社會實踐總結精品(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的社會實踐總結,希望能夠幫助到大家。
社會實踐總結1
在剛剛過去的xx年,我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐,從二月號開始到二月二日結束,為期十一天,獲得的很多。
眾所周知,移動公司是國內最知名的大型之一,是我國移動通訊業的龍頭老大,而我所學的是學院通信專業的鄰居——計算機專業,自然也能在此處得以施展所學,鍛煉能力。
我所從事的任務主要有三項:宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發小廣告,移動每月有很多新的優惠活動和業務,需要以最快的手段進行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時間內讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅持了下來,我們相信我們的.努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務,由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細,這項工作是喜歡諜戰的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規店鋪,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟聯系,詢問他們關于新業務的使用感受及意見,這也算是移動公司服務客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發現真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復雜的工作,還真的難以適應,可見,處在象牙塔里的我,離踏入個社會,還有很一段路要走。我必須利用有限的
時間,一步一個腳印,努力學習,并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個社會上立足。
社會實踐總結2
人們都說:勞動最光榮。這一天,我去居委會勞動了一天。
當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜。勞動感受,在勞累時大汗淋漓感受。這些都不是能從我們平時學習生活中所能觸摸到,這種感受是作為一名勞動者內心深處,最平凡而又殊于一般感受。
這一天,(至于是哪天,你自己寫好了)我去居委會干了一個上午活兒,居委會負責人讓我去小區里面刮小廣告。我高興應承了下來,心想,弄小廣告有什么不容易,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿拿著負責人給我鏟子和水桶就走了,誰知道事實和想象是有差距,而且差距還不小。
我先找到一個貼在地上小廣告,貌似真很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大結果,
本想放棄,然后去干點別事情,但是不服輸性格使我想到,還沒有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候情景了,被水沖過地面上小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到方法取得了成果,當時心里挺興奮,于是更加滿懷信心,去勞動了!
呃…經過一番努力之后,被我清除過地方確實看著干凈,整潔多了。
我想,通過自己勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲最大,學習亦是如此吧!
而且北京奧運會也開始舉辦了,作為北京人我,為北京環境美化奉獻出自己一份力量也是我樂于做,什么事都要從小事開始。
綠色奧運科技奧運人文奧運。我們將為實現這樣理念而努力,用自己實際行動為奧運會成功舉辦獻出自己真情。
通過這次實踐,給我留下了深刻體會。當你做一件事時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難領導;不做,你是困難俘虜;而我在實踐中收獲了許多,同時也發現了許多自身不足。所以,我會在今后學習當中更加努力,不斷地充實完善自己!
社會實踐總結3
中學生透過開展豐富多彩的社會實踐活動,能夠逐步了解社會,開闊視野,增長才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這也在無形中使我們對自己有一個正確的定位,增強了自身努力學習的信心和毅力。使我們自己提早走進社會、認識社會、適應社會。
在整個暑期實踐中,自己能夠不怕苦不怕累,勤奮工作,盡力、認真完成自己的任務;能夠用心進行有關方面的自學并用心向別人請教學習;能夠熱心幫忙不同小組去完成他們的任務;能夠用心思考并提出自己的推薦看法等等;與此同時也發現自己的知識面不夠廣,還有很多方面需要廣泛的學習;自己有時做事還缺少一點耐性和細心。從這次實踐中也有不少的收獲和心得體會,以下就來分享一下。
一、我們需要堅持團隊精神打造奇跡。這次實踐,我想我們其中每一個成員都清楚這一點我們是一個從開始各不相識,為了共同的目標聚在一齊,去完成一項共同任務的團隊,只有大家都做好,才能收到預期的效果。而且這樣的組隊方式能夠鍛煉與人合作的潛力。在等我們組員來的時候,我自己心里一向都想如果再有機會,無論有多么艱苦,我仍相信團隊。
二、全心全意地投入自己選取所要做的事,尊重選取。
全身心地投入自己選取所要做的事,我覺得好對,這不是辛不辛苦,難不難做的問題,而是你自己尊不尊重自己的選取,愿不愿意去做的問題,既然選取了,就要好好地去做好自己所選取的事,全力做好工作,完成任務。
三、既要相信自己,又要相信他人。
我們都明白,天下沒有免費的午餐,守株能待兔最終會遭到失敗,只有全心投入,才能有真切的感受。最令我難忘的是在調查過程中請人幫忙填問卷的情境:很多時候兩個多鐘的時間只做了10來20張的問卷!填一張最多只要5分鐘而已!其實也有原因的,主要是不相信,被問人不相信這些,所以拒絕;有時候是我們自己不相信自己,不敢隨便問人,因為自己怕被拒絕以及聽到一些難聽的話語,所以不停尋找一些少拒絕的對象。之后問著問著,可能問多啦,膽子也大了,也可能覺得被拒絕也沒有什么,能夠再來的,就沒有那么多的顧慮了,放開膽子去請他們幫我做調查,被拒絕了,還帶微笑說:“沒有所謂,謝謝”,狀況也便逐漸好多了,自己從中也鍛煉了口才。此刻再想一想,其實只要正確地看待被拒絕,機會能夠自己去創造。我們就應懂得相信自己,也懂得相信別人。
社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸還是依戀回想起來,才發覺,原先乏味中充滿著期望,苦澀中流露出甘甜。
透過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的潛力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到校園后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的潛力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有透過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的'碰撞。
加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
