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社會實踐報告

社會實踐報告

時間:2024-08-08 16:31:30 社會實踐報告 我要投稿

【熱門】社會實踐報告八篇

  在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的社會實踐報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】社會實踐報告八篇

社會實踐報告 篇1

  很多有經驗的人都說社會實踐有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,社會實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。作為一名大二學生,就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接在xx協聯熱電有限公司為期七天的的實踐。

  xx協聯熱電有限公司是xx市重點骨干企業之一,注冊資金6000萬美元,現役熱電機組裝機總容量為420mw,集中供熱區域覆蓋xx主要工業集中區,供熱半徑12公里,熱網主管線總長50公里,平均熱負荷達300t/t,主經火電、蒸汽產品及風能設備行業,堅持中心與時俱進不斷創新,積極探索中外民營合資企業思想政治工作的新思路,立足自身優勢,搶抓機遇,積極做大做強企業,是無錫地區規模最大的熱電聯產企業。

  在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上8

 。30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實踐,主要實習的內容是打印處理文件、日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。

  雖然我只是幫忙接聽電話、接受郵件、復印資料、整理文件等,但通過實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。下面我主要談一下自己的收獲。

  一、我意識到做任何事情都不能眼高手低。接聽電話、接受郵件、復印資料、整理文件這寫在我實踐前看來根本就小菜一碟,我自認為可以不費吹灰之力把它們做好。但事實我并非如此,我非但沒能輕松完成,反而忙得焦頭爛額。接受郵件、復印資料做起來還相對容易些,只要掌握基本操作就行了。但由于我剛開始去的時候,并不熟悉公司的業務,很多東西都不懂,整理起資料來常常會不知所措,第一天我就把文件歸得亂七八糟,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助。雖說熟能生巧,但接下來的幾天有時候我仍會出現些錯誤。這讓我意識到做人要腳踏實地,千里之行,始于足下,不能好高務遠。

  二、我的口才得到了提高。在接電話的'過程我十分注意語境,并且及時改正一些不得體的地方,使我說話比以前更得體更大方了。而且為了能和“同事”相處愉快,我盡量會找些她們感興趣的話題,不懂的東西也及時向她們請教。久而久之,交流多了,我不光學到了她們寶貴的工作經驗,口才也提高了。在待人接物、如何處理好人際關系這方面也有了很大的進步。

  三、我感悟到要好好把握在校的時光。熱電方面的術語我一竅不通,這讓我深刻地認識到我的知識的狹隘性,真可謂是“書到用時方恨少”,而大學又是拓寬知識面、提高自身素質的最好場所。我應該珍惜現在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識(不僅要學好專業課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質)、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。

  四、不要輕言放棄,這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。在社會實踐中,一開始的環境不適應和做事的挫敗讓我一度想放棄。但在父母、好友的鼓勵下我還是堅持了下來。很慶幸我堅持到了最后一秒,如果沒有那份堅持,我也就不會獲得以上那么多收獲,學到很多課堂上學不到的寶貴東西。輕言放棄是對自己不負責任的表現。它會讓你錯過很多人生的美景,失去很多進步的機會。真的,堅持到底就是勝利,不到最后一秒,決不要輕言放棄。

社會實踐報告 篇2

  轉眼一個學期就過去了,而我離開家上大學也有一個學期沒有回家了,F在終于回到家了。但由于父母打工還沒有回來過年,而家中只剩奶奶和我在家。在家坐了幾天覺得很無聊。就想到找點事來做。但想到自己以前都沒有在社會中實踐過,也不知道自己能做什么。

  這時,我想到了爸爸的建筑工地。在那里有很多鍛煉自我的條件,特別是對我這個從沒有在社會上混過的來說。第一,工地離家里很近,到回家時也不會擔心交通擁擠;第二,那里是我爸的工地,在那里也不會有人欺負,并且在那里打工的人大多數自己都認識。既然我想到了就毫不猶豫打電話給爸爸,把自己的想法跟他說。我爸聽了,也很高興,他說做建筑工雖然辛苦點,但是這也是可以鍛煉一個人的意志的,并且在工作當中你將會學到什么叫做艱苦的精神。

