關(guān)于暑期社會實踐報告
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的關(guān)于暑期社會實踐報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、社會實踐時間：
xx年7月10號—xx年8月10號，為期31天。
二、社會實踐地點：
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司
三、公司簡介
佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司，坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場部、設(shè)計部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財務(wù)部、售后效勞部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評為“廣東省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)裝飾設(shè)計協(xié)會會員單位”、獲得南方都市報“最正確創(chuàng)新設(shè)計獎”、獲得佛山日報“室內(nèi)設(shè)計大賽金獎”等。其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個城市，已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術(shù)力氣雄厚，擁有超前的設(shè)計團(tuán)隊和一批國家注冊工程經(jīng)理，及精益求精的工人。
公司的進(jìn)展方針是：誠信效勞，創(chuàng)高端品質(zhì)，樹良好口碑。
設(shè)計始終堅持對自己負(fù)責(zé)才能對客戶負(fù)責(zé)的信念，遵守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則，追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度，建筑自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程，并且力求我們效勞過的客戶都成為永久的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣闊客戶的信任。
四、所在部門簡介：
我此次社會實踐以一個兼職者的身份參加公司團(tuán)隊中的營銷部，該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊小組。另外，還有三名大學(xué)長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團(tuán)隊成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素養(yǎng)較好，業(yè)務(wù)力量較強(qiáng)的，效勞意識一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。
五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程：
我所在的部門是營銷部，主要從事電話營銷工作，通過電話聯(lián)系顧客，供應(yīng)公司的各種效勞信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫忙公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的，主動聯(lián)系顧客，邀請客戶上門看專業(yè)設(shè)計師做的最新裝修平面設(shè)計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并情愿與公司合作。同時，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進(jìn)工作，定期為客戶供應(yīng)最新消息。自覺地完成經(jīng)理安排的任務(wù)。
六、實踐過程中獲得的閱歷與感想
1、初期
時間：xx年7月10號—xx年7月15號
主要工作：熟識公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、詳細(xì)運作，開頭了解公司文化。同時，明確營銷部的主要工作、職責(zé)，并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作狀況：剛開頭接觸這類工作時特殊不習(xí)慣，工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后，我開頭撥打客戶的聯(lián)系電話，但是由于內(nèi)心的緊急和擔(dān)心，我的聲音很小，甚至有點抖動，原來就膽子小的我更加緊急。說話變得很結(jié)巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復(fù)也不夠明白清楚。最終導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)備埋怨，間或甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反響，我都會覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我急躁地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下，我漸漸了解公司的運作，開頭學(xué)習(xí)工作技巧。
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