我做的活動是幫忙居委會清除亂貼的廣告紙。此刻的亂涂亂畫現象很嚴重,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,不折手段的在墻上,到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎他們明白,但他們還是那么做了?茨切┉h衛工人每一天那么辛苦的收拾著那些廣告,難道他們不明白環衛工人的辛苦嗎他們肯定明白。我在清理那些廣告紙的同時,也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來,好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環衛工人的辛苦。校園讓我們做這個活動的原因,也是為了讓我們更多的接觸生活,在生活中體會到一些東西。做社會實踐也是為了鍛煉我們的潛力,讓我們的潛力充分展現出來。在做這個活動的過程中,我發現只有用心去做,才能把廣告紙刮干凈,這也是為了培養我們做事要認真的潛力。以前看過一則材料,有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環衛工人邊跟著在后面打掃,真的很費勁,而且環衛工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺得就應增強對年輕人的教育。為了城市的美觀,我們就應更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會更好看。我們此刻的孩子生活太好了,都不明白多動手做一些家務了,做這個社會實踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養成吃苦耐勞的精神有好處,以后能在社會上更好的立足。平時,我們在家里就應多幫忙父母做一些家務活,此刻的學生過于懶惰,不明白父母的辛苦,如果不加強鍛煉以后出社會后,要怎樣去應對更多的考驗。
在勞動的過程中,我明白勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當志愿者,在各個城市的大街小巷發宣傳彈,宣傳“保護環境,愛護環境”。我們周邊的環境是秀麗的,如果不加以保護,環境將會惡劣,我們就將失去我們生存的地方,地球是我們唯一賴以生存的地方,我們就應加以保護。
透過做社會實踐,能夠培養我們的動手潛力,讓我們從實踐中發現很多的小問題。校園讓我們做這個活動就是為了培養我們的潛力,還有從細微的生活瑣事中去發現一些問題。沒有實踐就不會得到真理,很多的真理都是透過實踐的來的。
期望校園以后多做一些實踐活動,以便增強我們的潛力。
社會實踐總結4
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足.回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一.工作中取得的收獲主要有:
1,在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容
二.工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力.綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的.了解,從而影響到相關工作的進行
3,對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏
5,辦事效率不夠快,(中對領導的意圖領會不夠到位等
三.堅持、服務與效能相統一原則:營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然.為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題.在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題.通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋.對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生.堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性.
四,加強企業精神文明建設,努力提高服務水平.
1,針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:
2,對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象3,弘揚傳統,助人為樂.廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境
明年工作計劃:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力.在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在20xx年做出更好的工作成績.
社會實踐總結5
社會實踐是每一個高校生必需擁有的一段閱歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我們進入高校以來的第一個學期,也是我第一次進行社會實踐。
社會實踐在于培育學生為人處世的實力以便將來更好的融入到社會中去。參加社會實踐在幫助在校生從校內走向社會起到了特殊重要的作用,所以要高度重視。通過暑假的社會實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際須要的差距,并在以后的學習期間剛好補充相關學問,為求職與正式工作做好充分的學問,實力準備,從而縮短從校內走向社會的心理適應期。
這個暑假我回到了家鄉,由于年關前后疫情散播嚴峻,使全部人人心惶惶,也使我的整個假期基本都呆在家里,但是之后疫情減弱,各個學校開學后,在進行網課之余,我也有了一些時間去進行社會實踐活動。我選擇的是一個餐廳的服務員的職務,因為在中學時我就已經有過做服務員的`閱歷了,但我還是小看了在閱歷長時間疫情封鎖后餐廳的工作量,基本上每個人都在做著保潔人員的工作,而且因為剛剛解封的緣由,來的客人很少,所以我們每個人都在打掃衛生,我也是切實體會到了保潔人員的工作任務量與艱辛的程度。雖然服務員的任務或許多,但是和保潔人員相比還是有差距的。
這次的機會也讓我徹底相識了這個職業的勞累程度,也讓我更深刻的相識到了要敬重任何職業的人,每個職業都是宏大的,都須要得到應有的敬重。我曾在雜志上讀過這句話:那有什么歲月靜好,不過是有人替你負重前行。這句話說明在這里的話就是許多的職業或許渺小,或許平凡,但這就是社會的重要基石,造福這社會中的全部人,每個人都受到了它們的影響,每個人都要收斂自己的輕視之心。之后,這次的實踐雖然因為我的家鄉這里疫情又一次短暫的出現而被迫結束但我照舊從中有了收獲,也更近地感受到了社會的風氣。
這些在以后我步入社會會有很重要的作用,也為將來打下了基礎。
社會實踐總結6
為了倡導“無私奉獻、友愛互助、共同進步”的精神。大學生志愿者通過參與志愿服務工作,有機會為社會貢獻自身的才學、能力,并在不同的環境里發揮著自身的作用和優勢,滿足了“自我實現”的最高需要。同時也為了適應時代的發展和社會的需要,培養青年大學生的服務社會、服務群眾,增加同學們的社會經驗。我們機電系青年志愿者協會開展了一次以“用我們的志愿服務詮釋無私奉獻,用我們的火熱激情傳遞友愛互助”為活動精神的志愿者活動,這次志愿者活動是為幫大三學長學姐搬書的志愿服務。