  第二天一大早,我收拾了幾件衣服就去了我爸的工地,爸爸明確要求:不管你能不能堅持,但必須要做一周,一周之后,寫一份工作的體會給我。我聽了,想都不想就說沒問題。因為我看到工地上有些比我年紀還小的照樣這樣干。他說你是新來的什么都不懂,所以就跟著那些小工一起干,看著別人怎樣做就怎樣做。我興奮著戴著安全帽,跟著他們一起到工地上,我看到他們都知道自己在做些什么,有些推磚,有些拉砂,而有些就到樓上砌磚,運磚,我都不知道該去干哪一樣。因為他們都是知道我一個讀書真不懂為什么跑到這種地方來工作。這時一個叫小王的打工仔叫我一起去運磚放上樓上去砌。我很高興跟著他,雖然我是一個大學生也是老板的兒子,但是我一點架子都沒有,跟著他一樣把磚放進一輛車再運到吊欄放在上面去。因為我們都是年輕人,所以我們都很聊得來。我們邊工作邊聊天,從我們聊天中我知道他是跟我是同一年出生的,但他出來工作已經有三年多了。我問他為什么不上學。他笑了笑,說他也不知道為什么不上,因為那時整天都無聊的,覺得在學校就像坐牢一樣。所以經常逃課,較后在中考時不上高中,家里也不是很有錢,如果能考上高中父母也許會省吃儉用送自己上學,畢竟那時他們都很希望自己的子女能夠有出息,是個有知識文化的人。但看到自己這個樣子,對自己也失望了,所以那時就不送了,而那時自己覺得反正在學校那么辛苦還不如到社會上“混混”。所以就這樣自己離開校園而走上社會,我看到他說這話時滿眼充滿后悔神色。

  就這樣一天過去了。第一天我覺得還是蠻爽的,因為在這里可以跟人聊天,而在家卻只能對著電腦或者電視。晚上,老爸問我做得還可以吧?我笑著說:“保證能興奮地完成一周任務。就這樣第三天了,我跟那些師傅也聊得蠻熟了,而跟我那個搭檔也產生了友誼。我有空也會跟他說一些大學的生活,我看到他眼睛都充滿著渴望的眼神。我問他有夢想,難道一輩子的`打工仔嗎?他回答令我吃驚,他說自己沒有什么文化,到大工廠里面也是干苦力,而且付出了苦了得到的錢也不多,而在建筑工雖然說辛苦點,但得的錢會多一點。打算多找點錢回去討一個妻子就這樣過一生吧!我不明白他為什么就不想一下改變一下自己的命運到外面闖闖,學多點知識找一份好一點的工作。但也許是多年的生活勞累使他變得這樣吧。等到第三天結束后,我的手腳都起泡了,看著受傷的一個個泡泡,手腳都不能伸直,我有了放棄的念頭了,但又想到就這樣放棄定然會他罵并且也會使他拿來當把柄,說我做事情不能有始有終。所以我一定要挺過來,要完成任務。

  終于到了第七天,這時我能感覺到我的腳已經不是我的了,全身的骨都在隱隱作痛。但是使我高興的是,我終于能完成了任務,也完成自己許下的承諾了,較主要的是讓我認識到錢并不是那么容易攢的。

  雖然這只是短短的幾天實踐,而就是短短的幾天就讓我覺得痛苦了。但雖然做這種工很累但是我也能從這短短的社會實踐中學到了很多東西,而且這些東西是在課堂中永遠也學不到的。

  第一,作為同年人,我覺得我是很幸運的。因為我有自己的夢想,能夠坐在舒適安靜的校園里追求自己的知識。

  第二,在短短的幾天使我認識到,沒有文化,做這種建筑工,是很勞累的。并且體會到建筑工人的目光短淺,生活單調,條件很差。

  第三,讓我認識到不管做什么事只要你能有一顆堅定的心,多么艱苦多么困難只要你永遠不放棄,終有一天會實現的。

  現在雖然回到了學校,但我還是比較懷念那段打工的日子,雖然辛苦,但是我在工作中也找到快樂了。就是不管任何一件事,如果用一顆責任心去做,你就會在當中找到你應得的快樂。

