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寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(精選9篇)
緊張又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐又告一段落了,這段時(shí)間里有進(jìn)步,也有不足,不如好好的做個(gè)總結(jié),寫一份實(shí)踐報(bào)告。你知道寫實(shí)踐報(bào)告需要注意哪些問題嗎?下面是小編幫大家整理的寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1
這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假,我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿嘶葜菔谢疖嚤闭緓x年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來說,志愿者是一個(gè)光榮的稱號(hào),有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下。
活動(dòng)名稱:火車北站春運(yùn)志愿服務(wù)
實(shí)踐時(shí)間:xx年1月16日、17日、18日三天
活動(dòng)地點(diǎn):xx市火車北站
實(shí)踐內(nèi)容:在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。
實(shí)踐目的:豐富社會(huì)實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。
早上10點(diǎn)鐘,我們早已站在火車站的進(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊(duì)長和火車站站長的指示及工作提醒,隊(duì)長帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車室及站臺(tái)后,我們便開始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語:“請(qǐng)大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí),一些旅客投來奇怪的目光。我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢問:“請(qǐng)問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì)懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的.?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報(bào)酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問,他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐囌緵]有站臺(tái)票。我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車站,陪伴著他們候車,直到送他們上了火車。他們在進(jìn)站過程中,情緒變化也挺大。從一開始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會(huì)在候車室里焦急得詢問:怎么車還不開啊?我也經(jīng)歷過等待回家的不安,明白他們的心。當(dāng)要開往目的地的火車開進(jìn)來時(shí),很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊(duì)上車了。看到他們平安的上了火車,心里踏實(shí)多了。有一次,一位老奶奶還對(duì)我說:志愿者,我會(huì)記住你的!聽到這句話,心里暖暖的……
每當(dāng)送完旅客上車后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤吩谄渲校?/p>
時(shí)間總是過得很快,往返車站幾次,便會(huì)錯(cuò)過吃放時(shí)間。當(dāng)隊(duì)長叫我們吃飯時(shí),才覺得肚子餓了呢。很多時(shí)候是我們輪流吃飯的。春運(yùn)火車站需要幫忙的人太多了。
這幾天的工作對(duì)我來說意義重大,這不僅僅是服務(wù)他人,回報(bào)社會(huì),更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂,是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時(shí)光,也是很快樂的。有些不舍,但我知道我們還會(huì)有機(jī)會(huì)一起工作的!
謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會(huì),我學(xué)到了不少!
寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2
實(shí)踐背景:
隨著春節(jié)的臨近,全國范圍內(nèi)迎來了一年一度的春運(yùn)大潮。作為大學(xué)生,我積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,報(bào)名參加了春運(yùn)志愿者活動(dòng),旨在通過自己的實(shí)際行動(dòng),為歸心似箭的旅客提供力所能及的幫助,同時(shí)也借此機(jī)會(huì)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
實(shí)踐時(shí)間:
本次春運(yùn)志愿者活動(dòng)自寒假開始的'第一天起,持續(xù)至春節(jié)后一周,共計(jì)兩周時(shí)間。
實(shí)踐地點(diǎn):
我所在的志愿服務(wù)站點(diǎn)位于本市火車站,這里是春運(yùn)期間人流最為密集的地方之一,每天都有成千上萬的旅客在此中轉(zhuǎn)或出發(fā)。
實(shí)踐內(nèi)容:
1. 引導(dǎo)咨詢:在火車站的入口、候車大廳及檢票口等關(guān)鍵位置,我負(fù)責(zé)為旅客提供路線指引、車次查詢、行李搬運(yùn)等服務(wù),確保每位旅客都能順利找到候車區(qū)域和上車口。
2. 秩序維護(hù):面對(duì)春運(yùn)期間的人潮涌動(dòng),我積極參與維護(hù)車站內(nèi)的公共秩序,協(xié)助工作人員管理排隊(duì)隊(duì)伍,防止擁擠踩踏事件的`發(fā)生,確保旅客安全。
3. 特殊關(guān)懷:特別關(guān)注老弱病殘?jiān)械忍厥饴每腿后w,主動(dòng)上前詢問需求,提供優(yōu)先檢票、行李協(xié)助、輪椅推送等貼心服務(wù),讓他們感受到社會(huì)的溫暖。
4. 宣傳引導(dǎo):利用空閑時(shí)間,向旅客宣傳疫情防控知識(shí),提醒佩戴口罩、保持社交距離,同時(shí)發(fā)放春運(yùn)安全手冊,增強(qiáng)旅客的安全意識(shí)。
實(shí)踐收獲:
通過這次春運(yùn)志愿者活動(dòng),我深刻體會(huì)到了服務(wù)社會(huì)的意義所在。每一次看到旅客因我的幫助而露出滿意的笑容,都讓我倍感成就。這次經(jīng)歷不僅鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力,也讓我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜,高效解決問題。更重要的是,它讓我認(rèn)識(shí)到,作為社會(huì)的一員,我們有責(zé)任也有能力為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)與展望:
春運(yùn)志愿者活動(dòng)雖然結(jié)束了,但它留給我的不僅僅是疲憊和汗水,更多的是成長和感動(dòng)。未來,我將繼續(xù)秉承志愿服務(wù)的精神,積極參與各類公益活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)傳遞正能量,讓愛與溫暖在人與人之間流淌。同時(shí),我也希望更多的人能夠加入到志愿者的行列中來,共同為構(gòu)建一個(gè)更加和諧美好的社會(huì)而努力。
寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3
一、實(shí)踐目的
在寒假期間,我積極參與了春運(yùn)志愿者活動(dòng),旨在為返鄉(xiāng)的旅客提供幫助和服務(wù),同時(shí)也希望通過這次實(shí)踐,鍛煉自己的溝通能力和社會(huì)責(zé)任感,親身體驗(yàn)春運(yùn)的繁忙與溫暖。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1. 引導(dǎo)旅客
在火車站的候車大廳和進(jìn)站口,我主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)旅客前往正確的候車區(qū)域和檢票口。面對(duì)大量的`旅客,我始終保持耐心和熱情,為他們解答各種問題,確保他們能夠順利找到自己的乘車位置。
2. 協(xié)助搬運(yùn)行李
對(duì)于一些攜帶大量行李的旅客,尤其是老人、婦女和兒童,我會(huì)主動(dòng)上前幫忙搬運(yùn)行李。這不僅減輕了他們的負(fù)擔(dān),也讓他們感受到了社會(huì)的關(guān)愛和溫暖。
3. 提供信息咨詢
在志愿服務(wù)過程中,我不斷學(xué)習(xí)和了解火車站的各種信息,如車次信息、候車區(qū)域、購票流程等,以便能夠及時(shí)為旅客提供準(zhǔn)確的信息咨詢服務(wù)。
三、實(shí)踐收獲
1. 增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感
通過參與春運(yùn)志愿者活動(dòng),我深刻體會(huì)到了自己作為社會(huì)一員的責(zé)任和義務(wù)。能夠?yàn)榉掂l(xiāng)的旅客提供幫助和服務(wù),讓我感到無比自豪和滿足。
2. 提高了溝通能力
在與旅客的'交流過程中,我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽和表達(dá)自己的想法。面對(duì)不同的旅客需求和問題,我能夠靈活應(yīng)對(duì),用恰當(dāng)?shù)恼Z言和方式為他們提供幫助。
3. 鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
在志愿者團(tuán)隊(duì)中,我們相互協(xié)作、相互支持,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。通過與隊(duì)友們的合作,我學(xué)會(huì)了如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中更好地與他人相處。