7月2號6:00我就早早的起床,心想著去助人為熱。到了食堂門口看到一大群同學聚在一起了。大家開始猜測今天會被派到哪里。吃完早飯我們那一隊就被派到6號樓。然后小分隊一起去6號樓。我們還沒走到6號樓就聽到學姐的求助。然后就看到大大小小的包裹堆滿樓道,我知道這一天有的累了。我上上下下跑了不知幾十遍,全身都是汗。在樓梯上遇到其他志愿者也會互相幫助。這讓我很感動。有時看到樓道上的包裹擋路,同學會去移開。不過學姐也很給力,一些小包裹就自己拿。當然搬家公司的人也來了。他們借機賺錢遭到我們的鄙視。不過這的確是個短期生財的方法。在工作中,大家全力配合到12點才結束。餓的我快暈倒了。不過幸好下午這么熱的天就沒活動了,在寢室里好好恢復體力。第二天的活動還是一樣的事。不過還好昨天給力的表現活也不多,很快就結束了。以自己的熱情為每一個同學服務,他們周到的服務得到了學姐的一致好評,也給樓下阿姨留下了深刻的印象。在活動中,同學們不忘盡最大努力地宣傳我們機電系。當然在工作中也發生很多烏龍事,像突然闖進寢室,嚇一嚇他們。
在工作當中我們也都遇到了很多困難,很多時候我們自己的能力有限,我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄,但輔導員對我們說:有什么事情不能解決就直接找我,電話短信都行,我們給你們解決。這句話使我們很感動,使我們更有信心做好自己的事,敢放手做事。當出現問題時,我們都是直接找輔導員,基本上都給我們解決了,在搬運服務期間,還有搬家工人。使我明白了很多的事情,了解了很多我們暫時在學校還接觸不到的事情,這個假期,我成長很快
此次活動讓同學們的社會能力有了一定的提升,體力也大大的提高。同學們不免要和學姐見面、交談,因而使得同學們的社會能力有了一定的提升。在過往懵懂的大學生活中,我們更應該認真地給自己一個客觀的定位,大學,這個孕育希望催熟青果的`天堂需要更多實踐所帶來的鮮活的元素!活到老,學到老,當然更要用到老,統帥三千兵馬卻只懂得紙上談兵永遠都不能名留千古,抱著課本對各項等級證書一網打盡卻忽略了實際操作不也無濟于事!通過實踐。我明白實踐的意義。實踐,在我們的課程中占有不可替代的作用!他是我們能力的一個鍛煉,更是我們是否適應這個物欲橫流的社會的考驗!很榮幸,學院領導老師能如此重視實踐與課堂的結合!在一個多月的暑假里,班里的同學認真積極地參與了實踐與調查工作,為社會實踐報告的完成準備了扎實的物質條件。社會實踐報告的形式也同時有賴于實踐調查活動的多樣性而顯得豐富多彩。我們團支部取得了比較滿意的成績。同學們真正通過活動,明白了作為一個大學生的職責,任務。通過自己的努力,為創建和諧社會做出了一點貢獻。在今后的學習,工作,生活中,我們團支部全體團員還將繼續努力,嚴格要求,不以這次活動的結束為結束把從這次活動中學到的知識,收獲的道理真正運用到生活中去。
社會實踐總結7
每一片葉子都獨屬于某個季節,就像我們這些年輕的學子也擁有屬于自己的絢麗青春。雖然我們意氣風發,但也難免會經歷暴雨的洗禮。盡管我們生活在象牙塔里,但并非兩耳不聞窗外事,只讀書中圣賢。當我們走出校門,踏上社會的征程時,我們是否能夠不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷呢……
在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。
大學是一個小型社會,進入大學就意味著進入了半個社會。我們不再像在象牙塔里的花朵一樣,不能受風吹雨打。通過參與社會實踐,我們深刻地認識到社會實踐對我們來說是一筆寶貴的`財富。社會是鍛煉人的最佳場所,只有引導我們正確地深入社會、了解社會、服務于社會,才能讓我們發現自身不足之處,為走向社會、融入社會做好準備;只有在實踐中成長、在服務中成就,才能充分體現大學生的價值。未來,我們應在過去社會實踐活動的基礎上,不斷擴展實踐范圍,挖掘實踐培養人才的潛力,堅持將社會實踐與了解國情、服務社會相結合,為國家和社會的全面發展出謀劃策。同時,還應將社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展做出貢獻,為社會創造新的財富。
這個假期,我沒有選擇去實踐自己所學的專業,而是去親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨。在這個過程中,我學到了很多書本上學不到的知識,讓我拓寬了視野,了解了社會,深入了解了生活,回味無窮。此外,我也更深入地了解了關于電腦方面的知識,這一直是我十分想了解的領域。社會實踐對于廣大青年學生來說,是接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式。因此,它對于青年學生的成長和成才都有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會生活中,與人溝通是一項關鍵技能。
通過工作經驗的積累,我接觸了更多的人,并逐漸學會如何與他人進行有效的交流。然而,這需要長時間的實踐和不斷的提高。以前我缺乏交流的機會,導致我無法靈活應對,在談話中出現尷尬局面。同樣,與同事之間的溝通也非常重要。在社會中,人們需要合作完成各種任務,良好的溝通可以使工作更加順利,事半功倍。在聽取別人的建議時,我們應該保持耐心和開放心態,虛心接受別人的意見。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。
知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的”小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,戰勝自我。
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學是一個讓我受益終生的地方。在這里,不僅教育了我,培養了我,還通過各種考驗磨練了我的意志和能力。而社會則是一個巨大的實踐基地,讓我將學校所學的理論知識與現實情況相聯系。只有在實際中,才能更好地理解和運用知識。我在接觸、了解、服務社會的過程中,不斷提高自己的認識能力、分析能力和解決問題的能力,從而為更好地了解社會、融入社會打下了堅實的基礎。
社會實踐總結8
寒假的生活總是充滿活力和豐富多彩的。我們擁有大量的時間來規劃各種活動,其中也不可或缺的是進行社會實踐。
在這個寒假里,作為大學生的我們決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經理交代實踐的事情后,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務結算。
第二個小組負責客房服務和清潔工作。然而,前臺登記工作并不像我們預想的那么簡單。我們首先學習了如何進行登記、發放房卡,以及如何掃描客人的身份證并將客人信息發送給公安局。在簡單掌握應急情況處理方法后,我們開始實習工作。沒過多久,幾位客人來詢問房間價格,我們帶著微笑回答;蛟S因為我們熱情的服務態度,客人們毫不猶豫地決定入住了。
在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的'效率和質量,開始默契地配合。
例如,在客人退房后,我們總臺的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候,我們向經理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。
例如,在周末和節假日,酒店的房間入住率通常會較高。然而,這種情況也可能受到一些特殊情況的影響,比如臺風、停電和停水等。因此,我們認為應該了解房間入住率的基本狀況,并根據實際情況采取相應策略。當然,在經營一段時間后,可以考慮對房間進行裝修,以大幅提高房間的入住率。通過給客人帶來新鮮感受,提高旅客滿意度,有助于長期經營的成功。
總而言之,我們需要不斷創新和進取,不能局限于現狀。只有這樣,我們經營的賓館才能保持年輕活力,不會隨著時間的推移而顯得過時。同時,我們也應完善經營管理制度,實行明確的獎懲政策。在小范圍內形成良好的運作機制,以實現賓館的可持續、高效和健康發展。除了經營,我們還要不斷學習經營之道、理財之道、規劃之道和投資之道。結合科學理念和實際情況,讓我們的事業蓬勃發展!