  回到了校園,使我認識到沒有文化,在社會上就相當一個盲人,自己完全沒有能力去追求自己的夢想,去擁有自己喜歡的東西。所以在學習上就應該利用自己的條件,去擁有知識,實現自己的夢想,不管以后的學習或生活中遇到什么困難,不要輕易地放棄,問題總是會有辦法解決的,困難總會過去的。

社會實踐報告 篇3

  尊敬的各位領導,老師,親愛的同學們,相遇者,不以海為遠,相識者,心相印,情相伴。相知者,不忘始忠,方得永遠;我是王昕,下面請允許我代表社會實踐部進行這一年的工作匯報,描述我們部門的青春家園。

  思想和制度渲染,描繪夢的天空。思想創新,制度建立完善。以優治劣,以優競優的管理模式。深化青年意識,以創新引領踐行,理論實踐并存的培優理念打造部門結構。部門分工明確,結構合理,塑造與時俱進的復合型人才,方能集力精拓組織,蓄能創新隊伍。自由民主,人人皆言,多途徑提議,是部門聽取意見的方法。資共享,交流中促成長。除本系之法,通過參加兄弟院校的活動,對比中見長短,汲他系之長,助部門之強,點綴青春夢。

  匠心與經典印證,鳴響夢的暢想。傳承經典,塑臨床品牌,展部門風采。暑期社會實踐,知行合一,青春建功。關愛環衛工人,讓基層賦予青春真摯的感情,塑造青春簡潔的夢;攜手禁煙,共創明,遠離煙草,崇尚健康,引領城市健康的生活方式。愛的抱抱引領醫學潮流,讓社會傾心聆聽艾滋的心聲;敬老院包餃子,重溫重陽敬老的暖意,惠民小區眼視光的調查關注基層的需求,竭誠盡力讓社會滿意,為我部門又添一筆筆濃厚的色彩;多方位多角度的活動,凝聚著社實人開拓創新的精神,從醫學知識,人涵養等各方面為臨床增光添彩。。

  此處,我想詮釋我們身邊的青春夢,我們的副部呂xx

  沒有跨疆的大愛,沒有翻越嶺的艱難,我們只是一粒微塵,承載著社會志愿的一片。呂xx以19歲女孩的'純真,擔負起60個孩子的教育責任,初次見面的無助,夜幕降臨時自己的無助,川黔地理環境的不適均化作臨別時靜靜的離開,只因不愿見到童顏淚水的沾滿。

  夢已起航,輝煌回望。這些獎狀墻為我部門歷年成就展示,今年為部門再添佳績。上承經典宣傳傳統,下啟現代科技前沿信息體驗。都市晨報、xx晚報、xx廣播電臺用傳統媒體平臺傳遞志愿青春的意義。用現代新媒體賦予社會實踐的青年定義。社實學子,心虞志誠,因成功而自信,在收獲中成長。我們虛心接受各位老師和同學的指導建議,希望攜手兄弟部門共同打造屬于臨床的精英學子,共筑青春夢!

  夢想在星空熠熠閃光,夢想在星空綻放光芒,我們愿做青春的木梯,助青年摘取夢想。這就是社會實踐部青春的暢想,我們青春的嘹亮!

