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數(shù)碼銷售社會(huì)實(shí)踐范文
為了通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)，讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。在寒假期間我參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
首先，感謝萬(wàn)能公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里實(shí)習(xí)，我先介紹一下貴公司的情況吧。
蘭州萬(wàn)能科技有限責(zé)任公司做為甘肅地區(qū)專業(yè)從事產(chǎn)品推廣與銷售的大型公司,始終堅(jiān)持“科技領(lǐng)先,應(yīng)用為本“的產(chǎn)品理念,與眾多國(guó)際品牌緊密合作,不斷推動(dòng)甘肅數(shù)碼發(fā)展,將最新、最好、最時(shí)尚、最優(yōu)質(zhì)的數(shù)碼產(chǎn)品帶到甘肅蘭州。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，特別是近五年，公司整體進(jìn)入蘭大科技廣場(chǎng)后，依托優(yōu)質(zhì)的賣場(chǎng)環(huán)境，寬松的市場(chǎng)環(huán)境，緊緊抓住市場(chǎng)，取得了高速的發(fā)展。如今，萬(wàn)能數(shù)碼已經(jīng)在移動(dòng)存儲(chǔ)、MP3、MP4、數(shù)碼成像、筆記本電腦等多產(chǎn)品領(lǐng)域取得了數(shù)一數(shù)二的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)區(qū)域覆蓋甘、青、寧，已成為蘋果、愛(ài)國(guó)者、飛利浦、愛(ài)可視等品牌在西北地區(qū)的核心代理商和重要合作伙伴。萬(wàn)能數(shù)碼科技公司從創(chuàng)業(yè)之初，就本著“一切為著想”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷提升自己的水平，為不同群體提供了滿意的服務(wù)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是萬(wàn)能營(yíng)業(yè)部，萬(wàn)能營(yíng)業(yè)部是萬(wàn)能公司直屬的營(yíng)業(yè)部之一，主要經(jīng)營(yíng)西北地區(qū)銷售業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部坐落在蘭州東崗數(shù)碼廣場(chǎng)蘋果體驗(yàn)店103號(hào)。蘭州東崗數(shù)碼廣場(chǎng)座落于蘭州市IT商圈核心位置，與西北電子商貿(mào)城對(duì)街相望,處在蘭州市IT商圈核心地帶，商賈云集，人流量大。商業(yè)配套、服務(wù)設(shè)施完善，金城首家專業(yè)3C賣場(chǎng)。蘭州東崗數(shù)碼廣場(chǎng)是復(fù)制上海舫舟的服務(wù)與管理體系，通過(guò)“亞渠道”模式降低價(jià)格，利用成熟的地段經(jīng)營(yíng)、完整的硬件優(yōu)勢(shì)，將蘭州東崗數(shù)碼廣場(chǎng)打造成金城乃至西北地區(qū)品種最全、檔次最高、配套最完善的專業(yè)IT賣場(chǎng)，秉承東崗“價(jià)廉物美，服務(wù)百分百”的宗旨，全心全意服務(wù)金城人民。同時(shí)，隨著東崗數(shù)碼連鎖的進(jìn)駐，將充分發(fā)揮其在運(yùn)營(yíng)模式和資源整合上的優(yōu)勢(shì)，徹底實(shí)現(xiàn)蘭州IT賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)的升級(jí)。東崗數(shù)碼廣場(chǎng)的進(jìn)入并不旨在洗盤蘭州IT市場(chǎng)現(xiàn)有的格局，而是通過(guò)品牌的拉力、豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的資源整合能力，刺激蘭州IT需求的增長(zhǎng)，提升金城數(shù)碼賣場(chǎng)的全面升級(jí)。
這次的實(shí)習(xí)中，就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問(wèn)題被解決。也就是說(shuō)，能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。從這次的操作中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：1.電腦銷售人之家熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)。你的客戶不會(huì)比你更相信你的產(chǎn)品。
2.專業(yè)的知識(shí)，要用通俗的表達(dá)，才更能讓客戶接受。
3.銷售是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，銷售員難免在此過(guò)程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，就是認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。
4.關(guān)心客戶需求，表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。
5.銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情
6.用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
給我?guī)?lái)最大的感受就是，成功的銷售員頭腦里有目標(biāo)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。
這個(gè)寒期社會(huì)實(shí)踐我的心得體會(huì)我總結(jié)了四點(diǎn)：一.成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷售就一定要具備專業(yè)的知識(shí)。
二.全面掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的知識(shí)：說(shuō)服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。三.頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手，通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力，讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣，因?yàn)椋晒Ρ旧硎且环N思考和行為習(xí)慣。
四.成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是自己的客戶，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
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