社會實踐總結9
近年來,隨著城市建設的快速發展和基礎設施建設的不斷完善,工地已成為城市中一道獨特的風景線。作為城市建設的重要組成部分,工地社會實踐成為了當下熱門話題。本文將圍繞工地社會實踐展開討論,通過對工地現狀的觀察和調研,深入了解工地社會實踐的意義和影響。
一、工地社會實踐的背景
隨著城市化進程的加快,城市建設工地如雨后春筍般涌現,成為城市更新換代的見證者。工地不僅是建筑物的.誕生地,更是社會實踐活動的熱點區域。在工地上,不僅有建筑工人的辛勤付出,還有管理人員、設計師等多方面的參與。因此,工地社會實踐具有廣泛的參與群體和豐富的內容形式。
二、工地社會實踐的內容
工地社會實踐的內容多種多樣,包括但不限于:工地安全宣傳教育、職業技能培訓、勞動者權益保障、環境保護等方面。在工地社會實踐中,可以開展安全知識培訓、法律法規普及、職業技能競賽等活動,提高工人素質和技能水平,促進工地安全和文明施工。同時,也可組織專業人士對工地周邊環境進行監測和改善,推動綠色施工理念的普及。
三、工地社會實踐的意義
工地社會實踐對于促進城市可持續發展和建設具有重要意義。首先,通過開展工地社會實踐活動,可以增強社會各界對建筑行業的認知和關注,促進社會對建筑行業的支持和理解。其次,工地社會實踐可以提升工地管理水平和工人技能,推動建筑行業向著高效、綠色、可持續的方向發展。最后,工地社會實踐還可以促進工地周邊社區的發展,促進城市基礎設施的完善,增強城市的宜居性和吸引力。
四、工地社會實踐的展望
隨著城市建設的快速發展,工地社會實踐將面臨更多的挑戰和機遇。未來,我們希望通過開展更多形式多樣的工地社會實踐活動,凝聚社會各界的智慧和力量,共同推動工地文明施工和城市可持續發展。同時,也需要加強工地社會實踐活動的監督和評估,確保其長期有效性和積極影響。
結語
工地社會實踐是當下城市建設中不可或缺的一部分,其意義和影響不容忽視。通過深入了解工地社會實踐的背景、內容和意義,我們可以更好地把握其發展方向和發展重點,推動城市建設進程朝著更加健康、和諧的方向發展。希望未來工地社會實踐能夠得到更多的重視和支持,為城市建設和社會發展貢獻更多正能量。
社會實踐總結10
xx藥店是我們鎮上的一家私人藥店。是本地區的大型藥店,始終堅持“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效的運營體系下開展高質量、高水平的藥品零售和服務工作。我們藥店的主要業務是藥品銷售。消費者可以主導自己的消費取向,自由選擇。隨著藥師和銷售人員的介紹和答疑,用藥的安全性得到了很大的提高。
藥房只有一層,面積不是很大。早上去。我先掃地。我要掃遍每一個角落。有顧客來了,我要上前禮貌的說:“請坐,稍等,我姐馬上就來。”然后我去給姐姐打電話(她很忙,經常不在)。在等姐姐來的同時,我會隨意和客戶聊天,讓他不會覺得等太久。沒人來的時候,我擦柜臺玻璃。不要低估這份工作。真的很累。擦完柜臺后,沒事的時候會看一下藥品的說明書,了解并記住每種藥的作用和禁忌,增長見識。有時候和姐姐聊天,問她一些疾病的病因和治療方法。姐姐有時候會跟我講我工作中的`錯誤和不足,我虛心聽她講。她說,看一個人不僅僅是看他的學歷文憑,更重要的是看他是否勤奮踏實。我承認我有點懶。姐姐也對我說:“你和我們不一樣。你受過高等教育。你要多利用時間不斷學習,不斷充實自己,不斷提升自己。年輕人不應該害怕痛苦。他們年輕的時候,不吃虧。老了會不會吃虧?”的確,聽了姐姐對我的好話,我真的把思維和理解提升到了更深的層次。某種程度上,姐姐給我指出了一個很好的方向。
剛去藥店的時候,我學會了識別藥物的具體位置、分類和放置,我能夠說出自己的話來讓顧客購買和滿意。一開始我很緊張,甚至不知道說什么做什么。我經常在找不到的時候吃錯藥。在別人的幫助下,我逐漸熟悉了各種藥物,知道了如何介紹給別人。
我在藥學方面的學習和個人經歷使我能夠更好地掌握中醫和西醫。中藥的種類包括解表、清熱、化痰、止咳平喘、祛風濕、活血化瘀、消食補虛等藥物。中藥煎煮也有注意事項:由于中藥的質地和性質往往有顯著差異,煎煮的方法或做法也往往不同,包括先煎、后煎、包煎。湯劑要注意溫度,溫度的控制要根據藥物的性質和質地。比如香香中藥,適合大火快炒。煮沸幾分鐘后,可以用文火煮沸;煎中藥,先大火熬,再文火熬。中醫是徹底治病的良藥。長期使用中藥可以治愈許多慢性病,從而獲得健康的身體。西醫是目前藥物的主力軍,在推薦藥物時需要保證推薦藥物的準確性。比如高血壓患者要要求客戶平時服用降壓藥,有些藥物對客戶沒有效果。購買消炎藥時,應首先詢問客戶是否對紅霉素過敏,以免誤用藥物,給客戶造成不良反應。為了保證藥品質量,一旦售出,就不能退貨。有必要養成認真負責的工作態度。西醫有很多應用,比如西咪替丁治療消化道潰瘍,但在皮膚應用上也很常見。西咪替丁主要應用的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響。具有抗雄激素作用,可抑制皮膚分泌,治療皮膚科部分皮炎患者。在這里,我不僅學到了銷售技巧,還更多地了解了中藥的特點和對未使用藥物的深入了解,進一步了解了藥物
作為一個藥學專業的學生,光看書是不夠的。學以致用是不可能的。只有理論聯系實際,才能把學到的東西帶給人們。所以我趁著寒假去藥店實習鍛煉。我在藥店實習的時候學到了很多東西。比如客戶買藥的時候,會買幾個感冒藥,同時吃幾個治療胃病的藥。如果有輕微的炎癥,他們會同時服用幾種抗炎藥物。顧客在藥店接待顧客時,會因為產地多而購買同類藥品。因此,在向客戶推薦藥品時,我應該首先了解藥品本身的情況,然后做一個簡單的介紹,以提高客戶對銷售人員的信任。那么在語言和禮儀方面,我要說話清楚,說話勻速,動作熟練,微笑服務,讓客戶感受到我的服務熱情。