  謝謝大家我的匯報完畢。

社會實踐報告 篇4

  社會實踐真的很快,現在回想起來好像昨天還在報社里。還記得我第一天去的樣子,好不容易找到了去的路線,好不容易擠上了擁擠的公交車,好不容易找到了報社,又好不容易得找到了老師,不過一切都是順利的。

  這可以說是我第一次真正的進入社會,當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情,當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼,好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。

  第二天我有了自己的辦公桌,我以為我也正式成為他們中的一員了,可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的,偶爾老師給我一個任務,哪怕是很小的任務我都大動干戈,搞的發生什么重大事件一樣。

  第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的,沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,但是任是沒有你插嘴的份,第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過,當時我唯一的想法就是:完了!完了!這個暑假完了,難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的,我真的有想過不干了,回家算了。

  但是所謂絕處逢生,壞到了極點就不可能再壞下去。第二個星期因為報社的活動較多,慢慢得和老師們熟絡起來,但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊,在我進去以后不久她們三個就組成了太太理財團,有了一檔專欄叫太太理財經。在這么強大的老師團里沃的壓力可想而知啊。最后還是小l老師開口了:你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農民聽到了解放的'消息般振奮人心啊。我終于可以有事情做了!

  但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以,那必須了解基金的基本常識啊。我這個人沒有什么耐心,而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的,F在我懂了以后看,我覺得它們講的很多都是廢話,明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個痛苦不是用語言可以說明的,天天我看得是云里霧里啊。

  忽然有一天,老師問我看得怎么樣了啊。我這個人膽子也大了,說:看懂了。結果老師就說:今天要寫重點啊,你看看有什么好的題材沒有?像我這種對概念都一知半解的人,還讓我選題材,一聽到老師的問題我就蒙了。我當時說:我們可以寫寫投資者的后市的操作,F在想起來我一個汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我,只是笑了笑說:你跟我來的時候一樣一點都不懂。你現在還是要多看看,不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老學到老。

  因為那天其他老師也不在,我就和樓老師聊了起來。聊天后我才知道原來樓老師也是城院畢業的,而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生。經過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學好,至少不能給城院的人丟臉。經過不懈的努力,還有一些講座,對基金的大概有了一個把握。至少基金有哪些分類,不同基金之間有哪些區別,我都搞清楚了。

  后面幾個星期,我不僅完成了學校布置的任務。老師更是把寫封底報道這種重大任務交給我。說你慢慢寫寫看,寫得好寫不好都沒事,我會幫你修改的。第一次寫的時候當然是力不從心,非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚,到最后寫得我累死但是出來的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師,老師看過以后沒有批評我,只是說這個重點已經抓的非常好了,就是你的新聞結構和欣慰措辭還有很大的不足,總體來說寫得不錯。當時我那個開心!沒想到我這個沒有什么文采的人也受到了表揚。

  以后的每個周五我都會寫封底報道,而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個財經網站的收評,然后打電話給各大證券機構采訪相關人士關于大盤走勢的分析,還有對后世的預測和操作建議。老師也是一次比一次滿意。

  這次的社會實踐經歷讓我收獲了很多,不僅是新聞寫作上的經驗,還有如何與人溝通的能力上,而且還收獲了幾個很好的老師能為我以后的新聞寫作提出建議。這個暑假的社會實踐真的過的很有意義。

社會實踐報告 篇5

  隨著人類社會文明的進步,低碳環保已經成為人們生活重要的一部分,范文之社會實踐報告:社會實踐團隊暑期社會實踐總結。但是,不可否認的是,在實際生活中,人們做的還遠遠不夠。這次暑期社會實踐,我們把實踐的主題定為與人們生活息息相關的環保類,實踐的主題為體驗低碳生活、推進綠色環保,將我們實踐團隊的名稱確定為低碳生活,贏在未來。

  礦大南、北門商業區,由于地處學生宿舍附近,已經成為礦大學生的休閑生活的重要場所,但是此處社會人員復雜,環境條件比較差,一些商家沒有注意到低碳排放,綠色環保,一方面對環境造成了危害,另一方面直接影響到了礦大廣大師生的切身利益,特別是在飲食過程中,對老師學生的身體健康造成了威脅。另外,隨著徐州城市建設的發展,徐州的旅游業發展迅猛,也吸引了很多旅游投資者的興趣。旅游業的發展帶動了城市經濟的增長,但同時也出現了一些負面效應,其中環境問題就是最為關鍵的一點,好的環境不僅是一個城市的形象,也是旅游業可持續發展的關鍵。因此,我們將此次社會實踐實施的對象定位為礦大校區周邊的攤位經營者、旅游景點的游客,主要方式是大家易于接受的宣傳低碳生活、綠色環保的知識及具體的改良措施等。

