社會實踐活動心得體會15篇[優]

　　有了一些收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的社會實踐活動心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社會實踐活動心得體會1

　　近日，我所在的社會實踐團隊開展了一次走進消防隊的活動。通過此次活動，我深刻體悟到了消防隊員們的辛勤付出和艱巨任務。下面是我對此次活動的心得體會。

　　我對消防隊員們的責任感和勇敢精神深感敬佩。在消防隊參觀期間，我們了解到消防隊員是社會中最無私的人群之一。他們以保護市民生命財產安全為使命，不畏艱險地投身于火場救援事故救助。他們不管是在高溫酷暑、嚴寒刺骨的天氣里，還是在云梯旋轉、火焰熊熊的火場之中，都堅守崗位，克服一切困難，保護著人民的安全。

　　消防隊員們的職業技能和專業知識令人贊嘆。在參觀期間，我們還有機會目睹到了消防隊員們進行滅火演練和緊急救援演練。他們配備齊全的救援裝備和操作工具，熟練地使用各種滅火器材。通過實際操作，他們迅速滅火、救援被困人員，展現出了高超的技能和協作能力。消防隊員們經過系統的訓練，具備了應對不同火災事故的.能力，為保護大家的生命安全提供了有力保障。

　　消防隊員們的心理素質和團隊精神令人欽佩。消防隊的工作環境極其危險和惡劣，要求每名隊員在面對危急情況時能保持冷靜和果斷。在我們的參觀活動中，我們了解到消防隊員們在救援過程中需要快速做出決策、迅速行動。他們需要在火場的高溫和濃煙中迅速判斷，并采取正確的滅火和疏散策略，這對心理素質提出了極高的要求。此外，消防隊員們互相配合，形成緊密的團隊，通過默契的合作完成任務。這種團隊精神給我留下了深刻的印象。

　　通過此次社會實踐活動，我深刻認識到了自身的安全意識和防火意識的重要性。作為一名普通市民，我們應該時刻保持警惕，提高自身的安全意識，在日常生活中注意預防火災事故的發生。我們還要及時了解并熟悉火災逃生知識和使用滅火器的技巧，為自己和他人的生命安全做好準備。

　　總結起來，通過此次社會實踐活動走進消防隊，我對消防隊員們的辛勤付出和艱巨任務有了更深入的了解。他們的責任感、勇敢精神、職業技能、心理素質和團隊精神給我留下了深刻的印象。同時，此次活動也讓我認識到了自身的安全意識和防火意識的重要性，我會時刻保持警惕，維護自己和他人的安全。

　　通過此次活動，我對消防隊員們的工作充滿了敬意，也更加明白了保護自己和他人生命財產安全的重要性。在未來的生活中，我將遵守消防安全規定，自覺維護社會的安全穩定，爭做一個文明守法的好市民。同時，我還將通過宣傳活動傳播消防安全知識，提高更多市民的安全意識，共同為建設平安和諧的社會作出貢獻。

社會實踐活動心得體會2

尊敬的老師，同學們：

　　大家好！

　　我很高興有機會與大家分享我的社會實踐活動經歷。這次實踐活動不僅讓我更加深入地了解了社會，也讓我對自己的未來有了更清晰的思考。

　　這次實踐活動是在我們城市的一個社區中心進行的，我們的任務是幫助社區中的老年人進行日常生活。起初，我對這個任務感到有些緊張和困惑，因為我不知道如何與他們交流，也不知道該做些什么。但是，我的同事們給了我很多鼓勵和支持，讓我逐漸適應了這個新的角色。

　　在這個實踐過程中，我不僅學會了如何照顧老年人的生活，還學會了如何與他們建立良好的溝通和互動。我意識到，老年人們需要的不只是物質上的幫助，更需要的是精神上的關懷和陪伴。在這個過程中，我也發現了自己的潛能和興趣，我決定將來要從事與社區服務相關的.工作。

　　這次實踐活動讓我深刻地認識到了社會的不平等和弱勢群體的處境。我更加明白了自己的責任和使命，我要通過我的專業技能和知識，為社會做出更多的貢獻。同時，這次實踐也讓我學會了如何更好地與他人合作和溝通，這對我未來的職業和生活都將有很大的幫助。