在藥店學到了很多東西,受益匪淺。而且我也知道,要學的東西越來越多,學無止境。尤其是藥學的中醫方面,我是中醫專業的,中醫種類有上千種,而且表現千變萬化,要學的也越來越多。
在練習的同時,每天認真進行自我檢討,改掉之前的很多壞習慣,培養自己良好的生活習慣,比如提高自己的適應能力,遇事獨立思考,不再拖后腿;同時也不忘虛心向老員工請教學習。從他們身上,我不僅學會了如何成為一名合格的藥品銷售人員,更重要的是,我學會了熱情敬業、一絲不茍的工作作風和不驕不躁、樂觀向上的良好心態,為我以后的工作和生活打下了堅實的基礎。
寒假的實踐學習后,我進步了很多,成熟了很多,但我知道我的生活才剛剛開始,還有很長的路要走。我需要腳踏實地地邁出每一步。我會牢記我們的校訓和忠貞不渝的精神,時刻提醒自己好好學習,好好工作,做一個有出息的年輕人,做一個對社會對國家有用的人!
社會實踐總結11
隨著時代的發展和消費水平的提高,人們對服裝的需求也在不斷增加。作為一種日常生活必需品,服裝的選擇在很大程度上影響著個人形象和自信心。因此,對于服裝導購行業的發展和服務質量的提升,社會各界都十分關注。在本次社會實踐活動中,我有幸深入一家知名服裝店,親身感受了服裝導購的工作,并且獲得了一些有益的經驗和體會。
首先,我進入了這家服裝店,震撼于它的整潔明亮和專業的陳列方式。服裝導購的工作人員穿著整潔,面帶微笑,給人一種親切和專業的感覺。他們會主動地和顧客打招呼,詢問顧客的需求并給予建議。在與導購人員交流的過程中,我了解到他們接受了專業的培訓和知識的學習,掌握了服裝搭配、面料特性、流行趨勢等方面的知識,從而能夠準確地指導顧客選擇合適的服裝。
其次,我注意到在柜臺上擺放了很多樣品服裝,在墻上貼有各種潮流服裝的搭配圖片和風格建議。這些都是為了吸引顧客的注意,提供搭配靈感,同時也是導購人員進行商品介紹和銷售的有效工具。通過觀察和交流,我認識到配飾和服裝的搭配對于提升服裝的品味和整體形象至關重要。而這正是導購人員需要具備的技能之一,他們需要能夠根據顧客的`需求和身材特點,為顧客提供合適的搭配建議,從而滿足顧客的購物需求。
最后,我還了解到在這家服裝店中,導購人員不僅要具備良好的形象和專業素養,還需要具備一定的溝通能力和服務意識。他們需要傾聽顧客的需求,并針對性地提供解決方案,以便顧客能夠更快速地找到適合自己的服裝。在實踐中,我看到導購人員通過熱情周到的服務,贏得了顧客的信任和好評,這也使我深刻地體會到了優質的服務是促進店鋪發展和顧客滿意度的關鍵。
通過這次社會實踐,我對服裝導購工作有了更深刻的認識和理解。服裝導購不僅僅是簡單的銷售工作,更是一項需要專業技能和服務意識的復合型工作。他們既是時尚的引領者,又是顧客形象的設計師,他們的專業知識和服務態度直接關系到顧客的購物體驗和店鋪的業績。因此,我深信服裝導購的社會實踐將會在未來有更廣闊的發展空間,也期待自己能夠成為這個行業的一員,為顧客提供更好的服務和體驗。
社會實踐總結12
暑假期間,經朋友介紹,來到當地中國郵政局實習。以下是我的實踐經驗。
在郵局實習的半個多月里,我學到了很多上課學不到的東西,拓寬了知識面,學到了很多社會實踐經驗,受益匪淺。同時對百年國企中國郵政有自己的理解和看法。
原本以為郵局是一個很簡單的單位,只是在前臺處理一些儲蓄業務,但是當你真正融入這個單位的時候,你會發現很復雜。主要包括以下幾個部門:業務前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、計劃財務部、函授局、報社、集郵公司、快遞物流公司。
在這20天里,我的主要實習部門是業務前臺、函電和報社。
信件是中國郵政的基礎和核心業務,直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作是按地區分發和記錄信件、報紙和快遞,然后將信息輸入計算機。這些工作很無聊,但一定要小心。如果你記錯地址,會帶來很多麻煩。因此,在寄信之前,我們會多次檢查。
我覺得前臺的實際工作還是挺有意思的。在這里,我學會了什么是服務,比如語言表達,肢體表達。當用戶走進離柜臺一米遠的.營業廳時,應立即站起來笑著說:“你好!做什么生意?”在辦理業務的過程中,有些語言是不能說的,比如“為什么”“怎么了”“快點,后面還有很多人等著”,不能冷言冷語不理用戶。如果用戶想辦理非本地業務,應該說“對不起,請到xx柜臺!蹦悴荒苷f“這個不行”或者“誰該找誰去”之類的等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
社會實踐總結13
作為一名大學生,社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環節。盡管暑假基本上都是高溫天氣,但是我們都應該充分利用假期時間做一些對自己而言有意義的事情。用了半個月的時間,我去了當地的一所中醫院開展個人形式的暑期社會實踐,主要以見習為主。因為護理專業的實際操作很重要,實踐性很強,所以見習能為大二的學習作一個實踐認知上的鋪墊。雖然半個月的時間很短暫,但是我學到了很多有用的東西和臨床護理的小知識,積累了一些社會經驗。見習,不僅是學習,更多的是體驗護士的工作,我不僅是去學習實踐,更重要的是去觀察護理前輩們技術上的操作,服務病人的方式以及工作態度,不論是實習生、護士、護師、主管護師還是護士長。雖然她們的職稱不一樣,但我相信在她們每一個人的身上都有值得我學習的東西。