  整個實踐活動,我們秉著低碳、節能的理念,所有紙張均使用雙面打印,所用的橫幅也是找的用過的橫幅,然后我們自己剪字貼上去制作的。盡量將花費控制在最低,將效果達到最好。我們的實踐活動主要是以調查與宣傳兩種形式進行,共發出調查表60張,收回59張,調查對象包括學生、攤位經營者以及游客等群體。

  8月16號,制作宣傳單、調查表,團隊成員自制橫幅,由團隊成員制定實踐的計劃,做好我們本次社會實踐的一切準備工作。17至20號,我們分別在礦大南湖校區南門附近的居民區及商業區、礦大南湖校區的北門小攤群、泉山森林公園、淮海紀念塔進行了宣傳與調查活動。最后,在紀念塔前面我們所有成員合影,為期五天的社會實踐活動圓滿結束。

  在活動工程中,我們發現了很多問題,在我們發宣傳單的過程中,很多游客覺得我們這是多次一舉,而且覺得這一切與人們的生活基本就沒啥聯系,所以他們也不接受我們的宣傳單,也不樂意幫我們填宣傳單。我們分析了其中的原因,這也許是我們宣傳不到位,很多人意識不到低碳、環保不僅僅與個人生活息息相關,而且與整個人類的生存有著不可分割的關系。希望我們的宣傳能夠改變他們的一些基本看使得低碳生活真正的從每個人做起。

  在后期的處理過程中,我們主要對調查問卷中的四個問題進行了統計,結果如下:

  (1)對于問題1. 請問你聽說過低碳生活、綠色環保、節能減排等名詞并了解具體的概念嗎?

  選擇A.知道,而且很清楚具體指的是什么的人數占61%;

  選擇B.聽說過,但不是很清楚的人數占37%;

  選擇C.不知道的人數占2%。

  (2)對于問題4.你認同低碳生活、綠色環保的觀點嗎?

  選擇A.認同,我大力提倡這種觀點的人數占75%;

  選擇B.不認同的人數占10%

  選擇C.不知道的人數占15%

  (3)對于問題5.請問你認為節能減排低碳生活和我們老百姓的生活息息相關嗎,你會響應并采取行動嗎?

  選擇A.有關,這是政府為了我們國家和我們公民的一項民生工程,我會積極響應并已經開始行動的人數占71%;

  選擇B.無關的人數占14%;

  選擇C.不知道的人數占15%。

  (4)對于問題13. 假如綠色環保和自己的`利益相沖突,你會偏向于哪一個?

  選擇A.綠色環保的人數占38%;

  選擇B.自己的利益的人數占31%;

  選擇C.無所謂的人數占31%。

  (5)對于問題16.你是否了解到了一定的環保知識并是否會在生活中付諸于行動呢?

  選擇A.了解到了一些,會積極付諸于行動的占83%;

  選擇B.沒有了解到,還會以原來的生活方式追求的占17%。

  通過對調查問卷回答情況的統計與分析,得出以下結論:

  1、 人們都有低碳生活的意識,而且對這一方面知識了解一些,但是也僅僅停留在了解的層次上,并沒有清楚的認識,僅僅是有意識,對于在生活中如何做到節能減排,綠色生活卻沒有太多的認識與了解。在我們的宣傳單上就列舉了很多生活中很常見、也很容易實施的低碳排放措施。比如說,如何正確使用燃氣做飯,如何使用家用電器才能最省電等等。