　　最后，我想對大家說，每個人都有自己的價值和潛力，只要我們用心去感受和發掘，就一定能找到自己的歸屬和價值。希望大家在未來的學習和生活中，都能積極投身于社會實踐，發掘自己的潛能，為社會做出更大的貢獻。

　　謝謝大家！

社會實踐活動心得體會3

　　在新的課改要求中，加大對學生實踐活動的要求，讓學生在做中學，在玩中學，通過實踐活動，將課堂所學靈活運用。結合新要求，我校初二年級在開學初，精心設計，組織實施了由數學、地理、生物、美術、計算機、綜合實踐活動六個備課組設計的以“探索新校園”為主題的跨學科實踐活動。

　　這次實踐活動綜合了六門學科，內容豐富，視角多樣，有效的將各科知識進行了有機融合。在年級組和學科老師的組織、指導下，全年級學生參加了實踐活動。經過班級展示初選，1月15日，初二年級舉行了題為“寓學于行促成長”展示活動，十一個優秀課題組匯報了他們的研究成果，李梅主任對這次實踐活動的效果給予好評，并結合新的中高考形式，給學生提出“生活即學習，學習為生活”的要求。

　　展示活動中，學生充分發揮自己校園主人的作用，為了能盡快熟悉校園建筑物的分布情況，在對活動時間進行統籌安排的基礎上，測量了校園主要建筑物的尺寸，并繪制了校園平面圖，對校園建筑設施有了整體認識，并對活動過程進行了反思。還有同學希望能為家長等其他社會人員了解校園提供幫助，他們繪制了校園平面圖并從高效率游覽校園和參觀教學設施兩個角度設計了兩條校園游覽路線。在實踐過程中，同學們利用文獻法、實地考察法等研究方法親手繪制校園平面圖，在這個過程中，同學們還學會了如何辨別方向，體會到了團結合作的重要性。在實踐中，有活動小組關注校園安全，他們將視角落到到面對火災等情況自救和逃生問題，他們重點研究校園安全設施并在繪制的校園平面圖突出設計了火災、賑災等情況下的自救和逃生路線。

　　此外，同學們還運用數學知識畫出了校園的主要建筑分布圖，設計了問卷，并從自身角度為校園改建提出建議。

　　同學們從自己在校園的日常生活入手進行多元化調查研究，比如關注課間操，他們發現課間操跑步后，同學們回到教室的時間總在第三節課上課鈴響了之后，影響第三節課上課，于是，他們提出對課間操跑步速度的問題進行研究。這些研究不停留在表象，而是有充分的數據支撐。他們不僅僅測量了同學們課間操跑步的'速度，還與體育中考滿分要求的跑步速度相比較，得出“同學們現在課間操跑步速度慢于中考滿分跑步速度”的結論，并進一步設計了體育老師在督促學生跑步時站位的方案，以便有效提高同學們課間操跑步的速度……

　　每個課題組成果展示后，學科老師都對課題組進行了點評。鼓勵、贊揚不絕于耳，同時也對學生展示中表現的問題提出了中肯的批評和建議，為同學延續性研究指出方向。

社會實踐活動心得體會4

　　人的一生總要經歷很多事，生活也總是處處有驚喜。每一次經歷和驚喜都能讓我們不斷進步，讓我們更有勇氣去面對問題。

　　這不，前兩天，我們就迎來了一個驚喜：“我們要去拓展訓練！”聽到這一消息全班都沸騰了！同學們一回到家便去準備拓展訓練需要的生活用品，因為我們要獨自生活三天。

　　我們去時，是抱著美好的心態去的，但事實并沒有那么美好！

　　一是因為不能吃零食（聽到這個消息后，我一口氣把準備帶的`零食全吃完了！）；

　　二是因為每天都要早起，并且要跑步；

　　三是因為室友知道我膽小，所以總是晚上散著頭發扮鬼、講鬼故事。

　　不過，我從每個活動中都獲得了不小的收獲。比如我從室外拓展訓練中明白了我們要團結，同學之間要互相幫助，多體諒別人，自己做了錯事就要自己承擔責任和后果，不能讓別人來收拾自己的爛攤子。