7月7日,帶著介紹信,來到縣中醫院護理部希望能獲得一個見習的機會,護理部主任很直接地就答應了,這算是人際溝通能力上的一個鼓勵,提高了我對實踐開展的自信心和積極性。第二天,主任把我安排在相對輕松一點的骨科進行見習。科室的護士長了解情況后為我安排了一位指導老師。第一天見習對工作環境、工作內容、服務程序以及這里的醫生護士都很陌生,處于不知所措的狀態。就看著一個前輩沖藥。她先把藥都取出,扔掉包裝,那些廢棄的包裝裝滿了一籃子。然后逐一分類,逐一打開,動作嫻熟迅速,裝藥粉的小瓶子和裝藥水的小瓶子都很快被她擰開了,在每個瓶口用碘酒消毒,然后用一次性注射器先取出小部分氯化鈉或葡萄糖,注射到藥瓶中,混勻成溶液后取出注射回鹽水袋中。所有過程均為無菌操作,最后分類裝車,并插好注射器。小推車上擺放著注射器和鹽水袋,還有消毒液,消毒劑,止血帶,膠布,創可貼,棉簽,患者用藥巡視單。
指導老師倒是比較負責,去輸液的時候就把我叫上跟著去了。我發現她的操作還是很嚴謹的。操作前先詢問病人姓名并進行核對,然后找靜脈打針。打針的過程如下:為患者綁好止血帶后,患者握拳找到靜脈,難找的需要進行拍打,靜脈細的要改用細針頭。消毒過程,棉簽先用碘酒后用酒精,扎針,見到有回血即可,然后在針頭處貼好創可貼,再分別貼上紙膠布固定。完了以后再核對一遍患者姓名,做好三查七對。每次都是如此,有時候還會跟患者或者患者家屬聊幾句,增進護患關系。這些都是最基本但也是最實際的。我明白了不管做什么,基本功一定要很扎實。
見習雖然枯燥,閑暇的時候用看報紙打發時間,有些時候實在無事可做,就在過道上走來走去,轉悠轉悠。這樣的時間總歸是少數,半個月的見習過程中,我學到了很多臨床的操作知識。比如說:頭皮針,雖然是扎頭部靜脈,但是小孩子的`靜脈并不好打,而且愛動愛哭鬧,要非常細心地打,固定的時候要用紙膠在頭部纏上一圈。留置針也是見習中了解到的,以前從來沒有接觸過,主要是針對靜脈不好打的老年患者,能減輕打針的痛苦,減少打針的恐懼感。膀胱沖洗也是第一次接觸,我看著老師細致地操作,心生敬佩。對那些排尿困難的患者,膀胱引流應該做到使患者舒適、排尿通暢而不引起細菌病毒的感染。
此后幾天依然收獲頗多。從輸液準備中學會了使用注射器抽取生理鹽水,學會了怎樣插注射管,哪些要把開關關掉。輸液的時候雖然幫不上多少忙,但也學會了怎樣核對巡視單,認識了輸液時用的很多器具,在見習的同時發出疑問,然后及時向老師請教。我覺得提問很重要,當遇到不明白的地方時,一定要多問,在問的同時,就增添了和老師交流的機會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體。現在的社會是很現實的,一定要勤學好問,多與人交流,以誠待人。
社會實踐總結14
這是我邁入大學校園的第一個寒假,一年的法律專業的學習為我打開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉南昌市西湖區人民法院民一庭實習,在近一個月的實踐過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不但找到學術理論體現和驗證,更找到了一種神圣的使命感。
進大學校門,就接受了這份新鮮而有挑戰性的社會實踐-活動,感覺到很能鍛煉自己的水平和增強自己的勇氣,畢竟己經-開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。即使有些思想和觀點-還比較稚嫩和單純,但畢竟已經邁出了第一步。
進法院實習后,我虛心地向法官們學習,并與他們建立了-良好的關系,積累了一些社會經驗,這是在學校和課本上學不到-的,讓我終生受益。與此同時,我也看了很多實際案例和一些專-業書籍與雜志,讓我初步地進入了角色。
一開始實習的時候,我就旁聽了庭審,了解到法庭審判的-大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄-等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實習,讓我了解了本-專業在實際中的應用,將理論用于實踐中,這樣才能使我今后更-好地掌握基礎理論知識,加深對本行業的了解,為以后的學習和-工作打下較好的基礎。不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監獄處理一起離婚案的調解,第一次走進高墻之內,僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個不同的世界,看著他們眺望遠方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。
而實習中整理卷宗是我們一項很重要的工作,這個是我在以前的學習中沒有接觸過的,-鑒于卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細,然后-做得很認真,整理完后覺得自己很有成就感。即使做的事情都-比較微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小-事都蘊藏著豐富而深刻的學問,特別對于法律這門彰顯公平與正-義的學科,每一個細微的環節都事關當事人的切身利益,所以我-在處理每個細節時都抱著“處處小心,時時留意”的態度,虛心-地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我實行傳幫帶,使我從中-受益匪淺,同時我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負的-崇高使命與社會責任,我為將來能成為其中的.一員而感到無比地-驕傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道遠……
