公司年度工作總結3篇[合集]
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的公司年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司年度工作總結1
時間一晃而過,從xx到xx物流有限公司配送中心報道算起,我已經在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發送到指定地點的過程。配送作業是配送中心運作的核心內容,因而配送作業流程的合理性以及配送作業效率的高低都會影響整個物流系統的正常運行。
在配送中心這段日子里,可以強烈的感受到配送是一種強調準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統,現代化的技術設備和先進的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業務,眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫,不設或少設運輸部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷,可以說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體競爭力。
配送作業流程繁瑣,環節眾多,極容易出現差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業是服務業,在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業對客戶的優質服務來增強客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業追求的重要目標。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的`忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業的出發點而“客戶忠誠”則是企業的歸宿點。
當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多情況下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸的最佳路徑、最優庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態,適應具體操作的物流信息系統的開發滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環節都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。這種情況也是國內物流企業的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內物流企業的領頭羊。
一個多月工作中的經驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業務知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發展的自我而努力。
公司年度工作總結2
20xx年xx公司團支部在公司領導和公司團總支的正確領導下,緊緊圍繞著穩定員工隊伍、做好宣傳報道、組織開展文體活動以及協助公司各單位開展相關工作等方面,積極有序地開展各項工作,對穩定公司員工隊伍和積極宣傳企業文化發揮了重要作用。現將20xx年工作情況總結如下:
一、開展的工作
1、通過多種渠道穩定員工隊伍
A、經常深入生產一線了解員工思想動態、發現管理中存在問題,對于能夠解決的問題及時給予解決,對于不能解決的問題,及時向上反映并及時溝通。
B、每周對分配大學生的各個車間走訪一次,主要是通過與各單位正副職、師傅以及大學生本人等多個渠道進行溝通,了解見習大學生的工作情況、思想動態等方面。通過溝通及時發現問題,解決問題。
C、每月組織一次大學生座談會,讓大學生提出在見習過程中工作和生活上遇到的問題和困難,及時幫助協調解決,并鼓勵他們對車間的生產、管理提出自己的意見和建議。
D、每月召開團小組長會議,第一,可以傳達公司文件和會議精神,讓大家明確下一步的`工作重點。第二,可以了解各單位員工思想動態和各單位存在的問題。第三,可以通過會議培養和發現后備人才。
E、每月組織召開一次員工大講堂,通過各種主題大講堂的開展,也可以了解員工思想動態和各單位存在的問題,并給予及時解決。
截至20xx年11月xx公司在冊員工為593人,20xx年xx公司各單位共流失員工17人,其中,普通員工11人(工作滿1年的有5人),大學生6人(工作滿1年的有2人)試用期員工流失率4.6%,正式員工流失率2.5%,遠遠低于團總支規定的考核標準12%和4%。20xx年新入職19名大學生,更是零流失。
2、做好xx公司宣傳報道工作,深入挖掘先進典型
A、組織各車間通訊員和大學生等一切可以組織的力量,針對各單位生產中的創新、管理中的亮點和工作中的先進,積極發表通訊稿件,弘揚公司發展的正能量。據不完全統計,20xx年xx公司稿件被《今日恒邦》采納7篇,被《恒邦冶煉》采納14篇,被公司廣播采納3篇。
B、加大對道德標兵的挖掘工作力度,在去年道德標兵評選xx公司零標兵和零候選人的基礎上,20xx年共挖掘5名道德標兵,其中1人被評為誠實守信標兵和1人被評為孝老愛親標兵候選人。
3、以穩定員工隊伍和宣傳公司企業文化為目的組織開展和協助公司開展各項活動
A、本年度xx公司組織開展了安全演講比賽、員工幸福感演講比賽,與精煉公司團支部共同組織開展臺球比賽、“娛樂身心,激揚青春”等多項活動。這些活動均取得了比較好的反響,豐富了廣大員工的業余生活,穩定了員工隊伍,通過各種形式宣傳了公司企業文化,提高了員工的幸福感。
B、配合公司團總支組織開展13年元旦晚會、煙臺市總工會“情系職工”慰問演出、迎七一文藝晚會、“新生活,新家園”大型文藝晚會及20xx年新老大學生聯誼會,先后組織參加牟平區人事局主辦的“相約養馬島”相親文化節、第六屆大學生聯誼會和組織開展全員培訓拓展訓練等。
C、協助其他團支部組織開展其他團支部每周五晚組織的文體活動。
4、做好各單位監督管理工作,維護公司利益,保證各單位生產正常運行
A、不定期檢查各單位考勤情況和工資公開情況,避免各種弄虛作假等違反勞動紀律的現象發生。
B、對各單位的定崗定員進行監督審核,對于崗位定員不合理的現象,及時匯報公司領導進行解決,維護了公司利益。
C、對各個礦區和車間的考核進行監督,對于考核細則中存在的不公平、不合理的現象,及時進行調查并上報公司,督促其及時進行整改。
二、存在的不足
1、對xx公司各單位生產情況不能第一時間掌握,對xx公司專業知識了解不夠。
2、在生產一線的時間還是相對較少,導致一些信息不能第一時間發現。
3、對各單位宣傳報道工作落實不到位,對身邊先進典型挖掘、總結不夠,缺乏有深度的稿件和連續報道。
三、下一步的工作打算
1、加強學xx公司專業知識,在了解專業知識的基礎上,監督各單位生產和管理的實際情況,及時發現、解決問題。
2、盡量增加到生產一線的時間,多與員工交流,與員工打成一片,了解員工思想動態,及時發現、解決問題。
3、深入生產一線,挖掘各類典型人物和事跡并通過各類宣傳渠道進行宣傳,發揮正能量,提高員工工作積極性。
4、通過加強對各單位宣傳報道工作的落實,提高xx公司整體宣傳報道工作水平。
5、充分調動團小組組長和大學生的工作積極性,讓其在工作中起到模范帶頭作用,促進xx公司各項工作順利開展。
公司年度工作總結3
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,以下就是公司行政助理年度工作總結。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的`正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
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