4. 感受到了社會(huì)的溫暖
在春運(yùn)期間,我看到了許多感人的場景。旅客們之間的相互幫助、志愿者們的無私奉獻(xiàn),都讓我感受到了社會(huì)的溫暖和人性的美好。
四、實(shí)踐體會(huì)
這次春運(yùn)志愿者實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺。在這個(gè)過程中,我不僅為他人提供了幫助,也收獲了成長和感動(dòng)。我相信,只要每個(gè)人都能獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將會(huì)變得更加美好。在今后的生活中,我將繼續(xù)積極參與各種志愿服務(wù)活動(dòng),為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
通過這次寒假社會(huì)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了春運(yùn)的重要性和志愿者的價(jià)值。在未來的日子里,我將繼續(xù)關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),積極參與各種志愿服務(wù)活動(dòng),用自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞愛心和正能量。同時(shí),我也希望更多的人能夠加入到志愿者隊(duì)伍中來,共同為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4
一、實(shí)踐背景與目的
隨著春節(jié)的臨近,中國迎來了一年一度的春運(yùn)大潮。作為全國人口流動(dòng)最為集中的時(shí)期,春運(yùn)不僅是對(duì)國家交通運(yùn)輸體系的一次重大考驗(yàn),也是對(duì)全社會(huì)志愿服務(wù)精神的一次集中展現(xiàn)。為了響應(yīng)國家關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召,提升大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),XX大學(xué)組織了一支春運(yùn)志愿者隊(duì)伍,于寒假期間參與到家鄉(xiāng)的火車站、汽車站等交通樞紐的春運(yùn)志愿服務(wù)工作中。本次實(shí)踐旨在通過親身參與,讓大學(xué)生們深入了解春運(yùn)的艱辛與挑戰(zhàn),同時(shí)傳遞愛心與溫暖,為緩解春運(yùn)壓力、提升旅客出行體驗(yàn)貢獻(xiàn)一份力量。
二、實(shí)踐時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:20XX年1月15日至2月5日(根據(jù)具體春運(yùn)時(shí)間安排調(diào)整)
地點(diǎn):XX市火車站、XX長途汽車站
三、實(shí)踐內(nèi)容
導(dǎo)乘服務(wù):在車站入口、候車大廳、檢票口等關(guān)鍵位置設(shè)立志愿服務(wù)臺(tái),為旅客提供路線指引、車次查詢、行李搬運(yùn)等服務(wù),確保旅客能夠快速準(zhǔn)確地找到乘車區(qū)域。
秩序維護(hù):協(xié)助車站工作人員維持候車區(qū)、檢票口及上車時(shí)的秩序,防止擁擠踩踏事件發(fā)生,保障旅客安全。
咨詢服務(wù):解答旅客關(guān)于購票、改簽、退票等相關(guān)政策的疑問,提供必要的幫助和建議,緩解旅客焦慮情緒。
特殊關(guān)懷:重點(diǎn)關(guān)注老弱病殘?jiān)械忍厥饴每腿后w,提供優(yōu)先購票、優(yōu)先上車、行李協(xié)助等特別服務(wù),確保他們順利出行。
環(huán)保宣傳:倡導(dǎo)旅客文明出行,不亂扔垃圾,使用可循環(huán)或降解材料,共同維護(hù)車站環(huán)境清潔。
四、實(shí)踐成果與感悟
服務(wù)成果:在為期三周的實(shí)踐活動(dòng)中,XX大學(xué)春運(yùn)志愿者隊(duì)伍累計(jì)服務(wù)旅客超過5000人次,幫助解決各類問題近2000項(xiàng),有效緩解了車站的工作壓力,提升了旅客的滿意度和幸福感。
個(gè)人成長:志愿者們通過此次實(shí)踐,不僅學(xué)會(huì)了如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和高效,還深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的.力量和社會(huì)責(zé)任感的重要性。許多志愿者表示,這次經(jīng)歷讓他們更加珍惜眼前的生活,對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的思考。
社會(huì)反響:活動(dòng)得到了車站工作人員、旅客以及社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。通過媒體報(bào)道和社交媒體傳播,XX大學(xué)春運(yùn)志愿者的故事激勵(lì)了更多青年學(xué)子參與到志愿服務(wù)中來,共同營造和諧、友善的`社會(huì)氛圍。