旁聽庭審也是一個學習的好方法,莊嚴的國徽下,現實中并非我們想象的那樣嚴肅,因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案,而當事人也基本上是第一次參與庭審,有時雙方會激烈的爭吵,這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當事人。
我深刻地體會到:法律是一門實踐-性很強的學科,它僅有基本的專業知識是遠遠不夠的,它更需要-的是實務操作、辦案經驗和社會閱歷,作一名法官不但需要有獨-立的法律人格,更需要有崇高的法律素養。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有干勁,但是我們在擁有這些年輕財-富的同時,缺乏經驗與理性是我們的致命弱點,我們有時對于案-件的庭審容易受到外界的干擾,有時過于感性和頭腦發熱,甚至-會因為當事人情緒的波動而產生惻隱之心,這些都是我們在法律-職業化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中-必須時時都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責任,也-是我們永遠的精神目標和價值追求!
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們任勞任怨的敬業和實干精神,他們常說關乎百姓的事就無小事。法律追求正義,有些人一輩子也就進這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權益的捍衛者。只有這樣這種法制的觀點才會持續地傳播下去。
在實習期間,我能主動配合實習部門展開相關法律業務的-工作,認真收集和整理相關資料,作好實習日記。在這兩個星期-的實習過程中,我對法院的業務有了初步的了解,對促動今后專-業課程的學習起了一個很大的作用。不過,因為我們的專業課程-才剛剛開始,很多專業知識還沒有學到,但我相信,在今后的學-習過程中,在老師的指導下,這些問題都能迎刃而解。
實習結束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己-面臨著更多的壓力與挑戰。一切都得從頭開始,一切還得靠自己。-實習時曾持續告訴自己:在今后的大學生涯中必須要更加努力讀書,學好一些實實在在的本領,塑造好自己的法律人格和法律修-養,這樣才有資格立足于法律事業中。
我一直很喜歡這樣一句話:人生因為經歷而美麗。我想在-法院實習的這段工作經歷將永遠成為我記憶中一抹靚麗的色彩,-因為它教我懂得了如何獨立地生活,如何憑借法律人的智慧和真-誠贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關心需要協助的人……-我成長了,也成熟了,這里包含了我的努力與付出,但我更要感-謝我們西湖法院,因為她給了我這次機會;還要感謝民一庭的所-有前輩們,因為他們給予了我很大的信任、協助與肯定;感謝我-所遇到的所有好心人,因為他們的鼓勵與協助……
社會實踐總結15
暑假,我回到家鄉山東高唐縣,開始自己大學生活中第一次社會實踐,為了增強自己的韌性,接近并了解社會中最弱勢群體,給他們帶去吉林大學學子的熱情和幫助,我將這次社會實踐地點選在了高唐縣敬老院,也就是高唐縣殘疾人綜合服務中心。正是在這里,我深刻感受到了當代大學進行志愿服務的重要意義,這一周雖然有點累,可是我覺得實現了自己的價值,更彰顯了我們吉大學子,樂于助人,積極投身社會實踐的良好風貌,贏得了周圍人的好評,自己還是覺得特別充實。
高唐縣敬老院是縣局管轄下的最大的一個敬老院,這兒的老人全部都是孤巢老人,而且大多數年過古稀,身體都已經行動不便。他們迫切期待能得到更多社會的關懷。我的出現使略顯寂靜的敬老院,一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶,都激動的要落淚,我的手就那樣被他們握著,微笑并稍許心痛地聽他們念叨著“好孩子”。從第一天進行實踐,我就被這群老人感動著,剛一去,一位奶奶就拉著我去她那先吃點西瓜,每個老人都把我當做自己的孩子,這真是讓我很激動。從院長那里我了解到每年都會有好幾批大學生來這里進行志愿服務,老人們都很喜歡年輕人這些服務社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證,激動地告訴我,黨的政策好,國家照顧才有今天這樣的舒心日子。
為了更好的完成這次實踐任務,我還特地找到自己家鄉的同學(現就讀于山東省臨沂大學),協助我完成這次實踐任務。實踐開始前,我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態。院長告訴我們,住在本院的老人差不多都是年過70的,身體也大都有殘疾,殘疾程度各有不同。在我們實際實際建過程中,也發現了這個問題。行動不便成了他們生活的最大障礙?吹竭@種情況,我感到十分痛心。沒有太多寒暄,我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始,酷暑中他無法行動,身體已經發餿,我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體,邊擦邊和他聊天,知道在敬老院中沒有護理人員,生活全靠自己,像他這樣的也是依賴大家的幫助才行?吹剿〉牧鑱y的屋子,我幫他收拾,把他的尿壺倒掉涮干凈,地擦干凈,還打開窗子將異味發散出去。我忙著時,不經意間看到老大爺抹眼淚了,他哽咽的說,自己無兒無女,還沒有過哪個孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他,我是吉林大學的學生,來志愿幫助大家,我在這里就是您的孩子,國家培養我們大學生,我們就應該回報。
