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實用的司機年度工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的實用的司機年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實用的司機年度工作總結1
在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規章、安全第一的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現過重大安全責任事故。回顧多年的工作,我主要作了以下幾個方面:
一、工作情況
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:
(一)認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務,我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為單位服務緊密結合起來。
(二)認真做好車輛的保養和維護工作。一年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發生因為各種原因而影響值班出車的.情況。
(五)愛崗敬業,樂于奉獻。加強業務學習,不斷提高業務能力,做到干一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務用車外,還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養方面要為節能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業務方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動上與公司保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
實用的司機年度工作總結2
xx在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
根據公司統一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業務,確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的.狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。
實用的司機年度工作總結3
是我校的服務質量年,我部門緊緊圍繞這個工作重心,積極響應后勤處“精細化”、“規范化”的要求,以提高服務質量為重點開展工作,在上級有關領導和主管部門的關心指導和大力支持下,在各有關部門的積極配合及我部全體干部、員工共同努力下,取得了較好的成績。現將服務部今年的主要工作情況總結如下:
一、各班組主要基礎數據:
1.水電費收繳情況(截止到11月25日):
表1:1月至11月25日水電收費統計表(統計日期:11月25日)
表2:與水電費收繳情況及同期對比表(統計日期:11月25日)
表3:電梯組基本情況統計(統計日期:11月25日)
2.電梯組基本情況:
3.宿舍組基本情況:
表4:電梯組基本情況統計(統計日期:11月25日)
二.緊緊圍繞服務質量年工作重心,積極落實“精細化”、“規范化”工作要求:
1.水電收費是一項繁雜的窗口服務工作。收費組的同志積極落實后勤處“精細化”、“規范化”工作要求,認真檢查各單位用水用電情況,及時催繳水電費,為水電收費工作打下良好的基礎。在日常的工作中,樹立全心全意為人民服務的思想,急用戶所急,為用戶所想,認真答復用戶咨詢,使用戶放心滿意。及時完成與校財務和處財務業務往來,如每月的報表、報盤、計算機的錄入、修改,水電收費的結算工作等等。
與去年11月份同期對比,水電收費增加785,389.59元。
2.為提升電梯司機整體服務形象,積極落實后勤處“精細化”、“規范化”的工作要求,我部在中心有關領導的大力支持下,召開專題會議對電梯司機加強教育,并在著裝和配戴工牌等問題上提出了明確的要求,加強了檢查和管理力度,取得了明顯的.效果。
根據處領導的指示,我部自行制作安裝了家屬區電梯轎廂內的服務監督卡,以“文明禮貌、乘客至上”為服務宗旨,堅持“安全第一”的最高工作準則,張貼公開當班電梯司機的照片、工號、聯系電話等信息,加強乘客與我們的溝通和對電梯司機的監督指導。
根據各相關單位及師生員工的要求和教三樓滾梯實際運行情況,從10月14日起,調整了教三樓滾梯運行方式,方便了教三樓人流高峰時段的出行。
為保障乘客的乘梯安全,加強電梯操作規程和安全教育工作,加強突發事件
應急處理培訓,特別是發生水、火險情的應急處理能力,正確應對突發的險情,及時發現事故苗頭,及時保修,并積極配合維修人員排除故障。截止至11月25日,共報修電梯故障130余次,較好完成了電梯運行服務工作任務。
在人員少、任務重的情況下,電梯班長王永強同志經常與員工談心,交流思想,積極調動員工的積極性,合理安排工作,保證了每個工作崗位的正常運行。家屬區的電梯司機能在工作中主動地扶老協幼,幫助住戶做一些力所能及的事情,受到住戶們的好評。
3.按照后勤處“精細化”、“規范化”的工作要求,并在有關領導的具體指導下,我部門重新編制完善了宿舍值班的各種登記手冊,加強了對住宿人員的管理。
安全工作是宿舍管理工作的重中之重。我部積極與學校有關部門聯系,自行繪制地下空間的安全疏散路線圖,聯系制作、自行安裝在各新增宿舍的入口顯著位置和宿舍房間門后,并重新制作更新了一些老舊破損的安全疏散路線圖。
根據后勤處領導的指示,我部積極聯系修繕部,在眷26、29樓等老舊地下室安裝了緊急情況報警電鈴,一旦出現緊急情況,可以及時通知所有人員進行疏散。
對于室內吸煙和使用違章電器,我部把住宿員工的安全教育作為一項重要工作常抓不懈。同時,宿舍班堅持每天巡查,對不服從管理、私自使用違章電器的現象堅決查處,確保了全年安全無事故。
三、存在問題與不足之處:
1.由于用工條件限制,員工素質水平整體偏低,在勞動紀律和服務質量方面存在一些問題,有待進一步提高工作水平,我部將繼續加強服務意識教育工作。
2.工作任務逐年增加,但因員工嚴重缺編,管理干部不足,直接影響工作質量甚至于影響到正常工作的開展。
3.員工宿舍日常管理及維護保養需要必須的經費保障,建議上級機關制定統一的住宿收費標準并收費,以資宿舍管理專項使用。
4.在宿舍管理工作中,個別人員不服從我方管理,需各用人單位積極配合和支持,對住宿人員進行有效約束和管理。
5.目前全校尚無統一的水電管理辦法,缺乏強制性制約手段,個別用水用電單位借機不交或欠交水電費。希望盡快出臺學校的水電收費管理辦法,明確水電收費范圍界定和收費標準,規范水電收費工作。
6.針對小西天四合院、南區平房等個別住戶不交水電費及校內房產將來可能上市流通等問題,學校不具備必要的強制性約束手段。建議由社會相關專業部門進行裝表收費和管理。
四、總結:
在各級領導的直接關懷和中心各部門的大力支持下,服務部的全體干部、員工以無私奉獻的精神,較好完成了工作任務。
在今年的工作中我們取得了一些的成績,同時還存在著不足。在新的一年里我們將繼續努力,克服困難,爭取更大的進步。
服務部11月28日