本次春運(yùn)志愿者寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅是一次對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的實(shí)踐檢驗(yàn),也是一次深刻的國情民情教育。通過親身體驗(yàn)春運(yùn)的忙碌與溫情,志愿者們不僅提升了自身的綜合素質(zhì),也為促進(jìn)社會(huì)和諧貢獻(xiàn)了青春力量。未來,XX大學(xué)將繼續(xù)深化與社會(huì)各界的合作,創(chuàng)新社會(huì)實(shí)踐形式,鼓勵(lì)更多學(xué)生走出校園,參與到社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)中去,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)力量。
寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5
一、實(shí)踐背景與目的
隨著春節(jié)的臨近,一年一度的春運(yùn)大潮如約而至,這不僅是對(duì)國家交通運(yùn)輸體系的一次重大考驗(yàn),也是對(duì)社會(huì)凝聚力與人文關(guān)懷的一次深刻體現(xiàn)。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們有責(zé)任也有義務(wù)參與到這一全民關(guān)注的盛事中,用實(shí)際行動(dòng)為春運(yùn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。因此,在寒假期間,我積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,加入了春運(yùn)志愿者行列,希望通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅能夠鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力,還能深刻理解社會(huì)服務(wù)的意義,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
二、實(shí)踐時(shí)間與地點(diǎn)
實(shí)踐時(shí)間:20XX年1月15日至1月30日
實(shí)踐地點(diǎn):XX市火車站
三、實(shí)踐內(nèi)容
1. 旅客引導(dǎo):在火車站進(jìn)出口、候車大廳、檢票口等關(guān)鍵位置,負(fù)責(zé)指引旅客購票、安檢、候車、上車,確保旅客能夠順利、快捷地找到目的地所需的乘車信息。
2. 行李協(xié)助:幫助攜帶大件行李、老人、兒童等特殊旅客搬運(yùn)行李,確保他們安全、方便地進(jìn)出車站。
3. 信息咨詢:在咨詢臺(tái)值班,解答旅客關(guān)于車次、票價(jià)、改簽、退票等問題的`疑問,提供必要的出行建議。
4. 秩序維護(hù):協(xié)助車站工作人員維護(hù)候車大廳、檢票口的秩序,防止擁擠、踩踏等安全事故的發(fā)生。
5. 溫暖傳遞:為長時(shí)間候車的旅客提供熱水、簡易醫(yī)療急救服務(wù),以及必要的心理慰藉,傳遞社會(huì)正能量。
四、實(shí)踐收獲
1. 能力提升:通過實(shí)踐,我的團(tuán)隊(duì)合作能力、應(yīng)急處理能力、人際溝通能力得到了顯著提升,學(xué)會(huì)了如何在快節(jié)奏、高壓力的'環(huán)境下保持冷靜,有效解決問題。
2. 社會(huì)認(rèn)知:親眼目睹了春運(yùn)期間人潮涌動(dòng)的壯觀景象,深刻體會(huì)到“回家”對(duì)于每個(gè)人的意義,感受到了中國人民對(duì)家的深情厚誼,以及社會(huì)對(duì)弱勢群體的關(guān)愛與支持。
3. 責(zé)任擔(dān)當(dāng):作為志愿者,我意識(shí)到自己的`行為雖小,但匯聚起來能夠形成巨大的社會(huì)影響力,這讓我更加堅(jiān)定了未來積極參與社會(huì)公益事業(yè)的決心。
4. 心靈觸動(dòng):在服務(wù)過程中,與許多旅客建立了短暫卻溫暖的聯(lián)系,他們的感謝與微笑讓我深感滿足,也更加明白服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值所在。
五、總結(jié)與展望
本次春運(yùn)志愿者活動(dòng)不僅是一次寶貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,更是一次心靈的洗禮。它讓我深切體會(huì)到“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”的真諦,也激發(fā)了我對(duì)社會(huì)責(zé)任感的深刻理解。未來,我將繼續(xù)秉承志愿服務(wù)精神,利用所學(xué)知識(shí)與技能,投身于更多有益于社會(huì)的活動(dòng)中,用自己的行動(dòng)影響和帶動(dòng)周圍的人,共同營造一個(gè)更加和諧、溫暖的社會(huì)環(huán)境。
通過這次實(shí)踐,我更加堅(jiān)信,作為新時(shí)代的青年,我們應(yīng)當(dāng)勇于擔(dān)當(dāng),積極投身社會(huì)實(shí)踐,將個(gè)人理想融入國家發(fā)展大局,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)青春力量。
寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6