  2、 從問題4、5可以看出,絕大多數人認為節能減排、低碳環保與自己的生活息息相關,并且愿意采取行動,可以看出人們都認識到了保護環境的重要性。

  3、 當綠環保和自己的利益相沖突時,選擇綠色環保的人數稍稍高于選擇自己利益的人數,但是我們也可以看出,很多人是把自己的利益放在最高位的,這也是我們現在低碳、環保措施實施起來舉步維艱的根本原因,因為人們不支持,因為人們看不到環境與自己實際上是息息相關的。大多數人只看到眼前的利益,而沒有從長遠來打算,沒有認識到環境直接關系到人類的未來,到時候,如果沒有好的環境,人類都很難生存,更不用說利益一類的東西。這也是我們宣傳的重點,讓人們認識到低碳環保是與每個人息息相關的,而不僅僅是一個口號而已。

  整個實踐雖然很辛苦,但是每當聽到人們的贊揚聲,我們就又充滿力量繼續進行下去。在泉山森林公園,當我們感謝游人們花費時間填寫調查表時,他們都會很客氣的說地球需要更多你們這樣的學生,謝謝你們為地球做的這一切。聽到這些贊語,我們每個團隊成員心里都暖暖的,覺得所做的一切都是值得的。在紀念塔附近給游人宣傳低碳、節能的知識,很多游人支持我們的宣傳活動,幫助我們向其他的游人宣傳,這使我們非常感動,讓我們覺得我們的宣傳活動是有意義的。實踐活動后,有一個小細節讓我看到了團隊成員的改變。一天中午,團隊所有人在北門外買了炒飯,當帶著飯往學校走時,大家都沒有拿一次性筷子,這在以前是不可能的事情,因為大家會覺得不拿白不拿。他相信這是大家實踐活動影響的結果,低碳、環保的理念已經深入到每個人的內心。

  相信通過這次調查、宣傳活動,我們可以將低碳、環保的理念傳達給更多的人,也希望通過我們的宣傳單,人們可以學習到更多低碳環保的生活小妙招,為我們的地球母親多做一份貢獻?上驳氖,通過調查問卷最后一個問題,83%表示,通過我們的宣傳與調查,他們學習到了一些環保低碳的只是,并會在以后的生活中積極付諸于行動。這也是我們這次實踐活動的最重要的意義所在,真心希望在不遠的將來,整個社會能夠真正實現低碳環保,從你我做起!

社會實踐報告 篇6

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實踐期,回首這一個月的實踐期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

  就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

  大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

  現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

  這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實踐,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

  而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實踐而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的`角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

  工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

  實踐占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實踐過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實踐過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實踐,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實踐實際上就是一次就業的演練,在實踐中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。

社會實踐報告 篇7

  一、迄今為止,中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規模和形態。隨著經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求,伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數人將成為物業的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創造合理的規模效益,已經成為現今物業管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業的品牌化道路。

   品牌是什么?依據美國市場營銷協會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態區別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發展的今天,品牌已不再是一種簡單的區別標志,而是企業客戶和價值(文化價值、經濟價值)的來源。

   物業管理是一種服務,它以物業為管理對象,以廣大業主為服務對象而定位于社會人群。由此,創建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發展到今天之所以能成為行業中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業的“巨無霸”。 但是創建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程,F實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業市場不規范、經營機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業主的物管意識低等因素已經成為企業走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區,在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經濟發展、人口規模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業的品牌,除了要克服大的環境困難外,還要最大程度上優化企業的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業項目實習的進一個月的時間里感受頗深。

  以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:

 。1)、物業人員的形象不規范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

 。2)、規章制度不健全。主要包括對內(員工規范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業主公約、處理程序等)。

 。3)、物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

 。4)、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情,有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

 。5)、物業經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發物業它的建成已有十幾年的時間,大多數的公共設施已經老化,光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。

  二、通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,筆者認為這些基本的問題已經成為海納物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。如何解決這些問題,規范物業項目的運作,樹立海納物業的品牌形象。通過近段時間的實習,筆者提出自己的幾點建議和方法。

  1、建立規范、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

 。1)、規范服務人員形象,加大企業宣傳力度。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的'工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。 比如說在服務人的電話接待中要首問“海納物業,可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業主產生矛盾的時候,“海納物業”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規范,盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸煙、打鬧的場面,以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業,其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