　　從晨練中，我又明白了一定要堅持，一定不能跑到一半就放棄！做其他事也一樣，一定不能半途而廢，要勇敢地堅持下去！

　　總之，這次的拓展訓練讓我明白了什么是勇氣，什么是團結，什么是善良。所以當我聽到自己是220名時，不驕傲不傷心，不像有的人一樣，聽到自己考差時，只會嚎啕大哭。我冷靜地分析了一下自己為什么會與定的目標——年級前50名相差那么遠。我沒達到目標的主要原因就是課外積累的知識少、沒認真復習，只顧和小侄女玩了。

　　是這次社會實踐活動讓我明白了那么多道理，學會了那么多本領，我希望以后能多有幾次這樣的活動。

社會實踐活動心得體會5

　　快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經歷總是耐人尋味的，我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴，這十幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。

　　社會是一所能鍛煉人的綜合性大學，只有我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件。

　　“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。

　　在短短時光的實踐活動中，汗水淋濕了我的衣褲，淚水模糊了我的眼睛。但我選擇了堅持。七月，我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌；七月，我撒播希望，同時擁抱豐收，就如新世紀的第一縷曙光，在我的暑期社會實踐中，在自己的人生藍圖上留下了光輝燦爛的一筆。

　　走向社會，走上了與實踐相結合的.道路，社會實踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會實踐活動中，我們鍛煉了自己的能力；在社會實踐活動中，我們磨練了自己的心智；在社會實踐活動中，我們鍛煉了自己的才干；在社會實踐活動中，我們培養了自己的韌性。

　　“艱辛知人生，實踐長才干”。

　　在社會實踐活動中我更認清了自己的位置，對自身價值有了更客觀的評價。我們表現出了經驗不足，處理問題不成熟，書本知識與實際結合不夠緊密等。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

　　通過社會實踐我學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。

　　“機遇只偏愛有準備的頭腦”。

　　我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸

社會實踐活動心得體會6

　　人們都說：勞動最光榮。

　　這一天，我去居委會勞動了一天。

　　當我在切身體驗勞動時，我才更進一步地融會了這句話的精髓。

　　勞動確實很辛苦，但卻是苦中帶甜的。

　　勞動的感受，在勞累時大汗淋漓的感受。

　　這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動者內心深處的，最平凡而又殊于一般的感受。

　　這一天，（至于是哪天，你自己寫好了）我去居委會干了一個上午的活兒，居委會的負責人讓我去小區里面刮小廣告。

　　我高興的應承了下來，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了！

　　于是信心滿滿的拿著負責人給我的鏟子和水桶就走了，誰知道事實和想象是有差距的，而且差距還不小。

　　我先找到一個貼在地上的小廣告，貌似真的很難弄，拿鏟子刮了半天也沒有太大的.結果，本想放棄，然后去干點別的事情，

　　但是不服輸的性格使我想到，還沒有什么事情能夠難倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了，

　　被水沖過的地面上的小廣告，很容易就掉了，所以我想到了，將小廣告上面弄上水，等了2，3分鐘，

　　果然，很有效果，拿手輕輕一撕，小廣告就掉了。

　　看到自己想到的方法取得了成果，當時心里挺興奮的，于是更加滿懷信心，去勞動了！

　　呃…經過一番努力之后，被我清除過的地方確實看著干凈，整潔多了。

　　我想，通過自己的勞動，自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的，學習亦是如此吧！

　　通過這次實踐，給我留下了深刻的體會。

　　當你做一件事的時候，無論是會還是不會，你都要有勇氣面對它，嘗試一下。

　　做了，你是困難的領導；

　　不做，你是困難的俘虜；

　　而我在實踐中收獲了許多，同時也發現了許多自身的不足。

　　所以，我會在今后的學習當中更加努力，不斷地充實、完善自己！

社會實踐活動心得體會7

　　北京的冬天，天寒地凍，而且今年也是一個寒冬。但是在這個寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會實踐，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯，不過我還是走出了這一步!