接下來的幾天,我和大家都認熟了,每次我剛進敬老院,大家就圍上來,那種親切的感覺,是我這次社會實踐中收獲的最重要的財富。短短幾天,我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺的話,“你們來了,不圖能幫俺們什么,只要能來,就是好孩子,就值得表揚。”而我所想到的卻是,這群孤寡老人這樣真摯的話語,其實深深的表達了他們期待更多關懷,希望獲得更多的心靈上的安慰。
事實上,這也暴露了我國農村養老的深層次問題,雖然國家發展了,人民生活水平總體上有了很大提高,但是這個社會特殊群體,他們年輕時曾為我們國家的發展,社會的進步做出應有的貢獻,而晚年無依無靠的`狀況卻讓他們無法最大限度享受社會進步的福利。我看到,基層政府也已經越來越重視民生,開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到,這幾年他們可以領到更多的政府補助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于經濟條件不允許,敬老院的餐廳中很少有葷菜,飯菜十分單調。這兩年不僅吃肉不成問題,每逢過節,都要為老人們包水餃。當老人們說到這里時,都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下,大家有序就餐,有說有笑,生活十分安詳。
不僅生活上的補助增多了,老人們還告訴我,醫療條件也有很大改善。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫生,大家看病更方便了。而且每年都要為大家進行免費體檢,這一點大家都豎起了大拇指,稱贊政府為人民辦實事。
這次實踐中,我特地對住在本院的幾個癱瘓老人進行了力所能及的幫助,看到他們室內干了的水桶,我挨屋幫著他們打滿水,他們無法正常行動,靠拐杖勉強可以動,幫他們擦拭身體,跟他們談心,因為沒法行走,他們對外邊發生的事情格外感興趣,我把自己在大學的趣事告訴他們,雖然交流起來十分困難,可老人們還是那么滿足,我更覺得自己這次實踐十分有意義,正是他們對我的這種依賴,我主動找到院長,要求把自己本來三天的實踐計劃改成了一周。院長欣然應允。
這次實踐中還讓我非常感動的是老人們之間互幫互助的精神,院里行動不便的老人,大家幫忙打飯打水,幫助收拾屋子,幾個細心的大媽,還隔三差五出去買點水果,分給那些沒法行動的老人。還有老人依靠自己的力量,在院子的空地上開辟出了小菜園,老人們這樣說,“閑著也是閑著,種點菜,大家吃著鮮。”
盡管這樣,我還是發現了敬老院的一些問題。我對此也為敬老院和上級民政部門提出了自己的建議。
1,部分寢室安排不合理,很多老人行動不方便,住的寢室卻離洗手間很遠,甚至還將一位八十多,視力很差的老人安排在了二樓;我將這個問題給院長進行了反應,院長說他也覺得不合理,只是老人住進來的有早有晚,住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進行商量,終于說服他跟二樓的那位大爺交換寢室,在我離開的那天他們已經順利交換,院長答應對其他不合理的安排進行調整。
2,敬老院護理人員嚴重不足,我所在實踐的敬老院雖然已經安排了醫生,但并沒有專門的護理人員;這一點成為敬老院最大的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務的護士,行動不便的老人也只能靠自己,這樣老人缺乏專業護理人員,生活就很難十分的保障。我將這一點跟院長協商后,向縣民政局寫了一份情況說明,縣民政已經協商要處理這個長期忽視的問題。
3,院民寢室的硬件設施落后,并且不齊全。最突出的是供水問題,年近八旬的老人還都得自己去二百米遠的餐廳處去打水,萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障,還有敬老院防火設施不齊全,整個敬老院只找到五個滅火器,而且都安置在二樓,一樓沒有安置,對此院長給出解釋,一樓由于打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患,萬一一樓起火沒有滅火器后果不堪設想。對此,院長也同意只要下次民政撥錢,首先解決這個問題。
4,雖然敬老院近年來物質生活有所提高但老人們的精神生活十分匱乏。我認為這也是最重要的亟待解決的一件事,雖然每個院民室都有一臺大背頭電視機,但大多數已經年久失修不能播放,這一點我直接縣民政進行了反映,希望幫助老人修好電視,然后安排電影下鄉走進敬老院,活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長多訂閱幾份中國日報和齊魯晚報進行傳閱,還可以安排視力較好的識字老人,定期為大家讀報紙,使老人們的生活不至于太過單調。
實踐過程中,我對附近幾個鄉鎮敬老院進行了調查,發現也都存在類似問題。只有一個由兩鄉鎮聯合成立的養老院,老人生活水平較高,我將上述問題總結后為縣民政局寫了一份建議信,希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實踐過程中,我思考當前中國農村存在的養老問題,在我所在的山東農村,家庭養老依然承擔著重要責任,然而隨著養老現實成本較高,實際上對農民生活水平的提高存在較大障礙,而在身邊的農村養老保險貫徹的并不徹底,農村養老也需要化規范化,實現這一步還有較長的的路要走。
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