  (2)、健全與物業有關的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業的外部形象,其更是以后創優、9000認證的必不可少的環節。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習中,城市花園的首問責任制就值得為其他的物業項目所借鑒,即每一個與業主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點,實現服務無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。

 。3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁。全體業主是整個小區物業的所有權人,而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區重大決策的擁有者,所以物業管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。業主委員會是業主大會的執行機構,同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項(物業維修基金的使用、年度預算、物業公用部位的經營等)必須要業委會審批,否則有時物業的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經過入住業主多數的同意。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示,請求其協助解決,做到雙方心中有數,必要時要達成書面協議。

  2、服務管理要以專業化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

  (1)、以專業化為方向,首先要打好它的專業基礎,即讓大多數的員工掌握豐富的專業知識和專業技能,因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網絡。比如說公司內部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業的學習媒介,配置現代的信息網絡(因特網、局域網等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息,通過學習讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對于外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區的實際情況,偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,筆者接觸到的項目上很少有專業的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業技能,因為其是服務質量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環。再次,專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。舉例來說,山海天項目由于人員配置少,一個人要負責幾個部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此,對于部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經營拓展部等,并且各部門要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后,專業化重組就是要針對各個部門所使用專業的特色,展開專業知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。

  (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯系,這也是我們在工作中始終都能占據主動地位的關鍵,尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等,我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。

  3、首打營銷牌,要走多條路。品牌的創建說到底就是營銷的結果,當然這包括了企業的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業可以提高自己的知名度,擴大市場份額,使海納物業形成一種口碑效應,在不多增加的客戶基礎上從而形成自己的規模效益。在品牌營銷的同時,我們還要學會多條腿走路,目前海納的四個項目部(山海天、同發、林海小區、城市花園)大多處在虧損狀態,這是因為業主入住率低、公共設施老化等原因造成,所以在企業的運作中光靠單一的服務費為生存來源是不可行的。通過實習,筆者認為同發物業的工程部做法值得借鑒,那就是作完本小區的工作的同時,充分利用人力資源承接企業外的維修等工作為企業創收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務,這都可以成為企業的一個收入來源。當然一些不樂觀的事實也擺在我們的面前,在企業多面經營的的同時,肯定會遭遇來自市場、政府各個方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開積極的公關工作,為企業的發展營造一個寬松、穩定的空間。

  4、針對小區的特點,因地制宜,建立各有特色的物管區域。如果說把公司現有的和未來的項目物業收斂到一面旗幟下塑造海納物業的品牌的話,那么我們不能搞“一刀切”的形式,要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。 通過實踐,筆者有自己的一點體會:

 。1)、山海天項目,其購買者大都是為投資而來,因此使業主的房屋升值成為了關鍵,具體說就是空房和環境管理成了重中之中。在實習中,筆者看到伴海山莊的有些草地已經荒蕪,這可能是由于前期開發遺留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是這肯定會給業主造成不滿,由此就給物業收費帶來了難度。因此,我們的重點應該放在房屋的環境管理上。

 。2)、城市花園項目,物業剛剛建成,前期投入較大,硬軟件健全。于是為創優、9000認證提供了良好的條件,如果在取得成功的基礎上,合理的提高服務費,那么也會讓廣大的業主心服口服。因此,城市花園創建一個全功能的優秀社區,應該成為可能。

 。3)、林海小區,業主入住率較高,物業歷史長,因此怎樣和業主處好關系是一個關鍵的問題。那就要求我們的物業人員以社區文化為中心,積極轉變服務態度,處處為業主著想,活躍小區的氛圍。對于一些經常外出的業主,我們要加大物管工作的宣傳,見縫插針,避免因管理空白帶來的誤會。 總上所述,以各個小區的特點為工作的基點,才能豐富我們的服務體系,樹立企業品牌形象。