　　雖然只有短短的半個多月，可對現在的我來說，是我人生的一個轉折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前，曾經嘗試著做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過后，大學生職業規劃，那股熱情也悄然熘走了!之后的我做了深刻的總結，從開始的產品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，畢業論文結束語，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導致質高低價很少人購買，大學生述職報告，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質，而我還不懂，所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中，我們開設了第一堂專業課——市場營銷學，使我們對我們專業有了進一步了解，也多了一份對專業的熱愛，對創業的.憧憬和對未來的期待!

　　懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次寒假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，大學生投簡歷技巧，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應該從最基礎的做起，至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!于是這個寒假我來到了深圳，一個經濟發展飛速的城市!

　　本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監親自領軍，所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務，做不同的事，可以看一些公司的內部資料，以及所見的合同。

社會實踐活動心得體會8

　　通過暑期實踐，我切實地感受到了家鄉的溫度和飛速發展，增強了我對家鄉的歸屬感與自豪感。

　　在單位領導的帶領下我學會了很多在書本上學不到的本事，不僅學會了新技能還增強了我的`信心。有她們的支持才讓我放心大膽的通過這次活動展現自己的優點散發自己的光芒。在這期間我還意識到人生于世，必須要有應有的責任心。工作期間準時上班，領導交代的事情要按時并且有條不紊地完成。

　　只有對自己負責的人，才能更好地對待工作，才能對整個社會負責。

社會實踐活動心得體會9

　　20xx年初，我響應學校的號召參加了“青春興晉”大學生返家鄉寒假社會實踐活動。在本次實踐活動中，因為疫情的原因，我們深入各個村鎮政府，對外來返平人員逐一排查，雖然疫情的發展已經有所控制，但是我們還是不能放松，要將疫情防控常態化。

　　之后，我們在冠山政府主要負責一些簡單的活動通知、表單領取、文稿撰寫等等，盡可能地在工作上付出我們的力量。實踐活動是能夠豐富大學生課余生活的強有力的作業，我們在實踐活動中能學習到在課本上在學校里所學不到的知識，在接觸社會的`同時提高自己，在認識工作的時候鍛煉自己。本次實踐活動也讓我了解到政府工作人員的辛苦付出，沒有他們兢兢業業的工作，也就沒有我們有保障的生活。

　　這段時間的實踐，讓我從前輩身上學到了很多東西，這也對我今后的學習、生活、工作上有了很大的幫助。

社會實踐活動心得體會10

　　在春暖花開的五月，我們迎來了初中首次社會實踐，剛來的我們是懶散，無組織，無紀律，沒有集體榮譽感的一群人。平時在家猶如大小姐的我，過慣了衣來伸手，飯來張口的日子。在這的第一頓飯就讓我嘗盡了苦頭，面對軍事化的，哨響聲停，安靜吃飯，順序洗碗，就讓我有很大的感觸。在家里吃飯超慢的我，在這里也學會了迅速吃飯，提高了效率。

　　在接下來的幾天我們學習了軍事行走，站立，蹲姿及坐姿等。參觀展覽館，讓我體會到了鴉片對人們的危害，吸毒危害家人，自己及其他人。在體驗館中，我了解了各種軍事警報的響鈴，學會了如何在火災地震等自然災害中自我保護的知識!教學員老師的課程讓我大開眼界，下午我們走進機器人的世界，通過自己的動手實踐，體會到了機器制造者的無限智慧及創造探索過程中的堅信。那節課我學會了動手能力和體會別人的那顆寬容的心，學農我們學習了種黃豆，雖然女生只是放黃豆和蓋黃豆，但我也體會到了農民伯伯的辛苦，深刻體會了“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦。”從今以后不會再浪費不易之糧了。

　　拉歌，是最有意義的事了。每個人都在使出自己的全身之力為班級乃至自己的學校吶喊，助威。誰也不讓誰，那一刻，仿佛我們是一體的`。我們一條心。為的只是讓自己的學校贏!從口號：“海濱二校怕過誰”這句讓我深刻體會，不只是我，好像大家都在短短幾天里長大了~我們學會了團結，包容，學會了集體第一。學會了自立更生!