20xx年春運(yùn)期間,我有幸成為火車站春運(yùn)志愿者的一員,親身參與了以“青春志愿行,溫暖回家路”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。此次實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我深刻體會(huì)到了春運(yùn)的繁忙與志愿者服務(wù)的意義,還讓我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了許多書本之外的知識(shí)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下。
實(shí)踐時(shí)間與地點(diǎn)
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月29日至2月3日
實(shí)踐地點(diǎn):XX市火車站
實(shí)踐內(nèi)容
在春運(yùn)期間,我和其他志愿者們身著統(tǒng)一的志愿者服裝,頭戴志愿者帽子,在火車站的售票大廳、候車廳、檢票口等區(qū)域開展志愿服務(wù)。我們的主要任務(wù)包括引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車、幫助旅客搬運(yùn)行李、維持候車秩序、解答旅客問詢、為重點(diǎn)旅客提供幫扶服務(wù)等。
主要體會(huì)
服務(wù)他人,收獲快樂
在志愿服務(wù)的第一天,我和同學(xué)們一起在安檢機(jī)旁幫助旅客搬運(yùn)行李。剛開始時(shí),許多旅客對(duì)我們的`幫助持懷疑態(tài)度,甚至有人擔(dān)心我們會(huì)拿走他們的行李。然而,隨著我們不斷熱情、耐心地服務(wù),越來越多的旅客開始接受并感謝我們的幫助。當(dāng)我看到一位旅客因?yàn)槲覀兊膸椭冻龈屑さ男θ輹r(shí),我深刻體會(huì)到了“送人玫瑰,手有余香”的快樂。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同成長
此次實(shí)踐活動(dòng)中,我和同學(xué)們被分到同一個(gè)小組,共同完成任務(wù)。在志愿服務(wù)的過程中,我們相互關(guān)心、相互合作、相互體貼,共同面對(duì)各種突發(fā)情況。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們不僅完成了志愿服務(wù)任務(wù),還增進(jìn)了彼此之間的友誼和了解。
社會(huì)責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)
作為志愿者,我們肩負(fù)著為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任。在春運(yùn)期間,火車站人流量巨大,許多旅客需要幫助。我們通過志愿服務(wù),為旅客提供了方便和溫暖,同時(shí)也展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。
實(shí)踐鍛煉,提升能力
此次實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我學(xué)到了許多書本之外的知識(shí),還鍛煉了我的溝通能力和應(yīng)變能力。在志愿服務(wù)的過程中,我需要與各種旅客打交道,處理各種突發(fā)情況。這些經(jīng)歷讓我更加自信、從容地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
理性思考
通過此次實(shí)踐活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了志愿服務(wù)的重要性和意義。志愿服務(wù)不僅可以幫助他人,還可以提升自己的綜合素質(zhì)和能力。同時(shí),我也意識(shí)到了自己在志愿服務(wù)中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。例如,在剛開始時(shí),我對(duì)于如何與旅客溝通、如何處理突發(fā)情況還缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧。在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì),為更好地服務(wù)社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)語
此次火車站春運(yùn)志愿者實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了許多書本之外的知識(shí),還鍛煉了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了志愿服務(wù)的重要性和意義。在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)積極參與志愿服務(wù)活動(dòng),為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7
隨著春節(jié)的臨近,中國各地迎來了大規(guī)模的人口流動(dòng)——春運(yùn)。作為這一特殊時(shí)期的重要組成部分,火車站成為了連接家與遠(yuǎn)方的紐帶。為了保障旅客安全、順暢地出行,許多志愿者積極參與到服務(wù)中來,我有幸成為其中一員,在2023年的春運(yùn)期間于某市火車站擔(dān)任志愿者,為期一個(gè)月。本報(bào)告旨在總結(jié)此次志愿服務(wù)經(jīng)歷,并分享個(gè)人感悟。