  5、區域發展,近學青島,遠學深圳。青島和日照同為黃海沿岸的港口城市,雖然在經濟發展、人口數量上有不小的差異,但在人文環境、地理位置、氣候條件上有著一定的相似,因此物業的生存年限、植被的生長等各個方面也大致相同,所以說在物業的管理上應該有著一定的地緣關系。青島近幾年來,物業管理的發展可謂日新月異,每年都有數個小區被評為省級、國家級示范單位,而且其物業行業從企業、政府到學校已經能夠形成一個整體運作機制。完善的法規政策、健全的運作機制為青島物業的發展,提供了舒適的“溫床”,近幾年來,一些香港、深圳的企業相繼落戶青島足可見其水平之高。因此,在地域上首先瞄準青島,引進其先進的管理模式、經營理念,在經過可行性分析后為我所用,對我們來說還是有很大裨益的。其次,遠學深圳。1981年,深圳第一家物業公司的建立標志著深圳已成為中國物業的先河之地,由那后,經過二十幾年的發展,造就了深圳萬科、金地、中海等一批中國物業的巨頭,源淵的發展歷史、豐富的管理經驗、與國際接歸的管理模式使之成為中國物業的學習榜樣。近幾年來,深圳物業的“揮軍北上”應該說為我們的學習提供了良好的機會,因此我們要積極學習深圳物業在治理北方物業方面的經驗和教訓,加強企業間的交流,形成共享網絡,為我們品牌的創建引他山之玉。

  三、在海納四個項目物業實一個月的時間里,使筆者學到了一些書本上沒有的東西,增加了實踐經驗,為走向工作崗位奠定了夯實的基礎,以上是筆者的一些體驗心得和建議。在企業變革和結構重組后,經過全體員工長期不懈的努力,筆者堅信海納物業定能走出日照、山東乃至全國,樹立自己的企業品牌。揚帆激進,終就輝煌,海納物業人定能托起燦爛的明天。

社會實踐報告 篇8

  實踐對象:兒童福利院

  當老師們和同學們一走進教室,小朋友就一下子興奮起來,喊著“爸爸”、“媽媽”、“抱抱”等簡單的詞語,我們也很快進入角色,與小朋友們互動。我們把事先準備好的零食拿給小朋友吃,陪他們一起看電視、搭積木,抱著他們在教室里逛逛。小朋友們不奢望我們有什么特長會表演什么節目,他們只想坐在“爸爸媽媽”的腿上靜靜地看著我們。我們跟他們一起合影時,他們會擺出pose,豎起兩個手指,喊“yeah!”。他們會把照相機搶過去,從相機里面看看自己的模樣。他們會把“媽媽”的頭繩拉下來,親自給“媽媽”扎辮子。上午10點,準時開飯了,年齡稍大一點的小朋友坐在方桌邊,自己吃飯,我們就一對一喂年齡小一點的小朋友吃飯。他們一個比一個乖,會互相督促“坐好,吃飯”,一口接一口,不一會兒一大碗蓋澆飯就已經吃完,一粒米飯也不會浪費。飯后稍做休息,便是午睡時間,孩子們認識自己的床位,會自己脫下外褲穿好睡褲,會把襪子放到鞋子了。

  下午我們向老師們了解了他們的情況,和春節的心情,老師們說:“他們不會感到孤單和寂寞,反而會感到快樂,因為福利院對他們來說就像家一樣!

  下午我們和孩子們玩起了小學或幼兒園才玩起的游戲,他們都很開心。傍晚我們要走的時候,福利院的老師和孩子們都出來送我們,和我們說“再見。”

  回家后,我認為這些孩子是不幸的,然而有著社會上許許多多好心人的關心和照顧,還有些好心人領養他們,他們又是幸運的。我們同學中有一些已經為人父母,有些結婚了還未育有孩子,有些還是未婚,狀態不同每個人也都有不同的感觸。為人父母的.同學們覺得他們是那么聽話那么可愛;結婚還未育的同學們覺得孩子是愛情的結晶,但是要優生優育,要勇于承擔父母的責任。一天的社會實踐活動畫上了圓滿的句號,但是留在老師們和同學們心中的回憶不會消失,同學們也覺得關愛這些小朋友也是非常有意義的活動,今后可以經常開展。

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