　　社會實踐就快落幕了。我們不再是那群懶散，以自我為中心的孩子了。現在的我們要以更勃發，更積極，剛團結的精神大步走向我們的未來，這短暫的幾天，我永生難忘。

社會實踐活動心得體會11

　　這次社會實踐主要是在學校附近的打印社進行工作并希望能夠學到些許電腦操作技巧，畢竟作為身處于高一階段進行學習的我自然不能夠在這方面落后于人，實際上對于打印社老板的歡迎也讓我倍感榮幸的同時也覺得會不虛此行，通過老板的介紹讓我明白打印社雖在學校附近經營卻在顧客方面并非以學生為主，平時也會有部分公司職員在打印社做編制文件或者復印檔案之類的事情，而我參與其中以后便會明白打印社的工作并非想象中那般僅僅為編制文檔或者復印文件罷了。

　　拍照作為打印社的主營業務之一在很多時候都被顧客所需要，無論是證件照的拍攝還是用作求職履歷都能對顧客起到較大的幫助，只不過由于環境所限導致拍攝的背景過于單一化罷了，盡管我在以往沒有學習過太多攝影技巧卻對于這類較為單一的拍攝有著較高的天分，基本上在老板示范幾次以后就能夠熟練掌握這類簡易照相機的使用方式以及后續的照片打印，盡管有時也會發生顧客描繪不清楚導致照片的打印尺寸無法達到對方的需求卻也能在多次嘗試以后有所進步。

　　通過這次打印社的社會實踐，讓我學到了不少文檔的編制技巧，以及打印機之類附屬設備的使用方式，對我而言，這類看似短期內用不到的技巧，對于自身底蘊的增加，無疑能夠起到很好的幫助，在我感激老板教導的同時，也在回顧這次寒假，在打印社學到的知識與技巧，尤其是與陌生的顧客交談，讓我對于人情世故的處理有了很好的認知，這也意味著我可以將這段經歷，用來增添自身在演講方面的。技巧，另外對于各類文檔的處理讓我對各類文學作品的.格式以及寫作技巧有了較好的認識。

　　這次社會實踐帶來的收獲，反而令人覺得寒假的時光過于短暫了些，畢竟充實而有意義的打印社生涯幫助高一階段的自己掌握了不少實用的技巧，因此我在感謝這次社會實踐之旅的同時，也要珍惜學習的時光并從中獲得相應的成長。

社會實踐活動心得體會12

　　在這個炎熱的暑假，我來到育才路社區，開始了一場全新的社會實踐。我是抱著走進社會鍛煉自己，盡自己最大努力的心態來這里參加這次暑期社會實踐的。

　　今天是我參加社會實踐活動的第二天。雖然時間不長，但是我學到了很多知識，學會了如何更好的與人溝通。最重要的是我在待人接物和人際關系上有了很大的進步，人也成熟了很多。因為想學點有用的東西，所以在工作中也很主動。特別是和團支部書記一起出去家訪。從第一天不會說話，到現在可以一個人去家里探望。這是我最大的進步。

　　通過這兩天的鍛煉，我學會了如何真正靜下心來扎根基層服務群眾，如何做好社區工作，如何給居民帶來便利，讓他們對生活滿意。同時，我也感受到了團隊合作的重要性。

　　通過這兩天的.實踐，我知道了社區是整個社會的基礎，是黨和政府聯系群眾的紐帶。社區工作的發展直接影響著整個社會的發展。在工作中，我體會到，作為一名社區工作者，要想做好自己的工作，首先要擺正自己的位置，耐心解釋，直到居民滿意為止。其次要敬業，真誠耐心的對待每一個人每一件事。居民的事情再小，也是大事。兩天的時間里，我深深感受到了基層工作人員認真負責的工作態度。同時也深深感受到社區工作者很辛苦。

社會實踐活動心得體會13

　　今年寒假，我報名參加20xx年“返家鄉”大學生實踐活動，被分配到縣紀委。

　　在社會實踐活動中，我主要負責辦公室的日常文件整理，協助打印記錄以及一些其他的基礎性文書工作。

　　此次實踐心得是：每天重復那樣的工作是需要耐心與毅力的'，每一件事都需要實事求是，認真仔細，嚴肅的對待；要善于溝通，傾聽；有邏輯思維能力；堅持為人民服務的宗旨。并且明白了學的知識和社會需要還是有一定差距的，此次見習對我來說是很好一次成長、一次歷練。