一、實(shí)踐準(zhǔn)備工作
培訓(xùn)學(xué)習(xí):在正式上崗前,我們接受了為期一周的專業(yè)培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋鐵路運(yùn)輸知識(shí)、緊急情況處理方法以及基本禮儀等。
物資準(zhǔn)備:每位志愿者都配備了統(tǒng)一的工作服、口罩及手套等防護(hù)用品,確保自身安全的同時(shí)也能給予旅客安心感。
心理建設(shè):通過團(tuán)隊(duì)交流會(huì)的形式,大家相互鼓勵(lì)打氣,增強(qiáng)了面對(duì)挑戰(zhàn)的信心。
二、實(shí)踐內(nèi)容
信息咨詢:為旅客提供列車時(shí)刻表查詢、購票指導(dǎo)等服務(wù)。
秩序維護(hù):協(xié)助工作人員維持候車室內(nèi)的良好秩序,提醒乘客佩戴口罩、保持社交距離。
行李搬運(yùn):幫助老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w搬運(yùn)行李,減輕他們的負(fù)擔(dān)。
應(yīng)急響應(yīng):遇到突發(fā)狀況時(shí)迅速反應(yīng),如發(fā)現(xiàn)走失兒童立即聯(lián)系警方并安撫家屬情緒;遇到身體不適的旅客及時(shí)通知醫(yī)護(hù)人員。
三、實(shí)踐心得體會(huì)
責(zé)任感:每當(dāng)看到因我們的幫助而露出笑容的臉龐時(shí),心中便充滿了成就感。這份工作雖然辛苦但意義非凡,它讓我深刻體會(huì)到作為一名志愿者應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
溝通技巧:面對(duì)形形色色的旅客,如何用最恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其交流是一門學(xué)問。通過不斷實(shí)踐,我的溝通能力得到了顯著提升。
團(tuán)隊(duì)合作:一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能發(fā)揮出最大的效能。這次經(jīng)歷教會(huì)了我如何更好地融入集體,共同完成任務(wù)。
四、存在問題及改進(jìn)建議
問題:
個(gè)別旅客對(duì)志愿服務(wù)缺乏理解,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不配合甚至態(tài)度惡劣的情況。
部分區(qū)域指示標(biāo)識(shí)不夠清晰,導(dǎo)致新來的旅客容易迷路。
建議:
加強(qiáng)對(duì)公眾關(guān)于志愿服務(wù)意識(shí)的宣傳教育,提高社會(huì)整體的.認(rèn)知水平。
完善站內(nèi)導(dǎo)視系統(tǒng),增加更多直觀易懂的指引牌,方便旅客快速找到目的地。
結(jié)語
為期一個(gè)月的春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)雖已結(jié)束,但它留給我的記憶卻將長久留存。這不僅是一次難忘的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是一段寶貴的人生經(jīng)歷。未來,無論身處何方,我都愿意繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿精神,為構(gòu)建和諧美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8
本次社會(huì)實(shí)踐的參加者為XX大學(xué)的學(xué)生,實(shí)踐主題為“火車站春運(yùn)志愿者活動(dòng)”,時(shí)間為20xx年春運(yùn)期間,地點(diǎn)為XX市火車站。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下。
實(shí)踐概述
在20xx年春運(yùn)期間,XX市火車站迎來了大量的旅客,為了確保旅客的安全和順利出行,火車站組織了大規(guī)模的志愿服務(wù)活動(dòng)。我有幸成為其中的一員,身穿志愿者服裝,頭戴志愿者帽子,與其他志愿者一同在火車站的各個(gè)角落為旅客提供幫助。
我們的主要任務(wù)包括:引導(dǎo)旅客進(jìn)出站、解答旅客疑問、維持候車秩序、幫助旅客搬運(yùn)行李等。通過系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),我們熟悉了火車站的售票大廳、候車廳、軟席室、餐廳等各個(gè)區(qū)域,以便更好地為旅客服務(wù)。
實(shí)踐內(nèi)容
服務(wù)他人的快樂
在志愿服務(wù)的過程中,我深刻體會(huì)到了“送人玫瑰,手有余香”的快樂。記得第一次幫助一位旅客搬運(yùn)行李,送她上車后,她為了表達(dá)謝意,從錢包里掏出錢遞給我。我微笑著擺手拒絕,那一刻,我感到無比的滿足和快樂。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
我們志愿者被分為多個(gè)小組,每個(gè)小組都有明確的分工和職責(zé)。在志愿服務(wù)中,我們相互關(guān)心、相互合作,共同完成了各項(xiàng)任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神讓我深受感動(dòng),也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣
剛開始做志愿者時(shí),我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。有的旅客不愿意接受我們的幫助,甚至對(duì)我們的'好意表示懷疑和拒絕。但是,我并沒有放棄,而是學(xué)會(huì)了承受和保持熱情。通過不斷的努力和嘗試,我逐漸贏得了旅客的信任和尊重。
對(duì)社會(huì)的深刻認(rèn)識(shí)
在志愿服務(wù)中,我接觸到了各種各樣的人,包括年邁的老人、焦急的家長、興奮的旅客等。他們的不同需求和情感讓我對(duì)社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我意識(shí)到,作為社會(huì)的一員,我們應(yīng)該盡自己所能去幫助那些需要幫助的人,讓社會(huì)變得更加溫暖和和諧。
理性思考
通過本次實(shí)踐活動(dòng),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí),還深刻體會(huì)到了志愿服務(wù)的意義和價(jià)值。我認(rèn)為,志愿服務(wù)不僅能夠幫助他人,還能夠提升自己的綜合素質(zhì)和能力。同時(shí),我也意識(shí)到自己在志愿服務(wù)中還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。例如,我在與旅客溝通時(shí)有時(shí)缺乏耐心和技巧,需要進(jìn)一步提高自己的溝通能力和應(yīng)變能力。
問題和建議
在志愿服務(wù)中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。例如,火車站的候車大廳有時(shí)過于擁擠,導(dǎo)致旅客的出行體驗(yàn)不佳;部分旅客對(duì)火車站的規(guī)章制度和流程不熟悉,需要更多的引導(dǎo)和幫助。針對(duì)這些問題,我建議火車站可以加強(qiáng)候車大廳的管理和維護(hù),提高旅客的出行體驗(yàn);同時(shí),也可以加強(qiáng)志愿者的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量和水平。
結(jié)語
通過本次實(shí)踐活動(dòng),我深刻體會(huì)到了志愿服務(wù)的意義和價(jià)值。作為一名志愿者,我為自己能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)而感到自豪和驕傲。未來,我將繼續(xù)積極參與志愿服務(wù)活動(dòng),用自己的行動(dòng)去溫暖更多的人和社會(huì)。同時(shí),我也希望更多的人能夠加入到志愿服務(wù)的行列中來,共同為構(gòu)建一個(gè)更加美好、和諧的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
寒假火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9
時(shí)間地點(diǎn):
石家莊火車站
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年xx月xx日至xx日
實(shí)踐內(nèi)容:
在將近放假的時(shí)候我化工院組織了大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我跟其他的同學(xué)一樣很積極地報(bào)了名,想在實(shí)踐中鍛煉一下自己。可是在考試結(jié)束后看見其他的同學(xué)要回家就是特別的羨慕,想不社會(huì)實(shí)踐回家算了,但最終我還是留了下來。留下來了我就要懷著積極的心情來完成我的社會(huì)實(shí)踐。我想在實(shí)踐當(dāng)中用自己年輕蓬勃的新做一些對(duì)社會(huì)有用的事,在大學(xué)的第一個(gè)暑假留下屬于我們小隊(duì)的完滿回憶。為他人提供幫助,讓他們在炎炎烈日趕到絲絲涼意,也讓清爽的風(fēng)拂過我們每一個(gè)人的臉龐。
到了九號(hào)上午,我們早早起床,看見大家微笑的臉龐就知道每個(gè)人都很期待這個(gè)時(shí)刻的到來。一開始就是抱著玩玩的態(tài)度去的,并沒有太放在心上,心想到了火車站不就是維持一下秩序,幫忙拿一下行李或者是咨詢之類的工作。可到了火車站我們女生被分配到了辦里托運(yùn)的地方。我們的任務(wù)就是幫助貼標(biāo)簽(標(biāo)簽是指名物品托運(yùn)的目的地)。
工作人員向我們介紹了如何貼標(biāo)簽以及標(biāo)簽貼在物品什么位置上。就這樣我們開始了實(shí)踐活動(dòng)。在最初的時(shí)候也會(huì)把標(biāo)簽貼錯(cuò),使我激動(dòng)已久的人受到了小小打擊。但經(jīng)過工作人員的提醒我們都會(huì)及時(shí)改正的。在工作的時(shí)候,冷我們工作的阿姨就給我們每人一瓶霍腔正氣水,還提醒我們要多喝水別中暑。當(dāng)接過那瓶藥的時(shí)候心里就是那么暖暖的。還有當(dāng)聽見每一聲“謝謝”的時(shí)候,我就會(huì)特別的開心。還有一個(gè)人托運(yùn)一條狗,那條狗特別漂亮。使我們在工作的時(shí)候看見它的時(shí)候就會(huì)很開心。
