場做好勞動用工信息的發布、宣傳和人員的組織。要多渠道開發就業崗位。采取有力措施，有效控制失業率的.增長。對于"4050"就業困難群體要加強群體援助和跟蹤服務工作，努力提高群體上崗率。

　　(五)認真落實各項優惠政策，依法做好各項優惠政策的落實，特別是小額擔保貸款及《就業失業證登記證》的依法核查、辦理工作，對相關對象進行動態的跟蹤服務，定時對申報人員進行走訪。

　　(六)做好企業養老保險和城鄉居民醫療保險及城鄉居民養老保險參保工作。加大宣傳力度，找準對象作重點做通思想工作，把各項方針政策和千千萬萬的勞動者聯系起來，讓黨和政府的好政策深入人心，家喻戶曉，努力完成參保任務。

　　(七)加強管理，健全勞動力資源、就業情況登記及聯系制度。由各村配合，在原有資料基礎上進一步完善登記管理工作，及時、準確掌握外出人員信息，實行動態管理責任制。

　　(八)加強自身學習。社保所人員在分工明確、干好本職的前提下，人人都要學透文件，學習社保各項手續的辦理。

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