社會實踐活動心得體會14

　　暑假，經過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐心得體會。

　　在郵局實踐的半個多月期間，我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。

　　原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業務，但真正融入到這個單位當中，你會發現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。

　　在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業前臺、函件、報刊局這三個部門。

　　函件是我工作中的核心內容，也是中國郵政事業不可或缺的基礎。我負責將送來的信件、報刊和快遞進行地區分類，并記錄相關信息，然后將這些信息輸入到計算機系統中。雖然這些工作看似枯燥無味，但卻需要十分細心，因為一旦出現地址錯誤就會給我們帶來巨大的麻煩。所以，為了保證準確性，在發出每一封信件之前，我們都會反復核對多次。

　　在營業前臺的.實踐工作中，我覺得非常有趣。通過這個工作，我學到了如何提供優質的服務，無論是通過語言表達還是肢體語言。當顧客走進營業廳靠近柜臺時，我會立即站起來，并面帶微笑地說：“您好！請問有什么可以幫到您的？”在處理業務的過程中，有一些話是不能說的，比如“為什么”、“有什么事”以及“快點，后面還有很多人在等”，同時也不能冷漠對待顧客，不理不睬。如果顧客需要辦理非本臺業務，我會說：“非常抱歉，請您到指定柜臺辦理。”而不是直接說“我們這里不能辦理”或者“你應該找誰找誰”。

　　雖然我們當地支局沒有像市區的大郵局那樣投入大量資金來改善環境，但是我們仍然可以利用一切可利用的資源來使自身變得更加完善。即使沒有專門的提示牌，我們也可以親自動手制作；即使沒有專職的保潔人員，我們可以在早到十分鐘的時間內進行打掃；對于費力搬運郵件的顧客，我們也可以主動提供幫助。這些細微之處實際上都是為了讓顧客在一個干凈、整潔、舒適的環境中進行業務辦理，更好地為顧客服務。"用戶是親人"不僅僅是掛在嘴邊的口號，更是深藏在心底的真誠情感。我相信，這些服務方式將會為我未來的學習和工作帶來巨大的幫助。

社會實踐活動心得體會15

　　今天我和爸爸去養老院看望婆婆。

　　開了大概十分鐘，我們到了目的地養老院，熱情的大叔為我們開門。看到養老院的老人悠閑的曬太陽，很舒服。有些老人在說話，看起來很開心。有的在走，偶爾仰望藍天。有些老人可能很困，睡得很香！

　　我跟著父親下了樓，準備直接去外婆的'房間，我東張西望地看著每一個老人。這時，一只粗糙的手放在了我的肩膀上。我回頭一看，是個老女人。她問：“小姑娘，你來看誰？”我回答說：“我是來看望我奶奶的。”老婆婆低頭想了想，又看了看沉甸甸的籃子，抬頭說：“小姑娘，我給奶奶帶了那么多零食！能給我一個嗎？”旁邊的老人很認真的提醒我：“別給她，她有心理疾病。”但是我還是控制不住自己的手。我認為住在這里的老人非常貧窮和孤獨。我忍不住掏出零食說：“這是給你的。”老人非常驚訝。

　　分發完零食，我跑到奶奶的房間，卻看到她半躺著，看起來有點累。我提起籃子，對奶奶說：“奶奶，我來看你，給你帶了零食和葡萄！”我一邊說，一邊拿出來。奶奶馬上起床，突然精力充沛起來。她的眼睛有點濕。她把葡萄遞給我，說：“孝義，做個好孩子，多吃點。”我和奶奶聊了一會兒，爸爸進來說；“雨下得很大。”我正忙著出去看看。哦，雨下得很大！雨并沒有停，但今天的壞天氣對我來說并不壞，這樣我就可以和我的曾祖母呆一段時間，讓她開心。平時，她一個人住在這里。雖然日常生活都有人照顧，但我覺得她沒有親人一定很孤獨，一定很想念她的兒孫。

　　聊著聊著，該走了。我告別了祖母，走進了茫茫雨霧之中.

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