工作中看見了特別負(fù)責(zé)人的人。檢查物品是否符合規(guī)定的工作人員在檢查出不符合規(guī)定的時(shí)候,他會(huì)嚴(yán)厲要求托運(yùn)人把箱子打開,每一件東西都要進(jìn)行查看防止出現(xiàn)危險(xiǎn)物品。每當(dāng)看見他檢查的身影就會(huì)感覺到他是一個(gè)多么負(fù)責(zé)人的人。等以后工作我也要像他那樣。
雖然在第一天工作完回到學(xué)校的時(shí)候感到身心具疲,但還是很高興。實(shí)踐使我有了充實(shí)的感覺,幫助別人真好。我慶幸我沒有錯(cuò)過這次實(shí)踐。
事情永遠(yuǎn)不是那么完美的。記得有一次,有兩個(gè)中年人來辦理托運(yùn)工作,我們?yōu)樗麄兊奈锲焚N上標(biāo)簽后,讓他們把物品放在車上(因?yàn)榘褨|西放在車上事不關(guān)我們的事情的),可是其中一個(gè)中年人說讓我們把東西放在車上,當(dāng)時(shí)我想放就放吧舉手之勞而已,可是那個(gè)東西特別重以我們?nèi)酥Ω緹o法搬動(dòng),所以我就說讓他們自己搬。可是那個(gè)人卻態(tài)度惡劣說,你們不就是撿來不就是干這個(gè)的嗎,這東西就得你們班我們走了。當(dāng)時(shí)聽到這樣的話就愣在了那里,我沒有下趕到會(huì)有如此惡劣的人。這個(gè)在我們不知如何是好的時(shí)候,在火車站工作的一位爺爺說了他們,幫我們解了圍。這件事就過去了,可是我的心里卻很不舒服。我想如果沒有爺爺?shù)膸兔ξ覀冊撊绾无k,我不知道。
還有一件令我深思的事情,一對(duì)夫妻來辦理托運(yùn),他們帶了好多行李,辦理了相關(guān)的手續(xù)之后就是打包行李。他們來到大包行李的地方,偷偷的把一盒煙塞
進(jìn)了工作人員的手里(這是我不經(jīng)意間目睹的),之后那個(gè)工作人就說讓他們走,這里的事情交給他了(其實(shí)他平時(shí)只是打包行李并沒有關(guān)過其他的事情)。之后那個(gè)工作人員親自把那些行李給弄好了。還有一些人辦理托運(yùn)會(huì)直接找到托運(yùn)的主任幫他們,主任出馬他們的行李會(huì)是很快被打包,被運(yùn)走。
沒有經(jīng)歷社會(huì)的我,雖然知道社會(huì)的黑暗,但是我想在火車站的托運(yùn)的地發(fā)光應(yīng)該也不會(huì)發(fā)生太多離譜的事情。可是我的想法是錯(cuò)誤的。一個(gè)小小的.由托運(yùn)地方就濃縮著整個(gè)大社會(huì),什么讓你意想不到的事情都會(huì)放聲,就比如上邊兩件事情。這是我很困擾,記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
不說那些令人煩惱的事情了。雖然不好的事情讓我碰見了,但是高興的事情確實(shí)很多的。
實(shí)踐結(jié)果:
我們在經(jīng)歷幾天不同以往的暑假生活后,使我成長了很多。我再也沒有最初玩玩的心理,努力的完成了這次事件。在火車站工作中必定會(huì)接觸到形形色色的人,有好有壞,難以解決的尷尬場面也時(shí)有發(fā)生,如何與別人溝通好,這是首要的問題。在工作期間,真誠的與乘客交流,與同事的積極溝通是我的工作原則,這樣就使我的話有更大的說服力,解決問題也就變得比較簡單。人在社會(huì)中都應(yīng)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體,人與人之間合力去做事,更需要具有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,這樣才能事半功倍。別人給你的意見,你應(yīng)該耐心、虛心地接受。通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出同學(xué)間相互謙讓,相互關(guān)愛的團(tuán)隊(duì)精神,以及同學(xué)間虛心學(xué)習(xí),加深溝通,增進(jìn)了解,同時(shí)也學(xué)到了不少諸如待人接物的交際用語;鍛煉了處理應(yīng)急事件和組織活動(dòng)的能力,它讓我開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。參加這次暑期社會(huì)實(shí)踐的日子,生活就是如此,經(jīng)歷過,才會(huì)懂得,才會(huì)學(xué)會(huì)珍惜。我相信,這九天,不是一段生活的結(jié)束,而是開始;讓我成長了許多,開闊了眼界,更真更深的了解了社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,是體味人生的“百味筒”,是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”,它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值
社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,是體味人生的“百味筒”,是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”,它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。
不管其他,通過這次實(shí)踐活動(dòng)最起碼使我懂得了托運(yùn)的流程,以及托運(yùn)的付費(fèi)情況,托運(yùn)的天數(shù)。使自己不會(huì)在托運(yùn)中弄的手忙腳亂無從下手。也是我知道了什么東西不能托運(yùn),什么東西需要打包。
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